¿Está AT&T México con problemas o cortes en Nicolás R Casillas, Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás R Casillas, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás R Casillas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás R Casillas, Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Tlajomulco de Zúñiga.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Teléfono	hace 4 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 5 días
Guadalajara	Corte Total	hace 10 días
Guadalajara	Corte Total	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Nicolás R Casillas, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás R Casillas y lugares cercanos:

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Y me pueden decir en qué sucursal hay en Gdl o Zapopan, porque he ido a sus centros de servicio y me dicen que no saben cuando llega!

• ⚝ⒹⓐⓝⓘⒺⓛ⚝ (@Dahn0ne) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx una super queja, tengo más de 1 mes esperando el código para liberar mi equipo y es fecha que aún no me dan solución, mes y medio y solo dan pretextos @AtencionProfeco @Profeco no quieren liberar mi equipo para evitar que me cambié de compañía

• Enrique (@ketaas) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda qué hay que hacer para que su compañía me incluya los datos del plan por el cual ya pagué? Será que pueden ser serios y atenderme, porque su atención telefónica APESTA!!!

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Jajajajajajajajaja ¿cuál red 5G?, si con trabajos tenía señal para hacer llamadas en pleno Guadalajara y su disque 4G parecia GPRS, así que ni se molesten, déjenle ese trabajo a Telcel mejor.

• JUAN PABLO LORENZANA (@LorenzanaPablo) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Revisen por favor la capacitación del personal de sus franquicias, de plano el servicio que prestan en Lázaro Cárdenas, es una rotunda porquería

• Salvador Rosas (@salvadorrosas) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telefonia_MX Sabes si se puede activar VoLTE En @ATTMx com Plan Simple (el que antes era pre-plan, que pagas 12 meses y te dan 12 mas en un solo pago) ayer renové y pregunté en el CAC y no saben. Tengo iphone 12 libre. Según yo nomas con el IME pero nadie sabía, en GDL

• ⚡ Pedro Garcia ⚡ (@fitou) reportó hace 7 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Alguien tiene problemas con @ATTMx ?

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx A ver att, creo que ya no me quieres de cliente! Te he preguntado reiteradamente, que, en qué sucursal de GDL, puedo encontrar el iPhone 12 pro Max de 256, y me pides que te envié un inbox, que NO ME CONTESTAN! Así como quieres que llevemos una relación! Necesito renovar mi plan!

• Rita (@ritalicxius) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda que pesimo servicio tienen aqui en forum Tlaquepaque Guadalajara desde en la mañana he estado queriendo reponer una linea y es hora que no me pueden solucionar!!!

• Sergio Aquino (@ballello) reportó hace 13 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda buen dia Para comentar que en la zona de la tijera municipio de tlajomulco jalisco la red 4g es bastante lenta ,tengo que cambiar a la red 3g para que pueda funcionar, no es nomas mi telefono ya lo vi con varios compañeros que laboramos pot este rumbo @joelvazquezher1

• Adriana Hernández (@adhyhernandez) reportó hace 21 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda comprendo que tengan "poco personal por pandemia", lo que se me hace grosero es tenerme esperando en la línea por 5 minutos sin responder, escuché todo el movimiento en el lugar donde se encuentran sus ejecutivos, me cansé de decir "hola", "buenas tardes", "bueno" 🤨

• Angel (@Ang3ll05) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx ¿Cuánto tiempo tardan en liberar un equipo telefónico cuando tienes ticket, caja y todo en centro de atención a clientes? Llevo más de un mes esperando el famoso código de liberación, y no tienen registro en su sistema. La única "solución" es esperar 7 días hábiles 🙄🙄🧐

• Rossmann🏀0️⃣0️⃣ (@andraderossmann) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx oye att... Ya chole,si pago antes me mandas decir q mi pago no sera aplicado a mi plan por ser anticipado 72h,,me dices pague 24antes para evitar quedarme sin servicio, pero tambien, no tomas el abono para el plan?? A que estamos jugando??

• Sabritas (@SABRITAS100) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que necesito hacer para tener señal de calidad tanto en voz como en datos @ATTMx ? Cambiar de proveedor? Que puedo hacer ahí @Profeco ? Como van a compensar el pésimo servicio que se recrudeció las últimas semanas?

• Jose Jesus Ramos (@jesus_condorito) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATT @ATTMx buenas tardes, se puede dar de baja un numero de teléfono celular, en caso de robo?

• GABRIEL CASTILLO (@nodacas13) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Tío @ATTMx mi servicio de Internet esta fallando ya reserie el equipo varias veces y nada. Tienen alguna falla?

• Pilar Manrique (@Manriqueta) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda no puedo usar mi línea ni puedo recibir llamadas, aparece como teléfono no existente y sin señal... Mis pagos están al 100 % en tiempo y forma... Necesito me ayuden a solucionarlo porfavor.

• Luis GM (@luyysglz) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx pésimo servicio que tienen, no entran llamadas, internet lento, poca señal. Nada recomendable!!! 👎🏼

• Saúl(gerundio)suárez (@saulsuareztv) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ATTMxAyuda para realizar un cambio en mi plan, se puede hacer por aquí o tengo que ir a un centro de atención ?

• Barrons (@betobarrons) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ATTMx ayer fui a renovar el plan que tengo contigo, pagué por adelantado 24 meses y hoy desde las 9 am no tengo servicio, todo el día he llamado 8 veces a su *611, nada más me piden llamar en 60 minutos y es hora que aún no me resuelven… 😡😡😡 ¿en serio es tan complicado?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Allan Sandoval (@kurama10) reportó hace 6 minutos

  Inche @ATTMx no sirve en Acapulco no mamen

• AGC DPP (@AgcDpp) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx @tnazulgrana Si te dijera que están peor.

• michael carter (@michael87589905) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx una porqueria de plan el Titanio …. acabo de cumplir los 13 meses y no me quieren cambiar el equipo por dos rayas de uso normal en el dia a dia, el equipo funciona al 100%…..

• S𝐞𝐫𝐠𝐢𝐨 S𝐩𝐢𝐧𝐨𝐳𝐚 (@Sergio_Spinoza) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx; quiero mi #ESIM con mi mismo número… Pero en tus Centros de Atención a Clientes, me quieren prácticamente obligar a firmar un Plan Tarifario y yo llevo más de 8 años en prepago. ¿Qué hago?

• Luis (@tnazulgrana) reportó hace 15 minutos

  Y me cambio de @Telcel a @ATTMx a ver que opciones tienen.

• El Borrego #antiMorena (@borrego2016) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx No. Ya les expuse mi queja. Mejor vigilen a su personal que se ostenta como jefa del Corporativo y amenaza con cancelar mi línea "por orden de la autoridad competente"

• Mafer Canseco (@NanditaSoy) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda la app no reconoce mis tarjetas para pagar. Tampoco logro hacerlo desde la página. Cada mes es lo ******* mismo. Y el **** sistema de llamadas no me enlaza con un ser humano que me entienda!

• Domi Leon (@domi0223) reportó hace 20 minutos

  @ATTMxAyuda hola. Su servicio de atención a clientes no sirve. Cómo puedo contactarlos para que me ayuden

• Tomas Sarmiento (@TomSarmiento) reportó hace 24 minutos

  @ATTMxAyuda Estoy en Europa, compré un paquete roaming preferente att 17 días y funcionó dos días, ya no funciona y compré otro de 5 por si había límite pero tampoco. No puedo contactarme a ningún número y si ayuda de whats no sirve de nada… Ayuda por favor!!

• Zay Peralta ⋆ ☾ ⋆ (@ZayPeralta) reportó hace 24 minutos

  @maspeb @ATTMx @ATTMxAyuda Necesito recuperar un número de un antiguo plan que tenía con AT&T. El problema es que muchos correos que tengo y muchas cuentas están ligadas a ese número, lo dejé de utilizar en 2022. He sido cliente desde hace más de 15 años, por favor 🥺