¿Está AT&T México con problemas o cortes en Nicolás R Casillas, Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás R Casillas, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás R Casillas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás R Casillas, Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Tlajomulco de Zúñiga.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 5 días
Guadalajara	Teléfono	hace 5 días
Guadalajara	Teléfono	hace 20 días
Guadalajara	Teléfono	hace 20 días
Guadalajara	Teléfono	hace 21 días
Tlajomulco de Zúñiga	Teléfono	hace 28 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Nicolás R Casillas, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás R Casillas y lugares cercanos:

• Sergio Aquino (@ballello) reportó hace 4 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda buen dia Para comentar que en la zona de la tijera municipio de tlajomulco jalisco la red 4g es bastante lenta ,tengo que cambiar a la red 3g para que pueda funcionar, no es nomas mi telefono ya lo vi con varios compañeros que laboramos pot este rumbo @joelvazquezher1

• JUAN PABLO LORENZANA (@LorenzanaPablo) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Revisen por favor la capacitación del personal de sus franquicias, de plano el servicio que prestan en Lázaro Cárdenas, es una rotunda porquería

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Jajajajajajajajaja ¿cuál red 5G?, si con trabajos tenía señal para hacer llamadas en pleno Guadalajara y su disque 4G parecia GPRS, así que ni se molesten, déjenle ese trabajo a Telcel mejor.

• Sabritas (@SABRITAS100) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que necesito hacer para tener señal de calidad tanto en voz como en datos @ATTMx ? Cambiar de proveedor? Que puedo hacer ahí @Profeco ? Como van a compensar el pésimo servicio que se recrudeció las últimas semanas?

• Jose Jesus Ramos (@jesus_condorito) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATT @ATTMx buenas tardes, se puede dar de baja un numero de teléfono celular, en caso de robo?

• Barrons (@betobarrons) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ATTMx ayer fui a renovar el plan que tengo contigo, pagué por adelantado 24 meses y hoy desde las 9 am no tengo servicio, todo el día he llamado 8 veces a su *611, nada más me piden llamar en 60 minutos y es hora que aún no me resuelven… 😡😡😡 ¿en serio es tan complicado?

• Pilar Manrique (@Manriqueta) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda no puedo usar mi línea ni puedo recibir llamadas, aparece como teléfono no existente y sin señal... Mis pagos están al 100 % en tiempo y forma... Necesito me ayuden a solucionarlo porfavor.

• Salvador Rosas (@salvadorrosas) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telefonia_MX Sabes si se puede activar VoLTE En @ATTMx com Plan Simple (el que antes era pre-plan, que pagas 12 meses y te dan 12 mas en un solo pago) ayer renové y pregunté en el CAC y no saben. Tengo iphone 12 libre. Según yo nomas con el IME pero nadie sabía, en GDL

• Rita (@ritalicxius) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda que pesimo servicio tienen aqui en forum Tlaquepaque Guadalajara desde en la mañana he estado queriendo reponer una linea y es hora que no me pueden solucionar!!!

• Adriana Hernández (@adhyhernandez) reportó hace 37 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda comprendo que tengan "poco personal por pandemia", lo que se me hace grosero es tenerme esperando en la línea por 5 minutos sin responder, escuché todo el movimiento en el lugar donde se encuentran sus ejecutivos, me cansé de decir "hola", "buenas tardes", "bueno" 🤨

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx A ver att, creo que ya no me quieres de cliente! Te he preguntado reiteradamente, que, en qué sucursal de GDL, puedo encontrar el iPhone 12 pro Max de 256, y me pides que te envié un inbox, que NO ME CONTESTAN! Así como quieres que llevemos una relación! Necesito renovar mi plan!

• Luis GM (@luyysglz) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx pésimo servicio que tienen, no entran llamadas, internet lento, poca señal. Nada recomendable!!! 👎🏼

• ⚡ Pedro Garcia ⚡ (@fitou) reportó hace 41 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Alguien tiene problemas con @ATTMx ?

• Angel (@Ang3ll05) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx ¿Cuánto tiempo tardan en liberar un equipo telefónico cuando tienes ticket, caja y todo en centro de atención a clientes? Llevo más de un mes esperando el famoso código de liberación, y no tienen registro en su sistema. La única "solución" es esperar 7 días hábiles 🙄🙄🧐

• Enrique (@ketaas) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda qué hay que hacer para que su compañía me incluya los datos del plan por el cual ya pagué? Será que pueden ser serios y atenderme, porque su atención telefónica APESTA!!!

• ⚝ⒹⓐⓝⓘⒺⓛ⚝ (@Dahn0ne) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx una super queja, tengo más de 1 mes esperando el código para liberar mi equipo y es fecha que aún no me dan solución, mes y medio y solo dan pretextos @AtencionProfeco @Profeco no quieren liberar mi equipo para evitar que me cambié de compañía

• GABRIEL CASTILLO (@nodacas13) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Tío @ATTMx mi servicio de Internet esta fallando ya reserie el equipo varias veces y nada. Tienen alguna falla?

• Saúl(gerundio)suárez (@saulsuareztv) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ATTMxAyuda para realizar un cambio en mi plan, se puede hacer por aquí o tengo que ir a un centro de atención ?

• Rossmann🏀0️⃣0️⃣ (@andraderossmann) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx oye att... Ya chole,si pago antes me mandas decir q mi pago no sera aplicado a mi plan por ser anticipado 72h,,me dices pague 24antes para evitar quedarme sin servicio, pero tambien, no tomas el abono para el plan?? A que estamos jugando??

• Andres Mendoza (@amendozad1) reportó hace 59 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Q mal servicio @Telcel vengo corriendo de @ATTMx por el pésimo servicio que tiene, ya q su conmutador nunca te pone a una persona para solucionar tu problema y ahora q regreso veo q están igual. Marqué al *264 y en ninguna opción tengo atención personalizada. 😡😡

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nora (@Noriuxxx12) reportó hace 58 segundos

  Oye @ATTMxAyuda tu app actualizada no funciona, no me permite pagar, todo esta en blanco. #Ayuda

• skynet (@skynet49060254) reportó hace 2 minutos

  @ATTMxAyuda Si que te quedes sin servicio y que a nadie en at&t le interese

• Totally not Joma 🛸 (@JomaDev) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx @Miseleccionfem Esperando en linea con la excusa que yo no he pagado por gusto, cuando ustedes me tienen hecho un desastre mi cuenta y mis tarjetas bloqueadas por un mal soporte Ahora una de sus ejecutivas llamada Diana Cruz me deja en linea por esperando por mas de 20 minutos

• skynet (@skynet49060254) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx Este armalo 14 si cuenta con datos o es como el armalo 5 que no pueden resolver una queja desde hace 5 días y hoy como es domingo no hay asistencia 2 folios de queja mas de 20 llamadas al *611 y no pueden dar atención 🤮🤮🤮

• Mary Palomino H (@Pkitass87) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda No sirve su red para hacer llamadas!!!!! 😡😡😡

• Totally not Joma 🛸 (@JomaDev) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx @Miseleccionfem Cuando el error viene de ustedes y de su poca etica laboral que tienen los asesores

• Totally not Joma 🛸 (@JomaDev) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx @Miseleccionfem Me he intentado comunicar multiples veces al soporte incluso usando su supuesto menu interactivo que segun esto facilita todo, y nada NO HE PODIDO RESOLVER ABSOLUTAMENTE NADA, Y ME SIGUEN CULPANO CUANDO SUS ASESORES ME BLOQUEARON MIS TARJETAS Y DIJERON QUE NO PASARIA ESO.

• Mariana Ojeda (@marianaojeda) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx sin poder hacer llamadas o recibir según mi línea mi señal es mi selección

• Jose Angeles (@joseeangeles) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx que mal que su gerente de Oaxaca Capital, en plaza Mazari no trabaje los domingos. Quería una reposición de un chip por robo pero ahora será hasta mañana. Como vez @Telcel?

• Laloquero (@j_laloguzman) reportó hace 19 minutos

  @CESARITO74 @ATTMx Eso me pasa también, pero no solo en el parque. En Xochimilco, en periférico a la altura del tec de Monterrey, en varios lados. El servicio de datos es pésimo.