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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Nicolás R Casillas, Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás R Casillas, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás R Casillas, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás R Casillas, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Internet hace 9 días
Guadalajara Internet hace 14 días
Guadalajara Internet hace 14 días
Guadalajara Internet hace 19 días
Guadalajara Internet hace 20 días
Guadalajara Internet hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Nicolás R Casillas, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás R Casillas y lugares cercanos:

  • AlejaandraPf
    Sara Alejandra (@AlejaandraPf) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx hoy fui a dos oficinas de ustedes (Andares y Midtown )y ninguna quiso mirar mi renovación de equipo, porque no están autorizados a renovar si no es venta de línea nueva, tampoco tenían inventario de IPhone 11 y menos el 12 solo repetían que líneas nuevas, pésimo servicio.

  • riveralex75
    Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx Y me pueden decir en qué sucursal hay en Gdl o Zapopan, porque he ido a sus centros de servicio y me dicen que no saben cuando llega!

  • riveralex75
    Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx A ver att, creo que ya no me quieres de cliente! Te he preguntado reiteradamente, que, en qué sucursal de GDL, puedo encontrar el iPhone 12 pro Max de 256, y me pides que te envié un inbox, que NO ME CONTESTAN! Así como quieres que llevemos una relación! Necesito renovar mi plan!

  • betobarrons
    Barrons (@betobarrons) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Me quedé sin datos y hablé a @ATTMx. AT&T: sí, se terminaron, su fecha de corte es hoy, mañana tendrá internet. Yo: pero la factura dice que el fin del periodo es el 15. AT&T: pero aquí dice el 16... Yo: pero hoy es 17... AT&T: aquí dice 16...

  • d_munoz
    DMC (@d_munoz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @JavoDlg @ATTMx @Telcel El principal problema es que, aunque no lo creas dentro de mi casa no tengo señal con @Telcel. Mi esposa tiene @ATTMx y sin bronca.

  • letyabogada
    lettys (@letyabogada) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMxAyuda NO tengo servicio y tengo así más de cuatro horas y porque intenté hacer llamada. Ni recibo ni puedo hacer llamadas... QUE PASA??? 😡😡😡

  • ErickOtellez
    Mr k!!~gdl (@ErickOtellez) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx @ATTMxAyuda sinceramente me tiene decepcionado su servicio, como es posible que yo no autorice cambios en mi cuenta y ustedes no puedan hacer nada; 5 años de servicio y ahora tratan de hacer una venta fraudulenta y pretenden que pague por ello? Creo q esto irá a @Profeco

  • GilbertoTiznado
    Gilberto O. Tiznado (@GilbertoTiznado) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Arias_Haa @Telcel @ATTMx De repente, no tengo señal o cobertura, no digo todo el tiempo pero si sucede.

  • Dahnup
    Danonino ⭐ (@Dahnup) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx llevo más de 50 min en el centro de atención a clientes de Chapultepec Guadalajara y no pueden darme un simple chip de portabilidad! Su servicio va de mal en peor 😩🙄 ya me arrepentí de cambiarme 😠

  • Dahn0ne
    ⚝ⒹⓐⓝⓘⒺⓛ⚝ (@Dahn0ne) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx una super queja, tengo más de 1 mes esperando el código para liberar mi equipo y es fecha que aún no me dan solución, mes y medio y solo dan pretextos @AtencionProfeco @Profeco no quieren liberar mi equipo para evitar que me cambié de compañía

  • GilbertoTiznado
    Gilberto O. Tiznado (@GilbertoTiznado) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    La neta he batallado un chingo con @ATTMx en cuestión de señal

  • yeio_2128
    Diego (@yeio_2128) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    ****** servicio de cavernícolas, no puedes hablar al Centro de Atención a Clientes, no puedes hablar por teléfono, no puedes checar en internet, a huevo tienes que ir. Hola @ATTMx ya sé de ti

  • TatianaLanz
    Tatiana Lanz (@TatianaLanz) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @UPSMexico @ATTMx @UPS estoy en el centro de Mariano Otero y se NIEGAN a entregarme un paquete a mi nombre que ya validaron que SÍ está aquí 1Z612V3AD500773964 por favor AT&T cambia de paquetería, es la peor del mundo.

  • ROBERT0V0611
    ROBERTO ABRAHAM VARGAS LEOS (@ROBERT0V0611) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx quisiera saber cuándo me toca renovar mi plan

  • salvadorrosas
    Salvador Rosas (@salvadorrosas) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telefonia_MX Sabes si se puede activar VoLTE En @ATTMx com Plan Simple (el que antes era pre-plan, que pagas 12 meses y te dan 12 mas en un solo pago) ayer renové y pregunté en el CAC y no saben. Tengo iphone 12 libre. Según yo nomas con el IME pero nadie sabía, en GDL

  • andraderossmann
    Rossmann🏀0️⃣0️⃣ (@andraderossmann) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx oye att... Ya chole,si pago antes me mandas decir q mi pago no sera aplicado a mi plan por ser anticipado 72h,,me dices pague 24antes para evitar quedarme sin servicio, pero tambien, no tomas el abono para el plan?? A que estamos jugando??

  • luyysglz
    Luis GM (@luyysglz) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx pésimo servicio que tienen, no entran llamadas, internet lento, poca señal. Nada recomendable!!! 👎🏼

  • Mon_Mons
    Monse Domínguez (@Mon_Mons) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @ATTMx Después de no poder pagar mediante la aplicación, realice mi pago por transferencia y sigo sin servicio. Cuánto tengo que esperar para que se reactive mi servicio?

  • edspinoza
    Edgar Espinoza (@edspinoza) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Javier_Napoles @ATTMx @ATT Desde hace años que volví con Telcel por los mismo, ATT está en pañales en dar un buen servicio al cliente.

  • JCarlos_Torres9
    juan carlos (@JCarlos_Torres9) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    Un asco total @ATTMx dos meses segundo folio que me dan y no me resuelven nada sobre una factura con saldo a favor @Profeco

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • beliota
    belisima (@beliota) reportó

    @ATTMx traes unos días con muy mala señal!!!!

  • _davesan
    David Sánchez (@_davesan) reportó

    Los que tengan compañía @ATTMx, también les está fallando la red LTE al momento de usar sus datos?

  • Saidro_Lorenzo
    Said Lorenzo (@Saidro_Lorenzo) reportó

    @ATTMxAyuda No puedo activar mi línea, ayuda por favor

  • rcponce1094
    Roberto Ponce (@rcponce1094) reportó

    @ATTMx Me ayudan a activar el voLTE? Tengo iPhone 13, con eSIM 8.0 y sin servicio voLTE. En su bot dice que es compatible con el servicio.

  • IsChris___
    Chris (@IsChris___) reportó

    Chinga tu madre @ATTMx con tu Internet todo lento, @ServicioTelcel, quiero hacer portabilidad, tiene que ser por teléfono o asistiendo a un centro físico?

  • PAULIFASH
    PAULINA ROSAS (@PAULIFASH) reportó

    @ATTMxAyuda Sigo en espera de respuesta despues de toda la informacion que me solicitaron

  • Carolin42910795
    Carolina Rodríguez (@Carolin42910795) reportó

    @ATTMxAyuda Cuando liberan el servicio de 5G?

  • vero_mgs
    VERONICA GOMEZ (@vero_mgs) reportó

    @EmpiezaConErre @ATTMx Enorme, yo ya fui y regresé. Con todo y todo, Telcel tiene mucho mejor servicio y cobertura. Con ATT, me quedaba sin señal y sin servicio con mucha frecuencia.

  • airelav_moxha
    Valeria Amador (@airelav_moxha) reportó

    @ATTMx que onda con su servicio???? Llevo 3 días sin poder hacer ni recibir llamadas 😡

  • Christi21652233
    Christoforo🤣😅 (@Christi21652233) reportó

    @ATTMx Cuando tendré señal aún no tengo señal de nada