¿Está AT&T México con problemas o cortes en Nicolás R Casillas, Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás R Casillas, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás R Casillas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (36%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás R Casillas, Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días
Guadalajara	Teléfono	hace 6 días
Guadalajara	Internet	hace 8 días
Guadalajara	Internet	hace 14 días
Guadalajara	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Nicolás R Casillas, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás R Casillas y lugares cercanos:

• Luis GM (@luyysglz) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx pésimo servicio que tienen, no entran llamadas, internet lento, poca señal. Nada recomendable!!! 👎🏼

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Y me pueden decir en qué sucursal hay en Gdl o Zapopan, porque he ido a sus centros de servicio y me dicen que no saben cuando llega!

• Jose Jesus Ramos (@jesus_condorito) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATT @ATTMx buenas tardes, se puede dar de baja un numero de teléfono celular, en caso de robo?

• ⚝ⒹⓐⓝⓘⒺⓛ⚝ (@Dahn0ne) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx una super queja, tengo más de 1 mes esperando el código para liberar mi equipo y es fecha que aún no me dan solución, mes y medio y solo dan pretextos @AtencionProfeco @Profeco no quieren liberar mi equipo para evitar que me cambié de compañía

• Pilar Manrique (@Manriqueta) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda no puedo usar mi línea ni puedo recibir llamadas, aparece como teléfono no existente y sin señal... Mis pagos están al 100 % en tiempo y forma... Necesito me ayuden a solucionarlo porfavor.

• Diego (@yeio_2128) reportó hace 21 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  ****** servicio de cavernícolas, no puedes hablar al Centro de Atención a Clientes, no puedes hablar por teléfono, no puedes checar en internet, a huevo tienes que ir. Hola @ATTMx ya sé de ti

• Barrons (@betobarrons) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ATTMx ayer fui a renovar el plan que tengo contigo, pagué por adelantado 24 meses y hoy desde las 9 am no tengo servicio, todo el día he llamado 8 veces a su *611, nada más me piden llamar en 60 minutos y es hora que aún no me resuelven… 😡😡😡 ¿en serio es tan complicado?

• ROBERTO ABRAHAM VARGAS LEOS (@ROBERT0V0611) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx quisiera saber cuándo me toca renovar mi plan

• JUAN PABLO LORENZANA (@LorenzanaPablo) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Revisen por favor la capacitación del personal de sus franquicias, de plano el servicio que prestan en Lázaro Cárdenas, es una rotunda porquería

• Saúl(gerundio)suárez (@saulsuareztv) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ATTMxAyuda para realizar un cambio en mi plan, se puede hacer por aquí o tengo que ir a un centro de atención ?

• Sara Alejandra (@AlejaandraPf) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx hoy fui a dos oficinas de ustedes (Andares y Midtown )y ninguna quiso mirar mi renovación de equipo, porque no están autorizados a renovar si no es venta de línea nueva, tampoco tenían inventario de IPhone 11 y menos el 12 solo repetían que líneas nuevas, pésimo servicio.

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx A ver att, creo que ya no me quieres de cliente! Te he preguntado reiteradamente, que, en qué sucursal de GDL, puedo encontrar el iPhone 12 pro Max de 256, y me pides que te envié un inbox, que NO ME CONTESTAN! Así como quieres que llevemos una relación! Necesito renovar mi plan!

• Enrique (@ketaas) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda qué hay que hacer para que su compañía me incluya los datos del plan por el cual ya pagué? Será que pueden ser serios y atenderme, porque su atención telefónica APESTA!!!

• Barrons (@betobarrons) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Me quedé sin datos y hablé a @ATTMx. AT&T: sí, se terminaron, su fecha de corte es hoy, mañana tendrá internet. Yo: pero la factura dice que el fin del periodo es el 15. AT&T: pero aquí dice el 16... Yo: pero hoy es 17... AT&T: aquí dice 16...

• Mr k!!~gdl (@ErickOtellez) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx @ATTMxAyuda sinceramente me tiene decepcionado su servicio, como es posible que yo no autorice cambios en mi cuenta y ustedes no puedan hacer nada; 5 años de servicio y ahora tratan de hacer una venta fraudulenta y pretenden que pague por ello? Creo q esto irá a @Profeco

• Sabritas (@SABRITAS100) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que necesito hacer para tener señal de calidad tanto en voz como en datos @ATTMx ? Cambiar de proveedor? Que puedo hacer ahí @Profeco ? Como van a compensar el pésimo servicio que se recrudeció las últimas semanas?

• Salvador Rosas (@salvadorrosas) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telefonia_MX Sabes si se puede activar VoLTE En @ATTMx com Plan Simple (el que antes era pre-plan, que pagas 12 meses y te dan 12 mas en un solo pago) ayer renové y pregunté en el CAC y no saben. Tengo iphone 12 libre. Según yo nomas con el IME pero nadie sabía, en GDL

• GABRIEL CASTILLO (@nodacas13) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Tío @ATTMx mi servicio de Internet esta fallando ya reserie el equipo varias veces y nada. Tienen alguna falla?

• Rossmann🏀0️⃣0️⃣ (@andraderossmann) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx oye att... Ya chole,si pago antes me mandas decir q mi pago no sera aplicado a mi plan por ser anticipado 72h,,me dices pague 24antes para evitar quedarme sin servicio, pero tambien, no tomas el abono para el plan?? A que estamos jugando??

• lettys (@letyabogada) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda NO tengo servicio y tengo así más de cuatro horas y porque intenté hacer llamada. Ni recibo ni puedo hacer llamadas... QUE PASA??? 😡😡😡

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• gillesaniortetomassian (@gillesaniortet1) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda recibo un email con un numero de resolucion de reclamo, sin embargo no puedo acceder a la resolucion via su website

• Tapatía Kosher 🦦 (@ale_rive) reportó hace 6 minutos

  Oye @ATTMx estoy cansada del acoso de tus ejecutivos con llamadas y mensajes de WhatsApp. No quiero un teléfono nuevo ni cambiar las condiciones de mi plan. ¿Qué tengo que hacer para que dejen de buscarme cada 3er día????😡😡😡

• Purpura Draco (@PurpuraDraco) reportó hace 6 minutos

  ¿@Telcel es la única empresa de telefonía en México con la que siempre hay problemas porque alguna compañía fantasma te suscribe a servicios sin autorización para robarte dinero, o también @ATTMx y @MovistarMX hacen lo mismo? 🤔

• mi ansiedad (@miansiedad_yo) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda Ya se "reportaron" un bot con preguntas y una larga espera de un representante que nunca llega

• Fredy Navarro, Monterrey Nuevo León (@FredyRegio) reportó hace 8 minutos

  @dragamaravilla @Telcel 6 años en @ATTMx... NO hay queja en robo. Digo, habrá algún rancho/sierra donde no tenga señal, pero fuera de eso, chingón.

• Jime RC (@luci89red) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda No dan respuesta, supongo si me voy con @Profeco, por abusivos y omitir información

• ☪️ (@TeAmoMyGvel) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx ****** atencion mediocre

• paco sanchez (@pacosan69544058) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx Desde hace un mes me están cobrando por un error de homonimia, ya envíe correos y hablé con asesores y nadie me da solución, ya estoy harto de tantas llamadas @Profeco @ATTMx

• Héctor 🦅🏟⚽🎮 (@gamercrack) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda oye ATT QUÉ TENGO QUE HACER PARA PODER NAVEGAR SIN PROBLEMAS CONTIGO? ya fui a renovar mi SIM pensando con eso podría resolver el problema, pero tú Red apesta!! 🤢 necesito que me habilites mis MB 🤬🤬🤬😡😡😡

• PediaHell (@johnnyakira) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda no hay señal de celular en mi zona desde el día de ayer!! Hasta cuándo estará el problema? Previamente sin tener fallas en el servicio!