Estado del servicio de AT&T México en Emiliano Zapata, México

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Emiliano Zapata, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

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  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 8 segundos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

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  Josafat el peninsular (@JosLpezFlo93651) reportó hace 7 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda Puras fallas nada funciona y en la aplicación tampoco existe una opción viable

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  jess melendez t (@JessicaMT23) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx en sucursal mundo e hay 5 módulos vacíos y solo una persona atendiendo. Estamos 3 personas esperando.

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 13 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Con todo el dolor de mi alma y tragándome mi orgullo tuve que regresar a Telcel, @ATTMx @ATTMxAyuda ya es un asco

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 13 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda hice un trámite de portabilidad y nunca llegó el sms de confirmación, eso sí, me obligaron a comprar un paquete de 500 pesos y por DM solo contesta un maldito bot

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  LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 16 minutos desde Cuautitlán, México

  Si no pueden sus asesores vía telefónica @ATTMx , espero q por redes sociales se pueda , 1 semana y nada q me regresan mi línea celular, ya se aplico el reverso al trámite de cambio de compañía , ya hice todo el trámite ...Cuando me regresan mi línea ?

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 16 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda hice un trámite de portabilidad y nunca llegó el sms de confirmación, eso sí, me obligaron a comprar un paquete de 500 pesos y por DM solo contesta un maldito bot

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  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 18 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

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  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

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  Alfil (@FiliberthoJM) reportó hace 24 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @ATT @ATTMxAyuda quien puede solucionar el envío de mis nuevos equipos. Resulta que estuvieron insistiendo en todas las líneas para renovar el plan, el día que decidimos renovar plan y equipo en dos de las líneas, nos dicen que tardarán de 1 a 5 días... continua

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  ich ☭ (@feisless) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Fuí a @ATTMxAyuda de Perinorte, porque las redes sociales de att me mandaron a que renovara mi plan. Y pues me querían cobrar el cambio porque tengo un plan según viejito. ¿Alguien miente, quién?

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx ¿Qué parte de "no enviaré nada por DM" no entendiste maldito bot? Esperaré la resolución de Profeco e IFT (llevo 3 días sin señal)

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  Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó hace 34 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable desde las 9 de la mañana sin servicio de internet, mi factura con @ATTMxAyuda se va a ir al cielo ya que lo estoy usando como módem, marco y me dicen que ya lo están solucionando, pero no hay nada!!! Para cuando lo arreglan!?!?!?

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  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

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  Vives (@Vives81883597) reportó hace 41 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Ayuda!!! No tengo linea @ATTMxAyuda no tengo Internet!!!

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @IFT_MX Urge otra acción colectiva contra @ATTMx, como consecuencia del sismo de ayer llevamos 24 horas sin servicio (una hora es comprensible) pero para cobrar no perdonan ni un minuto de retraso

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  Gustavo 18 (@olveradfc_18) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda no tengo servicio y no puedo comunicarme, me urge poder comunicarme, solo tengo cuando encuentro wifi

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @IFT_MX .@ATTMx ya está limitando el uso diario de datos móviles: si superas 500 MB de consumo te cortan el servicio en vez de reducir la velocidad, (sea en plan o en prepago) tendré que levantar otra queja en el portal #SoyUsuario y en #Concilianet de @Profeco

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  LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán, México

  Mucho ojo ! El número (562) 1583055 se hace pasar por empleados de @ATTMx y si te agarran en tus cinco minutos te roban tu línea celular...y lo peor es q para recuperar la línea celular son trámites y trámites...

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  Yomero (@yomero_simpson) reportó hace 59 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMx Hola, se tendrá algún tipo de problema en el servicio de datos?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JERICO (@jerico1956) reportó hace 6 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Lastimosamente si eres plan de renta ya tienen tus datos recuerda que aceptaste los términos y condiciones

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  jose daniel (@ferro12_abc) reportó hace 7 minutos

  @isrri_solis @MarioCisneros21 @ATTMx Eres un *******, si tanta hambre tienes, dame tu cuenta muerto de hambre, y cállate alv

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  Lalo (@eddy_lepe) reportó hace 8 minutos

  @maspeb @ATTMx cobrar mal puede ser un error. Ignorar al cliente durante días ya es una decisión. ¿Cuál de las dos representa mejor tu postura?… a mi me parece que eres muy tonta e incompetente y te vas a llevar a @ATT entre los tacones porque estúpida

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  GinaMargot (@AleniDiro79) reportó hace 10 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Te persigue la inteligencia pero tú eres más rápido. Jajajajaj si tienes plan ya están tus datos registrados.

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  Juan Carlos Rodrigue (@PolloImaz) reportó hace 10 minutos

  @att, @attmx, @attmxayuda que difícil es poder comunicarse con una persona físicamente, me urge hablar con alguien por error de factura y no puedo comunicarme con nadie.

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  ((Jonatan Villanueva)) (@Jovan_VC) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx su servicio al cliente es poco util. Llevo casi 3 hrs con su asesor ALRG y no pueden resolver el desbloqueo de un equipo. El argumento es que “existe adeudo del equipo” pero el equipo es pagado a plazos cada mes (22/36 actualmente) y todas los pagos están al corriente.

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  BetMan (@BetMan1987) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx corrección el reclamo x el servicio de ****** es para ustedes 😑

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  DBra (@danielbracho_) reportó hace 16 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx ****** estúpido , ya registra tu línea y deja de ser *******, es para una buena causa

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  Dr Eduardo Bojórquez (@JamesEduardBond) reportó hace 17 minutos

  @Telefonia_MX Iré en junio a Europa por 3 semanas. Llego París y me aviento mi tour por varios países. Denme una opción temporal para estar comunicado, actualmente tengo plan anual en @ATTMx y un telefono de respaldo en prepago de @Telcel ambos con eSIM. Puedo meter otra eSIM a los equipos?

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  Jose Castillomorales (@JoseCastil32630) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx El día martes metí una recarga de $200 lo que equivale que la recarga dure un mes el día de ayer sábado ya no tenía saldo y tuve que poner otra recarga que solución me pueden dar