¿Está AT&T México con problemas o cortes en Huixquilucan, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (36%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Coyoacán, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Tlalpan y Ocoyoacac.

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Internet	hace una hora
Miguel Hidalgo	Internet	hace una hora
Cuauhtémoc	Internet	hace una hora
Cuauhtémoc	Internet	hace una hora
Coyoacán	Teléfono	hace una hora
Azcapotzalco	Internet	hace una hora

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Huixquilucan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan y lugares cercanos:

• Javi #31 (@CapPAGuzman) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Ya mande el DM y no tengo ninguna respuesta !!!

• Abel Cornejo H (@Abeltrader) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMx son un asco. No hacen los cargos automáticos, no te atienden para cobrar y te quitan el servicio. Dan pena llamas a atenciones clientes y te dicen que no es ahí y te mandan a otra y te dejan 10 minutos esperando. Cada mes es igual

• 𝕬𝖉𝖗𝖎á𝖓 𝕮𝖊𝖗𝖊𝖈𝖊𝖉𝖔 (@acerecedo) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Yoshi_Fifi @ATTMx @Profeco Ufff me lo hubiera dicho hace dos años no sabes que mal !! 👎

• América 🌻 (@AmeGlam12) reportó hace 6 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Otra vez @ATTMx, en verdad su servicio está del carajo, no saben resolver nada por teléfono, en verdad pésimo muy pésimo, no puedo realizar llamadas, me siguen cobrando deudas que no existen y que mande correos, o sea estoy pensando en cambiar de compañía por su ineficiecia.

• Moritz@74 (@moritz_74) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda por una mala calidad en su señal de internet, cancelé el servicio hace un mes. Al día de hoy no me pueden enviar la última factura de ese servicio. Tengo otra línea con ustedes que estoy pensando muy seriamente cancelar

• Saul Zykardo (@SaulZykardo) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Que pésimo servicio el de @ATTMx presentas una aclaración y te dan un plazo de respuesta de 90 días, pasan esos 90 días y te vuelven a decir que tiene que ser nuevamente procesada la aclaración por otros 90 días, entonces para dar solución tienen que pasar 6 meses, ineficientes

• JC Riv. (@chars270591) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx su línea de ayuda es una porquería, no me dió ninguna opción para hablar con un ejecutivo.

• Humberto (@luz85otrebmuh) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Increíble en mensaje público me dicen que me ayudarán y en privado no se toman la molestia de decir nada. Más de un años que @ATTMx me realizó un cobro y hasta la fecha no me dan solución.

• YoSoyAstro (@astro_soy) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel estoy teniendo muchísimas fallas en mi línea, se cortan las llamadas cada 3 o 5 min y antes hay interferencia!!! Y los megas que antes con @ATTMx me duraba. 1 mes ahora me dirán 15 días!!! Del asco

• Francisco Meza (@paco77bj) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Voy a @ATTMx Universidad a preguntar por las eSim para #iPhone, después de esperar 20 minutos, te dicen que no tienen aquí y que solo es para usurarios con plan... Si yo no soy AT&T, así menos... @Telcel ya saquen las eSim x favor!!

• Ahtram (@marthaescamilla) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx tengo 1 semana con servicio a medias, no tengo Internet y por ende no puedo usar Waze, ni Spotify y aveces Twitter... Espero que al final de mes se me descuente esos días

• Javi #31 (@CapPAGuzman) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Intente renovar mi plan , me dieron un número provisional hace 2 semanas seguro que en 3 días quedaba el numero que ya tenía y sigue sin quedar , ( pasando por que el número ya lo tenía movistar ) y sigo sin tener respuesta , pésimo servicio.

• Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx @ATT permítanme indicarles que sus departamentos de Atención a Clientes y Cobranza dejan mucho que desear. Llevo MESES solicitando la aclaración de cargos que no se reconocen ya que son causados por errores de SU sistema y no me resuelven nada. Solicito su ayuda urgente...

• Nolan (@vickosalinas) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Estoy tratando de pagar el servicio por tel y nada más no se puede, tienen en un reembolso de Nextel hace meses y sigue sin ser

• Martha Solano (@MarthaSolGal) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMx la@peor sucursal de ATT nunca te dan informes no se diga para hacer pagos o no tienen sistema o en efectivo no aceptan la peor sucursal los trabajadores son los@mas nefastos siempre tienen jeta

• Javi #31 (@CapPAGuzman) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMx 3 días con el mismo problema y siguen sin resolverlo, ni por aquí ni en atención a clientes y ahora mi número dice que es de movistar , según hoy quedaba la línea y 1 no queda y 2 resulta que ya soy de Movistar

• Lorenzana (@DaniaKumiko) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda no es posible que en Reforma 222 no me quisieron ayudar. No tengo datos y me comentan que tengo que renovar mi plan porque estoy en rojo es decir con iusacell!!! Yo contraté con AT&T la migración es de uds!!!!no he tenido aviso de cambio alguno.

• JC Riv. (@chars270591) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda su línea de ayuda no funciona, su chat contesta 20 mil horas después y te tardas 1 min en contestar como usuario y deciden abandonar la sesión. Pésimo servicio

• Nolan (@vickosalinas) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Para cobrar están increíbles y para los reembolsos llevan 7 años y yo los tengo que buscar Son un asco, no entiendo sus integraciones y cambios de oficinas.

• Saul Zykardo (@SaulZykardo) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @lilichena @ATTMx @Profeco Pues eso tendré que hacer levantar la queja ante @Profeco ya que @ATTMx no da respuesta alguna

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• @solin (@mtzmp3) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx Quiero darme de baja y nunca atienden, tendre que perder un dia ?

• Carol Cyroll (@CarolCyroll) reportó hace 6 minutos

  @blackwick17 @ATTMx Depende, a mí no me ha ido tan mal. En cambio Telcel...

• Pamshi🌺 (@Optimouspam) reportó hace 11 minutos

  @ATTMxAyuda @Profeco Qué onda con su servicio al cliente? Llevo ya un rato esperando que me digan qué pasa con el cargo de periodos vencidos y me dejaron sin respuesta en MD

• Lisa (@SaidetR) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda @IFT_MX ya me dieron el reporte del porque no tengo señal en las col. Mexicaltzingo, Héroes de Churubusco y escuadrón 201, ESTO ES POR FALTA DE COBERTURA NO HAY ANTENA CERCA QUE SURTA LA SEÑAL. Mi pregunta ahora es..

• Alex H.82 (@AlexH32670567) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda tengo el problema que en la mayoría de las llamadas entrantes la persona que me llama le sale la grabación que el número que marco no existe

• Cha (@ChaCamacho) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda les cuento que el viernes pasado renové mi plan y desde entonces no tengo línea, cada que intento hacer una llamada me dice que presento un saldo vencido. Volví a la sucursal donde renové y levantaron un reporte, hablé al *611 y el punto es que sigo sin línea.

• edgar (@edgar71648351) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx cómo puedo reportar un número por robo su servicio al cliente por teléfono es un asco

• Anibal calvo (@Anibal_Calvo11) reportó hace 19 minutos

  Otra vez @ATTMx te quedas sin señal, mejor pongan mapa de donde si hay!

• Carlos Castañeda (@CmcHdez) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx Hola , necesito ayuda para liberar un equipo ATT comprado en Best Buy, no tengo factura ni ticket.

• Viviana Sosa (@k03t1) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx @AtencionProfeco Según también me iban a contactar por la anterior situación y nada, podría comunicarme con un ejecutivo para cancelar el plan? Gracias