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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Huixquilucan, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con AT&T México

AT&T México está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 44% Internet (44%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Acueducto, y Santa Rosa.

CityProblem TypeReport Time
Miguel Hidalgo Teléfono hace 12 días
Miguel Hidalgo Internet hace 16 días
Miguel Hidalgo Teléfono hace 30 días
Azcapotzalco Internet hace 2 meses
Miguel Hidalgo Internet hace 3 meses
Magdalena Contreras Corte Total hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Huixquilucan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan y lugares cercanos:

  • Leroi_Arturo
    Arturo Pop 🏳️‍🌈 (@Leroi_Arturo) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Que servicio tan mediocre el de @ATTMx 🙄🙄

  • YisusRuiz26
    Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ATTMx @ATT necesitan mejorar su servicio de cobranza. No es posible que tenga que pagar un error que su sistema provoco en la línea de mi esposa. En serio, decepcionante sus procesos. @AsoMexTelco @IFT_MX

  • zuaj
    Joab Zuria (@zuaj) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Excelente atención en @SpotifyMexico, @iTunes a diferencia del PÉSIMO servicio en @SantanderMx, @Citibanamex, @Telcel, @ATTMx

  • SaulZykardo
    Saul Zykardo (@SaulZykardo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Que pésimo servicio el de @ATTMx presentas una aclaración y te dan un plazo de respuesta de 90 días, pasan esos 90 días y te vuelven a decir que tiene que ser nuevamente procesada la aclaración por otros 90 días, entonces para dar solución tienen que pasar 6 meses, ineficientes

  • MandaRineGirL83
    Mardy Bum (@MandaRineGirL83) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ATTMxAyuda Para que gastan en nueva imagen, arreglen su sistema de cobro que es una porqueria inmensa!! 😡😡😡 van 3 meses que me cortan el servicio y no por no querer pagar, sino porque su porqueria de sistema no funciona

  • mauricioDRK
    mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @SupportLTE Y @ATTMx con pedos tiene señal.

  • MandaRineGirL83
    Mardy Bum (@MandaRineGirL83) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ATTMxAyuda un asco tu línea de atención y tu servicio y tu sistema!!! Ya mismo me cambiaré de compañía

  • _Verde_
    Alejandro Gutiérrez (@_Verde_) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Hice renovación de contrato 7 de jun con 18 gigas y todo el cuento del vendedor de @ATTMxAyuda, resulta que en 20 días me acabe los 18 gigas. Desde el 26 de jun estoy pidiendo revisen el caso. Muy amable el vendedor pero no hay respuesta alguna, así pagan la lealtad a un usuario

  • chars270591
    JC Riv. (@chars270591) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ATTMx su línea de ayuda es una porquería, no me dió ninguna opción para hablar con un ejecutivo.

  • chars270591
    JC Riv. (@chars270591) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ATTMxAyuda su línea de ayuda no funciona, su chat contesta 20 mil horas después y te tardas 1 min en contestar como usuario y deciden abandonar la sesión. Pésimo servicio

  • SaulZykardo
    Saul Zykardo (@SaulZykardo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @lilichena @ATTMx @Profeco Pues eso tendré que hacer levantar la queja ante @Profeco ya que @ATTMx no da respuesta alguna

  • iMarianini
    Marianini ♥️ (@iMarianini) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    Neta deja mucho que desear el servicio de @ATTMx y sus entregas. 🤬

  • luz85otrebmuh
    Humberto (@luz85otrebmuh) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ATTMxAyuda Increíble en mensaje público me dicen que me ayudarán y en privado no se toman la molestia de decir nada. Más de un años que @ATTMx me realizó un cobro y hasta la fecha no me dan solución.

  • sabormexico
    Sabores de México y el Mundo (@sabormexico) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @ComensalEnDF @Telcel @ATTMx Cuando oí la palabra Telcel colgué. Que terrible esto!

  • AmeGlam12
    América 🌻 (@AmeGlam12) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Otra vez @ATTMx, en verdad su servicio está del carajo, no saben resolver nada por teléfono, en verdad pésimo muy pésimo, no puedo realizar llamadas, me siguen cobrando deudas que no existen y que mande correos, o sea estoy pensando en cambiar de compañía por su ineficiecia.

  • Elegantelic
    OSCAR F TRUJILLO (@Elegantelic) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ATTMx @ATTMxAyuda #NoMamen cada vez me desilusionan más. #PesimaAtención en su servicio telefonico #*611 de desatención a clientes... #AtenciónAClientes. Con su mala atención ya sale lo mismo que estar en #Telcel solo que ellos son más baratos.

  • YisusRuiz26
    Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ATTMx @ATT permítanme indicarles que sus departamentos de Atención a Clientes y Cobranza dejan mucho que desear. Llevo MESES solicitando la aclaración de cargos que no se reconocen ya que son causados por errores de SU sistema y no me resuelven nada. Solicito su ayuda urgente...

  • Alain_Mayer
    Alain L. Mayer (@Alain_Mayer) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ATTMxAyuda @Profeco Ya lo hice y no hacen caso por ahi

  • Abeltrader
    Abel Cornejo H (@Abeltrader) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ATTMx son un asco. No hacen los cargos automáticos, no te atienden para cobrar y te quitan el servicio. Dan pena llamas a atenciones clientes y te dicen que no es ahí y te mandan a otra y te dejan 10 minutos esperando. Cada mes es igual

  • moritz_74
    Moritz@74 (@moritz_74) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMxAyuda por una mala calidad en su señal de internet, cancelé el servicio hace un mes. Al día de hoy no me pueden enviar la última factura de ese servicio. Tengo otra línea con ustedes que estoy pensando muy seriamente cancelar

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Hildahcb
    HildaH;🌸 (@Hildahcb) reportó desde Macuspana, Tabasco

    @ATTMx ayuda 😡

  • Arco_Luna_Iris
    Morena ❄️ (@Arco_Luna_Iris) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ATTMxAyuda hola!!! Desde ayer estoy teniendo problemas con mis datos, simplemente no hay conexión, que pasa?

  • rnstho
    Rnstho (@rnstho) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @ATTMxAyuda Buenas Tardes, hay problemas con el servicio en la zona de Jalisco, en especial hacia Chapala ?? Todo el día sin servicio de datos, y voz dice que si pero no enlaza llamadas.

  • joshangel5
    josh (@joshangel5) reportó desde Metepec, México

    @ATTMxAyuda me están haciendo cobro de una suscripción que yo no hice se manda mensaje para dar de bajar y no procede. Me indican cómo cancelar dicho servicio no solicitado por favor

  • diasiete
    Dia Siete (@diasiete) reportó desde Valle de Santiago, Guanajuato

    @ATTMxAyuda se corto el servicio de esta pésima compañía es habitual!!! #estamoshastalamadeATt

  • jesusmazza165
    Jesus Mazza (@jesusmazza165) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMxAyuda su aplicación no funciona dede hace días y no puedo pagar mi servicio ayuda no es posible.

  • MigueelLeyva
    Miguel Vazquez Leyva (@MigueelLeyva) reportó desde Mazatlán, Sinaloa

    Muy mal servicio de recepción de 4g @ATTMx en #mazatlan la mayor párate del día sin servicio muy mal servicio de #attmx en Mazatlán

  • ivonchas
    Ivonne Ibarra (@ivonchas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ATTMx tengo problemas en mi red al conectarme, incluso metí saldo mi celular para los datos y sigo con el mismo problema me pueden ayudar con eso

  • Marichell_77
    Maria Niño (@Marichell_77) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @ATTMx Renové mi plan desde hace casi un mes y aún no recibo el equipo he llamado y enviado correos pero no resuelven al respecto, como van el equipo será obsoleto cuando lo reciba

  • tadeoko
    74D30 C0805 (@tadeoko) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Oye @ATTMxAyuda ¿qué pasa con tu soporte? Vía telefonía jamás entra la llamada y vía chat en la página web es la tercera vez que me “terminan” el chat. Y en tienda me dicen que debo arreglarlo por canales digitales. ¿Entonces que hago?