¿Está AT&T México con problemas o cortes en Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (22%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Tlalpan, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Lerma de Villada, Cipreses (Las Julianas) y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Huixquilucan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan y lugares cercanos:
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Janeth Camacho
(@Janys_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Profeco Hola! Me gustaría saber Cómo puedo levantar una queja por diversos errores de mi compañía celular @ATTMx que me han dejado 2 veces por varios días incomunicada este mes por un supuesto adeudo que por supuesto no tengo. Gracias
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola, te comento que me piden un comprobante de pago de hace más de un año, el cual ustedes deberían de tener y no estar solicitando a los clientes por que ni siquiera es necesario para una falla técnica de una incidencia masiva en la que miles de sus clientes están afectados
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MirzaYael @ATTMx @ATTMxAyuda Realmente estuve 4 horas escuchando que el tiempo de espera es de más de 3 minutos.... sigo esperando
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda el peor servicio del mundo, ya van 7 meses y no hay para cuando, sus ejecutivos extremadamente groseros.
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Janeth Camacho
(@Janys_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda Llevo 2 días sin línea, soy cliente d pago único es la segunda vez q tengo el mismo problema, cortaron mi línea por tener supuestamente un adeudo pendient La vez pasada tardaron 4d en habilitar mi línea y no puedo comunicar al *611 pque están ocupados y cuelgan
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda y yo aquí sigo sin servicio y me dicen que la única forma de ayudarme es llevarles mi estado de cuenta bancario de Febrero del 2018 #attsucks #attapesta
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El tiempo estimado de respuesta en @ATTMx es de más de 3 minutos......como 14 horas @ATTMxAyuda
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LaPla
(@LaPla) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hasta nunca @ATTMx, tu servicio apesta. Nos encontramos de nuevo @ServicioTelcel (maldito síndrome de Estocolmo). Trátame bien.
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Mirza Yael
(@MirzaYael) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@abrahamtawil @ATTMx @ATTMxAyuda Ayer estuve una hora esperando por un ejecutivo que nunca justifico tiempo en espera, nunca regresó conmigo solo puso su mute y paso una hora y 30 minutos y me colgó, estas en la gloria con los tres minutos de espera.
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Riech PresAmpudia
(@RiechPresa) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola no salen llamadas de mi número ni del del mi pareja hay problemas en la red ..... eso si recibimos llamadas
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carlos armando
(@Pixiespuma) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Me gustaría saber por qué no tienen personal capacitado ya que no me pueden dar una respuesta concreta y con fundamentos en mi contrato en la sucursal Tintoreto cdmx ya que me llegan dos facturas de la misma línea es pésimo el servicio
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx ya we el cuarto día sin servicio y nada, la gente que atiende en su empresa no tiene ni poquito interés en ayudar y no les interesa lo que un cliente pueda estar sufriendo
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Mirza Yael
(@MirzaYael) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@abrahamtawil @ATTMx @ATTMxAyuda Cada vez es peor el servicio, y más cuando ya al propio ejectuvio le vale y te deja en espera hora y media sin decirte nada, lo peor es volver a marcar y volver a esperar esas 4 hrs y chat esta igual #pesimo
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Adrian Cerecedo ♥️
(@acerecedo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ya estoy aburrido que no tengo señal en ningún lado voy a los centros comerciales y nada de internet de llamadas ya ni comento 😩
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Ambrosio Perturbante
(@Tupinshipadre) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Eres lo peor en atención a clientes @ATTMx
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Mirza Yael
(@MirzaYael) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@abrahamtawil @ATTMxAyuda A jajaja yo llevo como 2 meses con muchos folios y sigo en espera de llamada de un supervisor llamado Francisco Vélez que ni sus luces... Juntemos mejor nuestros folios a ver quien gana por pésimo servicio 🤣
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Yo sigo esperando que respeten mi tiempo y que me respeten como cliente, que no sigan violando mis derechos como consumidor, pero creo que eso tampoco va a pasar.
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx el peor servicio de atención a clientes que he experimentado, realmente se ve que no les interesa atender a los clientes y son 7 meses, 70 veces que escalan el caso, más de 100 folios. #attapesta
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola @IFT_MX @Profeco me gustaría saber que puedo hacer, tengo un plan con @ATTMx preparado desde 2018 hasta Abril 2020 en un plan de pago único. Pero ellos insisten que les mande estados de cuenta del banco, llevo 7 meses con el problema, y nunca me lo habían pedido.
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Raúl Reyes Alanís
(@RaulRevolver89) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Merecido @ATTMx. Desde que adquirieron a Nextel todo ha sido de regular a malo. Desde la migración de plataforma, cobros extra, mala cobertura, cajeros ATM que no dan cambio, app que no procesa los pagos. Pero no te tardes un día en pagarles porque...
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alfred Grimaldi
(@alfredgrimaldi) reportó
desde
Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave
¿Qué tan bueno es el servicio de @ATTMx ? ¿Lo recomiendan?
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Viviana
(@vivismdz) reportó
@ATTMx 😡 - La cobertura esta fallando como nunca! y sus chat boots nomas no me comunican con algún ejecutivo. 2 días sin servicio hasta el momento.
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Viviana
(@vivismdz) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda Tengo esperando en WhatsApp por 2 horas sin respuesta alguna de su ejecutivo! Me dejo en medio de una prueba
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💜 Lili Grimaldo 💜
(@ligriru) reportó
Es más fácil sacar la Visa americana que renovar tu plan en @ATTMx @ATTMxAyuda pésimo servicio.
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Ricardo Mendoza
(@rikrdoLSA) reportó
@ATTMxAyuda Tengo un problema, queria saber en qué estado está mi portabilidad el dia de ayer realice el trámite, pero no me ha llegado ningún folio o algo por el estilo, el nip ya fue entregado a uno de sus asesores Si se está realizando el cambio?
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Diana Balconi
(@dianabalconi) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda Ah pero tengo que pagar sin falta, un servicio que no se me está proporcionando……
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Dafne Peña
(@Dafneconefe) reportó
@LuisECarrVz @ATTMx @maspeb Esperare su respuesta sentada, para no cansarme
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Julio R
(@jRuizArs) reportó
@letrasdedory @ATTMx @Telcel Que curioso yo estoy igual y AT&T me funciona del carajo a donde sea que voy.
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bamaari
(@maribalmer) reportó
@karinArriaga7 @Profeco @ATTMx ejemplo ( tu factura es de $500 al mes y de esos $500 , $150 son del equipo y te faltaron 9 meses por pagar pues 150 x 9 meses) aparte te cobran el servicio del mes que ya consumiste antes de tu fecha de corte y es ahí cuando te suben a buró, igual si pagas adeudo te borran
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(@Dreveal2) reportó
@ATTMxAyuda me ayudan? No me funciona mi internet