¿AT&T México está fallando o caído? in Huixquilucan, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Acueducto, y Santa Rosa.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 15 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 18 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 1 mes
Azcapotzalco	Internet	hace 2 meses
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 meses
Magdalena Contreras	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Huixquilucan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan y lugares cercanos:

OSCAR F TRUJILLO (@Elegantelic) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMx @ATTMxAyuda #NoMamen cada vez me desilusionan más. #PesimaAtención en su servicio telefonico #*611 de desatención a clientes... #AtenciónAClientes. Con su mala atención ya sale lo mismo que estar en #Telcel solo que ellos son más baratos.
Alain L. Mayer (@Alain_Mayer) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMxAyuda @Profeco Ya lo hice y no hacen caso por ahi
Marianini ♥️ (@iMarianini) reportó hace 6 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Neta deja mucho que desear el servicio de @ATTMx y sus entregas. 🤬
Saul Zykardo (@SaulZykardo) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@lilichena @ATTMx @Profeco Pues eso tendré que hacer levantar la queja ante @Profeco ya que @ATTMx no da respuesta alguna
JC Riv. (@chars270591) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMx su línea de ayuda es una porquería, no me dió ninguna opción para hablar con un ejecutivo.
mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@SupportLTE Y @ATTMx con pedos tiene señal.
Alejandro Gutiérrez (@_Verde_) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Hice renovación de contrato 7 de jun con 18 gigas y todo el cuento del vendedor de @ATTMxAyuda, resulta que en 20 días me acabe los 18 gigas. Desde el 26 de jun estoy pidiendo revisen el caso. Muy amable el vendedor pero no hay respuesta alguna, así pagan la lealtad a un usuario
Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMx @ATT permítanme indicarles que sus departamentos de Atención a Clientes y Cobranza dejan mucho que desear. Llevo MESES solicitando la aclaración de cargos que no se reconocen ya que son causados por errores de SU sistema y no me resuelven nada. Solicito su ayuda urgente...
Mardy Bum (@MandaRineGirL83) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMxAyuda Para que gastan en nueva imagen, arreglen su sistema de cobro que es una porqueria inmensa!! 😡😡😡 van 3 meses que me cortan el servicio y no por no querer pagar, sino porque su porqueria de sistema no funciona
Luis Cruz Sanabria (@luiscruz22_l) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMx cuando me ayudaran a resolver el problema de mi recarga que jamas llego. Me ponen una y mil trabas
Moritz@74 (@moritz_74) reportó hace 32 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ATTMxAyuda por una mala calidad en su señal de internet, cancelé el servicio hace un mes. Al día de hoy no me pueden enviar la última factura de ese servicio. Tengo otra línea con ustedes que estoy pensando muy seriamente cancelar
Mardy Bum (@MandaRineGirL83) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMxAyuda un asco tu línea de atención y tu servicio y tu sistema!!! Ya mismo me cambiaré de compañía
Abel Cornejo H (@Abeltrader) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMx son un asco. No hacen los cargos automáticos, no te atienden para cobrar y te quitan el servicio. Dan pena llamas a atenciones clientes y te dicen que no es ahí y te mandan a otra y te dejan 10 minutos esperando. Cada mes es igual
Joab Zuria (@zuaj) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Excelente atención en @SpotifyMexico, @iTunes a diferencia del PÉSIMO servicio en @SantanderMx, @Citibanamex, @Telcel, @ATTMx
América 🌻 (@AmeGlam12) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Otra vez @ATTMx, en verdad su servicio está del carajo, no saben resolver nada por teléfono, en verdad pésimo muy pésimo, no puedo realizar llamadas, me siguen cobrando deudas que no existen y que mande correos, o sea estoy pensando en cambiar de compañía por su ineficiecia.
Arturo Pop 🏳️‍🌈 (@Leroi_Arturo) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Que servicio tan mediocre el de @ATTMx 🙄🙄
Sabores de México y el Mundo (@sabormexico) reportó hace 51 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@ComensalEnDF @Telcel @ATTMx Cuando oí la palabra Telcel colgué. Que terrible esto!
JC Riv. (@chars270591) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMxAyuda su línea de ayuda no funciona, su chat contesta 20 mil horas después y te tardas 1 min en contestar como usuario y deciden abandonar la sesión. Pésimo servicio
Humberto (@luz85otrebmuh) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMxAyuda Increíble en mensaje público me dicen que me ayudarán y en privado no se toman la molestia de decir nada. Más de un años que @ATTMx me realizó un cobro y hasta la fecha no me dan solución.
Saul Zykardo (@SaulZykardo) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Que pésimo servicio el de @ATTMx presentas una aclaración y te dan un plazo de respuesta de 90 días, pasan esos 90 días y te vuelven a decir que tiene que ser nuevamente procesada la aclaración por otros 90 días, entonces para dar solución tienen que pasar 6 meses, ineficientes

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos Madrigal (@CarleMl_) reportó hace 5 minutos
@memobravo_1 @ATTMx @ATTMxAyuda Tuve el mismo problema. Tuve que cambiarme de compañía.
Daniel Leal (@daniellgr) reportó hace 8 minutos
@ATTMx sigo esperando ...
Luis Santoyo (@Luissa_mox_27) reportó hace 10 minutos
@ATT @ATTMx que ocurre con la señal desde ayer? Se va por ratos y ya se volvió tedioso.
Daniel Leal (@daniellgr) reportó hace 12 minutos
6horas de fila @ATTMx y no hay nadie que ayude #fail #estafa #roban
Ricc Leija Arellano (@soy_ricc_leijaa) reportó hace 12 minutos
@ATTMx @ATTMxAyuda 2 horas sin ninguna respuesta después de tantos años con su servicio creo que será momento de ver otras opciones que lastima!!
Ricc Leija Arellano (@soy_ricc_leijaa) reportó hace 13 minutos
@ATTMx siempre viajo a EUA con mi mismo plan y siempre tuve cobertura sin ningún problema….. esta vez no tengo datos y es imposible comunicarse con alguien en tus líneas…. Será que tengo que cambiar de compañía?
Angel Cruz (@AngelCr41883988) reportó hace 14 minutos
@ATTMx hola he estado intentando desbloquear mi iPhone 12 que compré con ustedes en un plan de renta hoy en día ya finalice de pagar el equipo y quiero liberarlo porque lo voy a regalar pero no me deja liberarlo me podrían apoyar por favor muchas gracias
M O S E S (@CiintCrime) reportó hace 17 minutos
@ATTMx @ATTMxAyuda me puedes explicar por qué mi monto de factura es tan excesivo? Son una maldita porquería, no solo su señal, su atención todo es un putero en su compañía @Profeco qué onda? Cuando van a regular a estos rateros
Verónica Guerra Magaña (@Veroshka_guma) reportó hace 19 minutos
@ATTMxAyuda El día viernes 13 de enero me llamaron de Servicio a Clientes de ATT para notificarme de una portabilidad que "según" hice hacia Telcel, quedaron de resolverme el problema y, en lugar de arreglarlo, me dejaron sin servicio telefónico desde entonces. Ya les mandé un DM. Gracias
Gisela Gonzalez tepichin (@GiselaTepichin) reportó hace 19 minutos
@ATTMxAyuda Ya intente solucionarlo, por este medio sin embargo la respuesta que me dieron no ayudó en nada