¿AT&T México está fallando o caído? in Huixquilucan, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Acueducto, y Santa Rosa.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 16 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 19 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 1 mes
Azcapotzalco	Internet	hace 2 meses
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 meses
Magdalena Contreras	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Huixquilucan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan y lugares cercanos:

Osvaldinsky Rodriukov (@osvaldoRodFer) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@aalomay @ATTMx @MovistarMX Yo hace años hice lo mismo y me fue terrible. Pésima atención se robaron mi depósito por la línea. Mala cobertura etc. Ojalá te vaya menos mal, ya sabemos que en este país todas las empresas de telefonía móvil son malas.
Coccio Elvis-Coccio 😆 (@TorrentoB) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ATTMx te amaba pero ya te empiezo a odiar neta ... Que pasó por qué no contesta tu servicio de atención a clientes
DRHOUSECDMX (@DRHOUSECDMX1) reportó hace 8 minutos desde Torre Esmeralda, México
@ATTMx EN VERDAD CUANTAS VECES HABRA QUE PEDIR QUE LA GENTE HAGA SU TRABAJO Y DEJEN LAS EXCUSAS DE MEDIOCRES. SU SERVICIO A CLIENTES EN EL CENTRO DE ATENCION DE POLANCO ES UNA MIERDA!!
Mario Mora Loyo (@MarioMoraLoyo) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMx @ATTMxAyuda me porté con 2 lineas de Telcel a AT&T hace 3 meses y puros problemas. El pago domiciliado nada más no queda y tengo que ir cada mes a pagar a un centro de atención. Ayuda! Última llamada antes de regresarme a @Telcel
Patricio Mariscal (@patomariscal) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMx su sistema para renovar una línea es extremadamente lento. Ya sea en persona o por teléfono. Sin mencionar la falta de prudencia en las llamadas recibidas diariamente para hacer ese trámite.
by thonyrock!™ (@thonyrockr) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Y si, logré que mi novio se cambiara del detestable @Telcel a @ATTMx. Le dieron el triple de internet por menos de la.mitad de lo que pagaba... Ahora siento envidia de su plan... 😂
María Antonieta Saro (@madvs220290) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMx pésimo servicio para mi renovación llevo casi dos horas no es posible
BETOTE (@betoruizfranco) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Buenas tardes @Profeco que puedo hacer si @ATTMx y @ATTMxAyuda no me dan respuesta a una renovación de telefonía celular. De la cual ya me cobraron
EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Lunes de seguir en mi lucha mientras @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda no me den solución a las quejas que desde el 2017 puse en @Profeco quien falló a mi favor y no cumplieron @IFT_MX Diario publicare hasta que alguien me dé solución
DRHOUSECDMX (@DRHOUSECDMX1) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMx ES INCREIBLE QUE UNA EMPRESA QUE SE JACTA DE SER LIDER EN TELEFONIA CELULAR TENGA SERIOS PROBLEMAS DE ACTITUD DE SERVICIO, PROBLEMAS CON SU SISTEMA Y ADEMAS DE ADOPTAR LA POSTURA DE "SI QUIERE". LAMENTABLE Y ANTIPROFESIONAL.
SandraBustos (@memebabilonia) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMx revisen a sus agentes de servicio en *611. Sin identificarse ni hablar, dejan al cliente en línea hasta que se desespera y cuelga después de los minutos de silencio...
Hugomkt (@hugorey) reportó hace 39 minutos desde Ocoyoacac, México
@ATTMxAyuda @ATTMx la paciencia se acaba 100 de llamadas queriendo renovar. Denme de baja y déjenme de chingar! Se los dije en buena onda haber si ahora entienden con groserías. Hoy estoy en @ServicioTelcel
Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Instrucciones para tener un servicio de mierda by @ATTMx y @ATTMxAyuda abro hilo:
Hugomkt (@hugorey) reportó hace 40 minutos desde Ocoyoacac, México
@ATTMxAyuda @ATTMx la paciencia se acaba 100 de llamadas queriendo renovar. Denme de baja y déjenme de chingar! Se los dije en buena onda haber si ahora entienden con groserías. Hoy estoy en @ServicioTelcel (55) 4233 3810 (33) 1635 6507
María Antonieta Saro (@madvs220290) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Es en serio más de 3 HRS para renovar mi plan @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda
Diana Pompa (@dgpompa) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@rulocici30 @dianaees @ATTMx @Profeco @IFT_MX Muchas gracias @rulocici30 espero mi siguiente factura ya que el asesor de servicio al cliente me aseguró que se respetaría eo precio qie viene en mi contrato.
Pakomike (@pakomike) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ATTMxAyuda mi fecha de corte es el 21 de cada mes, con fecha límite de pago el 9 del mes siguiente. Ayer quise ir a pagar y no ha sido generada mi factura. Me recomendaron ir a un centro especializado para pedir que aceleren mi factura, con el fin de que no me corten el servicio
Ale Fernández Dondé (@AleFerDonde) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMx dejen de llamar 3 veces al día! 8 am 9 am 8 Pm basta!!! NO QUIERO CELULAR NUEVO ! Que molestos son!! Pésimo servicio !!! ya no renovaré con ustedes !!!!
Adrián R Linares (@AR_Linares) reportó hace 55 minutos desde Torre Esmeralda, México
Para no variar la mitad de las veces que vengo a pagar a @ATTMx mi #internetencasa el cajero automático no sirve. Buenos para vender malos para atención al cliente.
Hector HM (@Hecktourts) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMxAyuda Envie mis datos x DM pero no recibí respuesta

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

J. Salgado (@jsalgadoeddy) reportó hace 8 minutos
@MovistarPlus el día de hoy me llamaron de @ATTMx para notificarme que me estaban haciendo mi portabilidad a movistar.... llame a @ATTMx y me dijeron que eso no era verdad... yo no quiero mover mi plan... el teléfono del que me llamaron es 5624250526
Carmen (@Carmen14167926) reportó hace 13 minutos
@ATTMxAyuda Pesimo servicio y capacitación a los ejecutivos de atención
Don peluso.🐶 (@PeluzeteMJ) reportó hace 17 minutos
@ATTMxAyuda Ah, y en soporte cierran los filoso a la media hora y el chat se desconectan para no atender.
El Fidi (@fiidelin) reportó hace 17 minutos
@alannronq @ATTMxAyuda Qie bueno saber que no soy el único al que le falla la app
🎄 Lazo Rita Navideña 🎄 (@ervolaria) reportó hace 20 minutos
Oigan creo que no sirve MiATT @ATTMxAyuda help
Raul Ortega (@RaulOrtega87) reportó hace 21 minutos
@ATTMx @ATTMxAyuda después de años de estar con ustedes hoy me cambio a @Telcel, por su falta de atención y cobros injustificados que su personal de ventas realizan de mala fé, me gustaría ir a la Profeco a presentar la evidencia que tengo pero creo perderé más tiempo y dinero
AT&T Mx (@ATTMx) reportó hace 24 minutos
@kikakarikas Buenas noches Kika, ¡me da gusto saludarte! Te pido, por favor, nos envíes un DM a la cuenta @ATTMxAyuda donde nos incluyas el número telefónico a diez dígitos, el nombre completo del titular y tu duda o inconveniente para poder brindarte ayuda. *Sabinero 🎤
Cesar (@Cesar30599820) reportó hace 24 minutos
@ATTMx para solicitar apoyo para la@liberación de un aparato electrónico, fui a servicio al cliente de mi cuidad y me pidieron garantía u ticket de compra pero sólo tenía la garantía y al final no me quisieron aceptar la garantía y no me quisieron liberar el teléfono
DokkaBAE (@DokkaBAE0226) reportó hace 28 minutos
@ATTMx Ya por favor denle capacitación a los ejecutivos que atienden vía telefónica llevo 3 semanas atorado con mi proceso de renovación. Sino es porque un ejecutivo no anexo el contrato es porque el otro no realizó bien un reporte. Buenos para cobrar el dinero y pésimo servicio
Jorge Bernal (@armandojibe) reportó hace 30 minutos
@ATTMxAyuda Servicio de ******, tenia mi renovación de un A31 desde la semana pasada la compra procedió, me dieron folio, me dieron seguimiento diciendo que estaba mi equipo en almacén que en 3 o 7 días me llegaba mi equipo. esto fue el miércoles