Estado del servicio de AT&T México en Huixquilucan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lomas del Sol.

City	Problem Type	Report Time
Lomas del Sol	Internet	hace 13 días
Magdalena Contreras	Corte Total	hace 4 meses
Magdalena Contreras	Teléfono	hace 4 meses
Ocoyoacac	Internet	hace 7 meses
Magdalena Contreras	Corte Total	hace 7 meses
Magdalena Contreras	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Huixquilucan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan y lugares cercanos:

• 
  makired (@hauntangie) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ATTMxAyuda hola! Tienen problemas con el servicio? Toda la mañana dice que la "red no está disponible"

• 
  Morena ❄️ (@Arco_Luna_Iris) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Ya no sé que es peor, los datos de @ATTMxAyuda o el WiFi de @Telmex de los dos, no se hace uno, simplemente ninguno funciona. 😡😡😡

• 
  Rogelio García (@MrRogelioG) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Me cambié a @ATTMx por su red 5G y en su mapa donde dicen tener cobertura siempre tengo 3G y 4G. También desde que solicité el cambio, pedí configurar el Apple Watch con datos: ya tres semanas y todavía no lo puedo conectar a su red. Soporte técnico dice: reinicie y se…

• 
  Erick Z M (@SoyErickZM) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ATTMxAyuda @ATT creo que para que hagan caso a través del DM tengo que mencionar a la @Profeco ya llevo rato insistiendo en que me den solución pero nadie hace caso...

• 
  TERÁN (@jorgetrn) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ATTMx @ATTMxAyuda no puedo creer cuanto pedo existe con ustedes para contratar un servicio, que aún costando una lanísima que estoy dispuesto a pagar sin pedo alguno, sigo sin tener un servicio de internet para europa…

• 
  Sam Reyes (@SamReyesH) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Mejor me atendieron vía twitter... pero al final, NO SE RESOLVIÓ NADA, ni por sistema, ni por la gente. Lamentable @ATTMx , MUY LAMENTABLE tu trato al cliente en problemas que tú mismo generas.

• 
  miguel cano (@miguel_knoo) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Una pena @MovistarMX q al querer renovar mi plan no tienen en existencia el #HuaweiP40 y lo peor q atencion al cliente me dijo que no es bueno x q no tiene las funciones de Google. Si es por eso que lo quiero.! Me despido y te digo que me cambio a @ATTMx

• 
  Cachorro (@iQueCachorro) reportó hace 30 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Oye @Telcel, está bien de la ****** que se la pasen llamando para que renueve mi plan y los telefonistas que ponen cada vez más groseros. Una llamada más y doy de baja mi línea y me voy con @ATTMx. Yo renuevo cuando se me da la gana, no cuando me estén acosando 8 veces al día.

• 
  Edu (@19_erosas) reportó hace 32 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ATTMxAyuda Es una pena sus sistema para el cambio de sim cars deberían de optimizar SDLC (Systems Development Life Cycle) o bien les puedo dar un curso, es un asco @IFT_MX

• 
  Queen A 👑 ❣️ (@AryBeade) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ATTMxAyuda @Profeco En breve?! Ni si quiera contestan por whatsapp, exijo una solución

• 
  Edmundo Cervantes (@EdmundoAhmed) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ATTMx ¿Y en qué momento piensan restablecer el servicio de telefonía y de datos que estamos pagando? 😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡

• 
  Cachorro (@iQueCachorro) reportó hace 35 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @hobbes313 @Telcel @ATTMx Pero que Telcel se ponga a pensar que ese tipo de llamadas solo harán que cancele mi línea. Mi teléfono lo uso para el trabajo y es muy molesto recibir múltiples llamadas el mismo día para lo mismo e incluso ya les mandé mail también pidiendo que pararan. Todo mal.

• 
  charles (@CARLOSLIZ16) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Siempre lo mismo @ATTMx con su app nunca funciona, necesito checar el detalle de llamadas internet y nada más no actualiza desde el 27 de julio pésimo

• 
  David Berezowsky (@DBerezowsky) reportó hace 44 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ATTMxAyuda el colmo, vas a una tienda AT&T para renovar tu plan porque no se cansan de hostigarte por WhatsApp para que lo hagas y por fin llegas, estás 1 hora y no puedes hacer nada porque no hay sistema... por qué nada funciona en México?

• 
  ALEX MEDINA BARRON M (@alexkleinmadden) reportó hace 44 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ATTMxAyuda imposible@cancelar el servicio llamo a atención a clientes y cuelgan

• 
  gaaatu (@GaaatuMX) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @IFT_MX Sabías que en tu plan de celular de @attmx si tu no les pides, contratas y pagas un servicio ADICIONAL al mes - que solo ellos saben que existe - NO HAY un tope en tu consumo de datos y te puede llegar tu factura por cantidades ridículamente altas? Yo tampoco sabía! 1/2

• 
   Diego Bernal  (@Di3go_B3rnal) reportó hace 48 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ATTMx que pésimo servicio en la sucursal Interlomas, líneas de espera de más de 40 min debido a la ineficiencia de los empleados, incluido el pseudo subgerente, que lejos de ayudar y hacer más eficiente el servicio sólo está como poste.

• 
  Haann Sánchez (@hnsxnn) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Va a ser más fácil que cambie de teléfono celular y de compañía a qué @ATTMxAyuda @ATTMx me de una respuesta. Qué pésimo servicio.

• 
  G. O. (@geom001) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT SIGO SIN RESPUESTAS. SÓLO NECESITO MI FACTURA. Pagué una renovación de mi servicio por 18 meses adelantado y no me mandan mi factura. Ya hablé a 5 lugares diferentes y nadie da respuesta...

• 
  Eduardo Moreno-Paquentin (@morenominilap1) reportó hace 58 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Pésima atención telefónica al cliente de @ATTMxAyuda Aquí seguimos “esperando en línea”, desde las 15:30. Respondiendo a un robot. Pero es lo que hay.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ad💫✨ (@adrienromo) reportó hace 4 minutos

  @ATT @ATTMxAyuda que se necesita para que des respuesta? Se les intenta localizar por todos los medios posibles y no resuelven. Mi pago fue realizado desde el fin de semana y es hora que no resuelven y además me restringen la línea??? Pésimo el servicio 🤮

• 
  nito el cinepolito (@Brunomtzhldg) reportó hace 8 minutos

  para bloquearte el celular si son buenos en @ATTMx pero su aplicación es una porqueria, llevo ya media hora intentando meter mi tarjeta y por alguna razon me cambia la fecha de vencimiento de mi tarjeta, y si la intento cambiar se queda en una pantalla pensando, POR-QUE-RIA.

• 
  ANt BArO! (@ABoNe310) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda no tengo señal, 😞😞😞😞

• 
  Gil BArrera (@GILBArrera) reportó hace 9 minutos

  Llevo seis meses esperando a que @ATTMx me regrese un pago de un anticipo que hice para una línea y hasta el momento no me han dado noticias. @Profeco

• 
  Paco Gutierrez (@pacogutierrezdg) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx es la porquería mas grande en servicios de telefonía…!!!

• 
  edgarondf (@edgarondf) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx puro servicio que esta pasando?? Compre tel nuevo y quiero activar mis apps, pero no recibo los MSN su pinché servicio

• 
  Biomissaide. (@Aiide_Ayala) reportó hace 17 minutos

  Chinga tu madre @ATTMx desde el viernes me tienes señal, tus asesores en línea valen ***** y los de la sucursal igual, tampoco pudieron solucionarme nada. Te odio.

• 
  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx : yo ya pagué entiendan ya renové mi plan ya me pidieron el INE y mis huellas. Qué más quieren yo ya hice mi trabajo y ya qué más quieren dejen de estarme mandando mensajes porque ya fui a la sucursal atención a clientes de esta compañía, y ustedes me siguen mandando

• 
  Pech (@pech01) reportó hace 19 minutos

  Qué lamentable la cobertura de @ATTMx… ni parado junto a una antena agarraría señal. Y eso que es mi herramienta de trabajo. 😒 @Telcel Cómo le hago para cambiarme con ustedes sin perder más tiempo (y llamadas)?

• 
  N̶a̶d̶i̶e̶ (@MaurizioLoch) reportó hace 21 minutos

  @LadyInsomne Con una recarga mensual que cuesta una tercera parte de un plan tienes suficiente, y si te acabarás los datos por ejemplo, pones otra y aún así es más conveniente. Los planes siempre fueron caros, abusivos y acababas pagando extra por consumo @ATTMx chinga tu madre #MartesDeOdio