Estado del servicio de AT&T México en San Andrés Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 5 días
Puebla	Corte Total	hace 22 días
Puebla	Teléfono	hace 2 meses
Cholula	Internet	hace 3 meses
Cholula	Teléfono	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de San Andrés Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

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  Angelo (@acruz7704) reportó hace 4 segundos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx @ATTMxAyuda solicito apoyo no puedo contactar vía telefónica y necesito solución dé cobros no reconocidos, mismos que no lo han podido resolver desde hace 4 meses, no lo ajustan y me quitan el servicio 🤨

• 
  Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  @THOMESIUPS @ATTMxAyuda Son solo $20 lo que te descuentan, pero aguas, a mi me cobraron y después se lavaron las manos que dizque no les cayó el pago, aún cuando tengo comprobante del cargo.

• 
  Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla

  No hay nada mas terrible y chafa que el servicio de @ATTMx @ATT super mal !! #LoPeor 🤬😡🤬

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  Xochitl García (@XochitlGAr) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla

  @Mario_Lopez095 @ATTMxAyuda Yo me cambié a @Telcel, fué mi solución.

• 
  Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda desde ayer x la noche presento falla en mi servicio, ya me puse en contacto x DM, por teléfono, por chat, fui al centro de atención y sigo sin servicio, por favor necesito mi servicio de lo contrario no voy a pagar x algo q no me están brindando (1/2)

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  Arturo Balderas R. 💡 (@abalra76) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda @Profeco No sirve el internet, es sumanmente lento cuando estoy en redes sociales.

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  Giovo Galaxia (@giogalaxia) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Neta? 2 semanas después responden? Ya veo que el servicio no solo es nefasto en atención a clientes si no aquí también! Cuando llegan los equipos moto g100 o mejor sigo buscando en otra compañía?

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  Daniel Dominguez Mac (@Daniel_DoMa) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx @ATTMxAyuda me dicen que en #Puebla ya no se ofrece el servicio de Internet en Casa . Pero en la página sigue vigente. A dónde puedo acudir

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  Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx el jueves hablé para cancelar mi servicio, después de esperas y mil validaciones me dijeron que no podían procesar mi último pago por que no servía su sistema. Me quedaron de regresar la llamada para finalizar el trámite. Nunca me llamaron.

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  Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla

  Buenas tardes @ATTMxAyuda @ATTMx les mandé DM por un cobro que me hicieron en su CAC y según ellos se les cayó el sistema y no se reflejó el pago, pero a mi mi banco si me los debitó ccp @Profeco @IFT_MX

• 
  Gerardo Carrasco (@GerCarrasco90) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Agradezco la atenta respuesta, @ATTMxAyuda. Algo anda mal porque en el video se escucha “Italia” en referencia a la dictadura de Pinochet a la que hizo referencia @lopezobrador_, cuando según su vocero debe escucharse “Chile”.

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  rick rudo (@rickrudo) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx otra llamada, NO SOY SU CLIENTE, Jamás lo seré, no les debo nada dejen de molestar ya marque a su 01 800 0511000 y no saben como resolverlo, no es mi problema dejen de marcar @CondusefMX dime como puedo proceder...

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  Andrea (@AndyRoman90) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx alguien más tiene mi mismo número de teléfono urge!!!! Comunicarme con alguien para soporte. En el *611 no puedo hablar con nadie. Es urgente!!!!!!!

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  Erika Goyri (@_everything_now) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx hueva tener que pedir claves de WIFI en los lugares para poder hacer mis cosas. Cuando pago por un servicio y jamás he fallado con mis pagos. Saludos!

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  Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx su servicio es una basura. Siempre me cuelgan o se hacen pendejos cuando les pregunto sobre la cancelación de mi renovación.

• 
  isramtzesq (@imartineze03) reportó hace 53 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda @profeco no sirve la aplicación para pagar la factura del servicio

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  Lilith🔥 (@JCaroOrtiz) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx les voy a pedir por favor que dejen de estarme hostigando, 3 llamadas diarias para decirles que no quiero su servicio me parece demasiado como para que no paren de marcar a mi departamento. El día que yo quiera cambiarme de compañía yo les marco! Basta! Ya no me marquen!!!

• 
  Dyan Morales (@dyanmoralesj) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Puebla

  Qué pésimo el servicio de atención a clientes de @ATTMx @ATTMxAyuda, llevo una hora intentando hablar con un ejecutivo y solo he podido comunicarme con una contestadora. 🙄

• 
  ❄️ (@Luism_damian) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla

  Estoy hasta la verga de tu servicio deficiente @ATTMx

• 
  Alexander Kozinowski (@alexander_kozy) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel @virginmobilemx @ATTMxAyuda @condusef @AtencionProfeco Les juro que es el último mes que tengo a @MovistarMX @MiMovistarMX compañía de mierda de auténtica mierda en mexico hijos de su rechingadisima madre

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jalil H (@jay_ih) reportó hace 8 minutos

  @MartinRigg21766 @EulerEquation Y cómo? porque a mí ayer en la línea de atención a clientes @ATTMx me dijeron que no se pudo registrar mi línea porque se requieren fotos de rostro y grabación de voz que por eso la compañía no me registró aunque estoy en plan anual pre pagado.

• 
  Marco A Villarin 🐦 (@marco_villarin) reportó hace 10 minutos

  Oye @ATT @ATTMx por un momento pensé que ya habían dado de baja mi línea por no registrarla, aunque no termina en 0. Ya después confirmé que solo es su pésimo servicio y señal de voz y datos en Coyoacán.

• 
  nontuiter (@osnolaw) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx me están marcando para cobrarme la deuda de otro número de un cliente de ustedes. Tengo más de 30 llamadas diarias. No dicen ni quien es el deudor y no tengo numero att para poder marcar a sus servicio al cliente. Es una grabación. Tendré que denunciar por acoso @Profeco

• 
  A Fuertes (@afuertesm) reportó hace 12 minutos

  @IngridOjitos @ATTMxAyuda Tuviste meses para hacerlo, pero ahorita te urge

• 
  JATkballero (@JorGKballero) reportó hace 14 minutos

  @marinaxmata @ATTMx Al parecer somos muchos con ese mismo problema, acá tenemos cuatro líneas y las mismas tienen el mismo problema. Esperemos que sea sólo un ajuste de sistema y que pronto lo arreglen y a ver qué dicen porque no veo que hayan dicho algo

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  A z z x (@Ax_vrz) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx necesito ayuda en cambiar mi chip a eSIM

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  JoeVz (@TheGGJoeVz) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx están dando lata con registrar la línea pero sus plataformas no sirven, marca error al tomar la selfie, y no, la cámara no está sucia ni averiada y tampoco es un celular viejo de gama baja. En sus módulos de atención no saben qué hacer y el número afectado se supone se suspende hasta finales de octubre. Están al nivel del gobierno federal, osea inútil e incompetente.

• 
  Humberto López B (@HumbertoLpezB1) reportó hace 18 minutos

  @ATT @ATTMxAyuda me podrían ayudar? Vincule mi número ayer pero sigo sin señal de nada. Su apoyo

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  Luis_ags6 (@LuisAggg6) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx Llevó dos horas sin línea, no hay reporte de su parte ni solución, no se puede llamar a soporte tampoco, ofrezcan una solución

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  Li Lara (@laraly86) reportó hace 20 minutos

  @LOVREGA El problema es que algunas compañías como @ATTMx ni siquiera nos preguntaron, de cajón solo nos mandaron a avisar que “no me preocupara” pues mis datos ya estaban dados de alta…son unos HDP 🤬