Estado del servicio de AT&T México en Villa Vicente Guerrero, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Vicente Guerrero, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Vicente Guerrero, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villa Vicente Guerrero, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 6 días
Puebla	Teléfono	hace 6 días
Puebla	Corte Total	hace 6 días
Puebla	Teléfono	hace 6 días
Puebla	Corte Total	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Villa Vicente Guerrero, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Vicente Guerrero y lugares cercanos:

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  isramtzesq (@imartineze03) reportó hace 4 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda @profeco no sirve la aplicación para pagar la factura del servicio

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  Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda su servicio al cliente es horrible llevo 1 hora tratando de que me ayuden en algo y no me responden. Que mal servicio

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  Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  @Chav_elo @ATTMx Hay que darnos de baja y vamos a @Telcel

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  Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  Buenas tardes @ATTMxAyuda @ATTMx les mandé DM por un cobro que me hicieron en su CAC y según ellos se les cayó el sistema y no se reflejó el pago, pero a mi mi banco si me los debitó ccp @Profeco @IFT_MX

• 
  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  Cómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.

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  VioletaLVital (@VaioVital) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds

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  Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx su servicio es una basura. Siempre me cuelgan o se hacen pendejos cuando les pregunto sobre la cancelación de mi renovación.

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  parkaemilio (@parkaemilio) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda hola hice una portabilidad me da señal pero no puedo meterle recarga. La línea es Unefon pero solo se limitaron en poner que envíe DM cuando ya lo había echo #ojala puedan ayudarme

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  guadalupe viridiana (@viriinterpol) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Ya me vine a quejar. Ya van dos meses seguidos que mi factura me llega de al rededor de 900 pesos cuando mi plan es de 330 o algo así, la verdad ya ni sé. Creo que me están viendo la cara de estúpida. :(((

• 
  Enrique Villalpando (@RickyVillik) reportó hace 22 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @attmx @att por qué estas fallando tanto en tu conexión a internet, acudo a tus tiendas (ya no tienen centros de servicio a clientes) y NADIE sabe dar respuesta y apoyarnos a los clientes

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  juridico Fernandez (@juridicoFernan1) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  @honor_mexico compre hace casi un año un modelo X8 Hoy puedo decir la calidad es pésima la pantalla se pone en negro congela la imagen procesador pésimo es un fraude @profeco @ATTMx es pésimo este modelo debería sacarlo de su mercado. Lo financie por dos años

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  Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla

  Pésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo

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  Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 29 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

  @MovistarMX su servicio está de la chinga, @ATTMx cómo puedo hacer mi portabilidad ?

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  Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla

  @laquizza @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda Ya mejor vamos a darnos de baja

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  Alejandro Vazquez P. (@vazquezeditor) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco, @ATTMx lleva llamándome desde hace días a todas horas, pidiéndome q pague por un plan q no es mío. Carajo, hagan bien su trabajo, malditos inútiles. Le dan crédito a quién sabe qué personas y luego le cobran a quiénes No tenemos ninguna relación con ustedes #ATTMxApesta

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  Luis Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  Felicidades @ATTMx 15 llamadas y 1 hora 34 minutos para cancelar dos líneas!! Aplausos por el servicio de desatención a clientes!!!

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  Rafa Pagan (@PaganPuma) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  Ahora que @googleespanol no le va dar soporte a @HuaweiMobileMx yo creo que los operadores de telefonía móvil como @Telcel y @ATTMx deberían de cambiarle los dispositivos a los usuarios

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  ERICK JAIMES LOPEZ (@JOSH_COCHILOCO) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx cada vez de mal en peor. Sus centros de atención a clientes son un asco y cada ves quieren atender menos, no buscan soluciones favorables para el cliente... Cuando se había visto que para solicitar otro equipo tendría que pagar el anterior. De pena ajena

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  ❄️ (@Luism_damian) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  Estoy hasta la verga de tu servicio deficiente @ATTMx

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  Ivan Mendoza (@TheKolv) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx ayuda hice una recarga de $200 no se activo mi plan y mi saldo solo está disminuyendo

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  C_a_ sv🍋 (@iunior) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx hay alguna manera de contactar a un humano en su servicio telefónico?

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  Barbara Castillo (@barbiecastillol) reportó hace 7 minutos

  @allianzmexico @ATTMx ¿En serio? Les pago el seguro y me entregaron un equipo defectuoso y NO FUNCIONABA. Lo reporté y su solución es: “espere 2-3 días hábiles”. ¿Para eso pago un seguro? ¿Para quedarme sin teléfono por un equipo defectuoso que USTEDES me entregaron? 🤡 @Profeco

• 
  14M19_20 (@14M19_20) reportó hace 8 minutos

  @Isir_999 @jmatuk @ATTMx Llevo fácil tres meses sin poder vincular. Pagué por adelantado y no sólo perdería mi línea, sino también mi dinero. No me ayuden en sucursal, ni por la app, ni por mail. Estuve leyendo en FB que hay varias personas con problemas y tampoco les dan solución.

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  GP. (@FeMor80) reportó hace 8 minutos

  @Eddy_Talks @ATTMx Telcel no le da el servicio a t-mobile en México?

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  Carolina River (@CoralinaRiver) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx @DiablosRojosMX Buenas noches hace una semana que su conexión de datos en Acapulco va muy mal, que estará pasando??

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  Fertsss (@Lafeeertsavi) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx Hola me suspendieron mi línea y yo si me registré desde junio necesito ayuda no puedo estar sin servicio

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  Beca Tesla (@BecaTesla) reportó hace 12 minutos

  Alguien que sea usuario de #ATTMX que me confirme si al pasar de pospago (plan) a prepago su servicio se ha vuelto pésimo. O simplemente el servicio de @ATTMx ha decaído mucho. La verdad el servicio tanto en calidad y precio está dejando mucho por desear.

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  DANIEL TELLEZ (@enf_danielts) reportó hace 13 minutos

  Buen día hice una portabilidad con ustedes, la vinculación de la línea, mi recarga y no tengo servicio me podrían ayudar. @ATTMx

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  Gerardo Vázquez (@Ejecutivovip) reportó hace 16 minutos

  @ATT @ATTMxAyuda me pueden proporcionar el correo corporativo para hacerles llegar una queja por escrito a los ejecutivos de At&t México por favor.

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  C_a_ sv🍋 (@iunior) reportó hace 21 minutos

  @ZorlakRules La att vale madres, no pudo resolver porque los cargos en mi línea no salía de su ****** menú ****** si tu @ATTMx