Estado del servicio de AT&T México en Villa Vicente Guerrero, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Vicente Guerrero, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Vicente Guerrero, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villa Vicente Guerrero, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 13 días
Puebla	Teléfono	hace 13 días
Puebla	Internet	hace 27 días
Puebla	Teléfono	hace 1 mes
Puebla	Corte Total	hace 3 meses
Puebla	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Villa Vicente Guerrero, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Vicente Guerrero y lugares cercanos:

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  isramtzesq (@imartineze03) reportó hace 1 minuto desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda @profeco no sirve la aplicación para pagar la factura del servicio

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  Gio Torres (@GioTorres17) reportó hace 5 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

  @ATTMx La información es buena, pero preocúpense también por la señal.

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  Muñive (@lalomunive) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  @ServicioTelcel @Milo_Hidalgo @ATTMx Me han dicho eso más de 10 veces y su respuesta siempre es la misma “tu servicio opera con normalidad” y pues si, ya es normal que sea una mierda. Me urge que termine mi contrato para poder cambiarme a @ATTMx

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  rick rudo (@rickrudo) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx otra llamada, NO SOY SU CLIENTE, Jamás lo seré, no les debo nada dejen de molestar ya marque a su 01 800 0511000 y no saben como resolverlo, no es mi problema dejen de marcar @CondusefMX dime como puedo proceder...

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  Xochitl García (@XochitlGAr) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  @Mario_Lopez095 @ATTMxAyuda Yo me cambié a @Telcel, fué mi solución.

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  Mishaaaa (@Thefameisabitch) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Hay problemas con su red? No se pueden mandar SMS ni tampoco acceder a la aplicación de Mi AT&T

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  Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  De verdad que en #México estamos muy mal... de todas las empresas telefónicas celulares no se hace 1. Todos roban a manos llenas y nuestro gobierno llenándose de dinero. @Telcel @ATTMx @Unefon @MovistarMX ...a ver si hacen algo @IFT_MX @SCT_mx @SEGOB_mx @Profeco @lopezobrador_

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  Erick DGG (@UnLocoMenos05) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Buenas tardes hace poco me robaron y quisiera recuperar el número ya que todos mis contactos tienen ese número, ¿dejo aquí el número o es por mensaje? Ojalá puedan ayudarme

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  Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx el jueves hablé para cancelar mi servicio, después de esperas y mil validaciones me dijeron que no podían procesar mi último pago por que no servía su sistema. Me quedaron de regresar la llamada para finalizar el trámite. Nunca me llamaron.

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  Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx tristemente y no sé cómo mi número de celular fue clonado, es decir, de repente mi teléfono dejó de tener señal. Bajaron la app de banco con mi número en otro celular y usaron mis tarjetas y dinero. Intenté desesperadamente hablar al 611 y JAMÁS me contestó un ejecutivo.

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  Ita Martínez (@_ita14) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx se pasan, llamo para dar de bajar mi servicio por finalización de contrato y me dicen que perderé mi numero y que no me dejarán seguir en prepago 😡😠 no terminó la llamada (me cortaron) cuando ya aparezco sin servicio 🤬 @ATTMxAyuda

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  Gerardo Carrasco (@GerCarrasco90) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Agradezco la atenta respuesta, @ATTMxAyuda. Algo anda mal porque en el video se escucha “Italia” en referencia a la dictadura de Pinochet a la que hizo referencia @lopezobrador_, cuando según su vocero debe escucharse “Chile”.

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  Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx su servicio es una basura. Siempre me cuelgan o se hacen pendejos cuando les pregunto sobre la cancelación de mi renovación.

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  Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla

  Como siempre, pésimo servicio de @ATTMx. A partir de hoy las marcaciones son a 10 dígitos, pero no puedo cancelar el servicio que me cobran cada mes para que mi número pueda ser marcado como fijo. O sea, tengo que seguir pagando un servicio que ya ni sirve. Ccp @Profeco

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  Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  Así que básicamente me negaron el derecho a cancelar mi servicio @Profeco @AtencionProfeco @ATTMx @ATTMxAyuda

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  angel vitte (@angelvitte) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda otra vez problemas con recargas neta a cada rato 159 pesos a la basura no mamen....

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  Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco, me dice @ATTMx que no pueden cancelar un servicio adicional para que mi línea pudiera ser marcada como fija, aun cuando hoy ese servicio no sirve por el cambio de marcación a 10 dígitos y me dicen que me seguirán cobrando por él. Cómo puedo denunciar? Ccp @IFT_MX

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  Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  @mesmario2014 @Unefon @ATTMx @lopezobrador_ @SCT_mx @IFT_MX @SEGOB_mx @Profeco Por lo menos y gracias a mi proceder ya hubo respuesta y por lo menos ya no me roban mi recarga... Todos PENDIENTES!!! #FelizViernes

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  Carlitos Mall (@Chuck_MTE) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel @Movistar @ATTMx @OXXO_Escucha @FAhorro oigan sus sistemas de recargas de saldo en tiendas y farmacias etc. son un problema, quitan mucho tiempo a los cajeros y clientes, no es practico. ARREGLENLO!

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  Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla

  Buenas tardes @ATTMxAyuda @ATTMx les mandé DM por un cobro que me hicieron en su CAC y según ellos se les cayó el sistema y no se reflejó el pago, pero a mi mi banco si me los debitó ccp @Profeco @IFT_MX

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Csar Alvarez (@AlvCsar) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx Buen día. Solicito aclaración del cargo adicional por consumo de datos por $989. Al momento de contratar las líneas el 9 de mayo, no se me informó de manera clara que únicamente tendría 500 MB disponibles hasta mi fecha de corte del 11 de mayo, ni costo por excedente

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  La mirada de la republica (@silentrevelati1) reportó hace 9 minutos

  @SarahRo19316199 @ATTMx registro sin consentimiento o aviso, y por eso 5 líneas con plan se cancelaran

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  Adri (@GuadarramaAdri_) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx eres lo peor que le ha pasado al mundo

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  Isr@ Melo (@isramavi) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx reporté mi servicio, me contactan según para resolver el problema y resulta que el problema es mi equipo, entonces porque me cobran un cargo adicional por equipo diferido, @Profeco qué hacer con ese tipo de casos?

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  juan perez (@1prezjoce) reportó hace 14 minutos

  @EIJefeDiego @ATTMx Tal vez lo van ir haciendo d forma forzada, la telefónicas tienen registro de cuando se contrató un plan o sim prepago, no los datos de cuando Calderón se hizo lo mismo, y te obliga a checar nombre y curp y si no es tuyo pues a reclamar, así ellos no pierden ingreso $ en julio

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  Rob_Cast 🗿 (@kefvincast) reportó hace 17 minutos

  Ayuda @ATTMx necesito hablar con un asesor ….pero en los teléfonos de “servicio a cliente” me mandan un SMS que lo unico que hace es reenviarme a la app

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  San* (@sanvgp) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx ayuda, no tengo servicio desde el día de ayer

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  Arturo Muñoz (@Orutramg) reportó hace 22 minutos

  @FridaEsp_ @ATTMx La CURP ya la tienen, desde que contrata un plan o una línea le solicitan su INE y que creen genios, el INE trae la CURP y se dónde creen que la están tomando las empresas. Solo la hacen de jamón por algo que ya tienen y solo necesitan tus huellas para que se cumpla el requisito

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  intensisima (@majoruizsojo) reportó hace 24 minutos

  @FridaEsp_ @ATTMx No entiendo por qué ha causado tanto drama esto de vincular la línea? No tienen un plan contratado para el que tuvieron que dar su INE y sus datos? Alguien amablemente me podría explicar?

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  g (@gustavodzone) reportó hace 26 minutos

  @FridaEsp_ @ATTMx Si tienes Plan es de awebo que te registraran cuando contrataras, si eres prepago entonces si aplica