¿Está AT&T México con problemas o cortes en Zacatelco, Estado de Tlaxcala?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Estado de Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (23%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Estado de Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Jerónimo Zacualpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Teléfono | |
| San Jerónimo Zacualpan |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Corte Total | |
| Puebla |
Teléfono | |
| Puebla |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zacatelco, Estado de Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:
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Moni Soto
(@sotoga30) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda pido soporte técnico , pues mi línea no cuenta con internet , he marcado al *611 más de 20 veces y no enlaza con el dichoso asistente .
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DhaNy__Glezz
(@Dhany_Glezz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica
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Rubén Rojas
(@Ruben_Rojas01) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx tienen fallas en su servicio??? No tengo señal... Estoy inconicado. A qué hr se restable???
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guadalupe viridiana
(@viriinterpol) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda Ya me vine a quejar. Ya van dos meses seguidos que mi factura me llega de al rededor de 900 pesos cuando mi plan es de 330 o algo así, la verdad ya ni sé. Creo que me están viendo la cara de estúpida. :(((
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кιкα ♡
(@erika_motam) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx llevo desde el día sábado sin servicio de datos y siguen sin darme solución 😒😤😤
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Gerardo Carrasco
(@GerCarrasco90) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda Agradezco la atenta respuesta, @ATTMxAyuda. Algo anda mal porque en el video se escucha “Italia” en referencia a la dictadura de Pinochet a la que hizo referencia @lopezobrador_, cuando según su vocero debe escucharse “Chile”.
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Guillermo Quiroz Flamand
(@FlamandQuiroz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx tristemente y no sé cómo mi número de celular fue clonado, es decir, de repente mi teléfono dejó de tener señal. Bajaron la app de banco con mi número en otro celular y usaron mis tarjetas y dinero. Intenté desesperadamente hablar al 611 y JAMÁS me contestó un ejecutivo.
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Luis Oidor
(@LuisDanielOidor) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Como siempre, pésimo servicio de @ATTMx. A partir de hoy las marcaciones son a 10 dígitos, pero no puedo cancelar el servicio que me cobran cada mes para que mi número pueda ser marcado como fijo. O sea, tengo que seguir pagando un servicio que ya ni sirve. Ccp @Profeco
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Cinthya Zenteno
(@Cinthya_Zenteno) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda además que si quiero cambio de chip me lo cobran 😤😤 osea por que tengo q pagar algo q yo no soy responsable, necesito que se solucione además el de mi esposo está igual sin servicio, no se si es algo en la zona
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Cabrita
(@monroyv1) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda Listo, ya les mande la información solicitada. Quedo en espera de su pronta ayuda.
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Cabrita
(@monroyv1) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda Llevo casi 2 meses que pedí la solicitud de liberación de un IPhone y hasta la fecha no me dan respuesta, ya concluí mi plan, incluso ya renové el plan y me dieron otro equipo. Quedo en espera de su apoyo @ATTMxAyuda
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Guillermo Quiroz Flamand
(@FlamandQuiroz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx los que lean esto tengan mucho cuidado, espero que AT&t se haga responsable del daño que me ocasionaron sin tener que tomar otras medidas.
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Paloms
(@Yo_SoyPaloma) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx tus métodos de pago están del asco.
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Javier Castellanos
(@JavierCVaz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@j_antoniovazqz @ATTMx @ATT @Telcel Exacto!!! Neta es horrible #brother
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Javier Castellanos
(@JavierCVaz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
No hay nada mas terrible y chafa que el servicio de @ATTMx @ATT super mal !! #LoPeor 🤬😡🤬
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Joako_Rivera
(@Joako_Rivera) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda Si alguien pudiera platicarme su experiencia respecto de acudir a @Profeco se los agradecería, por ningún medio resuelven los problemas en @ATTMx.
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Luis Oidor
(@LuisDanielOidor) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx de mal en peor. Compré un paquete de datos, me cobraron y no sigo sin tener datos. Ccp @Profeco
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Tu Nutri Jean
(@jeanprra) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda no tengo internet desde ayer, me podrían solucionar el problema porfavor!!
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Luis Oidor
(@LuisDanielOidor) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Profeco, me dice @ATTMx que no pueden cancelar un servicio adicional para que mi línea pudiera ser marcada como fija, aun cuando hoy ese servicio no sirve por el cambio de marcación a 10 dígitos y me dicen que me seguirán cobrando por él. Cómo puedo denunciar? Ccp @IFT_MX
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Cinthya Zenteno
(@Cinthya_Zenteno) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda desde ayer x la noche presento falla en mi servicio, ya me puse en contacto x DM, por teléfono, por chat, fui al centro de atención y sigo sin servicio, por favor necesito mi servicio de lo contrario no voy a pagar x algo q no me están brindando (1/2)
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Heidi
(@Heidi_markez) reportó
@ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco #PesimoServicio #ineptos #profeco Llamé para activar una nueva SIM x cambio de plan, me dejaron sin servicio que se soluciona de 24 a 72 horas, están tontos o que!?!?! Necesito la línea...y después otro problema pues van a querer que les pague completo
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Soy el Deivid !!
(@SoyelDeivid1) reportó
@ATTMxAyuda buena tarde, a que número puedo cancelar el servicio ?
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Luis Silva
(@dinosauriodigit) reportó
Para habilitar mi servicio me piden entrar a la app y pagar... pero como entro si no tengo datos @ATTMx @ATTMxAyuda no es algo tonto?
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Teban Landa
(@TebanLanda) reportó
@ATTMx quiero hacer un upgrade de mi servicio de internet en casa y ni por WhatsApp ni por llamada me logro comunicar
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JulioMaxHernandez
(@JulioMaxHernan1) reportó
@ATTMxAyuda @profeco @AtencionProfeco llevo dos meses sin servicio de llamadas y nadie me puede o quiere ayudar, así que pido que me ayuden a por lo menos que ya no me cobren mi mensualidad, por favor...
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Muciao
(@muciao1) reportó
@ATTMxAyuda necesito que corrijan un error en mi nombre de titular de línea, me dicen que me comunique al call center y tengo 2 días intentando llamar Y NO ME ATIENDEN
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Verif_iSAT
(@verif_isat) reportó
Tengan cuidado con las compras en el portal de @ATTMx ya que ellos incumplen y les vale, y si los llevas a concilianet de @Profeco utilizan tácticas dilatorias y reuniones una tras otra para que al fallar a una pierdas todo lo que reclamas. Además @AtencionProfeco los ayuda...
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💋 Curly hair girl 💋
(@zilvia16) reportó
Oye @ATTMx hace un par de meses cancele mi plan y el mes pasado liquide la factura "finiquito" que me mencionaron al cancelar. ¿Cómo por qué me están haciendo llegar una nueva factura de este mes cuando y exactamente por la misma cantidad?
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Osc Mex
(@oescalona) reportó
Tengo dos lineas, para que si falla una red siempre tengo la otra. Una es @ATTMx y la otra @MovistarMX En la zona de San Angel (av universidad por los viveros) ¡ambas estan fallando! Me estoy enterando que #Movistar usa la red de at&t Ahora o me cambio a telcel o red compartida
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Alessandra Adarely
(@AdarelyFenix) reportó
No puedo reportar mi linea por robo, ya marque al 8001010288 y nada solo me dejan en espera o cuelgan, que solución me pueden ofrecer @ATTMx