¿Está AT&T México con problemas o cortes en Zacatelco, Estado de Tlaxcala?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Estado de Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Corte Total (29%)
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Teléfono (29%)
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E-mail (2%)
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Wi-fi (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Estado de Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala y Cuautlancingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zacatelco, Estado de Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:
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Javier Castellanos
(@JavierCVaz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@j_antoniovazqz @ATTMx @ATT @Telcel Exacto!!! Neta es horrible #brother
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Rubén Rojas
(@Ruben_Rojas01) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx tienen fallas en su servicio??? No tengo señal... Estoy inconicado. A qué hr se restable???
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DhaNy__Glezz
(@Dhany_Glezz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica
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Guillermo Quiroz Flamand
(@FlamandQuiroz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx tristemente y no sé cómo mi número de celular fue clonado, es decir, de repente mi teléfono dejó de tener señal. Bajaron la app de banco con mi número en otro celular y usaron mis tarjetas y dinero. Intenté desesperadamente hablar al 611 y JAMÁS me contestó un ejecutivo.
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Cabrita
(@monroyv1) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda Llevo casi 2 meses que pedí la solicitud de liberación de un IPhone y hasta la fecha no me dan respuesta, ya concluí mi plan, incluso ya renové el plan y me dieron otro equipo. Quedo en espera de su apoyo @ATTMxAyuda
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Luis Oidor
(@LuisDanielOidor) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Como siempre, pésimo servicio de @ATTMx. A partir de hoy las marcaciones son a 10 dígitos, pero no puedo cancelar el servicio que me cobran cada mes para que mi número pueda ser marcado como fijo. O sea, tengo que seguir pagando un servicio que ya ni sirve. Ccp @Profeco
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Guillermo Quiroz Flamand
(@FlamandQuiroz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx los que lean esto tengan mucho cuidado, espero que AT&t se haga responsable del daño que me ocasionaron sin tener que tomar otras medidas.
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Cinthya Zenteno
(@Cinthya_Zenteno) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda desde ayer x la noche presento falla en mi servicio, ya me puse en contacto x DM, por teléfono, por chat, fui al centro de atención y sigo sin servicio, por favor necesito mi servicio de lo contrario no voy a pagar x algo q no me están brindando (1/2)
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Luis Oidor
(@LuisDanielOidor) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Profeco, me dice @ATTMx que no pueden cancelar un servicio adicional para que mi línea pudiera ser marcada como fija, aun cuando hoy ese servicio no sirve por el cambio de marcación a 10 dígitos y me dicen que me seguirán cobrando por él. Cómo puedo denunciar? Ccp @IFT_MX
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Joako_Rivera
(@Joako_Rivera) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda Si alguien pudiera platicarme su experiencia respecto de acudir a @Profeco se los agradecería, por ningún medio resuelven los problemas en @ATTMx.
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Luis Oidor
(@LuisDanielOidor) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx de mal en peor. Compré un paquete de datos, me cobraron y no sigo sin tener datos. Ccp @Profeco
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Paciente 0
(@FranckDanielz) reportó
desde
Huejotzingo, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda Hola chicos, me he quedado sin servicio desde hace 2 horas, y me.pregunto por qué?
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Enrique Villalpando
(@RickyVillik) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@attmx @att por qué estas fallando tanto en tu conexión a internet, acudo a tus tiendas (ya no tienen centros de servicio a clientes) y NADIE sabe dar respuesta y apoyarnos a los clientes
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Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ
(@musicailimitada) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx Pésimo servicio en el cat de huexotiltla!!!, Puebla. Prefieren que cancele el plan a cambiarme un sim con el mismo numero. El pseudo "Jefe" del lugar con una jeta que se ve que no le pagan bien. Ni hablar sabe.
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Cabrita
(@monroyv1) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda Listo, ya les mande la información solicitada. Quedo en espera de su pronta ayuda.
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Moni Soto
(@sotoga30) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda pido soporte técnico , pues mi línea no cuenta con internet , he marcado al *611 más de 20 veces y no enlaza con el dichoso asistente .
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Tu Nutri Jean
(@jeanprra) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda no tengo internet desde ayer, me podrían solucionar el problema porfavor!!
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Gerardo Carrasco
(@GerCarrasco90) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda Agradezco la atenta respuesta, @ATTMxAyuda. Algo anda mal porque en el video se escucha “Italia” en referencia a la dictadura de Pinochet a la que hizo referencia @lopezobrador_, cuando según su vocero debe escucharse “Chile”.
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кιкα ♡
(@erika_motam) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx llevo desde el día sábado sin servicio de datos y siguen sin darme solución 😒😤😤
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Cinthya Zenteno
(@Cinthya_Zenteno) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda además que si quiero cambio de chip me lo cobran 😤😤 osea por que tengo q pagar algo q yo no soy responsable, necesito que se solucione además el de mi esposo está igual sin servicio, no se si es algo en la zona
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eric Hernández
(@ericemmhela) reportó
@ATTMxAyuda Es muy mala la red, llevo 3 semanas con ustedes y nunca tengo señal para recibir llamadas siempre se van al buzón de voz, los datos caen de repente. Pedí soporte técnico vía telefónica me asignaron a servicio y sus llamadas se fueron a buzón y cerraron ticket! Help!
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Gonzo
(@gonzalonolasco) reportó
@ATTMx Lo que me deja tranquilo es que tomarán en cuenta mis comentarios, jaja porquería de empresa @AtencionProfeco cheque a estos ladrones.
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Iliana Vieyra
(@ilitaros68) reportó
@ATTMxAyuda día 3 y nadie me atiende, su *611 no sirve de nada
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Deivis
(@deybisrocks) reportó
@ATTMx @karl8010 @ATTMxAyuda Por DM y por WhatsApp estuve esperando más de 3 horas y nunca recibí atención, no ofrezcan ayuda por esos medios si no hay quien atienda. Muy mal ustedes.
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Ojos
(@cquimera) reportó
Saldo en cero y sin servicio @ATTMxAyuda @ATTMx ??? Y me dejan sin linea y sin poder seguir trabajando hasta las 7 am que alguien me puede atender en servicio al cliente??? Y luego quién me va a pagar las horas sin poderme comunicar con mi trabajo?? #fallas
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rodrigo fúnebre
(@funebre2) reportó
@AtencionProfeco me apoya a levantar una queja contra @ATTMx ya que el cobro es excesivo en mi factura anterior .
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Iliana Vieyra
(@ilitaros68) reportó
@ATTMxAyuda ya mandé mensaje privado y nada, es increíble que no haya respuesta de su parte
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Daniel Loustaunau
(@danieloustaunau) reportó
@ATTMxAyuda ¿Hay manera de hablar con un ser humano y arreglar un problema en su servicio o tengo que ir a @Profeco para que me ayuden?
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Gonzo
(@gonzalonolasco) reportó
@ATTMx Ahora resulta que uno tiene que saber a quien comprarle mercancía de ATT porque si viene mal @ATTMx no se hace responsable
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el Flanagan 🆗
(@elflanagan_) reportó
Buen dia. Necesito tener el servicio de 5G UW (ultra wide) ¿Alguien de ustedes en México @ServicioTelcel @ATTMx @MovistarMX que lo proporcione?