¿Está AT&T México con problemas o cortes en Zacatelco, Estado de Tlaxcala?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Corte Total	hace 10 días
Puebla	Teléfono	hace 14 días
Puebla	Teléfono	hace un mes
Puebla	Teléfono	hace un mes
Tlaxcala	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zacatelco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:

• Tu Nutri Jean (@jeanprra) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda no tengo internet desde ayer, me podrían solucionar el problema porfavor!!

• VioletaLVital (@VaioVital) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds

• кιкα ♡ (@erika_motam) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx llevo desde el día sábado sin servicio de datos y siguen sin darme solución 😒😤😤

• Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @j_antoniovazqz @ATTMx @ATT @Telcel Exacto!!! Neta es horrible #brother

• Joako_Rivera (@Joako_Rivera) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Si alguien pudiera platicarme su experiencia respecto de acudir a @Profeco se los agradecería, por ningún medio resuelven los problemas en @ATTMx.

• Moni Soto (@sotoga30) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda pido soporte técnico , pues mi línea no cuenta con internet , he marcado al *611 más de 20 veces y no enlaza con el dichoso asistente .

• Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Como siempre, pésimo servicio de @ATTMx. A partir de hoy las marcaciones son a 10 dígitos, pero no puedo cancelar el servicio que me cobran cada mes para que mi número pueda ser marcado como fijo. O sea, tengo que seguir pagando un servicio que ya ni sirve. Ccp @Profeco

• Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No hay nada mas terrible y chafa que el servicio de @ATTMx @ATT super mal !! #LoPeor 🤬😡🤬

• Paloms (@Yo_SoyPaloma) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx tus métodos de pago están del asco.

• Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx de mal en peor. Compré un paquete de datos, me cobraron y no sigo sin tener datos. Ccp @Profeco

• Cabrita (@monroyv1) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Llevo casi 2 meses que pedí la solicitud de liberación de un IPhone y hasta la fecha no me dan respuesta, ya concluí mi plan, incluso ya renové el plan y me dieron otro equipo. Quedo en espera de su apoyo @ATTMxAyuda

• DhaNy__Glezz (@Dhany_Glezz) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica

• Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco, me dice @ATTMx que no pueden cancelar un servicio adicional para que mi línea pudiera ser marcada como fija, aun cuando hoy ese servicio no sirve por el cambio de marcación a 10 dígitos y me dicen que me seguirán cobrando por él. Cómo puedo denunciar? Ccp @IFT_MX

• Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx su servicio es una basura. Siempre me cuelgan o se hacen pendejos cuando les pregunto sobre la cancelación de mi renovación.

• Reyes Sandoval (@reyessg) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @VanuelosA @ATTMx @Telcel En lo personal nunca he tenido problemas con el cobro con AT&T pero hoy quise cambiar de teléfono y me llevo una sorpresa de que solo puedo hacerlo dando el 40% del costo del aparato porque solo puedo obtener el 60% de crédito por un iPhone.

• Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Pésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo

• Cabrita (@monroyv1) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Listo, ya les mande la información solicitada. Quedo en espera de su pronta ayuda.

• Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx tristemente y no sé cómo mi número de celular fue clonado, es decir, de repente mi teléfono dejó de tener señal. Bajaron la app de banco con mi número en otro celular y usaron mis tarjetas y dinero. Intenté desesperadamente hablar al 611 y JAMÁS me contestó un ejecutivo.

• Rafita (@_aldorafael) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx ayuda, el sistema de la aplicación está caído o algo, desde ayer intento pagar mi factura y no me deja, me van a cortar la línea, ayudaaaaa

• guadalupe viridiana (@viriinterpol) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Ya me vine a quejar. Ya van dos meses seguidos que mi factura me llega de al rededor de 900 pesos cuando mi plan es de 330 o algo así, la verdad ya ni sé. Creo que me están viendo la cara de estúpida. :(((

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Samuel Durazo (@DurazoSamuel) reportó hace 3 minutos

  Más de 15 años con @ATTMx y hoy en vez de cancelar un servicio agregado cancelaron mi cuenta con todo y número. Tengo 8 horas en centro de atención y nadie sabe que hacer o cómo resolverlo @Profeco ayuda con esta asquerosa empresa @ATTMx nunca contraten nada con ellos, son 💩

• Samuel Durazo (@DurazoSamuel) reportó hace 3 minutos

  Todavía @ATTMxAyuda tiene el descaro de decirme que me van a ayudar, pero que mañana porque ya solo tienen 30 min de servicio y nos les da tiempo, que me vuelva a comunicar. @Profeco cómo le hago para que esta empresa responda por su mala calidad en el servicio y de sus empleados

• Giovanni Zayas 🔻 🚲 🌳 🚶🏼 🌎 (@giozf) reportó hace 4 minutos

  Oye @ATTMx, hice la renovación de plan en línea 3 semanas antes de vencimiento de plan y se supone la renovación se haría automática. Llevo todo el día sin servicio. ¿Qué es esto, 1990?

• Alejandra Garcia (@AlesitaGm) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda por que esta tan cerca Pésimo su servicio , se van los datos , no hay señal , no entran las llamadas . Creo que si debí de haberme ido a @Telcel

• ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx sigo esperando que me den el teléfono de corporativo el DM enviado solo esta el autoresponder

• Samuel Durazo (@DurazoSamuel) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda en call center en vez de suspender un servicio agregado cancelaron mi línea, tengo 8 horas en centro de atención y no hay forma de que alguien me ayude a reactivar mi servicio @Profeco ayuda con el pésimo servicio de esta compañía Nunca nadie contrate con ellos

• ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx como se llama al corporativo para temas de equipos Radiobase que no operan en alguna zona... pues necesitamos su apoyo para un repetidor en un foro donde no llega la señal en san angel.

• Nestor Gmo.Davila 🤡 (@langris) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx que mal es sus supuestas promociones nada q ver con lo que dicen

• axl (@Aypinchelalito) reportó hace 18 minutos

  @ATTMxAyuda hola, contraté un plan hace casi dos años, del cual pagaba un monto fijo que incluía mi plan + el pago del equipo , desde hace unos meses me incrementaron el cargo mensual a mi tarjeta, yo no aprobé ningún cambio de plan y el equipo ya se termino de pagar, qué pasa?

• Sandra Muradás (@SandraMuradas) reportó hace 19 minutos

  @Profeco Dos meses pagando en @ATTMx y recibiendo internet de baja velocidad, muchas veces te dejan sin internet. Son buenos para cobrar pero no para rendir cuentas. @ATTMxAyuda #attserviciobasura