Estado del servicio de AT&T México en Zacatelco, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zacatelco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:

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  MarvinRm (@Marvinremu) reportó hace 2 minutos desde Luisa Carrillo, Tlaxcala

  @galindojna @ATTMx Hay falla masiva en AT&T, Telcel y otros operadores móviles.

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  Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó hace 6 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Son los peores, los odio @ATTMx un mes tratando de dar de baja una línea.

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  Angelo (@acruz7704) reportó hace 8 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda ayuda🙏

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  Oscar Omar Paredes (@parsanoscoma) reportó hace 11 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMxAyuda Gracias, pero su bot está peor que la atención que me han dado estos últimos años, ni cuando quise renovar plan me pudieron apoyar, en el CAT me dijeron que lo viera por internet y nadie me auxilió. Me espero a la siguiente semana entonces...

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  Jesus Sanchez (@chu_ke) reportó hace 13 minutos desde Totolac, Tlaxcala

  @ATTMx realice mi portabilidad con ustedes el lunes y hoy que acudo por mi chip Al centro de atención dicen que solo me pueden portar si contrato un paquete o pago un año de servicio que onda con ustedes, como cancelo la portabilidad

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  Enrique Villalpando (@RickyVillik) reportó hace 18 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @attmx @att por qué estas fallando tanto en tu conexión a internet, acudo a tus tiendas (ya no tienen centros de servicio a clientes) y NADIE sabe dar respuesta y apoyarnos a los clientes

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  Gio Torres (@GioTorres17) reportó hace 19 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

  @ATTMx La información es buena, pero preocúpense también por la señal.

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  Palitroche (@Urielsalgado) reportó hace 22 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx tiene un pésimo servicio de internet, malo, lo que le sigue, tengo 18 años con esta empresa y cada día esta peor. 👎

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  Haroldo Contreras (@haroldocg) reportó hace 23 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx Me estoy intentando comunicar vía *611 y no puedo establecer comunicación con algún ejecutivo. No sé ha reflejado mi pago realizado el 26 de Junio de 2018, motivo por el que me quedo frecuentemente sin servicio, es molesto y frustrante, además de los cargos moratorios generados.

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  Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó hace 31 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Yo también, pero no me dejan de cobrar los de @ATTMx porqué convenientemente ningún ejecutivo puede hacer la baja de la línea, los odio!

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  Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó hace 35 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx el peor servicio, 1 mes tratando de dar de baja una línea, nunca contestan, todos sus ejecutivos 24 h ocupados y cuando contestan es para poner pretextos, para algo debían ser buenos @denunciasprofec

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  isramtzesq (@imartineze03) reportó hace 38 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda @profeco no sirve la aplicación para pagar la factura del servicio

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  Angelo (@acruz7704) reportó hace 47 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda sigo sin solución por favor atender solictud, pésimo servicio

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  Tu Nutri Jean (@TuNutriJean) reportó hace 51 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda cuando se, cuando ya puedo renovar mi plan?

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  Palitroche (@Urielsalgado) reportó hace 52 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx q mal servicio, tengo días con el internet muy lento !!!

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  Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó hace 53 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx el peor servicio, 1 mes tratando de dar de baja una línea de la que cumplí plan forzoso, nunca contestan, todos sus ejecutivos 24 h ocupados y cuando contestan es para poner pretextos, para algo debían ser buenos @Profeco

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  Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 55 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

  @MovistarMX su servicio está de la chinga, @ATTMx cómo puedo hacer mi portabilidad ?

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  JHONN ZARATE (@JHONNDARKS) reportó hace 56 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @ATTMxAyuda hola necesito ayuda para la reactivación de mi linea, ya lo intente vía telefónica me dejaron esperando más de 15 min.

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  Angelo (@acruz7704) reportó hace 56 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda ayuda no puedo concretar mi problema con *7246 se corta la llamada

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  Jo®§€ (@jpopoca) reportó hace 59 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda la app móvil no está funcionando y me urge pagar el mes correspondiente, hoy es el ultimo día!!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Red John (@Mrbigbear81) reportó hace 10 segundos

  @noviayamante @GARCIPAVON @ATTMx Están bien mal. Si para el 30 me la quitan, ni modo. No pierdo nada. No sé si ellos, pero igual, no importa

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  Murri (@DianaMurri) reportó hace 1 minuto

  @ATTMxAyuda Hola, necesito ayuda para reportar el celular de mi esposo que le robaron, llamo a su número que tienen en su página web y de plano no le conecta

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  noemi (@SoyNoemiLibrado) reportó hace 6 minutos

  Ayuda!!! En su atención a clientes no me pueden resolver mi problema con mi línea a dónde acudo? @ATTMx

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  Chany Estrada (@EstradaAgente) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx desde la mañana está fallando el internet en mi celular, es súper estresante estar sin recepción de datos Y tampoco me permite usar WiFi está tardando 8 minutos en salir un mensaje

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  a l e (@AlejandraCotero) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda estoy en EUA , mi servicio se interrumpió. No tengo red ni datos y no me puedo contactar con ustedes porque necesito red o datos…. Que puedo hacer ?

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  ERICALCADI (@pedrocanov) reportó hace 12 minutos

  @Eddy_Talks @ATTMx Cambiar de número seguido es tu única opción y mantenerte en prepago, otro con es que la velocidad de internet está de la vrg porque no pagan la tarifa premium solo que eso haya cambiado, pero lo de la estadía extendida en México se que no ha cambiado. Y no, no soy chairo Alv

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  Emiliano G (@Galvan9800) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx fui a una sucursal en Querétaro en plaza constituyentes y no me quisieron atender,me dijeron que el gerente me tenía que atender porque quería cambiar mi plan a prepago y llegó el gerente y dijo que tenía otras actividades que mejor fuera a otra sucursal,y no había nadie

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  A🩵 (Taylor’s version) (@zmaandd) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda mi línea está en SOS desde hace una hora, no puedo pedir asistencia en línea porque no salen llamadas ni recibo mensajes de texto. Ayudaa! Ya hice todos los pasos para intentar restaurar la red pero no funciona y estoy en el extranjero

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  ❇️ Roberto Grajales ❇️ (@RobertoGrajales) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx Qué conveniente me quedan nueve meses de plan pre pagado, y argumentan el registro para dejar de dar el servicio. Son unas ratas

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  Gabo 😁😁🇲🇽🇲🇽🦅🦉 (@Gabo20739170) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx @ATTMx , te importa muy poco que uno pida ayuda, ahhhh pero cobrar sin muy puntuales , más no para dar solución