¿Está AT&T México con problemas o cortes en Zacatelco, Estado de Tlaxcala?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Estado de Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (23%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Estado de Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala y Cuautlancingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Corte Total | |
| Puebla |
Teléfono | |
| Puebla |
Teléfono | |
| Puebla |
Teléfono | |
| Tlaxcala |
Teléfono | |
| Puebla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zacatelco, Estado de Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:
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Gerardo Carrasco
(@GerCarrasco90) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda Agradezco la atenta respuesta, @ATTMxAyuda. Algo anda mal porque en el video se escucha “Italia” en referencia a la dictadura de Pinochet a la que hizo referencia @lopezobrador_, cuando según su vocero debe escucharse “Chile”.
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Rodrigo Go. Z.
(@rogoze) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda Sigue fallando mi internet que podemos hacer
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Luis Oidor
(@LuisDanielOidor) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx de mal en peor. Compré un paquete de datos, me cobraron y no sigo sin tener datos. Ccp @Profeco
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DhaNy__Glezz
(@Dhany_Glezz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica
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Luis Oidor
(@LuisDanielOidor) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Como siempre, pésimo servicio de @ATTMx. A partir de hoy las marcaciones son a 10 dígitos, pero no puedo cancelar el servicio que me cobran cada mes para que mi número pueda ser marcado como fijo. O sea, tengo que seguir pagando un servicio que ya ni sirve. Ccp @Profeco
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Taezu (TLACUA)
(@brauliopaisano) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@itzivalencia Asi de mal anda el servicio de datos de @ATTMx desee hace un par de horas, no se pude hacer casi nada.
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Paciente 0
(@FranckDanielz) reportó
desde
Huejotzingo, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda Hola tengo problemas con el servicio
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Enrique Villalpando
(@RickyVillik) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@attmx @att por qué estas fallando tanto en tu conexión a internet, acudo a tus tiendas (ya no tienen centros de servicio a clientes) y NADIE sabe dar respuesta y apoyarnos a los clientes
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VICTOR
(@SPARTECKVICTOR) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda buenas tardes tengo un problema mi linea esta con ustedes pero me ofrecieron un paquete los de telcel y me cambie pero mi equipo esta bloqueado por att& y ahora quiero regresarme con ustedes pero como le hago
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Paciente 0
(@FranckDanielz) reportó
desde
Huejotzingo, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda Hola chicos, me he quedado sin servicio desde hace 2 horas, y me.pregunto por qué?
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Oscar Omar Paredes
(@parsanoscoma) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@ATTMxAyuda Gracias, pero su bot está peor que la atención que me han dado estos últimos años, ni cuando quise renovar plan me pudieron apoyar, en el CAT me dijeron que lo viera por internet y nadie me auxilió. Me espero a la siguiente semana entonces...
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Cinthya Zenteno
(@Cinthya_Zenteno) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda además que si quiero cambio de chip me lo cobran 😤😤 osea por que tengo q pagar algo q yo no soy responsable, necesito que se solucione además el de mi esposo está igual sin servicio, no se si es algo en la zona
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Cinthya Zenteno
(@Cinthya_Zenteno) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda desde ayer x la noche presento falla en mi servicio, ya me puse en contacto x DM, por teléfono, por chat, fui al centro de atención y sigo sin servicio, por favor necesito mi servicio de lo contrario no voy a pagar x algo q no me están brindando (1/2)
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Guillermo Quiroz Flamand
(@FlamandQuiroz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx tristemente y no sé cómo mi número de celular fue clonado, es decir, de repente mi teléfono dejó de tener señal. Bajaron la app de banco con mi número en otro celular y usaron mis tarjetas y dinero. Intenté desesperadamente hablar al 611 y JAMÁS me contestó un ejecutivo.
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Guillermo Quiroz Flamand
(@FlamandQuiroz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx los que lean esto tengan mucho cuidado, espero que AT&t se haga responsable del daño que me ocasionaron sin tener que tomar otras medidas.
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Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ
(@musicailimitada) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx Pésimo servicio en el cat de huexotiltla!!!, Puebla. Prefieren que cancele el plan a cambiarme un sim con el mismo numero. El pseudo "Jefe" del lugar con una jeta que se ve que no le pagan bien. Ni hablar sabe.
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Luis Oidor
(@LuisDanielOidor) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Profeco, me dice @ATTMx que no pueden cancelar un servicio adicional para que mi línea pudiera ser marcada como fija, aun cuando hoy ese servicio no sirve por el cambio de marcación a 10 dígitos y me dicen que me seguirán cobrando por él. Cómo puedo denunciar? Ccp @IFT_MX
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Maick Gallegos
(@GallegosMaick) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx es una basura aquí
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Rubén Rojas
(@Ruben_Rojas01) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx tienen fallas en su servicio??? No tengo señal... Estoy inconicado. A qué hr se restable???
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кιкα ♡
(@erika_motam) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx llevo desde el día sábado sin servicio de datos y siguen sin darme solución 😒😤😤
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Navidad en verano
(@milcometas) reportó
@ATTMxAyuda Ya escribí, no tengo respuesta, y en su servicio de atención al cliente telefónico me pide ingresar un número pero no tengo porque no recibí número cuando compré el equipo. ¿Qué se puede hacer en este caso? ¿Con quién me puedo comunicar?
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Marko
(@markonetworksmx) reportó
@rodrigoffdez @Telefonia_MX @ATTMx Igual con VoLTE no te pierdes de nada, al menos en mi ciudad fue de más a menos la calidad (pospago). Si deseas realizar de nuevo la portabilidad, la puedes hacer dentro de la primer semana sin problemas. Sólo recomiendo que hagas uso de la línea y del saldo.
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Gabriel Cano
(@gacanop98) reportó
@ATTMxAyuda porquería de servicio el que ofrecen, me sale mejor comunicarme con mensajes de humo que con su servicio. Tengo desde la mañana tratando de comunicarme con ustedes y nada, como para denunciarlos.
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Bibiana Hidalgo
(@bibistrece) reportó
@ATTMxAyuda @ATTMx Gracias !!! Ya quedó solucionado lamentablemente pase 4 días sin datos ni señal porque quien me atendió en el principio sólo me manaba a un centro de servicio cuando lo pudimos arreglar por mensajes ‘
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Miguel Valadez
(@MiguelValadezR) reportó
@ATTMx Richy? Que onda con tu compañia mi hermano? Voy a pagar a sucursal y el sistema para efectuar pagos no sirve (me dicen que marque *611 para cancelar - lo hare) pago por la aplicacion, se confirma (si hay saldo en mi cuenta) y luego dicen que el pago se reembolsara de 12 a 24 días
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Ana Olivares
(@anoliml98) reportó
¿Por qué te revisan en el buró de crédito si no estoy pidiendo un crédito? @ATTMx se quedó sin servicio y me tuve que ir. Al día siguiente, decidí cancelar la operación.
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Luna
(@luna24c4) reportó
@ATTMx Cuenta cómo violencia pasar horas en el teléfono con sus asesores y que no puedan darme una solución para migrar mis líneas??
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⎛⎝Arlequin_Del_Odio⎠⎞
(@estepinchepenny) reportó
El internet de @ATTMx es una porquería!!
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Telefonía_MX
(@Telefonia_MX) reportó
@rodrigoffdez @ATTMx Desconozco si hay un límite máximo por mes, pero si fue el 6 sin problema podrías cambiarte.
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Bea Matiella
(@BeaMatiella) reportó
@ATTMx a las 11:37am recargué 100 pesos, no he tenido señal de internet para nada y cuando trato de hacer una llamada me dice que no tengo saldo... No puedo ni llamar a atención a clientes.