Estado del servicio de AT&T México en Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 3 días
Puebla	Teléfono	hace 1 mes
Cholula	Internet	hace 2 meses
Cholula	Teléfono	hace 3 meses
Puebla	Corte Total	hace 3 meses
Puebla	Teléfono	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• 
  Ivan Mendoza (@TheKolv) reportó hace 31 segundos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx ayuda hice una recarga de $200 no se activo mi plan y mi saldo solo está disminuyendo

• 
  Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx tristemente y no sé cómo mi número de celular fue clonado, es decir, de repente mi teléfono dejó de tener señal. Bajaron la app de banco con mi número en otro celular y usaron mis tarjetas y dinero. Intenté desesperadamente hablar al 611 y JAMÁS me contestó un ejecutivo.

• 
  Cabrita (@monroyv1) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Listo, ya les mande la información solicitada. Quedo en espera de su pronta ayuda.

• 
  Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  Llevo mes y medio queriendo resolver mi problema y nada @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda ya solo quiero dar de baja mi línea e irme a otra mejor

• 
  jose ruiz ceron (@joseruizceron1) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx me da coraje que me tiren a loco y me cuelguen, mí celular no recibe mensajes y ustedes se desentienden de resolver, su departamento de soporte técnico no soluciona nada, que tengo que hacer @Profeco

• 
  Irais Gonzalez (@iraglez2486) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  Más de una semana lleva mi mamá sin línea telefónica y cada vez es peor su atención al cliente @ATTMx 🤬😠😡🤬😠😡

• 
  Angelo (@acruz7704) reportó hace 26 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda ayuda🙏

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  rick rudo (@rickrudo) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx otra llamada, NO SOY SU CLIENTE, Jamás lo seré, no les debo nada dejen de molestar ya marque a su 01 800 0511000 y no saben como resolverlo, no es mi problema dejen de marcar @CondusefMX dime como puedo proceder...

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  Un chico legalmente afelpado. (@CarlosRosasOrt1) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Puebla

  Oye @ATTMx estoy intentado dar de baja mi número para recuperar mi línea pero nadie me atiende

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  Ita Martínez (@_ita14) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx se pasan, llamo para dar de bajar mi servicio por finalización de contrato y me dicen que perderé mi numero y que no me dejarán seguir en prepago 😡😠 no terminó la llamada (me cortaron) cuando ya aparezco sin servicio 🤬 @ATTMxAyuda

• 
  isramtzesq (@imartineze03) reportó hace 40 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda @profeco no sirve la aplicación para pagar la factura del servicio

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  juridico Fernandez (@juridicoFernan1) reportó hace 41 minutos desde San Cristóbal Tepontla, Puebla

  @ATTMx quiero utilizar atención a clientes por *611 y llevo más de media hr intentado. Su calle Center es una ******. Solo es pagar más lo q uno busca es comunicación con personal.. @Profeco

• 
  Dyan Morales (@dyanmoralesj) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla

  Qué pésimo el servicio de atención a clientes de @ATTMx @ATTMxAyuda, llevo una hora intentando hablar con un ejecutivo y solo he podido comunicarme con una contestadora. 🙄

• 
  Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda sigo esperando su ayuda, llevo 4 horas intentando

• 
  Carlitos Mall (@Chuck_MTE) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel @Movistar @ATTMx @OXXO_Escucha @FAhorro oigan sus sistemas de recargas de saldo en tiendas y farmacias etc. son un problema, quitan mucho tiempo a los cajeros y clientes, no es practico. ARREGLENLO!

• 
  Juan Carlos (@jcobarba) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  Pues parece que el menos malo de los servicios los da @Telcel (eso es decir mucho) y de @ATTMx mejor no acercarse

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  Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  @laquizza @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda Ya mejor vamos a darnos de baja

• 
  IRASEMA CL (@Irasemacl) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Hola, no tengo la opción para mandar inbox. Me urge ayuda. Por favor.

• 
  Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx está fallando en puebla? Tengo momentos de desconexión y ya llevo una semana así con la misma situación

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  Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx el jueves hablé para cancelar mi servicio, después de esperas y mil validaciones me dijeron que no podían procesar mi último pago por que no servía su sistema. Me quedaron de regresar la llamada para finalizar el trámite. Nunca me llamaron.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 6 segundos

  @ATTMxAyuda @ATTMx qué lástima que tengan tan buen servicio operativo y tan basura de gente creo que lo que hay que reemplazar es la basura que tienen porque en realidad el servicio es muy bueno qué lástima esta situación ojalá pongan atención en este caso.

• 
  Antonio Arriola (@minombreesariel) reportó hace 57 segundos

  @ATT @ATTMx Su app no me permite hacer el pago de mi plan ¿Me pueden ayudar?

• 
  Alberto Gaunt (@albertgaunt) reportó hace 4 minutos

  Hola @ATTMxAyuda me quiero cambiar con Uds pero en la sucursal de @Perisur , afuerza me querían contratar un plan de renta mensual!! Qué les pasa.

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  👑 Capitán )|( Astro 🪐 (@Astro_Jr) reportó hace 4 minutos

  Me parece infame que quiere uno comunicarse con un humano en @ATTMx y hacen TODO LO POSIBLE por evitar eso. Hice una portabilidad, ahi claramente dice que mis beneficios son por 30 dias y no se está cumpliendo en mi caso. A ver si pueden ayudarme a solucionar eso.

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  César Flores (@Ces6_) reportó hace 6 minutos

  Hoy en "salió más caro el caldo que las albóndigas" @ATTMx la cajeteó y me dejó sin poder recibir SMS gracias al famoso registro de las líneas y no puedo conseguir soporte. El *611 me manda el link menos útil de todos y queriendo llamar al 800 alternativo, me manda a

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  Jesús Flores (@jchuy59) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda buena tarde, ayer hice un convenio, para pagar en dos partes, ya hice el primer pago, pero mi línea no ha sido restablecida, ayuda por favor

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  alejandro Jiménez 𓆏 (@alejandrojivel) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda se me estrelló un iPhone que estoy pagando en plan con ustedes, puedo mandar a reponerlo en alguna de sus tiendas?

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  Karina del olmo (@Kariniux_0808) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx Ayudaaaa por favor no me han resuelto el tema de servicio está pésimo no tengo señal en 2 líneas y pago muchísimo por ellas

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  Jilemon Perez (@PerezJilemon) reportó hace 9 minutos

  @LOVREGA A mi no me pidieron opinión hahah a mi los ***** de @ATTMx me inscribieron sin mi autorización y les pelee y me ignoraron

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  Quiroz (@Chema_Quiroz_) reportó hace 11 minutos

  Patético que @ATTMx @ATTMxAyuda te genere una factura y vengas al centro de atención como está compuesto y no puedan ver el desglose porque tu corte fue en dos inhábil