Estado del servicio de AT&T México en Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 25 días
Cholula	Internet	hace 2 meses
Cholula	Teléfono	hace 2 meses
Puebla	Corte Total	hace 2 meses
Puebla	Teléfono	hace 2 meses
Puebla	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• 
  Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx el jueves hablé para cancelar mi servicio, después de esperas y mil validaciones me dijeron que no podían procesar mi último pago por que no servía su sistema. Me quedaron de regresar la llamada para finalizar el trámite. Nunca me llamaron.

• 
  DhaNy__Glezz (@Dhany_Glezz) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica

• 
  Moni Soto (@sotoga30) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda pido soporte técnico , pues mi línea no cuenta con internet , he marcado al *611 más de 20 veces y no enlaza con el dichoso asistente .

• 
  Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx de mal en peor. Compré un paquete de datos, me cobraron y no sigo sin tener datos. Ccp @Profeco

• 
  Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  @Chav_elo @ATTMx Hay que darnos de baja y vamos a @Telcel

• 
  Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx tristemente y no sé cómo mi número de celular fue clonado, es decir, de repente mi teléfono dejó de tener señal. Bajaron la app de banco con mi número en otro celular y usaron mis tarjetas y dinero. Intenté desesperadamente hablar al 611 y JAMÁS me contestó un ejecutivo.

• 
  angel vitte (@angelvitte) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda otra vez problemas con recargas neta a cada rato 159 pesos a la basura no mamen....

• 
  Andrea (@AndyRoman90) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx alguien más tiene mi mismo número de teléfono urge!!!! Comunicarme con alguien para soporte. En el *611 no puedo hablar con nadie. Es urgente!!!!!!!

• 
  Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó hace 18 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @CambiATTMx tengo cuenta con ustedes, quiero renovar y su soporte técnico telefónico ya me colgó 4 veces la llamada @ATTMx @ATT

• 
  parkaemilio (@parkaemilio) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda hola hice una portabilidad me da señal pero no puedo meterle recarga. La línea es Unefon pero solo se limitaron en poner que envíe DM cuando ya lo había echo #ojala puedan ayudarme

• 
  Taezu (TLACUA) (@brauliopaisano) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  @itzivalencia Asi de mal anda el servicio de datos de @ATTMx desee hace un par de horas, no se pude hacer casi nada.

• 
  Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla

  @j_antoniovazqz @ATTMx @ATT @Telcel Exacto!!! Neta es horrible #brother

• 
  bornearibarcas (@bornearibarcas) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx estoy intentando marcar al *611 para el cambio de número porque me dieron línea reciclada y se corta y se corta

• 
  Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  De verdad que en #México estamos muy mal... de todas las empresas telefónicas celulares no se hace 1. Todos roban a manos llenas y nuestro gobierno llenándose de dinero. @Telcel @ATTMx @Unefon @MovistarMX ...a ver si hacen algo @IFT_MX @SCT_mx @SEGOB_mx @Profeco @lopezobrador_

• 
  Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda sigo esperando su ayuda, llevo 4 horas intentando

• 
  Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx los que lean esto tengan mucho cuidado, espero que AT&t se haga responsable del daño que me ocasionaron sin tener que tomar otras medidas.

• 
  IRASEMA CL (@Irasemacl) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx No puedo mandar inbox porque no está habilitada la opción en su perfil. Ayuda!!!!

• 
  ❄️ (@Luism_damian) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla

  Estoy hasta la verga de tu servicio deficiente @ATTMx

• 
  rick rudo (@rickrudo) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx otra llamada, NO SOY SU CLIENTE, Jamás lo seré, no les debo nada dejen de molestar ya marque a su 01 800 0511000 y no saben como resolverlo, no es mi problema dejen de marcar @CondusefMX dime como puedo proceder...

• 
  Angelo (@acruz7704) reportó hace 56 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda ayuda🙏

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  TrovaRock (@m_duran22) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx de la nada perdí conexión telefónica y datos. La red solo dice sin servicio y el chatbot me dice que necesito un código que envían por SMS para que sea atendido por un ejecutivo, pero justo no puedo recibir mensajes

• 
  Jesus Garcia Rizo (@el_kaliman) reportó hace 10 minutos

  @Profeco buenas tardes. Le pido si me pudiera ayudar con un cobro excesivo por @ATTMx Ya hablé directamente con ellos y no hay solución. Agradezco su atención

• 
  I Love Tilling The Soil (@discosamurai) reportó hace 11 minutos

  10 llamadas de @ATTMx en un rango de 3 horas hoy y NI SIQUIERA tengo cuenta con ellos. ¿De qué **** se trata? ¿Esto es acoso, @CondusefMX?

• 
  Alberto Gaunt (@albertgaunt) reportó hace 12 minutos

  Hola @ATTMxAyuda me quiero cambiar con Uds pero en la sucursal de @Perisur , afuerza me querían contratar un plan de renta mensual!! Qué les pasa.

• 
  C:\Robotonio.exe (@Robotonio23) reportó hace 16 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx Sugeremcia si no quieres usar datos, desactivalos, aun si usas wifi en ocasiones los celulares te dicen que usan wifi pero en realidad están usando ambos, revisen tbien en cunsumos de datos del celular me paso con un celular

• 
  Master Ortega (@hevertoc) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx falla, inestable, sin red, señal y datos. Para poder solucionarlo, servicio al cliente me pide que llame desde mi línea Att, la misma que NO FUNCIONA. Ineptos.

• 
  Quiroz (@Chema_Quiroz_) reportó hace 18 minutos

  Patético que @ATTMx @ATTMxAyuda te genere una factura y vengas al centro de atención como está compuesto y no puedan ver el desglose porque tu corte fue en dos inhábil

• 
  Khris Armas 🇲🇽🇲🇽😍😍 (@ArmasCrist32076) reportó hace 20 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx Movistar tendrá mala señal pero a mí me duran los gigas todo el mes

• 
  joseysusniñas (@JosDuar00731623) reportó hace 22 minutos

  @ATTMxAyuda quiero recuperar mi eSIM ayuda

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  Edgardo gtz (@Edgardogtz81589) reportó hace 23 minutos

  Desde hace 3 meses att me hace cobros de más que nadie me puede explicar, me cambiaron mi f chaver corte sin avisarme, hoy me hacen un cobro de 3 mil pesos que nadie me sabe explicar, hice una promesa de pago que se cumple el martes, me bloquean el @ATTMx