Estado del servicio de AT&T México en Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 8 días
Puebla	Teléfono	hace 22 días
Puebla	Corte Total	hace 2 meses
Puebla	Teléfono	hace 4 meses
Puebla	Internet	hace 5 meses
Puebla	Corte Total	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• 
  Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó hace 44 segundos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @CambiATTMx tengo cuenta con ustedes, quiero renovar y su soporte técnico telefónico ya me colgó 4 veces la llamada @ATTMx @ATT

• 
  Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda su servicio al cliente es horrible llevo 1 hora tratando de que me ayuden en algo y no me responden. Que mal servicio

• 
  bornearibarcas (@bornearibarcas) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx estoy intentando marcar al *611 para el cambio de número porque me dieron línea reciclada y se corta y se corta

• 
  Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx tristemente y no sé cómo mi número de celular fue clonado, es decir, de repente mi teléfono dejó de tener señal. Bajaron la app de banco con mi número en otro celular y usaron mis tarjetas y dinero. Intenté desesperadamente hablar al 611 y JAMÁS me contestó un ejecutivo.

• 
  isramtzesq (@imartineze03) reportó hace 16 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda @profeco no sirve la aplicación para pagar la factura del servicio

• 
  Moni Soto (@sotoga30) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda pido soporte técnico , pues mi línea no cuenta con internet , he marcado al *611 más de 20 veces y no enlaza con el dichoso asistente .

• 
  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  ¿Cómo perder a un cliente? Hace poco más de 1 mes cambie mi número celular de compañía a @ATTMx y como a la semana intenté mandar una llamada a espera. Y no se pudo. Mi equipo celular mando el mensaje. Error de SIM o Red celular. Por lo que me comunique a atención a clientes. ...

• 
  Abel Izelo (@abelin2011) reportó hace 25 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @ATTMxAyuda @Brayan83182295 @Profeco Osea , que si yo líquido, mi equipo, ya no me facturan, ese car o extra, aunque continúe con mi plan,

• 
  Juan Carlos (@jcobarba) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  Pues parece que el menos malo de los servicios los da @Telcel (eso es decir mucho) y de @ATTMx mejor no acercarse

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  Xochitl García (@XochitlGAr) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  @Mario_Lopez095 @ATTMxAyuda Yo me cambié a @Telcel, fué mi solución.

• 
  IRASEMA CL (@Irasemacl) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx No puedo mandar inbox porque no está habilitada la opción en su perfil. Ayuda!!!!

• 
  Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Pésimo servicio en el cat de huexotiltla!!!, Puebla. Prefieren que cancele el plan a cambiarme un sim con el mismo numero. El pseudo "Jefe" del lugar con una jeta que se ve que no le pagan bien. Ni hablar sabe.

• 
  jose ruiz ceron (@joseruizceron1) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx me da coraje que me tiren a loco y me cuelguen, mí celular no recibe mensajes y ustedes se desentienden de resolver, su departamento de soporte técnico no soluciona nada, que tengo que hacer @Profeco

• 
  Xochitl García (@XochitlGAr) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  @malikcg1 @ATTMxAyuda Mi solución fue cambiar a @Telcel

• 
  José Guillermo (@JMemoDiaz) reportó hace 44 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @CarloCm_ @ATTMx Aún siendo @Telcel lo mejor en telefonía celular en México, su servicio es una cagada. Increíble que no haya señal en la zona de Plaza Loreto y Parque Puebla. Deberían remediarlo ya, es inaceptable.

• 
  Angelo (@acruz7704) reportó hace 50 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda ayuda🙏

• 
  Bibiana Rodriguez (@BRodriguezRuiz) reportó hace 52 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @ATTMxAyuda sigo esperando respuesta y nada #yamecanse

• 
  ERICK JAIMES LOPEZ (@JOSH_COCHILOCO) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx cada vez de mal en peor. Sus centros de atención a clientes son un asco y cada ves quieren atender menos, no buscan soluciones favorables para el cliente... Cuando se había visto que para solicitar otro equipo tendría que pagar el anterior. De pena ajena

• 
  Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla

  Pésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo

• 
  Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda desde ayer x la noche presento falla en mi servicio, ya me puse en contacto x DM, por teléfono, por chat, fui al centro de atención y sigo sin servicio, por favor necesito mi servicio de lo contrario no voy a pagar x algo q no me están brindando (1/2)

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andere (@GualbertoAndere) reportó hace 29 segundos

  @ATTMxAyuda ya funciona la aplicación el desde hoy lunes ya empezó a funcionar gracias

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  ( 💖 ) (@loverscaress) reportó hace 57 segundos

  @ATTMx Quiero pagar mi factura pero no puedo porque me da error a realizar el pago tanto en web como en la app, cómo solucionarlo. 🥲

• 
  John (@John61858077741) reportó hace 3 minutos

  @HikariChrisZ01 @ATTMx @somoswim La torre diana no es una antenota, pero si es una basura la velocidad de ATT

• 
  Mariana (@liclechuga) reportó hace 3 minutos

  Necesito me den solucion a un cobro doble @ATTMxAyuda, es imposible hablar con un humano.

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  La Solá 💅🏼 (@adri_solahdz) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx como los reporto 😬 llevan no meses, años, poco más de 2 para ser exactos que marcan por una factura con adeudo de un teléfono móvil de una persona que desconocemos, he intentado llamar a servicio a cliente pero me pide un número telefónico pero ninguno tenemos…

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  Huts (@kronos_kkc) reportó hace 11 minutos

  .@MetroCDMX eres una reverenda porquería de servicio, primero línea 1, 10 minutos en avanzar de la Merced a Pino Suárez y luego para rematar ya en la línea 2 tu avance lento 🤬🤬🤬🤬🤬 #MetroCDMX y agrega que en la línea 1 no se tiene señal de @ATTMx y @ServicioTelcel

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  Ro (@revolver4_) reportó hace 12 minutos

  Estoy en un punto com @ATTMx donde literalmente me sorprendo cuando tengo señal.

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  CUBISMO 1954 (@1967Cubismo) reportó hace 14 minutos

  @AtencionProfeco ATT vuelve a amenazar con bloquear el servicio dejandome incomunicado el servicio incluyendo la asistencia de emergencia. @ATTMxAyuda @ATTMx

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  DNSR (@GuillermoAven20) reportó hace 16 minutos

  @GARCIPAVON Por lo visto seremos varios que nos quedaremos sin teléfono... Vamos a ver quien aguanta más, si yo sin señal o @ATTMx sin mis 200 pesitos

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  hace 19 minutos

  Servicio tan mas asqueroso el de @ATTMx no entiendo como siguen operando