Estado del servicio de AT&T México en Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, Puebla, y San Cristóbal Tepontla.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Internet	hace 15 días
Cholula	Teléfono	hace 28 días
Puebla	Corte Total	hace 28 días
Puebla	Teléfono	hace 28 días
Puebla	Internet	hace 1 mes
Puebla	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

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  Jo®§€ (@jpopoca) reportó hace 23 segundos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda la app móvil no está funcionando y me urge pagar el mes correspondiente, hoy es el ultimo día!!

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  Angelo (@acruz7704) reportó hace 43 segundos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda sigo sin solución por favor atender solictud, pésimo servicio

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  Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 56 segundos desde Puebla, Puebla

  Como siempre, pésimo servicio de @ATTMx. A partir de hoy las marcaciones son a 10 dígitos, pero no puedo cancelar el servicio que me cobran cada mes para que mi número pueda ser marcado como fijo. O sea, tengo que seguir pagando un servicio que ya ni sirve. Ccp @Profeco

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  parkaemilio (@parkaemilio) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda hola hice una portabilidad me da señal pero no puedo meterle recarga. La línea es Unefon pero solo se limitaron en poner que envíe DM cuando ya lo había echo #ojala puedan ayudarme

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  Luis Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla

  Felicidades @ATTMx 15 llamadas y 1 hora 34 minutos para cancelar dos líneas!! Aplausos por el servicio de desatención a clientes!!!

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  Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  Que asco de servicio el de @ATTMx , se que soy uno de tantos pero por lo menos espero llegar a uno mas que lea este mensaje, y seguro que voy a recomendar no adquirir ningún servicio con ellos,

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  juridico Fernandez (@juridicoFernan1) reportó hace 14 minutos desde San Cristóbal Tepontla, Puebla

  @ATTMx quiero utilizar atención a clientes por *611 y llevo más de media hr intentado. Su calle Center es una ******. Solo es pagar más lo q uno busca es comunicación con personal.. @Profeco

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  Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda su servicio al cliente es horrible llevo 1 hora tratando de que me ayuden en algo y no me responden. Que mal servicio

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  Erika Goyri (@_everything_now) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx QUÉ ASCO DE RED. Todo el mes sin datos, y fallas cada 5 minutos. Marque y ningún asesor regreso la llamada. ODIO tener que pagar mi factura todos los meses como si su servicio fuera excelente. Lo PEOR es que también tengo ATT en casa y fraude también.

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  Adriana Camiro (@acamirob83) reportó hace 21 minutos desde San Gregorio Atzompa, Puebla

  @ATTMx tengo mi número suspendido porque venció mi plan hace casi dos años y no he podido modificar, ya no quiero el plan actual

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  Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla

  Pésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo

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  Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó hace 29 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @CambiATTMx tengo cuenta con ustedes, quiero renovar y su soporte técnico telefónico ya me colgó 4 veces la llamada @ATTMx @ATT

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  Joako_Rivera (@Joako_Rivera) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Si alguien pudiera platicarme su experiencia respecto de acudir a @Profeco se los agradecería, por ningún medio resuelven los problemas en @ATTMx.

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  Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx de mal en peor. Compré un paquete de datos, me cobraron y no sigo sin tener datos. Ccp @Profeco

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  David ⚓👨🏽‍🔧 (@DavidHdz0) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  Traigo una verdadera fiesta.... Los de @UPSMexico que les valió un cacahuate mi aviso y están retornando mi paquete... Y los de @ATTMx que desde Diciembre nadamas no pueden arreglar un "error de cancelación" 🙄

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  Tu Nutri Jean (@jeanprra) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda no tengo internet desde ayer, me podrían solucionar el problema porfavor!!

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  Irais Gonzalez (@iraglez2486) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  Más de una semana lleva mi mamá sin línea telefónica y cada vez es peor su atención al cliente @ATTMx 🤬😠😡🤬😠😡

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  José Guillermo (@JMemoDiaz) reportó hace 54 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @CarloCm_ @ATTMx Aún siendo @Telcel lo mejor en telefonía celular en México, su servicio es una cagada. Increíble que no haya señal en la zona de Plaza Loreto y Parque Puebla. Deberían remediarlo ya, es inaceptable.

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  Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Pésimo servicio en el cat de huexotiltla!!!, Puebla. Prefieren que cancele el plan a cambiarme un sim con el mismo numero. El pseudo "Jefe" del lugar con una jeta que se ve que no le pagan bien. Ni hablar sabe.

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  ERICK JAIMES LOPEZ (@JOSH_COCHILOCO) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx cada vez de mal en peor. Sus centros de atención a clientes son un asco y cada ves quieren atender menos, no buscan soluciones favorables para el cliente... Cuando se había visto que para solicitar otro equipo tendría que pagar el anterior. De pena ajena

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx : sigo sin poder realizar llamadas. Quiero saber si es una falla o no o hay un problema que me hicieron que yo renové mi contrato con la compañía y no sé qué está pasando.

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  GabrichTTT (@7sevenleon) reportó hace 9 minutos

  @Profeco No sirve desde ayer voz y datos @ATTMx Multenlos

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  Elizabeth Olivos (@eliolivos) reportó hace 9 minutos

  ALGO ESTÁ PASANDO CON LA RED DE @ATTMx @Movistar_Team QUE NO FUNCIONAN LOS DATOS, INCLUSO A QUIENES TENEMOS PLAN CONTRATADO

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  Inge George (@ingeyorch) reportó hace 11 minutos

  Que pasa con el servicio @ATTMx?? 😡😡😡 No hay datos y eso esta pesimo caray!! si saben que es era digital, no? tienes un chingo de cosas detenidas!! Mil RTs please

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  CMDTE GAFE GAFE (@GBisonte10) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx @MovistarMX REPAREN SUS ANTENAS SUS SERVIDORES SUS PUNTOS DE ACCESO A INTERNET PONGAN MAS INFRESTRUCTURA PARA QUE NO TENGAN FALLAS DEBERIAN DAR BONIFICACION POR SI FALLA NACIONAL YA PONGAN RED 5G EN CDMX Y EDOMEX PARA QUE SEA VELOZ EL INTERNET

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  Luis Herrera (@LRHA0508) reportó hace 18 minutos

  No tengo dudas que la peor ****** red de México es @ATTMx, en ningún lado tiene de datos, en tu propia casa no tienes línea, te acosan con whats y llamadas pidiendo que renueves. ¡Una pooooorqueria!

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  @lahabitaciondelossecretos (@secrett_room) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx se cayó la red?? No tengo señal.

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  El Andrew (@Andrew_hdea) reportó hace 19 minutos

  ****** ****** de servicio @ATTMx

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  La Letra Chiquita MX (@LetraChiquitaMx) reportó hace 20 minutos

  @angiie_zc27 @ATTMx Fue, es y será siempre una porquería de compañía

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  Luis Carlo (@LuiisCarlo) reportó hace 21 minutos

  Los usuarios de @ATTMx y @MovistarMX llevamos horas sin servicio 😖