Estado del servicio de AT&T México en Cholula, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cholula, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 31 jul, 16:13 GMT-5.
- Corte Total (100%)
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de agosto: Problemas con AT&T México
AT&T México está teniendo problemas desde 08:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | hace 1 día |
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Teléfono | hace 1 mes |
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Internet | hace 2 meses |
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Teléfono | hace 3 meses |
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Corte Total | hace 3 meses |
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Teléfono | hace 3 meses |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:
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Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@CambiATTMx tengo cuenta con ustedes, quiero renovar y su soporte técnico telefónico ya me colgó 4 veces la llamada @ATTMx @ATT
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Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó desde Puebla, PueblaComo siempre, pésimo servicio de @ATTMx. A partir de hoy las marcaciones son a 10 dígitos, pero no puedo cancelar el servicio que me cobran cada mes para que mi número pueda ser marcado como fijo. O sea, tengo que seguir pagando un servicio que ya ni sirve. Ccp @Profeco
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Andrea (@AndyRoman90) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx alguien más tiene mi mismo número de teléfono urge!!!! Comunicarme con alguien para soporte. En el *611 no puedo hablar con nadie. Es urgente!!!!!!!
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Irais Gonzalez (@iraglez2486) reportó desde Puebla, PueblaMás de una semana lleva mi mamá sin línea telefónica y cada vez es peor su atención al cliente @ATTMx 🤬😠😡🤬😠😡
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Natalia (@Natt_Moraless) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda su servicio al cliente es horrible llevo 1 hora tratando de que me ayuden en algo y no me responden. Que mal servicio
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Carlos Zurita (@cmzurita) reportó desde Puebla, PueblaAsí que básicamente me negaron el derecho a cancelar mi servicio @Profeco @AtencionProfeco @ATTMx @ATTMxAyuda
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Un chico legalmente afelpado. (@CarlosRosasOrt1) reportó desde Puebla, PueblaOye @ATTMx estoy intentado dar de baja mi número para recuperar mi línea pero nadie me atiende
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VICTOR (@SPARTECKVICTOR) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@ATTMxAyuda buenas tardes tengo un problema mi linea esta con ustedes pero me ofrecieron un paquete los de telcel y me cambie pero mi equipo esta bloqueado por att& y ahora quiero regresarme con ustedes pero como le hago
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Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó desde Puebla, PueblaQue asco de servicio el de @ATTMx , se que soy uno de tantos pero por lo menos espero llegar a uno mas que lea este mensaje, y seguro que voy a recomendar no adquirir ningún servicio con ellos,
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Erika Goyri (@_everything_now) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx QUÉ ASCO DE RED. Todo el mes sin datos, y fallas cada 5 minutos. Marque y ningún asesor regreso la llamada. ODIO tener que pagar mi factura todos los meses como si su servicio fuera excelente. Lo PEOR es que también tengo ATT en casa y fraude también.
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Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó desde Puebla, PueblaEl servicio en *611 de @ATTMx es pésimo. Más de 15 días y no tengo una respuesta favorable. Cómo escalo una situación de malos cobros @Profeco cortan las llamadas y los asesores que vuelven a responder ninguno da un seguimiento y vuelve a cortar la llamada #PesimoServicio
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Giovo Galaxia (@giogalaxia) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx Neta? 2 semanas después responden? Ya veo que el servicio no solo es nefasto en atención a clientes si no aquí también! Cuando llegan los equipos moto g100 o mejor sigo buscando en otra compañía?
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Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx tristemente y no sé cómo mi número de celular fue clonado, es decir, de repente mi teléfono dejó de tener señal. Bajaron la app de banco con mi número en otro celular y usaron mis tarjetas y dinero. Intenté desesperadamente hablar al 611 y JAMÁS me contestó un ejecutivo.
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Erika Goyri (@_everything_now) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx hueva tener que pedir claves de WIFI en los lugares para poder hacer mis cosas. Cuando pago por un servicio y jamás he fallado con mis pagos. Saludos!
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Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda sigo esperando su ayuda, llevo 4 horas intentando
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Cabrita (@monroyv1) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda Llevo casi 2 meses que pedí la solicitud de liberación de un IPhone y hasta la fecha no me dan respuesta, ya concluí mi plan, incluso ya renové el plan y me dieron otro equipo. Quedo en espera de su apoyo @ATTMxAyuda
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Ita Martínez (@_ita14) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx se pasan, llamo para dar de bajar mi servicio por finalización de contrato y me dicen que perderé mi numero y que no me dejarán seguir en prepago 😡😠 no terminó la llamada (me cortaron) cuando ya aparezco sin servicio 🤬 @ATTMxAyuda
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juridico Fernandez (@juridicoFernan1) reportó desde San Cristóbal Tepontla, Puebla@ATTMxAyuda intento comunicarme al *611 con personal y solo pone pagos a realizar Es una ****** su servicio...
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guadalupe viridiana (@viriinterpol) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda Ya me vine a quejar. Ya van dos meses seguidos que mi factura me llega de al rededor de 900 pesos cuando mi plan es de 330 o algo así, la verdad ya ni sé. Creo que me están viendo la cara de estúpida. :(((
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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lovesick boy (@dansylar08) reportó@ATTMx @ATTMxAyuda mi hermano perdió su número porque le robaron su celular y su INE, apenas le entregaron su nueva INE y acudimos a sucursal para recuperar su número y nos están obligando a contratar un plan forzosamente para recuperar el número de él. @AtencionProfeco es legal?
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maxberdichevsky (@maxesponja) reportó@ATTMx no sirve la señal, Arréglenlo por favor
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alejandro Jiménez 𓆏 (@alejandrojivel) reportó@ATTMxAyuda se me estrelló un iPhone que estoy pagando en plan con ustedes, puedo mandar a reponerlo en alguna de sus tiendas?
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AscencioDavid (@ascenciodav) reportó@ATTMx solicito por favor su apoyo e intervención para dar solución a un problema que tengo, al haber renovado mi línea telefónica hace unos días y el ejecutivo del distribuidor autorizado de ustedes ya no me contesta.
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Shoyo Hinata (@ShoyoHinataSP) reportó@ATTMx @DiablosRojosMX Cómo puedo adelantar el pago del plan para terminar con el plan ya que ya se vence y no renovaré y no esperar hasta el siguiente mes
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r. alvarezdla (@DlaRicardo) reportó@ATTMx ahora me recomiendan x whatsapp. pero esta peor, MUCHÍSIMO PEOR. ahí te contesta una estúpida maquina q solo sabe decir; NO ENTIENDO, NO ENTIENDO
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Alfonso López (@AlfonsosTours) reportóImposible hacer recarga en la app, y tengo reporte de fallas y ni en atención a cliente o centro de servicio no han solucionado. ¿no hay otra manera de recargar? @ATTMx
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JorgeCS (@Thor73J) reportó@ATTMx en tu línea de “atención” me dejan esperando y cuelgan, que bueno que “más que un número somos personas”… para resolver un plan que no me han aplicado un vendedor me dijo que tengo que ir a un Centro de Atención a clientes, entonces para que son “líderes en tecnología”
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s o o f í a 🐘 (@paaulavegan) reportó@ATTMx que horrible servicio de atención tienes !!! por sus huevos te cambien de compañía cuando solo querias cambiar la línea a prepago 😡😡😡😡 sin contar que te tratan horrible en sucursal
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❄MrDavidY (@MrDavidY) reportóOye @ATTMx porque en la Cuauhtémoc ya no hay buena señal???, últimamente estos 6 meses han ido empeorando :/