¿AT&T México está fallando o caído? in Cholula, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 1 mes
Puebla	Teléfono	hace 3 meses
Puebla	Internet	hace 3 meses
Puebla	Corte Total	hace 4 meses
Puebla	Teléfono	hace 4 meses
Puebla	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó hace 5 segundos desde Puebla, Puebla
No hay nada mas terrible y chafa que el servicio de @ATTMx @ATT super mal !! #LoPeor 🤬😡🤬
Bibiana Rodriguez (@BRodriguezRuiz) reportó hace 4 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla
@ATTMxAyuda sigo esperando respuesta y nada #yamecanse
Joako_Rivera (@Joako_Rivera) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMxAyuda Si alguien pudiera platicarme su experiencia respecto de acudir a @Profeco se los agradecería, por ningún medio resuelven los problemas en @ATTMx.
Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla
Como siempre, pésimo servicio de @ATTMx. A partir de hoy las marcaciones son a 10 dígitos, pero no puedo cancelar el servicio que me cobran cada mes para que mi número pueda ser marcado como fijo. O sea, tengo que seguir pagando un servicio que ya ni sirve. Ccp @Profeco
кιкα ♡ (@erika_motam) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx llevo desde el día sábado sin servicio de datos y siguen sin darme solución 😒😤😤
Tu Nutri Jean (@jeanprra) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMxAyuda no tengo internet desde ayer, me podrían solucionar el problema porfavor!!
Rafita (@_aldorafael) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx ayuda, el sistema de la aplicación está caído o algo, desde ayer intento pagar mi factura y no me deja, me van a cortar la línea, ayudaaaaa
Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla
@j_antoniovazqz @ATTMx @ATT @Telcel Exacto!!! Neta es horrible #brother
Merab Carrera (@MerabCarrera) reportó hace 32 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla
@laquizza @ATTMx @ATTMxAyuda La señal mantiene harto.
Cabrita (@monroyv1) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMxAyuda Listo, ya les mande la información solicitada. Quedo en espera de su pronta ayuda.
VioletaLVital (@VaioVital) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds
Moni Soto (@sotoga30) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMxAyuda pido soporte técnico , pues mi línea no cuenta con internet , he marcado al *611 más de 20 veces y no enlaza con el dichoso asistente .
Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla
@Profeco, me dice @ATTMx que no pueden cancelar un servicio adicional para que mi línea pudiera ser marcada como fija, aun cuando hoy ese servicio no sirve por el cambio de marcación a 10 dígitos y me dicen que me seguirán cobrando por él. Cómo puedo denunciar? Ccp @IFT_MX
Paloms (@Yo_SoyPaloma) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx tus métodos de pago están del asco.
Cabrita (@monroyv1) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMxAyuda Llevo casi 2 meses que pedí la solicitud de liberación de un IPhone y hasta la fecha no me dan respuesta, ya concluí mi plan, incluso ya renové el plan y me dieron otro equipo. Quedo en espera de su apoyo @ATTMxAyuda
DhaNy__Glezz (@Dhany_Glezz) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica
Reyes Sandoval (@reyessg) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla
@VanuelosA @ATTMx @Telcel En lo personal nunca he tenido problemas con el cobro con AT&T pero hoy quise cambiar de teléfono y me llevo una sorpresa de que solo puedo hacerlo dando el 40% del costo del aparato porque solo puedo obtener el 60% de crédito por un iPhone.
Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx su servicio es una basura. Siempre me cuelgan o se hacen pendejos cuando les pregunto sobre la cancelación de mi renovación.
guadalupe viridiana (@viriinterpol) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMxAyuda Ya me vine a quejar. Ya van dos meses seguidos que mi factura me llega de al rededor de 900 pesos cuando mi plan es de 330 o algo así, la verdad ya ni sé. Creo que me están viendo la cara de estúpida. :(((
Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 60 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx de mal en peor. Compré un paquete de datos, me cobraron y no sigo sin tener datos. Ccp @Profeco

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

MJ ミ☆ (@mig_naranjo) reportó hace 8 minutos
@ATTMx Ayer fui a una sucursal, porque queremos cambiar de Telcel con ustedes y aparte del plan que queremos mensual que lo queremos afiliar a la tarjeta (el de $240) +
Gus Velázquez (@gvstavo) reportó hace 10 minutos
@tacvbafan @ATTMxAyuda Yo haré lo mismo pero con @Telcel nada más que venza mi plan
Gabriel Cano (@gacanop98) reportó hace 12 minutos
@ATTMxAyuda Pésimo servicio, mejor váyanse con @Telcel
⎛⎝Arlequin_Del_Odio⎠⎞ (@estepinchepenny) reportó hace 12 minutos
El internet de @ATTMx es una porquería!!
Oso (@ElGranOsowski) reportó hace 17 minutos
@robertoestraba Llevo una semana y media esperando que @ATTMx ya resuelva los errores de su ejecutiva. Una semana y media sin servicio. El horror.
Bea Matiella (@BeaMatiella) reportó hace 18 minutos
@ATTMx a las 11:37am recargué 100 pesos, no he tenido señal de internet para nada y cuando trato de hacer una llamada me dice que no tengo saldo... No puedo ni llamar a atención a clientes.
Miguel Valadez (@MiguelValadezR) reportó hace 19 minutos
@ATTMx Richy? Que onda con tu compañia mi hermano? Voy a pagar a sucursal y el sistema para efectuar pagos no sirve (me dicen que marque *611 para cancelar - lo hare) pago por la aplicacion, se confirma (si hay saldo en mi cuenta) y luego dicen que el pago se reembolsara de 12 a 24 días
Ana Olivares (@anoliml98) reportó hace 19 minutos
¿Por qué te revisan en el buró de crédito si no estoy pidiendo un crédito? @ATTMx se quedó sin servicio y me tuve que ir. Al día siguiente, decidí cancelar la operación.
Ana Olivares (@anoliml98) reportó hace 22 minutos
Abro hilo del mal uso de datos personales en @ATTMx. Fui a la sucursal en Plaza Inn, CDMX para cambiarme a esa compañía. Me pidieron mi INE pero NO ME DIJERON PARA QUÉ y me hicieron firmar una hoja para el buró de crédito.
Lucina Serna (@LucinaSerna) reportó hace 23 minutos
Renovamos línea con engaños de nuestro promotor y ahora no contesta el teléfono. PÉSIMO SERVICIO!!! @ATTMx @ATTMxAyuda