Estado del servicio de AT&T México en Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, Puebla, y San Cristóbal Tepontla.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Internet	hace 11 días
Cholula	Teléfono	hace 24 días
Puebla	Corte Total	hace 24 días
Puebla	Teléfono	hace 24 días
Puebla	Internet	hace 1 mes
Puebla	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

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  jose ruiz ceron (@joseruizceron1) reportó hace 38 segundos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx me da coraje que me tiren a loco y me cuelguen, mí celular no recibe mensajes y ustedes se desentienden de resolver, su departamento de soporte técnico no soluciona nada, que tengo que hacer @Profeco

• 
  Edgar Cortés (@EdgarCo38798426) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco espero me puedan ayudar ya que en @ATTMx @ATT no me dejan cancelar mi línea a pesar de que ya la termine de pagar y tampoco me dejan renovar con ellos y no me dan ninguna solución y estar de un lado a otro ya me canso.

• 
  Mario Segoviano (@Rayitodesol1995) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx está muy lenta la red

• 
  Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx ayuda,

• 
  IRASEMA CL (@Irasemacl) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Hola, no tengo la opción para mandar inbox. Me urge ayuda. Por favor.

• 
  Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda su servicio al cliente es horrible llevo 1 hora tratando de que me ayuden en algo y no me responden. Que mal servicio

• 
  Un chico legalmente afelpado. (@CarlosRosasOrt1) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  Oye @ATTMx estoy intentado dar de baja mi número para recuperar mi línea pero nadie me atiende

• 
  Kraft Caloch Montes (@kraft7mx) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  Amig@s por nada del mundo compren teléfonos prepago en @ATTMx pues para reparación o reposición de equipo pueden tardar hasta 30 días, eso si pasa el primer filtro en el centro de atención, mil veces en @Telcel máximo 8 días tienes el equipo de regreso o uno nuevo....

• 
  Luis Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  Felicidades @ATTMx 15 llamadas y 1 hora 34 minutos para cancelar dos líneas!! Aplausos por el servicio de desatención a clientes!!!

• 
  Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Puebla

  @THOMESIUPS @ATTMxAyuda Son solo $20 lo que te descuentan, pero aguas, a mi me cobraron y después se lavaron las manos que dizque no les cayó el pago, aún cuando tengo comprobante del cargo.

• 
  Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  Buenas tardes @ATTMxAyuda @ATTMx les mandé DM por un cobro que me hicieron en su CAC y según ellos se les cayó el sistema y no se reflejó el pago, pero a mi mi banco si me los debitó ccp @Profeco @IFT_MX

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  Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  Llevo mes y medio queriendo resolver mi problema y nada @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda ya solo quiero dar de baja mi línea e irme a otra mejor

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  Jo®§€ (@jpopoca) reportó hace 31 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda la app móvil no está funcionando y me urge pagar el mes correspondiente, hoy es el ultimo día!!

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  Rafita (@_aldorafael) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx ayuda, el sistema de la aplicación está caído o algo, desde ayer intento pagar mi factura y no me deja, me van a cortar la línea, ayudaaaaa

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  Erick DGG (@UnLocoMenos05) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Buenas tardes hace poco me robaron y quisiera recuperar el número ya que todos mis contactos tienen ese número, ¿dejo aquí el número o es por mensaje? Ojalá puedan ayudarme

• 
  parkaemilio (@parkaemilio) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda hola hice una portabilidad me da señal pero no puedo meterle recarga. La línea es Unefon pero solo se limitaron en poner que envíe DM cuando ya lo había echo #ojala puedan ayudarme

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  Lancelot (@ldgBritto) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  @kekosasno @Telcel @ATTMx Si sabes configurar tu teléfono, te recomiendo @ATTMx el internet es bastante bueno no así el de telcel, si vives en un lugar alejado de la ciudad, quedate con @telcel por la señal pero insisto el internet en "4G" te va a 9mbps lo que en At&t hasta 29mbps en ciudad.

• 
  Tu Nutri Jean (@jeanprra) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda no tengo internet desde ayer, me podrían solucionar el problema porfavor!!

• 
  Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Puebla

  @Chav_elo @ATTMx Hay que darnos de baja y vamos a @Telcel

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  Muñive (@lalomunive) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel @ATTMx @Milo_Hidalgo Lo que sucede, Telcel, es que todo está mal contigo. Tu internet es una MIERDA y tus servicios son carísimos.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David (@davidbirdi) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx no tengo servicio de llamadas ni de datos, tiene problemas en su servicio?

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  Paco AlSol (@PacoAlSol) reportó hace 7 minutos

  @LetraChiquitaMx ya iba a ir a una oficina de @ATTMx creyendo que era un problema nada más de mi linea, por que cosa curiosa con mi esposa no falló e igual es ATT, ya hace unos minutos me regresó el servicio....

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  memedina (@chocheman96) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx lo peor del mundo. 5 llamadas distintas y en ninguna NADIE SOLUCIONA NADA @Profeco

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  Jimmy Márquez L (@ljmarquezz10) reportó hace 10 minutos

  Yo creía que ya estaba superado el pesimo audio en una llamada de Telcel a @ATTMx, pero no, los gringos no le invierten, solo chillan y se nota en la pesima calidad del servicio que le dan y todavia, violan los derechos de privacidad de sus clientes!

• 
  La de Constantinopla (@LadeConstantino) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx Durante años tuve contrato con ustedes, en marzo cambié de compañía sin deberles ni un centavo y es la fecha que no dejan de llamar a mi domicilio para cobrarme por un servicio que ya no recibo desde el 28 de marzo.

• 
  Alonso Pérez (@oalonsop) reportó hace 12 minutos

  Terriblemente imposible hablar con un ser humano en @ATTMx Terrible.

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  ビクトル・ロペス (@VHLopezT_) reportó hace 17 minutos

  Cada día peor el servicio de @ATTMx

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  Luis Carlo (@LuiisCarlo) reportó hace 20 minutos

  Los usuarios de @ATTMx y @MovistarMX llevamos horas sin servicio 😖

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  Bob Suárez (@ElBobSuarez) reportó hace 21 minutos

  Oigan, @ATTMxAyuda // @ATTMx, me contacto una ejecutiva de ustedes para renovar mi plan, cómo sé si realmente es su ejecutiva?? Según me tiene que mandar una liga para hacer el trámite y ahí adjuntar mi INE y así, me confirman, por fa?? Gracias.

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  Marco López (@lpzmarcoa) reportó hace 21 minutos

  @ATTMxAyuda estaba realizando un trámite para renovación de plan, sin embargo, hubo un tema con la verificación de identidad y la gente de soporte, ¿a dónde me puedo comunicar para iniciar una queja?