Estado del servicio de AT&T México en Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 14 días
Puebla	Corte Total	hace 17 días
Puebla	Corte Total	hace 1 mes
Puebla	Teléfono	hace 2 meses
Cholula	Internet	hace 3 meses
Cholula	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• 
  Daniel Dominguez Mac (@Daniel_DoMa) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx @ATTMxAyuda me dicen que en #Puebla ya no se ofrece el servicio de Internet en Casa . Pero en la página sigue vigente. A dónde puedo acudir

• 
  angel vitte (@angelvitte) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda otra vez problemas con recargas neta a cada rato 159 pesos a la basura no mamen....

• 
  Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó hace 18 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @CambiATTMx tengo cuenta con ustedes, quiero renovar y su soporte técnico telefónico ya me colgó 4 veces la llamada @ATTMx @ATT

• 
  Tu Nutri Jean (@jeanprra) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda no tengo internet desde ayer, me podrían solucionar el problema porfavor!!

• 
  Reyes Sandoval (@reyessg) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  @VanuelosA @ATTMx @Telcel En lo personal nunca he tenido problemas con el cobro con AT&T pero hoy quise cambiar de teléfono y me llevo una sorpresa de que solo puedo hacerlo dando el 40% del costo del aparato porque solo puedo obtener el 60% de crédito por un iPhone.

• 
  juridico Fernandez (@juridicoFernan1) reportó hace 25 minutos desde San Cristóbal Tepontla, Puebla

  @ATTMx quiero utilizar atención a clientes por *611 y llevo más de media hr intentado. Su calle Center es una ******. Solo es pagar más lo q uno busca es comunicación con personal.. @Profeco

• 
  Mishaaaa (@Thefameisabitch) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Hay problemas con su red? No se pueden mandar SMS ni tampoco acceder a la aplicación de Mi AT&T

• 
  Rodrigo Go. Z. (@rogoze) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Sigue fallando mi internet que podemos hacer

• 
  Alejandro Vazquez P. (@vazquezeditor) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco, @ATTMx lleva llamándome desde hace días a todas horas, pidiéndome q pague por un plan q no es mío. Carajo, hagan bien su trabajo, malditos inútiles. Le dan crédito a quién sabe qué personas y luego le cobran a quiénes No tenemos ninguna relación con ustedes #ATTMxApesta

• 
  Edgar Cortés (@EdgarCo38798426) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco espero me puedan ayudar ya que en @ATTMx @ATT no me dejan cancelar mi línea a pesar de que ya la termine de pagar y tampoco me dejan renovar con ellos y no me dan ninguna solución y estar de un lado a otro ya me canso.

• 
  Xochitl García (@XochitlGAr) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  @malikcg1 @ATTMxAyuda Mi solución fue cambiar a @Telcel

• 
  Lilith🔥 (@JCaroOrtiz) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx les voy a pedir por favor que dejen de estarme hostigando, 3 llamadas diarias para decirles que no quiero su servicio me parece demasiado como para que no paren de marcar a mi departamento. El día que yo quiera cambiarme de compañía yo les marco! Basta! Ya no me marquen!!!

• 
  bornearibarcas (@bornearibarcas) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx estoy intentando marcar al *611 para el cambio de número porque me dieron línea reciclada y se corta y se corta

• 
  Lancelot (@ldgBritto) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla

  @kekosasno @Telcel @ATTMx Si sabes configurar tu teléfono, te recomiendo @ATTMx el internet es bastante bueno no así el de telcel, si vives en un lugar alejado de la ciudad, quedate con @telcel por la señal pero insisto el internet en "4G" te va a 9mbps lo que en At&t hasta 29mbps en ciudad.

• 
  Adriana Camiro (@acamirob83) reportó hace 34 minutos desde San Gregorio Atzompa, Puebla

  @ATTMx tengo mi número suspendido porque venció mi plan hace casi dos años y no he podido modificar, ya no quiero el plan actual

• 
  Irais Gonzalez (@iraglez2486) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  Más de una semana lleva mi mamá sin línea telefónica y cada vez es peor su atención al cliente @ATTMx 🤬😠😡🤬😠😡

• 
  parkaemilio (@parkaemilio) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda hola hice una portabilidad me da señal pero no puedo meterle recarga. La línea es Unefon pero solo se limitaron en poner que envíe DM cuando ya lo había echo #ojala puedan ayudarme

• 
  Carlitos Mall (@Chuck_MTE) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel @Movistar @ATTMx @OXXO_Escucha @FAhorro oigan sus sistemas de recargas de saldo en tiendas y farmacias etc. son un problema, quitan mucho tiempo a los cajeros y clientes, no es practico. ARREGLENLO!

• 
  Erika Goyri (@_everything_now) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx hueva tener que pedir claves de WIFI en los lugares para poder hacer mis cosas. Cuando pago por un servicio y jamás he fallado con mis pagos. Saludos!

• 
  Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda además que si quiero cambio de chip me lo cobran 😤😤 osea por que tengo q pagar algo q yo no soy responsable, necesito que se solucione además el de mi esposo está igual sin servicio, no se si es algo en la zona

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  and (@andrealeano) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx tiene una fuga de datos gravísima! Entre LOS MILES de los distribuidores, call centers y centros de cobranza que tienen acceso a su base de datos, tienen estafadores que hacen mal uso y piden depósitos y cuando vas a quejarte no lo reconocen ni responden. Aguas con ellos

• 
  👸 LA.GENERALA INCOMODA🇲🇽🇻🇪 (@sama_generala) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx No es posible que nunca pueda tener señal estable pagando un plan ... Y no resuelven nada que ****** impotencia. Hagan algo ta madre con ustesdes .

• 
  Marco (@zoam21) reportó hace 6 minutos

  @Telefonia_S @somoswim @ATTMxAyuda Si, la gente de soporte técnico no sabe “según” que tiene mi línea :/

• 
  Sandra López (@sanlpalafox) reportó hace 8 minutos

  Buena tarde, por qué no tenemos servicio ?? @ATTMx

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  a l e (@AlejandraCotero) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda estoy en EUA , mi servicio se interrumpió. No tengo red ni datos y no me puedo contactar con ustedes porque necesito red o datos…. Que puedo hacer ?

• 
  Edgar Millan (@edgarmip) reportó hace 10 minutos

  Dónde puedo reportar fallas en el servicio? @ATTMx

• 
  Memo Saldivar (@memilloxd) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx mi línea termina en 4, ya está vinculada y hoy amanecí sin servicio y nadie me responde

• 
  Maricarmen Maki (@MaricarmenMaki) reportó hace 13 minutos

  No tengo señal @ATTMx

• 
  Daniel Ortiz (@dhanwagen) reportó hace 13 minutos

  @VivirSelvas Totalmente, pero ¿no debería @ATTMx dar alguna solución? El silencio es atroz

• 
  REC (@RlEstCo) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx Necesito ayuda con la generación de una factura, por ningún lado me ayudan a resolver el problema