¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace un mes
Puebla	Internet	hace 2 meses
Puebla	Corte Total	hace 2 meses
Puebla	Teléfono	hace 2 meses
Puebla	Teléfono	hace 3 meses
Puebla	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• Ita Martínez (@_ita14) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx se pasan, llamo para dar de bajar mi servicio por finalización de contrato y me dicen que perderé mi numero y que no me dejarán seguir en prepago 😡😠 no terminó la llamada (me cortaron) cuando ya aparezco sin servicio 🤬 @ATTMxAyuda

• Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @THOMESIUPS @ATTMxAyuda Son solo $20 lo que te descuentan, pero aguas, a mi me cobraron y después se lavaron las manos que dizque no les cayó el pago, aún cuando tengo comprobante del cargo.

• Adriana Camiro (@acamirob83) reportó hace 2 minutos desde San Gregorio Atzompa, Estado de Puebla

  @ATTMx tengo mi número suspendido porque venció mi plan hace casi dos años y no he podido modificar, ya no quiero el plan actual

• Rafita (@_aldorafael) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx ayuda, el sistema de la aplicación está caído o algo, desde ayer intento pagar mi factura y no me deja, me van a cortar la línea, ayudaaaaa

• Lilith🔥 (@JCaroOrtiz) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx les voy a pedir por favor que dejen de estarme hostigando, 3 llamadas diarias para decirles que no quiero su servicio me parece demasiado como para que no paren de marcar a mi departamento. El día que yo quiera cambiarme de compañía yo les marco! Basta! Ya no me marquen!!!

• Carlos Poblete Jofre (@bufalopoblete9) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ClubPueblaMX @ATTMx Jajajaja.reconzco mi error como productor ..Es a las 6 p.m 😂😂😂

• Reyes Sandoval (@reyessg) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @VanuelosA @ATTMx @Telcel En lo personal nunca he tenido problemas con el cobro con AT&T pero hoy quise cambiar de teléfono y me llevo una sorpresa de que solo puedo hacerlo dando el 40% del costo del aparato porque solo puedo obtener el 60% de crédito por un iPhone.

• Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx su servicio es una basura. Siempre me cuelgan o se hacen pendejos cuando les pregunto sobre la cancelación de mi renovación.

• ERICK JAIMES LOPEZ (@JOSH_COCHILOCO) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx sus pinches centros de atención al cliente se parecen casa vez más a los Oxxo, te atiende con jetas, no tienen sistema ni cambio si es que vas a pagar la factura y ninguno de esos cabrones quiere trabajar y buscar soluciones para los clientes

• Carlitos Mall (@Chuck_MTE) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel @Movistar @ATTMx @OXXO_Escucha @FAhorro oigan sus sistemas de recargas de saldo en tiendas y farmacias etc. son un problema, quitan mucho tiempo a los cajeros y clientes, no es practico. ARREGLENLO!

• angel vitte (@angelvitte) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda otra vez problemas con recargas neta a cada rato 159 pesos a la basura no mamen....

• José Alfredo Jiménez (@FrediHudson) reportó hace 23 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  Definitivamente @ATTMx es una basura, terrible compañía. Si están pensando en cambiarse cero lo recomiendo.

• Bibiana Rodriguez (@BRodriguezRuiz) reportó hace 25 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda sigo esperando respuesta y nada #yamecanse

• jose ruiz ceron (@joseruizceron1) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx me da coraje que me tiren a loco y me cuelguen, mí celular no recibe mensajes y ustedes se desentienden de resolver, su departamento de soporte técnico no soluciona nada, que tengo que hacer @Profeco

• VioletaLVital (@VaioVital) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds

• Abel Izelo (@abelin2011) reportó hace 49 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda @Brayan83182295 @Profeco Osea , que si yo líquido, mi equipo, ya no me facturan, ese car o extra, aunque continúe con mi plan,

• Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó hace 50 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @CambiATTMx tengo cuenta con ustedes, quiero renovar y su soporte técnico telefónico ya me colgó 4 veces la llamada @ATTMx @ATT

• Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Pésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo

• Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Buenas tardes @ATTMxAyuda @ATTMx les mandé DM por un cobro que me hicieron en su CAC y según ellos se les cayó el sistema y no se reflejó el pago, pero a mi mi banco si me los debitó ccp @Profeco @IFT_MX

• Arturo Balderas R. 💡 (@abalra76) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda @Profeco No sirve el internet, es sumanmente lento cuando estoy en redes sociales.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AT&T Mx Ayuda (@ATTMxAyuda) reportó hace 3 minutos

  @SuperChesse @MelRayada ¡Hola! Estoy aquí para ayudarte a resolver cualquier duda. Envíanos un DM a @attmxayuda. Recuerda, en AT&T, cada conexión cuenta.

• AT&T Mx (@ATTMx) reportó hace 4 minutos

  @danielz22 ¡Hola! Estoy aquí para ayudarte a resolver cualquier duda. Envíanos un DM a @attmxayuda. Recuerda, en AT&T, cada conexión cuenta.

• MONICA PALLARES (@monika_mex) reportó hace 7 minutos

  Señores de @ATTMx , ¿Cuándo me van a dejar de molestar? NO ME INTERESA cambiar de plan! Soy cliente satisfecho y el servicio que tengo con ustedes me funciona bien.¿Por qué lo tendría qué cambiar? ¿NO ENTIENDEN?

• Yorch (@_yorch21) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx Hola Buenas tardes. Ayer apenas realicé mi portabilidad y ya soy cliente at&t pero tengo un problema y en llamada no hay una opción de hablar con alguien y en chat en línea fueron 3 horas en fila y no me atendieron. Podrían atenderme por aquí?

• Danny (@Danihrdzg) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda hola ustedes podrían ayudarme a cambiar mi sim a e sim en modalidad prepago? Ya fui a varios CAT y todos me quieren meter ala fuerza un plan

• romanyst (@romanyst1) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda @BellDomm15 Buenas noches yo también necesito ayuda ocupo un asesor

• joaquin c (@quinouer) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda en ambos casos nadie atiende, el servicio es automatizado y no tengo opción para que me atiendan, o necesito involucrar a @profeco?

• Plagaster (@Plagasterxyto) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx una basura su maldito servicio

• Fer 🧀 (@SuperChesse) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda @MelRayada No pienso perder el tiempo con su pésimo atención a cliente en redes, mejor voy a un centro de atención a reclamar directamente o si no directo a la profeco

• Fer 🧀 (@SuperChesse) reportó hace 16 minutos

  @MelRayada Así es ya tengo 3 días con fallas y aparte me quitaron 2.5 gbs de la promoción de Att simple y el servicio de @ATTMxAyuda es pésimo ponen a un bot para que te desesperes