Estado del servicio de AT&T México en Cholula, Puebla
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cholula, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
- Corte Total (100%)
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Corte Total | hace 14 días |
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Puebla
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Teléfono | hace 1 mes |
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Cholula
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Internet | hace 3 meses |
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Cholula
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Teléfono | hace 3 meses |
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Puebla
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Corte Total | hace 3 meses |
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Puebla
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:
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juridico Fernandez (@juridicoFernan1) reportó desde Puebla, Puebla@honor_mexico estimada empresa le comento compré un X8 honor mismo que hace 8 meses tenido muchos problemas. El tel no cumple con los requisitos congela imagen .a mi punto de vista muy malo @ATTMx me lo vendió manifestando ser el mejor en procesador y todo q es falso
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Víctor Martínez Díaz (@VictorMtzDiaz) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@ATTMx su apoyo!!!! No entran las llamadas y dependo de mi servicio. Llamé a atención a clientes y ni siquiera llegó el mensaje con el link. Urge su intervención @Profeco
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Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda además que si quiero cambio de chip me lo cobran 😤😤 osea por que tengo q pagar algo q yo no soy responsable, necesito que se solucione además el de mi esposo está igual sin servicio, no se si es algo en la zona
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ERICK JAIMES LOPEZ (@JOSH_COCHILOCO) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx sus pinches centros de atención al cliente se parecen casa vez más a los Oxxo, te atiende con jetas, no tienen sistema ni cambio si es que vas a pagar la factura y ninguno de esos cabrones quiere trabajar y buscar soluciones para los clientes
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Dyan Morales (@dyanmoralesj) reportó desde Puebla, PueblaQué pésimo el servicio de atención a clientes de @ATTMx @ATTMxAyuda, llevo una hora intentando hablar con un ejecutivo y solo he podido comunicarme con una contestadora. 🙄
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Ita Martínez (@_ita14) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx se pasan, llamo para dar de bajar mi servicio por finalización de contrato y me dicen que perderé mi numero y que no me dejarán seguir en prepago 😡😠 no terminó la llamada (me cortaron) cuando ya aparezco sin servicio 🤬 @ATTMxAyuda
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juridico Fernandez (@juridicoFernan1) reportó desde Puebla, Puebla@honor_mexico compre hace casi un año un modelo X8 Hoy puedo decir la calidad es pésima la pantalla se pone en negro congela la imagen procesador pésimo es un fraude @profeco @ATTMx es pésimo este modelo debería sacarlo de su mercado. Lo financie por dos años
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Moni Soto (@sotoga30) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda pido soporte técnico , pues mi línea no cuenta con internet , he marcado al *611 más de 20 veces y no enlaza con el dichoso asistente .
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Natalia (@Natt_Moraless) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda su servicio al cliente es horrible llevo 1 hora tratando de que me ayuden en algo y no me responden. Que mal servicio
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ERICK JAIMES LOPEZ (@JOSH_COCHILOCO) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx cada vez de mal en peor. Sus centros de atención a clientes son un asco y cada ves quieren atender menos, no buscan soluciones favorables para el cliente... Cuando se había visto que para solicitar otro equipo tendría que pagar el anterior. De pena ajena
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Erika Goyri (@_everything_now) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx hueva tener que pedir claves de WIFI en los lugares para poder hacer mis cosas. Cuando pago por un servicio y jamás he fallado con mis pagos. Saludos!
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Giovo Galaxia (@giogalaxia) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx Neta? 2 semanas después responden? Ya veo que el servicio no solo es nefasto en atención a clientes si no aquí también! Cuando llegan los equipos moto g100 o mejor sigo buscando en otra compañía?
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Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó desde Puebla, PueblaAlguien más tuvo problemas con @ATTMx ?
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Rafa Pagan (@PaganPuma) reportó desde Puebla, PueblaAhora que @googleespanol no le va dar soporte a @HuaweiMobileMx yo creo que los operadores de telefonía móvil como @Telcel y @ATTMx deberían de cambiarle los dispositivos a los usuarios
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Natalia (@Natt_Moraless) reportó desde Puebla, Puebla@Chav_elo @ATTMx Hay que darnos de baja y vamos a @Telcel
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Arturo Balderas R. 💡 (@abalra76) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda @Profeco No sirve el internet, es sumanmente lento cuando estoy en redes sociales.
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Bibiana Rodriguez (@BRodriguezRuiz) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@ATTMxAyuda sigo esperando respuesta y nada #yamecanse
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кιкα ♡ (@erika_motam) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx llevo desde el día sábado sin servicio de datos y siguen sin darme solución 😒😤😤
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Xochitl García (@XochitlGAr) reportó desde Puebla, Puebla@malikcg1 @ATTMxAyuda Mi solución fue cambiar a @Telcel
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Poncho (@Ponchoflores110) reportó@vansmorados @ATTMx ATT servicio al cliente y puntos de venta son malísimos ,no se salva uno, la gente que contratan no tienen la menor idea de lo que es un servicio al cliente.
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Gerardo (@gaemflacko) reportó@ATTMx Y pensar que Ami no me pudieron ayudar a recuperar mi numero de celular, no se de qué sirve que registre uno la linea si cuando se tienen que ocupar esos datos no los ocupan, no pude recuperar mi numero por qué no recuerdo que día hice mi recarga, que mmda
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AleXtreme (@AleXtremEMT) reportó@ATTMx Hola el dia de ayer compre un plan Att go por 150 pesos pero la eSim no se activa y no tengo linea celular ni datos, no puedo contactarme por ningun medio con ustedes porque siempre piden codigo SMS pero no tengo señal para recibirlos me urge contactar un ejecutivo
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Made (@vansmorados) reportó@ATTMx Esperar un **** mes usando ese chip nuevo y que luego me hacen el cambio a la linea anterior, cabe resaltar, que las oficinas están de la *****, los vatos nomás viéndose no atienden y el que mal me atendió le ví la cola varias veces dónde se agachaba, pésimo servicio. @ATTMx
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BoinK! (@boincK) reportó@RicardoBSalinas @ATTMx @ATT he esperado largamente este dia para decirles que por fin me he cambiado de compañia de su horrible e incompetente servicio telefonico. #apestan
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Alex (@monn0ge) reportó@miseleccionsubs @ATTMx La verdad, son malisimos, pero el Dt es lo peor, ojala no vuelva a dirigir en su vida.
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SAM. (@samreus_) reportó@ATTMx Necesito mi eSIM en prepago y la distribuidora de Galerías Guadalajara no me lo quiere vender si no es con Plan. No quiero un plan, quiero mi número.
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Pepe (@pepe30999) reportóCero intuitivo el proceso de portabilidad de @ATTMx empezando por un chatbot que no sirve, pasando por una llamada que nunca hacen, y terminando por un pésimo bot de WhatsApp que nunca entiende,en fin, tire mi dinero a la basura en la compra del eSIM. 🙃 @ATTMx
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Olivia Valdés (@OliviaValds) reportó@ATTMx @ATTMx sigo esperando la decencia de una respuesta... 😡
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Reyfire22 (@reyfire22) reportó@ATTMx oigan! Desde ayer no tengo servicio de llamadas ni de datos móviles, puse una recarga de $300 pensando que ese era el problema y nada! Tengo otra línea con chip AT&T y esa si funciona, y en la línea ATT no saben qué onda