Estado del servicio de AT&T México en Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 6 días
Cholula	Internet	hace 1 mes
Cholula	Teléfono	hace 2 meses
Puebla	Corte Total	hace 2 meses
Puebla	Teléfono	hace 2 meses
Puebla	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

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  jose ruiz ceron (@joseruizceron1) reportó hace 42 segundos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx me da coraje que me tiren a loco y me cuelguen, mí celular no recibe mensajes y ustedes se desentienden de resolver, su departamento de soporte técnico no soluciona nada, que tengo que hacer @Profeco

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  IRASEMA CL (@Irasemacl) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx No puedo mandar inbox porque no está habilitada la opción en su perfil. Ayuda!!!!

• 
  Erick DGG (@UnLocoMenos05) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Buenas tardes hace poco me robaron y quisiera recuperar el número ya que todos mis contactos tienen ese número, ¿dejo aquí el número o es por mensaje? Ojalá puedan ayudarme

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  José Guillermo (@JMemoDiaz) reportó hace 8 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @CarloCm_ @ATTMx Aún siendo @Telcel lo mejor en telefonía celular en México, su servicio es una cagada. Increíble que no haya señal en la zona de Plaza Loreto y Parque Puebla. Deberían remediarlo ya, es inaceptable.

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  Cabrita (@monroyv1) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Listo, ya les mande la información solicitada. Quedo en espera de su pronta ayuda.

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  Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda su servicio al cliente es horrible llevo 1 hora tratando de que me ayuden en algo y no me responden. Que mal servicio

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  isramtzesq (@imartineze03) reportó hace 21 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda @profeco no sirve la aplicación para pagar la factura del servicio

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  parkaemilio (@parkaemilio) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda hola hice una portabilidad me da señal pero no puedo meterle recarga. La línea es Unefon pero solo se limitaron en poner que envíe DM cuando ya lo había echo #ojala puedan ayudarme

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  Irais Gonzalez (@iraglez2486) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  Más de una semana lleva mi mamá sin línea telefónica y cada vez es peor su atención al cliente @ATTMx 🤬😠😡🤬😠😡

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  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  ¿Cómo perder a un cliente? Hace poco más de 1 mes cambie mi número celular de compañía a @ATTMx y como a la semana intenté mandar una llamada a espera. Y no se pudo. Mi equipo celular mando el mensaje. Error de SIM o Red celular. Por lo que me comunique a atención a clientes. ...

• 
  Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  Buenas tardes @ATTMxAyuda @ATTMx les mandé DM por un cobro que me hicieron en su CAC y según ellos se les cayó el sistema y no se reflejó el pago, pero a mi mi banco si me los debitó ccp @Profeco @IFT_MX

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  Jo®§€ (@jpopoca) reportó hace 36 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda la app móvil no está funcionando y me urge pagar el mes correspondiente, hoy es el ultimo día!!

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  Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx su servicio es una basura. Siempre me cuelgan o se hacen pendejos cuando les pregunto sobre la cancelación de mi renovación.

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  Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx de mal en peor. Compré un paquete de datos, me cobraron y no sigo sin tener datos. Ccp @Profeco

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  Abel Izelo (@abelin2011) reportó hace 39 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @ATTMxAyuda @Brayan83182295 @Profeco Osea , que si yo líquido, mi equipo, ya no me facturan, ese car o extra, aunque continúe con mi plan,

• 
  Muñive (@lalomunive) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel @ATTMx @Milo_Hidalgo Lo que sucede, Telcel, es que todo está mal contigo. Tu internet es una MIERDA y tus servicios son carísimos.

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  Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  Llevo mes y medio queriendo resolver mi problema y nada @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda ya solo quiero dar de baja mi línea e irme a otra mejor

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  Erika Goyri (@_everything_now) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx hueva tener que pedir claves de WIFI en los lugares para poder hacer mis cosas. Cuando pago por un servicio y jamás he fallado con mis pagos. Saludos!

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  Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx tristemente y no sé cómo mi número de celular fue clonado, es decir, de repente mi teléfono dejó de tener señal. Bajaron la app de banco con mi número en otro celular y usaron mis tarjetas y dinero. Intenté desesperadamente hablar al 611 y JAMÁS me contestó un ejecutivo.

• 
  Rafa Pagan (@PaganPuma) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla

  Ahora que @googleespanol no le va dar soporte a @HuaweiMobileMx yo creo que los operadores de telefonía móvil como @Telcel y @ATTMx deberían de cambiarle los dispositivos a los usuarios

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Appnte (@_AlemxnF) reportó hace 4 minutos

  @ATTMxAyuda, adquirí una E-sim y no puedo recibir llamadas, no me funcionan los datos. Lo único que me funciona son los mensajes de texto

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  Ricardo Duarte (@RefriedNopals) reportó hace 12 minutos

  @rubysoriano @ATTMx @ATT Tu vinculaste tu linea cuando contrataste tu plan, o pensabas que se contrataba una linea sin datos personales?

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  mau d luffy (@luffy2099) reportó hace 15 minutos

  Es la hora @ATTMx , que no me pueden resolver , llevo horas en WhatsApp y pasan de personas en personas pidiendo mis datos cada vez, asi atienden a sus clientes ?? @Profeco ,como puedo iniciar una queja, por que @ATTMx no me resuelve

• 
  ElunicoAlandry (@Elmotejador) reportó hace 16 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx Son una miarda de compañía tengo un plan de 50 gigas y a pasado que en 3 días me los acabo supuestamente, por eso su página está llena de miarda y puros comentarios negativos, te recomiendo bite, mínimo esos si te roban no pierdes mucho, nunca me a pasado con bite

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  ⛧ΛᄂΣᄃK⛧ (@True_AleCk) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx Hola. Tengo un problema con un código de liberación de un celular. Me intento comunicar con uds pero tanto el teléfono como el bot, son una basura. Este medio es mi esperanza, jajaja

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  Pedritou (es en inglés) (@PeterJDig) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx no voy a registrar mi línea, me siguen quedando días y datos a partir de la fecha en que supuestamente van a cortar el servicio, ¿como piensan resarcirme? Mi contrato no dice que el registro sea un causal de suspensión y los voy a demandar si lo hacen.

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  Victor Fonseca Preciado (@PreciadoVictor_) reportó hace 20 minutos

  @ATTMxAyuda donde me puedo comunicar con una persona En su whats solo me responde su bot que no sirve para nada

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  Pink Lion (@MnicaHe98588887) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx ayuda no puedo pagar la factura y ninguno de sus medios permite dar de alta una tarjeta!!!!

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  mario martinez (@ArturoMC75) reportó hace 22 minutos

  Dejé Movistar porque su señal es mala y ustedes están igual o peor @ATTMx

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  Rodo (@rodocasmi) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda Desde la tarde no tengo servicio en dos líneas que tengo, ya se reiniciaron los equipos y todo sigue igual. Llevo mis facturas al corriente y sin ningún adeudo.¿Cuándo tendré mi servicio funcionando al 100%? ¿De qué manera van a compensar está falla?