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AT&T México

Estado del servicio de AT&T México en Cholula, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • AT&T México genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cholula, incluyendo 6 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Teléfono, y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 sept, 14:18 GMT-5.
  • 38% Corte Total (38%)
  • 38% Teléfono (38%)
  • 25% Internet (25%)

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Teléfono hace 5 horas
Puebla Teléfono hace 8 horas
Puebla Corte Total hace 8 horas
Puebla Teléfono hace 9 horas
Puebla Corte Total hace 10 horas
Puebla Internet hace 10 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Puebla

6 recent signals

hace 5 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

  • EdgarCo38798426
    Edgar Cortés (@EdgarCo38798426) reportó desde Puebla, Puebla

    @Profeco espero me puedan ayudar ya que en @ATTMx @ATT no me dejan cancelar mi línea a pesar de que ya la termine de pagar y tampoco me dejan renovar con ellos y no me dan ninguna solución y estar de un lado a otro ya me canso.

  • FernandoRdzE
    Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx su servicio es una basura. Siempre me cuelgan o se hacen pendejos cuando les pregunto sobre la cancelación de mi renovación.

  • lalomunive
    Muñive (@lalomunive) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel @ATTMx @Milo_Hidalgo Lo que sucede, Telcel, es que todo está mal contigo. Tu internet es una MIERDA y tus servicios son carísimos.

  • Cinthya_Zenteno
    Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda además que si quiero cambio de chip me lo cobran 😤😤 osea por que tengo q pagar algo q yo no soy responsable, necesito que se solucione además el de mi esposo está igual sin servicio, no se si es algo en la zona

  • DrRoblesSpine
    Dr.Ricardo Robles O. (@DrRoblesSpine) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx tiempo de espera exagerado en centro atención Puebla Huexotitla 43 pte sin personal para atención ágil ...

  • reyessg
    Reyes Sandoval (@reyessg) reportó desde Puebla, Puebla

    @VanuelosA @ATTMx @Telcel En lo personal nunca he tenido problemas con el cobro con AT&T pero hoy quise cambiar de teléfono y me llevo una sorpresa de que solo puedo hacerlo dando el 40% del costo del aparato porque solo puedo obtener el 60% de crédito por un iPhone.

  • XochitlGAr
    Xochitl García (@XochitlGAr) reportó desde Puebla, Puebla

    @malikcg1 @ATTMxAyuda Mi solución fue cambiar a @Telcel

  • karla_blasquezd
    кαяℓα вℓáѕ۹υє չ ∂íα չ (@karla_blasquezd) reportó desde Puebla, Puebla

    @Profeco @ATTMx y su esquema de Atención a clientes no funciona no permiten llamada con operadores te ponen una linea bot que no funciona y si quieres hablar con operador es largo el proceso para que te digan que los operadores están ocupados quiero que me aclaren supuestos cargo

  • _ita14
    Ita Martínez (@_ita14) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx se pasan, llamo para dar de bajar mi servicio por finalización de contrato y me dicen que perderé mi numero y que no me dejarán seguir en prepago 😡😠 no terminó la llamada (me cortaron) cuando ya aparezco sin servicio 🤬 @ATTMxAyuda

  • iespindola
    Ismael Espíndola (@iespindola) reportó desde Puebla, Puebla

    Buenas tardes @ATTMxAyuda @ATTMx les mandé DM por un cobro que me hicieron en su CAC y según ellos se les cayó el sistema y no se reflejó el pago, pero a mi mi banco si me los debitó ccp @Profeco @IFT_MX

  • dyanmoralesj
    Dyan Morales (@dyanmoralesj) reportó desde Puebla, Puebla

    Qué pésimo el servicio de atención a clientes de @ATTMx @ATTMxAyuda, llevo una hora intentando hablar con un ejecutivo y solo he podido comunicarme con una contestadora. 🙄

  • monroyv1
    Cabrita (@monroyv1) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda Llevo casi 2 meses que pedí la solicitud de liberación de un IPhone y hasta la fecha no me dan respuesta, ya concluí mi plan, incluso ya renové el plan y me dieron otro equipo. Quedo en espera de su apoyo @ATTMxAyuda

  • joseruizceron1
    jose ruiz ceron (@joseruizceron1) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx me da coraje que me tiren a loco y me cuelguen, mí celular no recibe mensajes y ustedes se desentienden de resolver, su departamento de soporte técnico no soluciona nada, que tengo que hacer @Profeco

  • sotoga30
    Moni Soto (@sotoga30) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda pido soporte técnico , pues mi línea no cuenta con internet , he marcado al *611 más de 20 veces y no enlaza con el dichoso asistente .

  • TlapancoC
    Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó desde Puebla, Puebla

    El servicio en *611 de @ATTMx es pésimo. Más de 15 días y no tengo una respuesta favorable. Cómo escalo una situación de malos cobros @Profeco cortan las llamadas y los asesores que vuelven a responder ninguno da un seguimiento y vuelve a cortar la llamada #PesimoServicio

  • TomasSolisRodr
    Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó desde Puebla, Puebla

    Alguien más tuvo problemas con @ATTMx ?

  • juridicoFernan1
    juridico Fernandez (@juridicoFernan1) reportó desde Puebla, Puebla

    @honor_mexico estimada empresa le comento compré un X8 honor mismo que hace 8 meses tenido muchos problemas. El tel no cumple con los requisitos congela imagen .a mi punto de vista muy malo @ATTMx me lo vendió manifestando ser el mejor en procesador y todo q es falso

  • Chuck_MTE
    Carlitos Mall (@Chuck_MTE) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel @Movistar @ATTMx @OXXO_Escucha @FAhorro oigan sus sistemas de recargas de saldo en tiendas y farmacias etc. son un problema, quitan mucho tiempo a los cajeros y clientes, no es practico. ARREGLENLO!

  • parkaemilio
    parkaemilio (@parkaemilio) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda hola hice una portabilidad me da señal pero no puedo meterle recarga. La línea es Unefon pero solo se limitaron en poner que envíe DM cuando ya lo había echo #ojala puedan ayudarme

  • juridicoFernan1
    juridico Fernandez (@juridicoFernan1) reportó desde San Cristóbal Tepontla, Puebla

    @ATTMxAyuda intento comunicarme al *611 con personal y solo pone pagos a realizar Es una ****** su servicio...

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elbienagusto
    SigoBienAGusto (@elbienagusto) reportó

    @pysicalgraffiti @ATTMx @AtencionProfeco No será porque te acabaste los 200 pesos antes de la fecha que indica, desconozco cómo funciona AT&T por recargas pero esa sería mi lógica. :(

  • Nara_Dominguez
    Nara Dominguez (@Nara_Dominguez) reportó

    @ATTMx Ya pasaron como 6 horas y no recupero la línea, por teléfono no contestan, y el Chatbot de WhatsApp no sirve, el jueves pasado pasó exactamente lo mismo, en mi celular solo aparece SOS, y AT&T no resuelve nada ni da seguimiento!!!!

  • mandalila
    Bobana (@mandalila) reportó

    @ATTMxAyuda Hola, necesito ayuda.

  • Clau_ElizabethG
    Soy Claudia⭐️💫⚡️✨🌟 (@Clau_ElizabethG) reportó

    @LZamora19492784 @ATTMx @ATT Son unos desgraciados, pero a la larga ellos son los que perderían si cancelamos..yo lo voy a hacer, por que ya tienen todos mis datos y resulta que me subieron el precio del plan..a chasm!

  • Gabo20739170
    Gabo 😁😁🇲🇽🇲🇽🦅🦉 (@Gabo20739170) reportó

    @ATTMx @ATTMx , te importa muy poco que uno pida ayuda, ahhhh pero cobrar sin muy puntuales , más no para dar solución

  • Le_Coquelicot_
    ♡ Aída ♡ (@Le_Coquelicot_) reportó

    @ATTMx Buenas noches AT&T oye en verdad que PÉSIMO servicio tienen con sus empleados de Parque Tezontle, TODOS son groseros y prepotentes, neta en sus cursos de inducción deben darles humildad porque hacen enojar, y no es la primera vez que tratan mal a mi mamá y a mi.

  • MaricarmenMaki
    Maricarmen Maki (@MaricarmenMaki) reportó

    No tengo señal @ATTMx

  • Manuviz7
    Manuel Sánchez (@Manuviz7) reportó

    @ATTMx que porquería de servicio. Acabo de renovar mi plan y llevo 3 días sin servicio, 10 llamadas con servicio a cliente, me cortan las llamadas, más de 25 min he llegado a esperar a que me contesten. ME TIENEN HARTO !!!!!!!!!!!!!!!!

  • jjdelaf
    Jaime J. De La F (@jjdelaf) reportó

    @ATTMxAyuda mi número 8180314159 dejo de funcionar solicito de su ayuda por favor ya que me encuentro en el extranjero, no me llegan los mensajes de sms para poder continuar

  • Yomera1000
    yomera (@Yomera1000) reportó

    @ATTMx un familiar tiene una línea contigo. Acaba de cambiar de plan Pero al cambiarla le asignaron un número provisional que desde el viernes está desactivado Desde ese día no tiene servicio. En la sucursal de Santa Fe no le ayudan. Que procede?