¿AT&T México está fallando o caído? in Cholula, Puebla
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (28%)
- Corte Total (18%)
- Wi-fi (6%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Corte Total | hace 1 mes |
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Puebla
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Teléfono | hace 3 meses |
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Puebla
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Internet | hace 3 meses |
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Puebla
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Corte Total | hace 4 meses |
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Puebla
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Teléfono | hace 4 meses |
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Puebla
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Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:
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Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó desde Puebla, PueblaComo siempre, pésimo servicio de @ATTMx. A partir de hoy las marcaciones son a 10 dígitos, pero no puedo cancelar el servicio que me cobran cada mes para que mi número pueda ser marcado como fijo. O sea, tengo que seguir pagando un servicio que ya ni sirve. Ccp @Profeco
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Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda desde ayer x la noche presento falla en mi servicio, ya me puse en contacto x DM, por teléfono, por chat, fui al centro de atención y sigo sin servicio, por favor necesito mi servicio de lo contrario no voy a pagar x algo q no me están brindando (1/2)
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Cabrita (@monroyv1) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda Llevo casi 2 meses que pedí la solicitud de liberación de un IPhone y hasta la fecha no me dan respuesta, ya concluí mi plan, incluso ya renové el plan y me dieron otro equipo. Quedo en espera de su apoyo @ATTMxAyuda
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Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó desde Puebla, Puebla@Profeco, me dice @ATTMx que no pueden cancelar un servicio adicional para que mi línea pudiera ser marcada como fija, aun cuando hoy ese servicio no sirve por el cambio de marcación a 10 dígitos y me dicen que me seguirán cobrando por él. Cómo puedo denunciar? Ccp @IFT_MX
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Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda además que si quiero cambio de chip me lo cobran 😤😤 osea por que tengo q pagar algo q yo no soy responsable, necesito que se solucione además el de mi esposo está igual sin servicio, no se si es algo en la zona
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Paciente 0 (@FranckDanielz) reportó desde Huejotzingo, Puebla@ATTMxAyuda Hola chicos, me he quedado sin servicio desde hace 2 horas, y me.pregunto por qué?
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Merab Carrera (@MerabCarrera) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@laquizza @ATTMx @ATTMxAyuda La señal mantiene harto.
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Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx Pésimo servicio en el cat de huexotiltla!!!, Puebla. Prefieren que cancele el plan a cambiarme un sim con el mismo numero. El pseudo "Jefe" del lugar con una jeta que se ve que no le pagan bien. Ni hablar sabe.
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Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx de mal en peor. Compré un paquete de datos, me cobraron y no sigo sin tener datos. Ccp @Profeco
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Paciente 0 (@FranckDanielz) reportó desde Huejotzingo, Puebla@ATTMxAyuda Hola tengo problemas con el servicio
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Cabrita (@monroyv1) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda Listo, ya les mande la información solicitada. Quedo en espera de su pronta ayuda.
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Rubén Rojas (@Ruben_Rojas01) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx tienen fallas en su servicio??? No tengo señal... Estoy inconicado. A qué hr se restable???
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Taezu (TLACUA) (@brauliopaisano) reportó desde Puebla, Puebla@itzivalencia Asi de mal anda el servicio de datos de @ATTMx desee hace un par de horas, no se pude hacer casi nada.
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Enrique Villalpando (@RickyVillik) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@attmx @att por qué estas fallando tanto en tu conexión a internet, acudo a tus tiendas (ya no tienen centros de servicio a clientes) y NADIE sabe dar respuesta y apoyarnos a los clientes
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Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx tristemente y no sé cómo mi número de celular fue clonado, es decir, de repente mi teléfono dejó de tener señal. Bajaron la app de banco con mi número en otro celular y usaron mis tarjetas y dinero. Intenté desesperadamente hablar al 611 y JAMÁS me contestó un ejecutivo.
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Gerardo Carrasco (@GerCarrasco90) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda Agradezco la atenta respuesta, @ATTMxAyuda. Algo anda mal porque en el video se escucha “Italia” en referencia a la dictadura de Pinochet a la que hizo referencia @lopezobrador_, cuando según su vocero debe escucharse “Chile”.
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Moni Soto (@sotoga30) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda pido soporte técnico , pues mi línea no cuenta con internet , he marcado al *611 más de 20 veces y no enlaza con el dichoso asistente .
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кιкα ♡ (@erika_motam) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx llevo desde el día sábado sin servicio de datos y siguen sin darme solución 😒😤😤
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DhaNy__Glezz (@Dhany_Glezz) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica
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Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx los que lean esto tengan mucho cuidado, espero que AT&t se haga responsable del daño que me ocasionaron sin tener que tomar otras medidas.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lety (@Letyvaga27) reportó@ATTMx Renové mi plan el pasado 6 de octubre y no me están respetando el contrato, me están dando menos GB de los estipulados. Tengo mi contrato donde está estipulado lo que reclamo, por lo que solicito mi reembolso del plan. No me interesa continuar con una compañía timadora.
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Mr. Jozlopz (@Jozlopz) reportó@Black_Dragon_10 @techsantos @ATTMx Terrible, de la línea telefónica me mandan a los centros de atención y de los centros de atención me dicen que solo se puede hacer por línea telefónica o me dan el avión
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neto (@nerol) reportó@ATTMx Que onda con el internet a cada rato me marca que verifique mi conexión
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Marisu Gonzalez (@marisuglez) reportó@ATTMxAyuda Según ustedes asesoría adecuada... lo que necesito es solución a mi problema, puros engañosos para cobrar de más.
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Mariana Fuentes (@soymarianafc) reportó@ATTMxAyuda HDSPM de la nada me cobran 200 pesos más!!!!!, tengo un plan que me dio equipo sin costo, pago 50 pesos más para que se corte el servicio para no excederme, tengo el pago domiciliado para que descuenten los 50 pesos y aún así encuentran la manera de robar.
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Leyo Cruz (@torito_cruz) reportó@ATTMxAyuda el servicio es extremadamente mal en #Lerma EDOMEX que puedes hacer para solucionarlos
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Christopher González Navarro (@ChrisGonzalezN) reportó desde León de los Aldama, GuanajuatoDespués de mi investigación de mercado, decidí renovar con @ATTMx. ¡Error! Pagué con casi una semana de anticipación un año de servicio entero y ya llevo un día sin comunicación. Fui a @Telcel y no pude hacer la portabilidad porque mi línea está desconectada. 😵💫🔫
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Je suis Dan (@DanielGaenza) reportó@ATTMx me está fallando masivamente. Desde hace días, de la nada se va a 3G o de plano, se va a un “No Service”. En lugar de andar sacando productos digitales, mejor métanle ganitas a estabilizar su servicio y mejorar la experiencia al usuario.
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Francisco J. D' Vaca (@FranciscoJD1) reportó@ATTMxAyuda Hola buen día, tengo un celular que recientemente dejé de usar por haber adquirido un nuevo equipo con ustedes. Es de plan y quiero liberarlo para comprar un chip de otra empresa con servicio de internet. Me pueden apoyar por favor?
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Chuya Jerome (@Dobersillo) reportó@ATTMxAyuda es imposible hablar con un asesor como puedo hacerle??? el *611 no funciona y marco al 8001010288 y tampoco, ¿algún otro método?