Estado del servicio de AT&T México en Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, Puebla, y San Cristóbal Tepontla.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Internet	hace 27 días
Cholula	Teléfono	hace 1 mes
Puebla	Corte Total	hace 1 mes
Puebla	Teléfono	hace 1 mes
Puebla	Internet	hace 2 meses
Puebla	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• 
  Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Puebla

  No hay nada mas terrible y chafa que el servicio de @ATTMx @ATT super mal !! #LoPeor 🤬😡🤬

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  Angelo (@acruz7704) reportó hace 7 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda sigo sin solución por favor atender solictud, pésimo servicio

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  Merab Carrera (@MerabCarrera) reportó hace 8 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @laquizza @ATTMx @ATTMxAyuda La señal mantiene harto.

• 
  VioletaLVital (@VaioVital) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds

• 
  Abel Izelo (@abelin2011) reportó hace 11 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @ATTMxAyuda @Brayan83182295 @Profeco Osea , que si yo líquido, mi equipo, ya no me facturan, ese car o extra, aunque continúe con mi plan,

• 
  Xochitl García (@XochitlGAr) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  @malikcg1 @ATTMxAyuda Mi solución fue cambiar a @Telcel

• 
  juridico Fernandez (@juridicoFernan1) reportó hace 13 minutos desde San Cristóbal Tepontla, Puebla

  @ATTMxAyuda intento comunicarme al *611 con personal y solo pone pagos a realizar Es una ****** su servicio...

• 
  Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx el jueves hablé para cancelar mi servicio, después de esperas y mil validaciones me dijeron que no podían procesar mi último pago por que no servía su sistema. Me quedaron de regresar la llamada para finalizar el trámite. Nunca me llamaron.

• 
  IRASEMA CL (@Irasemacl) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Hola, no tengo la opción para mandar inbox. Me urge ayuda. Por favor.

• 
  Ita Martínez (@_ita14) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx se pasan, llamo para dar de bajar mi servicio por finalización de contrato y me dicen que perderé mi numero y que no me dejarán seguir en prepago 😡😠 no terminó la llamada (me cortaron) cuando ya aparezco sin servicio 🤬 @ATTMxAyuda

• 
  Adriana Camiro (@acamirob83) reportó hace 37 minutos desde San Gregorio Atzompa, Puebla

  @ATTMx tengo mi número suspendido porque venció mi plan hace casi dos años y no he podido modificar, ya no quiero el plan actual

• 
  Taezu (TLACUA) (@brauliopaisano) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  @itzivalencia Asi de mal anda el servicio de datos de @ATTMx desee hace un par de horas, no se pude hacer casi nada.

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  Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  Como siempre, pésimo servicio de @ATTMx. A partir de hoy las marcaciones son a 10 dígitos, pero no puedo cancelar el servicio que me cobran cada mes para que mi número pueda ser marcado como fijo. O sea, tengo que seguir pagando un servicio que ya ni sirve. Ccp @Profeco

• 
  Dyan Morales (@dyanmoralesj) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  Qué pésimo el servicio de atención a clientes de @ATTMx @ATTMxAyuda, llevo una hora intentando hablar con un ejecutivo y solo he podido comunicarme con una contestadora. 🙄

• 
  Cabrita (@monroyv1) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Listo, ya les mande la información solicitada. Quedo en espera de su pronta ayuda.

• 
  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Puebla

  ¿Cómo perder a un cliente? Hace poco más de 1 mes cambie mi número celular de compañía a @ATTMx y como a la semana intenté mandar una llamada a espera. Y no se pudo. Mi equipo celular mando el mensaje. Error de SIM o Red celular. Por lo que me comunique a atención a clientes. ...

• 
  Xochitl García (@XochitlGAr) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  @Mario_Lopez095 @ATTMxAyuda Yo me cambié a @Telcel, fué mi solución.

• 
  Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  Buenas tardes @ATTMxAyuda @ATTMx les mandé DM por un cobro que me hicieron en su CAC y según ellos se les cayó el sistema y no se reflejó el pago, pero a mi mi banco si me los debitó ccp @Profeco @IFT_MX

• 
  Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda su servicio al cliente es horrible llevo 1 hora tratando de que me ayuden en algo y no me responden. Que mal servicio

• 
  Eduardo Poblano (@ChEPoblano) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla

  Hola @ATTMxAyuda sólo te escribo para recordarte que llevas más de 15 días con mi solicitud y no se ha solucionado. Y lo haces cada mes. Si al corte del próximo mes no se restablecen los beneficios que contraté, bye bye. Buen día. Besitos 😘

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Vx (@victorhmx1) reportó hace 3 minutos

  @ATTMxAyuda @Profeco @IFT_MX Tengo desde las 4:00pm marcando intentando cancelar mi plan post pago y conversar mi línea en prepago. Van 3 llamadas en las que paso el primer filtro y cuando me transfieren para brindarme un "folio" cortan la llamada. Tengo grabación y evidencia.

• 
  Fräulein Von Hammersmark (@semestrebeca) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx Y como puedo registrar mi línea si estoy en el extranjero? He intentado comunicarme por todos lados y nadie me ayuda!! 😡😡😡

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  Elsy (@elsydmm) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx PÉSIMO servicio, increíble que sea imposible contactarlos, llevo dos días marcando a su servicio de ayuda y me cortan las llamadas

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  MUCHO POR DECIR (@refraccion2013) reportó hace 11 minutos

  @rubysoriano @ATTMx @ATT Tan pronto puedas dala de baja ATT apesta

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  raf (@RafGzm) reportó hace 19 minutos

  si están pensando en cambiarse a @ATTMx por qué se ven buenos sus planes ESTÁ ES SU SEÑAL de que no lo hagan, tienen la peor cobertura, como puede ser que ni EN MI CASA NI EN MI TRABAJO tenga señal

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  No al racismo 🙏🏼 (@alonscr1991) reportó hace 19 minutos

  @Rhevolver Yo no pensaba hacerlo, pero los ***** de @ATTMx ahuevo lo hicieron, pero en octubre que vence mi plan me los chingo con dos iPhone y dejo de pagarles.

• 
  Ivan Alvarez Vieyra (@IVueyra) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx chingas a toda tu madre, tu servicio es una basura, bienvenido @Telcel

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  Cherry Ibarra (@cherry_ibarra1) reportó hace 21 minutos

  Alguien me puede decir por qué @ATTMx está fallando mucho desde ayer neta que nefasto es no tener red.

• 
  Doctor Jahen (@DoctorJahen) reportó hace 21 minutos

  @rubysoriano @ATTMx @ATT Es tan pendeje que está en plan y anda diciendo que no se registró

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  Germán Rguez. (@german_rl25) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx desde que tengo plan con ustedes solo una vez llegué al 75% de datos (en noviembre) y ahora resulta que este mes ya se acabaron mis datos, cuando además prácticamente me la paso conectado al wifi todo el día