Estado del servicio de AT&T México en Cholula, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cholula, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
- Teléfono (50%)
- Internet (25%)
- Corte Total (25%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cholula provienen de los códigos postales 72830 y 72760 .
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de junio: Problemas con AT&T México
AT&T México está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, Puebla, y San Cristóbal Tepontla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cholula
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Internet | hace 11 días |
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Cholula
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Teléfono | hace 24 días |
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Puebla
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Corte Total | hace 24 días |
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Puebla
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Teléfono | hace 24 días |
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Puebla
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Internet | hace 1 mes |
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Puebla
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:
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кαяℓα вℓáѕ۹υє չ ∂íα չ (@karla_blasquezd) reportó desde Puebla, Puebla@Profeco @ATTMx y su esquema de Atención a clientes no funciona no permiten llamada con operadores te ponen una linea bot que no funciona y si quieres hablar con operador es largo el proceso para que te digan que los operadores están ocupados quiero que me aclaren supuestos cargo
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Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó desde Puebla, PueblaPésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo
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David ⚓👨🏽🔧 (@DavidHdz0) reportó desde Puebla, PueblaTraigo una verdadera fiesta.... Los de @UPSMexico que les valió un cacahuate mi aviso y están retornando mi paquete... Y los de @ATTMx que desde Diciembre nadamas no pueden arreglar un "error de cancelación" 🙄
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jose ruiz ceron (@joseruizceron1) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx me da coraje que me tiren a loco y me cuelguen, mí celular no recibe mensajes y ustedes se desentienden de resolver, su departamento de soporte técnico no soluciona nada, que tengo que hacer @Profeco
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R2D2_7719 (@areynoso77) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx son nefastos. Tengo una hora esperando ser atendido en un centro de atención. Para renovar mi plan y ni así se apuran que pena no tener alternativas de buena atención
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Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó desde Puebla, Puebla@j_antoniovazqz @ATTMx @ATT @Telcel Exacto!!! Neta es horrible #brother
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Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó desde Puebla, PueblaEl servicio en *611 de @ATTMx es pésimo. Más de 15 días y no tengo una respuesta favorable. Cómo escalo una situación de malos cobros @Profeco cortan las llamadas y los asesores que vuelven a responder ninguno da un seguimiento y vuelve a cortar la llamada #PesimoServicio
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Natalia (@Natt_Moraless) reportó desde Puebla, Puebla@Chav_elo @ATTMx Hay que darnos de baja y vamos a @Telcel
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VICTOR (@SPARTECKVICTOR) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@ATTMxAyuda buenas tardes tengo un problema mi linea esta con ustedes pero me ofrecieron un paquete los de telcel y me cambie pero mi equipo esta bloqueado por att& y ahora quiero regresarme con ustedes pero como le hago
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Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx su servicio es una basura. Siempre me cuelgan o se hacen pendejos cuando les pregunto sobre la cancelación de mi renovación.
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Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó desde Puebla, PueblaNo hay nada mas terrible y chafa que el servicio de @ATTMx @ATT super mal !! #LoPeor 🤬😡🤬
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Arturo Balderas R. 💡 (@abalra76) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda @Profeco No sirve el internet, es sumanmente lento cuando estoy en redes sociales.
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Adriana Camiro (@acamirob83) reportó desde San Gregorio Atzompa, Puebla@ATTMx tengo mi número suspendido porque venció mi plan hace casi dos años y no he podido modificar, ya no quiero el plan actual
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Alexander Kozinowski (@alexander_kozy) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel @virginmobilemx @ATTMxAyuda @condusef @AtencionProfeco Les juro que es el último mes que tengo a @MovistarMX @MiMovistarMX compañía de mierda de auténtica mierda en mexico hijos de su rechingadisima madre
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Erick DGG (@UnLocoMenos05) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx Buenas tardes hace poco me robaron y quisiera recuperar el número ya que todos mis contactos tienen ese número, ¿dejo aquí el número o es por mensaje? Ojalá puedan ayudarme
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Víctor Martínez Díaz (@VictorMtzDiaz) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@ATTMx su apoyo!!!! No entran las llamadas y dependo de mi servicio. Llamé a atención a clientes y ni siquiera llegó el mensaje con el link. Urge su intervención @Profeco
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Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx tristemente y no sé cómo mi número de celular fue clonado, es decir, de repente mi teléfono dejó de tener señal. Bajaron la app de banco con mi número en otro celular y usaron mis tarjetas y dinero. Intenté desesperadamente hablar al 611 y JAMÁS me contestó un ejecutivo.
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Bibiana Rodriguez (@BRodriguezRuiz) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@ATTMxAyuda sigo esperando respuesta y nada #yamecanse
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guadalupe viridiana (@viriinterpol) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda Ya me vine a quejar. Ya van dos meses seguidos que mi factura me llega de al rededor de 900 pesos cuando mi plan es de 330 o algo así, la verdad ya ni sé. Creo que me están viendo la cara de estúpida. :(((
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fhernando (@fhernandomusic) reportó@LetraChiquitaMx Yo tengo señal pero los datos moviles son un asco!!!! @ATTMx
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Yered Quevedo Tamayo (@yeredquevedo_) reportó¡Oye @ATTMx! Pagué 18 meses de servicio por adelantado. ¿Me vas a cancelar mi línea después del 30 de junio si no registro mi número? No quiero y no confío en la fiabilidad de mi información en manos de este gobierno, es pregunta seria. Respóndeme.
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Bob Suárez (@ElBobSuarez) reportóOigan, @ATTMxAyuda // @ATTMx, me contacto una ejecutiva de ustedes para renovar mi plan, cómo sé si realmente es su ejecutiva?? Según me tiene que mandar una liga para hacer el trámite y ahí adjuntar mi INE y así, me confirman, por fa?? Gracias.
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David (@davidbirdi) reportó@ATTMx no tengo servicio de llamadas ni de datos, tiene problemas en su servicio?
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luzy castillo (@LuzyHotmail) reportó@ATTMxAyuda hola es necesario vincular mi teléfono? Te plan
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lopezpe (@Celd1295) reportó@miseleccionmx @ATTMx No es justo cabrones pónganse al pedo que es una necesidad haber si cuando les deje de pagar se les va el servicio para que no caguen el palo cobrando o están chingando a su madre
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Alex S Macias (@sanale5) reportó@ATTMx Nadie responde por la falla, van a hacer descuento en sus planes tarifarios, porque si yo no pago me cancelan el servicio. En esta ocasión que harán ustedes?
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ॐ𝙻𝚘𝚛𝚎 𝙲𝚘𝚗𝚜𝚞𝚕𝚝𝚘𝚛♠️ (@LoreConsultor) reportó@ATTMx @Movistar_Team no tienen servicio?? O ya nos bloquearon por no registrar ?? #viernes
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Leonel Saenz (@Leonsaenz) reportó@ATTMx que onda con el servicio, llevo sin datos y llamadas desde las 6am!
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Yessica Luna (@YezicaL) reportó@diego_moralesh @ATTMx Y siguen sin responder, ya 12 horas y el servicio fatal.