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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Cholula, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Corte Total hace 1 mes
Puebla Teléfono hace 3 meses
Puebla Internet hace 3 meses
Puebla Corte Total hace 4 meses
Puebla Teléfono hace 4 meses
Puebla Teléfono hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

  • areynoso77
    R2D2_7719 (@areynoso77) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx son nefastos. Tengo una hora esperando ser atendido en un centro de atención. Para renovar mi plan y ni así se apuran que pena no tener alternativas de buena atención

  • JOSH_COCHILOCO
    ERICK JAIMES LOPEZ (@JOSH_COCHILOCO) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx sus pinches centros de atención al cliente se parecen casa vez más a los Oxxo, te atiende con jetas, no tienen sistema ni cambio si es que vas a pagar la factura y ninguno de esos cabrones quiere trabajar y buscar soluciones para los clientes

  • acruz7704
    Angelo (@acruz7704) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @ATTMxAyuda sigo sin solución por favor atender solictud, pésimo servicio

  • PpeCorona
    Jose Luis Corona (@PpeCorona) reportó desde Huejotzingo, Puebla

    Que pasa @ATTMx @ATT no puedo realizar llamadas!!! Espero mi reembolso de este pésimo servicio @Profeco @AtencionProfeco

  • iespindola
    Ismael Espíndola (@iespindola) reportó desde Puebla, Puebla

    Buenas tardes @ATTMxAyuda @ATTMx les mandé DM por un cobro que me hicieron en su CAC y según ellos se les cayó el sistema y no se reflejó el pago, pero a mi mi banco si me los debitó ccp @Profeco @IFT_MX

  • cmzurita
    Carlos Zurita (@cmzurita) reportó desde Puebla, Puebla

    Así que básicamente me negaron el derecho a cancelar mi servicio @Profeco @AtencionProfeco @ATTMx @ATTMxAyuda

  • _everything_now
    Erika Goyri (@_everything_now) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx QUÉ ASCO DE RED. Todo el mes sin datos, y fallas cada 5 minutos. Marque y ningún asesor regreso la llamada. ODIO tener que pagar mi factura todos los meses como si su servicio fuera excelente. Lo PEOR es que también tengo ATT en casa y fraude también.

  • cmzurita
    Carlos Zurita (@cmzurita) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx el jueves hablé para cancelar mi servicio, después de esperas y mil validaciones me dijeron que no podían procesar mi último pago por que no servía su sistema. Me quedaron de regresar la llamada para finalizar el trámite. Nunca me llamaron.

  • JOSH_COCHILOCO
    ERICK JAIMES LOPEZ (@JOSH_COCHILOCO) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx cada vez de mal en peor. Sus centros de atención a clientes son un asco y cada ves quieren atender menos, no buscan soluciones favorables para el cliente... Cuando se había visto que para solicitar otro equipo tendría que pagar el anterior. De pena ajena

  • kraft7mx
    Kraft Caloch Montes (@kraft7mx) reportó desde Puebla, Puebla

    Amig@s por nada del mundo compren teléfonos prepago en @ATTMx pues para reparación o reposición de equipo pueden tardar hasta 30 días, eso si pasa el primer filtro en el centro de atención, mil veces en @Telcel máximo 8 días tienes el equipo de regreso o uno nuevo....

  • jpopoca
    Jo®§€ (@jpopoca) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @ATTMxAyuda la app móvil no está funcionando y me urge pagar el mes correspondiente, hoy es el ultimo día!!

  • JCaroOrtiz
    Lilith🔥 (@JCaroOrtiz) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx les voy a pedir por favor que dejen de estarme hostigando, 3 llamadas diarias para decirles que no quiero su servicio me parece demasiado como para que no paren de marcar a mi departamento. El día que yo quiera cambiarme de compañía yo les marco! Basta! Ya no me marquen!!!

  • Natt_Moraless
    Natalia (@Natt_Moraless) reportó desde Puebla, Puebla

    @laquizza @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda Ya mejor vamos a darnos de baja

  • Natt_Moraless
    Natalia (@Natt_Moraless) reportó desde Puebla, Puebla

    Llevo mes y medio queriendo resolver mi problema y nada @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda ya solo quiero dar de baja mi línea e irme a otra mejor

  • Natt_Moraless
    Natalia (@Natt_Moraless) reportó desde Puebla, Puebla

    @Chav_elo @ATTMx Hay que darnos de baja y vamos a @Telcel

  • acruz7704
    Angelo (@acruz7704) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx @ATTMxAyuda solicito apoyo no puedo contactar vía telefónica y necesito solución dé cobros no reconocidos, mismos que no lo han podido resolver desde hace 4 meses, no lo ajustan y me quitan el servicio 🤨

  • _everything_now
    Erika Goyri (@_everything_now) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx hueva tener que pedir claves de WIFI en los lugares para poder hacer mis cosas. Cuando pago por un servicio y jamás he fallado con mis pagos. Saludos!

  • bufalopoblete9
    Carlos Poblete Jofre (@bufalopoblete9) reportó desde Puebla, Puebla

    @ClubPueblaMX @ATTMx Jajajaja.reconzco mi error como productor ..Es a las 6 p.m 😂😂😂

  • abalra76
    Arturo Balderas R. 💡 (@abalra76) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda @Profeco No sirve el internet, es sumanmente lento cuando estoy en redes sociales.

  • Daniel_DoMa
    Daniel Dominguez Mac (@Daniel_DoMa) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx @ATTMxAyuda me dicen que en #Puebla ya no se ofrece el servicio de Internet en Casa . Pero en la página sigue vigente. A dónde puedo acudir

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • miguelramador
    miguel amador (@miguelramador) reportó

    @ATTMx @INAImexico me pueden asesorar? cuantas veces tengo que mandarle el formato a @ATTMx para que respeten mis derechos ARCO, en lugar de ayudarme me tratan con un deudor y NO LO SOY. llaman y llaman.

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó

    @ATTMxAyuda apoyenme chavos, se soltó un aguacero y no puedo realizar llamadas, no hay VoWIFI activo en mi línea (cosa que antes si tenia activada) y no puedo usar otra sim o una eSim por que mi equipo esta financiado con ustedes, alguna solución???

  • feerapz
    Fernanda Perez (@feerapz) reportó

    @ATTMx Les envié el dm a @ATTMxAyuda y me dejaron hablando sola sin darme solución

  • anizkey
    Bombona✨ (@anizkey) reportó

    @ATTMx qué onda con la basura de Red que tienes en la calle, no dentro del metro en la calle!

  • GosGarrido
    Gus (@GosGarrido) reportó

    @ATTMx su servicio de renovaciones en linea por mas fantástico que sea, muere por su pésimo servicio de mensajería, en verdad, muy malo.

  • RousseBriones
    Rousse (@RousseBriones) reportó

    @ATTMx Y cuánto debo esperar? porque me llegó su respuesta automática y mi queja no tiene nada ver con las opciones que me proporciona ?????

  • alemartini_
    Alejandra (@alemartini_) reportó

    @ATTMx @ATTMxAyuda tengo días con casi nulo servicio de internet. Aún tengo la mitad de mis datos disponibles. Ya revisé la configuración.

  • AndyblackA04
    Andres Barrera (@AndyblackA04) reportó

    No puedo acceder a HBO MAX con mi suscripción de @ATTMx, ayuda! @ATTMxAyuda

  • LuisGmez2001
    fernd (@LuisGmez2001) reportó

    @ATTMx que onda con la señal no me agarran los datos :(

  • miansiedad_yo
    mi ansiedad (@miansiedad_yo) reportó

    @ATTMx No me deja responder, es una respuesta automática