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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Cholula, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Corte Total hace 1 mes
Puebla Teléfono hace 3 meses
Puebla Internet hace 4 meses
Puebla Corte Total hace 4 meses
Puebla Teléfono hace 4 meses
Puebla Teléfono hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

  • musicailimitada
    Luis Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó desde Puebla, Puebla

    Felicidades @ATTMx 15 llamadas y 1 hora 34 minutos para cancelar dos líneas!! Aplausos por el servicio de desatención a clientes!!!

  • Irasemacl
    IRASEMA CL (@Irasemacl) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx No puedo mandar inbox porque no está habilitada la opción en su perfil. Ayuda!!!!

  • SPARTECKVICTOR
    VICTOR (@SPARTECKVICTOR) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @ATTMxAyuda buenas tardes tengo un problema mi linea esta con ustedes pero me ofrecieron un paquete los de telcel y me cambie pero mi equipo esta bloqueado por att& y ahora quiero regresarme con ustedes pero como le hago

  • FranckDanielz
    Paciente 0 (@FranckDanielz) reportó desde Huejotzingo, Puebla

    @ATTMxAyuda Hola tengo problemas con el servicio

  • GallegosMaick
    Maick Gallegos (@GallegosMaick) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx es una basura aquí

  • Irasemacl
    IRASEMA CL (@Irasemacl) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx Hola, no tengo la opción para mandar inbox. Me urge ayuda. Por favor.

  • EdgarCo38798426
    Edgar Cortés (@EdgarCo38798426) reportó desde Puebla, Puebla

    @Profeco espero me puedan ayudar ya que en @ATTMx @ATT no me dejan cancelar mi línea a pesar de que ya la termine de pagar y tampoco me dejan renovar con ellos y no me dan ninguna solución y estar de un lado a otro ya me canso.

  • Angel___Molina
    Angel (@Angel___Molina) reportó desde Puebla, Puebla

    Cómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.

  • Angel___Molina
    Angel (@Angel___Molina) reportó desde Puebla, Puebla

    ¿Cómo perder a un cliente? Hace poco más de 1 mes cambie mi número celular de compañía a @ATTMx y como a la semana intenté mandar una llamada a espera. Y no se pudo. Mi equipo celular mando el mensaje. Error de SIM o Red celular. Por lo que me comunique a atención a clientes. ...

  • Aguirre_Christ
    Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

    @MovistarMX su servicio está de la chinga, @ATTMx cómo puedo hacer mi portabilidad ?

  • TomasSolisRodr
    Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó desde Puebla, Puebla

    Que asco de servicio el de @ATTMx , se que soy uno de tantos pero por lo menos espero llegar a uno mas que lea este mensaje, y seguro que voy a recomendar no adquirir ningún servicio con ellos,

  • brauliopaisano
    Taezu (TLACUA) (@brauliopaisano) reportó desde Puebla, Puebla

    @itzivalencia Asi de mal anda el servicio de datos de @ATTMx desee hace un par de horas, no se pude hacer casi nada.

  • musicailimitada
    Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx Pésimo servicio en el cat de huexotiltla!!!, Puebla. Prefieren que cancele el plan a cambiarme un sim con el mismo numero. El pseudo "Jefe" del lugar con una jeta que se ve que no le pagan bien. Ni hablar sabe.

  • GioTorres17
    Gio Torres (@GioTorres17) reportó desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

    @ATTMx La información es buena, pero preocúpense también por la señal.

  • FranckDanielz
    Paciente 0 (@FranckDanielz) reportó desde Huejotzingo, Puebla

    @ATTMxAyuda Hola chicos, me he quedado sin servicio desde hace 2 horas, y me.pregunto por qué?

  • rogoze
    Rodrigo Go. Z. (@rogoze) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda Sigue fallando mi internet que podemos hacer

  • RickyVillik
    Enrique Villalpando (@RickyVillik) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @attmx @att por qué estas fallando tanto en tu conexión a internet, acudo a tus tiendas (ya no tienen centros de servicio a clientes) y NADIE sabe dar respuesta y apoyarnos a los clientes

  • giogalaxia
    Giovo Galaxia (@giogalaxia) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx Neta? 2 semanas después responden? Ya veo que el servicio no solo es nefasto en atención a clientes si no aquí también! Cuando llegan los equipos moto g100 o mejor sigo buscando en otra compañía?

  • Cinthya_Zenteno
    Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda además que si quiero cambio de chip me lo cobran 😤😤 osea por que tengo q pagar algo q yo no soy responsable, necesito que se solucione además el de mi esposo está igual sin servicio, no se si es algo en la zona

  • Thefameisabitch
    Mishaaaa (@Thefameisabitch) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx Hay problemas con su red? No se pueden mandar SMS ni tampoco acceder a la aplicación de Mi AT&T

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • trininfernal
    Luis Gonzmart (@trininfernal) reportó

    Oye @ATTMx @ATTMxAyuda dejen de enviarme mi "factura" les avise del cambio, les pedí mi cuenta y solvente entonces POR QUE DEMONIOS ME ENVIAN UNA FACTURA DE UN SERVICIO QUE NO TENGO CON USTEDES @Profeco

  • Nat13_E
    Mont (@Nat13_E) reportó

    @M_xxav @ATTMx ¿Y desactivas los datos cuando estás usando wifi?

  • niorichard
    El del Moño Colorado (@niorichard) reportó

    Qué tal @ATTMx tengo problemas con mi servicio, hice una consulta por whatsapp, seguí los pasos que me recomendaron y me recomiendan hablar con un ejecutivo pero al llamar me mandan a otra parte. No tengo servicio ni de llamadas ni internet y mi pago está al corriente.

  • trininfernal
    Luis Gonzmart (@trininfernal) reportó

    @ATTMxAyuda @ServicioTelcel Ya ves como me das la razón Fanny tu servicio deficiente, tu atención nula y el valemadrismo de @ATTMxAyuda los van a llevar muy lejos....

  • camachoanna
    Anna Camacho (@camachoanna) reportó

    @ATTMxAyuda @ATTMx Que pesimo que no se puede hablar con nadie.. Tengo problemas con mi factura y nadie soluciona Que pedooooo Pesimo Neta pesimo. Los boots pesimo

  • YuanCharles
    Juan Charles (@YuanCharles) reportó

    @ayudaizzi @ATTMx @izzi_latam ¿De veras no hay ninguna persona que nos pueda decir por qué no hay servicio de Izzi en Nexxus Platino 1 desde las 14:00? Por pura decencia. ¿El director de Izzi no se entera de la falta de comunicación?

  • manireligion
    valerie (@manireligion) reportó

    @ATTMx necesito ayuda

  • CharlyMen6
    Charly Man (@CharlyMen6) reportó

    @ATTMxAyuda Su servicio de bot está de la chingada!! No pueden atender bien? El servicio de "cuaderno mágico" es de ustedes? Yo NO lo solicité y NO pienso pagar nada!!

  • josernesto1989
    José Ernesto Carreño Bueno (@josernesto1989) reportó

    No entiendo como se puede ser tan ineficiente cuando otros operadores brindan el servicio de eSIM de manera online. Si fueran un poco inteligente me podían haber ofrecido en venta algún celular. Espero que esto sea la excepción en @ATTMx y no la regla.

  • MaEugeniadeJLo1
    Euge (@MaEugeniadeJLo1) reportó

    @ATTMxAyuda por este medio les comento que trate de poner saldo a mi celular pero resultó que la APP DE @BancoAzteca tiene según problemas y jamás me llegó mi saldo creo que mis 55 pesos ya se los quedaron. Y no fue por uds sino de ellos !!! Adviertan que ese banco no está funcio