Estado del servicio de AT&T México en Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, Puebla, y San Cristóbal Tepontla.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Teléfono	hace 5 días
Puebla	Corte Total	hace 5 días
Puebla	Teléfono	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 20 días
Puebla	Teléfono	hace 1 mes
Puebla	Corte Total	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

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  IRASEMA CL (@Irasemacl) reportó hace 19 segundos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Hola, no tengo la opción para mandar inbox. Me urge ayuda. Por favor.

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  Rafita (@_aldorafael) reportó hace 1 minuto desde Puebla, Puebla

  @ATTMx ayuda, el sistema de la aplicación está caído o algo, desde ayer intento pagar mi factura y no me deja, me van a cortar la línea, ayudaaaaa

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  Víctor Martínez Díaz (@VictorMtzDiaz) reportó hace 5 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @ATTMx su apoyo!!!! No entran las llamadas y dependo de mi servicio. Llamé a atención a clientes y ni siquiera llegó el mensaje con el link. Urge su intervención @Profeco

• 
  Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla

  El servicio en *611 de @ATTMx es pésimo. Más de 15 días y no tengo una respuesta favorable. Cómo escalo una situación de malos cobros @Profeco cortan las llamadas y los asesores que vuelven a responder ninguno da un seguimiento y vuelve a cortar la llamada #PesimoServicio

• 
  кιкα ♡ (@erika_motam) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx llevo desde el día sábado sin servicio de datos y siguen sin darme solución 😒😤😤

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  Adriana Camiro (@acamirob83) reportó hace 10 minutos desde San Gregorio Atzompa, Puebla

  @ATTMx tengo mi número suspendido porque venció mi plan hace casi dos años y no he podido modificar, ya no quiero el plan actual

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  Rafa Pagan (@PaganPuma) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  Ahora que @googleespanol no le va dar soporte a @HuaweiMobileMx yo creo que los operadores de telefonía móvil como @Telcel y @ATTMx deberían de cambiarle los dispositivos a los usuarios

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  Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  @mesmario2014 @Unefon @ATTMx @lopezobrador_ @SCT_mx @IFT_MX @SEGOB_mx @Profeco Por lo menos y gracias a mi proceder ya hubo respuesta y por lo menos ya no me roban mi recarga... Todos PENDIENTES!!! #FelizViernes

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  isramtzesq (@imartineze03) reportó hace 25 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda @profeco no sirve la aplicación para pagar la factura del servicio

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  Muñive (@lalomunive) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla

  @ServicioTelcel @Milo_Hidalgo @ATTMx Me han dicho eso más de 10 veces y su respuesta siempre es la misma “tu servicio opera con normalidad” y pues si, ya es normal que sea una mierda. Me urge que termine mi contrato para poder cambiarme a @ATTMx

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  José Guillermo (@JMemoDiaz) reportó hace 26 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @CarloCm_ @ATTMx Aún siendo @Telcel lo mejor en telefonía celular en México, su servicio es una cagada. Increíble que no haya señal en la zona de Plaza Loreto y Parque Puebla. Deberían remediarlo ya, es inaceptable.

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  Tu Nutri Jean (@jeanprra) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda no tengo internet desde ayer, me podrían solucionar el problema porfavor!!

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  ERICK JAIMES LOPEZ (@JOSH_COCHILOCO) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx sus pinches centros de atención al cliente se parecen casa vez más a los Oxxo, te atiende con jetas, no tienen sistema ni cambio si es que vas a pagar la factura y ninguno de esos cabrones quiere trabajar y buscar soluciones para los clientes

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  Daniel Dominguez Mac (@Daniel_DoMa) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx @ATTMxAyuda me dicen que en #Puebla ya no se ofrece el servicio de Internet en Casa . Pero en la página sigue vigente. A dónde puedo acudir

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  Arturo Balderas R. 💡 (@abalra76) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda @Profeco No sirve el internet, es sumanmente lento cuando estoy en redes sociales.

• 
  VICTOR (@SPARTECKVICTOR) reportó hace 53 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @ATTMxAyuda buenas tardes tengo un problema mi linea esta con ustedes pero me ofrecieron un paquete los de telcel y me cambie pero mi equipo esta bloqueado por att& y ahora quiero regresarme con ustedes pero como le hago

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  Cabrita (@monroyv1) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Listo, ya les mande la información solicitada. Quedo en espera de su pronta ayuda.

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  Abel Izelo (@abelin2011) reportó hace 55 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @ATTMxAyuda @Brayan83182295 @Profeco Osea , que si yo líquido, mi equipo, ya no me facturan, ese car o extra, aunque continúe con mi plan,

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  Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla

  Buenas tardes @ATTMxAyuda @ATTMx les mandé DM por un cobro que me hicieron en su CAC y según ellos se les cayó el sistema y no se reflejó el pago, pero a mi mi banco si me los debitó ccp @Profeco @IFT_MX

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  Ita Martínez (@_ita14) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx se pasan, llamo para dar de bajar mi servicio por finalización de contrato y me dicen que perderé mi numero y que no me dejarán seguir en prepago 😡😠 no terminó la llamada (me cortaron) cuando ya aparezco sin servicio 🤬 @ATTMxAyuda

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  rey Eduardo (@reyeduardo_m) reportó hace 4 minutos

  Quien más lleva más de una hora sin señal @ATTMx ? 🤧 PD: nadie quiere registrar su línea (en mi caso ya lo hice) pero cuando sea el apagón de esta forma ya los veo a todos reclamando como ahora pero en todas las compañías 👀

• 
  Stephanie Dröttning (@Tifita_artemis) reportó hace 4 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx Hola no tengo señal y no puedo marcar a servicio a cliente… alguien me puede ayudar?

• 
  Abigail (@AbigailPre94715) reportó hace 6 minutos

  @SoyOscarGM_ @ATT @ATTMx Yo llevo 3 horas sin servicio y en el chat de servicio al cliente las respuestas tardan 10 min en responder y sin solución

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  Leoncio Almeida 🚂💙 (@LeoncioAlmeida9) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx Hasta apenas me está regresando la red y ni una respuesta por la compañía

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  MRTN (@Mart_AA1) reportó hace 14 minutos

  ¿Que pedo @ATTMxAyuda ? ¿Por qué SOLO LLAMADAS DE EMERGENCIA? Todo el día sin poder usar mi teléfono por problemas de red

• 
  Yamil Álvarez (@yamilalvarez96) reportó hace 15 minutos

  @angel_sago @ATT @ATTMx Si tienes plan, ya estaba autorizado jajaja

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  Cassiel's Crepes n' waffles. 🥞🧇☕ (@TabulaAstris) reportó hace 18 minutos

  Y para variar en este horrible dia, @ATTMx no tiene servicio de telefonía ni de navegación. Su bot tampoco responde. Estaría a toda madre que respondieran,al menos, para fingir interés.

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  Instructor TX (@InstructorTX) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda que pasa con su servicio? A nadie le contestan, y su teléfono de "atención al cliente" no sirve para nada

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  ✦ BMG Tech (@BareMetalGamer) reportó hace 21 minutos

  @EIJefeDiego @ATTMx FACIL, dense todos los afectados de baja y veran como al final el gobierna da marcha atras..

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  Voy Derecho 𒅌 (@jmanuelgg) reportó hace 23 minutos

  @EIJefeDiego @ATTMx Ejerce tus derechos ARCO. Ellos no necesitan tu CURP para brindarte el servicio. Cualquier cosa, que revisen el contrato que aceptaste al contratar tu línea