Estado del servicio de AT&T México en Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 20 días
Cholula	Internet	hace 2 meses
Cholula	Teléfono	hace 2 meses
Puebla	Corte Total	hace 2 meses
Puebla	Teléfono	hace 2 meses
Puebla	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

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  кαяℓα вℓáѕ۹υє չ ∂íα չ (@karla_blasquezd) reportó hace 26 segundos desde Puebla, Puebla

  @Profeco @ATTMx y su esquema de Atención a clientes no funciona no permiten llamada con operadores te ponen una linea bot que no funciona y si quieres hablar con operador es largo el proceso para que te digan que los operadores están ocupados quiero que me aclaren supuestos cargo

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  Gustavo Gutierrez (@gusy_gutierrez) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda @ATTMx Podría alguien ayudarme , me instalaron mi línea e internet @Megacable y desde hace días me están marcando que mi línea está vencida con mas de 60 días!! Es molesto que diario a las 7 am me marquen cuando Jamás tengo nada vencido NI lines AT&AT por favor 🤬

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  jose ruiz ceron (@joseruizceron1) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx me da coraje que me tiren a loco y me cuelguen, mí celular no recibe mensajes y ustedes se desentienden de resolver, su departamento de soporte técnico no soluciona nada, que tengo que hacer @Profeco

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  Erick DGG (@UnLocoMenos05) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Buenas tardes hace poco me robaron y quisiera recuperar el número ya que todos mis contactos tienen ese número, ¿dejo aquí el número o es por mensaje? Ojalá puedan ayudarme

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  Eduardo Poblano (@ChEPoblano) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  Hola @ATTMxAyuda sólo te escribo para recordarte que llevas más de 15 días con mi solicitud y no se ha solucionado. Y lo haces cada mes. Si al corte del próximo mes no se restablecen los beneficios que contraté, bye bye. Buen día. Besitos 😘

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  кιкα ♡ (@erika_motam) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx llevo desde el día sábado sin servicio de datos y siguen sin darme solución 😒😤😤

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  rick rudo (@rickrudo) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx otra llamada, NO SOY SU CLIENTE, Jamás lo seré, no les debo nada dejen de molestar ya marque a su 01 800 0511000 y no saben como resolverlo, no es mi problema dejen de marcar @CondusefMX dime como puedo proceder...

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  Cabrita (@monroyv1) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Llevo casi 2 meses que pedí la solicitud de liberación de un IPhone y hasta la fecha no me dan respuesta, ya concluí mi plan, incluso ya renové el plan y me dieron otro equipo. Quedo en espera de su apoyo @ATTMxAyuda

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  Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx el jueves hablé para cancelar mi servicio, después de esperas y mil validaciones me dijeron que no podían procesar mi último pago por que no servía su sistema. Me quedaron de regresar la llamada para finalizar el trámite. Nunca me llamaron.

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  Rafa Pagan (@PaganPuma) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  Ahora que @googleespanol no le va dar soporte a @HuaweiMobileMx yo creo que los operadores de telefonía móvil como @Telcel y @ATTMx deberían de cambiarle los dispositivos a los usuarios

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  Jo®§€ (@jpopoca) reportó hace 35 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda la app móvil no está funcionando y me urge pagar el mes correspondiente, hoy es el ultimo día!!

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  Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla

  Así que básicamente me negaron el derecho a cancelar mi servicio @Profeco @AtencionProfeco @ATTMx @ATTMxAyuda

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  Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Pésimo servicio en el cat de huexotiltla!!!, Puebla. Prefieren que cancele el plan a cambiarme un sim con el mismo numero. El pseudo "Jefe" del lugar con una jeta que se ve que no le pagan bien. Ni hablar sabe.

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  Xochitl García (@XochitlGAr) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla

  @malikcg1 @ATTMxAyuda Mi solución fue cambiar a @Telcel

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  Andrea (@AndyRoman90) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx alguien más tiene mi mismo número de teléfono urge!!!! Comunicarme con alguien para soporte. En el *611 no puedo hablar con nadie. Es urgente!!!!!!!

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  Irais Gonzalez (@iraglez2486) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  Más de una semana lleva mi mamá sin línea telefónica y cada vez es peor su atención al cliente @ATTMx 🤬😠😡🤬😠😡

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  IRASEMA CL (@Irasemacl) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Hola, no tengo la opción para mandar inbox. Me urge ayuda. Por favor.

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  Dr.Ricardo Robles O. (@DrRoblesSpine) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx tiempo de espera exagerado en centro atención Puebla Huexotitla 43 pte sin personal para atención ágil ...

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  Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 60 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx de mal en peor. Compré un paquete de datos, me cobraron y no sigo sin tener datos. Ccp @Profeco

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  isramtzesq (@imartineze03) reportó hace 60 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco Pésimo servicio del centro de atención quería mi equipo liberado y quieren meter una marca Adicional hay que pagar prorrateo en una renovación Pésimo servicio

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Karol (@knckarol) reportó hace 4 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx siempre es lo mismo con att, ni agarran los datos en ningun lado y mágicamente se acaban, metes reclamo y te dicen que sí los usaste y te dan “consejos” para ahorrarlos 🙄

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  Pink Lion (@MnicaHe98588887) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx ayuda no puedo pagar la factura y ninguno de sus medios permite dar de alta una tarjeta!!!!

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  Cecilita 🌻💫 (@CeciTowers) reportó hace 7 minutos

  Mi plan tarifario de @Telcel se acabó el viernes, he llamado e ido un CAC y no puedo tener información para renovar o cancelar.. lo mismo pasa con @ATTMxAyuda he pedido información para portabilidad y planes y no me la dan … pésimo servicio

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  Chivastian (@Chivastian77) reportó hace 8 minutos

  @CincoTres_ @MichaelPerez25 @ATTMx Si agarran señal en pueblitos?

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  La 🐀 supervisora y vinilera (@laratadelivery) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda necesito recuperar un número por robo, estoy en la sucursal Zentralia y únicamente ponen pretextos,están condicionando reponer el número con la compra de un plan. Váyanse a la *****.

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  Román Zapata (@MIVIDAMIROCK) reportó hace 9 minutos

  Alguien me podría resolver la duda, que versión del honor X7D es la que están dando en el plan azul 2?? La 4G o la 5G?? Además de cuánta ram y almacenamiento? @ATTMx

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  Marcos Av (@MarcosAv18) reportó hace 9 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx Yo por eso me fui de ATT, ME COBRABAN 2000 pesos cuando mi plan era de 300 pesos y dejé de pagarles y regrese a Telcel... aún me llaman para pagarles

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  alejandro Jiménez 𓆏 (@alejandrojivel) reportó hace 11 minutos

  @ATTMxAyuda se me estrelló un iPhone que estoy pagando en plan con ustedes, puedo mandar a reponerlo en alguna de sus tiendas?

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  Tu Amigo de los Seguros (@MDAASESORES) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda En domingo también surgen inconvenientes, que pena que no tengan apoyo en el *611… muy mal 👎🏻

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  Alexia Ovando (@alexia_og14) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx dieron de baja mi número sin mi autorización ni aviso previo. Realicé cambio a prepago, pagué SIM y recarga. Quedé sin servicio, afectando mi trabajo y trámites bancarios. Solicito solución. 🙏🏼🙏🏼🙏🏼 @Profeco @CRTGobMX