Estado del servicio de AT&T México en Cholula, Puebla
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cholula, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
- Corte Total (100%)
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Corte Total | hace 7 días |
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Puebla
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Teléfono | hace 1 mes |
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Cholula
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Internet | hace 2 meses |
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Cholula
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Teléfono | hace 3 meses |
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Puebla
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Corte Total | hace 3 meses |
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Puebla
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:
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Ivan Mendoza (@TheKolv) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx ayuda hice una recarga de $200 no se activo mi plan y mi saldo solo está disminuyendo
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Alexander Kozinowski (@alexander_kozy) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel @virginmobilemx @ATTMxAyuda @condusef @AtencionProfeco Les juro que es el último mes que tengo a @MovistarMX @MiMovistarMX compañía de mierda de auténtica mierda en mexico hijos de su rechingadisima madre
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Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@CambiATTMx tengo cuenta con ustedes, quiero renovar y su soporte técnico telefónico ya me colgó 4 veces la llamada @ATTMx @ATT
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Joako_Rivera (@Joako_Rivera) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda Si alguien pudiera platicarme su experiencia respecto de acudir a @Profeco se los agradecería, por ningún medio resuelven los problemas en @ATTMx.
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Gerardo Carrasco (@GerCarrasco90) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda Agradezco la atenta respuesta, @ATTMxAyuda. Algo anda mal porque en el video se escucha “Italia” en referencia a la dictadura de Pinochet a la que hizo referencia @lopezobrador_, cuando según su vocero debe escucharse “Chile”.
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Angelo (@acruz7704) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@ATTMxAyuda sigo sin solución por favor atender solictud, pésimo servicio
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Rubén Rojas (@Ruben_Rojas01) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx tienen fallas en su servicio??? No tengo señal... Estoy inconicado. A qué hr se restable???
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Luis Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó desde Puebla, PueblaFelicidades @ATTMx 15 llamadas y 1 hora 34 minutos para cancelar dos líneas!! Aplausos por el servicio de desatención a clientes!!!
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Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda desde ayer x la noche presento falla en mi servicio, ya me puse en contacto x DM, por teléfono, por chat, fui al centro de atención y sigo sin servicio, por favor necesito mi servicio de lo contrario no voy a pagar x algo q no me están brindando (1/2)
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Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx los que lean esto tengan mucho cuidado, espero que AT&t se haga responsable del daño que me ocasionaron sin tener que tomar otras medidas.
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Adriana Camiro (@acamirob83) reportó desde San Gregorio Atzompa, Puebla@ATTMx tengo mi número suspendido porque venció mi plan hace casi dos años y no he podido modificar, ya no quiero el plan actual
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Ismael Espíndola (@iespindola) reportó desde Puebla, Puebla@THOMESIUPS @ATTMxAyuda Son solo $20 lo que te descuentan, pero aguas, a mi me cobraron y después se lavaron las manos que dizque no les cayó el pago, aún cuando tengo comprobante del cargo.
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juridico Fernandez (@juridicoFernan1) reportó desde San Cristóbal Tepontla, Puebla@ATTMxAyuda intento comunicarme al *611 con personal y solo pone pagos a realizar Es una ****** su servicio...
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R2D2_7719 (@areynoso77) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx son nefastos. Tengo una hora esperando ser atendido en un centro de atención. Para renovar mi plan y ni así se apuran que pena no tener alternativas de buena atención
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Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx está fallando en puebla? Tengo momentos de desconexión y ya llevo una semana así con la misma situación
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Angelo (@acruz7704) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx @ATTMxAyuda solicito apoyo no puedo contactar vía telefónica y necesito solución dé cobros no reconocidos, mismos que no lo han podido resolver desde hace 4 meses, no lo ajustan y me quitan el servicio 🤨
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Carlos Zurita (@cmzurita) reportó desde Puebla, PueblaAsí que básicamente me negaron el derecho a cancelar mi servicio @Profeco @AtencionProfeco @ATTMx @ATTMxAyuda
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Muñive (@lalomunive) reportó desde Puebla, Puebla@ServicioTelcel @Milo_Hidalgo @ATTMx Me han dicho eso más de 10 veces y su respuesta siempre es la misma “tu servicio opera con normalidad” y pues si, ya es normal que sea una mierda. Me urge que termine mi contrato para poder cambiarme a @ATTMx
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jose ruiz ceron (@joseruizceron1) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx me da coraje que me tiren a loco y me cuelguen, mí celular no recibe mensajes y ustedes se desentienden de resolver, su departamento de soporte técnico no soluciona nada, que tengo que hacer @Profeco
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Quiroz (@Chema_Quiroz_) reportóPor dónde se vea la atención de @ATTMx presencial o con sus asistentes virtuales son un asco
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plumaz 0 jous 🪬 (@plumasboi) reportó@ATTMx no tengo **** servicio puedes arreglarlo
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El Pollo 🐥 (@angel_sago) reportó¿A todos les está fallando la red de @ATTMx ? De Repente se quede sin nada de señal y si no te mueves así puede estar todo el día.
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Ric (@RicanoDaniel) reportóTengo un plan ATT Black con el cual nunca he tenido problema pero en esta ocasión me encuentro fuera del país en Costa Rica, compré roaming ilimitado mediante la app y llevo una semana con él sin que funcione y su atención en whats app no sirve! Ayuda @Profeco @ATTMx @ATTMxAyuda
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JOSCHI (@JOSS_VADER) reportóEn verdad que tu atención a clientes es un ASCO, tu atención vía WA pésima, agentes que no leen, pruebas absurdas ¿Cómo eliges tu contact center? Totalmente incapaces @ATTMx
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó@ATTMx @DiablosRojosMX Mas de 40 minutos de espera para que me atendieran en el *611, es una burla su servicio a clientes
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Marsho (@mar5ho) reportóAyuda @ATTMx
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Idk (@Cryptoluuuu) reportó@ATTMxAyuda Hola quiero cancelar mi plan y no me dejen. Como hacer ? No funciona atraves del #611 o de la app. Me podrían contactar porfa ?
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Stargirl. ✨ (@_Stargirlpp_) reportóNo chingu3s @ATTMx ! Es la 1:00 am y recibí una llamada promocional para renovar mi plan… a la 1:00 am!! Hasta me asusté. 🤬
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Yo mera (@Lamalquerida_12) reportó@Telcel es mejor para las llamadas y el servicio sin duda, pero @ATTMx es mejor para el internet, eso sí , su atención al cliente es nula a base de IA que no te resuelve nada.