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AT&T México

Estado del servicio de AT&T México en Cholula, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cholula, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total y Internet.
  • 67% Corte Total (67%)
  • 33% Internet (33%)

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 9 días
Puebla Corte Total hace 12 días
Puebla Corte Total hace 28 días
Puebla Teléfono hace 2 meses
Cholula Internet hace 3 meses
Cholula Teléfono hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

  • Irasemacl
    IRASEMA CL (@Irasemacl) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx Hola, no tengo la opción para mandar inbox. Me urge ayuda. Por favor.

  • iespindola
    Ismael Espíndola (@iespindola) reportó desde Puebla, Puebla

    Buenas tardes @ATTMxAyuda @ATTMx les mandé DM por un cobro que me hicieron en su CAC y según ellos se les cayó el sistema y no se reflejó el pago, pero a mi mi banco si me los debitó ccp @Profeco @IFT_MX

  • Irasemacl
    IRASEMA CL (@Irasemacl) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx No puedo mandar inbox porque no está habilitada la opción en su perfil. Ayuda!!!!

  • EdgarCo38798426
    Edgar Cortés (@EdgarCo38798426) reportó desde Puebla, Puebla

    @Profeco espero me puedan ayudar ya que en @ATTMx @ATT no me dejan cancelar mi línea a pesar de que ya la termine de pagar y tampoco me dejan renovar con ellos y no me dan ninguna solución y estar de un lado a otro ya me canso.

  • kraft7mx
    Kraft Caloch Montes (@kraft7mx) reportó desde Puebla, Puebla

    Amig@s por nada del mundo compren teléfonos prepago en @ATTMx pues para reparación o reposición de equipo pueden tardar hasta 30 días, eso si pasa el primer filtro en el centro de atención, mil veces en @Telcel máximo 8 días tienes el equipo de regreso o uno nuevo....

  • FlamandQuiroz
    Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx los que lean esto tengan mucho cuidado, espero que AT&t se haga responsable del daño que me ocasionaron sin tener que tomar otras medidas.

  • cmzurita
    Carlos Zurita (@cmzurita) reportó desde Puebla, Puebla

    Así que básicamente me negaron el derecho a cancelar mi servicio @Profeco @AtencionProfeco @ATTMx @ATTMxAyuda

  • Rayitodesol1995
    Mario Segoviano (@Rayitodesol1995) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx está muy lenta la red

  • ldgBritto
    Lancelot (@ldgBritto) reportó desde Puebla, Puebla

    @kekosasno @Telcel @ATTMx Si sabes configurar tu teléfono, te recomiendo @ATTMx el internet es bastante bueno no así el de telcel, si vives en un lugar alejado de la ciudad, quedate con @telcel por la señal pero insisto el internet en "4G" te va a 9mbps lo que en At&t hasta 29mbps en ciudad.

  • sotoga30
    Moni Soto (@sotoga30) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda pido soporte técnico , pues mi línea no cuenta con internet , he marcado al *611 más de 20 veces y no enlaza con el dichoso asistente .

  • XochitlGAr
    Xochitl García (@XochitlGAr) reportó desde Puebla, Puebla

    @malikcg1 @ATTMxAyuda Mi solución fue cambiar a @Telcel

  • GerCarrasco90
    Gerardo Carrasco (@GerCarrasco90) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda Agradezco la atenta respuesta, @ATTMxAyuda. Algo anda mal porque en el video se escucha “Italia” en referencia a la dictadura de Pinochet a la que hizo referencia @lopezobrador_, cuando según su vocero debe escucharse “Chile”.

  • LuisDanielOidor
    Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó desde Puebla, Puebla

    Como siempre, pésimo servicio de @ATTMx. A partir de hoy las marcaciones son a 10 dígitos, pero no puedo cancelar el servicio que me cobran cada mes para que mi número pueda ser marcado como fijo. O sea, tengo que seguir pagando un servicio que ya ni sirve. Ccp @Profeco

  • _everything_now
    Erika Goyri (@_everything_now) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx QUÉ ASCO DE RED. Todo el mes sin datos, y fallas cada 5 minutos. Marque y ningún asesor regreso la llamada. ODIO tener que pagar mi factura todos los meses como si su servicio fuera excelente. Lo PEOR es que también tengo ATT en casa y fraude también.

  • Natt_Moraless
    Natalia (@Natt_Moraless) reportó desde Puebla, Puebla

    @laquizza @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda Ya mejor vamos a darnos de baja

  • erika_motam
    кιкα ♡ (@erika_motam) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx llevo desde el día sábado sin servicio de datos y siguen sin darme solución 😒😤😤

  • RickyVillik
    Enrique Villalpando (@RickyVillik) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @attmx @att por qué estas fallando tanto en tu conexión a internet, acudo a tus tiendas (ya no tienen centros de servicio a clientes) y NADIE sabe dar respuesta y apoyarnos a los clientes

  • BRodriguezRuiz
    Bibiana Rodriguez (@BRodriguezRuiz) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @ATTMxAyuda sigo esperando respuesta y nada #yamecanse

  • juridicoFernan1
    juridico Fernandez (@juridicoFernan1) reportó desde San Cristóbal Tepontla, Puebla

    @ATTMx quiero utilizar atención a clientes por *611 y llevo más de media hr intentado. Su calle Center es una ******. Solo es pagar más lo q uno busca es comunicación con personal.. @Profeco

  • parkaemilio
    parkaemilio (@parkaemilio) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda hola hice una portabilidad me da señal pero no puedo meterle recarga. La línea es Unefon pero solo se limitaron en poner que envíe DM cuando ya lo había echo #ojala puedan ayudarme

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cr_monk
    Monk (@cr_monk) reportó

    @ATTMx tu servicio de consulta de registro de lineas no sirve. Y ni he podido contactar a algún ejecutivo que pueda ayudar. Si actualmente radico en el extranjero no puedo ir a tienda, como le hacemos?

  • neorodsos
    Rod Cdm (@neorodsos) reportó

    @ATTMxAyuda me están cobrando el triple en mi factura mensual, mi patrón de uso no ha cambiado hace 30 meses, necesito ayuda para que me hagan el ajuste correspondiente

  • pedrovillarreal
    PV (@pedrovillarreal) reportó

    @Telefonia_MX @Eddy_Talks @ATTMx Yo tengo mas de un año con mi línea T-Mobile y vivo en territorio Mexicano y nunca he tenido problema. Seguramente esas restricciones son para prepagos o planes baratos.

  • Pedro_INET
    Pedro INET Single Pane of Glass (@Pedro_INET) reportó

    @ESEMEJIA @ATTMx Cuando portas debes de cumplir el proceso de Vinculación de Línea con AT&T México 🇲🇽, aunque ya te hayas registrado con tu Anterior Compañía en AT&T México eres una Nueva Línea Virgen en sus sistemas y desde el primer momento deberás de vincularte para activar tu linea, si te pasaste a un Plan ya debería de haber estado registrada tu linea, puedes consultar en el Portal de Vinculación. Si por algún motivo no aparece tu linea vinculada, deberás de hacer el proceso manualmente 🥺😬

  • cherry_may
    May Ortiz (@cherry_may) reportó

    @ATTMx estoy en el extranjero y me he quedado sin servicio desde hoy en la mañana. Traté de contactarlos via WhatsApp pero me dice que me tienen q enviar un código por mensaje de texto y pues como no tengo servicio no me llega nada.

  • velazquezD13
    hector v (@velazquezD13) reportó

    @ATTMxAyuda Hola, tengo una línea AT&T México de pospago en eSIM, estoy en Estados Unidos y mi iPhone solo muestra SOS. Ya confirmé que no debo nada, el roaming está activado y mi otra eSIM de Telcel sí funciona en el mismo teléfono.

  • edieloso
    Osonocturnoprivate😎🚀🖤 (@edieloso) reportó

    @ATTMx tengo toda la mañana sin señal , alguien quie me pueda ayudar ?

  • mirniuts
    Mirna Ramírez (@mirniuts) reportó

    Ahora recuerdo por qué me cambié de @Telcel a @ATTMx Marco porque no puedo registrar un chip nuevo en el portal, me hacen esperar más de 25 min en la línea y la solución es: Inténtelo en la madrugada que el portal está menos saturado o vaya a un CAT. No pues gracias 🤡🤡🤡

  • Ejecutivovip
    Gerardo Vázquez (@Ejecutivovip) reportó

    @ATT @ATTMxAyuda me pueden proporcionar el correo corporativo para hacerles llegar una queja por escrito a los ejecutivos de At&t México por favor.

  • AaronDiazChavez
    Aarón Díaz (@AaronDiazChavez) reportó

    @TuTanComun @Eddy_Talks @ATTMx No, no pasa nada. El banco solo requiere conexión a internet.