Estado del servicio de AT&T México en Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, Puebla, y San Cristóbal Tepontla.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Internet	hace 11 días
Cholula	Teléfono	hace 24 días
Puebla	Corte Total	hace 24 días
Puebla	Teléfono	hace 24 días
Puebla	Internet	hace 1 mes
Puebla	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

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  isramtzesq (@imartineze03) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco Pésimo servicio del centro de atención quería mi equipo liberado y quieren meter una marca Adicional hay que pagar prorrateo en una renovación Pésimo servicio

• 
  Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  @THOMESIUPS @ATTMxAyuda Son solo $20 lo que te descuentan, pero aguas, a mi me cobraron y después se lavaron las manos que dizque no les cayó el pago, aún cuando tengo comprobante del cargo.

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  Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Puebla

  Llevo mes y medio queriendo resolver mi problema y nada @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda ya solo quiero dar de baja mi línea e irme a otra mejor

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  Angelo (@acruz7704) reportó hace 17 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda sigo sin solución por favor atender solictud, pésimo servicio

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  IRASEMA CL (@Irasemacl) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx No puedo mandar inbox porque no está habilitada la opción en su perfil. Ayuda!!!!

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  Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco, me dice @ATTMx que no pueden cancelar un servicio adicional para que mi línea pudiera ser marcada como fija, aun cuando hoy ese servicio no sirve por el cambio de marcación a 10 dígitos y me dicen que me seguirán cobrando por él. Cómo puedo denunciar? Ccp @IFT_MX

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  Rafa Pagan (@PaganPuma) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla

  Ahora que @googleespanol no le va dar soporte a @HuaweiMobileMx yo creo que los operadores de telefonía móvil como @Telcel y @ATTMx deberían de cambiarle los dispositivos a los usuarios

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  Erika Goyri (@_everything_now) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx hueva tener que pedir claves de WIFI en los lugares para poder hacer mis cosas. Cuando pago por un servicio y jamás he fallado con mis pagos. Saludos!

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  Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Puebla

  @j_antoniovazqz @ATTMx @ATT @Telcel Exacto!!! Neta es horrible #brother

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  Erick DGG (@UnLocoMenos05) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Buenas tardes hace poco me robaron y quisiera recuperar el número ya que todos mis contactos tienen ese número, ¿dejo aquí el número o es por mensaje? Ojalá puedan ayudarme

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  Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla

  Pésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo

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  Angelo (@acruz7704) reportó hace 38 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda ayuda no puedo concretar mi problema con *7246 se corta la llamada

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  Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  No hay nada mas terrible y chafa que el servicio de @ATTMx @ATT super mal !! #LoPeor 🤬😡🤬

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  Luis Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla

  Felicidades @ATTMx 15 llamadas y 1 hora 34 minutos para cancelar dos líneas!! Aplausos por el servicio de desatención a clientes!!!

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  Bibiana Rodriguez (@BRodriguezRuiz) reportó hace 43 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @ATTMxAyuda sigo esperando respuesta y nada #yamecanse

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  DhaNy__Glezz (@Dhany_Glezz) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica

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  Irais Gonzalez (@iraglez2486) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  Más de una semana lleva mi mamá sin línea telefónica y cada vez es peor su atención al cliente @ATTMx 🤬😠😡🤬😠😡

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  Dr.Ricardo Robles O. (@DrRoblesSpine) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx tiempo de espera exagerado en centro atención Puebla Huexotitla 43 pte sin personal para atención ágil ...

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  isramtzesq (@imartineze03) reportó hace 52 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda @profeco no sirve la aplicación para pagar la factura del servicio

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  Juan Carlos (@jcobarba) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Puebla

  Pues parece que el menos malo de los servicios los da @Telcel (eso es decir mucho) y de @ATTMx mejor no acercarse

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Vicente del Valle (@KarlosTorr47433) reportó hace 4 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx Yo los defiendo normalmente pero este tipo de ridiculeces no ayudan nada... Si les quiere tirar ****** a TODOS que así sea, no se salva ninguno cawn

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  Kike Torres (@kiketowers) reportó hace 4 minutos

  @ATTMxAyuda por qué canal de comunicación un humano me puede atender????? La app es una porquería y el call center ni se diga, necesito ayuda

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  Tu Tío Batfleck NO $670M🦇🐅🦅 (@TuTioBatfleck) reportó hace 4 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx Que mal juegan, que aburrido!! Si no fuera x el rival tan malo hubieran perdido y claro que hubieran culpado a Ochoa 😑

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  rogelio garza (@Roge_Fatcade) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda TENGO PLAN FORZOSO con ustedes si no QUIERO registrar mi línea que va a pasar con el? Me dan de baja y me libero de la deuda ??? Nimodo que pague una linea que no me dara servicio

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  Lt. (@LtVader13) reportó hace 10 minutos

  @VecinosAlcBJ @ATTMx @CRTGobMX Ni lo registren, es peor

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  ☾♡ ᴸᵘⁿⁱᵗᵃ🌙 (@sele_nuska) reportó hace 14 minutos

  Es una porquería @ATTMxAyuda @ATT con un plan forzoso para el eSIM que tengo, se me acaban los datos a la semana y no puedo estar mete y mete saldo cada 8 días aparte del plan que pago !!! 🤬

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  Irmiux S. (@irsahe) reportó hace 14 minutos

  Que pésimo servicio y atención por parte de AT&T incapaces de razonar y dar soluciones, NUEVE días sin línea telefónica y hoy he hablado con 4 ejecutivos en su chat y de todos no se hace 1 ya comienzo a pensar que @ATTMxAyuda es igual de pésimo que @Telcel

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  Prince (@prince_luiz) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx @ATT tengo ya 4 días que se me va la señal y cuando regresa únicamente reconoce el “3G” 😡 alguien que me ayude por favor

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  varenka (@kaMNna__) reportó hace 15 minutos

  TE ODIO @ATTMx TU SEÑAL DEJA DE FUNCIONAR CUANDO ESTOY EN CUATRO PAREDES

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  Omar Ivan (@omarivanmex) reportó hace 18 minutos

  ¿Alguien tiene celular de @Tesla? Ya estoy harto de la pésima señal de @Telcel y de @ATTMx