Estado del servicio de AT&T México en Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, Puebla, y San Cristóbal Tepontla.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Teléfono	hace 9 días
Puebla	Corte Total	hace 9 días
Puebla	Teléfono	hace 9 días
Puebla	Internet	hace 23 días
Puebla	Teléfono	hace 1 mes
Puebla	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

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  Gerardo Carrasco (@GerCarrasco90) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Agradezco la atenta respuesta, @ATTMxAyuda. Algo anda mal porque en el video se escucha “Italia” en referencia a la dictadura de Pinochet a la que hizo referencia @lopezobrador_, cuando según su vocero debe escucharse “Chile”.

• 
  R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx son nefastos. Tengo una hora esperando ser atendido en un centro de atención. Para renovar mi plan y ni así se apuran que pena no tener alternativas de buena atención

• 
  Erick DGG (@UnLocoMenos05) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Buenas tardes hace poco me robaron y quisiera recuperar el número ya que todos mis contactos tienen ese número, ¿dejo aquí el número o es por mensaje? Ojalá puedan ayudarme

• 
  Enrique Villalpando (@RickyVillik) reportó hace 16 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @attmx @att por qué estas fallando tanto en tu conexión a internet, acudo a tus tiendas (ya no tienen centros de servicio a clientes) y NADIE sabe dar respuesta y apoyarnos a los clientes

• 
  David ⚓👨🏽‍🔧 (@DavidHdz0) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  Traigo una verdadera fiesta.... Los de @UPSMexico que les valió un cacahuate mi aviso y están retornando mi paquete... Y los de @ATTMx que desde Diciembre nadamas no pueden arreglar un "error de cancelación" 🙄

• 
  juridico Fernandez (@juridicoFernan1) reportó hace 22 minutos desde San Cristóbal Tepontla, Puebla

  @ATTMxAyuda intento comunicarme al *611 con personal y solo pone pagos a realizar Es una ****** su servicio...

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  Un chico legalmente afelpado. (@CarlosRosasOrt1) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  Oye @ATTMx estoy intentado dar de baja mi número para recuperar mi línea pero nadie me atiende

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  ERICK JAIMES LOPEZ (@JOSH_COCHILOCO) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx sus pinches centros de atención al cliente se parecen casa vez más a los Oxxo, te atiende con jetas, no tienen sistema ni cambio si es que vas a pagar la factura y ninguno de esos cabrones quiere trabajar y buscar soluciones para los clientes

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  Rubén Rojas (@Ruben_Rojas01) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx tienen fallas en su servicio??? No tengo señal... Estoy inconicado. A qué hr se restable???

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  Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Puebla

  De verdad que en #México estamos muy mal... de todas las empresas telefónicas celulares no se hace 1. Todos roban a manos llenas y nuestro gobierno llenándose de dinero. @Telcel @ATTMx @Unefon @MovistarMX ...a ver si hacen algo @IFT_MX @SCT_mx @SEGOB_mx @Profeco @lopezobrador_

• 
  Eduardo Poblano (@ChEPoblano) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  Hola @ATTMxAyuda sólo te escribo para recordarte que llevas más de 15 días con mi solicitud y no se ha solucionado. Y lo haces cada mes. Si al corte del próximo mes no se restablecen los beneficios que contraté, bye bye. Buen día. Besitos 😘

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  jose ruiz ceron (@joseruizceron1) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx me da coraje que me tiren a loco y me cuelguen, mí celular no recibe mensajes y ustedes se desentienden de resolver, su departamento de soporte técnico no soluciona nada, que tengo que hacer @Profeco

• 
  Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla

  Cabe mencionar q su pinche atención en linea sirve para limpiarme el culo! Así q como no tienen mi servicio de datos activos... iré directo a arreglar esto. Atención @Profeco @SEGOB_mx @lopezobrador_ pongan atención y sancionen! @ATT @ATTMx @Unefon #4taTransformación #FelizLunes

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  кαяℓα вℓáѕ۹υє չ ∂íα չ (@karla_blasquezd) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco @ATTMx y su esquema de Atención a clientes no funciona no permiten llamada con operadores te ponen una linea bot que no funciona y si quieres hablar con operador es largo el proceso para que te digan que los operadores están ocupados quiero que me aclaren supuestos cargo

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  Gustavo Gutierrez (@gusy_gutierrez) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda @ATTMx Podría alguien ayudarme , me instalaron mi línea e internet @Megacable y desde hace días me están marcando que mi línea está vencida con mas de 60 días!! Es molesto que diario a las 7 am me marquen cuando Jamás tengo nada vencido NI lines AT&AT por favor 🤬

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  Tu Nutri Jean (@jeanprra) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda no tengo internet desde ayer, me podrían solucionar el problema porfavor!!

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  VioletaLVital (@VaioVital) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds

• 
  Arturo Balderas R. 💡 (@abalra76) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda @Profeco No sirve el internet, es sumanmente lento cuando estoy en redes sociales.

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  Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx está fallando en puebla? Tengo momentos de desconexión y ya llevo una semana así con la misma situación

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  Víctor Martínez Díaz (@VictorMtzDiaz) reportó hace 55 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @ATTMx su apoyo!!!! No entran las llamadas y dependo de mi servicio. Llamé a atención a clientes y ni siquiera llegó el mensaje con el link. Urge su intervención @Profeco

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  1stn_Co. (@1stndustry) reportó hace 7 minutos

  @angel_sago @ATT @ATTMx Si quieres un culpable vete al espejo, fuiste a sacar plan en AT&T, y diste tooooooodos tus biométricos, INE, etc. debiste leer tu contrato y cláusulas dentro de él, ahora todos lloran, chillan, se revuelcan porque ya se registró su línea, entonces seguirás culpando a AT&T?

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  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx : ya renové mi plan de dos años ya hice todo en la sucursal de atención a clientes y ustedes me están mandando mensajes SMS y ya hice todo lo que me pidieron en la sucursal atención a clientes por qué me siguen mandando mensajes ustedes son de Call Center verdad?

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  kratos (@kratoxdetox) reportó hace 8 minutos

  @quemiserables @FridaEsp_ @ATTMx Todavia mas ******* este imbecil, si contratas tu un servicio, das tus datos, pendejazo, ya estas ligado a una linea. En el caso de la delincuencia, esos pendejos no dan su numero eh, pedazo de cagada, sobre esos van. Tu al gobuerno le vales ***** de hecho.

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  Ernesto Martínez (@Ernesto_Mrtnez) reportó hace 8 minutos

  @EIJefeDiego @ATTMx Dejan evidencia la ilegalidad de esto, ya que los lineamientos establecen que el titular es quien debe hacer el trámite. Vamos de ilegalidad en ilegalidad en este país en el que el #NarcoGobiernoCuatrotero ha convertido en una ****** el estado de derecho.

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  Alberto (@Alberto29727152) reportó hace 10 minutos

  @angel_sago @ATT @ATTMx El plan no necesita registro el prepago si

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  Señor de Asturias®️™️ (@DarthValkyria) reportó hace 12 minutos

  @EIJefeDiego @ATTMx Me parece que ellos al tener ya tus datos si tu plan es de renta mensual, por defecto lo registran. Pero si es de ficha no. Eso al menos con telcel lo hicieron a todos sus clientes de contrato

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  San* (@sanvgp) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx ayuda, no tengo servicio desde el día de ayer

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  juan perez (@1prezjoce) reportó hace 19 minutos

  @EIJefeDiego @ATTMx Tal vez lo van ir haciendo d forma forzada, la telefónicas tienen registro de cuando se contrató un plan o sim prepago, no los datos de cuando Calderón se hizo lo mismo, y te obliga a checar nombre y curp y si no es tuyo pues a reclamar, así ellos no pierden ingreso $ en julio

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  Pluma Sónica (@PlumaSonica) reportó hace 22 minutos

  @FridaEsp_ @ATTMx TERRIBLE! INCREÍBLE QUE YA HAYAN TENIDO TU CURP PREVIAMENTE! ALV!

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  R I C H O 🤌🏻 M O C T E Z U M A (@ricardoisaac3) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx me van a contestar o cancelo mi plan por abuso? Entiendo lo del los datos pero no me pudieron opinión entonces están violando mi derecho, que hacemos?