¿AT&T México está fallando o caído? in Cholula, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 1 mes
Puebla	Teléfono	hace 3 meses
Puebla	Internet	hace 3 meses
Puebla	Corte Total	hace 4 meses
Puebla	Teléfono	hace 4 meses
Puebla	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó hace 0 segundos desde Puebla, Puebla
@j_antoniovazqz @ATTMx @ATT @Telcel Exacto!!! Neta es horrible #brother
Cabrita (@monroyv1) reportó hace 4 segundos desde Puebla, Puebla
@ATTMxAyuda Llevo casi 2 meses que pedí la solicitud de liberación de un IPhone y hasta la fecha no me dan respuesta, ya concluí mi plan, incluso ya renové el plan y me dieron otro equipo. Quedo en espera de su apoyo @ATTMxAyuda
Moni Soto (@sotoga30) reportó hace 53 segundos desde Puebla, Puebla
@ATTMxAyuda pido soporte técnico , pues mi línea no cuenta con internet , he marcado al *611 más de 20 veces y no enlaza con el dichoso asistente .
Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó hace 6 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@CambiATTMx tengo cuenta con ustedes, quiero renovar y su soporte técnico telefónico ya me colgó 4 veces la llamada @ATTMx @ATT
Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla
Como siempre, pésimo servicio de @ATTMx. A partir de hoy las marcaciones son a 10 dígitos, pero no puedo cancelar el servicio que me cobran cada mes para que mi número pueda ser marcado como fijo. O sea, tengo que seguir pagando un servicio que ya ni sirve. Ccp @Profeco
guadalupe viridiana (@viriinterpol) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMxAyuda Ya me vine a quejar. Ya van dos meses seguidos que mi factura me llega de al rededor de 900 pesos cuando mi plan es de 330 o algo así, la verdad ya ni sé. Creo que me están viendo la cara de estúpida. :(((
Paloms (@Yo_SoyPaloma) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx tus métodos de pago están del asco.
Abel Izelo (@abelin2011) reportó hace 16 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@ATTMxAyuda @Brayan83182295 @Profeco Osea , que si yo líquido, mi equipo, ya no me facturan, ese car o extra, aunque continúe con mi plan,
DhaNy__Glezz (@Dhany_Glezz) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica
Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla
No hay nada mas terrible y chafa que el servicio de @ATTMx @ATT super mal !! #LoPeor 🤬😡🤬
Tu Nutri Jean (@jeanprra) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMxAyuda no tengo internet desde ayer, me podrían solucionar el problema porfavor!!
Merab Carrera (@MerabCarrera) reportó hace 29 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla
@laquizza @ATTMx @ATTMxAyuda La señal mantiene harto.
Joako_Rivera (@Joako_Rivera) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMxAyuda Si alguien pudiera platicarme su experiencia respecto de acudir a @Profeco se los agradecería, por ningún medio resuelven los problemas en @ATTMx.
Bibiana Rodriguez (@BRodriguezRuiz) reportó hace 29 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla
@ATTMxAyuda sigo esperando respuesta y nada #yamecanse
Cabrita (@monroyv1) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMxAyuda Listo, ya les mande la información solicitada. Quedo en espera de su pronta ayuda.
VioletaLVital (@VaioVital) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds
Rafita (@_aldorafael) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx ayuda, el sistema de la aplicación está caído o algo, desde ayer intento pagar mi factura y no me deja, me van a cortar la línea, ayudaaaaa
Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla
Pésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo
Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx su servicio es una basura. Siempre me cuelgan o se hacen pendejos cuando les pregunto sobre la cancelación de mi renovación.
Reyes Sandoval (@reyessg) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Puebla
@VanuelosA @ATTMx @Telcel En lo personal nunca he tenido problemas con el cobro con AT&T pero hoy quise cambiar de teléfono y me llevo una sorpresa de que solo puedo hacerlo dando el 40% del costo del aparato porque solo puedo obtener el 60% de crédito por un iPhone.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mónica Saldaña (@monysaloz) reportó hace 5 minutos
@ATTMxAyuda son unos estafadores, y la gerente de la sucursal de Galerías Atizapán es una persona de muy baja calidad, me dejaron sin herramienta de trabajo por un error SUYO y lo pero a base de ENGAÑOS
BruceFaustus (@BruceDeath) reportó hace 7 minutos
@jmatuk @ATTMx Lo unico malo es que Altan no tiene cobertura en USA como aún la tiene AT&T
Pola 💙 (@PolaRamona) reportó hace 8 minutos
es muy estresante estar por aquí un rato navegando y que no te cargue nada, voy en el transporte público y nada, voy caminando y nada pago plan con @ATTMx que al parecer ni puedo usar
Iván Hernández (@ivan_hdez1202) reportó hace 9 minutos
@jose_iga @ATTMx @Telcel Ah no se, yo migre de un 13 a un 16 sin problemas!!
Rogelio (@RogeBeCo) reportó hace 11 minutos
@ATTMx ayer compré una sim para el celular, hasta ahorita no puedo usarla y llamo a su *611 y nadie contesta, me dice que enviará mensajes, y no recibo ni llamadas ni mensajes. Que pésimo servicio
Danny Zeg (@Danyzeg) reportó hace 12 minutos
@ATTMxAyuda Su cuenta no me permite enviar DM, me urge arreglar está situación, no puedo accesar a mi Banca
Eduardo Vargas-Rivero✌️ (@eduvariCCM) reportó hace 13 minutos
@ATTMxAyuda @ATTMx la red está fallando mucho en CDMX y Edomex, siempre es mala pero hace un mes más o menos está peor.
Tavo Garza (@Tavo7820) reportó hace 15 minutos
@ATTMx A qué número les puedo llamar para cancelar mi servicio de internet residencial, el número *611 no me sirve no tengo celular de su compañía para marcar.
Adriana (@AdrianaFa08) reportó hace 15 minutos
@ATTMxAyuda Me encuentro muy enojada, hice la renovación de mi línea el domingo y es fecha que no tengo línea y nadie me resuelve mi problema.
Adriana (@AdrianaFa08) reportó hace 15 minutos
@ATTMx el 7 de semptibre realice la renovación de mi plan telefónico y hasta la fecha no tengo servicio y en atención a clientes no solucionan la situación. Esto es inaceptable! Tengo evidencia del pago y de no resolverse a la brevedad presentaré mi queja ante la PROFECO