¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 18 días
Puebla	Internet	hace un mes
Puebla	Corte Total	hace un mes
Puebla	Teléfono	hace un mes
Puebla	Teléfono	hace 2 meses
Puebla	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda desde ayer x la noche presento falla en mi servicio, ya me puse en contacto x DM, por teléfono, por chat, fui al centro de atención y sigo sin servicio, por favor necesito mi servicio de lo contrario no voy a pagar x algo q no me están brindando (1/2)

• Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx de mal en peor. Compré un paquete de datos, me cobraron y no sigo sin tener datos. Ccp @Profeco

• Cabrita (@monroyv1) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Llevo casi 2 meses que pedí la solicitud de liberación de un IPhone y hasta la fecha no me dan respuesta, ya concluí mi plan, incluso ya renové el plan y me dieron otro equipo. Quedo en espera de su apoyo @ATTMxAyuda

• Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx los que lean esto tengan mucho cuidado, espero que AT&t se haga responsable del daño que me ocasionaron sin tener que tomar otras medidas.

• Tu Nutri Jean (@jeanprra) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda no tengo internet desde ayer, me podrían solucionar el problema porfavor!!

• Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx Pésimo servicio en el cat de huexotiltla!!!, Puebla. Prefieren que cancele el plan a cambiarme un sim con el mismo numero. El pseudo "Jefe" del lugar con una jeta que se ve que no le pagan bien. Ni hablar sabe.

• кιкα ♡ (@erika_motam) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx llevo desde el día sábado sin servicio de datos y siguen sin darme solución 😒😤😤

• Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco, me dice @ATTMx que no pueden cancelar un servicio adicional para que mi línea pudiera ser marcada como fija, aun cuando hoy ese servicio no sirve por el cambio de marcación a 10 dígitos y me dicen que me seguirán cobrando por él. Cómo puedo denunciar? Ccp @IFT_MX

• Gerardo Carrasco (@GerCarrasco90) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Agradezco la atenta respuesta, @ATTMxAyuda. Algo anda mal porque en el video se escucha “Italia” en referencia a la dictadura de Pinochet a la que hizo referencia @lopezobrador_, cuando según su vocero debe escucharse “Chile”.

• Merab Carrera (@MerabCarrera) reportó hace 24 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @laquizza @ATTMx @ATTMxAyuda La señal mantiene harto.

• قروض الرهن العقاري VICTOR DE REGIL (@expertohipoteca) reportó hace 26 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @alerochalocutor @MovistarMX @ATTMx Att con el que pagas un año por adelantado, eso si el servicio al cliente es muy malo tanto en linea como en sus centros de servicio.

• Joako_Rivera (@Joako_Rivera) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Si alguien pudiera platicarme su experiencia respecto de acudir a @Profeco se los agradecería, por ningún medio resuelven los problemas en @ATTMx.

• Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @j_antoniovazqz @ATTMx @ATT @Telcel Exacto!!! Neta es horrible #brother

• Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda además que si quiero cambio de chip me lo cobran 😤😤 osea por que tengo q pagar algo q yo no soy responsable, necesito que se solucione además el de mi esposo está igual sin servicio, no se si es algo en la zona

• DhaNy__Glezz (@Dhany_Glezz) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica

• Cabrita (@monroyv1) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Listo, ya les mande la información solicitada. Quedo en espera de su pronta ayuda.

• Rubén Rojas (@Ruben_Rojas01) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx tienen fallas en su servicio??? No tengo señal... Estoy inconicado. A qué hr se restable???

• Moni Soto (@sotoga30) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda pido soporte técnico , pues mi línea no cuenta con internet , he marcado al *611 más de 20 veces y no enlaza con el dichoso asistente .

• Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Como siempre, pésimo servicio de @ATTMx. A partir de hoy las marcaciones son a 10 dígitos, pero no puedo cancelar el servicio que me cobran cada mes para que mi número pueda ser marcado como fijo. O sea, tengo que seguir pagando un servicio que ya ni sirve. Ccp @Profeco

• Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx tristemente y no sé cómo mi número de celular fue clonado, es decir, de repente mi teléfono dejó de tener señal. Bajaron la app de banco con mi número en otro celular y usaron mis tarjetas y dinero. Intenté desesperadamente hablar al 611 y JAMÁS me contestó un ejecutivo.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduardo Garcia (@egarcagamez) reportó hace 5 minutos

  @gaby_cam @ServicioTelcel Mismo caso @ATTMx

• esodiriajose (@esodiriajose) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda Acabo de contratar un plan de 399, llevo más de 10 días sin poder recibir SMS del banco y de verificación de apps. Desde ayer no recibo llamadas y cuando marco *611 se corta automáticamente

• Bob IX (@nosoybobIX) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda La solución que me dan por DM es precisamente lo que no puedo hacer, necesito contacto con un Ejecutivo porque sus servicios digitales se están quedando cortos @ATTMx

• RobertoRZ (@RzRoberto) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda tengo el problema de que desde el mes pasado por las mañanas no me permiten realizar llamadas ya que me sale un mensaje diciendo que mi saldo se ha agotado, pero por la tarde ya me permite, obviamente mi número tiene saldo. Y llamar al 8001010288 no me ha servido.

• San Antoño de Cabeza (@garutejocotes) reportó hace 8 minutos

  Les ha pasado que de un tiempo para acá, los datos con @ATTMx están cada vez más lentos o no hay servicio?

• Víctor Aguilera (@juanoctambulo) reportó hace 9 minutos

  @Arysita_ @ATTMxAyuda Sí. Ya no recuerdo bien cómo fue pero por teléfono me guiaron para reiniciar o volver a configurar algo de mi línea y quedó. No he tenido problemas desde entonces.

• Beat (@fifibeat) reportó hace 10 minutos

  @Profeco se puede hacer algo? llevo 2 días sin señal de @ATTMx y nadie que me resuelva nada, pero no te pases una hora de tu fecha de pago porque te cortan todo

• Rodrigo Cortés Bravo (@RodrigoCortesB) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx Ya lo hice a @ATTMxAyuda ya que ustedes no tienen habilitados los mensajes! Y sigo sin respuesta en ningún lado

• Serleyf (@serleyf) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda Que asco de servicio, llevo mucho tiempo tratando de hablar con un ejecutivo en el *611. Me estas haciendo cargos de algo que no conozco, ni se que es... Epic Fails

• Rodrigo Cortés Bravo (@RodrigoCortesB) reportó hace 18 minutos

  @ATTMxAyuda Ya lo hice hace 4 horas y no tengo respuesta alguna. Ni el saludo han regresado