Estado del servicio de AT&T México en Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 12 días
Cholula	Internet	hace 2 meses
Cholula	Teléfono	hace 2 meses
Puebla	Corte Total	hace 2 meses
Puebla	Teléfono	hace 2 meses
Puebla	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

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  Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx está fallando en puebla? Tengo momentos de desconexión y ya llevo una semana así con la misma situación

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  IRASEMA CL (@Irasemacl) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Hola, no tengo la opción para mandar inbox. Me urge ayuda. Por favor.

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  Rubén Rojas (@Ruben_Rojas01) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx tienen fallas en su servicio??? No tengo señal... Estoy inconicado. A qué hr se restable???

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  Kraft Caloch Montes (@kraft7mx) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  Amig@s por nada del mundo compren teléfonos prepago en @ATTMx pues para reparación o reposición de equipo pueden tardar hasta 30 días, eso si pasa el primer filtro en el centro de atención, mil veces en @Telcel máximo 8 días tienes el equipo de regreso o uno nuevo....

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  Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  Llevo mes y medio queriendo resolver mi problema y nada @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda ya solo quiero dar de baja mi línea e irme a otra mejor

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  Enrique Villalpando (@RickyVillik) reportó hace 13 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @attmx @att por qué estas fallando tanto en tu conexión a internet, acudo a tus tiendas (ya no tienen centros de servicio a clientes) y NADIE sabe dar respuesta y apoyarnos a los clientes

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  ❄️ (@Luism_damian) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  Estoy hasta la verga de tu servicio deficiente @ATTMx

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  Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda sigo esperando su ayuda, llevo 4 horas intentando

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  Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx su servicio es una basura. Siempre me cuelgan o se hacen pendejos cuando les pregunto sobre la cancelación de mi renovación.

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  juridico Fernandez (@juridicoFernan1) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla

  @honor_mexico compre hace casi un año un modelo X8 Hoy puedo decir la calidad es pésima la pantalla se pone en negro congela la imagen procesador pésimo es un fraude @profeco @ATTMx es pésimo este modelo debería sacarlo de su mercado. Lo financie por dos años

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  Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  Que asco de servicio el de @ATTMx , se que soy uno de tantos pero por lo menos espero llegar a uno mas que lea este mensaje, y seguro que voy a recomendar no adquirir ningún servicio con ellos,

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  Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  @laquizza @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda Ya mejor vamos a darnos de baja

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  Xochitl García (@XochitlGAr) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  @Mario_Lopez095 @ATTMxAyuda Yo me cambié a @Telcel, fué mi solución.

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  DhaNy__Glezz (@Dhany_Glezz) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica

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  Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  Pésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo

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  Ivan Mendoza (@TheKolv) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx ayuda hice una recarga de $200 no se activo mi plan y mi saldo solo está disminuyendo

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  Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx el jueves hablé para cancelar mi servicio, después de esperas y mil validaciones me dijeron que no podían procesar mi último pago por que no servía su sistema. Me quedaron de regresar la llamada para finalizar el trámite. Nunca me llamaron.

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  Erick DGG (@UnLocoMenos05) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Buenas tardes hace poco me robaron y quisiera recuperar el número ya que todos mis contactos tienen ese número, ¿dejo aquí el número o es por mensaje? Ojalá puedan ayudarme

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  Tu Nutri Jean (@jeanprra) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda no tengo internet desde ayer, me podrían solucionar el problema porfavor!!

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  Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx de mal en peor. Compré un paquete de datos, me cobraron y no sigo sin tener datos. Ccp @Profeco

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  C:\Robotonio.exe (@Robotonio23) reportó hace 5 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx Sugeremcia si no quieres usar datos, desactivalos, aun si usas wifi en ocasiones los celulares te dicen que usan wifi pero en realidad están usando ambos, revisen tbien en cunsumos de datos del celular me paso con un celular

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  Fräulein Von Hammersmark (@semestrebeca) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx Y como puedo registrar mi línea si estoy en el extranjero? He intentado comunicarme por todos lados y nadie me ayuda!! 😡😡😡

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  Brenda (@Brenda890923) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx renové mi plan y no se activaron todos los gigas y nadie me da respuesta, con quien lo veo?

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  Escanor (@Egglencampos) reportó hace 13 minutos

  Que pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda, no tengo datos cuando mi plan nisiquiera se ha agotado y faltan mas de 7 días para su corte, sin adeudo ni nada.🤮

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  MRL (@manuelrubil) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda señores, de verdad es un problema comunicarse con Ustedes. Estoy en Canadá y no funciona el rooming, no es la primera vez que me pasa. Pésimo servicio. Llegando a México cambio de compañía.

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  Jose Luis de la cruz (@joseluis_pona16) reportó hace 15 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx A veces es un error, a mi luego me sale que no tengo nada de datos y los sigo usando y a los días ya marca bien

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  Anibal González (@anibalgonzalezf) reportó hace 16 minutos

  @iSGLT2 @Telefonia_MX @ATTMx Cuando estuve en ATT también batallé para que me lo activarán, muchas ni sabían que era eso, terminaron diciéndome que el servicio aun estaba a prueba y no garantizado para todos los usuarios.

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  Carlos Roberto Conrado (@CarRobCon) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx asi como están desde 15 días antes para pagar la factura asi deberían descontar por el pésimo y horrible servicio que ofrecen

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  Hector Álvarez (@h1cr70) reportó hace 21 minutos

  @ATTHelp @ATTMx Gracias pero a @attmx solo le interesa retener al cliente a la mala ya fue la titular a tienda a tratar de pagar y siguen negándose a recibir pago para cobrar una factura más y su cuota anual … como por qué ? Ya no quiero su mal servicio

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  Jesus Garcia Rizo (@el_kaliman) reportó hace 23 minutos

  @Profeco buenas tardes. Le pido si me pudiera ayudar con un cobro excesivo por @ATTMx Ya hablé directamente con ellos y no hay solución. Agradezco su atención