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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Cholula, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Corte Total hace 1 mes
Puebla Teléfono hace 3 meses
Puebla Internet hace 3 meses
Puebla Corte Total hace 4 meses
Puebla Teléfono hace 4 meses
Puebla Teléfono hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

  • sotoga30
    Moni Soto (@sotoga30) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda pido soporte técnico , pues mi línea no cuenta con internet , he marcado al *611 más de 20 veces y no enlaza con el dichoso asistente .

  • LuisDanielOidor
    Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó desde Puebla, Puebla

    @Profeco, me dice @ATTMx que no pueden cancelar un servicio adicional para que mi línea pudiera ser marcada como fija, aun cuando hoy ese servicio no sirve por el cambio de marcación a 10 dígitos y me dicen que me seguirán cobrando por él. Cómo puedo denunciar? Ccp @IFT_MX

  • monroyv1
    Cabrita (@monroyv1) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda Llevo casi 2 meses que pedí la solicitud de liberación de un IPhone y hasta la fecha no me dan respuesta, ya concluí mi plan, incluso ya renové el plan y me dieron otro equipo. Quedo en espera de su apoyo @ATTMxAyuda

  • GerCarrasco90
    Gerardo Carrasco (@GerCarrasco90) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda Agradezco la atenta respuesta, @ATTMxAyuda. Algo anda mal porque en el video se escucha “Italia” en referencia a la dictadura de Pinochet a la que hizo referencia @lopezobrador_, cuando según su vocero debe escucharse “Chile”.

  • monroyv1
    Cabrita (@monroyv1) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda Listo, ya les mande la información solicitada. Quedo en espera de su pronta ayuda.

  • viriinterpol
    guadalupe viridiana (@viriinterpol) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda Ya me vine a quejar. Ya van dos meses seguidos que mi factura me llega de al rededor de 900 pesos cuando mi plan es de 330 o algo así, la verdad ya ni sé. Creo que me están viendo la cara de estúpida. :(((

  • JavierCVaz
    Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó desde Puebla, Puebla

    No hay nada mas terrible y chafa que el servicio de @ATTMx @ATT super mal !! #LoPeor 🤬😡🤬

  • JavierCVaz
    Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó desde Puebla, Puebla

    @j_antoniovazqz @ATTMx @ATT @Telcel Exacto!!! Neta es horrible #brother

  • MerabCarrera
    Merab Carrera (@MerabCarrera) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @laquizza @ATTMx @ATTMxAyuda La señal mantiene harto.

  • Ruben_Rojas01
    Rubén Rojas (@Ruben_Rojas01) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx tienen fallas en su servicio??? No tengo señal... Estoy inconicado. A qué hr se restable???

  • reyessg
    Reyes Sandoval (@reyessg) reportó desde Puebla, Puebla

    @VanuelosA @ATTMx @Telcel En lo personal nunca he tenido problemas con el cobro con AT&T pero hoy quise cambiar de teléfono y me llevo una sorpresa de que solo puedo hacerlo dando el 40% del costo del aparato porque solo puedo obtener el 60% de crédito por un iPhone.

  • Joako_Rivera
    Joako_Rivera (@Joako_Rivera) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda Si alguien pudiera platicarme su experiencia respecto de acudir a @Profeco se los agradecería, por ningún medio resuelven los problemas en @ATTMx.

  • erika_motam
    кιкα ♡ (@erika_motam) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx llevo desde el día sábado sin servicio de datos y siguen sin darme solución 😒😤😤

  • LuisDanielOidor
    Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx de mal en peor. Compré un paquete de datos, me cobraron y no sigo sin tener datos. Ccp @Profeco

  • FlamandQuiroz
    Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx los que lean esto tengan mucho cuidado, espero que AT&t se haga responsable del daño que me ocasionaron sin tener que tomar otras medidas.

  • Yo_SoyPaloma
    Paloms (@Yo_SoyPaloma) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx tus métodos de pago están del asco.

  • LuisDanielOidor
    Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó desde Puebla, Puebla

    Como siempre, pésimo servicio de @ATTMx. A partir de hoy las marcaciones son a 10 dígitos, pero no puedo cancelar el servicio que me cobran cada mes para que mi número pueda ser marcado como fijo. O sea, tengo que seguir pagando un servicio que ya ni sirve. Ccp @Profeco

  • FlamandQuiroz
    Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx tristemente y no sé cómo mi número de celular fue clonado, es decir, de repente mi teléfono dejó de tener señal. Bajaron la app de banco con mi número en otro celular y usaron mis tarjetas y dinero. Intenté desesperadamente hablar al 611 y JAMÁS me contestó un ejecutivo.

  • Dhany_Glezz
    DhaNy__Glezz (@Dhany_Glezz) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica

  • jeanprra
    Tu Nutri Jean (@jeanprra) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda no tengo internet desde ayer, me podrían solucionar el problema porfavor!!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 1SrBob
    Señor Bob (@1SrBob) reportó

    @ATTMxAyuda Mejor aquí en público para que todo mundo sea testigo del mal servicio y la mala implementación de la tecnología en nuestros celulares. Imagínate nada más que recibo llamadas y siempre tengo que decirle a los clientes: —deja te cuelgo para que me llegue tu mensaje/video/foto/link

  • dani_vertiz29
    Dan ♡ (@dani_vertiz29) reportó

    @ATTMx me dejaron de responder por dm. En @ATTMxAyuda 🙃🙃🙃 pueden darme respuesta por favor?

  • choviedoa
    Carlos Heron (@choviedoa) reportó

    @ATTMxAyuda Llevo casi 3 días intentando hacer un pago para liquidar un equipo. Sus sistema dice que el banco rechaza el pago. Ya hablé con mi banco y ellos dicen que no hay problema alguno.

  • Weshmacuille
    Marco Antonio (@Weshmacuille) reportó

    Llevo casi 24 horas sin servicio, ya acudí a sucursal y el tema no se ha resuelto, me podrán ayudar? @ATTMx

  • mayraavp
    Maya! (@mayraavp) reportó

    @ATTMxAyuda Tengo problemas para recibir llamadas, cuando me marcan les dicen que "su llamada esta siendo transferida, se cobrará después del tono". Que esta pasando? Necesito recibir llamadas pori trabajo.

  • alev_aran
    Krlos (@alev_aran) reportó

    Por fin... por fin libre de sus malos tratos y pésimo servicio @ATTMx de puntitas ya saben a dónde

  • lucas7rubio
    Lucas (@lucas7rubio) reportó

    @gillesunu @ATTMx ****** internet de cagada, todo ****** e inservible

  • LiObregon
    Lina Obregón (@LiObregon) reportó

    Les voy a contar mi triste historia de hoy con @ATTMx @ATTMxAyuda. Mañana viajo y esta mañana llamé a activar un plan de roaming porque ya no se puede activar por la página web (absurdo 1). Me atendió una señorita que después de 20 minutos de intentar activar el plan

  • karinagrza
    karina Garza (@karinagrza) reportó

    Pésimo servicio como siempre @ATTMx

  • gillesunu
    Roberto Ruíz 🚲🐻 (@gillesunu) reportó

    @D_Ahed0 @ATTMx @Telcel Ya me quiero cambiar pero necesito antes liberar el ****** cel