Estado del servicio de AT&T México en Cholula, Puebla
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cholula, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 may, 13:53 GMT-5.
- Teléfono (50%)
- Internet (25%)
- Corte Total (25%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cholula provienen de los códigos postales 72830 y 72760 .
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, Puebla, y San Cristóbal Tepontla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cholula
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Internet | hace 4 días |
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Cholula
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Teléfono | hace 17 días |
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Puebla
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Corte Total | hace 17 días |
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Puebla
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Teléfono | hace 17 días |
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Puebla
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Internet | hace 1 mes |
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Puebla
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:
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Angelo (@acruz7704) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@ATTMxAyuda sigo sin solución por favor atender solictud, pésimo servicio
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Carlitos Lira (@dv_mx) reportó desde Puebla, PueblaDe verdad que en #México estamos muy mal... de todas las empresas telefónicas celulares no se hace 1. Todos roban a manos llenas y nuestro gobierno llenándose de dinero. @Telcel @ATTMx @Unefon @MovistarMX ...a ver si hacen algo @IFT_MX @SCT_mx @SEGOB_mx @Profeco @lopezobrador_
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Ismael Espíndola (@iespindola) reportó desde Puebla, Puebla@THOMESIUPS @ATTMxAyuda Son solo $20 lo que te descuentan, pero aguas, a mi me cobraron y después se lavaron las manos que dizque no les cayó el pago, aún cuando tengo comprobante del cargo.
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bornearibarcas (@bornearibarcas) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx estoy intentando marcar al *611 para el cambio de número porque me dieron línea reciclada y se corta y se corta
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Gerardo Carrasco (@GerCarrasco90) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda Agradezco la atenta respuesta, @ATTMxAyuda. Algo anda mal porque en el video se escucha “Italia” en referencia a la dictadura de Pinochet a la que hizo referencia @lopezobrador_, cuando según su vocero debe escucharse “Chile”.
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Merab Carrera (@MerabCarrera) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@laquizza @ATTMx @ATTMxAyuda La señal mantiene harto.
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Reyes Sandoval (@reyessg) reportó desde Puebla, Puebla@VanuelosA @ATTMx @Telcel En lo personal nunca he tenido problemas con el cobro con AT&T pero hoy quise cambiar de teléfono y me llevo una sorpresa de que solo puedo hacerlo dando el 40% del costo del aparato porque solo puedo obtener el 60% de crédito por un iPhone.
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Dyan Morales (@dyanmoralesj) reportó desde Puebla, PueblaQué pésimo el servicio de atención a clientes de @ATTMx @ATTMxAyuda, llevo una hora intentando hablar con un ejecutivo y solo he podido comunicarme con una contestadora. 🙄
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Daniel Dominguez Mac (@Daniel_DoMa) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx @ATTMxAyuda me dicen que en #Puebla ya no se ofrece el servicio de Internet en Casa . Pero en la página sigue vigente. A dónde puedo acudir
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Alexander Kozinowski (@alexander_kozy) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel @virginmobilemx @ATTMxAyuda @condusef @AtencionProfeco Les juro que es el último mes que tengo a @MovistarMX @MiMovistarMX compañía de mierda de auténtica mierda en mexico hijos de su rechingadisima madre
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Irais Gonzalez (@iraglez2486) reportó desde Puebla, PueblaMás de una semana lleva mi mamá sin línea telefónica y cada vez es peor su atención al cliente @ATTMx 🤬😠😡🤬😠😡
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Giovo Galaxia (@giogalaxia) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx Neta? 2 semanas después responden? Ya veo que el servicio no solo es nefasto en atención a clientes si no aquí también! Cuando llegan los equipos moto g100 o mejor sigo buscando en otra compañía?
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Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda sigo esperando su ayuda, llevo 4 horas intentando
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IRASEMA CL (@Irasemacl) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx No puedo mandar inbox porque no está habilitada la opción en su perfil. Ayuda!!!!
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Andrea (@AndyRoman90) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx alguien más tiene mi mismo número de teléfono urge!!!! Comunicarme con alguien para soporte. En el *611 no puedo hablar con nadie. Es urgente!!!!!!!
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Xochitl García (@XochitlGAr) reportó desde Puebla, Puebla@malikcg1 @ATTMxAyuda Mi solución fue cambiar a @Telcel
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isramtzesq (@imartineze03) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco Pésimo servicio del centro de atención quería mi equipo liberado y quieren meter una marca Adicional hay que pagar prorrateo en una renovación Pésimo servicio
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Angel (@Angel___Molina) reportó desde Puebla, Puebla¿Cómo perder a un cliente? Hace poco más de 1 mes cambie mi número celular de compañía a @ATTMx y como a la semana intenté mandar una llamada a espera. Y no se pudo. Mi equipo celular mando el mensaje. Error de SIM o Red celular. Por lo que me comunique a atención a clientes. ...
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ERICK JAIMES LOPEZ (@JOSH_COCHILOCO) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx cada vez de mal en peor. Sus centros de atención a clientes son un asco y cada ves quieren atender menos, no buscan soluciones favorables para el cliente... Cuando se había visto que para solicitar otro equipo tendría que pagar el anterior. De pena ajena
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Un chico legalmente afelpado. (@CarlosRosasOrt1) reportó desde Puebla, PueblaOye @ATTMx estoy intentado dar de baja mi número para recuperar mi línea pero nadie me atiende
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Valenking (@valentinconh) reportóQue servicio tan más OGT es el de @ATTMx solo hay otro peor, el de @Telcel
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Ángel Conto 🏳️🌈 (@AngelConto) reportóEl servicio de @ATTMx es malísimo, un robo verdaderamente: no cumplen con los datos que te cobran y la señal es pésima siempre. ¿Cuándo hará algo al respecto la @Profeco? 🙄
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𝑹𝒂𝒖́𝒍 𝑮𝒖𝒊𝒍𝒍𝒆𝒓𝒎𝒐 (@guillermoraul) reportó@ATTMx el servicio que ofrecen de internet ilimitado en Europa es PÉSIMO. Quiero un reembolso ahora que vuela porque me ha fallado todos los días.
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Ali no esta (@gypsy_nights) reportó@ATTMxAyuda ayuda por favor!! Algo falló en la transferencia de la esim de una iPhone a otro! Estoy sin línea y no me llegan los mensajes de texto. Por lo que el chatbot no funciona
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Poison (@Poisonnngirl) reportóYo quería ser rebelde y no registrar mi línea. Pero @ATTMx ya hizo el trámite porque tengo plan con ellos desde hace mucho años.
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GERMÁN SÁNCHEZ (@GERMNSNCHEZ3) reportó@ATTMxAyuda Buenas tardes equipo AT&T quisiera saber cómo puedo actualizar mis datos a fin de que aparezca mi RFC en las facturas que me mandas cada mes por el plan que tengo con ustedes En espera
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pilar ontiveros (@02pilar) reportó@ATTMx : ya renové mi plan de dos años ya hice todo en la sucursal de atención a clientes y ustedes me están mandando mensajes SMS y ya hice todo lo que me pidieron en la sucursal atención a clientes por qué me siguen mandando mensajes ustedes son de Call Center verdad?
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Jorge Romandía (@jorgeromandia) reportó@ATTMx he ido 2 veces a un centro de atención a vincular mi línea y la respuesta que me dan es que como es de pospago no la tengo que vincular @ATTMxAyuda
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Bth 💎 (@lizveci) reportó@ATTMx está imposible hacer tramites con ustedes Su chatbot no sirve el número de teléfono está incompleto... por dónde se puede hablar con ustedes?
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Alejandro Arenas (@americanalexxx) reportó@GARCIPAVON Ya de que sirve, @ATTMx nos registró sin consentimiento y ahora no dan solución alguna, vas personalmente y te dicen que no pueden hacer nada, les pides cancelar y resulta que el sistema no “responde”, te comunicas vía telefónica o por WhatsApp y solo cierran chat o cuelgan.