Estado del servicio de AT&T México en Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, Puebla, y San Cristóbal Tepontla.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Internet	hace 9 días
Cholula	Teléfono	hace 22 días
Puebla	Corte Total	hace 22 días
Puebla	Teléfono	hace 22 días
Puebla	Internet	hace 1 mes
Puebla	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• 
  Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó hace 6 segundos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx está fallando en puebla? Tengo momentos de desconexión y ya llevo una semana así con la misma situación

• 
  Xochitl García (@XochitlGAr) reportó hace 52 segundos desde Puebla, Puebla

  @Mario_Lopez095 @ATTMxAyuda Yo me cambié a @Telcel, fué mi solución.

• 
  VICTOR (@SPARTECKVICTOR) reportó hace 13 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @ATTMxAyuda buenas tardes tengo un problema mi linea esta con ustedes pero me ofrecieron un paquete los de telcel y me cambie pero mi equipo esta bloqueado por att& y ahora quiero regresarme con ustedes pero como le hago

• 
  Tu Nutri Jean (@TuNutriJean) reportó hace 17 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda cuando se, cuando ya puedo renovar mi plan?

• 
  Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  @j_antoniovazqz @ATTMx @ATT @Telcel Exacto!!! Neta es horrible #brother

• 
  Carlos Poblete Jofre (@bufalopoblete9) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  @ClubPueblaMX @ATTMx Jajajaja.reconzco mi error como productor ..Es a las 6 p.m 😂😂😂

• 
  Rafa Pagan (@PaganPuma) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  Ahora que @googleespanol no le va dar soporte a @HuaweiMobileMx yo creo que los operadores de telefonía móvil como @Telcel y @ATTMx deberían de cambiarle los dispositivos a los usuarios

• 
  Angelo (@acruz7704) reportó hace 32 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda sigo sin solución por favor atender solictud, pésimo servicio

• 
  Eduardo Poblano (@ChEPoblano) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  Hola @ATTMxAyuda sólo te escribo para recordarte que llevas más de 15 días con mi solicitud y no se ha solucionado. Y lo haces cada mes. Si al corte del próximo mes no se restablecen los beneficios que contraté, bye bye. Buen día. Besitos 😘

• 
  juridico Fernandez (@juridicoFernan1) reportó hace 37 minutos desde San Cristóbal Tepontla, Puebla

  @ATTMx quiero utilizar atención a clientes por *611 y llevo más de media hr intentado. Su calle Center es una ******. Solo es pagar más lo q uno busca es comunicación con personal.. @Profeco

• 
  rick rudo (@rickrudo) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx otra llamada, NO SOY SU CLIENTE, Jamás lo seré, no les debo nada dejen de molestar ya marque a su 01 800 0511000 y no saben como resolverlo, no es mi problema dejen de marcar @CondusefMX dime como puedo proceder...

• 
  David ⚓👨🏽‍🔧 (@DavidHdz0) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla

  Traigo una verdadera fiesta.... Los de @UPSMexico que les valió un cacahuate mi aviso y están retornando mi paquete... Y los de @ATTMx que desde Diciembre nadamas no pueden arreglar un "error de cancelación" 🙄

• 
  Joako_Rivera (@Joako_Rivera) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Si alguien pudiera platicarme su experiencia respecto de acudir a @Profeco se los agradecería, por ningún medio resuelven los problemas en @ATTMx.

• 
  DhaNy__Glezz (@Dhany_Glezz) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica

• 
  Muñive (@lalomunive) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel @ATTMx @Milo_Hidalgo Lo que sucede, Telcel, es que todo está mal contigo. Tu internet es una MIERDA y tus servicios son carísimos.

• 
  guadalupe viridiana (@viriinterpol) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Ya me vine a quejar. Ya van dos meses seguidos que mi factura me llega de al rededor de 900 pesos cuando mi plan es de 330 o algo así, la verdad ya ni sé. Creo que me están viendo la cara de estúpida. :(((

• 
  José Guillermo (@JMemoDiaz) reportó hace 46 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @CarloCm_ @ATTMx Aún siendo @Telcel lo mejor en telefonía celular en México, su servicio es una cagada. Increíble que no haya señal en la zona de Plaza Loreto y Parque Puebla. Deberían remediarlo ya, es inaceptable.

• 
  Reyes Sandoval (@reyessg) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  @VanuelosA @ATTMx @Telcel En lo personal nunca he tenido problemas con el cobro con AT&T pero hoy quise cambiar de teléfono y me llevo una sorpresa de que solo puedo hacerlo dando el 40% del costo del aparato porque solo puedo obtener el 60% de crédito por un iPhone.

• 
  jose ruiz ceron (@joseruizceron1) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx me da coraje que me tiren a loco y me cuelguen, mí celular no recibe mensajes y ustedes se desentienden de resolver, su departamento de soporte técnico no soluciona nada, que tengo que hacer @Profeco

• 
  Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda sigo esperando su ayuda, llevo 4 horas intentando

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mike (@Miguel_MB7) reportó hace 40 segundos

  @miseleccionmx @ATTMx Definitivamente Vega y por momentos Alvarado desentonan con el resto de jugadores. Vega hace demasiado lento el juego, no es explosivo, no genera sorpresa alguna. Alvarado intenta pero a veces parece que no tiene idea… confío en que Alvarado mejore, de Vega definitivamente nada

• 
  Valentín Glez. Ruíz (@ValeGoRu) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx no pienso registrar mi línea y me vale madre no tener servicio y perder mi número eso sí a ver quién ********* te va a pagar el plan, saludos.

• 
  Carlos Navarro 🇲🇽 (@loboestepario61) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx no hay señal desde hace 2 horas.

• 
  Alejandro Arenas (@americanalexxx) reportó hace 3 minutos

  @GARCIPAVON Ya de que sirve, @ATTMx nos registró sin consentimiento y ahora no dan solución alguna, vas personalmente y te dicen que no pueden hacer nada, les pides cancelar y resulta que el sistema no “responde”, te comunicas vía telefónica o por WhatsApp y solo cierran chat o cuelgan.

• 
  • M O L I N A • (@Molinaa_11) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx lleva fallando TODO el día tu red. Me apoyan. Por ratos me quedé sin señal

• 
  Dios (@Dios_0ficial) reportó hace 12 minutos

  @villdeleon @ATTMx Su señal está del rabo.

• 
  maggie (@cookiemaggie) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda todo el día me la paso sin señal, pero para cobrar el plan mes con mes están buenos! ¿Porque no nos bajan el pago por todos los días que no tenemos servicio?, juro que me cambiaré a @Telcel

• 
  Pedro Navajozo (@Pedronavaj1990) reportó hace 13 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx Que perro asco dan, ojalá los echen en la 1ra ronda

• 
  Irmiux S. (@irsahe) reportó hace 13 minutos

  Hola @Profeco que pasa cuando el área de atención a clientes de @ATTMx nomás te dice que no hay solución a una recarga que se quedó en el limbo y que la vuelvas a realizar después de 2 reportes con folio realizados y comprobar del banco que dice que es un tema de @ATTMxAyuda

• 
  Sin Cafeína (@BrisbaneA96788) reportó hace 19 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx Partido malo con más dudas que certezas.. Mal Mal 🇲🇽 1 🇿🇦 3