Estado del servicio de AT&T México en Cholula, Puebla
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cholula, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (50%)
- Corte Total (50%)
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Internet | hace 13 días |
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Puebla
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Corte Total | hace 16 días |
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Puebla
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Corte Total | hace 1 mes |
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Puebla
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Teléfono | hace 2 meses |
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Cholula
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Internet | hace 3 meses |
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Cholula
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Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:
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Rubén Rojas (@Ruben_Rojas01) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx tienen fallas en su servicio??? No tengo señal... Estoy inconicado. A qué hr se restable???
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Ismael Espíndola (@iespindola) reportó desde Puebla, PueblaBuenas tardes @ATTMxAyuda @ATTMx les mandé DM por un cobro que me hicieron en su CAC y según ellos se les cayó el sistema y no se reflejó el pago, pero a mi mi banco si me los debitó ccp @Profeco @IFT_MX
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Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx de mal en peor. Compré un paquete de datos, me cobraron y no sigo sin tener datos. Ccp @Profeco
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VioletaLVital (@VaioVital) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds
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Angelo (@acruz7704) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx @ATTMxAyuda solicito apoyo no puedo contactar vía telefónica y necesito solución dé cobros no reconocidos, mismos que no lo han podido resolver desde hace 4 meses, no lo ajustan y me quitan el servicio 🤨
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Rodrigo Go. Z. (@rogoze) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda Sigue fallando mi internet que podemos hacer
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DhaNy__Glezz (@Dhany_Glezz) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica
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Gerardo Carrasco (@GerCarrasco90) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda Agradezco la atenta respuesta, @ATTMxAyuda. Algo anda mal porque en el video se escucha “Italia” en referencia a la dictadura de Pinochet a la que hizo referencia @lopezobrador_, cuando según su vocero debe escucharse “Chile”.
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Cabrita (@monroyv1) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda Listo, ya les mande la información solicitada. Quedo en espera de su pronta ayuda.
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Jo®§€ (@jpopoca) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@ATTMxAyuda la app móvil no está funcionando y me urge pagar el mes correspondiente, hoy es el ultimo día!!
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Reyes Sandoval (@reyessg) reportó desde Puebla, Puebla@VanuelosA @ATTMx @Telcel En lo personal nunca he tenido problemas con el cobro con AT&T pero hoy quise cambiar de teléfono y me llevo una sorpresa de que solo puedo hacerlo dando el 40% del costo del aparato porque solo puedo obtener el 60% de crédito por un iPhone.
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Erick DGG (@UnLocoMenos05) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx Buenas tardes hace poco me robaron y quisiera recuperar el número ya que todos mis contactos tienen ese número, ¿dejo aquí el número o es por mensaje? Ojalá puedan ayudarme
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Eduardo Poblano (@ChEPoblano) reportó desde Puebla, PueblaHola @ATTMxAyuda sólo te escribo para recordarte que llevas más de 15 días con mi solicitud y no se ha solucionado. Y lo haces cada mes. Si al corte del próximo mes no se restablecen los beneficios que contraté, bye bye. Buen día. Besitos 😘
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VICTOR (@SPARTECKVICTOR) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@ATTMxAyuda buenas tardes tengo un problema mi linea esta con ustedes pero me ofrecieron un paquete los de telcel y me cambie pero mi equipo esta bloqueado por att& y ahora quiero regresarme con ustedes pero como le hago
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jose ruiz ceron (@joseruizceron1) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx me da coraje que me tiren a loco y me cuelguen, mí celular no recibe mensajes y ustedes se desentienden de resolver, su departamento de soporte técnico no soluciona nada, que tengo que hacer @Profeco
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José Guillermo (@JMemoDiaz) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@CarloCm_ @ATTMx Aún siendo @Telcel lo mejor en telefonía celular en México, su servicio es una cagada. Increíble que no haya señal en la zona de Plaza Loreto y Parque Puebla. Deberían remediarlo ya, es inaceptable.
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Rafita (@_aldorafael) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx ayuda, el sistema de la aplicación está caído o algo, desde ayer intento pagar mi factura y no me deja, me van a cortar la línea, ayudaaaaa
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Angel (@Angel___Molina) reportó desde Puebla, PueblaCómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🇵🇪🇷🇱🇦 🇭🇩🇿 (@PerlaBHdz) reportó@ATTMx Después de cuánto tiempo dan de baja un número? Se pueden realizar mini recargas aunque esté suspendida la línea?
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Carolina River (@CoralinaRiver) reportó@ATTMx @DiablosRojosMX Buenas noches hace una semana que su conexión de datos en Acapulco va muy mal, que estará pasando??
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𝓣𝓲𝓬𝓸𝓼 𝓱𝓲𝓶𝓼𝓮𝓵𝓯 (@bettotyko) reportó@ATTMx que pésimo servicio de atención
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🦆FALL3N🧀 (@_fall3n) reportóEn García tengo más señal que en Guadalupe, que buen servicio @ATTMx 🙏
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alessia (@Michelle12171) reportó@ATTMx tu metodo de atención digital, es una basura!!! No quiero hablar con un robot, necesito hablar con una persona REAL!!!!
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17204 (@Andoencholas) reportóPara quienes se están viendo afectados por la señal SOS con roaming en Estados Unidos, escríbanle a @ATTMx - en un comentario de los posts que tienen pineados en su perfil. También aprovechen y hacen @Profeco en el mismo comentario. Ya van varias veces este mes que pasa lo mismo.
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Daniel Ortiz (@dhanwagen) reportó@VivirSelvas Totalmente, pero ¿no debería @ATTMx dar alguna solución? El silencio es atroz
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Gerardo Vázquez (@Ejecutivovip) reportó@ATT @ATTMxAyuda me pueden proporcionar el correo corporativo para hacerles llegar una queja por escrito a los ejecutivos de At&t México por favor.
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17204 (@Andoencholas) reportó@ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco segunda vez este mes que ATT México deja a sus usuarios en Estados Unidos en SOS. Sin comunicados oficiales ni respuestas eficientes. El servicio ha estado bastante interrumpido.
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Manuel Sánchez (@Manuviz7) reportó@ATTMx que porquería de servicio. Acabo de renovar mi plan y llevo 3 días sin servicio, 10 llamadas con servicio a cliente, me cortan las llamadas, más de 25 min he llegado a esperar a que me contesten. ME TIENEN HARTO !!!!!!!!!!!!!!!!