Estado del servicio de AT&T México en Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 15 días
Cholula	Internet	hace 2 meses
Cholula	Teléfono	hace 2 meses
Puebla	Corte Total	hace 2 meses
Puebla	Teléfono	hace 2 meses
Puebla	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

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  Adriana Camiro (@acamirob83) reportó hace 5 minutos desde San Gregorio Atzompa, Puebla

  @ATTMx tengo mi número suspendido porque venció mi plan hace casi dos años y no he podido modificar, ya no quiero el plan actual

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  Rodrigo Go. Z. (@rogoze) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Sigue fallando mi internet que podemos hacer

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  Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda desde ayer x la noche presento falla en mi servicio, ya me puse en contacto x DM, por teléfono, por chat, fui al centro de atención y sigo sin servicio, por favor necesito mi servicio de lo contrario no voy a pagar x algo q no me están brindando (1/2)

• 
  Reyes Sandoval (@reyessg) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  @VanuelosA @ATTMx @Telcel En lo personal nunca he tenido problemas con el cobro con AT&T pero hoy quise cambiar de teléfono y me llevo una sorpresa de que solo puedo hacerlo dando el 40% del costo del aparato porque solo puedo obtener el 60% de crédito por un iPhone.

• 
  Ita Martínez (@_ita14) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx se pasan, llamo para dar de bajar mi servicio por finalización de contrato y me dicen que perderé mi numero y que no me dejarán seguir en prepago 😡😠 no terminó la llamada (me cortaron) cuando ya aparezco sin servicio 🤬 @ATTMxAyuda

• 
  Muñive (@lalomunive) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  @ServicioTelcel @Milo_Hidalgo @ATTMx Me han dicho eso más de 10 veces y su respuesta siempre es la misma “tu servicio opera con normalidad” y pues si, ya es normal que sea una mierda. Me urge que termine mi contrato para poder cambiarme a @ATTMx

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  Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla

  @laquizza @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda Ya mejor vamos a darnos de baja

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  Irais Gonzalez (@iraglez2486) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  Más de una semana lleva mi mamá sin línea telefónica y cada vez es peor su atención al cliente @ATTMx 🤬😠😡🤬😠😡

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  Lilith🔥 (@JCaroOrtiz) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx les voy a pedir por favor que dejen de estarme hostigando, 3 llamadas diarias para decirles que no quiero su servicio me parece demasiado como para que no paren de marcar a mi departamento. El día que yo quiera cambiarme de compañía yo les marco! Basta! Ya no me marquen!!!

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  Angelo (@acruz7704) reportó hace 34 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda sigo sin solución por favor atender solictud, pésimo servicio

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  Luis Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla

  Felicidades @ATTMx 15 llamadas y 1 hora 34 minutos para cancelar dos líneas!! Aplausos por el servicio de desatención a clientes!!!

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  Enrique Villalpando (@RickyVillik) reportó hace 38 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @attmx @att por qué estas fallando tanto en tu conexión a internet, acudo a tus tiendas (ya no tienen centros de servicio a clientes) y NADIE sabe dar respuesta y apoyarnos a los clientes

• 
  ERICK JAIMES LOPEZ (@JOSH_COCHILOCO) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx cada vez de mal en peor. Sus centros de atención a clientes son un asco y cada ves quieren atender menos, no buscan soluciones favorables para el cliente... Cuando se había visto que para solicitar otro equipo tendría que pagar el anterior. De pena ajena

• 
  Bibiana Rodriguez (@BRodriguezRuiz) reportó hace 38 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @ATTMxAyuda sigo esperando respuesta y nada #yamecanse

• 
  Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  De verdad que en #México estamos muy mal... de todas las empresas telefónicas celulares no se hace 1. Todos roban a manos llenas y nuestro gobierno llenándose de dinero. @Telcel @ATTMx @Unefon @MovistarMX ...a ver si hacen algo @IFT_MX @SCT_mx @SEGOB_mx @Profeco @lopezobrador_

• 
  Cabrita (@monroyv1) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Llevo casi 2 meses que pedí la solicitud de liberación de un IPhone y hasta la fecha no me dan respuesta, ya concluí mi plan, incluso ya renové el plan y me dieron otro equipo. Quedo en espera de su apoyo @ATTMxAyuda

• 
  Angelo (@acruz7704) reportó hace 46 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda ayuda no puedo concretar mi problema con *7246 se corta la llamada

• 
  Eduardo Poblano (@ChEPoblano) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Puebla

  Hola @ATTMxAyuda sólo te escribo para recordarte que llevas más de 15 días con mi solicitud y no se ha solucionado. Y lo haces cada mes. Si al corte del próximo mes no se restablecen los beneficios que contraté, bye bye. Buen día. Besitos 😘

• 
  bornearibarcas (@bornearibarcas) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx estoy intentando marcar al *611 para el cambio de número porque me dieron línea reciclada y se corta y se corta

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  José Guillermo (@JMemoDiaz) reportó hace 59 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @CarloCm_ @ATTMx Aún siendo @Telcel lo mejor en telefonía celular en México, su servicio es una cagada. Increíble que no haya señal en la zona de Plaza Loreto y Parque Puebla. Deberían remediarlo ya, es inaceptable.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Quiroz (@Chema_Quiroz_) reportó hace 2 minutos

  Patético que @ATTMx @ATTMxAyuda te genere una factura y vengas al centro de atención como está compuesto y no puedan ver el desglose porque tu corte fue en dos inhábil

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  @Molly (@Meryann12410163) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda el fin de semana acudí a una sucursal para registrar mi número, me dijeron que el gobierno ya estaba solicitando que todos debemos de tener un plan, sino no podrían dar de alta mi número, esto es real?

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  Mumm-Ramón (@MummRamon) reportó hace 5 minutos

  Resulta que @ATTMx suspendió mi número porque no estaba registrado, vamos a ver qué opciones de plan de renta mensual tengo para mover mi contrato.

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  Mumm-Ramón (@MummRamon) reportó hace 5 minutos

  ¿Saben si @ATT se cayó? ya llevo2 horas sin señal @ATTMx

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  Jesus Horacio Velez Magos (@hmagos) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx su aplicación no funciona para pagos, tengo más de 8 meses reportando por todos los canales y nadie resuelve, estoy disponible en el teléfono 4621872632. #MalATTmx

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  mau d luffy (@luffy2099) reportó hace 8 minutos

  Por que no atienden???, ocupo que me resuelvan y no sirven sus métodos de contacto , como pueden resolver @ATTMx , o simplemente no hacen caso??

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  YoSoyNadie' 🌸 (@_Moonss) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx tu servicio de atención al cliente está horrible, al menos llevo 4 días tratándome de comunicar al *611 y nada, me mandan a atención móvil y también, horas en responder y siguen sin resolverme.

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  Angel Loretto (@LorettoAngel) reportó hace 17 minutos

  Oye @ATTMx llevo todo el maldito fin de semana con pésimo servicio de datos, a que hora me arreglan esto?

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  Devil 🫀 (@carolaromu) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx tu línea está de la chingada, pago mi plan y no puedo realizar llamadas y ahorita no tengo datos, considero seriamente cambiarme de compañía por su híper mal servicio…

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  Armando (@Armando10158034) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda Necesito ayuda