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AT&T México

Estado del servicio de AT&T México en Cholula, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cholula, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Internet.
  • 50% Teléfono (50%)
  • 33% Corte Total (33%)
  • 17% Internet (17%)

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Teléfono hace 7 días
Puebla Teléfono hace 8 días
Puebla Corte Total hace 8 días
Puebla Teléfono hace 8 días
Puebla Corte Total hace 8 días
Puebla Internet hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

  • monroyv1
    Cabrita (@monroyv1) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda Listo, ya les mande la información solicitada. Quedo en espera de su pronta ayuda.

  • cmzurita
    Carlos Zurita (@cmzurita) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx el jueves hablé para cancelar mi servicio, después de esperas y mil validaciones me dijeron que no podían procesar mi último pago por que no servía su sistema. Me quedaron de regresar la llamada para finalizar el trámite. Nunca me llamaron.

  • kraft7mx
    Kraft Caloch Montes (@kraft7mx) reportó desde Puebla, Puebla

    Amig@s por nada del mundo compren teléfonos prepago en @ATTMx pues para reparación o reposición de equipo pueden tardar hasta 30 días, eso si pasa el primer filtro en el centro de atención, mil veces en @Telcel máximo 8 días tienes el equipo de regreso o uno nuevo....

  • dv_mx
    Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó desde Puebla, Puebla

    De verdad que en #México estamos muy mal... de todas las empresas telefónicas celulares no se hace 1. Todos roban a manos llenas y nuestro gobierno llenándose de dinero. @Telcel @ATTMx @Unefon @MovistarMX ...a ver si hacen algo @IFT_MX @SCT_mx @SEGOB_mx @Profeco @lopezobrador_

  • cmzurita
    Carlos Zurita (@cmzurita) reportó desde Puebla, Puebla

    Así que básicamente me negaron el derecho a cancelar mi servicio @Profeco @AtencionProfeco @ATTMx @ATTMxAyuda

  • musicailimitada
    Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx Pésimo servicio en el cat de huexotiltla!!!, Puebla. Prefieren que cancele el plan a cambiarme un sim con el mismo numero. El pseudo "Jefe" del lugar con una jeta que se ve que no le pagan bien. Ni hablar sabe.

  • Yo_SoyPaloma
    Paloms (@Yo_SoyPaloma) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx tus métodos de pago están del asco.

  • parkaemilio
    parkaemilio (@parkaemilio) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda hola hice una portabilidad me da señal pero no puedo meterle recarga. La línea es Unefon pero solo se limitaron en poner que envíe DM cuando ya lo había echo #ojala puedan ayudarme

  • TomasSolisRodr
    Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó desde Puebla, Puebla

    Alguien más tuvo problemas con @ATTMx ?

  • Daniel_DoMa
    Daniel Dominguez Mac (@Daniel_DoMa) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx @ATTMxAyuda me dicen que en #Puebla ya no se ofrece el servicio de Internet en Casa . Pero en la página sigue vigente. A dónde puedo acudir

  • Angel___Molina
    Angel (@Angel___Molina) reportó desde Puebla, Puebla

    Cómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.

  • brauliopaisano
    Taezu (TLACUA) (@brauliopaisano) reportó desde Puebla, Puebla

    @itzivalencia Asi de mal anda el servicio de datos de @ATTMx desee hace un par de horas, no se pude hacer casi nada.

  • juridicoFernan1
    juridico Fernandez (@juridicoFernan1) reportó desde Puebla, Puebla

    @honor_mexico estimada empresa le comento compré un X8 honor mismo que hace 8 meses tenido muchos problemas. El tel no cumple con los requisitos congela imagen .a mi punto de vista muy malo @ATTMx me lo vendió manifestando ser el mejor en procesador y todo q es falso

  • MerabCarrera
    Merab Carrera (@MerabCarrera) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @laquizza @ATTMx @ATTMxAyuda La señal mantiene harto.

  • ChEPoblano
    Eduardo Poblano (@ChEPoblano) reportó desde Puebla, Puebla

    Hola @ATTMxAyuda sólo te escribo para recordarte que llevas más de 15 días con mi solicitud y no se ha solucionado. Y lo haces cada mes. Si al corte del próximo mes no se restablecen los beneficios que contraté, bye bye. Buen día. Besitos 😘

  • RickyVillik
    Enrique Villalpando (@RickyVillik) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @attmx @att por qué estas fallando tanto en tu conexión a internet, acudo a tus tiendas (ya no tienen centros de servicio a clientes) y NADIE sabe dar respuesta y apoyarnos a los clientes

  • TlapancoC
    Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó desde Puebla, Puebla

    El servicio en *611 de @ATTMx es pésimo. Más de 15 días y no tengo una respuesta favorable. Cómo escalo una situación de malos cobros @Profeco cortan las llamadas y los asesores que vuelven a responder ninguno da un seguimiento y vuelve a cortar la llamada #PesimoServicio

  • dv_mx
    Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó desde Puebla, Puebla

    Cabe mencionar q su pinche atención en linea sirve para limpiarme el culo! Así q como no tienen mi servicio de datos activos... iré directo a arreglar esto. Atención @Profeco @SEGOB_mx @lopezobrador_ pongan atención y sancionen! @ATT @ATTMx @Unefon #4taTransformación #FelizLunes

  • juridicoFernan1
    juridico Fernandez (@juridicoFernan1) reportó desde San Cristóbal Tepontla, Puebla

    @ATTMxAyuda intento comunicarme al *611 con personal y solo pone pagos a realizar Es una ****** su servicio...

  • dv_mx
    Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó desde Puebla, Puebla

    @mesmario2014 @Unefon @ATTMx @lopezobrador_ @SCT_mx @IFT_MX @SEGOB_mx @Profeco Por lo menos y gracias a mi proceder ya hubo respuesta y por lo menos ya no me roban mi recarga... Todos PENDIENTES!!! #FelizViernes

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Eieseibeiel
    i (@Eieseibeiel) reportó

    Oye, @ATTMx, es imposible comunicarse con una persona de Servicio a Clientes, tanto por teléfono como digital. Están haciendo cambios en mi línea que yo NO solicité. En WA llevan 4 días dejándome en visto pero los tickets los cierran rapidísimo sin atenderlos. ¿Quién atiende?

  • albertoagnesi
    Alberto Agnesi (@albertoagnesi) reportó

    @ATTMx yendo a sucursal y me obligan a renovar el plan que quieren, tomo unas de sus hojas y les digo: quiero este! No el que tú quieras! Al no querer venderme ese paquete Con mi número. Hablé al call center 3 horas y 6 comunicaciones perdidas. Toca cambiar! Que recomiendan?

  • AbuelitaNFL
    LA ABUELITA DE LA NFL 👵🏼 (@AbuelitaNFL) reportó

    Oye @Profeco tengo una cuestión con @ATTMx que no me respeta, me regalan gigas que yo no pedí, no me ponen términos ni condiciones o no fueron claros y he comprado gigas adicionales durante 4 meses y hoy me dicen que eso ya no puedo comprar más ¿cómo pongo la queja formal?

  • Michelle12171
    alessia (@Michelle12171) reportó

    @ATTMx tu metodo de atención digital, es una basura!!! No quiero hablar con un robot, necesito hablar con una persona REAL!!!!

  • JKirvant
    Kirvant Martinez (@JKirvant) reportó

    @somoswim @ATTMx No funciona la red de WiM!!!

  • _pau_prez
    Paola Pérez 🤓 (@_pau_prez) reportó

    Oye @ATTMxAyuda por qué tu señal está horrible últimamente?

  • javo_chavez
    𝑆𝑖𝑙𝑣𝑎𝑛𝑜 𝐷’𝐸𝑠𝑔𝑎𝑟𝑟𝑜 (@javo_chavez) reportó

    @ESEMEJIA @ATTMx Quise migrar de @Telcel a otra compañía y resulta que los desgraciados tienen mi línea en modalidad MPP (el que recibe paga) y yo nunca pedí eso. Siempre mi línea la he tenido en modalidad CPP (el que llama paga). El problema es que la modificaron, sin m autorizaci´n, porque así amarran para nunca poder portar mi línea, literal me secuestraron MI NÚMERO.

  • Gabo20739170
    Gabo 😁😁🇲🇽🇲🇽🦅🦉 (@Gabo20739170) reportó

    @ATTMx @ATTMx , te importa muy poco que uno pida ayuda, ahhhh pero cobrar sin muy puntuales , más no para dar solución

  • LuliAlcocer
    Luli Alcocer (@LuliAlcocer) reportó

    Necesito con urgencia que @ATTMx deje de mandarme mensajes de recordatorio de vinculación de línea. Primero, porque no me voy a registrar; y segundo, porque estoy harta de bloquear tantos números. A continuación, una respuesta genérica:

  • KaryPlaza
    Karina P ♡ (@KaryPlaza) reportó

    @luisosanvicente @ATTMx Somos varios que tenemos el mismo problema en el extranjero, yo estoy en Seattle y lo mismo