¿AT&T México está fallando o caído? in Cholula, Puebla
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (28%)
- Corte Total (18%)
- Wi-fi (6%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Corte Total | hace 1 mes |
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Puebla
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Teléfono | hace 3 meses |
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Puebla
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Internet | hace 3 meses |
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Puebla
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Corte Total | hace 4 meses |
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Puebla
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Teléfono | hace 4 meses |
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Puebla
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Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:
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Rafita (@_aldorafael) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx ayuda, el sistema de la aplicación está caído o algo, desde ayer intento pagar mi factura y no me deja, me van a cortar la línea, ayudaaaaa
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Joako_Rivera (@Joako_Rivera) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda Si alguien pudiera platicarme su experiencia respecto de acudir a @Profeco se los agradecería, por ningún medio resuelven los problemas en @ATTMx.
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jose ruiz ceron (@joseruizceron1) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx me da coraje que me tiren a loco y me cuelguen, mí celular no recibe mensajes y ustedes se desentienden de resolver, su departamento de soporte técnico no soluciona nada, que tengo que hacer @Profeco
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guadalupe viridiana (@viriinterpol) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda Ya me vine a quejar. Ya van dos meses seguidos que mi factura me llega de al rededor de 900 pesos cuando mi plan es de 330 o algo así, la verdad ya ni sé. Creo que me están viendo la cara de estúpida. :(((
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Reyes Sandoval (@reyessg) reportó desde Puebla, Puebla@VanuelosA @ATTMx @Telcel En lo personal nunca he tenido problemas con el cobro con AT&T pero hoy quise cambiar de teléfono y me llevo una sorpresa de que solo puedo hacerlo dando el 40% del costo del aparato porque solo puedo obtener el 60% de crédito por un iPhone.
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Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx su servicio es una basura. Siempre me cuelgan o se hacen pendejos cuando les pregunto sobre la cancelación de mi renovación.
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Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó desde Puebla, PueblaNo hay nada mas terrible y chafa que el servicio de @ATTMx @ATT super mal !! #LoPeor 🤬😡🤬
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Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@CambiATTMx tengo cuenta con ustedes, quiero renovar y su soporte técnico telefónico ya me colgó 4 veces la llamada @ATTMx @ATT
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Tu Nutri Jean (@jeanprra) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda no tengo internet desde ayer, me podrían solucionar el problema porfavor!!
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Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó desde Puebla, PueblaPésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo
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VioletaLVital (@VaioVital) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds
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Abel Izelo (@abelin2011) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@ATTMxAyuda @Brayan83182295 @Profeco Osea , que si yo líquido, mi equipo, ya no me facturan, ese car o extra, aunque continúe con mi plan,
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Moni Soto (@sotoga30) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda pido soporte técnico , pues mi línea no cuenta con internet , he marcado al *611 más de 20 veces y no enlaza con el dichoso asistente .
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Ita Martínez (@_ita14) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx se pasan, llamo para dar de bajar mi servicio por finalización de contrato y me dicen que perderé mi numero y que no me dejarán seguir en prepago 😡😠 no terminó la llamada (me cortaron) cuando ya aparezco sin servicio 🤬 @ATTMxAyuda
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Cabrita (@monroyv1) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda Listo, ya les mande la información solicitada. Quedo en espera de su pronta ayuda.
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Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó desde Puebla, Puebla@j_antoniovazqz @ATTMx @ATT @Telcel Exacto!!! Neta es horrible #brother
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angel vitte (@angelvitte) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda otra vez problemas con recargas neta a cada rato 159 pesos a la basura no mamen....
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Bibiana Rodriguez (@BRodriguezRuiz) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@ATTMxAyuda sigo esperando respuesta y nada #yamecanse
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Cabrita (@monroyv1) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda Llevo casi 2 meses que pedí la solicitud de liberación de un IPhone y hasta la fecha no me dan respuesta, ya concluí mi plan, incluso ya renové el plan y me dieron otro equipo. Quedo en espera de su apoyo @ATTMxAyuda
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ramón Regalado (@ramonregalado) reportó@AngelBurciaga4 @ATTMx Siempre ha sido la peor telefonía mijo
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Jonathann Mandujano (@Jonathanngm) reportóEs increible no poder hablar con un ****** humano en @ATTMx , necesito su ayuda por que tengo una cuenta dada de alta a mi nombre que yo jamás trámite y llevo mas de un año queriendo solucionarlo @Profeco
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Mannyman (@luigi8601) reportó@ATTMx sin servicio desde Saltillo Coahuila, de pronto todos los servicios AT&T de la región sin conexión a navegador y sin llamadas, aparece solo vía satelital, atender a la brevedad me están pasado datos de un equipo TELCEL
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Jonathann Mandujano (@Jonathanngm) reportómaldito @ATTMx me pusieron en el buró con una cuenta que no es mía y no me resuelven nada !!! y me sigue afectando el buró de crédito
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Osmar Yael (@OsmarYaelCX) reportóEstoy tratando de contactarme con un asesor @ATTMx y no hay forma que lo consiga. En el número de atención a clientes, me mandan a una liga que no sirve para nada.
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Eliot Bezolten (@eliotbezolten) reportóOye @ATTMx tu app actualizada en Android está del nabo. La hicieron más lenta al iniciar y, al ingresar, tarda en cargarse todo.
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𝓝𝓪𝓼𝓵𝓪 𝓒𝓸𝓻𝓻𝓮𝓪 ♡ (@NaslaCorreaP) reportó@ConSumoTic @ATTMx @maspeb 💩 de servicio, más y medio sin poder mandar mensajes de texto y multimedia, llamo, solo restablece la red, sigue sin funcionar… Llamo de otra línea para hacer pruebas con mi celular me dejan en espera y me cuelgan…
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Sckopeta Jhons.🤢 (@Sckopeta_jhons) reportóPésimo servicio en todos los establecimientos de @ATTMx, el sábado fui asaltado y necesito mi línea para usar mis cuentas pero no me aceptan copia de mi INE, necesito solución, la cita del INE es hasta 26 de marzo
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Tomás Medin (@tomasmedin) reportóTengo problemas con mi línea, necesito ayuda, ya que no me estoy pudiendo contactar con ningún representante @ATTMx
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Karla L Sanchez (@Karla_zehcnaS) reportó@ATTMx no tengo señal desde hace 48 hrs, lo reporto al chat de whatsapp y dice que marque al 611… pero no tengo señal! No puedo hacer llamadas, como puedo solucionar esto?