Estado del servicio de AT&T México en Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 1 día
Puebla	Corte Total	hace 4 días
Puebla	Corte Total	hace 21 días
Puebla	Teléfono	hace 2 meses
Cholula	Internet	hace 3 meses
Cholula	Teléfono	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

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  Rafita (@_aldorafael) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx ayuda, el sistema de la aplicación está caído o algo, desde ayer intento pagar mi factura y no me deja, me van a cortar la línea, ayudaaaaa

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  Giovo Galaxia (@giogalaxia) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Neta? 2 semanas después responden? Ya veo que el servicio no solo es nefasto en atención a clientes si no aquí también! Cuando llegan los equipos moto g100 o mejor sigo buscando en otra compañía?

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  Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Puebla

  @THOMESIUPS @ATTMxAyuda Son solo $20 lo que te descuentan, pero aguas, a mi me cobraron y después se lavaron las manos que dizque no les cayó el pago, aún cuando tengo comprobante del cargo.

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  Lilith🔥 (@JCaroOrtiz) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx les voy a pedir por favor que dejen de estarme hostigando, 3 llamadas diarias para decirles que no quiero su servicio me parece demasiado como para que no paren de marcar a mi departamento. El día que yo quiera cambiarme de compañía yo les marco! Basta! Ya no me marquen!!!

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  Kraft Caloch Montes (@kraft7mx) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  Amig@s por nada del mundo compren teléfonos prepago en @ATTMx pues para reparación o reposición de equipo pueden tardar hasta 30 días, eso si pasa el primer filtro en el centro de atención, mil veces en @Telcel máximo 8 días tienes el equipo de regreso o uno nuevo....

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  Angelo (@acruz7704) reportó hace 24 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda sigo sin solución por favor atender solictud, pésimo servicio

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  Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  No hay nada mas terrible y chafa que el servicio de @ATTMx @ATT super mal !! #LoPeor 🤬😡🤬

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  ERICK JAIMES LOPEZ (@JOSH_COCHILOCO) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx sus pinches centros de atención al cliente se parecen casa vez más a los Oxxo, te atiende con jetas, no tienen sistema ni cambio si es que vas a pagar la factura y ninguno de esos cabrones quiere trabajar y buscar soluciones para los clientes

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  José Guillermo (@JMemoDiaz) reportó hace 30 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @CarloCm_ @ATTMx Aún siendo @Telcel lo mejor en telefonía celular en México, su servicio es una cagada. Increíble que no haya señal en la zona de Plaza Loreto y Parque Puebla. Deberían remediarlo ya, es inaceptable.

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  IRASEMA CL (@Irasemacl) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx No puedo mandar inbox porque no está habilitada la opción en su perfil. Ayuda!!!!

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  Rubén Rojas (@Ruben_Rojas01) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx tienen fallas en su servicio??? No tengo señal... Estoy inconicado. A qué hr se restable???

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  Edgar Cortés (@EdgarCo38798426) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco espero me puedan ayudar ya que en @ATTMx @ATT no me dejan cancelar mi línea a pesar de que ya la termine de pagar y tampoco me dejan renovar con ellos y no me dan ninguna solución y estar de un lado a otro ya me canso.

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  Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx su servicio es una basura. Siempre me cuelgan o se hacen pendejos cuando les pregunto sobre la cancelación de mi renovación.

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  Erika Goyri (@_everything_now) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx hueva tener que pedir claves de WIFI en los lugares para poder hacer mis cosas. Cuando pago por un servicio y jamás he fallado con mis pagos. Saludos!

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  Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Puebla

  Pésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo

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  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  Cómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.

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  parkaemilio (@parkaemilio) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda hola hice una portabilidad me da señal pero no puedo meterle recarga. La línea es Unefon pero solo se limitaron en poner que envíe DM cuando ya lo había echo #ojala puedan ayudarme

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  кιкα ♡ (@erika_motam) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx llevo desde el día sábado sin servicio de datos y siguen sin darme solución 😒😤😤

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  Abel Izelo (@abelin2011) reportó hace 59 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @ATTMxAyuda @Brayan83182295 @Profeco Osea , que si yo líquido, mi equipo, ya no me facturan, ese car o extra, aunque continúe con mi plan,

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  ERICK JAIMES LOPEZ (@JOSH_COCHILOCO) reportó hace 60 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx cada vez de mal en peor. Sus centros de atención a clientes son un asco y cada ves quieren atender menos, no buscan soluciones favorables para el cliente... Cuando se había visto que para solicitar otro equipo tendría que pagar el anterior. De pena ajena

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Con doble erre y u (@AlanUrib) reportó hace 6 minutos

  Es INCREÍBLE la pesadilla que se ha vuelto cambiar un equipo en plan Titanium de @ATTMx Llevo desde el sábado sin teléfono porque su sistema marcó un error de la nada y soporte no devuelve respuesta del "incidente" @Profeco qué se hace cuando implica problemas laborales serios?

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  KIKON (@KIKONN18) reportó hace 8 minutos

  @zmaandd @ATTMxAyuda Estoy igual!! Creí que era por no “registrar” la linea pero se supone que si tienes plan ya esta registrada no??? @ATTMx

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  J. (@jaqueyya) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx oye no te parece estúpido que en tu canal de Chat y WhatsApp te pidan verificar con un código por sms a tu número, cuando lo que quiero reportar es que NO TENGO SERVICIO? Cómo le hago entonces? NO me llegan sms.

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  Pato Limero (@Lanitzin3000) reportó hace 9 minutos

  @VivirSelvas Yo estoy con plan pero afortunadamente en un mes se acaba mi contrato con @ATTMxAyuda y ya tengo mi e sim. Que **** gusto me va a dar dejar de pagarles 1,600 al mes por nunca tener servicio.

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  AD (@AD9269235062527) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx @DiablosRojosMX Por que restringen los comentarios, ******* cobardes pocos wevos, ustedes deberían ser parte de una solución favorable hacia las dos partes, y no convertirse en el problema, son unos miserables.

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  Cin Durán (@Cinthyta_DG) reportó hace 11 minutos

  Necesito asistencia para la cancelación de servicios a terceros que se están cobrando en mi factura,y que yo no contraté; por WhatsApp nadie me ayudó a resolver nada 😒 @ATTMx con quien hablo o a quien veo??? AYUDA!!!

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  charles (@CARLOSLIZ16) reportó hace 12 minutos

  Hola @ATTMx @ATTMxAyuda ya es por demás con su app desde el 14 de este mes no funciona

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  Jamie Badillo (@The2expat) reportó hace 16 minutos

  Servicio caído en Estados Unidos. Marco al servicio al cliente y sale que no se puede comunicar uno. @ATTMx

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  R0m@nian (@el_romy) reportó hace 17 minutos

  @anapatam_mx @Telcel @ATTMx ATT opera en la red de telcel, por ello, le dan conectividad primero a sus clientes y después a otras telefónicas. vas a sufrir con las llamadas y datos.

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  NESTOR SANCHEZ (@TITO8112) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda tengo problemas con mi servicio mande inbox pero no obtengo respuesta