Estado del servicio de AT&T México en Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Teléfono	hace 16 días
Puebla	Corte Total	hace 2 meses
Puebla	Teléfono	hace 4 meses
Puebla	Internet	hace 4 meses
Puebla	Corte Total	hace 5 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

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  Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla

  @THOMESIUPS @ATTMxAyuda Son solo $20 lo que te descuentan, pero aguas, a mi me cobraron y después se lavaron las manos que dizque no les cayó el pago, aún cuando tengo comprobante del cargo.

• 
  Erika Goyri (@_everything_now) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx hueva tener que pedir claves de WIFI en los lugares para poder hacer mis cosas. Cuando pago por un servicio y jamás he fallado con mis pagos. Saludos!

• 
  VICTOR (@SPARTECKVICTOR) reportó hace 6 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @ATTMxAyuda buenas tardes tengo un problema mi linea esta con ustedes pero me ofrecieron un paquete los de telcel y me cambie pero mi equipo esta bloqueado por att& y ahora quiero regresarme con ustedes pero como le hago

• 
  ❄️ (@Luism_damian) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  Estoy hasta la verga de tu servicio deficiente @ATTMx

• 
  Joako_Rivera (@Joako_Rivera) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Si alguien pudiera platicarme su experiencia respecto de acudir a @Profeco se los agradecería, por ningún medio resuelven los problemas en @ATTMx.

• 
  Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla

  @laquizza @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda Ya mejor vamos a darnos de baja

• 
  Abel Izelo (@abelin2011) reportó hace 12 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @ATTMxAyuda @Brayan83182295 @Profeco Osea , que si yo líquido, mi equipo, ya no me facturan, ese car o extra, aunque continúe con mi plan,

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  Víctor Martínez Díaz (@VictorMtzDiaz) reportó hace 14 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @ATTMx su apoyo!!!! No entran las llamadas y dependo de mi servicio. Llamé a atención a clientes y ni siquiera llegó el mensaje con el link. Urge su intervención @Profeco

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  IRASEMA CL (@Irasemacl) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Hola, no tengo la opción para mandar inbox. Me urge ayuda. Por favor.

• 
  Ita Martínez (@_ita14) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx se pasan, llamo para dar de bajar mi servicio por finalización de contrato y me dicen que perderé mi numero y que no me dejarán seguir en prepago 😡😠 no terminó la llamada (me cortaron) cuando ya aparezco sin servicio 🤬 @ATTMxAyuda

• 
  Kraft Caloch Montes (@kraft7mx) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla

  Amig@s por nada del mundo compren teléfonos prepago en @ATTMx pues para reparación o reposición de equipo pueden tardar hasta 30 días, eso si pasa el primer filtro en el centro de atención, mil veces en @Telcel máximo 8 días tienes el equipo de regreso o uno nuevo....

• 
  Gustavo Gutierrez (@gusy_gutierrez) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda @ATTMx Podría alguien ayudarme , me instalaron mi línea e internet @Megacable y desde hace días me están marcando que mi línea está vencida con mas de 60 días!! Es molesto que diario a las 7 am me marquen cuando Jamás tengo nada vencido NI lines AT&AT por favor 🤬

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  ERICK JAIMES LOPEZ (@JOSH_COCHILOCO) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx sus pinches centros de atención al cliente se parecen casa vez más a los Oxxo, te atiende con jetas, no tienen sistema ni cambio si es que vas a pagar la factura y ninguno de esos cabrones quiere trabajar y buscar soluciones para los clientes

• 
  Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  No hay nada mas terrible y chafa que el servicio de @ATTMx @ATT super mal !! #LoPeor 🤬😡🤬

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  bornearibarcas (@bornearibarcas) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx estoy intentando marcar al *611 para el cambio de número porque me dieron línea reciclada y se corta y se corta

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  Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  Buenas tardes @ATTMxAyuda @ATTMx les mandé DM por un cobro que me hicieron en su CAC y según ellos se les cayó el sistema y no se reflejó el pago, pero a mi mi banco si me los debitó ccp @Profeco @IFT_MX

• 
  Luis Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Puebla

  Felicidades @ATTMx 15 llamadas y 1 hora 34 minutos para cancelar dos líneas!! Aplausos por el servicio de desatención a clientes!!!

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  Carlos Poblete Jofre (@bufalopoblete9) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla

  @ClubPueblaMX @ATTMx Jajajaja.reconzco mi error como productor ..Es a las 6 p.m 😂😂😂

• 
  Arturo Balderas R. 💡 (@abalra76) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda @Profeco No sirve el internet, es sumanmente lento cuando estoy en redes sociales.

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  VioletaLVital (@VaioVital) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DALVA (@DALVACAZ) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx Llevó 45 minutos en espera para cancelar su servicio pitero, neta que atención a clientes tan DE LA *****.

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  Arturo Q. V. (@Artquivil) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx bien por sus colaboradores. Fui con ganas de contratar un plan para cambiarme de @Telcel por querer probar. Y mejor no me cambio. Pésima atención. Cómo si les estuviera pidiendo regalado o tuvieran gente haciendo cola #bocadelrio plaza las Américas.

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  Ad💫✨ (@adrienromo) reportó hace 7 minutos

  @ATT @ATTMxAyuda que se necesita para que des respuesta? Se les intenta localizar por todos los medios posibles y no resuelven. Mi pago fue realizado desde el fin de semana y es hora que no resuelven y además me restringen la línea??? Pésimo el servicio 🤮

• 
  Biomissaide. (@Aiide_Ayala) reportó hace 10 minutos

  Chinga tu madre @ATTMx desde el viernes me tienes señal, tus asesores en línea valen ***** y los de la sucursal igual, tampoco pudieron solucionarme nada. Te odio.

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  andres fuentes perez (@afup3r) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx que pasa con el servicio a clientes? Media hora intentando que alguien me conteste

• 
  Gomez z (@Magoza11Z) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx tengo un problema dese hace meses con mi línea y lo único que me ha dado atención a clientes de att son malos tratos que puedo hacer ante este problema ? @apestanpuntocom

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  El Morboso (@el_morboso) reportó hace 14 minutos

  @DiablosRojosMX @ATTMx Que malo es este cabrón y le siguen dando oportunidades cuando es malísimo.

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  Andrés Carreté (@Andrez_Carre) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx @Profeco Reporto posible cobro indebido. Se me notificó agotamiento de datos apenas 5 días después del corte, algo inconsistente con mi uso habitual (principalmente Wi-Fi). El consumo reflejado no coincide y no reconozco ese gasto. 1/3

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  Junior Velper (@JuniorVelper) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx contraté un plan oro con ustedes desde el día sábado y no he podido utilizar mi celular. Ya fui a tres centros de atención diferentes y me dicen que espere… @Profeco @IFT_MX llevan días y no me pueden realizar una portabilidad correctamente. Qué procede?

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  Chris González más que Fut❤️🤍⚽ (@ChrisG_ofi) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda me urge cancelar una línea que no tiene adeudo y todo el día tratando de comunicarme a sus líneas y no hay respuesta 🤬🫤🤬🤬