Estado del servicio de AT&T México en Cholula, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- AT&T México genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cholula, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 ago, 11:55 GMT-5.
- Corte Total (100%)
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
17 de agosto: Problemas con AT&T México
AT&T México está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
|
Corte Total | hace 43 minutos |
|
Puebla
|
Corte Total | hace 17 días |
|
Puebla
|
Teléfono | hace 2 meses |
|
Cholula
|
Internet | hace 3 meses |
|
Cholula
|
Teléfono | hace 3 meses |
|
Puebla
|
Corte Total | hace 3 meses |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:
-
Juan Carlos (@jcobarba) reportó desde Puebla, PueblaPues parece que el menos malo de los servicios los da @Telcel (eso es decir mucho) y de @ATTMx mejor no acercarse
-
Xochitl García (@XochitlGAr) reportó desde Puebla, Puebla@malikcg1 @ATTMxAyuda Mi solución fue cambiar a @Telcel
-
parkaemilio (@parkaemilio) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda hola hice una portabilidad me da señal pero no puedo meterle recarga. La línea es Unefon pero solo se limitaron en poner que envíe DM cuando ya lo había echo #ojala puedan ayudarme
-
-
Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó desde Puebla, PueblaEl servicio en *611 de @ATTMx es pésimo. Más de 15 días y no tengo una respuesta favorable. Cómo escalo una situación de malos cobros @Profeco cortan las llamadas y los asesores que vuelven a responder ninguno da un seguimiento y vuelve a cortar la llamada #PesimoServicio
-
Angel (@Angel___Molina) reportó desde Puebla, Puebla¿Cómo perder a un cliente? Hace poco más de 1 mes cambie mi número celular de compañía a @ATTMx y como a la semana intenté mandar una llamada a espera. Y no se pudo. Mi equipo celular mando el mensaje. Error de SIM o Red celular. Por lo que me comunique a atención a clientes. ...
-
Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó desde Puebla, PueblaPésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo
-
José Guillermo (@JMemoDiaz) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@CarloCm_ @ATTMx Aún siendo @Telcel lo mejor en telefonía celular en México, su servicio es una cagada. Increíble que no haya señal en la zona de Plaza Loreto y Parque Puebla. Deberían remediarlo ya, es inaceptable.
-
Luis Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó desde Puebla, PueblaFelicidades @ATTMx 15 llamadas y 1 hora 34 minutos para cancelar dos líneas!! Aplausos por el servicio de desatención a clientes!!!
-
Reyes Sandoval (@reyessg) reportó desde Puebla, Puebla@VanuelosA @ATTMx @Telcel En lo personal nunca he tenido problemas con el cobro con AT&T pero hoy quise cambiar de teléfono y me llevo una sorpresa de que solo puedo hacerlo dando el 40% del costo del aparato porque solo puedo obtener el 60% de crédito por un iPhone.
-
Jo®§€ (@jpopoca) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@ATTMxAyuda la app móvil no está funcionando y me urge pagar el mes correspondiente, hoy es el ultimo día!!
-
guadalupe viridiana (@viriinterpol) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda Ya me vine a quejar. Ya van dos meses seguidos que mi factura me llega de al rededor de 900 pesos cuando mi plan es de 330 o algo así, la verdad ya ni sé. Creo que me están viendo la cara de estúpida. :(((
-
juridico Fernandez (@juridicoFernan1) reportó desde San Cristóbal Tepontla, Puebla@ATTMx quiero utilizar atención a clientes por *611 y llevo más de media hr intentado. Su calle Center es una ******. Solo es pagar más lo q uno busca es comunicación con personal.. @Profeco
-
Ismael Espíndola (@iespindola) reportó desde Puebla, Puebla@THOMESIUPS @ATTMxAyuda Son solo $20 lo que te descuentan, pero aguas, a mi me cobraron y después se lavaron las manos que dizque no les cayó el pago, aún cuando tengo comprobante del cargo.
-
Dyan Morales (@dyanmoralesj) reportó desde Puebla, PueblaQué pésimo el servicio de atención a clientes de @ATTMx @ATTMxAyuda, llevo una hora intentando hablar con un ejecutivo y solo he podido comunicarme con una contestadora. 🙄
-
Muñive (@lalomunive) reportó desde Puebla, Puebla@ServicioTelcel @Milo_Hidalgo @ATTMx Me han dicho eso más de 10 veces y su respuesta siempre es la misma “tu servicio opera con normalidad” y pues si, ya es normal que sea una mierda. Me urge que termine mi contrato para poder cambiarme a @ATTMx
-
-
Cabrita (@monroyv1) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda Llevo casi 2 meses que pedí la solicitud de liberación de un IPhone y hasta la fecha no me dan respuesta, ya concluí mi plan, incluso ya renové el plan y me dieron otro equipo. Quedo en espera de su apoyo @ATTMxAyuda
-
Merab Carrera (@MerabCarrera) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@laquizza @ATTMx @ATTMxAyuda La señal mantiene harto.
-
bornearibarcas (@bornearibarcas) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx estoy intentando marcar al *611 para el cambio de número porque me dieron línea reciclada y se corta y se corta
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jalil H (@jay_ih) reportó@GARCIPAVON Pues jodidos los que tenemos plan prepagado anual y @ATTMx me dice que en su sistema mi línea está activa, pero como no la vinculé no la puedo USAR 🤬😤 . Maldito narco gobierno y maldito el día que tanto ignorante voto por ellos ( incluida mi señora madre)
-
Poncho (@elponch25) reportó@vansmorados @ATTMx Yo tenía un plan bien ****** con ellos y solo lo acepté por no querer cambiar mi número. Al final por paz mental mejor cancele todo y me cambie a bait
-
Heyitskitty (@KittyCazares_) reportó@ATTMx avísame por faaaa si me vas a tumbar mi número mañana, para no pagar mi plan hoy
-
Misifú (@unperrillo) reportóHola, hace 3 días me quedé esperando 1 hora por que el Internet de mi celular no servía para hacer una transferencia en una fonda, pase mucha pena. Y ahora no puedo ni siquiera mandar whatsaap. No se a q hora vaya a salir este tuit de queja, pero estoy a nada de cambiarme @ATTMx
-
BoinK! (@boincK) reportó@RicardoBSalinas @ATTMx @ATT he esperado largamente este dia para decirles que por fin me he cambiado de compañia de su horrible e incompetente servicio telefonico. #apestan
-
Marsho (@mar5ho) reportó@ATTMx @DiablosRojosMX Ayuda
-
❇️ Roberto Grajales ❇️ (@RobertoGrajales) reportó@ATTMx devuelve mi dinero del plan contratado.
-
victor hugo (@Vic_Codi) reportó@ATTMx hemos intentado en varias ocasiones vincular nuestra lineas empresariales y en todos los casos indica que no es posible hacer la vinculación. Se hicieron tal cual los pasos que solicitan. Ayuda por favor
-
Rodrigo Huescas (@rodrigo_huescas) reportó@Maurici51506939 @DiablosRojosMX @ATTMx Así me gusta como buen perro obediente . Me mandas foto . Y te bañas eh ****** prieto horrendo , me la pelas mi perro .
-
Guesswho🤸🏻♀️ (@anapameela) reportóEstoy hablando a @ATTMxAyuda por que tengo más de 24 horas sin servicio en mi celular, estuve en el aeropuerto sola con mi hija sin poder avisar que aterrizamos, hice el reporte ayer y me dicen que está todo satisfactorio, vuelvo a marcar y me ofrecen contratar otro plan..