Estado del servicio de AT&T México en Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Corte Total	hace 7 días
Puebla	Corte Total	hace 24 días
Puebla	Teléfono	hace 2 meses
Cholula	Internet	hace 3 meses
Cholula	Teléfono	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

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  Joako_Rivera (@Joako_Rivera) reportó hace 32 segundos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Si alguien pudiera platicarme su experiencia respecto de acudir a @Profeco se los agradecería, por ningún medio resuelven los problemas en @ATTMx.

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  Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  Buenas tardes @ATTMxAyuda @ATTMx les mandé DM por un cobro que me hicieron en su CAC y según ellos se les cayó el sistema y no se reflejó el pago, pero a mi mi banco si me los debitó ccp @Profeco @IFT_MX

• 
  Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx su servicio es una basura. Siempre me cuelgan o se hacen pendejos cuando les pregunto sobre la cancelación de mi renovación.

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  Erika Goyri (@_everything_now) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx QUÉ ASCO DE RED. Todo el mes sin datos, y fallas cada 5 minutos. Marque y ningún asesor regreso la llamada. ODIO tener que pagar mi factura todos los meses como si su servicio fuera excelente. Lo PEOR es que también tengo ATT en casa y fraude también.

• 
  Gerardo Carrasco (@GerCarrasco90) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Agradezco la atenta respuesta, @ATTMxAyuda. Algo anda mal porque en el video se escucha “Italia” en referencia a la dictadura de Pinochet a la que hizo referencia @lopezobrador_, cuando según su vocero debe escucharse “Chile”.

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  José Guillermo (@JMemoDiaz) reportó hace 18 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @CarloCm_ @ATTMx Aún siendo @Telcel lo mejor en telefonía celular en México, su servicio es una cagada. Increíble que no haya señal en la zona de Plaza Loreto y Parque Puebla. Deberían remediarlo ya, es inaceptable.

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  Maick Gallegos (@GallegosMaick) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx es una basura aquí

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  ERICK JAIMES LOPEZ (@JOSH_COCHILOCO) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx cada vez de mal en peor. Sus centros de atención a clientes son un asco y cada ves quieren atender menos, no buscan soluciones favorables para el cliente... Cuando se había visto que para solicitar otro equipo tendría que pagar el anterior. De pena ajena

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  Reyes Sandoval (@reyessg) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  @VanuelosA @ATTMx @Telcel En lo personal nunca he tenido problemas con el cobro con AT&T pero hoy quise cambiar de teléfono y me llevo una sorpresa de que solo puedo hacerlo dando el 40% del costo del aparato porque solo puedo obtener el 60% de crédito por un iPhone.

• 
  bornearibarcas (@bornearibarcas) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx estoy intentando marcar al *611 para el cambio de número porque me dieron línea reciclada y se corta y se corta

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  Eduardo Poblano (@ChEPoblano) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  Hola @ATTMxAyuda sólo te escribo para recordarte que llevas más de 15 días con mi solicitud y no se ha solucionado. Y lo haces cada mes. Si al corte del próximo mes no se restablecen los beneficios que contraté, bye bye. Buen día. Besitos 😘

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  Rafa Pagan (@PaganPuma) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  Ahora que @googleespanol no le va dar soporte a @HuaweiMobileMx yo creo que los operadores de telefonía móvil como @Telcel y @ATTMx deberían de cambiarle los dispositivos a los usuarios

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  Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla

  El servicio en *611 de @ATTMx es pésimo. Más de 15 días y no tengo una respuesta favorable. Cómo escalo una situación de malos cobros @Profeco cortan las llamadas y los asesores que vuelven a responder ninguno da un seguimiento y vuelve a cortar la llamada #PesimoServicio

• 
  Carlitos Mall (@Chuck_MTE) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel @Movistar @ATTMx @OXXO_Escucha @FAhorro oigan sus sistemas de recargas de saldo en tiendas y farmacias etc. son un problema, quitan mucho tiempo a los cajeros y clientes, no es practico. ARREGLENLO!

• 
  juridico Fernandez (@juridicoFernan1) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  @honor_mexico compre hace casi un año un modelo X8 Hoy puedo decir la calidad es pésima la pantalla se pone en negro congela la imagen procesador pésimo es un fraude @profeco @ATTMx es pésimo este modelo debería sacarlo de su mercado. Lo financie por dos años

• 
  Xochitl García (@XochitlGAr) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  @malikcg1 @ATTMxAyuda Mi solución fue cambiar a @Telcel

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  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  Cómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.

• 
  DhaNy__Glezz (@Dhany_Glezz) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica

• 
  Alejandro Vazquez P. (@vazquezeditor) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco, @ATTMx lleva llamándome desde hace días a todas horas, pidiéndome q pague por un plan q no es mío. Carajo, hagan bien su trabajo, malditos inútiles. Le dan crédito a quién sabe qué personas y luego le cobran a quiénes No tenemos ninguna relación con ustedes #ATTMxApesta

• 
  Tu Nutri Jean (@TuNutriJean) reportó hace 57 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda cuando se, cuando ya puedo renovar mi plan?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sq1 (@SquareOne_01) reportó hace 2 minutos

  Que es con @ATTMx Tengo un plan por más de 10 años, hoy me entero que mi número está restringido. He ido tres veces a sus centros de atención; me han dicho que no había necesidad de registrar nada dado que mis datos ya están en su poder. Mi número está restringido. ¿Es en serio?

• 
  The Mistery Tramp (@MisteryTramp) reportó hace 3 minutos

  @Eddy_Talks @Juantonoga @ATTMx Se supone que no se puedenhastar más de roaming que de el servicio local, tienen alguna opción para esto?

• 
  JL García C. (@JLGarcia_C) reportó hace 9 minutos

  @IngridOjitos @Ricardo_2336 @ATTMxAyuda Si tienes aplicaciones bancarias no le hagas caso a este güey porque las vas a perder, con usted que yo estoy en desacuerdo con el registro porque la maña va muy adelantada y joden a la gente pero

• 
  Ima The Betra! (@BetraNAP) reportó hace 10 minutos

  @TuTanComun @Eddy_Talks @ATTMx Intenta usar o validar un servicio con un +1 cuando se exige +52

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  Joseph (@MrJosephRS) reportó hace 14 minutos

  @Eddy_Talks @ATTMx Como puedo conseguir una linea de operador de 🇺🇸? Y cual es la buena y que funcione sin problemas en Mx?

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  Salmi LittleBears (@AsamiqueenO) reportó hace 14 minutos

  @CeVePi1975 @ATT La mera burla y nada por resolver algo todo con su IA mal entrenada @ATTMx

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  Poncho Bejos ‎دويهي (@ponchobejos) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx sigan perdiendo clientes, al menos chequen su servicio en Pachuca, y capaciten a su personal, no pueden vender un e-sim porque el gerente esta de vacaciones?! Apestan, adios a un cliente desde 1998, bye!

• 
  Carlos Priego (@priego_87) reportó hace 15 minutos

  Hola! Soy un usuario que esta en EUA de @ATTMxAyuda @ATTMx @ATT no tengo linea? Mando WhatsApp #att y me tiene que llegar un codigo cosa que jamas me llegara porque no tengo linea. No se ponen a penar los usuarios que no teeos linea como podemos solucionar este problema

• 
  Donko Jones X (@miguelr7575) reportó hace 17 minutos

  @O_Diosa__ @jcan87 @ATTMx Cuál? Y cómo funciona? Qué pasa con el número de teléfono?

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  DUNIA MUÑIZ (@duniamuniz) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx buenas tardes, desde hace varios días no tengo línea y quiero entrar a la App y pedir ayuda por el chat y me piden mi número de celular, el cual dicen que no es válido, me pueden apoyar por favor? Mi fecha límite para vincular es el 31/08