Estado del servicio de AT&T México en Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 5 días
Puebla	Teléfono	hace 1 mes
Cholula	Internet	hace 2 meses
Cholula	Teléfono	hace 3 meses
Puebla	Corte Total	hace 3 meses
Puebla	Teléfono	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• 
  Erick DGG (@UnLocoMenos05) reportó hace 54 segundos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Buenas tardes hace poco me robaron y quisiera recuperar el número ya que todos mis contactos tienen ese número, ¿dejo aquí el número o es por mensaje? Ojalá puedan ayudarme

• 
  rick rudo (@rickrudo) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx otra llamada, NO SOY SU CLIENTE, Jamás lo seré, no les debo nada dejen de molestar ya marque a su 01 800 0511000 y no saben como resolverlo, no es mi problema dejen de marcar @CondusefMX dime como puedo proceder...

• 
  bornearibarcas (@bornearibarcas) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx estoy intentando marcar al *611 para el cambio de número porque me dieron línea reciclada y se corta y se corta

• 
  R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx son nefastos. Tengo una hora esperando ser atendido en un centro de atención. Para renovar mi plan y ni así se apuran que pena no tener alternativas de buena atención

• 
  Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx el jueves hablé para cancelar mi servicio, después de esperas y mil validaciones me dijeron que no podían procesar mi último pago por que no servía su sistema. Me quedaron de regresar la llamada para finalizar el trámite. Nunca me llamaron.

• 
  Kraft Caloch Montes (@kraft7mx) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla

  Amig@s por nada del mundo compren teléfonos prepago en @ATTMx pues para reparación o reposición de equipo pueden tardar hasta 30 días, eso si pasa el primer filtro en el centro de atención, mil veces en @Telcel máximo 8 días tienes el equipo de regreso o uno nuevo....

• 
  Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx los que lean esto tengan mucho cuidado, espero que AT&t se haga responsable del daño que me ocasionaron sin tener que tomar otras medidas.

• 
  Andrea (@AndyRoman90) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx alguien más tiene mi mismo número de teléfono urge!!!! Comunicarme con alguien para soporte. En el *611 no puedo hablar con nadie. Es urgente!!!!!!!

• 
  ERICK JAIMES LOPEZ (@JOSH_COCHILOCO) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx sus pinches centros de atención al cliente se parecen casa vez más a los Oxxo, te atiende con jetas, no tienen sistema ni cambio si es que vas a pagar la factura y ninguno de esos cabrones quiere trabajar y buscar soluciones para los clientes

• 
  Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda sigo esperando su ayuda, llevo 4 horas intentando

• 
  Xochitl García (@XochitlGAr) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Puebla

  @malikcg1 @ATTMxAyuda Mi solución fue cambiar a @Telcel

• 
  Luis Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla

  Felicidades @ATTMx 15 llamadas y 1 hora 34 minutos para cancelar dos líneas!! Aplausos por el servicio de desatención a clientes!!!

• 
  Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla

  @mesmario2014 @Unefon @ATTMx @lopezobrador_ @SCT_mx @IFT_MX @SEGOB_mx @Profeco Por lo menos y gracias a mi proceder ya hubo respuesta y por lo menos ya no me roban mi recarga... Todos PENDIENTES!!! #FelizViernes

• 
  Daniel Dominguez Mac (@Daniel_DoMa) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx @ATTMxAyuda me dicen que en #Puebla ya no se ofrece el servicio de Internet en Casa . Pero en la página sigue vigente. A dónde puedo acudir

• 
  jose ruiz ceron (@joseruizceron1) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx me da coraje que me tiren a loco y me cuelguen, mí celular no recibe mensajes y ustedes se desentienden de resolver, su departamento de soporte técnico no soluciona nada, que tengo que hacer @Profeco

• 
  Moni Soto (@sotoga30) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda pido soporte técnico , pues mi línea no cuenta con internet , he marcado al *611 más de 20 veces y no enlaza con el dichoso asistente .

• 
  Reyes Sandoval (@reyessg) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  @VanuelosA @ATTMx @Telcel En lo personal nunca he tenido problemas con el cobro con AT&T pero hoy quise cambiar de teléfono y me llevo una sorpresa de que solo puedo hacerlo dando el 40% del costo del aparato porque solo puedo obtener el 60% de crédito por un iPhone.

• 
  Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  Pésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo

• 
  Ita Martínez (@_ita14) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx se pasan, llamo para dar de bajar mi servicio por finalización de contrato y me dicen que perderé mi numero y que no me dejarán seguir en prepago 😡😠 no terminó la llamada (me cortaron) cuando ya aparezco sin servicio 🤬 @ATTMxAyuda

• 
  isramtzesq (@imartineze03) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco Pésimo servicio del centro de atención quería mi equipo liberado y quieren meter una marca Adicional hay que pagar prorrateo en una renovación Pésimo servicio

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Shoyo Hinata (@ShoyoHinataSP) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx @DiablosRojosMX Cómo puedo adelantar el pago del plan para terminar con el plan ya que ya se vence y no renovaré y no esperar hasta el siguiente mes

• 
  Quiroz (@Chema_Quiroz_) reportó hace 3 minutos

  Patético que @ATTMx @ATTMxAyuda te genere una factura y vengas al centro de atención como está compuesto y no puedan ver el desglose porque tu corte fue en dos inhábil

• 
  El Pollo 🐥 (@angel_sago) reportó hace 4 minutos

  ¿A todos les está fallando la red de @ATTMx ? De Repente se quede sin nada de señal y si no te mueves así puede estar todo el día.

• 
  plumaz 0 jous 🪬 (@plumasboi) reportó hace 4 minutos

  solo que los inútiles de @ATTMx me hayan quitado el servicio impidió que marcara ayer

• 
  Mauricio C.P. (@maucapar) reportó hace 4 minutos

  @Imagen_Mx @ATTMx @Rodpac PESIMA señal con comunicación que se corta muchas veces en una llamada de minutos.

• 
  Steph CasRguez (@stephaniacasro) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda ayuda mi celular no detecta mi sim estoy sin datos, sin llamadas y mensajes de texto

• 
  Steph CasRguez (@stephaniacasro) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda, no tengo datos, ni llamadas ni mensajes! No puedo solucionarlo con WhatsApp porque me pide código

• 
  Rafael Vidal 🇲🇽 (@rafaendo) reportó hace 9 minutos

  .@ATTMx tienen problemas para recibir pagos con tarjeta? No se puede hacer el pago en aplicación; no se puede hacer el pago por teléfono; voy a sucursal y no tienen sistema de pago por tarjeta. ¿Qué pasa?

• 
  Al Cacone (@lopezobrador_e) reportó hace 10 minutos

  Pos todo apunta a que @somoswim simplemente no esta jalando. Ya lo bajaron de los beneficios de #meli de @ML_Mexico y siguen anunciando su plan mas caro con “maximo 1000 clientes”. Ademas de que la señal de @ATTMx es cagada. El libanes celebra.

• 
  Consultor. (@Mau_ElMau) reportó hace 14 minutos

  Con estas respuestas mejor cambiarme a @MovistarMX. El servicio no es tan bueno, pero alenos rwsponden. @ATTMx