Estado del servicio de AT&T México en Cholula, Puebla
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cholula, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
- Corte Total (100%)
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | hace 16 días |
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Teléfono | hace 2 meses |
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Internet | hace 3 meses |
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Teléfono | hace 3 meses |
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Corte Total | hace 3 meses |
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:
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Angelo (@acruz7704) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@ATTMxAyuda ayuda no puedo concretar mi problema con *7246 se corta la llamada
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José Guillermo (@JMemoDiaz) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@CarloCm_ @ATTMx Aún siendo @Telcel lo mejor en telefonía celular en México, su servicio es una cagada. Increíble que no haya señal en la zona de Plaza Loreto y Parque Puebla. Deberían remediarlo ya, es inaceptable.
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Lancelot (@ldgBritto) reportó desde Puebla, Puebla@kekosasno @Telcel @ATTMx Si sabes configurar tu teléfono, te recomiendo @ATTMx el internet es bastante bueno no así el de telcel, si vives en un lugar alejado de la ciudad, quedate con @telcel por la señal pero insisto el internet en "4G" te va a 9mbps lo que en At&t hasta 29mbps en ciudad.
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Angel (@Angel___Molina) reportó desde Puebla, PueblaCómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.
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DhaNy__Glezz (@Dhany_Glezz) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica
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Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@CambiATTMx tengo cuenta con ustedes, quiero renovar y su soporte técnico telefónico ya me colgó 4 veces la llamada @ATTMx @ATT
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guadalupe viridiana (@viriinterpol) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda Ya me vine a quejar. Ya van dos meses seguidos que mi factura me llega de al rededor de 900 pesos cuando mi plan es de 330 o algo así, la verdad ya ni sé. Creo que me están viendo la cara de estúpida. :(((
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Bibiana Rodriguez (@BRodriguezRuiz) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@ATTMxAyuda sigo esperando respuesta y nada #yamecanse
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Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó desde Puebla, PueblaEl servicio en *611 de @ATTMx es pésimo. Más de 15 días y no tengo una respuesta favorable. Cómo escalo una situación de malos cobros @Profeco cortan las llamadas y los asesores que vuelven a responder ninguno da un seguimiento y vuelve a cortar la llamada #PesimoServicio
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Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó desde Puebla, PueblaAlguien más tuvo problemas con @ATTMx ?
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Juan Carlos (@jcobarba) reportó desde Puebla, PueblaPues parece que el menos malo de los servicios los da @Telcel (eso es decir mucho) y de @ATTMx mejor no acercarse
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Irais Gonzalez (@iraglez2486) reportó desde Puebla, PueblaMás de una semana lleva mi mamá sin línea telefónica y cada vez es peor su atención al cliente @ATTMx 🤬😠😡🤬😠😡
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Jo®§€ (@jpopoca) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@ATTMxAyuda la app móvil no está funcionando y me urge pagar el mes correspondiente, hoy es el ultimo día!!
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Dr.Ricardo Robles O. (@DrRoblesSpine) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx tiempo de espera exagerado en centro atención Puebla Huexotitla 43 pte sin personal para atención ágil ...
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Carlitos Lira (@dv_mx) reportó desde Puebla, PueblaDe verdad que en #México estamos muy mal... de todas las empresas telefónicas celulares no se hace 1. Todos roban a manos llenas y nuestro gobierno llenándose de dinero. @Telcel @ATTMx @Unefon @MovistarMX ...a ver si hacen algo @IFT_MX @SCT_mx @SEGOB_mx @Profeco @lopezobrador_
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Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó desde Puebla, PueblaQue asco de servicio el de @ATTMx , se que soy uno de tantos pero por lo menos espero llegar a uno mas que lea este mensaje, y seguro que voy a recomendar no adquirir ningún servicio con ellos,
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Erick DGG (@UnLocoMenos05) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx Buenas tardes hace poco me robaron y quisiera recuperar el número ya que todos mis contactos tienen ese número, ¿dejo aquí el número o es por mensaje? Ojalá puedan ayudarme
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Erika Goyri (@_everything_now) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx QUÉ ASCO DE RED. Todo el mes sin datos, y fallas cada 5 minutos. Marque y ningún asesor regreso la llamada. ODIO tener que pagar mi factura todos los meses como si su servicio fuera excelente. Lo PEOR es que también tengo ATT en casa y fraude también.
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Natalia (@Natt_Moraless) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda su servicio al cliente es horrible llevo 1 hora tratando de que me ayuden en algo y no me responden. Que mal servicio
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Taezu (TLACUA) (@brauliopaisano) reportó desde Puebla, Puebla@itzivalencia Asi de mal anda el servicio de datos de @ATTMx desee hace un par de horas, no se pude hacer casi nada.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jalil H (@jay_ih) reportó@josechiquete @BytePodcast Que mal José y estuvieron diciendo en todos los medios que os de plan no teníamos que vincular porque efectivamente tienen TODOS nuestros datos y hoy domingo no hay servicio al cliente en @ATTMx , pésimo servicio!
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Alberto M (@alberto_bross) reportóNadie me atiende en el chat de la app. Pésimo servicio. @ATTMx
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Daniel Mujica Lara (@dmujicalara) reportóEs increíble que lleve dos horas queriendo contactar a soporte de @Unefon @ATTMx para que simplemente me revisen que no tengo servicio apenas apesar que hice una recarga y el menú de voz ni la app me ayuden con eso 👊 @Profeco
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Olivia Valdés (@OliviaValds) reportó@ATTMx @ATTMx sigo esperando la decencia de una respuesta... 😡
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pilar ontiveros (@02pilar) reportó@ATTMx : no entiendo por qué un familiar si tiene un contrato de plan de dos años y se lo hayan suspendido y tiene que pagar. Si él tiene pagado de este mes le toca pagar hasta el próximo año su contrato y ustedes se lo cortaron porque tiene que vincularlo,
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Dian (@ladiandlga) reportó@CRTGobMX ¿Por qué obligar al ciudadano a registrarse y peor aún, a suspenderlo cuando el proveedor NO ESTIPULA estos nuevos lineamientos en el contrato firmado? @ATTMx @ATTMxAyuda ¿van a reembolsar los servicios pagados?
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Saúl (@booster369) reportó@nanini99 @ATTMx @ATTMx es la peor porquería. Yo llevo todo el día con señal intermitente, y cuando intento hacer llamadas solo recibo el mensaje de “call failed”
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MarthaMiriam (@martham_miriam) reportó@ATTMxAyuda Quiero dejar formalmente registrada hoy mi solicitud de cancelación. Mi saldo en la aplicación aparece en $0, mi equipo está totalmente liquidado y mi plan no tiene plazo forzoso. Hoy acudí a una sucursal y me informaron que no pueden realizar la cancelación porque no
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BoinK! (@boincK) reportó@RicardoBSalinas @ATTMx @ATT he esperado largamente este dia para decirles que por fin me he cambiado de compañia de su horrible e incompetente servicio telefonico. #apestan
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Cesar Santos (@cesarsantosjp) reportóYa fui al centro de atención y me dijeron que me comunicara con cobranza por qué a ellos no les aparece de qué es eso de otros cargos 🫢, marque a la línea de atención y me da sólo dos opciones para pagar el celular, pero nadie me da solución @ATTMx a donde debo acudir?