Estado del servicio de AT&T México en Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 11 días
Cholula	Internet	hace 2 meses
Cholula	Teléfono	hace 2 meses
Puebla	Corte Total	hace 2 meses
Puebla	Teléfono	hace 2 meses
Puebla	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

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  Jo®§€ (@jpopoca) reportó hace 2 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda la app móvil no está funcionando y me urge pagar el mes correspondiente, hoy es el ultimo día!!

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  Carlitos Mall (@Chuck_MTE) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel @Movistar @ATTMx @OXXO_Escucha @FAhorro oigan sus sistemas de recargas de saldo en tiendas y farmacias etc. son un problema, quitan mucho tiempo a los cajeros y clientes, no es practico. ARREGLENLO!

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  Un chico legalmente afelpado. (@CarlosRosasOrt1) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  Oye @ATTMx estoy intentado dar de baja mi número para recuperar mi línea pero nadie me atiende

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  Dyan Morales (@dyanmoralesj) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  Qué pésimo el servicio de atención a clientes de @ATTMx @ATTMxAyuda, llevo una hora intentando hablar con un ejecutivo y solo he podido comunicarme con una contestadora. 🙄

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  Juan Carlos (@jcobarba) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Puebla

  Pues parece que el menos malo de los servicios los da @Telcel (eso es decir mucho) y de @ATTMx mejor no acercarse

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  bornearibarcas (@bornearibarcas) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx estoy intentando marcar al *611 para el cambio de número porque me dieron línea reciclada y se corta y se corta

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  parkaemilio (@parkaemilio) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda hola hice una portabilidad me da señal pero no puedo meterle recarga. La línea es Unefon pero solo se limitaron en poner que envíe DM cuando ya lo había echo #ojala puedan ayudarme

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  David ⚓👨🏽‍🔧 (@DavidHdz0) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  Traigo una verdadera fiesta.... Los de @UPSMexico que les valió un cacahuate mi aviso y están retornando mi paquete... Y los de @ATTMx que desde Diciembre nadamas no pueden arreglar un "error de cancelación" 🙄

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  IRASEMA CL (@Irasemacl) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Hola, no tengo la opción para mandar inbox. Me urge ayuda. Por favor.

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  R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx son nefastos. Tengo una hora esperando ser atendido en un centro de atención. Para renovar mi plan y ni así se apuran que pena no tener alternativas de buena atención

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  Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla

  Pésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo

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  Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx los que lean esto tengan mucho cuidado, espero que AT&t se haga responsable del daño que me ocasionaron sin tener que tomar otras medidas.

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  Rodrigo Go. Z. (@rogoze) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Sigue fallando mi internet que podemos hacer

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  Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla

  @Chav_elo @ATTMx Hay que darnos de baja y vamos a @Telcel

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  Tu Nutri Jean (@TuNutriJean) reportó hace 46 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda cuando se, cuando ya puedo renovar mi plan?

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  isramtzesq (@imartineze03) reportó hace 48 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda @profeco no sirve la aplicación para pagar la factura del servicio

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  Ita Martínez (@_ita14) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx se pasan, llamo para dar de bajar mi servicio por finalización de contrato y me dicen que perderé mi numero y que no me dejarán seguir en prepago 😡😠 no terminó la llamada (me cortaron) cuando ya aparezco sin servicio 🤬 @ATTMxAyuda

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  angel vitte (@angelvitte) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda otra vez problemas con recargas neta a cada rato 159 pesos a la basura no mamen....

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  Luis Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla

  Felicidades @ATTMx 15 llamadas y 1 hora 34 minutos para cancelar dos líneas!! Aplausos por el servicio de desatención a clientes!!!

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  Bibiana Rodriguez (@BRodriguezRuiz) reportó hace 59 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @ATTMxAyuda sigo esperando respuesta y nada #yamecanse

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mau d luffy (@luffy2099) reportó hace 3 minutos

  @Profeco , quiero meter una queja por mal y engañoso servicio por parte de @ATTMx , empezando que no atienden en servicio al cliente, te hacen dar vueltas y no resuelven, contrate un servicio y no lo respetan, a donde puedo acudir, para meter mi queja?

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  DJ Jonatan Ortega (@DjJonatanOrtega) reportó hace 4 minutos

  @IFT_MX como puedo levantar una queja contra el servicio de @ATTMx ya que hace mas de 1 semana que trato de activar mi sim y ahora hasta con ironía grosera me trataron sus agentes

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  ℳartha 🪷 (@DraDominguez_) reportó hace 4 minutos

  @luispecans @ATTMx Gracias pero actualice mi plan en 2024, no entiendo; y @ATTMx no responde.

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  CeSarcasmo (@unpinchebato) reportó hace 5 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx No eres el único papi. Yo les puse queja porque, según ellos, mi teléfono consumió datos estando en modo avión y a varios ft de altura. Terminaron diciéndome que no pueden darme detalles por privacidad y que fuera con un juez para que los obligara. Cámbiate a Virgin 10/10

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  Pink Lion (@MnicaHe98588887) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx ayuda no puedo pagar la factura y ninguno de sus medios permite dar de alta una tarjeta!!!!

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  taquitos (@luispecans) reportó hace 9 minutos

  @xdfote2 @MichaelPerez25 @ATTMx Es una falla de la app, pero sí, ayer fue su día de corte y hoy debe tener todo reiniciado

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  janadrian (@janadrian) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx Mi gasto mensual de TODO es de 5.67 GB, redes sociales 90%... Dónde están mis gigas AT&T? En la mitad de ese consumo el servicio estuvo lento o intermitente. "Es que el servidor toma como promedio el uso de..." Cállate, empleado de tercer nivel. Es una crítica al capitalismo!

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  Armando (@Armando10158034) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda Es una ****** este servicio, imposible contactar con alguien, puras malditas grabaciones y bota de IA

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  GeekTrece (@geektrece) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx no me hicieron portabilidad, ¿no sé qué quieren? @ATTMxAyuda no ayuda. Dos veces intenté y ninguna se realizó... 😒 capaciten mejor a sus vendedores 🙏🏼

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  Yessi (@YessiMetztli) reportó hace 20 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx Hola de unefone me sugirieron contactarlos a ustedes. Me podrían apoyar o quien me puede apoyar? Estoy teniendo problema de cobertura y vigencia