Estado del servicio de AT&T México en Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 5 horas
Puebla	Teléfono	hace 14 días
Puebla	Corte Total	hace 2 meses
Puebla	Teléfono	hace 4 meses
Puebla	Internet	hace 4 meses
Puebla	Corte Total	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

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  R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 23 segundos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx son nefastos. Tengo una hora esperando ser atendido en un centro de atención. Para renovar mi plan y ni así se apuran que pena no tener alternativas de buena atención

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  Luis Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  Felicidades @ATTMx 15 llamadas y 1 hora 34 minutos para cancelar dos líneas!! Aplausos por el servicio de desatención a clientes!!!

• 
  Angelo (@acruz7704) reportó hace 6 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda ayuda🙏

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  Muñive (@lalomunive) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  @ServicioTelcel @Milo_Hidalgo @ATTMx Me han dicho eso más de 10 veces y su respuesta siempre es la misma “tu servicio opera con normalidad” y pues si, ya es normal que sea una mierda. Me urge que termine mi contrato para poder cambiarme a @ATTMx

• 
  Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  Buenas tardes @ATTMxAyuda @ATTMx les mandé DM por un cobro que me hicieron en su CAC y según ellos se les cayó el sistema y no se reflejó el pago, pero a mi mi banco si me los debitó ccp @Profeco @IFT_MX

• 
  Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  El servicio en *611 de @ATTMx es pésimo. Más de 15 días y no tengo una respuesta favorable. Cómo escalo una situación de malos cobros @Profeco cortan las llamadas y los asesores que vuelven a responder ninguno da un seguimiento y vuelve a cortar la llamada #PesimoServicio

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  Tu Nutri Jean (@jeanprra) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda no tengo internet desde ayer, me podrían solucionar el problema porfavor!!

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  Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla

  Llevo mes y medio queriendo resolver mi problema y nada @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda ya solo quiero dar de baja mi línea e irme a otra mejor

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  juridico Fernandez (@juridicoFernan1) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  @honor_mexico estimada empresa le comento compré un X8 honor mismo que hace 8 meses tenido muchos problemas. El tel no cumple con los requisitos congela imagen .a mi punto de vista muy malo @ATTMx me lo vendió manifestando ser el mejor en procesador y todo q es falso

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  VICTOR (@SPARTECKVICTOR) reportó hace 29 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @ATTMxAyuda buenas tardes tengo un problema mi linea esta con ustedes pero me ofrecieron un paquete los de telcel y me cambie pero mi equipo esta bloqueado por att& y ahora quiero regresarme con ustedes pero como le hago

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  Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Pésimo servicio en el cat de huexotiltla!!!, Puebla. Prefieren que cancele el plan a cambiarme un sim con el mismo numero. El pseudo "Jefe" del lugar con una jeta que se ve que no le pagan bien. Ni hablar sabe.

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  Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  @THOMESIUPS @ATTMxAyuda Son solo $20 lo que te descuentan, pero aguas, a mi me cobraron y después se lavaron las manos que dizque no les cayó el pago, aún cuando tengo comprobante del cargo.

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  Dyan Morales (@dyanmoralesj) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  Qué pésimo el servicio de atención a clientes de @ATTMx @ATTMxAyuda, llevo una hora intentando hablar con un ejecutivo y solo he podido comunicarme con una contestadora. 🙄

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  parkaemilio (@parkaemilio) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda hola hice una portabilidad me da señal pero no puedo meterle recarga. La línea es Unefon pero solo se limitaron en poner que envíe DM cuando ya lo había echo #ojala puedan ayudarme

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  angel vitte (@angelvitte) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda otra vez problemas con recargas neta a cada rato 159 pesos a la basura no mamen....

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  Maick Gallegos (@GallegosMaick) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx es una basura aquí

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  Taezu (TLACUA) (@brauliopaisano) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  @itzivalencia Asi de mal anda el servicio de datos de @ATTMx desee hace un par de horas, no se pude hacer casi nada.

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  Merab Carrera (@MerabCarrera) reportó hace 49 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @laquizza @ATTMx @ATTMxAyuda La señal mantiene harto.

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  VioletaLVital (@VaioVital) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds

• 
  Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda desde ayer x la noche presento falla en mi servicio, ya me puse en contacto x DM, por teléfono, por chat, fui al centro de atención y sigo sin servicio, por favor necesito mi servicio de lo contrario no voy a pagar x algo q no me están brindando (1/2)

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alan Michaellis (@A_Michaellis22) reportó hace 8 minutos

  @nelson_techzone @MarioCisneros21 @ATTMx Bueno, vamos por partes: 1.-Prefieres preguntarle a una IA antes que investigar en un centro de atención a clientes si no me quieres creer a mí, ya desde ahí estamos mal.

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  VelRo23 (@Rodolfo_LSA23) reportó hace 9 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx @ATTMx dónde puedo levantar una queja ya que una de sus sucursales en León me estafó con un plan que adquirí el mes pasado Envié correo electrónico pero solo me dan vueltas

• 
  Adrian Leon (@lowenlee09) reportó hace 14 minutos

  @nelson_techzone @MarioCisneros21 @ATTMx Tengo plan con ATT y no es necesario el registro en mi caso, precisamente por qué ya tienes mis datos, es decir es exactamente lo mismo si te registras o no, es lo que aún no entienden.

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  El Morboso (@el_morboso) reportó hace 15 minutos

  @DiablosRojosMX @ATTMx Que malo es este cabrón y le siguen dando oportunidades cuando es malísimo.

• 
  Eduardo (@EduardoRey93) reportó hace 17 minutos

  Equipo @ATTMx @ATT @Profeco Cuál es el servicio que brindan, pase a solicitar un mejor servicio, tuve que dar de baja mi plan, me quede con prepago hoy en día mi celular está muerto sin poder hacer una llamada, me cobraron por un chip nuevo y una recarga. Cómo les ayudo?

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  conii marrz X (@concepcionmari1) reportó hace 19 minutos

  @JJDiazMachuca Si me cancelan mi línea me cambio a otra!!! Aunque tenga que dar mis datos a la otra pero a @ATTMx mi madres!!! No me protege ni con todos los años que estoy con ella!!

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  Oscar Ortíz de Pinedo (@oscarortizdp) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx Su servicio al cliente apesta. Ya van 2 comentarios que subo quejándome de su servicio y los borran.

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  ( 💖 ) (@loverscaress) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx Quiero pagar mi factura pero no puedo porque me da error a realizar el pago tanto en web como en la app, cómo solucionarlo. 🥲

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  Lord Tritone (@tritone321) reportó hace 24 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx Los que hacen fraudes no vsn a ir a registrar su celular con su CURP verdad??? Ya hay casos donde han registrado hasta 100 celulares a nombre de una sola persona Cómo van a evitar q un extorsionandor compre un chip en el extranjero y que tenga servicio aquí???

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  m✰r (@marbeliiii) reportó hace 28 minutos

  son una porquería @ATTMx