Estado del servicio de AT&T México en Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 4 días
Puebla	Teléfono	hace 5 días
Puebla	Corte Total	hace 5 días
Puebla	Teléfono	hace 5 días
Puebla	Corte Total	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

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  Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda además que si quiero cambio de chip me lo cobran 😤😤 osea por que tengo q pagar algo q yo no soy responsable, necesito que se solucione además el de mi esposo está igual sin servicio, no se si es algo en la zona

• 
  Muñive (@lalomunive) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  @ServicioTelcel @Milo_Hidalgo @ATTMx Me han dicho eso más de 10 veces y su respuesta siempre es la misma “tu servicio opera con normalidad” y pues si, ya es normal que sea una mierda. Me urge que termine mi contrato para poder cambiarme a @ATTMx

• 
  Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  Buenas tardes @ATTMxAyuda @ATTMx les mandé DM por un cobro que me hicieron en su CAC y según ellos se les cayó el sistema y no se reflejó el pago, pero a mi mi banco si me los debitó ccp @Profeco @IFT_MX

• 
  Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla

  Pésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo

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  Tu Nutri Jean (@jeanprra) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda no tengo internet desde ayer, me podrían solucionar el problema porfavor!!

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  VICTOR (@SPARTECKVICTOR) reportó hace 18 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @ATTMxAyuda buenas tardes tengo un problema mi linea esta con ustedes pero me ofrecieron un paquete los de telcel y me cambie pero mi equipo esta bloqueado por att& y ahora quiero regresarme con ustedes pero como le hago

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  Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx ayuda,

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  Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx está fallando en puebla? Tengo momentos de desconexión y ya llevo una semana así con la misma situación

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  Edgar Cortés (@EdgarCo38798426) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco espero me puedan ayudar ya que en @ATTMx @ATT no me dejan cancelar mi línea a pesar de que ya la termine de pagar y tampoco me dejan renovar con ellos y no me dan ninguna solución y estar de un lado a otro ya me canso.

• 
  Víctor Martínez Díaz (@VictorMtzDiaz) reportó hace 29 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @ATTMx su apoyo!!!! No entran las llamadas y dependo de mi servicio. Llamé a atención a clientes y ni siquiera llegó el mensaje con el link. Urge su intervención @Profeco

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  Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  Que asco de servicio el de @ATTMx , se que soy uno de tantos pero por lo menos espero llegar a uno mas que lea este mensaje, y seguro que voy a recomendar no adquirir ningún servicio con ellos,

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  Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Pésimo servicio en el cat de huexotiltla!!!, Puebla. Prefieren que cancele el plan a cambiarme un sim con el mismo numero. El pseudo "Jefe" del lugar con una jeta que se ve que no le pagan bien. Ni hablar sabe.

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  Rafita (@_aldorafael) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx ayuda, el sistema de la aplicación está caído o algo, desde ayer intento pagar mi factura y no me deja, me van a cortar la línea, ayudaaaaa

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  Eduardo Poblano (@ChEPoblano) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  Hola @ATTMxAyuda sólo te escribo para recordarte que llevas más de 15 días con mi solicitud y no se ha solucionado. Y lo haces cada mes. Si al corte del próximo mes no se restablecen los beneficios que contraté, bye bye. Buen día. Besitos 😘

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  isramtzesq (@imartineze03) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco Pésimo servicio del centro de atención quería mi equipo liberado y quieren meter una marca Adicional hay que pagar prorrateo en una renovación Pésimo servicio

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  Erika Goyri (@_everything_now) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx hueva tener que pedir claves de WIFI en los lugares para poder hacer mis cosas. Cuando pago por un servicio y jamás he fallado con mis pagos. Saludos!

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  Lancelot (@ldgBritto) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  @kekosasno @Telcel @ATTMx Si sabes configurar tu teléfono, te recomiendo @ATTMx el internet es bastante bueno no así el de telcel, si vives en un lugar alejado de la ciudad, quedate con @telcel por la señal pero insisto el internet en "4G" te va a 9mbps lo que en At&t hasta 29mbps en ciudad.

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  Ivan Mendoza (@TheKolv) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx ayuda hice una recarga de $200 no se activo mi plan y mi saldo solo está disminuyendo

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  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Puebla

  ¿Cómo perder a un cliente? Hace poco más de 1 mes cambie mi número celular de compañía a @ATTMx y como a la semana intenté mandar una llamada a espera. Y no se pudo. Mi equipo celular mando el mensaje. Error de SIM o Red celular. Por lo que me comunique a atención a clientes. ...

• 
  ERICK JAIMES LOPEZ (@JOSH_COCHILOCO) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx sus pinches centros de atención al cliente se parecen casa vez más a los Oxxo, te atiende con jetas, no tienen sistema ni cambio si es que vas a pagar la factura y ninguno de esos cabrones quiere trabajar y buscar soluciones para los clientes

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  C_a_ sv🍋 (@iunior) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx hay alguna manera de contactar a un humano en su servicio telefónico?

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  17204 (@Andoencholas) reportó hace 7 minutos

  Para quienes se están viendo afectados por la señal SOS con roaming en Estados Unidos, escríbanle a @ATTMx - en un comentario de los posts que tienen pineados en su perfil. También aprovechen y hacen @Profeco en el mismo comentario. Ya van varias veces este mes que pasa lo mismo.

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  K (@Kemricanogo) reportó hace 12 minutos

  Tiene meses que cancele mi plan con ustedes y aún no me regresan mi renta en garantía, cuánto tiempo más pasará para que me lo regresen!!!??? @ATTMx

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  mariana villalobos⚓️ (@mariianavgzz) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx hola estoy batallando con mi red en usa no tengo señal

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  Bebetungas 🇲🇽 (@ElCarlitosWey) reportó hace 13 minutos

  No me sirve mi línea de win ya pague mi mensualidad @ATTMxAyuda

• 
  a.d.a.i.2.5 (@Adai_25) reportó hace 14 minutos

  necesito ayuda con mi pago @ATTMx

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  Mr. NFL 🏈 (@MaestroNFL) reportó hace 16 minutos

  @DiablosRojosMX @ATTMx ES CON HUEVOS ****** PINTO CONFIAMOS EN TI

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  C_a_ sv🍋 (@iunior) reportó hace 17 minutos

  @ZorlakRules La att vale madres, no pudo resolver porque los cargos en mi línea no salía de su ****** menú ****** si tu @ATTMx

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  i (@Eieseibeiel) reportó hace 18 minutos

  Oye, @ATTMx, es imposible comunicarse con una persona de Servicio a Clientes, tanto por teléfono como digital. Están haciendo cambios en mi línea que yo NO solicité. En WA llevan 4 días dejándome en visto pero los tickets los cierran rapidísimo sin atenderlos. ¿Quién atiende?

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  Soy Claudia⭐️💫⚡️✨🌟 (@Clau_ElizabethG) reportó hace 21 minutos

  @LZamora19492784 @ATTMx @ATT Si tienes plan no deberían suspenderlas...