¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 24 días
Puebla	Internet	hace un mes
Puebla	Corte Total	hace un mes
Puebla	Teléfono	hace un mes
Puebla	Teléfono	hace 2 meses
Puebla	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Como siempre, pésimo servicio de @ATTMx. A partir de hoy las marcaciones son a 10 dígitos, pero no puedo cancelar el servicio que me cobran cada mes para que mi número pueda ser marcado como fijo. O sea, tengo que seguir pagando un servicio que ya ni sirve. Ccp @Profeco

• Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx Pésimo servicio en el cat de huexotiltla!!!, Puebla. Prefieren que cancele el plan a cambiarme un sim con el mismo numero. El pseudo "Jefe" del lugar con una jeta que se ve que no le pagan bien. Ni hablar sabe.

• Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx tristemente y no sé cómo mi número de celular fue clonado, es decir, de repente mi teléfono dejó de tener señal. Bajaron la app de banco con mi número en otro celular y usaron mis tarjetas y dinero. Intenté desesperadamente hablar al 611 y JAMÁS me contestó un ejecutivo.

• Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx de mal en peor. Compré un paquete de datos, me cobraron y no sigo sin tener datos. Ccp @Profeco

• Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco, me dice @ATTMx que no pueden cancelar un servicio adicional para que mi línea pudiera ser marcada como fija, aun cuando hoy ese servicio no sirve por el cambio de marcación a 10 dígitos y me dicen que me seguirán cobrando por él. Cómo puedo denunciar? Ccp @IFT_MX

• Enrique Villalpando (@RickyVillik) reportó hace 18 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @attmx @att por qué estas fallando tanto en tu conexión a internet, acudo a tus tiendas (ya no tienen centros de servicio a clientes) y NADIE sabe dar respuesta y apoyarnos a los clientes

• DhaNy__Glezz (@Dhany_Glezz) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica

• Moni Soto (@sotoga30) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda pido soporte técnico , pues mi línea no cuenta con internet , he marcado al *611 más de 20 veces y no enlaza con el dichoso asistente .

• Tu Nutri Jean (@jeanprra) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda no tengo internet desde ayer, me podrían solucionar el problema porfavor!!

• кιкα ♡ (@erika_motam) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx llevo desde el día sábado sin servicio de datos y siguen sin darme solución 😒😤😤

• Merab Carrera (@MerabCarrera) reportó hace 33 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @laquizza @ATTMx @ATTMxAyuda La señal mantiene harto.

• Cabrita (@monroyv1) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Llevo casi 2 meses que pedí la solicitud de liberación de un IPhone y hasta la fecha no me dan respuesta, ya concluí mi plan, incluso ya renové el plan y me dieron otro equipo. Quedo en espera de su apoyo @ATTMxAyuda

• Cabrita (@monroyv1) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Listo, ya les mande la información solicitada. Quedo en espera de su pronta ayuda.

• قروض الرهن العقاري VICTOR DE REGIL (@expertohipoteca) reportó hace 42 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @alerochalocutor @MovistarMX @ATTMx Att con el que pagas un año por adelantado, eso si el servicio al cliente es muy malo tanto en linea como en sus centros de servicio.

• Gerardo Carrasco (@GerCarrasco90) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Agradezco la atenta respuesta, @ATTMxAyuda. Algo anda mal porque en el video se escucha “Italia” en referencia a la dictadura de Pinochet a la que hizo referencia @lopezobrador_, cuando según su vocero debe escucharse “Chile”.

• Rubén Rojas (@Ruben_Rojas01) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx tienen fallas en su servicio??? No tengo señal... Estoy inconicado. A qué hr se restable???

• Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda además que si quiero cambio de chip me lo cobran 😤😤 osea por que tengo q pagar algo q yo no soy responsable, necesito que se solucione además el de mi esposo está igual sin servicio, no se si es algo en la zona

• Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda desde ayer x la noche presento falla en mi servicio, ya me puse en contacto x DM, por teléfono, por chat, fui al centro de atención y sigo sin servicio, por favor necesito mi servicio de lo contrario no voy a pagar x algo q no me están brindando (1/2)

• Paciente 0 (@FranckDanielz) reportó hace 55 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Hola chicos, me he quedado sin servicio desde hace 2 horas, y me.pregunto por qué?

• Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx los que lean esto tengan mucho cuidado, espero que AT&t se haga responsable del daño que me ocasionaron sin tener que tomar otras medidas.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Chamo Perdomo (@Chamoperdomo) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx Hola Andrés de hecho sí revisas la conversación privada ya está descrita con varios días de anticipación e incluso volví a preguntar y no me dan respuesta

• David Tamariz (@TamarizDavid) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx Y Tengo un plan contratado, no tengo deudas con ustedes y desde hace 3 horas que no tengo conexión móvil de datos ni llamadas, no tengo red

• tuhate (@hatedevill) reportó hace 7 minutos

  Cuantas llamadas tengo que hacer pata poder cancelar mi plan con ustedes @ATTMxAyuda ?? Por más que les pido que me cancelen me hacen hacer una llamada de 40 min y siguen insistiendo en otro plan!! 🤬🤬🤬

• Sizu (@Sizupieras) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda hola, pedí mi NIP para cambio de compañía, el cual ya realicé, y aún así me están llegando cargos de AT&T ¿me pueden ayudar?

• Sin Planeta (@sin_planeta) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx y @UnefonTeEscucha pésimo servició nuevamente realizó una recarga y no se refleja el saldo, con cuantas recargas al dia se quedan de sus consumidores 🤔

• 🎶Daniela-la-la🎶 (@any_vjones) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda me podrían ayudar, me cobraron doble la mensualidad de mi plan

• Rick (@Rick26906052) reportó hace 16 minutos

  @Rayadas @ATTMx De verdad es una PORQUERÍAS el ARBITRAJE, ya no hay manera de decir que fue un error, ya en este solo partido ROBADO! se puede ver la ineptitud de la señora que se cree árbitro, yo no la pondría ni a vender tamales. Hay que hacer algo no? O quién le paga a esa tipa GDL?

• edwin SM  (@edglii_) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda tengo problemas con mi servicio de #attmx podrán ayudarme a solucionarlo por favor ?

• Martinez J.M.C. (@IngMartinez1103) reportó hace 17 minutos

  Y que se cae la red de @ATTMx en mi pueblo gacho. Solo llamadas de emergencia o sin servicio.

• Chamo Perdomo (@Chamoperdomo) reportó hace 19 minutos

  Definitivamente cuando se trata de dinero los servicios de telefonía realmente no apoyan. Tuve un problema con una recarga de @ATTMx llamé al centro de atención telefónica y directamente me dijeron que no podían hacer nada y ahora en redes sociales no dan respuesta #muymal