¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (35%)

2. 

   Teléfono (35%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	E-mail	hace 4 días
Puebla	Wi-fi	hace 5 días
Puebla	Teléfono	hace 5 días
Puebla	Teléfono	hace 6 días
Puebla	Wi-fi	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• кιкα ♡ (@erika_motam) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx llevo desde el día sábado sin servicio de datos y siguen sin darme solución 😒😤😤

• Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx Pésimo servicio en el cat de huexotiltla!!!, Puebla. Prefieren que cancele el plan a cambiarme un sim con el mismo numero. El pseudo "Jefe" del lugar con una jeta que se ve que no le pagan bien. Ni hablar sabe.

• Joako_Rivera (@Joako_Rivera) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Si alguien pudiera platicarme su experiencia respecto de acudir a @Profeco se los agradecería, por ningún medio resuelven los problemas en @ATTMx.

• Moni Soto (@sotoga30) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda pido soporte técnico , pues mi línea no cuenta con internet , he marcado al *611 más de 20 veces y no enlaza con el dichoso asistente .

• Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Como siempre, pésimo servicio de @ATTMx. A partir de hoy las marcaciones son a 10 dígitos, pero no puedo cancelar el servicio que me cobran cada mes para que mi número pueda ser marcado como fijo. O sea, tengo que seguir pagando un servicio que ya ni sirve. Ccp @Profeco

• Rubén Rojas (@Ruben_Rojas01) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx tienen fallas en su servicio??? No tengo señal... Estoy inconicado. A qué hr se restable???

• Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx los que lean esto tengan mucho cuidado, espero que AT&t se haga responsable del daño que me ocasionaron sin tener que tomar otras medidas.

• Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda desde ayer x la noche presento falla en mi servicio, ya me puse en contacto x DM, por teléfono, por chat, fui al centro de atención y sigo sin servicio, por favor necesito mi servicio de lo contrario no voy a pagar x algo q no me están brindando (1/2)

• DhaNy__Glezz (@Dhany_Glezz) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica

• Tu Nutri Jean (@jeanprra) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda no tengo internet desde ayer, me podrían solucionar el problema porfavor!!

• Cabrita (@monroyv1) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Listo, ya les mande la información solicitada. Quedo en espera de su pronta ayuda.

• Merab Carrera (@MerabCarrera) reportó hace 34 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @laquizza @ATTMx @ATTMxAyuda La señal mantiene harto.

• Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx tristemente y no sé cómo mi número de celular fue clonado, es decir, de repente mi teléfono dejó de tener señal. Bajaron la app de banco con mi número en otro celular y usaron mis tarjetas y dinero. Intenté desesperadamente hablar al 611 y JAMÁS me contestó un ejecutivo.

• Cabrita (@monroyv1) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Llevo casi 2 meses que pedí la solicitud de liberación de un IPhone y hasta la fecha no me dan respuesta, ya concluí mi plan, incluso ya renové el plan y me dieron otro equipo. Quedo en espera de su apoyo @ATTMxAyuda

• Enrique Villalpando (@RickyVillik) reportó hace 52 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @attmx @att por qué estas fallando tanto en tu conexión a internet, acudo a tus tiendas (ya no tienen centros de servicio a clientes) y NADIE sabe dar respuesta y apoyarnos a los clientes

• Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco, me dice @ATTMx que no pueden cancelar un servicio adicional para que mi línea pudiera ser marcada como fija, aun cuando hoy ese servicio no sirve por el cambio de marcación a 10 dígitos y me dicen que me seguirán cobrando por él. Cómo puedo denunciar? Ccp @IFT_MX

• Gerardo Carrasco (@GerCarrasco90) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Agradezco la atenta respuesta, @ATTMxAyuda. Algo anda mal porque en el video se escucha “Italia” en referencia a la dictadura de Pinochet a la que hizo referencia @lopezobrador_, cuando según su vocero debe escucharse “Chile”.

• Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda además que si quiero cambio de chip me lo cobran 😤😤 osea por que tengo q pagar algo q yo no soy responsable, necesito que se solucione además el de mi esposo está igual sin servicio, no se si es algo en la zona

• Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx de mal en peor. Compré un paquete de datos, me cobraron y no sigo sin tener datos. Ccp @Profeco

• قروض الرهن العقاري VICTOR DE REGIL (@expertohipoteca) reportó hace 57 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @alerochalocutor @MovistarMX @ATTMx Att con el que pagas un año por adelantado, eso si el servicio al cliente es muy malo tanto en linea como en sus centros de servicio.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• XavierGNava (@XavierGNava1) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda necesito pagar mi factura , su aplicación no funciona

• Laura Del Castillo (@lau_schimmel) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx pagué mi plan anticipado y hoy me lo cortaron, NADIE me resuelve en servicio al cliente.

• Mauricio de la Loza (@maux713) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx Hola! Ni la app ni el menú telefónico ni con un ejecutivo funciona!! Que hago? Me cambio a @Telcel?

• Stoned (@psicarellano) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda me quieren facturar un equipo que no he pedido me han engañado

• Alma (@almag1909_alma) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx Necesito ayuda, llevo 15 días solicitándoles el desbloqueo de mi equipo y solo me tienen vuelta y vuelta en servicio a clientes solo indicándome que debo esperar 48 h hábiles, las cuales ya han pasado obviamente y no queda, necesito usar el equipo por favor necesito ayuda

• ALEJANDRO PEREZ (@ARES_39) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda ni ayuda ni nada. Es una basura su servicio @ATTMx

• Tito Roset Mayorga ® (@TITO_ROSET) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda Simojovel urge cobertura estable Que no dependa de cables

• Full Dreamer (@rockusendo) reportó hace 20 minutos

  @ServicioTelcel O sea no chinguen, nadie me dió respuesta y encima me cuelgan la llamada, pésimo servicio, en vez de mejorar empeoran, aleluya que ya mero termina mi plan, que ventajas me ofrecen para cambiar mi linea telcel a punto de vencer?? @ATTMx , @ATTMxAyuda

• Ana Luz Hernández (@anluha) reportó hace 23 minutos

  @ATTMxAyuda he estado llamando para consultar dudas sobre mis facturas pero la llamada se queda en espera. ¿Podrian apoyarme para que me llame un asesor? Gracias

• Ana Karina (@karizepeda_) reportó hace 30 minutos

  Que horror! Pésimo servicio con @ATTMx levante un acta de fraude porque nunca me llego un celular que pedí desde diciembre 2019 y ahora que cerraron el caso me están cargando un celular que NUNCA me llego desde el 2019 🙃🙃🙃