¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

@ATTMxAyuda Sigue fallando mi internet que podemos hacer

@itzivalencia Asi de mal anda el servicio de datos de @ATTMx desee hace un par de horas, no se pude hacer casi nada.

@ATTMxAyuda Hola tengo problemas con el servicio

@ATTMxAyuda Hola chicos, me he quedado sin servicio desde hace 2 horas, y me.pregunto por qué?

@attmx @att por qué estas fallando tanto en tu conexión a internet, acudo a tus tiendas (ya no tienen centros de servicio a clientes) y NADIE sabe dar respuesta y apoyarnos a los clientes

@ATTMx Pésimo servicio en el cat de huexotiltla!!!, Puebla. Prefieren que cancele el plan a cambiarme un sim con el mismo numero. El pseudo "Jefe" del lugar con una jeta que se ve que no le pagan bien. Ni hablar sabe.

@ATTMxAyuda además que si quiero cambio de chip me lo cobran 😤😤 osea por que tengo q pagar algo q yo no soy responsable, necesito que se solucione además el de mi esposo está igual sin servicio, no se si es algo en la zona

@ATTMxAyuda desde ayer x la noche presento falla en mi servicio, ya me puse en contacto x DM, por teléfono, por chat, fui al centro de atención y sigo sin servicio, por favor necesito mi servicio de lo contrario no voy a pagar x algo q no me están brindando (1/2)

@ATTMx tienen fallas en su servicio??? No tengo señal... Estoy inconicado. A qué hr se restable???

@ATTMxAyuda Agradezco la atenta respuesta, @ATTMxAyuda. Algo anda mal porque en el video se escucha “Italia” en referencia a la dictadura de Pinochet a la que hizo referencia @lopezobrador_, cuando según su vocero debe escucharse “Chile”.

@ATTMx los que lean esto tengan mucho cuidado, espero que AT&t se haga responsable del daño que me ocasionaron sin tener que tomar otras medidas.

@ATTMx tristemente y no sé cómo mi número de celular fue clonado, es decir, de repente mi teléfono dejó de tener señal. Bajaron la app de banco con mi número en otro celular y usaron mis tarjetas y dinero. Intenté desesperadamente hablar al 611 y JAMÁS me contestó un ejecutivo.

@ATTMx de mal en peor. Compré un paquete de datos, me cobraron y no sigo sin tener datos. Ccp @Profeco

@ATTMx llevo desde el día sábado sin servicio de datos y siguen sin darme solución 😒😤😤

@Profeco, me dice @ATTMx que no pueden cancelar un servicio adicional para que mi línea pudiera ser marcada como fija, aun cuando hoy ese servicio no sirve por el cambio de marcación a 10 dígitos y me dicen que me seguirán cobrando por él. Cómo puedo denunciar? Ccp @IFT_MX

Como siempre, pésimo servicio de @ATTMx. A partir de hoy las marcaciones son a 10 dígitos, pero no puedo cancelar el servicio que me cobran cada mes para que mi número pueda ser marcado como fijo. O sea, tengo que seguir pagando un servicio que ya ni sirve. Ccp @Profeco

@ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica

@laquizza @ATTMx @ATTMxAyuda La señal mantiene harto.

@alerochalocutor @MovistarMX @ATTMx Att con el que pagas un año por adelantado, eso si el servicio al cliente es muy malo tanto en linea como en sus centros de servicio.

@ATTMxAyuda pido soporte técnico , pues mi línea no cuenta con internet , he marcado al *611 más de 20 veces y no enlaza con el dichoso asistente .

@ATTMx no tengo señal desde hace dos dias que ocurre? por lo visto no soy el unico

Oye @ATTMxAyuda me marcaron que se supone que mi plan ya va a terminar, sin embargo hace un año contraté el plan de paga 12 meses y te damos 18. ¿Porque me están preguntando 6 meses antes?

@ATTMxAyuda La red de ustedes está muy intermitente, hago algo y de repente se desaparece, ayuda

@Profeco Está del nabo!! De plano se me envió un email del jurídico con membrete del #GobiernoFederal declarando que no estaban capacitados para darme solución con un pleito con @ATT @ATTMx y sigue en el limbo , hasta que pueda acudir a la instancia en mi Municipio

@ATTMxAyuda Llevo mas de 10 llamadas para que den de baja mi buzón de voz y siempre me dicen que ya esta y me siguen dejando buzon de voz que pasa con su servicio?

@DrOcurrencias @ATTMx Sii... Todo el día he tenido el problema..

@ATTMxAyuda @ATTMx quisiera contratar GB extras a mi plan con cargo a mi factura, puedo hacerlo por este medio?

@ATTMx Hola, ya pedí me comuniqué por DM y no me pudieron ayudar, fui a sucursal y la opción que me dieron es interponer una queja en @profeco. Estoy en eso. Gracias.

Cuantas horas más @ATTMx ? Me urge reportar que no tengo servicio telefonico ni de datos.

Todo el día tratando de comunicarme al centro de atención a clientes de @ATTMx y no logro enlazar la llamada, la grabadora dice "por el momento el servicio no se encuentra disponible"