¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

@ATTMx los que lean esto tengan mucho cuidado, espero que AT&t se haga responsable del daño que me ocasionaron sin tener que tomar otras medidas.

@ATTMx tristemente y no sé cómo mi número de celular fue clonado, es decir, de repente mi teléfono dejó de tener señal. Bajaron la app de banco con mi número en otro celular y usaron mis tarjetas y dinero. Intenté desesperadamente hablar al 611 y JAMÁS me contestó un ejecutivo.

@ATTMx de mal en peor. Compré un paquete de datos, me cobraron y no sigo sin tener datos. Ccp @Profeco

@ATTMx llevo desde el día sábado sin servicio de datos y siguen sin darme solución 😒😤😤

@Profeco, me dice @ATTMx que no pueden cancelar un servicio adicional para que mi línea pudiera ser marcada como fija, aun cuando hoy ese servicio no sirve por el cambio de marcación a 10 dígitos y me dicen que me seguirán cobrando por él. Cómo puedo denunciar? Ccp @IFT_MX

Como siempre, pésimo servicio de @ATTMx. A partir de hoy las marcaciones son a 10 dígitos, pero no puedo cancelar el servicio que me cobran cada mes para que mi número pueda ser marcado como fijo. O sea, tengo que seguir pagando un servicio que ya ni sirve. Ccp @Profeco

@ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica

@laquizza @ATTMx @ATTMxAyuda La señal mantiene harto.

@alerochalocutor @MovistarMX @ATTMx Att con el que pagas un año por adelantado, eso si el servicio al cliente es muy malo tanto en linea como en sus centros de servicio.

@ATTMxAyuda pido soporte técnico , pues mi línea no cuenta con internet , he marcado al *611 más de 20 veces y no enlaza con el dichoso asistente .

@ATTMxAyuda Listo, ya les mande la información solicitada. Quedo en espera de su pronta ayuda.

@ATTMxAyuda Llevo casi 2 meses que pedí la solicitud de liberación de un IPhone y hasta la fecha no me dan respuesta, ya concluí mi plan, incluso ya renové el plan y me dieron otro equipo. Quedo en espera de su apoyo @ATTMxAyuda

@ATTMxAyuda no tengo internet desde ayer, me podrían solucionar el problema porfavor!!

@ATTMxAyuda Si alguien pudiera platicarme su experiencia respecto de acudir a @Profeco se los agradecería, por ningún medio resuelven los problemas en @ATTMx.

@j_antoniovazqz @ATTMx @ATT @Telcel Exacto!!! Neta es horrible #brother

No hay nada mas terrible y chafa que el servicio de @ATTMx @ATT super mal !! #LoPeor 🤬😡🤬

@ATTMx tus métodos de pago están del asco.

@ATTMxAyuda Ya me vine a quejar. Ya van dos meses seguidos que mi factura me llega de al rededor de 900 pesos cuando mi plan es de 330 o algo así, la verdad ya ni sé. Creo que me están viendo la cara de estúpida. :(((

@VanuelosA @ATTMx @Telcel En lo personal nunca he tenido problemas con el cobro con AT&T pero hoy quise cambiar de teléfono y me llevo una sorpresa de que solo puedo hacerlo dando el 40% del costo del aparato porque solo puedo obtener el 60% de crédito por un iPhone.

@ATTMxAyuda sigo esperando respuesta y nada #yamecanse

@ATTMx Hola Astrix, muchas gracias por tu respuesta, aún sigo con problemas sin señal, mi ubicación es en la GAM, CDMX. Ya intenté reiniciarlo y volviendo a colocar el chip sin éxito

@ATTMx La gerente me contestó que sí, que podía cancelar, que era mi derecho cambiar de compañía. Le hice caso. Ya contraté con @Telcel. Aún me quedan cinco líneas con @ATTMx y las migraré. Soy cliente desde hace más de 20 años cuando Nextel y Iusacel. ¿La fidelidad a la marca, vale?

@ATTMxAyuda Buenas tardes 1 semana sin poder hacer llamadas, en verdad cambie de compañía por el servicio y me encuentro con esto!!! 😡

@ATTMxAyuda Buenas tardes espero alguien me pueda ayudar, llevo 1 semana sin poder hacer llamadas de mi móvil y ni vía telefónica ni por chat me han resuelto, eso es servicio al cliente??

@ATTMxAyuda me podrían asistir con un problema que tengo al realizar llamadas, porfavor. Gracias!

A veces uno se encuentra a la persona adecuada en el momento perfecto. Durante varios días intente renovar mi plan de @ATTMx y parecía imposible, al final decidí cancelar y cambiar de compañía, acudí a la sucursal de Cruz del Sur y me atendió

@karlaplay Después de varios meses @ATTMx ya corrigió su falla y ya podemos acceder a 071, 073 y otros #s de reportes servicios básicos

@ATTMx hola! Podrían ayudarme a desbloquear un iPhone en prepago de att?

@ATTMxAyuda Ya lo mande y solo me dan un link pero no funciona

Alguien sabe porque at&t y CFE cobran por llamar para reportar su mal servicio en el numero 071, de por si tiene un pesimo servicio y cobran paea quejarte?@CFEmx @CFE_Contigo, @ATTMx