Estado del servicio de AT&T México en Escalera, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, y Tabacalera.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 10 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 4 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 5 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 13 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Escalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 5 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  .@ATTMx ya está limitando el uso diario de datos móviles: si superas 500 MB de consumo te cortan el servicio en vez de reducir la velocidad a 256 kbps, sea en plan o en prepago... otro motivo más para mandarlos a volar

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  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 9 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 12 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx Publicidad engañosa porque ya está limitando el uso diario de datos móviles: al superar 500 MB de consumo cortan el servicio en vez de reducir la velocidad (sea en plan o en prepago) tendré que levantar otra queja en @IFT_MX y @Profeco

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 18 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx Miserables, llevo 20 horas sin señal y nada más responde el maldito bot... les hace falta otra acción colectiva en @Profeco e @IFT_MX

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  Travel HC (@herreracompean) reportó hace 20 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @ATTMx Mi numeros ni personas. Solo estados de cuenta y al servicio,fallas, negar atención y el *611 que nunca atiende. Lastimá, que despues de 20 años se cliente evolutivo dejen al descubierto sus deficiencias...

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  Pakito Samper♍ (@samper21) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Oye @ATTMxAyuda @ATTMx manda a revisar la o las antenas que tengas dentro de la Roma Sur o que den servicio a esa zona por qué está la cobertura allí anda fallando

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  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

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  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

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  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 32 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda hice un trámite de portabilidad y nunca llegó el sms de confirmación, eso sí, me obligaron a comprar un paquete de 500 pesos y por DM solo contesta un maldito bot

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 32 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @IFT_MX .@ATTMx ya está limitando el uso diario de datos móviles: si superas 500 MB de consumo te cortan el servicio en vez de reducir la velocidad, (sea en plan o en prepago) tendré que levantar otra queja en el portal #SoyUsuario y en #Concilianet de @Profeco

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Mucha publicidad de @ATTMx en radio y televisión para adquirir planes y equipos pero el soporte postventa es una 💩💩, no me cansaré de denunciar ante @IFT_MX y @Profeco

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  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 38 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

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  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 40 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

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  Lennin A. Suárez Rangel (@LenninSuarezRa) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Por que en el centro de la Ciudad tiene tan pésima señal @ATTMxAyuda, que desesperante.

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @IFT_MX ¿Cuánto dinero están recibiendo de @ATTMx por cerrar las inconformidades sin solución del portal #SoyUsuario? Ya van 3 y no me cansaré de reportar hasta ver una sanción 🤬

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  krisstian Amr (@KrisstianMari) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ATTMx No me deja hacer una recarga en la app, ya probé con 3 tarjetas diferentes y sigue saliendo que es error de pago, igual en la página sale lo mismo

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  Hugo Macias (@JHugoDmango) reportó hace 49 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx hay algun problema con su navegación? No puedo navegar ni hacer uso de apps que usan internet, todo me dice "sin conexión a internet"

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  Jessy Quick (@JessySarahiGR) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx necesito dar de baja mi plan tengo 2 meses intentando y me dan puras largas. Y me dijeron me comunicará el 12 para hacer la cancelación y resulta que hoy no hay servicio. Requiero que hoy quede la cancelación si no voy a poner una denuncia ante profeco.

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  Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó hace 60 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ATTMxAyuda Por lo mismo ustedes tienen secuestrado mi número, o me paso a la telefónica Movistar o me jodo y disfruto del peor servicio qué es es suyo

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  hugoooo (@hugbnny) reportó hace 1 minuto

  @bastiandelfin @ATTMx Reaaaal, ya en ningún lado tengo señal, ctm @ATT 😩

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  Don Porfifirio Díaz (@DonPorfifirio) reportó hace 2 minutos

  @miseleccionsubs @ATTMx Sub 21 contra sub 23? Y luego la de Gallos Blancos? Andamos mal en esa categoría

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  Yaretd Hdz  (@Yaretdhdz) reportó hace 4 minutos

  Pensaba que tenía mala señal, hasta que contraté @ATTMx @ATT Todo el día sin un gramo de señal

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  ᎮíᎧ ᏉᎥ (@CHI_naski57) reportó hace 10 minutos

  Que ********* con @ATTMx te acosan por WhatsApp, mensajes de texto y llamadas para que renueves, al fin renové el plan y ahora me siguen acosando para que contrate un seguro para un celular que no uso. Amigo si somos personas y no números, deja de chingar por favor!!!!!

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  Juan Carlos Sanchez (@T1GR3JU4N) reportó hace 11 minutos

  Oigan @ATTMxAyuda , @ATTMx , como carajos se puede hablar con un ejecutivo en el *611??, esto es buen servicio @Profeco ?? Ya intenté comprar servicios, hacer un pago erróneo y ninguna me manda con un ejecutivo, simplemente no hay opción y se corta la llamada

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  Uriel (@Uriel66689314) reportó hace 13 minutos

  @rubysoriano @ATTMx @ATT Las telefónicas no tienen derecho a dar de alta sin autorización del usuario ya que es este el que debe hacerlo o no. Lamentable comportamiento de una empresa privada.

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  Nanny 🧚‍♀️✨️ (@Castro_Carral_) reportó hace 14 minutos

  @DannaVazqu7 @Profeco @ATTMx Nooo ): Y ahora solo son contestadoras, es un problema hablar con una persona 😔😩

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  Ivan Alvarez Vieyra (@IVueyra) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx chingas a toda tu madre, tu servicio es una basura, bienvenido @Telcel

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  Miguel Ángel Miñon (@MiguelMinon) reportó hace 16 minutos

  @rubysoriano @ATTMx @ATT Si tienes un plan las compañías están haciendo ese truco mañoso en dónde como ya tienen tus datos viculan tu línea para que ante la comisión reguladora aumenten los números registrados .

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  D'Artagnan S Locksley (@DArtagnanpercu) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx llamada tras llamada mensaje tras mensaje antes de mi pago. @Profeco solicito su amable apoyo ya que, para no perder mi línea, que era prepago, me obligaron a contratar un plan para no perder mi línea, porque según no estaba registrada(cosa totalmente falsa)