¿Está AT&T México con problemas o cortes en Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
-
Internet (42%)
-
Teléfono (31%)
-
Corte Total (19%)
-
Wi-fi (5%)
-
E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Coacalco, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Iztapalapa y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Escalera, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:
-
ƓŔĪS ᗩßᗩD ƇƱŔĪ❤Ƈᗩ
(@grisabadcurioca) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMxAyuda mande un dm, no he recibido respuesta. Gracias.
-
Alvaro N.
(@ahnb1949) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hablé a servicio a clientes para mejorar mi servicio de datos, hoy es el día de corte, me dicen que si subo mi plan me cobrarían el plan actual más el nuevo plan ! Obvio prefiero seguir con el presente y no regalar el dinero. No es una buena política de ventas, mal!
-
Carlos Sabac 💎🇲🇽
(@lagunes666) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Claro sin problema
-
Lore
(@Lore18600443) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx fue la peor decisión cambiar mi número de Telcel a su compañia, me cobran cada mes sin darme cobertura en la CDMX. Debut y despedida. Regresare con las 🐁 de Telcel.
-
Lore
(@Lore18600443) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda fue la peor decisión cambiar mi número de Telcel a su compañia, me cobran cada mes sin darme cobertura en la CDMX. Debut y despedida. Regresare con las 🐁 de Telcel.
-
Mauricio Travesi
(@mautravesi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx vaya que mal servicio ofrecen ahora en las renovaciones de plan vía telefónica con engaños y el *611 además de la tardanza para contestar, se cortan las llamadas y no resuelven nada.
-
leconmx
(@israeleconurg) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola por que en esta área fluctúa mucho la señal, y los datos móviles por momentos se pierde la señal
-
Antonio Silva
(@joantonios) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda buenas tardes, tiene semanas que estoy teniendo dificultades con la conexión de mi teléfono. Sólo puedo navegar en las apps que vienen como ilimitadas en mi plan de datos.
-
A Santini
(@allan_santini) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda estoy al corriente de mis pagos y aun así limitan mi servicio de datos, me migraron el fin de semana del grito, no informan nada, afectan el Servicio y no resuelven nada, 3 días yendo a su centro de atención y día a día me afectan, tantita madre.
-
Yzkmas Xicoténcatl
(@Yzkmas) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMx ojalá cumplan en apego a la ley por que su red falla seguido y nunca solucionan, pero no vaya a ser que me atrase en el pago porque ya me están chingue y chingue con que pague. Exigen y no tienen la calidad en atención y servicio al cliente.
-
Yzkmas Xicoténcatl
(@Yzkmas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No soy el único que tiene problemas con @ATTMx y lo peor es que siguen tratando a sus clientes como números que engrosan el bolsillo de los directivos, y no como humanos con necesidades que se suponen deben cubrir.
-
JulioCCL
(@Julces93) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx eres de lo peor cobrar $600 por un plan de $300 vergüenza...
-
Diego Hefner ™
(@DiegoHefner) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @Profeco Ya he enviado el caso via DM, espero respuesta.
-
Yisus R. Canedo
(@YisusRuiz26) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMx @ATT @ATTMxAyuda PÉSIMO SERVICIO EN SU ATENCIÓN A CLIENTES vía telefónica. Y no se diga su área de cobranza, literal quieren saquear a sus clientes con cargos que no aplican. En serio pésimo. URGE SU ATENCIÓN
-
Lore
(@Lore18600443) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx fue la peor decisión cambiar mi número de Telcel a su compañia, me cobran cada mes sin darme cobertura en la CDMX. Debut y despedida. Regresare con las 🐁 de Telcel.
-
José Luis Avila G.
(@JosLuisAvilaG1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @repartidorr Por enésima vez me he quedado sin red para poder trabajar. Ahora ya me van a reembolsar esos días que me quedo sin servicio, recuerden que la suprema corte ya dio la orden
-
Jorge Camiro B.
(@JorgeCamiro) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx definitivamente ya somos varios con una pésima recepción de datos. Y no nos levantan el reporte por mas que querramosnporque no hay suficientes quejas...
-
A Santini
(@allan_santini) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda estoy con pagos de 224 pesos mes a mes, no soy de plan, soy un tipo recarga y me están obligando a renovar vía contratación obligatoria, con lo que no resuelve nada de fondo, que corten mi servicio de datos, lo cual me afecta. Lástima de decisiones,
-
Tacoman
(@AlanTacoman) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Me intriga lo rápido que se gastan mis datos con @ATTMx y lo malo que es su servicio de internet. Nunca tengo y sin embargo, se gastan rapidísimo
-
leconmx
(@israeleconurg) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx hola buenas tardes, por que en esta zona los datos móviles y la señal tiene mala recepción, fluctúa mucho la señal
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Manuel Cafe
(@cafehaz) reportó
@ATTMxAyuda Ya les mandé mensaje directo pero me responde su chatbot, no da opciones y me manda a marcar num *611 donde no responden y así no es posible. También aqui malas experiencias con at&t mx pésimo servicio de atención
-
Aquiles Bala Vergara
(@aquilesbalaver) reportó
@ATTMxAyuda Quiero hablar con asesor y el número de servicio al cliente no me da ninguna opción, además ya no respetan sus promociones.
-
René ♠️
(@reneproal) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
¿Hay una peor compañía telefónica que @ATTMx? Seguro la de CFE está mil veces mejor. Y mira que es la 4T.
-
Eriq
(@Hipsted) reportó
@ATTMx tienes el peor servicio HASTA EN VENTAS. Tu agente HUGO RAMOS estuvo chinge y chingue de cambiarme de plan y no puede enviar un p+endejo chip y menos hacer que se cancele ya que la paquetería que tercerizas es la más ****** que se te ocurrió. **** TRANSNACIONAL de 💩🖕🏽
-
Miranda Chafa
(@MirandaChafa) reportó
@ATTMx sirve para dos cosas: 1.- Para nada 2.- Para hacer lo menos posible eficiente las renovaciones de planes
-
Mr. ooAoo
(@ooAlvar0oo) reportó
@ATTMxAyuda hola, tengo dudas en mi proceso de renovación, quiero saber cuándo expira mi plan simple. Acabo de acudir a un centro de atención y no me pudieron ayudar. Según yo mi plan vencía el 30 de abril, pero me mencionan que ven vigencia hasta 2024. Me pueden apoyar a validar
-
Mr. ooAoo
(@ooAlvar0oo) reportó
@ATTMxAyuda Su ayuda es un bot que no sirve para nada. Esto y nada es absolutamente lo mismo. Asco de servicio.
-
🅤🅖🅟
(@chulemaister) reportó
Tengo rato usando otro cel con @ATTMx y qué chinga le están arrimando a @Telcel con el servicio, nomás porque tengo contrato con Telcel, pero dejen que se acabe y me cambio a pillofon.
-
1334
(@RozzCo1334) reportó
@christian_vent @ATTMxAyuda @selinna_kyle_ Peor aún, para poder suspender una SIM por robo te piden que ingreses a un link que te enviarán por SMS jajaja hazme el ******** favor, mejor voy y recupero mi SIM al ratero.
-
dawn marie paley
(@dawn_) reportó
@ATTMxAyuda hice un pago a traves de su plataforma en línea y me emitieron una factura indicando que había pagado en efectivo. Me mandaron al 611 y ahí dicen que no hay forma de corregirlo menos que vaya a la surcusal. Necesito que corrigen su error y ya!