¿Está AT&T México con problemas o cortes en Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Escalera, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Teléfono (22%)
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Corte Total (14%)
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E-mail (4%)
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Wi-fi (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tultitlán de Mariano Escobedo, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos y Ciudad Jardín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Teléfono | |
| Cuauhtémoc |
Teléfono | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Escalera, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:
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Kira Yagami
(@XavoMoshe) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Ya más de una semana y sin respuestas ni avances sobre lo reportado, que pésimo servicio @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco @quejascofetel
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Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@iam8791 @christo_22109 @Telcel @ATTMx @carlosslim Yo con @Telcel jamás tuve un problema así!!
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Iliana Hernandez
(@_ILoveBubbles_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésimo servicio @ATTMx, @ATTMxAyuda , no tienen un control con las compras que realizan los usuarios, y únicamente me traen de allá para acá, con distintas cosas. Definitivamente no se puede confiar en su servicio de Atención al Cliente y paquetería.
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Chuy Baños
(@ShukArbBanCab) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ServicioTelcel Perdón pero yo no tengo ninguna línea con ustedes (bueno si por qué uds se la adjudicaron) así que ya yo lo arreglaré con la empresa a la que pertenezco y que me ofrece EXTRAORDINARIO SERVICIO @ATTMx 🙌🏻🙌🏻
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Marcelo Belmont
(@MarcheloSB) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@AsghardOm @ATTMx @ATTMxAyuda A mi... El internet me falla mucho, se me va mucho la señal o no agarra mis datos... Porquería de servicio.....
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Hever Manzanilla
(@HvrManzanilla) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel ya te estás volviendo igual que @ATTMx con tu servicio de mala calidad. Nadamas se nubla tantito y se cae la señal
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Lalo Sanchez
(@lalo1808) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Ni maíz nada de privado lo que quiero es que la gente vea que pésima empresa son me cobraron re conexión por que no pude pagar el día de corte por que ustedes no tenian Sitema!! Y no me@podian cobrar!! Y yo terminé pagando de más pero fue la última no voy a renovar con ustedes
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Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@luis_shameless @ATTMx @ATTMxAyuda Pues a mí también, tenía una idea MUY diferente hasta que tuve un problema y ha sido UNA PESADILLA!!
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Kira Yagami
(@XavoMoshe) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
De nada sirve que anden twitteando que van a ayudar si ni siquiera te contestas por DM @ATTMxAyuda @ATTMx ya llevo 2 días completos sin servicio @Profeco
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Cha!! 😎
(@Charls_Varela) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Al querer arreglar el problema no supieron darme solución y dijeron que tenía que pagar una cantidad fuera de mi plan. Hice la suma de los datos utilizados frente a un ejecutivo de @ATTMx y no gasté ni siquiera los 3Gb con los que mi plan contaba.
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AGUSTÍN MARTÍNEZ 🧩
(@amartinezdeleon) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
✋🏼@ATTMxAyuda no tengo línea, ni servicio 😩
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Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@jcgrobles1972 @iam8791 @Profeco En mal momento me fui de @Telcel con ellos JAMÁS TUVE UN PROBLEMA ASÍ!!! SI ESTÁN PENSANDO EN CAMBIARSE DE COMPAÑÍA DE TELEFONÍA CELULAR ¡!NO LO HAGAN!! @ATTMx TIENE UN PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE, PÉ-SI-MO!!
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Cha!! 😎
(@Charls_Varela) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Duré 4 años con @ATTMx y tuve que salir por su pésimo servicio. @Telcel @ServicioTelcel por favor no hagan lo mismo que AT&T.
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SERES2000*
(@SERES2000) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Gracias pero ya no necesito su ayuda yo soy el titular de la línea y en ningún momento me pidieron autorización, y por eso voy a demandar a ustedes por no cuidar nuestras líneas y a telcel por robarsela gracias.
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Cesar Isaac Rdz
(@cesarisaac24) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx son de lo peor desde que contraté su servicio ha sido nefastes tras nefastes, 6°mes que me cobran $250más de mi plan que por datos que por buzón de voz, llegó el colmo no les pagaré y aparte de eso haré denuncias donde tenga que hacerse y daré toda mi vida en solucionarlo
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Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@KhryzMx @iam8791 @Profeco @ATTMx Yo tengo desde el 22 de marzo y es fecha que "NO SABEN DARME RESPUESTA" NADIE SABE QUÉ PASÓ O A QUIÉN LE ENTREGARON MI TELÉFONO y no conforme con eso ME DEJAN HOY SIN SERVICIO Y ADEMÁS ME ESTÁN COBRANDO POR UN SERVICIO QUE JAMÁS HE TENIDO!! NO DE DEJEN ENGAÑAR @ATTMx es UN ASCO!
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Sergio Alva
(@Alva_Vazquez) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTBusinessMx Engañan al usuario, al contratar su servicio lo ofrecen como #Ilimitado y la realidad es que está topado (Limitado) lo cual encuadra en una #Publicidad Engañosa @medios_profeco @Profeco @quejascofetel @COFETEL_MX @ATTMx @ServicioTelcel quien si cumple lo que ofrece
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Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
De verdad QUÉ CALVARIO ES TENER SU "SERVICIO" @ATTMxAyuda @ATTMx EL CLIENTE LES IMPORTA UN COMINO Y TIENEN EL PEOR SERVICIO DE SEGUIMIENTO DE CASOS Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL MUNDO!!!... En fin, espero @Profeco me ayude a resolver mi problema...
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Chuy Baños
(@ShukArbBanCab) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Profeco Después tienes que hacer un trámite engorroso con la empresa a la cual perteneces en mi caso @ATTMx la cual me ofrece un gran servicio pero por culpa de la otra empresa tener que ir y resolver algo que tú no iniciaste HELP!!!
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Antonio Rivera
(@tonio_riv) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Nunca confíen en @ATTMx tienen un pésimo servicio al cliente.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🇲🇽Hugo R.M.🇲🇽
(@MexHugo06) reportó
@ATTMxAyuda buenas noches, llevo 2 días sin Internet de datos que esta pasando reclamo lo que pago y atención de inmediata quedo pendiente marco a su línea y solo me dejan ahí y no me dan solución
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thonyrock!™
(@thonyrockr) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda hay forma de bajar el plan que tengo actualmente? Debido a la pandemia me ha sido difícil costear el que tengo actualmente, por lo que solicito de su apoyo y ayuda con dicha situación. Saludos.
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Johnny Mambo
(@johnnymambo21) reportó
@EitanBenezra @ATTMxAyuda Cancela el servicio
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eddychara
(@eddychara) reportó
@ATTMx Tienen un sistema telefónico de ******
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guevara wolf white
(@guevaraww) reportó
@ATTMx oye ATT acabo de hablar a tu 611 para pagar mi línea y me dice el personal de soporte que mi tarjeta estaba reportada con robada que si quería volver a darla de alta, no se ustedes pero me suena a robo por qué acabo de pasar a un ATT físico y me la aceptaron, ojo
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jorge plata
(@platta1991) reportó
@ATTMxAyuda Llevo 3 meses llamando por teléfono sin que que me puedan dar una respuesta a mi problema 20121212536104 este es el. Último folio de seguimiento
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AT&T Mx
(@ATTMx) reportó
@Paolitchi Buenas noches PT, ¡me da gusto saludarte! Te pido, por favor, nos envíes un DM a la cuenta @ATTMxAyuda donde nos incluyas el número telefónico a diez dígitos, el nombre completo del titular y tu duda o inconveniente para poder brindarte ayuda. *Sabinero 🎤
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Itzha
(@YTZKAlexan) reportó
Primera vez en la vida en la que tengo problema con un celular, y @ATTMx hace todo lo posible para no hacer efectiva la garantía.
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CarlosLo
(@Karlozx00) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda @ATT aún sin servicio, ya es el quinto día, quien me puede ayudar? Ya van 3 veces por medio del chat que me "resuelven" el problema.
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Roberto Orozco
(@JRobertOrozco) reportó
@ATTMxAyuda Necesito información sobre mi plan ya que al parecer me bajaron más de la mitad de mis datos del contrato sin avisarme, lo cual genera que se terminen rápido y cobre el doble.