¿AT&T México está fallando o caído? in Escalera, Gustavo A. Madero, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 15 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Coyoacán	Teléfono	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 10 días
Mexico City	Corte Total	hace 10 días
Benito Juarez	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Escalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:

Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞
juan de dios sanchez (@jdsanbro) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Hace 3 días y aún no tengo ninguna respuesta de @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco
Edmundo Mejía (@EdmundoMejia_) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda pide DM, solo para no ser exhibidos, realmente no me han dado una solución todo el día de hoy me han llamado para ofrecerme un plan. #soyusuario @Profeco #nodealers #DatosPersonales #acoso
joy mtz (@killer_chickeen) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMx ayuda! Resulta que no pueden ayudarme en una portabilidad y que regrese con el vendedor del súper que me vendió el chip.
Tyler Mikey Stump (@TylerMikeyStump) reportó hace 17 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ATTMx pésimo servicio de tus asistentes telefónicos y de tus ejecutivos en tienda, una capacitación de vez en cuando no les caería nada mal
Wolf Uniformes (@Chef_Wolf) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMxAyuda buenas tardes, no necesito que me digan disculpeme, perdón, quiero que hagan su trabajo, porque para cobrar son los mejores, pero tienen el peor servicio que del que tenga recuerdo, exijo hablar con una persona que pueda resolver los problemas que tengo de 5 líneas.
Y2020 - The Change!! (@daobsa) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMx tu conectividad en lugar de mejorar va de mal en peor #PesimoServicio y #pesimaconexion en el centro de la CDMX y apenas dos pinches barras de señal y si internet mierda
Anunciate Coyoacán (@AnunciateCoyo) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@IFT_MX @ATTMx @ATTMxAyuda Ni sirve mencionado portal no puedo crear mi usuario
Damiana Rice (@esomamona_) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Qué pain @ATTMx que des en chinga los números dados de baja a otros usuarios.
Kika Oh! (@erika_julioh) reportó hace 35 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@ATTMxAyuda he estado tratando de cancelar una línea, me dijeron que esperara al último día de mi plan para hacer el último pago y cancelarlo pero, los domingos atención a clientes no está disponible
Luis Izquierdo Ávila (@luisizqui) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Qué mal es el servicio de plaza Madrid de @ATTMx no saben nada. Flojos, groseros y el gerente peor. En lugar de enojarme dan lástima en su actuar.
lztwitt Neoliberal (@lztwitt) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@Profeco llevo 2 días sin servicio de @ATTmx a pesar de que pague el año completo por adelantado. Ya intente por tel y en oficinas y es inútil. Exijo sanción
🤸 (@VulturyYaakov) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Que onda @ATTMx @ATTMxAyuda está de la verga su red , y no me salgan que hay mil gente y esas mamadas , llegó años y ahora sí me falla
mataor0101 (@mataor0101) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda 4 meses que nos hicieron fraude, nos cobraron 5 equipos que nunca llegaron, 4 meses viniendo a su centro de atención a clientes en torre Diana y no dan ninguna solución me tienen suspendidas mis 5 lineas, quiero que me regresen mis antiguos números.
Humberto (@luz85otrebmuh) reportó hace 48 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda Es puro robo, a mí me hicieron un cobro por un servicio que nunca me cumplieron, dos años de reporte y reporte y reporte y jamás me resolvieron Tengan cuidado con esta empresa
marco (@tonygarc19) reportó hace 55 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Cancelé mi línea con @ATTMx por el pésimo servicio, me quedó saldo a favor y luego de 2 meses de pedir la devolución, me dicen que ya, que entre 15 o 20 días hábiles queda, ya me dió risa, ni para que enojarme, no dejan de sorprenderme y reafirmar mi decisión. #BuenasNochesATodos
Alex Abrego (@Abrego_Alex) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Pues un día mas y @ATTMx no puede solucionar mi problema!
mataor0101 (@mataor0101) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@LeviathanPain @ATTMx hola Erick yo estoy en la misma situación, llevo 4 meses pidiendo una solución, aquí en centro de atención a clientes la atención es pésima en la torre Diana, NADIE DA SOLUCION, para que veas lo que te espera.
Clars Tangana (@unatalclara) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Oye @ATTMx tú servicio está pésimo. Terminemos con esto y mándame a @Telcel
Miguel Gress (@SynysterMirai) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda acceso súper lento a internet con mis datos

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rubicel De La Rosa (@rubicel_16) reportó hace 10 minutos
@ATTMxAyuda @ATTMx Solicito de su apoyo con el nombre de un proceso debido a que en ATC no me quieren ayudar. Mi tía era titular de una cuenta y yo usuario, falleció y quiero seguir conservando la cuenta para no perder mi número. No quiero dar de baja nada
Rodolfo Ramírez Morales (@stratitec) reportó hace 13 minutos
Oye @ATTMxAyuda ¿por qué la navegación tan baja? Hagan algo.
Alberto (@BettoC) reportó hace 18 minutos
@ATTMx su servicio es muy ineficiente Llevo una hora tratando de hacer un pago con la app y no me deja Llamo a atencion al cliente y no mas nunca nadie me contesta Mando mensaje en su chat y nunca recibi resñuesta ni escrita ni por llamada
Soda Popinski (@TheCarcho) reportó hace 18 minutos
@cesarfaz @ATTMx A mi me acaban de descontar 22 (Veintidós) Gb!!! en un día, cuando todo ese día estuve fijo en mi lugar de trabajo y con wifi.
Pablo Hernández (@Pablo_Hdez) reportó hace 19 minutos
@cesarfaz @andrespaezdi @ATTMx Un caso típico de espionaje
Abraham MP (@abri_ponce) reportó hace 21 minutos
@ATTMxAyuda Pésimo servicio. Quiero pasar un número de AT&T Unidos Prepago a AT&T Más y no pude desde app, en *611 nunca contestaron. Deberían hacerse en automático. El paquete unidos ya ni lo ofertan. Quieren Clientes nuevos y los que tienen no los cuidan. 🤔
Mao (@guger10) reportó hace 21 minutos
@ljmarquezz10 @ATTMxAyuda Yo se que no hay solución, existe sobresaturación, sin embargo hay que solicitar atención aunque sea para hacer ruido, me atendieron pero ya sabes lo típico hacen mantenimiento a la ilinea pero ni idea de la causa del problema, tengo E-SIM y al parecer no cuenta se dan
Alex Rubio (@alexgsrubio) reportó hace 23 minutos
.@Profeco: ¿cómo puedo reportar a @ATTMx pues se niegan a darme factura por un servicio que pagué por adelantado?
Jimmy Márquez L (@ljmarquezz10) reportó hace 24 minutos
@guger10 @ATTMxAyuda Te pelaron compa o sigues esperando a, nuestros asesores se encuentran ocupados, por favor, no cuelgue !
LM (@Luis_Montero36) reportó hace 25 minutos
@cesarfaz @ATTMx Muy mal, cámbiate a Telcel. Llevo años con ellos y nunca he tenido bronca.