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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Escalera, Gustavo A. Madero, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Teléfono hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 7 días
Coyoacán Teléfono hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 12 días
Mexico City Corte Total hace 12 días
Benito Juarez Internet hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Escalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:

  • juanp_tmrz
    JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @lokoromanticos @ServicioTelcel @ATTMx A mi me engañaron pra obtener el NIP haciéndose pasar por @ATTMx y caí. GRABE ERROR, por otro lado el #ift te piden firma y consentimiento lo cual YO NO FIRME así q alguien. Se hizo pasar por mi y aquí algo más grave no se si se puede llamar fraude.

  • chris_ink6
    Chris Ink (@chris_ink6) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ATTMxAyuda @Profeco que paso con este numero de folio que me dieron me cobraron una mensualidad de más y no dan solución Te comparto el número de reporte con el cual se estará dando seguimiento a tu caso 1905304124962. *Drago

  • uestrada
    Ulises Estrada (@uestrada) reportó desde Mexico City, Mexico City

    Vaya servicio de porquería las últimas 2 semanas con @ATTMxAyuda no entiendo como en pleno 2019 tenemos estos servicios horribles en telecomunicaciones.

  • ave_jb
    🅰️ve 💋 (@ave_jb) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    En vdd por más que uno quiera ser paciente con @ATTMxAyuda @ATTMx es frustrante que por un error de ellos te cobren 2 veces tu equipo y tienes 1 pagar y q tal no te puedes atrasar por que te cobrar de más

  • avidanfv
    Avidan Vergara (@avidanfv) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @MovistarMX Llegaré hasta las ultimas instancias hasta que salgan responsables por el robo de mi linea y el dinero que estoy perdiendo. Es por tu culpa. Depende mi trabajo de tener un buen servicio como el de @ATTMx

  • Uriel_Alvarez_M
    Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMxAyuda @ATTMx creo que contratar algunos técnicos más para soporte en tu Call center, no afectaría tu Ebitda... el tiempo en espera es tiempo de vida... ponte pilas 🔋

  • avidanfv
    Avidan Vergara (@avidanfv) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @MovistarMX No me cansaré de decir lo malo que es tu servicio y tus callcenter en los que pones a gente a robar lineas telefónicas y hacerse pasar por @ATTMx

  • ave_jb
    🅰️ve 💋 (@ave_jb) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ATTMxAyuda necesito una solución porfavor, no puedo estarles regalando mi dinero.

  • x7RE
    Cuervo sin voz (Roy) (@x7RE) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ATTMxAyuda me urge ayuda, por favor!

  • Uriel_Alvarez_M
    Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMxAyuda Y si mejor renuevan el nivel de servicio del Call center....

  • El_Don_2408
    Jared González (@El_Don_2408) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    🤬🤬🤬🤬 @ATTMx @ATTMxAyuda llevo más de tres días tratando de hacer mi pago, de comunicarme con ustedes y es imposible. Además me urge me aclaren el saldo de la factura, cada mes me cobran algo de manera indebida y arbitraria.

  • juanp_tmrz
    JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ServicioTelcel Si pero eso me toma 24hrs sin servicio para recuperar mi línea con @ATTMx por un cambio que YO NO SOLICITE. Esto me afecta y todo por su culpa estoy muy molesto por esta mala Práctica. Me siento engañado y así menos contrataría su servicio.

  • ave_jb
    🅰️ve 💋 (@ave_jb) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Aquí esperando a que me den una silicio @ATTMx @ATTMxAyuda

  • chris_ink6
    Chris Ink (@chris_ink6) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ATTMxAyuda que paso con este numero de folio que me dieron Te comparto el número de reporte con el cual se estará dando seguimiento a tu caso 1905304124962. *Drago

  • Abeltrader
    Abel Cornejo H (@Abeltrader) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMxAyuda Ayer era el último día y el teléfono es mi trabajo. Puedo tener problemas importantes. 5551098885

  • juanp_tmrz
    JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ServicioTelcel Necesito q @Telcel deja de hablar a mi número así como haga portablidad engañando a los usuarios y restablezcan mi servicio con mi compañía @ATTMx

  • Chac
    Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    El problema con las pruebas de este tipo @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y demás empresas, @comcast incluida, es que no tomaron en cuenta, cuando se decidió hacerlas fast track en abril pasado, que afectarían a muchos más que solo perritos. @ifetel_mx e @soyirenelevy deben saber más

  • juanp_tmrz
    JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ServicioTelcel Lamento decirte que en este caso @Telcel lo hizo sin mi consentimiento ya que yo no firme nada 1.- me llego un mensaje de la portablidad sin solicitar 2.- alguien de su equipo hizo una llamada diciéndome q eran de @ATTMx pra detener la potabilidad a lo cual yo les creí. 1/2

  • Abeltrader
    Abel Cornejo H (@Abeltrader) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Que horror en @ATTMx me llaman para pagar por que no hacen el cargo automático. Llevan mil llamadas y Nadie te apoya. Te exigen el pago y no cobran. @Telcel ayúdame a cambiarme. Mi plan es de los muy caros

  • bunburyta11
    Adriana Flores (@bunburyta11) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @El_Universal_Mx Pues a mí me hizo la portabilidad @Telcel y después de tantas veces acudir al centro de atención @ATTMx (que era mi compañía) no supieron dar una solución más que devolverme mi número y cobrarme el total del equipo que tenía a mensualidades muy mal @ATTMx

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • audrepsic
    Adriana Piña (@audrepsic) reportó

    @ATTMx Ayuda

  • FERNANDOELIOSA
    FERNANDOELIOSA (@FERNANDOELIOSA) reportó

    @ATTMx @JMZelaznog Estaba en plan simple pues en enero lo renové, y apenas me compre un Apple Watch y resulta que no pueden pasar los datos de mi teléfono por qué no cuentan con los planes para poder me hicieron pasar al plan ármalo y resulta que tampoco se puede, qué decepción

  • gfojaco_
    Guillermo Fojaco (@gfojaco_) reportó

    @ATTMxAyuda Hola! Tengo un plan Simple Plus y me quedé sin datos. ¿Puedo hacer recarga?

  • MIPY626
    🐉Manue♋ (@MIPY626) reportó

    Está fallando @izzi_mx y aparte la red @ATTMx

  • oflores83
    Omar Flores (@oflores83) reportó

    @RobertoJose85 @ATTMxAyuda @Movistar Apobrestar nel ya que luego no funciona bien en dónde vivo we jajaja

  • leiramponce
    Mariel Ponce (@leiramponce) reportó desde El Mante, Tamaulipas

    Se cayó la red de @ATTMx @ATTMxAyuda ? Ya reinicie mi teléfono mil veces y sigo sin señal...

  • ChReachi
    RcS (@ChReachi) reportó

    @ATTMxAyuda por que roban el servicio de datos a los clientes?

  • kidman922
    Chewy 123 (@kidman922) reportó

    @_OrlandoRamon_ @ATTMx Chale que mal pedo!!! Saludos!!!

  • negro_locke
    JoelSiuu (@negro_locke) reportó

    @EmilioAntiToxic @Miseleccionfem @ATTMx Mejor muestra tu cara ****** perro

  • victorpgoficial
    Víctor MX (@victorpgoficial) reportó

    @ATTMx cancele mi servicio y me siguen molestando con los estados de cuenta porque quedó un saldo a mi favor, como lo recupero para que dejen de enviarme los estados de cuenta?