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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Escalera, Gustavo A. Madero, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Teléfono hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 7 días
Coyoacán Teléfono hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 11 días
Mexico City Corte Total hace 11 días
Benito Juarez Internet hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Escalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:

  • almonris1
    ॐ Gaby Monroy ॐ (@almonris1) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @IFT_MX @TelcelEmpresas @Telcel @ATTMx @Profeco Gracias lamentablemente usan mensajes engañosos y caí en su maldita trampa de @Telcel ya hemos metido la queja y me han hecho comprar chips para recuperar mi numero y he perdido mucho tiempo sanciones a las empresas que hagan esto por fa

  • marctronico
    Bunny Fetén ®️ (@marctronico) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Chinga tu puta madre @ATTMx , por tratar de hacer la recarga online consumí 1.6 mxn y ya no pude hacer la carga del paquete de 2GB. Su Puta madre que su servicio CULERO.

  • Olilindao
    Olivia Chilian (@Olilindao) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Si están pensando en contratar con @ATTMx sepan que @ATTMxAyuda y el servicio a clientes es pésimo. No hay tal. Considérenlo #denunciaconsumidor @Profeco

  • omvalmont
    Omar R Valmont (@omvalmont) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMxAyuda me tienen fastidiado con sus promociones (más de 5 llamadas al día), se los he pedido de forma súper amable y les vale madre.... @AtencionProfeco @Telcel he sido cliente por años y debido a esto me cambio de compañía. #pesimoServicio

  • germanqmd
    Germán Quintero M (@germanqmd) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @rivadeneyra_j @RenovablesM @ServicioTelcel @ATTMx Toda la razón... @ATTMx está mucho mucho peor... además de lentos, maltratan y desconocen sus plataformas... 5 visitas sin solución e hicieron lo que quisieron... triste que @Profeco no haga nada

  • JhzCastillo
    Juan Hernández (@JhzCastillo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ATTMx maldito servicio de contact center chingan y chingan

  • chemitaomar94
    Omar chemita (@chemitaomar94) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ATTMx @AtencionProfeco @ATTMxAyuda me podrán ayudar!!... yo dure más de un año y medio con este plan y a hora resulta que liquido y hago la cancelación de plan pero antes me mencionan que el número ya es mío y me tiran toda la línea que podemos hacer en este caso

  • omvalmont
    Omar R Valmont (@omvalmont) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ServicioTelcel Que pésimo que las compañías hagan esto con los IVRs de los proveedores de Call Center pues en verdad es muy molesto el acoso al que llegan... estaba con @ATTMxAyuda pero regresaré con ustedes @Telcel

  • andrevivar
    ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ATTMxAyuda nuevamente pésimo servicio en su centro del 611 no sirve ni te atienden te cuelgan, te amenazan que les pasa

  • emelchor
    Kike (@emelchor) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Primero problema con las promociones no respetadas de @telcel y ahora problemas con los consumos de internet en @ATTMx, me cae que de las dos no se hace una.

  • uamero69
     federico mtz. (@uamero69) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ATTMx todo el día se ha ido el servicio en mi cel. Pésimo 🤬

  • omvalmont
    Omar R Valmont (@omvalmont) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Cuando @ATTMxAyuda pierde clientes y @Telcel sale a decir ¡hola! Pésimo servicio de @ATTMxAyuda

  • Olilindao
    Olivia Chilian (@Olilindao) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ATTMx @ATTMxAyuda tres días sin solución de problema y con la peor atn a cliente recibida en mis 4 años de servicio con Uds. No renovaré contrato el mes siguiente con uds.

  • omvalmont
    Omar R Valmont (@omvalmont) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ServicioTelcel El problema no son ustedes es @ATTMxAyuda

  • Olilindao
    Olivia Chilian (@Olilindao) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @_dulcemendozac_ @ATTMxAyuda Exactamente igual conmigo! Dicen que no reciben respuesta con toda la evidencia de mi solicitud insistente. @Profeco te orienta para poner tu queja

  • Mauhoneybunny
    Mau Arriaga (@Mauhoneybunny) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @ATTMxAyuda necesito una solución con mi línea telefónica. Han señalado que mis llamadas se escuchan con interferencia desde donde me encuentro.

  • MandujanoSosa
    Elizabeth Mandujano Sosa (@MandujanoSosa) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ATTMx que asco de compañía... esto ya es constante que el mugre internet no funciona, la red es pésima!!! 🤢🤬🤬

  • Guz_makerz
    Rabbit Hole® (@Guz_makerz) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ATTMxAyuda Ayuda! No tengo servicio. Al realizar una llamada me indica que tengo un adeudo!

  • ana_wau
    Ana Laura Sánchez Montiel (@ana_wau) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Jorge_Estrada05 @reforma2006 @ATTMx @Profeco @SCT_mx No lo dudo! Yo voy al corriente y por error me cortaron 😖

  • omvalmont
    Omar R Valmont (@omvalmont) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Y sigue @ATTMxAyuda marcándome... ahora hasta se burlan cuando marcan @AtencionProfeco quiero cancelar ya no quiero NINGÚN servicio más eñde ustedes. @Telcel me regreso con ustedes.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • duran_monero
    MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן (@duran_monero) reportó

    @ATTMxAyuda eh cabrones, me está fallando su ****** red, ya parecen @TELMEXSoluciona

  • snectuitea
    Alvaro (@snectuitea) reportó

    @ATTMxAyuda Hola, me están llegando muchos mensajes del 112 (uno tras otro) diciendo que no cuento con beneficios o saldo disponible y que haga una recarga. Tengo un plan (el cual no está agotado ni nada). Me podrían ayudar, por favor?

  • gonzaloromerosa
    gorosa (@gonzaloromerosa) reportó

    @ATTMx Es una pena que su sistema de atención a clientes sea tan malo que tengan el sionismo de colgar. El apellido de la persona es Renteria... 30 min esperando... Para que te cuelguen!!!

  • nenitai
    Yari Fabiola (@nenitai) reportó

    ¿Alguien sabe quién puede liberar mi teléfono para poder usar un chip de cualquier otra compañía? En @ATTMx llevo 24 días esperando que me liberan algo que POR LEY, debería estar ya liberado. Me urge porque su cobertura es MUY limitada y en el área rural NO SIRVE.

  • AngelCaido71014
    Angel Cardoso (@AngelCaido71014) reportó

    Pesima ayuda y servicio de @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco llevo 3 días contactándolos y nada!

  • AaronRo87528304
    Tio Guaynabichi 😎😋 (@AaronRo87528304) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    4 horas sin internet por las fallas De AT&T No Resuelven el Problema y sus cuestionarios son largos y pierde uno tiempo de trabajo, Que mal servico @ATT @ATTMxAyuda @ATTMx

  • ClaudiaCaudil12
    Claudia Caudillo (@ClaudiaCaudil12) reportó

    @ATTMx Hoy 28 de junio del 2021 hay algún problema con el servicio de at&t

  • AlexVeFe97
    Alex Fernadez (@AlexVeFe97) reportó

    @ATTMx pésimo servicio en su sucursal CDMX Pedregal, ya casi un mes esperando una factura, llevo días escribiendo y nunca contestan. Estoy harto de su respuesta "espere le llegara a su correo".

  • caronte43809138
    caronte (@caronte43809138) reportó

    @ATTMx buen día. Intente renovar mi plan. Mi correo y contraseña no pasaron. Pedi renovar password. Bloquearon por intentos fallidos. Cuanto tiempo?? debo esperar para reintentarlo

  • jlfch
    chewie (@jlfch) reportó

    @ATTMx @ATTMxAyuda Buenos días, realice mi portabilidad a otra compañía y en un centro de distribución me indicaron que me iban a facturar los días de servicio, me podrían decir cuánto les debo para quedar a mano por sus servicios. Gracias