¿Está AT&T México con problemas o cortes en Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Corte Total (30%)
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Teléfono (29%)
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E-mail (2%)
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Wi-fi (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Coyoacán, Mexico City, Cuauhtémoc, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztacalco, Coacalco y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Escalera, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:
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Yesos Christ 🛠️
(@_osteoblasto) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMx oye att, tengo un problema con un reembolso de contrato cancelado, ya va para 2 meses y aún no se me reembolsa
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Edgar Pérez ▼
(@UnTal_Edgar) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Uno hace su recarga de saldo sin ningún problema pero cuando uno quiere gastar en Google play su saldo que uno tiene, me rechazan la forma de pago y no, no he realizado ninguna compra con anterioridad y justo le aboné saldo el día de ayer. @ATTMx @ATTMxAyuda
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VicFranco
(@VAFrancob) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hace un mes, al cambiar plan y equipo, al no recibir este último, abrí folio 2002267618642 X fraude, no tengo respuesta. Cada que acudo a CAC se reinicia el trámite por alguna inconsistencia en la captura. Pésima atención, ayuda.
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Juan
(@juanbflash) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Muy mal @ATTMx @ATTMxAyuda me dieron el nuevo equipo y aún no hacen la migración. Estoy llamando desde el viernes y nada
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Edmundo Mejía
(@EdmundoMejia_) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx estoy llamando al *611 y no enlaza, entiendo el tema de quedarse en casa, pero no pueden dejarnos sin soporte
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Maelo
(@Maelin4508) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Y se cayó @ATTMx 😒😒😒😒😒😒😒
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Eduardo
(@iCrhistian) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pues los de @ATTMx te cancelan el servicio así nomás por sus huevos.
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VicFranco
(@VAFrancob) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Buena tarde. Ayuda por favor, tengo un folio 2003187981504 que viene dese el 15 febrero. Hoy llame al CC y me dicen que acuda al CAC porque no se abrió correctamente. Es la 3a vez. A quien puedo acudir que tenga la capacidad de resolver. Gracias.
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Bob Dante
(@BobDante2) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@anyalanis14 @ATTMx Anita buen día. Ya ni hagas corajes, así se las gasta ATT. Yo tenía internet inalámbrico y fallaba mucho, fui a reclamar que la última semana ya ni avía señal, resulta que ya no se hicieron cargo y me dijeron que como ya no estaban vendiendo el servicio pues ya no me harían caso
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Moises Martínez
(@jager_moy) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx tu IVR es una porquería, ninguna de las opciones que mencionas para hablar con un ejecutivo cumple su función y cierran mi queja sin investigar
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Saúl Mercado
(@saulmercadomx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx Hola, necesito apoyo con mi servicio de internet y aclarar un supuesto adeudo, no entiendo cómo es eso posible si el cargo lo hacen directo a una TC. X favor AYUDA
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ALEX MEDINA BARRON M
(@alexkleinmadden) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMxAyuda imposible@cancelar el servicio llamo a atención a clientes y cuelgan
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LUIS A. ORTIZ. M
(@LUISORT07) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx muy molesto con su servicio llevo 2 semanas con un problema en mi línea y no son capaces de resolver pero eso si ya me cobraron la renta por eso plan #ineptos
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𝚋 𝚎 𝚌 𝚔
(@rebehgr) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
oye @ATTMx llevo días sin su servicio de internet, ojalá así como cobren, den de bien su servicio :)
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❤️Wonyuski LÓPEZ
(@Wony007) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx que pésimo servicio me renovaron teléfono y no me mandaron la SIM card, @Profeco que onda @cofetel
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ROY
(@RockdrigoIram) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ¿Cuál es el proceso para liberar el un equipo que ya cumplió su contrato, he asistido a los centros u me dicen que por teléfono y por teléfono me indican que en los centros, pésimo servicio.
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Maelo
(@Maelin4508) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué pasó @ATTMx me estás quedando mal ehhh 2 horas sin línea y ya pague mi mes mal mal no me hagan irme a @Telcel
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Luan Ro
(@juancarlunaro) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Gerardo_ivanS @ATTMx No eres el único, no es necesario que lo den gratis, con que se pueda pagar después ese mes, sería de mucha ayuda
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Malu Jiménez
(@malujim) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Contrario a lo que indica que es de servicio necesario yo trabajo en @ATTMx y está haciendo homme oficce aun el área de atención a clientes, ahí radica la diferencia entre un explotador una empresa que se preocupa por capital humano bendito el día que compro iusa lo dicen sus exs
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Tyler Mikey Stump
(@TylerMikeyStump) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Enserio @ATTMx ya pon de acuerdo a tus asistentes de línea telefónica, messenger y tus ejecutivos de Centro de atención a clientes, desde octubre no me pueden resolver un problema con mi linea y entre todos se echan la bolita, el chiste es que nadie me resuelve
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Pooh de Altea
(@pakit00) reportó
desde
Guaymas, Estado de Sonora
@ATTMxAyuda Que onda, mi problema es que no recibo sms, curioso si puedo enviarlos, ayuda ocupo recibir los sms de autentificacion.
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Pa Hello
(@paogcv) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda No es duda o trámite. Es una afirmación, su app es una basura
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Manuel Mejia
(@ManuelMejia65) reportó
@fernandoqcastro @Telcel @ATTMx Actualmente tienen graves problemas con su sistema de recarga y no existe la opción de poder comunicarse con alguien para solucionar. Pésimo servicio
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Areli Ascencio
(@AreliSaRiAs) reportó
@ATTMxAyuda Que pésimo proceso tienen para bloquear un número por robo, si los contactamos es porque es una emergencia y su número de atención ni siquiera funciona.
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m a n u e l ✌🏼
(@VictorLoretti) reportó
cada vez está más de la chingada el servicio de @ATTMx 😖
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Sussy @SusyBAb @BustosSussy
(@Susy17362301) reportó
@ATTMx Oye realice mi recarga d siempre y resulta que no tengo llamadas incluidas 🤬 esta vez no pude realizarla desde mi app con cargo a tarjeta xq tenía problemas con la app y la realice en Oxxo, pero no puedo hacer llamadas!Quién puede solucionar mi problema xqno contestan? @Profeco
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Yago Ulrich
(@Yago_Ulrich) reportó
@ATTMx es la segunda vez que tengo problemas con ustedes por una recarga que me cuentan como saldo y no como paquete de datos ilimitados, y no, no me equivoqué de fecha, es la fecha de vencimiento que USTEDES me marcan! Pesimo sistema, considerando cambiarme de compañía!
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Norman Turincio
(@NormanTurincio) reportó
@ATTMx Estoy a 2 min. de cambiarme de compañía. No entiendo sus planes; recién recargue $200 porque pensaba que me acaba una recarga de $100... Resulta que no, que me tengo que esperar para que apliqué y mientras ya le metí 200 a según "mi plan de datos"
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Sussy @SusyBAb @BustosSussy
(@Susy17362301) reportó
@ATTMxAyuda @Profeco Ya les envié DM Espero una solución pronta, gracias
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Leonardo D Escalona
(@leoescalona) reportó
@ATTMxAyuda Su bot configurado en el DM no sirve. Solo quiero que dejen de acosarme por WhatsApp, no quiero saber de ofertas y promociones