Estado del servicio de AT&T México en Escalera, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (29%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Cuauhtémoc, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 1 día
Iztapalapa	Teléfono	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 días
Coyoacán	Teléfono	hace 10 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Escalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:

Mirza Yael (@MirzaYael) reportó hace 40 segundos desde Coyoacán, Mexico City
@GerardoRamir @ATTMx Yo llevo dos meses sin respuesta, con supervisores que te dejan hora y media en espera con puro mute... #attpesimo
Rob (@rob_marchando) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Antoines45 @Telcel Me pasó lo mismo aún teniendo un plan activo con @ATTMx No me resolvió nadie culpándose los unos a los otros.
EL POLLO FIFI (@SOLANOREYES) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@gguapillo @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda Sabías que ahora dicen que tienen problemas para cobrar oportunamente, no mandan facturas y HOY! Su menú de CAT manda a una grabación que dice que no hay sistema !!! @Profeco @CondusefMX
Elizabeth Jasmín (@eLii_shalala) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATTMxAyuda su ejecutivo Christiann Álzate me engaño y perdió mi número de celular, y ahora resulta que nadie me puede ayudar mas que el. Asco su servicio
Alejandro (@caminalex) reportó hace 9 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@cinemajoy @ATTMxAyuda Te van a decir que tienes que comprar un nuevo SIM para descongelar tu línea, porque si no serán 3 meses si eliges la opción sin costo, así me pasó a mi cuando no renové plan.
Ro Lopez (@97lovr) reportó hace 10 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@leos_mario @CesarTeo @ATTMx @ATTMxAyuda Ya cancela tu servicio alv
Ossscar (@Ossscar_) reportó hace 11 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ATTMxAyuda el *611 no sirve para soporte técnico, no importa que opción marque, todas me mandan a compra de tiempo aire
JUAN MANUEL TOLENTINO FUENTES (@JUANMAN98740338) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx YA LLEVO VARIOS MESES CON EL PROBLEMA DE FACTURACIÓN Y NO HAN HECHO CASO Y AHORA ME DEJARON SIN LINEA, DONDE ESTÁN LOS SUPERVISORES, SUBDIRECTORES, DIRECTORES QUE CHENQUEN LOS MALDITOS REPORTES EMPECÉ DESDE EL 23 DE NOVIEMBRE DEL 2018 ES URGENTE Y NO HAN HECHO NADA
JORGETORRES6 (@JORGETORRES6080) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@Tonys1984 @ATTMx @ATTMxAyuda Amigo tu sabias que los amaba pero después de que metí mi línea a plan todo valió 💩 y por eso los mandé directo a la chingada les valemos madre a estos hijos de su puta madre, cámbiate de compañía ya
Elizabeth Nieves (@ElyNievesZu) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@Da_Row_ @ATTMxAyuda De verdad es muy desgastante su “atención y servicio “ pésimo en toda la extensión de la palabra lo bueno que solo faltan 3 meses para acabar mi plan y ahora si los voy a mandar a volar
Mau Orduña (@mauorduna_t) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Estoy hasta la madre de llamar al 611 de @ATTMx y que me tarde más de 15 min y se corte la llamada y nadie atiende. #PesimoServicio
Luis Miguel Asprón P (@laspron) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda donde consigo ayuda ya que llamo al 018003330611 en la opción 5 y luego opción 1 pero sus telefonistas no tienen ni idea de que contestar y no transfieren con supervisores; que hago para ser atendido realmente
Charro Ramírez (@ElCharroAzul) reportó hace 38 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@ATTMxAyuda Constantemente se va la red, pasa "solo emergencia" O "sin servicio" A dios gracias ya casi se acaba el plazo forzoso y no estaré mas con ustedes.
Luis Miguel Asprón P (@laspron) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx llevo toda la mañana con problemas de señal en mi celular marco al 108003330611 y al 0180010101288 y después de perder 2 minutos en su menú y seleccionar la opción de soporte a servicio de teléfono nadie atiende ya no sirven esos servicio o a donde atienden ahora
Alejandro (@caminalex) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@cinemajoy @ATTMxAyuda Supongo que cancelando es peor, yo no cancelé, se terminó y no renové y me l'a aplicaron asi.
Ro Lopez (@97lovr) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@ATTMxAyuda A mí en nada, el que tiene quejas es @leos_mario
JUAN MANUEL TOLENTINO FUENTES (@JUANMAN98740338) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx URGE QUE CHENQUEN MI SOLICITUD DE CONTRATO YA QUE DESDE QUE ADQUIRÍ EL EQUIPO ME HAN ESTADO ROBANDO Y NO HACEN NADA
Melani Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ATTMx envíe un DM y no me han dado respuesta, necesito el reenvío de mi factura.
Dali_San (@SnchezPer) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATTMxAyuda @CambiATTMx ... nooo, el servicio comienza a ser nefasto 🤬
€nriqu€ (@Enrique19667) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda Sólo aquí lo lamentan y no quiero pasar 45 minutos esperando que en su página les comparta todos mis datos y me corten la conversación. 1 Hora por Teléfono 45 Min en el chat de la página. Quería renovar mi plan y ni en su sucursal Diana me lo permitieron. #YaNoGraciasATT

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mauro Konejo (@Mauro_Konejo) reportó hace 13 segundos
@ATTMxAyuda quiero hacer trámite de cancelación de plan y en la sucursal de revolución esquina Holbein no la hacen porque "no hay nadie en servicio a clientes" porfavor indiquen donde "si hay alguien" que atienda para hacer el trámite correspondiente
Delros TroCubierto (Máximo Fausto) (@LotHilario) reportó hace 6 minutos
Que feo su servicio, tengo días con problemas para conectarme y con internet muy lento @ATTMxAyuda
Donaji (@liiiigia_pop) reportó hace 11 minutos
@ATTMx @miseleccionmx Me están cobrando de más y yo no solicite esto, ¿con quien me comunico para que me devuelvan mi dinero y cancelar ese servicio horrible?
Cristina (@CrisCristinaMx) reportó hace 12 minutos
@maresquivelc @ATTMx Terminé por cancelarles el plan, porque no había día en que no me estuvieran molestando. Fue la única solución que encontré en ese momento.
Leticia Luna (@sukunamitaka) reportó hace 13 minutos
@ATTMx no tengo señal en ninguna de mis 2 líneas. ¿Dónde pueden apoyarme? Su chatbot de @ATTMxAyuda es una burla que no sirve para nada.
Dr Ocadiz (@dr_ocadiz) reportó hace 14 minutos
@ATTMx les acabo de encontrar su trampa en las recargas. De la nada, usando conexión wifi, su sistema amañado (por no decir ratero) me sale con que ya usé 80 Mb en 3 minutos después de la recarga sin siquiera tener prendidos los datos móviles. ¿Ahora que excusa van a poner?
Delros TroCubierto (Máximo Fausto) (@LotHilario) reportó hace 14 minutos
@ATTMxAyuda Por DM siempre contesta un chatbot. Estoy pagando un plan donde nunca tengo internet o tengo internet bien lento. Según con MB ilimitados para redes sociales y YT y no sé qué tantas cosas más, pero no lo puedo utilizar porque nunca tengo conexión o siempre se corta.
Sofía Del Carmen Macías López (@SofaDelCarmenM1) reportó hace 17 minutos
@TuAlcaldiaGAM @ATTMx Díganle a Francisco Chiguil que gracias por no atender los problemas de su alcaldía, ni Sacmex ni él han atendido nuestro reporte de baja presión de agua. Llevamos tres días sin suministro en Unidad Habitacional Escuadrón 201 no. 57. Cerraremos vialidades
Luis Múzquiz (@lmuzquiz29) reportó hace 18 minutos
@ATTMx @Telcel #AzerbaijanGP #ChecoPerez Telcel has caído de mi gracia después de 8 años bloqueando nuestros teléfonos mientras estamos de viaje sin posibilidad de hablar con nadie, ni hacer pagos. Eramos los clientes fáciles que teníamos años con pago domiciliado.
Miguel Espinosa (@EspinosaaMiguel) reportó hace 18 minutos
@ATTMxAyuda podrían decirme porque no funciona el Internet después de una recarga de $150?