¿AT&T México está fallando o caído? in Escalera, Gustavo A. Madero, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Coyoacán	Teléfono	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 9 días
Mexico City	Corte Total	hace 9 días
Benito Juarez	Internet	hace 10 días
Mexico City	E-mail	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Escalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:

Nelson Gomez (@NelsonG52053932) reportó hace 35 segundos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMx @ATT que pasa con el sevicio de Internet está fallando un buen
Carlos Romero (@_CarlosRN_) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@danyraro @ATTMx Exijamos un mejor servicio, no lo regalan......😠😠😠😠😠
Vania Quintero (@vania_lilian) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@simbombon @ATTMxAyuda Me cobraron 2500 a 2800 cada mes por juegos que yo no baje y aplicaciones que ni en mi celular tengo es una verdadera estafa
Rogelio Hernández De Leon (@rogelio70405952) reportó hace 9 minutos desde Mexico City, Mexico City
@ATTMxAyuda Necesito Saber Cúanto tiene que pagar mi Mom, su aplicación dice error y no entra la llamada al 611
Gil Veloz 🇲🇽 (@GilVelozMX) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx pésimo servico en Plaza Ermita, me tuvieron una hora esperando para cambiar un Plan y no me lo pudieron hacer. #yaparaquemeencabrono
ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Te @ATTMx urge me recupere la línea que se roban sus distribuidores por no querer renovar
Daniela Cis (@DannielleCA92) reportó hace 19 minutos desde Mexico City, Mexico City
@ATTMxAyuda no he podido hacer el pago de mi plan ni por teléfono ni en Oxxo, ni en la app.
𝕵𝖚𝖆𝖓 𝕮𝖆𝖗𝖑𝖔𝖘 𝕲𝖔𝖓𝖟𝖆́𝖑𝖊𝖟 (@JuanCarlosGS88) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda @ATTMx realice el reporte por robo de un teléfono para que se bloqueé vía IMEI en un centro de atención a clientes, me dieron un número de folio y me pidieron que marcara a atención a clientes para dar ese folio, pero ninguna de sus opciones es clara, ayuda!
Gil Veloz 🇲🇽 (@GilVelozMX) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx pésimo servico en Plaza Ermita, me tuvieron una hora esperando para cambiar un Plan y no me lo pudieron hacer. #yaparaquemeencabrono se que no van a hacer nada, pero queria decirlo.
EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Pues después que me ofrecieron 6 meses más de mi plan X su mal servicio ante @Profeco mismos que nunca aplicaron y tuve que pagar yo, aquí estoy esperando en @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda a ver que me resuelven
Kira Yagami (@XavoMoshe) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda llevo mas de 24 hrs sin servicio por un supuesto "adeudo" siendo que mi plan es prepagado, fui al centro de atención y resulta que todo esta bien, pero sigo sin servicio @Profeco @IFT_MX
EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda @Profeco Chingen a su reputa madre pinches rateros de mierda
Dannymx (@D4nnymx) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMxAyuda sigo sin servicio
Fabiola D' (@Donna_Fa) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda 2 horas hablando para que no me ayuden a solucionar cargos no reconocidos. Desde enero ya debió quedar resuelta ésta situación y en lugar de arreglarla, me siguen llegando cargos más altos. Urge un seguro que te proteja contra madres que se descargan de la nada!!
ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATTMxAyuda urge recuperar línea que se roban sus distribuidores por no querer renovar.
Luis Huerta (@luismhuerta94) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMx solo puedo decir, con todo respeto su servicio se puede ir a chingar a su madre. No puede ser que me bloqueen mi número sin motivo y no tengan sistema para arreglarlo. @Profeco
Mari eT (@mariet88) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
10 años con @ATTMx pagando plan que incluía equipo, y su nueva súper oferta es seguir pagando lo mismo por el plan que tiene los mismos beneficios que el actual y aparte el celular con un gran descuento de $1,000 en el celular; es decir, pagar el doble por lo mismo.
Xavier Alfa (@XavierAlfa1) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
🤔 Ahora ni en plaza Delta tengo servicio @ATTMx sigues quedando mal.
Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMxAyuda Hola, me gustaría saber cómo le hago para que me regresen mi dinero, llevo 3 meses ya que no tengo servicio y me lo cortan 2 veces a la semana, en atención a clientes no ayudan en nada
Mary Vicenté (@maryv85) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
30 minutos de esperar a que se desocupara, para que la señora nos pusiera una carota y nos dijera que no nos podía renovar un plan y verificar otros que tenemos con ustedes desde @ATTMx era Nextel... MAL PLAN! @ATTMxAyuda

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

I t z a m n a 🐾 (@itza_castillo) reportó hace 27 segundos
@ATTMx quiero cancelar mi contrato. Qué debo hacer? En realidad no tengo uno vigente, sólo quiero dar de baja el plan
Gina F Aguilar W (@gina_opalo) reportó hace 3 minutos
@ATTMxAyuda Desde el día 30 de octubre 2025 se adquirió un plan post pago y no tenemos líneas telefónicas y es fecha que no pueden arreglar nada
Richie. 🦋 (@richisiesgenial) reportó hace 3 minutos
@ATTMx necesito ayuda con mi línea, me están cobrando MB que ni siquiera utilicé 🫩🫩
Gina F Aguilar W (@gina_opalo) reportó hace 9 minutos
@ATTMxAyuda Desde el día 30 de octubre 2025 se adquirió un plan post pago y no tenemos líneas telefónicas y es fecha que no pueden arreglar nada
Gina F Aguilar W (@gina_opalo) reportó hace 9 minutos
@ATTMxAyuda Desde el día 30 de octubre 2025 se adquirió un plan post pago y no tenemos líneas telefónicas y es fecha que no pueden arreglar nada
MaskedFr (@ThemaskedGet) reportó hace 10 minutos
Hace dos semanas me compré un iPhone y no he podido activar la e-sim porque los perros de @ATTMx a fuerzas quieren que pague un plan para continuar con mi número… será momento de regresar a @Telcel ? 😭😭😭😭😭
I t z a m n a 🐾 (@itza_castillo) reportó hace 12 minutos
@ATTMx quiero cancelar mi contrato. Qué debo hacer? En realidad no tengo uno vigente, sólo quiero dar de baja el plan
Vero (@vero_90_12) reportó hace 13 minutos
@ATTMxAyuda su atención a clientes es TERRIBLE no hay manera de comunicarse con una persona
Marco Alan (@alanxcore) reportó hace 16 minutos
Soy el unico que le esta fallando @ATTMx ? #ATTMX #AT&T
Gina F Aguilar W (@gina_opalo) reportó hace 17 minutos
@ATTMxAyuda Desde el día 30 de octubre 2025 se adquirió un plan post pago y no tenemos líneas telefónicas y es fecha que no pueden arreglar nada