¿Está AT&T México con problemas o cortes en Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 11/19/2025 10:15

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Corte Total (40%)
Internet (30%)
Teléfono (26%)
E-mail (2%)
Wi-fi (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Iztacalco, Mexico City, Coacalco, Coyoacán, Ecatepec de Morelos y Iztapalapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 13 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 6 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 7 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 9 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Escalera, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:

Jane Otero (@Jane_Otero) reportó hace 5 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@AtencionProfeco requiero de su ayuda ya que @ATTMx no quiere cancelarme las líneas, me realizaron cobros indebidos y que jamás autorice, en call center solo me cuelgan 😠
Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@FERNANDOFKF @ATTMxAyuda @edugalvang Levanta la queja a @Profeco ellos rechazan el cobro.
Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco
Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco
oscar galicia garcia (@ogaliciag) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@BoxAzteca7 @ATTMx La peor pelea del año
Alecita Gutiérrez™ (@alessitaw) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda No tengo señal y no me han resuelto el proceso de fraude de mi línea @ATTMx en eso...
Antonio Betancourt (@betata75) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Qué pasa con tu servicio @ATTMxAyuda, ni siquiera las apps de los bancos puedo abrir!!! Un día falla y el otro también!!! 😠
wheredia (@wheredia) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola, llevo un buen rato con mi número en AT&T y hoy me marca error de conexión y la app dice que no estoy registrado con ustedes, ayuda!
TORRES ROBLES ♎🌋🌪🌨 (@TORRESROBLES) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ramsesaquiles @ATTMx Nop mi servicio está sin problema x el sur de la CDMX
Alecita Gutiérrez™ (@alessitaw) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Estoy hasta la madre de @ATTMx no tengo pinches señal nunca y nisiquiera puedo hacer cambio de compañía porque está en proceso de fraude mi línea... Gracias por nada y por sacarme dinero 🙄
MArIaNeLA (@MaRin3litA) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Pues así la cosa, resulta que no tengo línea, porque @ATTMx tuvo a bien robarme... Me cobran un servicio y resulta que no está en su sistema... Y en el centro de atención a clientes, les es fácil decir "llame a *611, porque con nosotros no es"
Jonazz Yaxx (@JoNeXxpNk) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda llevo mas de 3 días sin poder acceder a su app... Creo que cada día se esfuerzan mas por tener un servicio malo.... Cada día están peor....
Mauricio (@mpavongu) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Quiero cancelar y no puedo porque hay un saldo que es por error de @ATTMx #apesta
alejandroduran (@alexduran9) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda @CambiATTMx estoy llamando a soporte técnico porque mi línea dice que tiene “saldo vencido” aunque en su sistema de atención a clientes lo tienen “normal”. Soporte técnico no contesta y corta la llamada, yo si pago y Uds no cumplen con el servicio. Pésimo.
horacio_rosas (@horaciorosas13) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo servicio @ATTMx desde esta mañana mi servicio de datos no funciona en el *611 me dan tiempo de respuesta 72 Hrs!!! Para el monto que pago por sus servicios esto me parece un abuso @Profeco #pesimoservicio
Javofinch (@javofinch1) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@malejandroas @ATTMx @Telcel Estoy a nada de hacer lo mismo en verdad que pésimo servicio en todos los sentidos!!!
Carolina Quintana (@Urbainilla) reportó hace 45 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ¡Están muy cabrones! De nuevo me dejaron sin servicio a pesar de haberme asegurado que ya no pasaría. Váyanse alv.
Carolina Quintana (@Urbainilla) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Los idiotas de @ATTMxAyuda reactivaron mi servicio ayer. Hoy, de nuevo, no hay servicio.
Omar Sosa (@smsmix) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@accordeonher0 @ATTMx Si,pero el cambio que quería hacer no lo permitia ,total tuve que sacar otro plan jajaja
Carolina Quintana (@Urbainilla) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
En @ATTMxAyuda me volvieron a dejar sin servicio. Les exijo (@ATTMx) que reactiven mi línea. El saldo siempre estuvo cubierto y la suspendieron arbitrariamente. Llevo además una semana buscando solucionarlo y cada día vuelven a suspender la línea.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Beth Cuesta (@Perla_Cuesta) reportó hace 6 minutos
@ATTMx necesito ayuda con mi factura de este mes, me hicieron un cargo llamado “Cargos Periodos Vencidos” no entiendo a qué se refiere, ya que cubro mi plan en tiempo y forma de hecho el mes pasado lo cubrí 2 días antes de la fecha límite de pago, necesito ayuda con ese cargo
Diana Stefani (@DianaStefani10) reportó hace 7 minutos
@ATTMxAyuda me he quedado sin señal telefónica e Internet desde las 17:00 pm, ¿dónde puedo reportarme para saber el motivo? . Gracias
Javofinch (@javofinch1) reportó hace 9 minutos
Chinga a tu madre @ATTMx nunca sirve tu internet pero si te cobras a lo chino tu pésimo servicio cuánto los días Iara terminar mi contrato e irme con @ServicioTelcel @Telcel
Ro (@EsRogerF) reportó hace 9 minutos
@ATTMxAyuda tiene problema su app ?
Elsy (@Elsy_Romy14) reportó hace 11 minutos
@ATTMxAyuda no hay señal desde la mañana... que pasa?
Karen (@karenushhcka) reportó hace 17 minutos
Oye @ATTMxAyuda todo el fin de semana y hasta el día de hoy, mi servicio presenta demasiadas intermitencias. Que está pasando !? 🥲
KingKong (@ILoveMiau) reportó hace 25 minutos
@ATTMx @honor_mexico Llevo desde las 12 en "contacto" para poder liberar mi equipo por medio de WhatsApp y me pidieron datos q les mandé y sigo esperando, cuánto más debo esperar? De verdad entiendo que estén saturados, pero 5 horas 🤬
ale sanchez (@alesanchezloz) reportó hace 26 minutos
En enero @ATTMx me cobró $100 más que disque por un cobro "legal" que alguien les pidió y ahora me aumentan $60 porque subieron las tarifas? Mi plan es por 3 años! Cuánto voy a terminar pagando? Esto es legal @Profeco???
RodrigoMedel (@rod_mp) reportó hace 27 minutos
Pésimo servicio @ATTMx . 0 recomendado. No lo contraten
OSVALDO REYES LOPEZ GARCIA (@OSVALDOREYESLO1) reportó hace 27 minutos
@ATTMxAyuda ¿creen que haya una solución?