Estado del servicio de AT&T México en Escalera, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, y Tabacalera.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Teléfono	hace 8 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 10 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 14 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 17 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Escalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:

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  Rodrigo Tovar (@RodTovar) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Hola @ATTMx, tus ejecutivos dicen un precio para convencerte de contratar y después lo cambian. Ayer me manejaron una tarifa y hoy una completamente diferente. #Pésimo

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  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 12 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 12 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda hice un trámite de portabilidad y nunca llegó el sms de confirmación, eso sí, me obligaron a comprar un paquete de 500 pesos y por DM solo contesta un maldito bot

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  Félix Miguel 🇲🇽 (@Felix__Miguel) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda tengo desde el lunes tratando que ne den atención, ya fui a su centro de Atención de Clz de Guadalupe, ya intente por acá redes, en línea y no tengo respuesta. Si no me dan solución entonces cancelare todas mis líneas con ustedes 😡 1/2

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  Caro 🌟 (@carosabag) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Queridos de @ATTMxAyuda amanecí sin línea telefónica y mi cargo del plan de este mes ya fue aplicado. Me pueden ayudar ya que no me permite hacer llamadas

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  Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ATTMx no es posible que su señal de Internet y recepción sea tan mala en lugares como la condesa

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  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 31 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

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  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @muggle9512 @ATTMx No te lo activarán, a menos que contrates el plan y equipo más costosos a un plazo de 3 años... por eso los mandé al diablo y me cambié a otra compañía

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  Lennin A. Suárez Rangel (@LenninSuarezRa) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Por que en el centro de la Ciudad tiene tan pésima señal @ATTMxAyuda, que desesperante.

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  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx 8 horas y seguimos muchísimos sin señal, son unos auténticos imbéciles

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  esetigre (@esetigre_) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Ya di de baja mi plan en @ATTMx porque pinché robadero de dinero (fue súper fácil y no me exalté como siempre) después de 7 años regreso a las recargas, austeridad.

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  SILVIA ESPARZA (@Xyvis) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Unefon @UnefonTeEscucha @ATTMxAyuda EL DIA DE HOY UN PROBLEMA CON LA RED, PÉSIMO SERVICIO, CUÁNDO ESTARÁN A LA ALTURA DE DAR UN SERVICIO DE EXCELENCIA? EL ÚLTIMO DÍA QUE SE SUPONE TIENE UNO CRÉDITO YA NO SIRVEN LOS DATOS HASTA QUE SE VUELVE A PONER CRÉDITO😠

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 49 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda hice un trámite de portabilidad y nunca llegó el sms de confirmación, eso sí, me obligaron a comprar un paquete de 500 pesos y por DM solo contesta un maldito bot

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @IFT_MX Urge otra acción colectiva contra @ATTMx, como consecuencia del sismo de ayer llevamos 24 horas sin servicio (una hora es comprensible) pero para cobrar no perdonan ni un minuto de retraso

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ATTMx @ATTMxAyuda Ya van varias ocasiones que los contacto por ahi y siguen los problemas, de nada sirven sus interacciones si no vanna darle una solución óptima, @Profeco deberia de checar este relajo

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  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 55 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

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  @cgb (@BenignoCervan) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ATTMx hola necesito su ayuda estoy haciendo recargas y después de un corto tiempo me indica que tengo que recargar nuevamente, no sé si haya algún problema con su compañía

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 59 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx Publicidad engañosa porque ya está limitando el uso diario de datos móviles: al superar 500 MB de consumo cortan el servicio en vez de reducir la velocidad (sea en plan o en prepago) tendré que levantar otra queja en @IFT_MX y @Profeco

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paco Gutierrez (@pacogutierrezdg) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx necesito ayuda con unos cobros no reconocidos en mi línea, ya acudí al centro de atención a clientes pero no me dan solución

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  Zuemy Victory (@ZuemyV) reportó hace 9 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx ¿Será que alguien de AT&T pueda ayudarme? 🙏🏻 Fui víctima de robo de mi celular y, además de quedarme sin equipo, mi seguro fue dado de baja sin que yo lo solicitara. Llevo días buscando apoyo y sigo sin solución, sin línea y sin poder avanzar con mi trámite.

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  Rousberries (@rousberries) reportó hace 13 minutos

  En la isla de @ATTMx en Perisur frente al Benetton no me aceptan $1,000 en efectivo para mi pago de $970 porque “van abriendo y no tienen cambio”. Es casi la 1 pm. Se pasan de huevones. #att

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  Zuemy Victory (@ZuemyV) reportó hace 14 minutos

  Uno creyendo que paga un seguro para estar protegido… hasta que realmente lo necesita y AT&T lo da de baja “por error” Qué curioso que para cancelar mi seguro sí fueron rápidos… pero para resolver el problema llevan días ignorándome 🤡📵 @ATTMx @Profeco

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  Josue17 (@josuehero170) reportó hace 20 minutos

  @ATTMxAyuda Tengo um problemas grave no tengo señal tengo jn plan con ustedes y no me proveen la red, es injusto y espero que este problema se descuente de la factura

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  Yazmin Hernandez (@Almendra_Hdz) reportó hace 21 minutos

  @ATTMxAyuda cada vez peor su servicio, tener con ustedes un plan es como no tener ninguno, para cobrar son buenos pero para cumplir con los servicios que nos cobran, se hacen los locos 🤬🤬

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  AS_PLG (@AS_PLG81) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx pésimo servicio tus asesores me dan de alta 5 líneas fraudulentas y nadie de tus asesores me puede ayudar, una porquería @Profeco que procede, además de la denuncia penal

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  Dante at best. (@danonino) reportó hace 25 minutos

  @Potrillo_leon @ivillasenor tengo justo este problema con @ATTMx, ¿sabes como se puede atender?

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  Ana Narvaez (@AnaNarv61776890) reportó hace 25 minutos

  @AtencionProfeco que puedo hacer si pague un servicio anticipado con @ATTMx que vence en septiembre y su red no funciona en mi zona?

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  edgarondf (@edgarondf) reportó hace 26 minutos

  @ATTMx puro servicio que esta pasando?? Compre tel nuevo y quiero activar mis apps, pero no recibo los MSN su pinché servicio