¿Está AT&T México con problemas o cortes en Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 01/19/2026 15:45

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (29%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Mexico City	Corte Total	ayer
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 3 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Escalera, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:

@danilopan (@danilopan1) reportó hace 56 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Me comunico al 8001010288 de #CAC de @ATTMx, no responden. mando DM a @ATTMxAyuda y sin éxito de que contesten, por falles en calidad cancele servicios al terminar plan y no contentos, 🧾 facturaron 3 meses más! #Consumidorafectado
acalorado (@dafraba) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada
Ana Basurto (@anabasurto) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx en el * pasando por 2 personas y para que la 3ra responda serán 6 min esperando que esa si pueda hacer su trabajo y me den solución
Fer Gallier (@FerGallier368) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
En definitiva amo el servicio de @ATTMx, nada que ver cuando estaba con la competencia y nunca tenía servicio.
Renan Ostoa Ortega (@Rostoa01) reportó hace 13 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda desde el viernes tu señal empeoró, porque en esta área no era de lo mejor... Ahora tenemos que usar hotspot o cualquier otro medio tus clientes de @ATTMx imposible navegar.
RUBEN CRUZ (@RubXfit) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Tienen el peor internet del mundo, no sirve para nada no hay buena señal nunca estan igual que movistar, me voy a tener que regresar a la basura de telcel que siendo basura es mejor que at&t gracias por su servicios 😊
Paco Dc 🇲🇽 (@FranzDelCal) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx absurdo que después de tener “promo de 12 meses doble de GB” no pueda “renovar” el mismo plan para continuar con ese doble de GB, quererme hacer migrar a otro plan forzoso... Tan facil como portar mi linea a @Telcel o @TelefonicaMX
MICH RÊMES (@MICH_RMS) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda tengo una línea que prácticamente acabo de adquirir con ustedes y desde hace días me está ocasionando problemas, llamé atn a clientes y pedí un mantenimiento de mi línea y aún así, al día siguiente seguí teniendo problemas! No puedo hacer ni recibir llamadas.
Víctor Manuel García (@Vikusan) reportó hace 24 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
.@ATTMx sucks. Llevo cinco trámites diferentes para cancelar su mugroso plan, incluso ir a tienda a reponer un chip robado. Y luego no quieren que uno los abandone. Cero en atención telefónica y en tienda, se echan la bolita.
Ana Basurto (@anabasurto) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Nuevamente padeciendo por pagar anticipado mi plan de uña año @ATTMx y como siempre nadie puede hacer nada Apestan
Góngora (@Gongora0209) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx muy mal su sistema llevo más de 1 hora esperando que llegue mi recarga y nada más no llega nada quien puede solucionar mi problema
Israel Barreto (@ihbarreto) reportó hace 40 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@NohemiHB @ATTMx Y tu queriéndome convencer de cambiarme a @ATTMx, te dije que el servicio al cliente era muy malo
Ericka Villafuerte (@Rabiosa_23) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda buenas tardes, por favor pueden apoyarme con un seguimiento de devolución, he mandado mails sin respuesta, gracias
Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx Me gustaría mucho cambiar me da gusto empresa pero lamentablemente en mi Colonia no existe el servicio de vuestra telefonía PC que estamos en la ciudad de México en una zona conurbada
🇮🇪 ORLAX 🇲🇽 (@orlax_) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Buen día amigos de AT&T me podrían ayudar tengo problemas con los datos de mi plan desde el día de ayer me han estado fallando y el día de hoy no tengo datos les escribí un DM pero no he recibido respuesta...!
Ana Basurto (@anabasurto) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx así seguiré mientras alguien haga su trabajo, el centro de servicio no puede hacer nada ni en el *
Gaby (@gabylukas) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me urge que me puedas ayudar porque me han dejado sin línea por cuarta vez y en ninguno de tus centros ni por teléfono se puede arreglar @Profeco ayúdame
Gaby (@gabylukas) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda que mal servicio para poder ayudarme con mi línea telefónica... Me tienen sin servicio
Gaby (@gabylukas) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Listo enviado, me urge una respuesta por favor, llevo así dese el sábado y no lo pueden resolver
@danilopan (@danilopan1) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Estoy en el #CAC de @ATTMx explicó mi problema y me dicen que es con #cobranzas. Lleva varios minutos y tampoco le contestan jajaja. Espero que @ATTMxAyuda responda el DM. #ATT_no_resuelve

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

jjpogan (@jjpogan) reportó hace 9 minutos
@ATTMxAyuda @oldsoullord Mi núm es 9381715076 y tengo un plan controlado que Att no lo puede controlar y me está cobrando de max desde hace 3 meses y no hay manera que atiendan a su cliente porque les vale un comino la atención solo les interesa la factura con cobro de más
jjpogan (@jjpogan) reportó hace 10 minutos
@ATTMxAyuda Desde hace 3 meses me están cobrando de más en mi plan controlado y siguen haciendo de las suyas sin respetar mi plan!!!! Eso se llama robo y lo voy a denunciar a la autoridad
MITZY Galindo (@MITZYGalindo3) reportó hace 17 minutos
@haggard80 @ATTMx También me encuentro en Coyoacan y no cuento con servicio .... Ya intente comunicarme al centro de atención a clientes y no enlazan las llamadas no contamos con Datos ... es muy desesperante estar así
jjpogan (@jjpogan) reportó hace 18 minutos
@ATTMxAyuda @raqgonz Alguien de ATT que tenga poder para resolver el cargo de más que están haciendo a mi plan o que autoridad me puede apoyar!!! PROFECO?
jjpogan (@jjpogan) reportó hace 19 minutos
@ATTMxAyuda Quiero reportar que ATT me está cobrando de más y no cumple con el contrato de mi plan controlado!!!!
JOSE MANUEL HERNANDEZ OCAMPO (@joseph21_93) reportó hace 19 minutos
Después de 5 años con @ATTMx me cambio a @Telcel de verdad, desde el Mes de Abril las P**t*s facturas no bajan de $1,000 cuando en realidad los pagos no deberían pasar los $700 con todo y los servicios de Spotify y Netflix. Solo dicen que "cargos adicionales" pero no saben que
Vicko (@asiazulpoquito) reportó hace 21 minutos
Hola @ATTMxAyuda, ya se va a acabar mi plan y ando viendo si renuevo con ustedes. ¿Traen algo chido?
Corenitas-Boy (@jorchyalba) reportó hace 22 minutos
@ATTMx se supone que tengo 5 gb para ver videos, y mágicamente tengo un cobro de 400 pesos extra en mi factura, por ver videos. Ya no entiendo, mejor me cambio a Telcel o Movistar.
MontseLo (@MontseL0) reportó hace 24 minutos
Es neta @ATTMx más de una hora tratándome de comunicarme con ustedes y según su tiempo estimado de respuesta es de 6 minutos??
Inmarcesible 🍂 (@Aries_Toxica) reportó hace 26 minutos
Los panes telefónicos a 30 meses de @ATTMx son los amarres modernos 🙄 ¿Cómo no voy a poder cancelar el plan de mi ex ni ceder los derechos de la cuenta? O sea que sí o sí le tengo que seguir pagando el plan, o liberarlo con 7mil pesos 🙃