AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 02/07/2026 18:00

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Teléfono (30%)

    Teléfono (30%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Mexico City, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tultitlán de Mariano Escobedo, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Coyoacán y Naucalpan de Juárez.

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City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoCuautitlán Izcalli Wi-fi
MexicoCiudad López Mateos Wi-fi
MexicoCiudad López Mateos Wi-fi
MexicoMexico City Teléfono
MexicoCiudad López Mateos Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Escalera, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:

  • CalabacitaR Ricky (@CalabacitaR) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Hola buenas tardes como puedo cancelar mi plan? Me comentan que tengo que no pagar y se cancela en automático?

  • KykaV erikavaladez (@KykaV) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda pésimo servicio por parte del ejecutivo que me atendió en el *611, ineficiente, incoherente en sus respuestas, grosero y sarcástico... Que onda con su servicio?!!! 😡😡😡

  • BuscamosaOzzy Mónica GM (@BuscamosaOzzy) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    De pronto todas las compañías con las que tenemos contratado el servicio telefónico se volvieron una basura, no jala el internet pero de lo que pagabas con tu planes de pronto se fue al triple verdad? @ATTMx

  • elinov12 Eduardo Lino (@elinov12) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @ATTMx Su servicio para cambiar un numero de una cuenta a otra es una mierda 1 hora y contando.

  • ricardo_vgv Ricardo Vaquier (@ricardo_vgv) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Enviado... A la espera de que respondan tras perder 3 horas de mi vida en dos Centros de Atención y seguir sin solución a mi problema de datos.

  • MarthaSolGal Martha Solano (@MarthaSolGal) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda buenas tardes ya eh mandado correos mensajes y nada quien me ayuda para ver pq me están cobrando dos planes de telefonía

  • jrlopez79 Juan Ramon Lopez (@jrlopez79) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @ATTMxAyuda hola me ayudan por favor, por alguna razón me quede sin señal, llevo como una hora así...

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Gracias @ATTMx ! Ya tengo mi línea de regreso ...ya hice las pruebas y si funciona al 100 % . Punto para Uds y cero para la delincuencia. 👏👏👏

  • zsmh ZAIRA S MENDOZA (@zsmh) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda una hora en una de sus sucursales y no pudieron dar respuesta a mi solicitud para renovación de plan. Muy mal servicio

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @ATTMx Sigo esperando q me regresen mi línea q fue robada , ya se aplico el reverso de portabilidad...cuantos días mas sin línea ? Ya hagan algo ...

  • MarissaJMendoza MarissaJMG (@MarissaJMendoza) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Llevo una semana intentando que resuelvan el problema que mi línea no recibe llamadas, persiste grabación de “línea fuera de servicio”, se tiene el reporte en soporte técnico No. 20080310169895 Cómo se le hace para que resuelvan?

  • KykaV erikavaladez (@KykaV) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ATTMx pésimo su servicio al cliente, la persona que me atendió a parte de ser ineficiente fue bastante grosera y sarcástica. Mal, mal, mal

  • Mexpurdemexico MexpurDeMexico (@Mexpurdemexico) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ltherivel realmente crees que @ATTMx da buen servicio ? Crees que nosotros los clientes recibimos buen servicio en los centros de atención ? Mazaryk y revolución ?Nuestra empresa canceló hace 1 año 198 servicios quedándonos solo con 2 servicios personales “POR MAL SERVICIO”

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Si no pueden sus asesores vía telefónica @ATTMx , espero q por redes sociales se pueda , 1 semana y nada q me regresan mi línea celular, ya se aplico el reverso al trámite de cambio de compañía , ya hice todo el trámite ...Cuando me regresan mi línea ?

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Mucho ojo ! El número (562) 1583055 se hace pasar por empleados de @ATTMx y si te agarran en tus cinco minutos te roban tu línea celular...y lo peor es q para recuperar la línea celular son trámites y trámites...

  • CelisaCarmen Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx qué pasa con su línea telefónica ? No contestan , pésimo servicio !!!!!

  • LozadaRDavid David Lozada (@LozadaRDavid) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Se los envío ahora mismo por DM. Felicidades a @ATTMx y su servicio a clientes de empresa, que después de 8 semanas no lográn cancelar una cuenta. Después de 30 correos y dos llamadas por semana de al menos 50 minutos. Es un premio a la ineficiencia.

  • CalabacitaR Ricky (@CalabacitaR) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    El número *611 no funciona @ATTMxAyuda dónde puedo llamar?

  • MarthaSolGal Martha Solano (@MarthaSolGal) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda @ATTMx buenas tardes renové mi plan a uno más bajo me acaba de llegar mi factura y está cobrándome mucho más casi el@doble de lo q contraté además es un plan controlado ya solicité ayuda y nada

  • sants_rafa I prosit!! (@sants_rafa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda no cargan mis datos, hay algún problema en red o q pasa?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • soldier_street 🇺🇦💛💙Michel Angelo Velasquez🇺🇦💛💙 (@soldier_street) reportó

    Que onda @AtencionProfeco @ATTMx otra vez me está cobrando anualidad por financiamiento de plan

  • FofoRivera FofoRivera  (@FofoRivera) reportó

    @eagletec9 @ATTMxAyuda Se te dijo, se te advirtió. Al primer pedo qué tuve con mi última compañía me vine a movistar en 17 horas ya estaba con plan ilimitado.

  • _loreri_ lore (@_loreri_) reportó

    @ATTMx el día 16 de febrero realice una recarga de 150 y para el día de ayer ya no tenía saldo ni beneficios, hoy realicé otra recarga y me sigue fallando el servicio. Estoy de viaje y necesito mantenerme comunicada

  • Ginaiz_Espino AleGi (@Ginaiz_Espino) reportó

    @ATTMxAyuda Necesito que me ayuden, los de telcel me llamaron fingiendo ser de At&t, diciendo que detectaron un cambio a telcel, les dije que nunca había solicitado nada, pero me pidieron un número, les dije que no quería ningún cambio a esa compañía

  • IamQarlos Solo Qarlos (@IamQarlos) reportó

    @ATTMx Aumenten su cobertura, ando en Mty o Saltillo y a veces no tengo señal

  • eagletec9 Jesus Tobon (@eagletec9) reportó

    @FofoRivera @ATTMxAyuda El pex es que no sabia que me bloqueaban el servicio. Ahora para poderme cambiar a webo tengo que ir a pedir el cambio a Prepago en AT&T. Me apendeje no haber hecho el tramite del cambio antes que se terminara el plan 🙄

  • luuzisabel 🍷 (@luuzisabel) reportó

    @ATTMx pésima atención con su servicio al cliente

  • paco_carvajal_t Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @IFT_MX @ATTMx @AtencionProfeco Lo hice y mi caso no se resolvió IFT-20210823118494 Ese es el numero

  • paco_carvajal_t Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    El mensaje de hoy de @ATTMx "estimado usuario en esta factura verá reflejado el robo anual por una línea inservible y un teléfono igual diferido" nunca han podido con la falla en mi equipo pero si me cobran @AtencionProfeco @IFT_MX

  • ShaadanyMR Shaa. ♕❣️ (@ShaadanyMR) reportó

    @ATTMxAyuda hace unos momentos hice una recarga de $30 a mi celular por medio de la app, me marcó error pero chequé mi banca en línea y sí me la cobraron dos veces, además de que ésta no se ha reflejado. ¿Qué puedo hacer?