¿Está AT&T México con problemas o cortes en Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tultitlán de Mariano Escobedo, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 4 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 5 días
Mexico City	Internet	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Escalera, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:

• Miguel A.M.C (@Mikie_Market) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Todo mal @ATTMx

• Gaby Carmona (@gaby_carmonap) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Gracias Jorge, pero estoy HARTA de sus asistencias que de nada me han servido, aún siendo por DM. Juro que estoy mas que arrepentida de haberles contratado. Mis jefes ya no me creen que es mi conexión a internet lo que hace que el trabajo se caiga.

• Beto Franca (@betofrank) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda porque no sirve tiktok con los datos?? Pregunta seria.

• Clau Mu&oz (@ClodomiraMups) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Unefon @ATTMx el día 16 hice recarga por $300.00 Hoy revisé mi saldo y dice $0.00 por lo que tuve que meterle $100.00 adicionales. Me sigue reportando $0.00 pesos no puedo usar datos o conectarme en la calle. No salen mensajes wa y ni hablar de Youtube o Google. *611 una mierda

• Gaby Carmona (@gaby_carmonap) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Profeco Me gustaría saber si están haciendo algo en referencia al pésimo servicio de internet que está proporcionado @ATTMx, ojalá puedan ayudarme. Gracias.

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 24 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Mucho ojo ! El número (562) 1583055 se hace pasar por empleados de @ATTMx y si te agarran en tus cinco minutos te roban tu línea celular...y lo peor es q para recuperar la línea celular son trámites y trámites...

• Homero Guerra (@homerogc5) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx tengo un problema con mi línea, y no hay quien atienda en servicio al cliente, porque hoy no trabajan. Que procede? Habrá alguien que me de alguna respuesta ahora mismo?

• Miguel A.M.C (@Mikie_Market) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Se suponía que @ATTMx tenía mejor servicio que @Telcel pero ya hasta andan peor, más de una hora para una renovación y todavía no acaban

• erikavaladez (@KykaV) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda pésimo servicio por parte del ejecutivo que me atendió en el *611, ineficiente, incoherente en sus respuestas, grosero y sarcástico... Que onda con su servicio?!!! 😡😡😡

• Homero Guerra (@homerogc5) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Te lo acabo de enviar y me mandan respuesta que me atienden de lunes a viernes... necesito ayuda hoy, no mañana.

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @ATTMx Sigo esperando q me regresen mi línea q fue robada , ya se aplico el reverso de portabilidad...cuantos días mas sin línea ? Ya hagan algo ...

• erikavaladez (@KykaV) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx pésimo su servicio al cliente, la persona que me atendió a parte de ser ineficiente fue bastante grosera y sarcástica. Mal, mal, mal

• Ángel Sanchez (@ASanchez58) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda por favor, tengo una línea contratada con ustedes, a mi nombre y necesito hacer cambio de nombre, que tengo que hacer?

• Gerardo Velazquez (@inicomslink) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Día 5 sin que @ATTMx realice la portabilidad de mi línea. Ya me estoy preguntando que excusa inventaron hoy para justificar que mi cambio de compañía no se haya hecho

• Homero Guerra (@homerogc5) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx ya habrá alguna respuesta? 20 horas y nadie puede atenderme. No mamen!!!! Los domingos también se trabajan.

• Claudia Rodriguez (@Clau_iRR) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda cuatro teléfonos en mi casa con su compañía y a pesar de que nos marca que si tenemos señal, no recibo ni puedo hacer llamadas, qué ocurre, este problema lleva todo el fin de semana

• Homero Guerra (@homerogc5) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Te acabo de escribir, y me mandan mensaje que me atienden de lunes a sábado. Necesito resolver mi problema hoy. No mañana lunes. Habrá alguien que trabaje h pueda ayudarme?

• Mr Peanutbutter (@MrPeanutbutterL) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMx ¿por qué estará fallando tanto la su cobertura 4GLte?

• Homero Guerra (@homerogc5) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Alguna respuesta?

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 59 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Gracias @ATTMx ! Ya tengo mi línea de regreso ...ya hice las pruebas y si funciona al 100 % . Punto para Uds y cero para la delincuencia. 👏👏👏

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• anais de melo (@anaisdemelo) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx una empresa con mentalidad de ******, con empleados que no sirven para nada, y con el peor servicio del planeta. No sirve @ATT simplemente no sirve.

• Lords (@LorenaH40974702) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx Hola buenos días.... requiero información de mi cuenta ya que hice una recarga el viernes de 150 y al día de hoy ya no tengo datos...por favor....denme información....y no me dejen en espera..

• @jonytexas (@jonytexas1) reportó hace 3 minutos

  @ATTMxAyuda Hice una recarga y en lugar de que se me pusiera mi plan me lo mandaron a saldo y no hay manera de usarlo no la chinguen

• PrincipessaJackson Targaryen (@PrincipessaJac1) reportó hace 5 minutos

  Pues resulta que mi recarga que me dura 25 días, la consumí en 4 días de los cuales dos, estuve en wifi en casa, @ATTMx me acabas de robar, @Profeco puedes ayudarme?!

• Suites & Sweets (@SuitesandSweets) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx soy periodista, quisiera expresar los sentimientos de ira/odio que siento contra @ATT pero en un espacio tan corto es imposible, en pocas palabras les diré que me echaron a perder un año entero de trabajo. Son una ******, el equipo que me vendieron muy caro, es una ******

• Javier Quezada abogado (@abogadojavierq) reportó hace 7 minutos

  @attmx es imposible contactarme con un asesor y su servicio virtual tan poco funciona. Qie soluciones pueden ofrecerme

• Uriel Lazcano R (@uriel_lazcano1) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda por Favor. Mi línea fue suspendida por conducta prohibida, pero no hice nada. Marco al *611 y me dice que me llegará un SMS, pero no llega porque no tengo línea.

• arlin 8a (@ArlinOchoa) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda Su servicio es una monserga, llevo dos días sin línea, acudí a sus centro de atención a clientes y no me ayudaron, llamo a su línea *611 y soporte técnico no responde, su justificación el el centro de atención a clientes es porque no están laborando @proceso

• Javier Quezada abogado (@abogadojavierq) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx Necesito saber porque el equipo telefónico tiene restricciónes. Nonme deja instalar app de mis camaras de vigilancia y no puedo contratar servicio de roaming porwue viajare a europa

• arlin 8a (@ArlinOchoa) reportó hace 16 minutos

  @Profeco @ATTMx @ATTMxAyuda Su servicio es una monserga, llevo dos días sin línea, acudí a sus centro de atención a clientes y no me ayudaron, llamo a su línea *611 y soporte técnico no responde, su justificación en el centro de atención a clientes es porque no están laborando