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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Escalera, Gustavo A. Madero, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Teléfono hace 1 hora
Iztapalapa Teléfono hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 8 días
Coyoacán Teléfono hace 9 días
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 12 días
Mexico City Corte Total hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Escalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:

  • WPlucinski
    Wojtek Plucinski (@WPlucinski) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ATTMxAyuda 5529490712 Wojciech Jan Plucinski desde martes am estoy tratando de comprar un paquete de datos 35 mxn. Ya me lo cobraron, martes, no hay datos. No hay manera de comorarlo otra vez. App no sirve pagina no sirve

  • MarioMoraLoyo
    Mario Mora Loyo (@MarioMoraLoyo) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ATTMx @ATTMxAyuda me porté con 2 lineas de Telcel a AT&T hace 3 meses y puros problemas. El pago domiciliado nada más no queda y tengo que ir cada mes a pagar a un centro de atención. Ayuda! Última llamada antes de regresarme a @Telcel

  • EdgaritodfX
    EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Desde hoy voy a poner msjes diarios hasta que @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda me den una respuesta a lo que me hicieron y a ver si la @Profeco ya reacciona a Mis quejas que puse en su página contra estos rateros !!

  • tHaLiAEsLo
    tHaLiA Es Lo (@tHaLiAEsLo) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ATTMx En Marzo adquiero un plan se te terminaron los datos en 4 días acudí a la sucursal me comantaron que tenía que cancelar perdería mi número, la devolución tardaría 2 meses en realizarse quiero subir mi plan al siguiente al nivel y dar diferencia y tampoco me podrías apoyar

  • joyoscar77
    OSCARITO (@joyoscar77) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @chris_basteris @ATTMx @Profeco No es por desanimarte, pero tengo desde septiembre del año pasado un cargo indebido y aún no lo resuelven, y la queja en @Profeco 1 mes, y nada. Ah, pero eso sí: el incremento a las tarifas a partir del 1 de abril.

  • Marcial_Villu
    Marcial Villuendas (@Marcial_Villu) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @miggelopez @ATTMx @Telcel Me paso exactamente lo mismo, soy @Unefon ( @ATTMx ) entrando al festival perdí toda señal y ni para subir una fotito 😞

  • EdgaritodfX
    EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    ME AYUDAN CON UN RT desde el año pasado puse quejas en @Profeco contra @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda folios 154320 73458 60694 Y se resolvió a mi favor 6 meses más de servicio, llegada la fecha me cortaron el tel, y me obligaron a pagar no respetaron los 6 meses @IFT_MX #helpmeplease

  • TorrentoB
    Coccio Elvis-Coccio 😆 (@TorrentoB) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMx te amaba pero ya te empiezo a odiar neta ... Que pasó por qué no contesta tu servicio de atención a clientes

  • AleFerDonde
    Ale Fernández Dondé (@AleFerDonde) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ATTMx dejen de llamar 3 veces al día! 8 am 9 am 8 Pm basta!!! NO QUIERO CELULAR NUEVO ! Que molestos son!! Pésimo servicio !!! ya no renovaré con ustedes !!!!

  • thonyrockr
    by thonyrock!™ (@thonyrockr) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Y si, logré que mi novio se cambiara del detestable @Telcel a @ATTMx. Le dieron el triple de internet por menos de la.mitad de lo que pagaba... Ahora siento envidia de su plan... 😂

  • betoruizfranco
    BETOTE (@betoruizfranco) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Oye @ATTMxAyuda y @ATTMx tengo problemas con un folio para la renovación del plan de mi esposa

  • lkgosiempre
    Karina (@lkgosiempre) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMxAyuda No quiero beneficio equivalente, ni ajuste de precio, contraté un servicio por un precio establecido y espero seguir pagando lo mismo.

  • omarrison10
    De Gante (@omarrison10) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMx ¡Ayudenme! Ya que mi linea está bloqueada ¡o no se que pasa! Ya que @Telcel hizo o esta haciendo el cambio de compañía sin mi consentimiento...

  • Nesign
    Coyote come taquitos (@Nesign) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @marshbotello @ATTMxAyuda @IFT_MX Yo creo que si, la verdad no pensaba hacer nada pero la respuesta de Karla* me parece completamente fuera de lugar, estoy pidiendo que se respete el servicio contratado no obvias explicaciones no solicitadas.

  • gape8010
    エマニュエル💀 (@gape8010) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ATTMxAyuda no hay señal en el @MetroCDMX Línea 1 Brutos

  • ASanchez58
    Ángel Sanchez (@ASanchez58) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    En @ATTMx parece que venden piñas, voy a renovar mi plan tarifario y un joven muy amable me dice que yo no tengo mi línea en @ATTMx por supuesto tuvo que corregir y rectificó diciendo que como mi línea está suspendida, por eso la confusión...... línea es @ATTMx -sin suspensión

  • EdgaritodfX
    EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Quejas puestas a @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda en profeco folios 48733, 60694, 73458, 87688 Ordeno @Profeco darme 6 meses más de servicio GRATIS, y no me dieron ni 30 segundos y ne obligaron a pagar una vez más el contrato, nueva queja folio 154320 puesta 13/03/19 diario lo pondre

  • pakomike
    Pakomike (@pakomike) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    En unos días termina mi plan forzoso con @ATTMx después de 24 meses. Me gustaría ver que tiene @Telcel para ofrecer. Generalmente compro mi equipo aparte y tengo 5.5 gigas aprox... (empecé con 6 😓)

  • Giofregon
    🎶pizzerin con Fregonsin🎶 (@Giofregon) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    calculen que acá en México estoy esperando hace 2 meses una solución de @ATTMxAyuda y el tiempo estimado de respuesta era de 72 horas jajajajajajaj

  • AR_Linares
    Adrián R Linares (@AR_Linares) reportó desde Torre Esmeralda, México

    Para no variar la mitad de las veces que vengo a pagar a @ATTMx mi #internetencasa el cajero automático no sirve. Buenos para vender malos para atención al cliente.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lalonunez13
    Eduardo Nuñez (@lalonunez13) reportó

    @ATTMx Gran chiste…. Es una basura su servicio y el internet de pésima calidad, es irreal la cantidad de veces que tengo que poner en modo avión el teléfono para refrescar los datos. Y no, no quiero mandarles DM, solo es horrible.

  • JPAyandrade
    JPDT (@JPAyandrade) reportó

    @Rodpac @ATTMx @Telcel Jajajajaja, no tienen señal en la mitad de Jalisco y Gto pero van por 5G!! Ok…

  • CecyEl
    Cecy 하늘 ❄️ (@CecyEl) reportó

    Que necesidad de llamar a @HSBC_MX para arreglar el problema de @ATTMx El banco no tiene la culpa que el sistema de reportes de ATT sea tan pésimo que no me permita dar de baja mi tarjeta y aclarar un cobro doble 😑.

  • ManuelMastache1
    Manuel Mastache (@ManuelMastache1) reportó

    @ATTMx La señal de Internet es muy débil en mi línea, por favor resuelvan esta deficiencia

  • Lola32032286
    Lola (@Lola32032286) reportó

    @ATTMxAyuda No me sirve tu robot virtual para mí petición @ATTMx @Profeco quiero q ya no me vuelvan a cargar algo q yo no contraté, ya llevo 5 años siendo su cliente y nunca me había pasado

  • ramonnietomx
    Ramón Nieto (@ramonnietomx) reportó

    @ATTMx @ServicioTelcel En la comunidad de San Juan Tomasquillo, pertenece al municipio de Xalatlaco. Es complicado recibir señal de internet. Ni 4G, ni 3G ¿Habrá forma de mejorar el servicio?

  • wardomarquez
    El Patron  (@wardomarquez) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Solo soy yo o @ATTMx esta fallando al menos en su conexión a internet? 🥲

  • LucinaSerna
    Lucina Serna (@LucinaSerna) reportó

    Les quiero contar del terrible servicio que he tenido en AT&T, malamente renové hace unos días y llevo días sin servicio, no hay quien me resuelva, tengo folio y ni así ha quedado @ATTMx pésimo servicio 👎🏻🤮

  • batilara81
    Lara (@batilara81) reportó

    @ATTMx Demasiado tarde por su mal servicio me fui a @MovistarMX

  • luisdehijar
    luis de hijar (@luisdehijar) reportó

    @ATTMx para que dar un servicio 5G si tienen una pésima atención 🤦🏻🤷🏻