1. Inicio
  2. Compañías
  3. AT&T México
  4. Escalera, Mexico City
AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Escalera, Gustavo A. Madero, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Teléfono hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 8 días
Coyoacán Teléfono hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 12 días
Mexico City Corte Total hace 12 días
Benito Juarez Internet hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Escalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:

  • LA_HDLCH
    𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%) (@LA_HDLCH) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ATTMx No, de nada sirve, ya he ido a los centros de atención, he marcado y disque lo arreglan pero la señal siempre es pésima, TODO el día estuve batallando con su servicio. Me hartan! Bye

  • geraaf07
    G£R∆ AF (@geraaf07) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @MovistarMX Nefasta la vigencia de mis recargas y la señal solo cuando quiere agarra Urge! Cambio de compañía!! Que oferta tienes @ATTMx @Unefon!!

  • ErnestoBriseno
    Jesús Ernesto Briseño Montiel (@ErnestoBriseno) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ATTMxAyuda @maspeb no es posible que unaCia como ATT no pueda,ni exista forma de resolver,por ningún medio, queal cambio de miPlan por la ineficiencia de alguien en la Cia no se pueda activar mi SIM ydesde el 11demayo este sin internet porque no hay poder humano que resuelva

  • leonor_alvarado
    ℒℯℴ𝓃ℴ𝓇 𝒜𝓁𝓋𝒶𝓇𝒶𝒹ℴ (@leonor_alvarado) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ATTMxAyuda no puedo realizar mi recarga, la aplicación me manda error y ni en el whats,ni el chat de la página me dan solución ..más de 1 hr esperando respuesta… mal servicio

  • feisless
    ich ☭ (@feisless) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Fuí a @ATTMxAyuda de Perinorte, porque las redes sociales de att me mandaron a que renovara mi plan. Y pues me querían cobrar el cambio porque tengo un plan según viejito. ¿Alguien miente, quién?

  • alex_magallon
    Pep (@alex_magallon) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMx No hay servicio de línea ni de datos. ¿Ya están haciendo algo? Desde las 15:30 no tengo servicio!!!

  • SheiPeza
    Ñerd (@SheiPeza) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMxAyuda que onda ya llame 2 horas de diferentes números y no le contestan, me urge que arreglen mi correo que lo pusieron mal y no me llegan mis estados de cuenta y no puedo salir, qué tengo que hacer para que me contesten!?😡

  • leonor_alvarado
    ℒℯℴ𝓃ℴ𝓇 𝒜𝓁𝓋𝒶𝓇𝒶𝒹ℴ (@leonor_alvarado) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ATTMxAyuda no puedo realizar mi recarga, llevo 3hrs intentando y nada… no hay solución ni por chat ni por whats…llevo mas de 1 hr esperando atención

  • KorbenDallas07
    Cooper (@KorbenDallas07) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Después de estar dos horas esperando me dicen que fue solo actualización del sistema probamos el equipo y hace lo mismo que les pasa de verdad @ATTMxAyuda ****** servicio de ****** !!!

  • feisless
    ich ☭ (@feisless) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    .@ATTMxAyuda y tienen un # al cuál llamar para ayuda. Quiero cambiar mi plan, o por acá se puede? Consideren que trabajo, y en la fábrica no me permiten traer el cel.

  • Claw0304
    Claw Toledo (@Claw0304) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Profeco Llevo 3 intentos de liberación de un equipo @ATTMx y no lo liberan. No está en plan, está liquidado. Qué procede?

  • AntonioVeSa
    Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó desde Nicolás Romero, México

    @Megacable desde las 9 de la mañana sin servicio de internet, mi factura con @ATTMxAyuda se va a ir al cielo ya que lo estoy usando como módem, marco y me dicen que ya lo están solucionando, pero no hay nada!!! Para cuando lo arreglan!?!?!?

  • AlvarRock
    Álvaro. (@AlvarRock) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @eli_jaume @ATTMx @Telcel Yo sigo enamorado de AT&T y no me falla (zona Narvarte/Del Valle)

  • franrossey
    Miguel Flores (@franrossey) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ATTMxAyuda hace una semana que estoy internado en cardiología del CMN Siglo XXI. Muy mala recepción de datos y señal. ¿Me pueden ayudar?

  • agueric
    Eric (@agueric) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Si hicieron el cargo doble a dos tarjetas diferentes pero no se ve reflejado con su aplicación y servicio. qué hago? @ATTMxAyuda

  • KorbenDallas07
    Cooper (@KorbenDallas07) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Todavía que me estafan con 3500 por un equipo defectuoso y ahora salen que hasta dentro de dos meses me van a regresar ese dinero y además tengo que pagar 300 pesos para mí nuevo plan y poder conservar mi mismo número @ATTMxAyuda son unos hijos de **** !!! @Profeco

  • LA_HDLCH
    𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%) (@LA_HDLCH) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ATTMx No. Su señal es pésima, estuve en el AICM, en Cancún, Villa hermosa y MTY y siempre es lo mismo, hasta en mi cuarto nunca tengo señal. Disque han dado más rango pero no sirve de nada. Así que ya me perdieron! Bye

  • Marcoan76091618
    Marco antonio galicia islas (@Marcoan76091618) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ATTMx mi pago es hasta el día 7 y ya están molestando que ya puedo pagar,así según muy sutilmente,como chingan en serio,así se habían de poner cuando falla su servicio!! 👎💪🤮🖕

  • Ferroncito
    Carlos Fierro (@Ferroncito) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ATTMxAyuda @ATTMx @ATT cero empatía con los clientes en pandemia. Cobros por atraso. Cobros por todo. El servicio nefasto. Un ejecutivo dice una cosa y otro otra. Lo bueno es que me falta poco para terminar está pesadilla con esta empresa.

  • arturo_r_vargas
    eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CesarSchatten
    César (@CesarSchatten) reportó

    @ATTMx a mi no me interesa la selección mexicana. A mí lo que me interesa es mi línea abierta y datos pagados. Por el simple echo de cambiar la Nomenclatura afectan el servicio y uno tiene q buscar redes wifi para trabajar

  • onceagainup
    Once Again Up (@onceagainup) reportó

    @ATTMxAyuda cómo puedo cancelar un plan que no utilizo porque no tengo equipo y desde hace 4 años no me lo pueden renovar y sigo pagando un plan que ni puedo renovar y que no tengo equipo y es un servicio que no puedo gozar

  • hidropanicgamer
    Iván Vazquez (@hidropanicgamer) reportó

    @ATTMxAyuda Si me atiende un persona estaria mejor, su bot no sirve para nada

  • iamelviao
    ♥ Elvia O ♥ (@iamelviao) reportó

    El peor servicio a cliente lo tiene @ATTMxAyuda nadie me resuelve nada ni por teléfono, ni por chat. ¡Horror!

  • PCARTAGENAL
    LIC. CARTAGENA (@PCARTAGENAL) reportó

    @ATTMx Esto lleva una semana. cuanto más de tiempo y ni en los centros de atención ayudan. que mal servicio.

  • chacon_r
    Ararat Beer-seba (@chacon_r) reportó

    @ATTMxAyuda una agente disponible? Que me ayude con un servicio, por favor.

  • jerry03081982
    Gerardo (@jerry03081982) reportó

    @ATTMxAyuda @Profeco #Date, ya somos muchos con el mismo problema y lo peor es que AT&T no da solución. Pero para cobrar, eso sí son re #Buenos

  • AryBeade
    Queen A 👑 ❣️ (@AryBeade) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ATTMxAyuda no tengo servicio desde la 1 de la tarde ya mande reporte y es la hora en la que no regresa, que sucede? @Profeco

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Con todo el dolor de mi alma y tragándome mi orgullo tuve que regresar a Telcel, @ATTMx @ATTMxAyuda ya es un asco

  • xmex0
    m o r a (@xmex0) reportó

    @ATTMxAyuda Quiero cancelar mi plan