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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Escalera, Gustavo A. Madero, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Teléfono hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 5 días
Coyoacán Teléfono hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 9 días
Mexico City Corte Total hace 9 días
Benito Juarez Internet hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Escalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:

  • alexvazquez38
    Alexsinho (@alexvazquez38) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @elrodroOficial @ATTMx Aún me sobran 7 meses del prepago que hice pero ya me rindo, voy a cambiarme en chinga

  • alanlopezmedina
    Alan Medina (@alanlopezmedina) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Ticketmaster_Me eres basura absoluta. La peor empresa del universo, igual de mala que @ATTMx.

  • CintMR
    Cinn Morán (@CintMR) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMxAyuda Está vez si he tenido un pésimo servicio, ni el *611, ni el WhatsApp, ni en DM con sus mensajes automáticos me han dado atención... Está vez, pésimo!!!

  • Alicia_Yael_R
    🅰️lice (@Alicia_Yael_R) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ATTMxAyuda @ATTMx yo quiero saber por qué tu servicio es tan malo. Nunca tengo señal. Además me escriben y me hablan casi a diario para ofrecerme paquetes. Siempre les digo que no y me vuelven a hablar

  • mem0rabilia
    Estafina  (@mem0rabilia) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @adrii_babg @ATTMx Fak, mándalos a volar cuando termine. Yo regresé con Telcel y recargo 200 al mes y soy muy feliz. La señal de ATT turbo sucks.

  • WhatsUpMoisesC
    WhatsUpMoisés Casab💎2️⃣0️⃣2️⃣2️⃣ (@WhatsUpMoisesC) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Desde que la telefonía celular se hizo imprescindible en la vida fui @Telcel!!.. Como las grandes empresas que ya dan todo por hecho empezaron a disgustarme ciertos temas de actitud y trato.. Decidí cambiar a @ATTMx pensando en el servicio de dicha empresa cuando estás en EU..

  • DarthWillius
    Lord Willius (@DarthWillius) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMx odio su servicio

  • DarthWillius
    Lord Willius (@DarthWillius) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMxAyuda te odio tanto por tan pésimo servicio

  • Xyvis
    SILVIA ESPARZA (@Xyvis) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Unefon @UnefonTeEscucha @ATTMxAyuda EL DIA DE HOY UN PROBLEMA CON LA RED, PÉSIMO SERVICIO, CUÁNDO ESTARÁN A LA ALTURA DE DAR UN SERVICIO DE EXCELENCIA? EL ÚLTIMO DÍA QUE SE SUPONE TIENE UNO CRÉDITO YA NO SIRVEN LOS DATOS HASTA QUE SE VUELVE A PONER CRÉDITO😠

  • pancho517
    Francisco J Martínez (@pancho517) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ATTMx saben si está fallando la red?

  • Kaarlieem
    Kar. (@Kaarlieem) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ATTMx Necesito ayuda, no tengo red, aparentemente si pero no puedo usar mis datos y apenas es 5 día del mes.

  • shadowcaty
    Shadowcat (@shadowcaty) reportó desde Coacalco, México

    @ATTMx llevo años con la compañía, ahora que Contraté mas del año, me va peor con el servicio de internet, no puedo ni abrir paginas... Quien resuelve????

  • DarthWillius
    Lord Willius (@DarthWillius) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMxAyuda servicio deplorable

  • Kaarlieem
    Kar. (@Kaarlieem) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ATTMxAyuda por favor, ayúdenme. Ya envíe un mensaje y en su Menú cuando tecleo 13, no sirve la liga.

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Hace dos semanas hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • Volaverunt_GB
    Gerardo Bautista (@Volaverunt_GB) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Cambie de plan hace un mes por chingos de GB; ahora que ya los ocupo para trabajar y correr aplicaciones complementarias no duran. Tus 12GB @ATTMx no dirán ingrato! 🫠

  • jhruz
    Humberto Cruz (@jhruz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ATTMxAyuda @ATTMx quiero recuperar una e-sim y aparte de id te hacen preguntas y absurdas y aún así te dicen que no, que esperes una semana. Pésimo servicio

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Nuevamente derivado del sismo de hoy a las 8:30 no hay señal en @ATTMx... en cambio @Telcel y las OMV de @ALTANMx se restablecieron casi de inmediato

  • ArturoTravel
    Arturo travel (@ArturoTravel) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Que está sucediendo con la señal de @ATTMxAyuda @ATTMx que cada vez es más pésima ... Según estan en 5G pero será si coge señal 😡

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ATTMx Miserables, ya están topando a 500 MB de consumo diario (aún estando conectado por wifi) y por eso regresé a Telcel 🤬

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • wensalazarr
    Wen (@wensalazarr) reportó

    @porktendencia Alguien de @ATTMx o @Telcel que le este fallando ???

  • miri_alonso
    Miriam Alonso (@miri_alonso) reportó

    .@ATTMx heeeelp! Llevo dos días con pésima señal de internet en casa, obvio me lo vas a descontar, ¿no? Por fa, ayúdame a arreglarlo, lo necesito para trabajar!

  • SolamenteSteph
    Steph (@SolamenteSteph) reportó

    El otro día fui a una tienda @ATTMx porque necesito cambiar mi chip por el nuevo, y me dijeron que tenía que pagar 98 pesos porque el cambio sin costo es solo en centros de atención a clientes. Pero en el mensaje de texto que me llegó dice que es gratis. Qué molesto.

  • PhasersToSass
    Romi (@PhasersToSass) reportó

    @ATTMxAyuda hola! Llevo ya varias horas con mi equipo marcando “no SIM”, evidentemente no puedo hacer llamadas. ¿Podrían ayudarme?

  • BonifazPruneda
    Juan Pruneda Bonifaz (@BonifazPruneda) reportó

    @ATTMx @ATTMxAyuda pésimo servicio de sus representantes de servicio a clientes, quiero cancelar el servicio de mi esposa que FALLECIÓ y me ponen trabas, deplorable. #PesimoServicio

  • AdryMx1
    Adrian C (@AdryMx1) reportó

    Estoy muy molesto porque un empleado de @ATTMx @ATTMxAyuda me hizo un cobro doble a mi tarjeta de crédito en la contratación de un plan. El empleado me pidió que levantara una aclaración con mi banco @SantanderMx para que me regresaran el dinero, el banco lo resolvió improcedente

  • mikeljim
    Mikele🌈 (@mikeljim) reportó

    @ATTMxAyuda Pues no tengo buena señal de Internet, he estado viajando y ha estado pésimo su servicio, tengo un plan que al parecer pago sin obtener lo que vale.

  • talisaga
    ๛ Talia SG ⚓️☠ (@talisaga) reportó

    @ATTMx como te ofrecen renovación en línea y ahora me tienen sin servicio todo el día, y sus "asesores" dicen q ellos no te pueden ayudar. Pésimo

  • CeanLara
    Cean Lara (@CeanLara) reportó

    @ATTMx Me agradabas hasta que me entero que mi número con el que llevo toda la vida y que hasta hace 2 años y medio que me metí en un plan con ustedes lo pierdo si canceló el plan, aparte de todo quieren cobrarme por volver a darme lo 😡 #EsUnaEstafa

  • Angiemontdriver
    Angiemont (@Angiemontdriver) reportó

    @ATTMxAyuda como puedo hacer para que dejen de marcar a mi casa diciendo sobre un adeudo ya que nadie de mi familia tiene plan con ustedes y la verdad es muy molesto que estén marcando a todas hora y uno no pueda explicarles por que solo es una contestadora😠😠