Estado del servicio de AT&T México en Hueytamalco, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Hueytamalco, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Hueytamalco, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Hueytamalco, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hueytamalco y lugares cercanos:

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  CreatiLand (@CreatiLandOf1) reportó hace 40 minutos desde Teziutlán, Puebla

  @ATTMx Quiero saber si su plan de portabilidad incluye envío a domicilio ? Quisiera cambiar una línea @Telcel a su compañía me la recomendó un amigo y tal parece que es mejor que el pésimo servicio de Telcel

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Barbara Castillo (@barbiecastillol) reportó hace 2 minutos

  @allianzmexico @ATTMx ¿En serio? Les pago el seguro y me entregaron un equipo defectuoso y NO FUNCIONABA. Lo reporté y su solución es: “espere 2-3 días hábiles”. ¿Para eso pago un seguro? ¿Para quedarme sin teléfono por un equipo defectuoso que USTEDES me entregaron? 🤡 @Profeco

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  Memo (@Guillermoso1) reportó hace 4 minutos

  Buenos días sra de @ATTMxAyuda el pasado jueves registre mi línea telefónica y hoy amanezco con que está suspendida No sé si te han muuuucho trabajo o que paso, pero si me gustaría una respuesta inmediata, ya que uno cumple y uds no O díganme que fue lo que paso .

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  Nara Dominguez (@Nara_Dominguez) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx Ya pasaron como 6 horas y no recupero la línea, por teléfono no contestan, y el Chatbot de WhatsApp no sirve, el jueves pasado pasó exactamente lo mismo, en mi celular solo aparece SOS, y AT&T no resuelve nada ni da seguimiento!!!!

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  *Dimebigpapa* (@DimeBigpapa) reportó hace 7 minutos

  @ATT @ATTMx Me cortaron mi linea por sus huevos, tengo hasta noviembre para registrar pero les valió madres y me dejaron hoy sin servicio CHSPM!!!

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  Bebetungas 🇲🇽 (@ElCarlitosWey) reportó hace 8 minutos

  No me sirve mi línea de win ya pague mi mensualidad @ATTMxAyuda

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  Fernando Terrazas (@juanfernandott) reportó hace 12 minutos

  Qué difícil y complicado es poder tener acceso a un servicio de calidad con ustedes @ATTMx estoy tratando de migrar mi número prepago a una modalidad de esim y no me dejan

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  𝑆𝑖𝑙𝑣𝑎𝑛𝑜 𝐷’𝐸𝑠𝑔𝑎𝑟𝑟𝑜 (@javo_chavez) reportó hace 15 minutos

  @ESEMEJIA @ATTMx Quise migrar de @Telcel a otra compañía y resulta que los desgraciados tienen mi línea en modalidad MPP (el que recibe paga) y yo nunca pedí eso. Siempre mi línea la he tenido en modalidad CPP (el que llama paga). El problema es que la modificaron, sin m autorizaci´n, porque así amarran para nunca poder portar mi línea, literal me secuestraron MI NÚMERO.

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  grissfloresbta (@gRiSsfReSbTa) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx cómo puedo comunicarme con alguien de atención a clientes? Ya lo intenté de mil formas y no me da la opción ni por la app, ni WhatsApp ni por llamada, solo contestan con IA no puedo tener solución.

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  Jezabel Alonso (@Jezabel_Alonso) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx a pesar de que desde el principio dije que no quería un equipo que tuviera que pagar y remarcarlo al momento de la firma, ya me lo están cobrando ¿Qué procede para que retire el cargo? @Profeco ayuda

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  Marco (@zoam21) reportó hace 20 minutos

  @Telefonia_S @somoswim @ATTMxAyuda Si, la gente de soporte técnico no sabe “según” que tiene mi línea :/