¿Está AT&T México con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Teléfono (37%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Chalco, Ixtapaluca y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 10 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 10 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace un mes
Chalco	Corte Total	hace un mes
Chalco	Corte Total	hace un mes
Ixtapaluca	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ixtapaluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

• Samir Venegas (@SAVM83) reportó hace 21 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMx el 19 de febrero solicité una aclaración por el cobro de dos planes en mi línea telefónica y es la fecha que no recibo respuesta. Nefasto tu servicio de atención al cliente.

• Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportó hace 3 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @AsghardOm @ATTMx @ATTMxAyuda A mi... El internet me falla mucho, se me va mucho la señal o no agarra mis datos... Porquería de servicio.....

• Javier Romano (@javieromano19) reportó hace 5 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Ya envíe mis datos, por aquí pero no me han dado respuesta, igual manera por Facebook Messenger desde la mañana no me han contestado y en la página de @ATTMx no se puede, espero no demoren tanto

• Gil Veloz 🇲🇽 (@GilVelozMX) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMx pésimo servico en Plaza Ermita, me tuvieron una hora esperando para cambiar un Plan y no me lo pudieron hacer. #yaparaquemeencabrono se que no van a hacer nada, pero queria decirlo.

• Omar chemita (@chemitaomar94) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMx tengo un problema con un equipo que se pone sim en la señal

• Kira Yagami (@XavoMoshe) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda llevo mas de 24 hrs sin servicio por un supuesto "adeudo" siendo que mi plan es prepagado, fui al centro de atención y resulta que todo esta bien, pero sigo sin servicio @Profeco @IFT_MX

• Mauricio Muñoz (@mauriciomunoz78) reportó hace 17 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ATTMx no puede ser que en eventos masivos tengas un servicio de cuarta en datos. Los invito a salir a la calle y atestiguar el servicio de mierda que están dando. Así no era el servicio hace 2 años cuando realmente eran la mejor red.

• अरमंदो कार्लोस लोपेज़ (@arlora13) reportó hace 21 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @ATTMx ya es una porquería se va la red a cada momento pensé que era mi dispositivo móvil pero no creó que 10 dispositivos pasen por el mismo problema

• Jair Perez (@JairDiPau) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMx @UnefonTeEscucha @Unefon Buenas tardes, acaban de robarle el celular a mi hijo, entró para reportado y me dice la grabación que no lo reconoce, intento hablar con un ejecutivo y jamás me comunican, me urge reportado y darlo de baja.

• 𝕵𝖚𝖆𝖓 𝕮𝖆𝖗𝖑𝖔𝖘 𝕲𝖔𝖓𝖟𝖆́𝖑𝖊𝖟 (@JuanCarlosGS88) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx realice el reporte por robo de un teléfono para que se bloqueé vía IMEI en un centro de atención a clientes, me dieron un número de folio y me pidieron que marcara a atención a clientes para dar ese folio, pero ninguna de sus opciones es clara, ayuda!

• Marcial Villuendas (@Marcial_Villu) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @miggelopez @ATTMx @Telcel Me paso exactamente lo mismo, soy @Unefon ( @ATTMx ) entrando al festival perdí toda señal y ni para subir una fotito 😞

• Javier Romano (@javieromano19) reportó hace 42 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda ¡me urge saber donde están sus centro de atención zona oriente CDMX y EDOMEX!

• Nallely Nu (@nallelycn) reportó hace 45 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco Llevo 3hrs y contando en el teléfono pidiendo a At&t que me reactiven mi servicio. No es posible que me quieran robas 12 meses de servicio. Exijo me respeten mi contrato!!!! 😤😠😡

• Gil Veloz 🇲🇽 (@GilVelozMX) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMx pésimo servico en Plaza Ermita, me tuvieron una hora esperando para cambiar un Plan y no me lo pudieron hacer. #yaparaquemeencabrono

• Mauricio Muñoz (@mauriciomunoz78) reportó hace 51 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Está tan mal el servicio de datos (no puedo subir videos o imagenes) que Telcel jala mejor!!! Esto ocurre aqui, en partidos en CU o el Azteca, qué mal estás @ATTMx !!!

• pela plátanos (@pela_fierros) reportó hace 55 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Tengo muchos problemas con la red dese hace días. He tenido que hacer el reset básico de 10 a 15 veces al día. El día de hoy llamé para que me ayudaran con este problema y aún sigue con problemas. Desde las 12 pm hasta ahorita sigo sin señal.

• Jacobo Camargo (@Jackov_X) reportó hace 57 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  Por cierto por cosas como está, @Telcel recupera clientes y se puede dar el lujo de subir precios y volverse preponderante en el Mercado. #FelizJueves #OPINIÓN #Telcel Por cierto @ATTMxAyuda no se preocupen nunca pueden solucionar mi problema de conexión. No perdamos el tiempo.

• Patricia Valle Guzmá (@GuzmaValle) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @oyaelhdz @ATTMxAyuda @ATTMx @Telcel Cada vez está peor, acude a profeco Telcel te cobra anualidad

• Xavier Alfa (@XavierAlfa1) reportó hace 58 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @ATTMxAyuda 🤨 cuánto tiempo debo esperar para que me den respuesta, acabo mi plan forzosos por dos años, y quedó pasar mi número a prepago y ya van 4 ejecutivos y sigo esperando.

• Samir Venegas (@SAVM83) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Mandé los datos requeridos y agregue el folio de atención, espero me den una respuesta inmediata.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jmoca (@jmoca7) reportó hace 52 segundos

  @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda @Profeco El día 9/06/21, suplantaron mi identidad, renovaron plan telefónico y compraron un teléfono sin mi consentimiento, con un contrato en donde no tiene mi firma, falsificaron mi identificación y comprobante de domicilio NADIE ME DA NINGUNA RESPUESTA NI SOLUCIÓN.

• armando (@montkas) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ATTMxAyuda cómo le hago para obtener la factura de mi equipo? que ya esta pagado hace mas de 3 meses y no me la entregan 😡😡😡 ya renové plan ya tengo equipo nuevo y tu no me@puedes entregar la factura.... por qué ?

• Héctor (@hectareo) reportó hace 3 minutos

  No puedo creer que @ATTMx una filial de AT&T tenga un sistema y servicio tan malo. ¡Maldigo la hora en que me dejé embaucar. No puedo consultar mis facturas @IFT_MX #SoyUsuario

• Memo (@Memo_Felix_) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda Lo he mandado y dicen que ya escalaron la información con @MotorolaMX, pero ya casi un mes y sin respuesta

• Gretel Robles B. (@gretelrobles28) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx que porquería de servicio vengo a renovar (Plaza galerías GDL) y pierden el número no es posible que personal tan incompetente tienen

• Laura Del Castillo (@lau_schimmel) reportó hace 25 minutos

  @ATTMx pagué mi plan anticipado y hoy me lo cortaron, NADIE me resuelve en servicio al cliente.

• [email protected] (@vstalkerliveco1) reportó hace 25 minutos

  @AtencionProfeco @ATTMxAyuda @Profeco Así lo haré y ojalá se realicen las multas correspondientes a la compañía por su nula respuesta ante la situación y pasarse las leyes de telefonía por el arco del triunfo .

• Big Soul (@Mahatma92332) reportó hace 29 minutos

  @ATTMx Gracias por el apoyo. Fue un error mío. Saludos

• Octavio Zuñiga (@Pandaoki94) reportó hace 30 minutos

  @ATTMxAyuda Basura de servicio, no lo contraten, a mi ya me robaron mas de 2000 pesos en recafgas vacias

• Mónica (@dramona87) reportó hace 30 minutos

  Es un ****** dolor de 🍳🍳🍳 y cabeza intentar cancelar un plan de renta en @ATTMx... Si me leen, le a aconsejo nunca contratar esta compañía