¿AT&T México está fallando o caído? in Xico, Valle de Chalco Solidaridad, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xico, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (29%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Xico, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, y Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 11 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 22 días
Chalco	Corte Total	hace 1 mes
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 meses
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 meses
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xico, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:

熊さん 🐻🚬 (@OsitoPintorV) reportó hace 1 minuto desde Chalco, México
@apzarocker @ATTMx No tengo señal en lo absoluto, ando en wi-fi... Espero se resuelva pronto D:
Tamara Quiroz (@TamaraQuiroz_M) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
¡Y de nuevo @ATTMx lo hace! Ahora no tienen servicio para realizar pagos, me mandan a Oxxo y a Elektra pero no tengo ninguno cerca. Pésimo servicio, mejor váyanse con @Telcel, tienen mejor red. 😂
Albert (@albertoubaldo2) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx Pésimo servicio los voy a demandar
CLARA PLANCARTE (@STRATTRAVEL) reportó hace 8 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@ATTMxAyuda @ATTMx @CambiATTMx pésimo servicio tengo mi servicio suspendido por falta de pago y mi celular está domiciliado he hablado 4 veces a pagos para que me ayuden a ver qué pasó y me cuelgan ,tengo otra línea que tengo 2 mesesllamando para cancelar y no he podido @Profeco
amargetix (@charly7701) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx son una basura de servicio pero eso si cobran lo que quieren sin aviso al usuario
Insolente (@Chamacade_porra) reportó hace 17 minutos desde Tláhuac, Mexico City
Se supone que me vendieron hace año y medio un plan con redes ilimitadas y no, agregado a eso los datos se me van como agua, por eso no les recomiendo planes forzosos con @ATTMx me iba mejor con recargas, este plan se ha vuelto una puta pesadilla.
Albert (@albertoubaldo2) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda los voy q demandar 1 año y no me dan solución a mi problema tiene un pésimo servicio
Chris Ink (@chris_ink6) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda @Profeco que paso con este numero de folio que me dieron me cobraron una mensualidad de más y no dan solución Te comparto el número de reporte con el cual se estará dando seguimiento a tu caso 1905304124962. *Drago
#SoyUrielCukⓂ️ (@uriel_cuk) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@BBVAworld @BBVABancomer @BBVABancomerRe @bancomer Siempre eh confiado en este banco y ahora tuve un problema tanto por parte de @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda como por #Bancomer AT&T me hizo cargo por mi plan pero en su plataforma no lo refleja y #Bancomer no me ayuda al respecto
JOSE MANUEL RODZ (@cano_jmanuel) reportó hace 21 minutos desde Chalco, México
@ATTMxAyuda Buenas noches por que permiten que otras compañias nos emigren aun así teniendo plan y cuando no damos alguna autorización, ahora quien va a pagar mi diferencia del teléfono que no he terminado de pagar.
Chris Ink (@chris_ink6) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda que paso con este numero de folio que me dieron Te comparto el número de reporte con el cual se estará dando seguimiento a tu caso 1905304124962. *Drago
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 27 minutos desde Chicoloapan, México
.@ATTMxAyuda @ATTMx Necesito saber si puedo agregar mas gigas de navegación a mi plan y a qué costo. Por favor, ayuda.
I prosit!! (@sants_rafa) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda @att @ATT 3er día y les vuelvo a pedir q dejen de estar llamando o actualicen sus sistemas, no tengo adeudo alguno y como dan lata!!!! Son odiosos o por lo menos sus sistema de cobranza, amigos pésimo sistema de atención a clientes, nadamas no pueden arreglar esto!!
Serge Ayala A.🇲🇽 (@Serge_ayala) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@OyeCasco @ATTMx A mi también me causa muchos problemas.
Chava07 (@sacame07) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx @ATTMxAyuda En que les ayudo para que mejoren su servicio. Son PÉSIMOS. No pueden resolver el envío de las facturas a mi email.
Krysthian (@krysChiquito) reportó hace 43 minutos desde La Paz, México
@ATTMx hola por qué en ocasiones su servicio es una 💩 y otras no tanto si es cuestión de pagar más por una señal de buena intensidad pues lo hago pero hablen claro caramba
💜LiZ💜 (@lizcarterd23) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Me encantan los de @ATTMx una bronca para cancelar un plan, pero para renovar en chinga en chinga jajaja
Eder Navarro (@ederino) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx Una pena que despues de casi un mes de que mi equipo fue bloqueado por imei y demostrando la legitimidad de la adquisición del mismo, no puedan liberar el equipo, ojala puedan hacer algo y pongan a trabajar a su gente como se debe folio 1906254456727, ojalá me hagan caso.
Cuervo sin voz (Roy) (@x7RE) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda me urge ayuda, por favor!
b r y a n ✨ (@bryan_shai) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Después de 7 llamadas decidí ir a renovar mi plan en @ATTMx con todo y equipo y me dijeron que no lo tenían en esa tienda PLUS no tenían acceso al inventario para saber donde podría encontrarlo PLUS tenía que pagar el 40% si lo llegaba a encontrar.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lobo TumbaChairos (@lobo_ordaz) reportó hace 4 minutos
@MovistarMX deje el pésimo servicio que me daba @ATTMx y ahora el que me está fallando eres tú ... #decepcion
Dan Zlotnik (@DanZlotnik) reportó hace 8 minutos
@ATTMxAyuda No pues me dieron 3 informaciones distintas con distintos consumos y cantidad de datos restantes. La verdad es que no me ayudaron en nada. Insisten que usé 2gb en 2 días, sin salir de mi casa conectado al wifi todo el tiempo. El monitor del teléfono dice que fueron 300mb
Boing de guayaba (@esemiliqs) reportó hace 9 minutos
Llevo cuatro días sin línea esperando la portabilidad de @ATTMx a @virginmobilemx llamo a su centro y elnrpoceso no se realizó, no hay ningún tipo de aviso, no sé si esperan que me resigne y tome el número virgin que venía en el chip o qué. Pésimo, ¿Qué compañía recomiendan?
wako (@ChitoCochinito) reportó hace 9 minutos
@ATTMx Es bueno saberlo, quizá quieras checar esto, algunos de tus agentes usan ese argumento para vender planes, "si quiere la cobertura extendida solamente con plan, con prepago no se tiene" saludos, y gracias por el dato!
MV (@LaNenaADS) reportó hace 9 minutos
Ay @ATTMx si así como cobras trabajarás, tendríamos mejor servicio. Mi factura llegó ayer y hoy ya andan chingando.
vee (@IriBerrellezaU) reportó hace 10 minutos
Alguien más con @ATTMx que no tenga señal???? 😓😓
Alè (@AlexisEnTwitts) reportó hace 10 minutos
@ATTMxAyuda Ya mandé DM explicando la situación, y me sale una serie de preguntas sin sentido, me mandan un link a la página de desbloqueo, pero como siempre, se encuentra con error, entonces, me van a desbloquear el equipo o que @AtencionProfeco se encargue de esto?
Jorge L. Varela (@varela71) reportó hace 14 minutos
@ATTMxAyuda Enviados pero que quede claro que no es la 1era vez que hacen publicidad engañosa. Esperemos @Profeco me oriente para presentar una queja formal.
Bryan Hdez (@BryanHH23) reportó hace 15 minutos
@Profeco de su ayuda para que @ATTMx me haga un reembolso por un cargo doble desde su app, su justificación es que lo vea con mi banco cuando son ellos quienes tienen los fondos, me abrieron un caso y resulta que no procede
ivan torices (@91toro91) reportó hace 17 minutos
@ATTMx Y si es derecho por qué cobran más de lo que se usa realmente con esos cobros fantasmas cun un supuesto uso que no existe casual uno o dos día antes del corte usaste el 90% de tus datos según ustedes