¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xalatlaco, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xalatlaco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalatlaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Xalatlaco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Corte Total	hace 2 días
Magdalena Contreras	Teléfono	hace 5 días
Lerma de Villada	Teléfono	hace 19 días
Metepec	Teléfono	hace 2 meses
Ocoyoacac	Internet	hace 3 meses
Magdalena Contreras	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xalatlaco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalatlaco y lugares cercanos:

• Martha Solano (@MarthaSolGal) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx buenas tardes renové mi plan a uno más bajo me acaba de llegar mi factura y está cobrándome mucho más casi el@doble de lo q contraté además es un plan controlado ya solicité ayuda y nada

• Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda #Ayuda el ejecutivo Omar Navarro Flores no se ha comunicado conmigo referente a una cuenta de renovación y tengo falla en una de mis líneas podrías indicar a donde me comunico

• Ricky (@CalabacitaR) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Hola buenas tardes como puedo cancelar mi plan? Me comentan que tengo que no pagar y se cancela en automático?

• Chantal (@Chantal_sz_) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @jozhreyes ¡Qué pésimos! Soy testigo que desde las 9 am no dan respuesta. NO CONTRATEN esta telefónica.

• « MAGGS » (@Maggs_1812) reportó hace 15 minutos desde Colonia los Cedros, Estado de México

  @OscarCeronG85 @dplata_ortiz @Profeco @ATTMx Pues ya levante una queja en @Profeco así que espero que me den respuesta pronto; así mismo dejaré de ser su usuario después de 10 años; no se vale que hagan estos cargos arbitrariamente.

• Eddie C (@EddieCalJ) reportó hace 16 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda gracias al pésimo servicio, cobros ocultos e ineficiencia en su servicio es que después de 10 años cambió a su competencia. Lamentable a lo que han llegado y sigo sin recibir respuesta

• Mayte (@BaRbIeEsToRbOsA) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Genarotender @ATTMx @AppleSupport @daniellemx_ @ATTMxAyuda @Profeco Pésimo servicio

• Fer Gallier (@FerGallier368) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  En definitiva amo el servicio de @ATTMx, nada que ver cuando estaba con la competencia y nunca tenía servicio.

• Rogelio Barrios (@rogeliobart) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Hola! Era sólo la observación de que patrocinan a un equipo de Fútbol que juega en el Azteca, pero la red de uds es bastante malita ahí. Por lo general, tengo un número con @ATTMx y otra con la competencia y el de uds casi nunca falla

• Carlos Alberto Flore (@DonEmpresa) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATT @ATTMx pésimo servicio en la unidad San Jerónimo. Sin cobro con tarjeta, sin cambio y diciendo que debo esperarme. 30 minutos perdidos. En enero y febrero del año en curso, fue lo mismo. ¡Hagan algo! Ya.

• 𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 32 minutos desde Metepec, Estado de México

  @SATMX @ATTMxAyuda El problema es que me la emitieron con datos incorrectos y en lo que me traen vuelta y vuelta es para la corrección.

• Ricky (@CalabacitaR) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  El número *611 no funciona @ATTMxAyuda dónde puedo llamar?

• Lau™ (@lannelau) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMx revisa por favor que yo no tengo ninguna relación con ustedes y hagan que su despacho jurídico me quite de su lista de deudores. Mi compañía telefónica no es #ATT y no me interesa que lo sea. Si vuelvo a recibir un correo similar, voy a presentar mi queja con @Profeco

• Gustavo Montaño (@Gustavoma85) reportó hace 37 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  A ver @ATTMx, me hicieron ir con engaños a su centro para solo poder borrar sus errores, pero me dejaron sin mi número. Ademas llamaron a un número no autorizado para ofrecerme una trampa

• Martha Solano (@MarthaSolGal) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda buenas tardes ya eh mandado correos mensajes y nada quien me ayuda para ver pq me están cobrando dos planes de telefonía

• Alex Abrego (@Abrego_Alex) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMx que pésimo servicio tienen! #nocontraten #at&t llevo 7 meses con el mismo problema y no lo pueden solucionar

• Tan (@tannimf) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx solo para decirles que tienen el peor servicio vía telefónica, jamás me han podido ayudar en nadaaaaaaa hoy la Srita. MAGDA ROMERO de su centro de atención telefónica en el 800 101 0288 se hizo la sorda y no me atendió, son un caso terrible!

• Mónica GM (@BuscamosaOzzy) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  De pronto todas las compañías con las que tenemos contratado el servicio telefónico se volvieron una basura, no jala el internet pero de lo que pagabas con tu planes de pronto se fue al triple verdad? @ATTMx

• YeiCi (@juancft) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Pésimo y lento el servicio de @ATTMx lo normal 🤬😡🤬😡🤬

• Gustavo Lopez (@guz666) reportó hace 58 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Ya tuve que ir a una sucursal porque por dos días no pudieron ayudarme por teléfono. Gracias.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernando Jiménez (@FerrrJimenez) reportó hace un minuto

  @ATTMx No tengo servicio en mi línea, necesito ayuda

• RogerVip (@RogerVip1) reportó hace un minuto

  @ATTMx @miseleccionmx Hola, cuando pague mi anualidad me hicieron doble cargo, ya entregue mi estado de cuenta para la aclaración y no me pueden resolver, la fecha de corte de mi tarjeta es en 10 días y necesito una respuesta para la bonificacion o devolución de ese cargo doble por favor

• 🌈Mr.Drink🌈 (@UnTalOsmar) reportó hace 4 minutos

  Si aun tienes la linea sin servicio de @ATTMx puedes presentarte a la empresa y que te cancelen el contrato y te hagan la devolución de tu dinero por darte un teléfono en el cual ellos podían desde cambiar tu configuración, contraseñas y lo peor de todo escuchar conversaciones

• Javier 😉 (@javier24gb) reportó hace 8 minutos

  @ZeRoMMX @ATTMx A mi me encantaba Iusacell cuando era CDMA, me quedé con ellos en GSM por costumbre, pero, te solucionaban, llegó AT&T, hubo 4G, mejoró y poco duró la ilusión, cayó de la gloria a lo más profundo. Y dejé de tenerlo. Ahora ya no ofrecen nada bueno ni novedoso.

• Luna Gitana (@lunagitaana) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx hola tengo 3 días sin servicio gracias a q suspendieron mi Libia sin motivo aparente, los pagos están al corriente llamo a su famosa “línea de atención al cliente” y no resuelven nada quisiera yo pensar q estos 3 días sin línea y sin datos se me descontarán

• Belzha (@belzhaid) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda hubo un malentendido con mi pago y ya envié todos los comprobantes que me pidieron, me siguen cortando la línea ya ni puedo hablar con atención al cliente. Necesito hablar con atención al cliente y que me restauren mi servicio que pagué a tiempo

• Belzha (@belzhaid) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda hubo un malentendido con mi pago y ya envié todos los comprobantes que me pidieron, me siguen cortando la línea ya ni puedo hablar con atención al cliente. Necesito hablar con atención al cliente y que me restauren mi servicio que pagué a tiempo

• Fernando Jiménez (@FerrrJimenez) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda Hola, no tengo red para utilizar mis datos celulares. Necesito ayuda.

• José Eduardo Iga (@jose_iga) reportó hace 15 minutos

  @Telefonia_MX @ATTMx Ojo. No es insulto, sencillamente AT&T no les da capacidad para que hagan nada, cámbienme de plan, Ve a tienda. Cámbiame el sim del viejo al nuevo, ve a tienda, para todo es ve a tienda. Una lástima que al usuario tampoco le dejen personalizar nada

• AdriAR⁷♡🌌💫🇲🇽 (@ana_adris) reportó hace 16 minutos

  @Telcel @ClaromusicaMX @ATTMx ponte listo por qué me cambio de compañía Ofrece algo por el cumpleaños de #JIMIN