¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xalatlaco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xalatlaco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalatlaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Xalatlaco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras y Lerma de Villada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Magdalena Contreras |
Corte Total | |
| Magdalena Contreras |
Teléfono | |
| Lerma de Villada |
Teléfono | |
| Metepec |
Teléfono | |
| Ocoyoacac |
Internet | |
| Magdalena Contreras |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xalatlaco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalatlaco y lugares cercanos:
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EL POLLO FIFI
(@SOLANOREYES) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Mira tengo este folio 190515390707 y Fue asignado en la tienda de Tintoreto ayer en el CAT me explicaron que hace referencia a un servicio de internet en casa que se canceló hace más de seis meses, Hablan de una supuesta bonificación sobre cantidades que a mí no me constan
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Pedro
(@petepistolas) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda entiendo que la promoción puede acabar, pero tus empleados dicen que ya no venden el producto de internet en casa porque el servicio está saturado. Si es así, quítenlo de su página pues es publicidad engañosa. Fue en sucursales Plaza San Jerónimo y Plaza Polanco
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mauricio guarneros®
(@mauricioDRK) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ubaldo_eliu @mapozx @ZeRoMMX @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel Desde que cambiaron de banda la 4G LTE en velocidad anda super pero hasta que no sea 100% oficial el VoLTE ( llamadas sobre LTE) va a tener problemas ya que las llamadas entran por H+ y por el cambió de banda tienen un gran problema en entrar o romper muros la red.
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Dali_San
(@SnchezPer) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx , todo el día ha estado fallando de manera intermitente mi conexión a internet. Pueden solucionar este problema, por favor.
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..Luïs Ankhel™..
(@AnkhelStroke) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx hace casí 3 meses su practicaja me estafó haciendo un cargo que núnca reflejó en mi cuenta y aún siguen sin poderme dar respuesta a mi reembolso 😑😑 @ATTMxAyuda #Fraude @AtencionProfeco
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Señor Jaguar
(@balaamtzin) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Son un verdadero asco! @ATTMxAyuda @ATTMx llevo semanas queriendo cancelar el servicio y nadie nadie ayuda. Cuelgan el teléfono, números no reconocidos.
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Lizbeth Bravo
(@lizbeth_bravo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda suspendieron las líneas telefónicas de mis papás que fueron contratadas con pago único y vencen en el mes de julio!... Lo anterior so pretexto de un cambio de plataforma, por lo cual les piden pagar de nuevo antes!...
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Augusto Motte
(@AugustoMotte) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hola @ATTMx @ATTMxAyuda quisiera saber si hay un problema con el sistema de pago de la aplicación para móvil, porque ya llevo varios intentos y no puedo concretar la transacción. Gracias.
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mauricio guarneros®
(@mauricioDRK) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Ivan92436684 @mapozx @ATTMx @MovistarMX @Telcel @FreedomPopMX Realmente es el servicio gratis y la realidad es bueno si es gratis cero queja no pago nada.
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Sergio Alva
(@Alva_Vazquez) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTBusinessMx Engañan al usuario, al contratar su servicio lo ofrecen como #Ilimitado y la realidad es que está topado (Limitado) lo cual encuadra en una #Publicidad Engañosa @medios_profeco @Profeco @quejascofetel @COFETEL_MX @ATTMx @ServicioTelcel quien si cumple lo que ofrece
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Alfredo Martell
(@alfredomartell) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx pague mi servicio desde al sábado y me están cortando el teléfono no contesta nadie en el 611. Tengo que trabajar por teléfono!!!!
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Ivan chocoklein
(@Chocoklein) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @Profeco @IFT_MX pésimo servicio de at&t solo quiero saber mi fecha límite de pago y toda la semana nadie contestar ni por el call center y no puedo ver la app porque el cel no lo traigo yo pero qué tal si no pago empiezan a chingar y a llamarme están peor que telcel
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SandraBustos
(@memebabilonia) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx revisen a sus agentes de servicio en *611. Sin identificarse ni hablar, dejan al cliente en línea hasta que se desespera y cuelga después de los minutos de silencio...
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Me dicen Bofo
(@Chambakuu) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Servicio de atención a clientes, servicio de mi línea y de todo @ATTMx apesta! 😡
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Ram
(@ram_fa) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Si les ofrecen un plan de @ATTMx NO LO HAGAN, HUYAN
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Yataga
(@Yataga7) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ayuda @Unefon y @UnefonTeEscucha no hacen nada para ayudarme en mi activacion de mi sim ayuda
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Ivan chocoklein
(@Chocoklein) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda 25 mensajes al DÍA para decirme de los lugares donde puedo pagar mi plan cuando solo les pedí la factura el cual no me han enviado y les escribí y como siempre no responden que chingados con ese hostigamiento cada vez peor el servicio. @IFT_MX si nos puedes ayudar 🙏
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carlos armando
(@Pixiespuma) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Me gustaría saber por qué no tienen personal capacitado ya que no me pueden dar una respuesta concreta y con fundamentos en mi contrato en la sucursal Tintoreto cdmx ya que me llegan dos facturas de la misma línea es pésimo el servicio
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Hugomkt
(@hugorey) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@ATTMxAyuda @ATTMx la paciencia se acaba 100 de llamadas queriendo renovar. Denme de baja y déjenme de chingar! Se los dije en buena onda haber si ahora entienden con groserías. Hoy estoy en @ServicioTelcel (55) 4233 3810 (33) 1635 6507
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Hugomkt
(@hugorey) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@ATTMxAyuda @ATTMx la paciencia se acaba 100 de llamadas queriendo renovar. Denme de baja y déjenme de chingar! Se los dije en buena onda haber si ahora entienden con groserías. Hoy estoy en @ServicioTelcel
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ale Espinosa
(@alealeatoria) reportó
@ATTMxAyuda me dieron un upgrade de plan con el mismo costo,super efectivos para entregarme la SIM y el contrato PERO la SIM tiene otro número telefónico. Llevo 3 dias contactando a quién me ofreció el plan para que me indique cómo poder activar mi SIM 🤨 acá me pueden ayudar?
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I runner
(@aldohn81) reportó
@ATTMxAyuda Ya pero jamas dan respuesta 😣😣😣
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Damiancito
(@JonathanDamianG) reportó
@Telcel podrían ayudarme con el cambio de número? Adios!😎👍🏻 @ATTMx @ATTMxAyuda
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sebas
(@sansebabas) reportó
con una rapidez q te cagas, así q no hay pedo ya tengo mi INE, ahora, mi linea de @ATTMx se encuentra debidamente bloqueada y aunque ya comencé el trámite para la reposición del equipo (xq estaba asegurado) es tan desgastante no recibir respuesta y q solo me digan q espere
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🇲🇽Hugo R.M.🇲🇽
(@MexHugo06) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda Y como siempre sigo en la espera de mi problema no me dan solución siguen igual que la competencia nos dan ayuda ninguna
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nazdyra andrade
(@NazdyraA) reportó
@ATTMx llevo más de una semana sin línea y no me dan una respuesta clara y ahora intento comunicarme y nada me urge 😢😞😡
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jessimu
(@YMunix) reportó
@ATTMx termine de pagar mi plan y me dijeron que podía usar mi teléfono con otro chip, pero me pide un código. Dónde lo puedo conseguir?
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Gabriel Reina
(@daujiro) reportó
Quien crea líneas sin autorización??? @ATTMx y @ATTMxAyuda no ayuda, yo apuesto a que están al servicio de la 4T #AMLOVERSForever ah y chingas a tu madre America por juntarte con las ratas de @ATTMx
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Ana Lilia Bojorge MB
(@BojorgeMb) reportó
@ATTMxAyuda Me he comunicado varias veces con ustedes, quiero que hagan válido un contrato internet en casa prepago, desde 2018 y ya no me cobren reinstalación ya que cuento con tres meses para recargar mi cuenta sin problema. Eso viene en el contrato
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Daedac
(@daedac) reportó
Hola @ATTMxAyuda, voy a renovar un plan AT&T simple. Duda, si lo renuevo antes de la fecha de termino del plan anterior, ¿me tienen que cobrar el cargo de activación? Tengo entendido que no.