¿Está AT&T México con problemas o cortes en Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Cuauhtémoc, Iztacalco y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Ciudad Jardín, Estado de México
@ATTMx @ATTMxAyuda Para que quieren un DM si no van a seguir con la interaccion previa, tengan mas seriedad en su servicio @Profeco haz algo al respecto
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Ciudad Jardín, Estado de México
@serch29xd @ATTMx Hola, leyendo tu caso deberías de compartir el recibo o factura con el cobro elevado y etiquetar a profeco, tambien puedes levantar una queja en concilianet aunque si te tardan pata resolver, bien dia y suerte con tu caso, yo tengo un pleito con ellos por la pésima cobertura
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Federico Serrano
(@federico117s818) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx Y estoy enviando un DM y dice que hay fila de espera, ni siquiera en WhatsApp me responden, me estaba atendiendo un tal Alexis Uribe y ya no volvió a contestar ¿ese es su nivel de servicio @ATTMx?
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Gio Baeza
(@GioBaezaN13) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
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Gio Baeza
(@GioBaezaN13) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
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Daani Castellanos
(@Daancastellanos) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx Quién podría ayudarme con un saldo vencido, en sus líneas no me envían a cobranza ni nada de eso.
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Gio Baeza
(@GioBaezaN13) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
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Gio Baeza
(@GioBaezaN13) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Ciudad Jardín, Estado de México
@Talia_AcaShore @ATTMx Día y noche te mandan mensajes por WhatsApp cuando esta por vencer tu plan, a mi me dijeron que si no había renovación ne iban a quitar mi linea (son distribuidores los que hacen eso)
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Josafat el peninsular
(@JosLpezFlo93651) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda Por otro lado su sistema de WhatsApp no sirve Otra porquería No resuelve nada
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Luis Baylón
(@PeladoBaylon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx Pedí que me pusieran un add on de 5GB y me lo cargaron como recarga el lunes. El personal de Sucursal Florencia dice que no se puede resolver antes de 24 horas, pero tampoco me quieren hacer un ajuste para tener servicio hasta que resuelvan su error. Necesito servicio hoy.
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Federico Serrano
(@federico117s818) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
¿Qué pasa con @ATTMx? En este momento esta ofreciendo un #PesimoServicio, estoy tratando de pagar con una tarjeta de crédito Liverpool Visa y solo arroja un mensaje de error, por IVR igual. Estoy contemplando cancelar mi plan. #ATTapesta
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El Poche
(@pochelas) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx sigo esperando la llamada de cobranza... @ATTMxAyuda
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Gio Baeza
(@GioBaezaN13) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
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Gio Baeza
(@GioBaezaN13) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
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Gio Baeza
(@GioBaezaN13) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
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Silvia zambrano
(@Silviazmg) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @AtencionProfeco Y como has de saber no te puedo enviar DM porque no sigues mi cuenta. Pésimo servicio por eso después de más de 6 años me cambié. @Profeco
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Ciudad Jardín, Estado de México
@ATTMx @ATTMxAyuda Pero si no ayudan en nada, sigan las interacciones via DM en todo caso y si ne oueden ayudar con mucho gusto respondan por este medio
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@meineleaben05 @ATTMxAyuda Y ni te van a contestar, su servicio al cliente via redes sociales es nefasto y nunca siguen el hilo de la interaccion
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Josafat el peninsular
(@JosLpezFlo93651) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda Puras fallas nada funciona y en la aplicación tampoco existe una opción viable
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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farah ochoa
(@farah_ochoa) reportó
@ATTMx Me cambiaron de plan mi modem de casa sin autorización, me hacen cargos excesivos a mas de 3 meses no me dan respuesta ni en call center ni en sucursal...tendre que acudir a profeco?
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𝓂𝒾𝒸𝒽𝒾🧚🏻♂️💫
(@michirable) reportó
@ATTMxAyuda llevan dos semanas dándole solución y nada, alv
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Eliane RegueraS
(@ereguers) reportó
Qué terrible servicio @ATTMx me cambias a fuerza de mi plan a algo “mejor” y ahora pago mucho más entre ajustes y “que me paso”, quiero control y me cobras extra. PÉSIMO!! Regrésenme a #Iusacell
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Luis Hernández
(@Luisraelh) reportó
@ATTMxAyuda realicé una recarga para el paquete de $150....pero el sistema lo convirtió a un paquete de datos que ya concluyó según me comentan los chicos del apoyo vía telefónica...sin embargo me llegó el comprobante del paquete de 25 días..ayuda!
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Chicarcas
(@GUITONE) reportó
Preguntas para el reemplazo de e-SIM por parte de @ATTMx @ATTMxAyuda 1.- Ultimas 3 llamadas hechas [NO SE CAMBIE DE DISPOSITIVO] 2.- Monto pagado al inicio de su plan [NO SE, CONTRATÉ HACE 2 AÑOS] 3.- Tendrá su SIM física? [SIEMPRE HE TENIDO UNA E-SIM]… PTM !!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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mariah villalobos
(@cheerryloviin) reportó
Y en el episodio de hoy: @ATTMx y el peor servicio al cliente, deberían capacitar a los asesores que ponen.
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𝓂𝒾𝒸𝒽𝒾🧚🏻♂️💫
(@michirable) reportó
****** @ATTMx me bloquearon la línea de la nada y no me dan solución AAAAAAAAAAAAAAA
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Nicolas Roth
(@nicoroth91) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda YA NO SOY SU CLIENTE y aún así me siguen mandando facturas por un servicio QUE YA NO ME PROVEEN. Por eso me cambie a @Telcel
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Manuel Avila Ramos
(@ing_innovando) reportó
Que te pasa a @ATTMx tengo tres líneas desde hace más 6 años con ustedes... Termine mi plazo estoy por renovar y me dicen que cobranza me rechazo... Pero nadie sabe darme una solución. Estoy seguro que @Telcel o @Movistar me soluciona rapidísimo.
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Carlos Alberto Primero
(@Carloslaral) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda mañana se cumplen 5 semanas de que lleve mi equipo a soporte técnico a Galerías de Guadalajara, Jalisco. ¿Aquí me pueden ayudar?