¿AT&T México está fallando o caído? in Los Reyes Acaquilpan, La Paz, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Cuauhtémoc, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 8 días
Mexico City	Corte Total	hace 8 días
Benito Juarez	Internet	hace 9 días
Mexico City	E-mail	hace 10 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Los Reyes Acaquilpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:

JUAN MANUEL TOLENTINO FUENTES (@JUANMAN98740338) reportó hace 39 segundos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx YA LLEVO VARIOS MESES CON EL PROBLEMA DE FACTURACIÓN Y NO HAN HECHO CASO Y AHORA ME DEJARON SIN LINEA, DONDE ESTÁN LOS SUPERVISORES, SUBDIRECTORES, DIRECTORES QUE CHENQUEN LOS MALDITOS REPORTES EMPECÉ DESDE EL 23 DE NOVIEMBRE DEL 2018 ES URGENTE Y NO HAN HECHO NADA
I Am Harlan Brown (@AGMTZM) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@pumpkween @ATTMx Llama a servicio a clientes... Espera, mándame dm
JUAN MANUEL TOLENTINO FUENTES (@JUANMAN98740338) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx URGE QUE CHENQUEN MI SOLICITUD DE CONTRATO YA QUE DESDE QUE ADQUIRÍ EL EQUIPO ME HAN ESTADO ROBANDO Y NO HACEN NADA
Raúl Reyes Alanís (@RaulRevolver89) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Merecido @ATTMx. Desde que adquirieron a Nextel todo ha sido de regular a malo. Desde la migración de plataforma, cobros extra, mala cobertura, cajeros ATM que no dan cambio, app que no procesa los pagos. Pero no te tardes un día en pagarles porque...
Riech PresAmpudia (@RiechPresa) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda hola no salen llamadas de mi número ni del del mi pareja hay problemas en la red ..... eso si recibimos llamadas
EL POLLO FIFI (@SOLANOREYES) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@gguapillo @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda Sabías que ahora dicen que tienen problemas para cobrar oportunamente, no mandan facturas y HOY! Su menú de CAT manda a una grabación que dice que no hay sistema !!! @Profeco @CondusefMX
Dhell Paniagua (@ulvercirce) reportó hace 31 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@ATTMxAyuda Por favor! Estoy sin servicio. Necesito el NIP. Me dicen que ustedes me lo tienen que proporcionar.
Felipe O S (@fjosbitw) reportó hace 31 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@ATTMx pésimo tu servicio de atención a clientes por teléfono, llevo hora y medie pegada al teléfono y cuando por fin me atienden, se corta 😞
€nriqu€ (@Enrique19667) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda Sólo aquí lo lamentan y no quiero pasar 45 minutos esperando que en su página les comparta todos mis datos y me corten la conversación. 1 Hora por Teléfono 45 Min en el chat de la página. Quería renovar mi plan y ni en su sucursal Diana me lo permitieron. #YaNoGraciasATT
Julian G Bernal (@juliangbernal) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Asco de servicio, pésimo personal, unos reverendo inútiles @ATTMx llevo 1 año con una reclamación y no hacen nada, ya hasta levante acta en el MP por robo de identidad. @Telcel y @TelefonicaMX espero no tener estos problemas con ustedes #attmexicounasco
Luis Miguel Asprón P (@laspron) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda donde consigo ayuda ya que llamo al 018003330611 en la opción 5 y luego opción 1 pero sus telefonistas no tienen ni idea de que contestar y no transfieren con supervisores; que hago para ser atendido realmente
Javier Romano (@javieromano19) reportó hace 43 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ATTMxAyuda ¡me urge saber donde están sus centro de atención zona oriente CDMX y EDOMEX!
Mau Orduña (@mauorduna_t) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Estoy hasta la madre de llamar al 611 de @ATTMx y que me tarde más de 15 min y se corte la llamada y nadie atiende. #PesimoServicio
Gilberto Fuentes (@g_fuentes27) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Ya tengo 2 semanas esperando mi #HuaweiP30Pro con el #HuaweiWatchGT que pedí en línea en @ATTMxAyuda @ATT @ATTMx y aún no me llega @HuaweiMobileMx @HuaweiLatam! #AYUDA! Ya lo quiero, tiene mucho tiempo que pague en línea! #FelizLunes #HuaweiBlog #Huawei
Ossscar (@Ossscar_) reportó hace 51 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ATTMxAyuda el *611 no sirve para soporte técnico, no importa que opción marque, todas me mandan a compra de tiempo aire
Christian Espinosa (@cuauhtli80) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda 5 llamadas, casi media hora en cada una, les explico el problema, me tienen en espera y me cuelgan!!
Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMx @ATTMxAyuda el peor servicio del mundo, ya van 7 meses y no hay para cuando, sus ejecutivos extremadamente groseros.
Terry Tamaki (@Held_Eisen) reportó hace 57 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@ATTMxAyuda hola, no tengo servicio, estoy al día con mis pagos y simplemente la señal desapareció
Javier Romano (@javieromano19) reportó hace 57 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ATTMxAyuda Ya envíe mis datos, por aquí pero no me han dado respuesta, igual manera por Facebook Messenger desde la mañana no me han contestado y en la página de @ATTMx no se puede, espero no demoren tanto
Ambrosio Perturbante (@Tupinshipadre) reportó hace 60 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Eres lo peor en atención a clientes @ATTMx

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

XLuiyi hs (@HebertoSi) reportó hace 6 minutos
@ATTMx otra vez sin señal solo emergencia dice, como que ya es costumbre, a cada rato tienen problemas talvez sea necesario cambiar de compañía 🤷 Xalapa ver...
Carolina Quintana (@Urbainilla) reportó hace 7 minutos
@Vandixone @ATTMx ¿Tuviste respuesta?
Soy El Cherry ®️ (@ButeraTroy) reportó hace 7 minutos
@ATTMx me pueden ayudar ? Llevo medio día sin servicio y la factura ya la pagué.
jose varela🇲🇽 (@donrigo) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex @ATTMx Ya está intermitente el servicio tanto de internet como la línea telefónica
alehx d'angel (@alex_dangel) reportó hace 10 minutos
@ATTMx @ricardo_zapiain @ATTMxAyuda Yo ya les llame, ya entré al centro de atención digital, ya les escribí por DM aquí y nada me funciona para que me atienda una persona, si no saben programar un bot no lo hagan pues no contempla todos los casos posibles necesito atención le voy me saca y me cuelga la llamada!
Harvey Specter (@ismaeldh) reportó hace 12 minutos
@ATTMx Pues nadie me da servicio por DM, jamás me he siquiera atrasado en mis pagos como para que no puedan brindar una atención decente.
Soy El Cherry ®️ (@ButeraTroy) reportó hace 19 minutos
@ATTMxAyuda me pueden apoyar ?? Vivo en Xalapa y llevo medio día sin servicio. Justo hoy pagué mi factura.
Vαlerια (@Valiieh) reportó hace 19 minutos
@ATTMx @Profeco Gracias porque no entiendo porque no puedo adquirir un esim sin plan forzoso.
Sebastián (@villafrancatv) reportó hace 20 minutos
Qué se hace cuando en @ATTMx me dicen en Centro de Atención a Clientes que un problema corresponde a Call Center, y cuando hablo, que tengo que ir a un CAC? Así llevo hablando y yendo 3 días y nadie me soluciona nada… en ese caso qué hago? Todos se avientan la bolita 🏓
🇲🇽 María Salgado (@MaJoSL) reportó hace 22 minutos
@ATTMx hace unos dias levante reporte en el seguro para aplicarlo en la reparacion de la pantalla de mi galaxy z flip 6, y me lo regresaron hoy sin hacerle nada. Tengo 2 preguntas 1) la pantalla esta inservible, no pude "resetearlo", no hay modo 2) me van a devolver lo que pague