¿Está AT&T México con problemas o cortes en Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Chalco, Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalnepantla, Coyoacán, Ecatepec de Morelos y Ciudad Jardín.

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Teléfono	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	E-mail	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 14 días
Chalco	Corte Total	hace 17 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Los Reyes Acaquilpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:

• erikavaladez (@KykaV) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda pésimo servicio por parte del ejecutivo que me atendió en el *611, ineficiente, incoherente en sus respuestas, grosero y sarcástico... Que onda con su servicio?!!! 😡😡😡

• erikavaladez (@KykaV) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx pésimo su servicio al cliente, la persona que me atendió a parte de ser ineficiente fue bastante grosera y sarcástica. Mal, mal, mal

• Ricardo Vaquier (@ricardo_vgv) reportó hace 15 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Enviado... A la espera de que respondan tras perder 3 horas de mi vida en dos Centros de Atención y seguir sin solución a mi problema de datos.

• Ren! (@RenataCorona13) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda ¿Cuál es el horario de su servicio por DM?

• Alfredo Marquez T. (@Perrosenlacalle) reportó hace 15 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMx se cayó la red? Varios amigos y yo no podemos acceder a llamadas

• Zapotecas #PonteCubrebocas (@Zapotecas) reportó hace 17 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @ATTMx El chiste se cuenta sólo. Después de casi un año de estar pagando 750 por un servicio que no ocupaba. Bienes a comprometerte.

• David Lozada (@LozadaRDavid) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Se los envío ahora mismo por DM. Felicidades a @ATTMx y su servicio a clientes de empresa, que después de 8 semanas no lográn cancelar una cuenta. Después de 30 correos y dos llamadas por semana de al menos 50 minutos. Es un premio a la ineficiencia.

• Ricardo Vaquier (@ricardo_vgv) reportó hace 24 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Tengo problemas desde hace una semana con mi servicio de datos. Cuando elijo conectarme por datos móviles, el símbolo de 4G parpadea interminablemente y nunca tengo servicio. Me URGE solucionarlo. @ATTMxAyuda

• Hb 👄 (@SalmaCari) reportó hace 24 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMx desde el día de ayer intento entrar a su aplicación o en línea, pero me es imposible, además de que no se puede hacer el cargo recurrente y por parte de mi banco me dicen que no hay problema!!! PÉSIMO SERVICIO

• Monica Czaplewski (@mczaplewskic) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMx no sirve la app?

• Capitan Pelusa (@Capi_pelusa) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATTMx Para que me digan lo mismo?? Necesito una solución

• Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMx qué pasa con su línea telefónica ? No contestan , pésimo servicio !!!!!

• MexpurDeMexico (@Mexpurdemexico) reportó hace 30 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ltherivel realmente crees que @ATTMx da buen servicio ? Crees que nosotros los clientes recibimos buen servicio en los centros de atención ? Mazaryk y revolución ?Nuestra empresa canceló hace 1 año 198 servicios quedándonos solo con 2 servicios personales “POR MAL SERVICIO”

• Israel garcia (@champinon81) reportó hace 35 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda disculpa, saben si hay algún fallo con la red telefónica?

• MarissaJMG (@MarissaJMendoza) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Llevo una semana intentando que resuelvan el problema que mi línea no recibe llamadas, persiste grabación de “línea fuera de servicio”, se tiene el reporte en soporte técnico No. 20080310169895 Cómo se le hace para que resuelvan?

• Elizabeth Jasmín (@eLii_shalala) reportó hace 37 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @IFT_MX cómo puedo levantar una queja? El viernes 17 de julio solicite mi portabilidad a @ATTMxAyuda @ATTMx y me dijeron que el lunes quedaba, y me quede sin servicio, pero ha pasado una semana y la portabilidad no queda.

• Ángel Sanchez (@ASanchez58) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda por favor, tengo una línea contratada con ustedes, a mi nombre y necesito hacer cambio de nombre, que tengo que hacer?

• Kika Oh! (@erika_julioh) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx ayuda, no tengo dato ni línea

• ZAIRA S MENDOZA (@zsmh) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda una hora en una de sus sucursales y no pudieron dar respuesta a mi solicitud para renovación de plan. Muy mal servicio

• I prosit!! (@sants_rafa) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda no cargan mis datos, hay algún problema en red o q pasa?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristina Degetau (@cristinadegetau) reportó hace 2 minutos

  @Profeco buenas tardes, @ATTMx no quiere dar factura a un contrato que renové, dicho contrato existente desde 2021 si fue facturado como correspondía, al renovarlo el 4 octubre 2022 no han dado fractura alegando que es problema del @SATMX , que procede? Gracias

• Gustavo Contreras (@chaviros) reportó hace 3 minutos

  @ATTMxAyuda no mames un mes y no me puedes arreglar un problema. No recibo llamadas de algunos números tuyos.

• CannaBoss (@cannaboss_mx) reportó hace 4 minutos

  Oye @ATTMx qué ****** difícil y tedioso es dar de baja una línea telefónica. Llevo una semana intentando cancelar la línea del tipo que me violentó y que usaba mi tarjeta para pagar su línea telefónica. ¿Quién puede resolver esto, ya?

• Sunset Pérez (@sunset_perez) reportó hace 8 minutos

  Es q neta @ATTMx @ATTMxAyuda una persona en el chat q me@tuvo 2 horas y media me “cambió” el plan y 20 días después me dicen q nunca se hizo porque no se puede y q no existe mi folio ayudaaaaaaaa necesito internet.

• ʎᴚᴚƎſ (@jerry_opina) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda Dudas? Cómo de que, de cambiarme a otra compañía? Tal vez. Detesto que traten al cliente de este modo, jamás dan beneficios más que al traer tu línea de otra compañía, así lleves 20 años aquí y al cambiar de plan, la amenaza, "pero si te cambias de plaaaan pierdes todo" Horror

• Pao coh (@pao_coh) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda se cayó su red ???

• PamPepitas (@PamPepitas) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx Ya van 2 veces que sus asesores me dejan colgada sin ayudarme, apoyarme o darme alguna solución a mi problema, jamás había tenido problemas con at&t, va siendo hora de cambiar de compañía

• ʎᴚᴚƎſ (@jerry_opina) reportó hace 16 minutos

  Decidi cambiar a plan libre en @ATTMx, llevo desde Nextel y jamás tuve algún beneficio, de 5 líneas hoy solo queda 1, la cual quiero en plan libre de recargas Y me tenían que salir con la advertencia de que si hacia eso, perdería TODO BENEFICIO. Cómo si hubiese tenido alguno 🤮

• V A L E R I A 🫠🧡 (@HEBI_0915) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda no puedo creer que tarden en responder por todos los medios son de los peores en servicio al cliente

• Ilze lorena (@ipriego8) reportó hace 19 minutos

  Fraude de los empleados de @ATTMxAyuda, realicé el proceso de renovación vía whatsApp, en *611 corroboraron los datos del contrato y al final era una estafa en la que @ATTMx es cómplice. Es alarmante la seguridad con la que @ATT gestiona la información de los usuarios.