¿Está AT&T México con problemas o cortes en Teolocholco, Estado de Tlaxcala?

@attmx @att por qué estas fallando tanto en tu conexión a internet, acudo a tus tiendas (ya no tienen centros de servicio a clientes) y NADIE sabe dar respuesta y apoyarnos a los clientes

@ATTMx Pésimo servicio en el cat de huexotiltla!!!, Puebla. Prefieren que cancele el plan a cambiarme un sim con el mismo numero. El pseudo "Jefe" del lugar con una jeta que se ve que no le pagan bien. Ni hablar sabe.

@ATTMxAyuda además que si quiero cambio de chip me lo cobran 😤😤 osea por que tengo q pagar algo q yo no soy responsable, necesito que se solucione además el de mi esposo está igual sin servicio, no se si es algo en la zona

@ATTMxAyuda desde ayer x la noche presento falla en mi servicio, ya me puse en contacto x DM, por teléfono, por chat, fui al centro de atención y sigo sin servicio, por favor necesito mi servicio de lo contrario no voy a pagar x algo q no me están brindando (1/2)

@ATTMx tienen fallas en su servicio??? No tengo señal... Estoy inconicado. A qué hr se restable???

@ATTMxAyuda Agradezco la atenta respuesta, @ATTMxAyuda. Algo anda mal porque en el video se escucha “Italia” en referencia a la dictadura de Pinochet a la que hizo referencia @lopezobrador_, cuando según su vocero debe escucharse “Chile”.

@ATTMx los que lean esto tengan mucho cuidado, espero que AT&t se haga responsable del daño que me ocasionaron sin tener que tomar otras medidas.

@ATTMx tristemente y no sé cómo mi número de celular fue clonado, es decir, de repente mi teléfono dejó de tener señal. Bajaron la app de banco con mi número en otro celular y usaron mis tarjetas y dinero. Intenté desesperadamente hablar al 611 y JAMÁS me contestó un ejecutivo.

@ATTMx de mal en peor. Compré un paquete de datos, me cobraron y no sigo sin tener datos. Ccp @Profeco

@ATTMx llevo desde el día sábado sin servicio de datos y siguen sin darme solución 😒😤😤

@Profeco, me dice @ATTMx que no pueden cancelar un servicio adicional para que mi línea pudiera ser marcada como fija, aun cuando hoy ese servicio no sirve por el cambio de marcación a 10 dígitos y me dicen que me seguirán cobrando por él. Cómo puedo denunciar? Ccp @IFT_MX

Como siempre, pésimo servicio de @ATTMx. A partir de hoy las marcaciones son a 10 dígitos, pero no puedo cancelar el servicio que me cobran cada mes para que mi número pueda ser marcado como fijo. O sea, tengo que seguir pagando un servicio que ya ni sirve. Ccp @Profeco

@ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica

@ATTMxAyuda pido soporte técnico , pues mi línea no cuenta con internet , he marcado al *611 más de 20 veces y no enlaza con el dichoso asistente .

@ATTMxAyuda Listo, ya les mande la información solicitada. Quedo en espera de su pronta ayuda.

@ATTMxAyuda Llevo casi 2 meses que pedí la solicitud de liberación de un IPhone y hasta la fecha no me dan respuesta, ya concluí mi plan, incluso ya renové el plan y me dieron otro equipo. Quedo en espera de su apoyo @ATTMxAyuda

@ATTMxAyuda no tengo internet desde ayer, me podrían solucionar el problema porfavor!!

@ATTMxAyuda Si alguien pudiera platicarme su experiencia respecto de acudir a @Profeco se los agradecería, por ningún medio resuelven los problemas en @ATTMx.

@j_antoniovazqz @ATTMx @ATT @Telcel Exacto!!! Neta es horrible #brother

No hay nada mas terrible y chafa que el servicio de @ATTMx @ATT super mal !! #LoPeor 🤬😡🤬

@ATTMx Además de soportar el pésimo servicio, tenemos que pagar las ineptitudes de su personal. Y se preguntan por que están quebrados??

@ATTMxAyuda necesito ayuda con mis pedidos el linea

@LoboAlfaDF La menos peor @Telcel la peor @ATTMx

Problema solucionado, creo que sirvió haberlos contactado vía Chat en la Tienda en Línea... ya que desde ahí me comentaron que escalaron al área correspondiente. Gracias de antemano a los asesores de @BBVARe_mx por responder rápido y a los de @ATTMx por intentarlo.

@ATTMxAyuda son un desmadre... necesito ayuda y ni cómo comunicarme con alguno de ustedes... será que alguien me haga caso por este medio???

Solo puedo decir algo @ATTMx pésimo servicio con sus clientes... sus líneas *611 no sirven para nada....

De verdad que nunca contraten @ATTMx tiene un servicio al cliente pésimo y nefasto. Además los trámites más lentos de la.vida.

@Profeco quiero saber cómo levantar un reporte para @ATTMx ya que tengo problemas con mi red y soy un cliente nuevo y no puedo recibir una buena atención o solución adquirí un iPhone 12 y mi señal es pésima y hay días que me quedo sin servicio y yo si tengo que pagar completo

@paudagdugb @ATTMx @Telcel 100% real no fake, hoy amanecí con mi línea suspendida, y tuve que ir directo a Telcel para que me la activaran por que por teléfono no me ayudaron en nada, y a fuerzas quieren o que se haga lo del nuevo plan o lo de vincular el dispositivo con el número

@ATTMxAyuda Quiero cancelar mi servicio, ¿me pasan la liga para hacerlo en línea?