¿Está AT&T México con problemas o cortes en Teolocholco, Estado de Tlaxcala?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Teolocholco, Estado de Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Teolocholco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet
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Teléfono
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Corte Total
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Wi-fi
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E-mail
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Televisíon
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Teolocholco, Estado de Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teolocholco y lugares cercanos:
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VioletaLVital (@VaioVital) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds
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Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
No hay nada mas terrible y chafa que el servicio de @ATTMx @ATT super mal !! #LoPeor 🤬😡🤬
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Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
Pésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo
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guadalupe viridiana (@viriinterpol) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda Ya me vine a quejar. Ya van dos meses seguidos que mi factura me llega de al rededor de 900 pesos cuando mi plan es de 330 o algo así, la verdad ya ni sé. Creo que me están viendo la cara de estúpida. :(((
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Paloms (@Yo_SoyPaloma) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx tus métodos de pago están del asco.
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Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@Profeco, me dice @ATTMx que no pueden cancelar un servicio adicional para que mi línea pudiera ser marcada como fija, aun cuando hoy ese servicio no sirve por el cambio de marcación a 10 dígitos y me dicen que me seguirán cobrando por él. Cómo puedo denunciar? Ccp @IFT_MX
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кιкα ♡ (@erika_motam) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx llevo desde el día sábado sin servicio de datos y siguen sin darme solución 😒😤😤
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DhaNy__Glezz (@Dhany_Glezz) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica
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Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@CambiATTMx tengo cuenta con ustedes, quiero renovar y su soporte técnico telefónico ya me colgó 4 veces la llamada @ATTMx @ATT
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Abel Izelo (@abelin2011) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda @Brayan83182295 @Profeco Osea , que si yo líquido, mi equipo, ya no me facturan, ese car o extra, aunque continúe con mi plan,
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Moni Soto (@sotoga30) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda pido soporte técnico , pues mi línea no cuenta con internet , he marcado al *611 más de 20 veces y no enlaza con el dichoso asistente .
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Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@j_antoniovazqz @ATTMx @ATT @Telcel Exacto!!! Neta es horrible #brother
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Cabrita (@monroyv1) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda Listo, ya les mande la información solicitada. Quedo en espera de su pronta ayuda.
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Tu Nutri Jean (@jeanprra) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda no tengo internet desde ayer, me podrían solucionar el problema porfavor!!
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Reyes Sandoval (@reyessg) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@VanuelosA @ATTMx @Telcel En lo personal nunca he tenido problemas con el cobro con AT&T pero hoy quise cambiar de teléfono y me llevo una sorpresa de que solo puedo hacerlo dando el 40% del costo del aparato porque solo puedo obtener el 60% de crédito por un iPhone.
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Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
Como siempre, pésimo servicio de @ATTMx. A partir de hoy las marcaciones son a 10 dígitos, pero no puedo cancelar el servicio que me cobran cada mes para que mi número pueda ser marcado como fijo. O sea, tengo que seguir pagando un servicio que ya ni sirve. Ccp @Profeco
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Rafita (@_aldorafael) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx ayuda, el sistema de la aplicación está caído o algo, desde ayer intento pagar mi factura y no me deja, me van a cortar la línea, ayudaaaaa
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Joako_Rivera (@Joako_Rivera) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda Si alguien pudiera platicarme su experiencia respecto de acudir a @Profeco se los agradecería, por ningún medio resuelven los problemas en @ATTMx.
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Cabrita (@monroyv1) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda Llevo casi 2 meses que pedí la solicitud de liberación de un IPhone y hasta la fecha no me dan respuesta, ya concluí mi plan, incluso ya renové el plan y me dieron otro equipo. Quedo en espera de su apoyo @ATTMxAyuda
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Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx su servicio es una basura. Siempre me cuelgan o se hacen pendejos cuando les pregunto sobre la cancelación de mi renovación.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tere H (@tereso21) reportó
@ATTMx Tengo problemas con mi facturación y en la línea telefónica no atienden y en centro de servicio no pueden solucionarlo. ¿Entonces?
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CAPITAN SALVAJE MX (@CapitanSalvaje) reportó
@ATTMx hola compre un plan att simple ayer pero quiero conservar mi número que ya tengo en att pero es de prepago. Como lo hago?
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Nayla Rivera Perez (@nay83vez) reportó
@ATTMx buenas tardes me pueden dar algún número telefónico en el que el servicio al cliente si conteste y no tenga la necesidad de tener a fuerzas el equipo en la mano para marcar por medio de *611 ya que el problema es del equipo de mi hijo y yo soy otra compañía. Gracias
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LaBibliotecaria (@la_bibliote_ddv) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda pésimo el servicio virtual de atención desde ayer estoy tratando de comunicarme con alguien que me explique el porque ahora mi recibo llegó más alto y nada que me presenta los detalles de facturación
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Anthony Ramirez (@Anthony97338808) reportó
@ATTMxAyuda @ATTMxAyuda su servicio de atención al cliente es pésimo necesito hablar con una persona y no con sus máquinas que no dan ninguna solución
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Aarón (@aarongtrz) reportó
@ajrezs @ATTMx Me pasó una vez, y se aferraron a que yo había contratado el servicio, y que igual y había caído en alguna estafa de SMS jaja y les dije que ni fuera de la tercera edad para caer en eso, aún así, solo me quisieron descontar el 50% de ese cargo...
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Omar Robles C (@Omarrobc) reportó
@ATTMx cómo le hago si quiero poner un plan de datos, si en el tel de atención a clientes me manda al servicio visual y en el servicio visual no está la opción que yo busco, de por si por teléfono no resuelven nada, así menos, súper chafas
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m (@mjci4) reportó
Ya cancelé mi plan en AT&T, tuve que pasar por 4 agentes, como 10 propuestas de cambio de plan con promociones, y contestar miles de preguntas para poder darlo de baja @ATTMx chinguen a su madre!!!! cuiden a sus clientes y dejen de subir sus tarifas a lo pendejo @Profeco
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Jonathan Garcia (@D0rban) reportó
@ATTMxAyuda hola necesito ayuda no puedo realizar una llamada larga distancia
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beto dlv (@beto_delavega) reportó
@ATTMxAyuda Aquí afuera de sus oficinas de Chihuahua, vine a revisar mi plan y hacer las modificaciones respecto a mi paquete, pero resulta que abren una hora más tarde que su horario por estar en “junta” peor que changarro.