Estado del servicio de AT&T México en Teolocholco, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Teolocholco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Teolocholco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Teolocholco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teolocholco y lugares cercanos:

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  isramtzesq (@imartineze03) reportó hace 7 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda @profeco no sirve la aplicación para pagar la factura del servicio

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  Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó hace 8 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx el peor servicio, 1 mes tratando de dar de baja una línea de la que cumplí plan forzoso, nunca contestan, todos sus ejecutivos 24 h ocupados y cuando contestan es para poner pretextos, para algo debían ser buenos @Profeco

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  Enrique Villalpando (@RickyVillik) reportó hace 11 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @attmx @att por qué estas fallando tanto en tu conexión a internet, acudo a tus tiendas (ya no tienen centros de servicio a clientes) y NADIE sabe dar respuesta y apoyarnos a los clientes

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  Angelo (@acruz7704) reportó hace 13 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda ayuda no puedo concretar mi problema con *7246 se corta la llamada

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  Palitroche (@Urielsalgado) reportó hace 18 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx q mal servicio, tengo días con el internet muy lento !!!

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  Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 19 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

  @MovistarMX su servicio está de la chinga, @ATTMx cómo puedo hacer mi portabilidad ?

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  MarvinRm (@Marvinremu) reportó hace 24 minutos desde Luisa Carrillo, Tlaxcala

  @galindojna @ATTMx Hay falla masiva en AT&T, Telcel y otros operadores móviles.

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  Angelo (@acruz7704) reportó hace 27 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda ayuda🙏

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  Gio Torres (@GioTorres17) reportó hace 34 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

  @ATTMx La información es buena, pero preocúpense también por la señal.

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  Jesus Sanchez (@chu_ke) reportó hace 34 minutos desde Totolac, Tlaxcala

  @ATTMx realice mi portabilidad con ustedes el lunes y hoy que acudo por mi chip Al centro de atención dicen que solo me pueden portar si contrato un paquete o pago un año de servicio que onda con ustedes, como cancelo la portabilidad

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  Oscar Omar Paredes (@parsanoscoma) reportó hace 39 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMxAyuda Gracias, pero su bot está peor que la atención que me han dado estos últimos años, ni cuando quise renovar plan me pudieron apoyar, en el CAT me dijeron que lo viera por internet y nadie me auxilió. Me espero a la siguiente semana entonces...

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  Haroldo Contreras (@haroldocg) reportó hace 41 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx Me estoy intentando comunicar vía *611 y no puedo establecer comunicación con algún ejecutivo. No sé ha reflejado mi pago realizado el 26 de Junio de 2018, motivo por el que me quedo frecuentemente sin servicio, es molesto y frustrante, además de los cargos moratorios generados.

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  Angelo (@acruz7704) reportó hace 46 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda sigo sin solución por favor atender solictud, pésimo servicio

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  Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó hace 46 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Yo también, pero no me dejan de cobrar los de @ATTMx porqué convenientemente ningún ejecutivo puede hacer la baja de la línea, los odio!

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  Palitroche (@Urielsalgado) reportó hace 47 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx tiene un pésimo servicio de internet, malo, lo que le sigue, tengo 18 años con esta empresa y cada día esta peor. 👎

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  Jo®§€ (@jpopoca) reportó hace 49 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda la app móvil no está funcionando y me urge pagar el mes correspondiente, hoy es el ultimo día!!

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  JHONN ZARATE (@JHONNDARKS) reportó hace 50 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @ATTMxAyuda hola necesito ayuda para la reactivación de mi linea, ya lo intente vía telefónica me dejaron esperando más de 15 min.

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  Tu Nutri Jean (@TuNutriJean) reportó hace 53 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda cuando se, cuando ya puedo renovar mi plan?

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  Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó hace 59 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Son los peores, los odio @ATTMx un mes tratando de dar de baja una línea.

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  Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó hace 60 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx el peor servicio, 1 mes tratando de dar de baja una línea, nunca contestan, todos sus ejecutivos 24 h ocupados y cuando contestan es para poner pretextos, para algo debían ser buenos @denunciasprofec

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eduardo Urbano Merino (@LaloUrbanoM) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda me urge que un asesor me atienda y su teléfono de contacto sólo tiene un menú grabado que no sirve para nada, por favor contáctenme por ésta vía en DM ya que mi sim se bloqueó y no recibo llamadas.

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  Paco Gutierrez (@pacogutierrezdg) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx necesito ayuda con unos cobros no reconocidos en mi línea, ya acudí al centro de atención a clientes pero no me dan solución

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  MMMCD (@cabrman) reportó hace 12 minutos

  @countryregio Las telefónicas @ATTMx @Telcel y las que quedan se quedarán sin clientes sin negocio y un chingo de números Todo por favorecer al régimen no a sus clientes a quienes deben su servicio y negocio

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  Paco Gutierrez (@pacogutierrezdg) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx es la porquería mas grande en servicios de telefonía…!!!

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  𝑩á𝒓𝒃𝒂𝒓𝒂 𝑽𝒂𝒍𝒍𝒂𝒅𝒂𝒓𝒆𝒔 (@lasirena40) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda Hola at&t compré un paquete de 10 de roming para Guatemala, apenas voy en el día 3 y la señal fatal... Estuve bien conectada ayer pero hoy ha estado pésimo A Y U D A por favor

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  David Arellano (@jdavidarego) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx tengo problemas con mi línea celular

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  Pep 🥳 🦝 (@95JVR) reportó hace 19 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx El registro sólo será para líneas prepago, porque de ahí es donde provienen más extorsiones y fraudes, si tu línea es mediante plan de renta mensual, no tienes que registrarte, ya que la línea está a tu nombre.

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  Pia Mia (@FrancaMia21) reportó hace 20 minutos

  Ayuda @ATTMx a mi madre le robaron el celular se lo sacaron de la bolsa, ella saco a crédito y plan con ustedes, existe alguna garantía para bloquear y poder recuperar un equipo

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  Tonylest (@Tonylest1) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx Pésimo servicio y seguimiento de caso. Hace 2 meses cambiamos a plan anual y solicitamos la portabilidad. Buscábamos a la persona que nos atendió, hasta q dejó de contestar; vinimos a sucursal otra vez y no hay avance. X 3A vez vinimos hoy y la subgerente no da solución

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  Ro (@revolver4_) reportó hace 21 minutos

  Estoy en un punto com @ATTMx donde literalmente me sorprendo cuando tengo señal.