¿AT&T México está fallando o caído? in Teolocholco, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Teolocholco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Teolocholco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (28%)
• Corte Total (18%)
• Wi-fi (6%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Teolocholco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teolocholco y lugares cercanos:

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  Tu Nutri Jean (@TuNutriJean) reportó hace 3 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda cuando se, cuando ya puedo renovar mi plan?

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  isramtzesq (@imartineze03) reportó hace 6 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda @profeco no sirve la aplicación para pagar la factura del servicio

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  JHONN ZARATE (@JHONNDARKS) reportó hace 8 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @ATTMxAyuda hola necesito ayuda para la reactivación de mi linea, ya lo intente vía telefónica me dejaron esperando más de 15 min.

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  Haroldo Contreras (@haroldocg) reportó hace 10 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx Me estoy intentando comunicar vía *611 y no puedo establecer comunicación con algún ejecutivo. No sé ha reflejado mi pago realizado el 26 de Junio de 2018, motivo por el que me quedo frecuentemente sin servicio, es molesto y frustrante, además de los cargos moratorios generados.

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  Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó hace 18 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Yo también, pero no me dejan de cobrar los de @ATTMx porqué convenientemente ningún ejecutivo puede hacer la baja de la línea, los odio!

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  Jo®§€ (@jpopoca) reportó hace 29 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda la app móvil no está funcionando y me urge pagar el mes correspondiente, hoy es el ultimo día!!

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  Angelo (@acruz7704) reportó hace 30 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda ayuda🙏

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  Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó hace 35 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx el peor servicio, 1 mes tratando de dar de baja una línea, nunca contestan, todos sus ejecutivos 24 h ocupados y cuando contestan es para poner pretextos, para algo debían ser buenos @denunciasprofec

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  Jesus Sanchez (@chu_ke) reportó hace 36 minutos desde Totolac, Tlaxcala

  @ATTMx realice mi portabilidad con ustedes el lunes y hoy que acudo por mi chip Al centro de atención dicen que solo me pueden portar si contrato un paquete o pago un año de servicio que onda con ustedes, como cancelo la portabilidad

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  Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó hace 37 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx el peor servicio, 1 mes tratando de dar de baja una línea de la que cumplí plan forzoso, nunca contestan, todos sus ejecutivos 24 h ocupados y cuando contestan es para poner pretextos, para algo debían ser buenos @Profeco

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  Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó hace 43 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Son los peores, los odio @ATTMx un mes tratando de dar de baja una línea.

• 
  Palitroche (@Urielsalgado) reportó hace 43 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx tiene un pésimo servicio de internet, malo, lo que le sigue, tengo 18 años con esta empresa y cada día esta peor. 👎

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  Angelo (@acruz7704) reportó hace 45 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda sigo sin solución por favor atender solictud, pésimo servicio

• 
  Enrique Villalpando (@RickyVillik) reportó hace 47 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @attmx @att por qué estas fallando tanto en tu conexión a internet, acudo a tus tiendas (ya no tienen centros de servicio a clientes) y NADIE sabe dar respuesta y apoyarnos a los clientes

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  Oscar Omar Paredes (@parsanoscoma) reportó hace 49 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMxAyuda Gracias, pero su bot está peor que la atención que me han dado estos últimos años, ni cuando quise renovar plan me pudieron apoyar, en el CAT me dijeron que lo viera por internet y nadie me auxilió. Me espero a la siguiente semana entonces...

• 
  Angelo (@acruz7704) reportó hace 50 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda ayuda no puedo concretar mi problema con *7246 se corta la llamada

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  Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 51 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

  @MovistarMX su servicio está de la chinga, @ATTMx cómo puedo hacer mi portabilidad ?

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  Palitroche (@Urielsalgado) reportó hace 53 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx q mal servicio, tengo días con el internet muy lento !!!

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  Gio Torres (@GioTorres17) reportó hace 57 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

  @ATTMx La información es buena, pero preocúpense también por la señal.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Karen Tellez (@Soy_kareent) reportó hace 5 minutos

  Llevo 10 días con mi portabilidad a @ATTMx fue la mejor decisión que pide tomar, no tengo problemas con mis datos ni con mi señal y el servicio al cliente es muy rápido

• 
  Cafeteologia (@Cafeteologia) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx Duda: Solamente tienen 2 ejecutivos para renovación? Llevo 30 minutos escuchando una grabación que dice que el tiempo de respuesta es de 5 minitos.

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  cinemusicmexico (@cinemusicmexico) reportó hace 8 minutos

  Oye @ATTMx ya no quiero renovar mi plan no tienen promociones chidas y prefiero cambiar a prepago

• 
  💀 🏍☠Cartel☠🏍 💀 (@Cartel_Barrera) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx Además, están obligando a pagar más de un mes sin servicio por una falta de atención y capacidad de resolución.

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  Gustavo Gonzalez (@soygustavomx) reportó hace 14 minutos

  @la_hummer @ATTMxAyuda @IFT_MX Gracias por tu respuesta, parece que si tienen un tema con ese tipo de registros y no se han dado cuenta, ya que he encontrado varios casos en Twitter. El problema es que siempre dicen que no encuentran nada raro en tu línea y que los consumos si aplican

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  Lizzie❤️ (@veruix) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx ya se cayó el servicio jaja

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  Jenny Fer (@JennyFervies) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx @InesSainzG @ClubAmerica Hola , no tengo servicio desde ayer ya mandé DM

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  Oscar Sierra Segura (@ElOscarSierra) reportó hace 15 minutos

  Que triste @ATTMxAyuda más de 3 horas con el servicio fallando, datos y SMS , con mi trabajo nocturno por entregar, me voy a desvelar 😴 y si regreso! pero con fallas intermitentes, estoy así 🤏 de cambiar de compañía 😡

• 
  Hana「Capirotada」Maxwell (@_Hana_Maxwell_) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx Ayuda!!! Alguien está usando mi línea telefónica para jugar bromas a la gente, es como si me hubieran hackeado (¿Eso es posible?) Existe algo que pueda hacer? La gente dice que le marco de unos "seguros", pero ni saldo tengo. ¿Pueden ayudarme?

• 
  Oscar Lepe (@oscarlepe) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx hola. Llamó al número de atención a clientes internacional, y cuando me dice marca tu número a diez dígitos, la llamada se interrumpe. ¿Cómo puedo recibir servicio desde fuera de México?