¿Está AT&T México con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (46%)

2. 

   Internet (25%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Metepec	Internet	hace 2 días
Toluca	Teléfono	hace un mes
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Metepec	Internet	hace 2 meses
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Metepec	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• Rossana Mejía Hinojosa (@rossanamejiah) reportó hace 31 segundos desde Toluca, Estado de México

  @ATTMxAyuda Necesito que actualicen mi línea. Llevo dos día sin datos. ¡Pésimo servicio! Nadie en sus líneas telefónicas. 😡

• Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó hace 7 minutos desde Toluca, Estado de México

  Amigos de @ATTMxAyuda @ATTMx mi navegación esta muy lenta y llamando al *611 ninguna opción me comunica con soporte técnico. HELP

• aquinotoy (@Angelmynd) reportó hace 9 minutos desde Toluca, Estado de México

  El servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel

• Hardaway Mo$e$ (@bigbigpesos) reportó hace 13 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel @ATTMx @Milo_Hidalgo Los de @ATTMx ofrecen el triple lastima que por dónde vivo ya es malísima su señal si no con todo gusto renovaria

• 𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 13 minutos desde Toluca, Estado de México

  @SATMX @ATTMxAyuda Justo acabo de pasar a la sucursal y me confirmaron tener mis datos, pero que tienen varias solicitudes a la central sin respuesta (no soy solo yo)

• [HACHE] El Minero (@hacheoficial) reportó hace 17 minutos desde Metepec, Estado de México

  @ce06k80 @ATTMx Nope plan libre, de esos que ni equipo dan

• Diana Velázquez (@diana_vs) reportó hace 18 minutos desde Toluca, Estado de México

  @omarmendiola @22Merlos @ATTMx Ya dijeron que van a cancelar definitivamente ese servicio. A mi me falló desde que lo contraté, fraude total... cancelé ayer y aparte el módem ya será inservible. Tache @ATTMx ❌❌

• ✨Grizel✨ (@BernalGrizel) reportó hace 28 minutos desde Toluca, Estado de México

  Pendejo tu servicio y tus asesores @ATTMxAyuda

• GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 32 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Tengan cuidado si quieren contratar un plan tarifario con @ATTMx al vencer el plazo te disminuyen los datos a la mitad, no se puede cancelar el servicio en sus centros de atención y tu teléfono queda bloqueado para utilizar chips de otra ma compañías. @ATTMx un fraude.

• Máximo 10mo Meridio✍ (@Yoalz0_0) reportó hace 32 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @ATTMxAyuda Llevo casi dos semanas con esta situación y no me pueden dar una solución, me facturan un equipo y me renuevan un plan que yo no autoricé,denme una solución, llamo a*611 y nada me dejan esperando, voy a un CA y nada #PésimoServici y según soy "cliente distinguido"🤯😠

• ✨Grizel✨ (@BernalGrizel) reportó hace 41 minutos desde Toluca, Estado de México

  Te odio @ATTMx eres el pésimo servicio del mundo

• Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó hace 42 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  Hey @ATTMxAyuda MI NAVEGACIÓN SIGUE EXAGERADAMENTE LENTA

• Me dicen Bofo (@Chambakuu) reportó hace 42 minutos desde Metepec, Estado de México

  Servicio de atención a clientes, servicio de mi línea y de todo @ATTMx apesta! 😡

• Kathy GRR (@KtyGRR) reportó hace 43 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ATTMxAyuda en menos de 10días mis 6gb se consumieron. En todos los años q llevo con mi plan esto nunca había sucedido. Ya revisaron mi cel y nadie me dice xq. Estoy sin datos y el gb que me están cobrando se esfumó y me queda el 28%!!! Cómo es posible si no estoy ocupando datos

• danny T (@danielht9) reportó hace 44 minutos desde Metepec, Estado de México

  Maldito, estupido y nefasto servicio @ATTMx llamense como se llamen IUSACELL o ahora AT&T siempre serán una basura de servicio

• 𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 47 minutos desde Metepec, Estado de México

  @SATMX @ATTMxAyuda El problema es que me la emitieron con datos incorrectos y en lo que me traen vuelta y vuelta es para la corrección.

• Máximo 10mo Meridio✍ (@Yoalz0_0) reportó hace 53 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  Llevo casi dos semanas con esta situación y no me pueden dar una solución, me facturan un ewuipo un plan que yo no autoricé, @ATTMx @ATTBusinessMx @ATTMxAyuda , denme una fucking solución y no se hagan patos, #PésimoServicio

• alex perea cabada (@apereacabada) reportó hace 54 minutos desde Metepec, Estado de México

  @ATTMxAyuda solicito que puedan brindarme, una atención personalizada de un caso que me acaba de suceder con su compañía. Inbox

• Diana Velázquez (@diana_vs) reportó hace 57 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ATTMxAyuda Ya no, gracias, solo no hubieran vendido un servicio que estaba destinado a saturarse y cancelarse al final. Siempre fue malo el internet pero lo cobraron igual, sin ninguna compensación por cancelarlo arbitrariamente.

• daniel f.  (@DanielFerrara03) reportó hace 57 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ATTMx NUNCA ME HE ATRASADO CON UN PAGO DESDE HACE 12 AÑOS QUE HE SIDO UNEFON, IUSACELL, NEXTEL Y AHORA ATT; SIEMPRE SÉ MIS FECHAS Y PAGO A TIEMPO. NETA DEJEN DE MANDAR MENSAJES DE QUE HAGA MI PAGO Y PEOR AÚN CUANDO ESTOY YA CASI DORMIDO. 😒 @ATTMxAyuda

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• roberto hernandez (@robe76mtv) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda Pésimo servicio hablé a call center para ver porque no tengo datos y 17 minutos perdidos solo diciéndome el ejecutivo permítame un momento estamos validando su línea y no resolvió nada y sigo sin datos

• Zuaremon (@RobertoaZuarez) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx no tengo datos, pero si señal, qué pasa?

• Stephanie  (@StephLavariega) reportó hace 8 minutos

  Que pésimo servicio de @ATTMx 5 llamadas, mas de 1 hora y no puedo cancelar y le echan la culpa a los bancos, no es posible que con ninguna tarjeta se pueda y mis bancos dicen que ingresan mal los datos que es culpa de AT&T!!!!! Y te mandan de un lado a otro 😡

• Carlos V (@CarlosV23450026) reportó hace 14 minutos

  Hola @ATTMx @ATTMxAyuda les reporto una pésima experiencia en la contratación de móviles para empresa. Mas de dos meses esperando la entrega de los equipos.

• iesse Pv ॐ (@pv_iesse) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda Listo he enviado por DM mi número, espero pronta respuesta 🙏🏼

• Juan Manuel Arenas (@jmanuel_av) reportó hace 14 minutos

  Qué debo hacer @Profeco con este caso de @ATTMx me dicen que regrese el celular y que me van a regresar mi dinero. Ya no tengo mi otro celular y la información ahora esta en este nuevo. Espero su apoyo. Gracias #Profeco #ATTMx

• Juan Manuel Arenas (@jmanuel_av) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx Me enviaron WhatsApp para renovar mi plan, ya que tenia tiempo que no había renovado y se iba a renovar en automático. Me pidieron ife y comprobante de domicilio. Por lo que llamé para asegurarme que fuera verdad

• Migu3lon88☕ (@ppe098) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx osea si me dejas pagar mi linea , pero desde hace meses me andas haciendo falsos con mi internet y hoy que pido hacer una recarga por tu app, o por tu #611 o hasta hablando con tus asesores no pueden , de mal en peor.....@Telcel @Movistar si...👇👇

• orlando (@orlando_yaco) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx pésimo servicio al cliente me comunico al *611 y al no poder resolver la problemática cuelgan, deberían contratar personal calificado para brindar soporte y no hacer que se cuelga la llamada para evadir su responsabilidad

• Pamela Garcia (@PgcPamela) reportó hace 18 minutos

  Hola @ATTMxAyuda mi línea no tiene servicio, no salen ni entran las llamadas. Necesito ayuda.