Estado del servicio de AT&T México en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	hace 7 días
Toluca	Teléfono	hace 25 días
Metepec	Internet	hace 2 meses
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• 
  danny T (@danielht9) reportó hace 3 minutos desde Metepec, México

  Maldito, estupido y nefasto servicio @ATTMx llamense como se llamen IUSACELL o ahora AT&T siempre serán una basura de servicio

• 
  Máximo 10mo Meridio✍ (@Yoalz0_0) reportó hace 5 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  Llevo casi dos semanas con esta situación y no me pueden dar una solución, me facturan un ewuipo un plan que yo no autoricé, @ATTMx @ATTBusinessMx @ATTMxAyuda , denme una fucking solución y no se hagan patos, #PésimoServicio

• 
  Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 5 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx un asco tu línea de atención a clientes

• 
  Dani Garcia (@garciadaniboi) reportó hace 13 minutos desde Toluca, México

  @eiFito @ATTMxAyuda Yo tengo el mismo problema, si te pudieron resolver?

• 
  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 18 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

• 
  Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó hace 19 minutos desde Toluca, México

  Amigos de @ATTMxAyuda @ATTMx mi navegación esta muy lenta y llamando al *611 ninguna opción me comunica con soporte técnico. HELP

• 
  josh (@joshangel5) reportó hace 24 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx me están haciendo un cargo por sms a una suscripción que no pedí se manda mensaje de baja y no procede me indican cómo puedo cancelarlo por favor.

• 
  Enrique Islas (@KikeIslas) reportó hace 25 minutos desde Metepec, México

  @Vichernandezvel @ATTMx ¿Tienes o es sarcasmo, basura?

• 
  𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 27 minutos desde Metepec, México

  @SATMX @ATTMxAyuda El problema es que me la emitieron con datos incorrectos y en lo que me traen vuelta y vuelta es para la corrección.

• 
  Randy Byron (@RandyByron) reportó hace 29 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx la señal es intermitente!!

• 
  Héctor Mc (@HectorMc25) reportó hace 33 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx No mms es un pedote poderse comunicar con un Asesor. Muchos menus pero ninguno para comunicarse con un asesor. Muy mal

• 
  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 34 minutos desde Metepec, México

  @Profeco hice un pago a @ATTMx para renovar un plan de prepago hace 7 días, y sigo sin servicio! ¿Que puedo hacer?

• 
  alex perea cabada (@apereacabada) reportó hace 37 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda solicito que puedan brindarme, una atención personalizada de un caso que me acaba de suceder con su compañía. Inbox

• 
  Night Monkey 🥷🏼 (@rogeliouriber) reportó hace 39 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda pésimo servicio el que me brindaron hoy. No es posible que no puedan brindarme una buena atención por un inconveniente que en otras ocasiones me solucionaron en poco tiempo.

• 
  Diana Velázquez (@diana_vs) reportó hace 40 minutos desde Toluca, México

  @omarmendiola @22Merlos @ATTMx Ya dijeron que van a cancelar definitivamente ese servicio. A mi me falló desde que lo contraté, fraude total... cancelé ayer y aparte el módem ya será inservible. Tache @ATTMx ❌❌

• 
  Pepe Gallegos (@pepegallegosg) reportó hace 45 minutos desde Toluca, México

  ¡SON UNA MIERDA! @ATTMx EL PEOR SERVICIO DE TODOS

• 
  aquinotoy (@Angelmynd) reportó hace 47 minutos desde Toluca, México

  El servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel

• 
  Paola Higuera (@paohigueraz) reportó hace 47 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx desde que virtualizaron todo su servicio al cliente es nefasto. Necesito ayuda para pagar varias líneas que dejaron de hacer el cargo y nada más NO se puede!

• 
  🟥Dark Lord of the Sith⬛️ (@sorlak15) reportó hace 55 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda tengo una duda. Al contratar un plan dicen que dan el doble de Gb por promoción. Pero esos Gb dobles son por un mes o por tiempo indefinido?

• 
  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 56 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Anto (@antuaaguilar) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda No sirve tu app para hacer recargas… no me deja registrar tarjeta

• 
  Uriel Marley (@urimarley) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda hola no tengo servicio de datos que puedo hacer

• 
  rey Eduardo (@reyeduardo_m) reportó hace 6 minutos

  Oye @ATTMx me quieren cobrar un plan telefónico y me están amenazando por no pagarlo cuando yo no utilice ningún plan y no me están apoyando para cancelar el problema, como le puedo hacer o con quién tengo que contactar?

• 
  Steph CasRguez (@stephaniacasro) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda ayuda mi celular no detecta mi sim estoy sin datos, sin llamadas y mensajes de texto

• 
  Carlos Roberto Conrado (@CarRobCon) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx asi como están desde 15 días antes para pagar la factura asi deberían descontar por el pésimo y horrible servicio que ofrecen

• 
  Cesar Gonzalez (@TwLebo) reportó hace 11 minutos

  @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda Ya 3 intentos de cancelar mi servicio de Internet El pretexto es la Gerente no está La 1ra que salió a comer La 2da que llega a las 11am La 3raque siempre no que va llegar a la 1 por asuntos personales Solamente ella puede resolver? no capacitan?

• 
  Humberto Abed Photog (@HAFotografo) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx mi celular registra solo servicio 3G y las apps no funcionan porque “no tengo internet” ya me comuniqué al *611 y no llego a ningún lado por lo que, si salgo de casa no puedo hacer nada con mi celular. ¿Qué clase de servicio es este?

• 
  Hector Álvarez (@h1cr70) reportó hace 12 minutos

  @ATTHelp @ATTMx Gracias pero a @attmx solo le interesa retener al cliente a la mala ya fue la titular a tienda a tratar de pagar y siguen negándose a recibir pago para cobrar una factura más y su cuota anual … como por qué ? Ya no quiero su mal servicio

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  Raúl Santana (@Raul_Santana) reportó hace 13 minutos

  @vicsilvaphoto @Banorte_mx @ATTMx Banorte no te va resolver nada mediante llamadas o MD, el problema esa actualización de su aplicación de julio los pixel tienen la versiónas actual de Android y seguridad al ser los primeros en recibirla, los desarrolladores tienen que arreglar ese problema en la AppBanorteMovil

• 
  Rosso (@RossendoMty) reportó hace 20 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx Por eso me cambié , pésimos en su centro de atención a clientes de plaza real en mty , asesores groseros y mentirosos . Para recuperar un número que me dieron de baja por mala asesoría querían que sacara un iPhone 17 pro Max jajaja perros hambreados .