Estado del servicio de AT&T México en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 13 días
Metepec	Internet	hace 2 meses
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Corte Total	hace 2 meses
Toluca	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

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  Soy Ana Dani 🦄 (@anadanicher) reportó hace 2 minutos desde Toluca, México

  Su servicio y línea del asco, pero que tal para cobrar @ATTMx para eso si estan chingones, no?....

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  𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 2 minutos desde Metepec, México

  @SATMX @ATTMxAyuda El problema es que me la emitieron con datos incorrectos y en lo que me traen vuelta y vuelta es para la corrección.

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  Máximo Olivier. (@reivilord) reportó hace 3 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda Cometí el gran error de contratar Internet con ustedes. El servicio más completo que ofrecían. Resulta que el Internet es deficiente o inexistente. Reporte tras reporte; asesores y técnicos no han resuelto nada. Iincluso me recomiendan (de forma empática) que cancele el servicio.

• 
  ✨Grizel✨ (@BernalGrizel) reportó hace 6 minutos desde Toluca, México

  Te odio @ATTMx eres el pésimo servicio del mundo

• 
  danny T (@danielht9) reportó hace 10 minutos desde Metepec, México

  Maldito, estupido y nefasto servicio @ATTMx llamense como se llamen IUSACELL o ahora AT&T siempre serán una basura de servicio

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  Héctor Mc (@HectorMc25) reportó hace 11 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx No mms es un pedote poderse comunicar con un Asesor. Muchos menus pero ninguno para comunicarse con un asesor. Muy mal

• 
  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 13 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

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  MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 19 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx hola quiero renovar mi plan me podrían pasar los costos?

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  josh (@joshangel5) reportó hace 21 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx me están haciendo un cargo por sms a una suscripción que no pedí se manda mensaje de baja y no procede me indican cómo puedo cancelarlo por favor.

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  Enrique Islas (@KikeIslas) reportó hace 23 minutos desde Metepec, México

  @Vichernandezvel @ATTMx ¿Tienes o es sarcasmo, basura?

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  Mario Alejandro Carbajal (@mcarbajalma) reportó hace 26 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx Dos cosas... 1.-Sigo sin servicio, #NoMasMeTengoYo 2.-No soy señor, soy señorito... ok no, pero no me hagan sentir viejo que apenas rebaso el cuarto de siglo + 1

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  Furyー ᶠᶸᶜᵏᵧₒᵤ! (@vickfat) reportó hace 32 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx necesito ayuda con mi plan

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  Me dicen Bofo (@Chambakuu) reportó hace 37 minutos desde Metepec, México

  Servicio de atención a clientes, servicio de mi línea y de todo @ATTMx apesta! 😡

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  [HACHE] El Minero (@hacheoficial) reportó hace 40 minutos desde Metepec, México

  @ce06k80 @ATTMx Nope plan libre, de esos que ni equipo dan

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  @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 41 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

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  Gustavo Escobar (@eg12_gustavo) reportó hace 45 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @ATTMx son una porquería de compañía, hoy me liberan 4 GB de mi plan para uso de internet, sólo abro su aplicación y ya consumí 3.98 GB Jajajaja. SON UN ASCO! NO ADQUIERAN PLANES AT&T.

• 
  daniel f.  (@DanielFerrara03) reportó hace 46 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx NUNCA ME HE ATRASADO CON UN PAGO DESDE HACE 12 AÑOS QUE HE SIDO UNEFON, IUSACELL, NEXTEL Y AHORA ATT; SIEMPRE SÉ MIS FECHAS Y PAGO A TIEMPO. NETA DEJEN DE MANDAR MENSAJES DE QUE HAGA MI PAGO Y PEOR AÚN CUANDO ESTOY YA CASI DORMIDO. 😒 @ATTMxAyuda

• 
  [HACHE] (@hacheoficial) reportó hace 46 minutos desde Metepec, México

  Oye @ATTMx @ATTMxAyuda que mal andas hoy... Ni en línea, ni vía chat ni por teléfono puedo contratar un plan de datos extra para mi línea.

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  Flor azul espinas rojas 👹 (@juulssssssss) reportó hace 49 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx Ya envié mis datos por mensaje, gracias, quedo pendiente de respuesta

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  🟥Dark Lord of the Sith⬛️ (@sorlak15) reportó hace 54 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda tengo una duda. Al contratar un plan dicen que dan el doble de Gb por promoción. Pero esos Gb dobles son por un mes o por tiempo indefinido?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ejaramillo (@ejaramillo) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx Hoy pasé una hora en un almacén de AT&T 😱registrando mis teléfonos. scanearon pasaporte. ID, tomaron foto, mandaron SMS para confirmar si eran mis teléfonos … problemas de software y que volviera 20 minutos después … al final tiempo perdido y no se registró nada !!!

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  mau d luffy (@luffy2099) reportó hace 4 minutos

  @Profeco , quiero meter una queja por mal y engañoso servicio por parte de @ATTMx , empezando que no atienden en servicio al cliente, te hacen dar vueltas y no resuelven, contrate un servicio y no lo respetan, a donde puedo acudir, para meter mi queja?

• 
  Letras Sin Censura (@LetraSinCensura) reportó hace 6 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx Están igual que las ******* lacras de @Telcel , y ni solución dan los rateros

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  Poncho (@ponchomontano) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx Hay sucursales donde no quieren hacer cambio a e-sim porque “tienen que comprar el equipo con nosotros”, ya me cambié a @Telcel mejor, pero ponte las pilas ATT, así se te están yendo clientes.

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  patricia thompson (@tryonehopsim) reportó hace 7 minutos

  @MafMaferz @ATT @ATTMxAyuda lo siento mucho, eso es frustrante. cuando el servicio falla así, a veces ayuda cambiar el modo de red manualmente o pedir un restablecimiento de línea desde la app. ojalá se resuelva pronto.

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  Enrique De León Balbuena (@EnriquinhoChiva) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda @ATT Buenos días, desde ayer tengo problemas con mí línea de celular, no entran ni salen llamadas, ni siquiera a mi buzón de voz ¿tienen fallas con el servicio? ¿Ya están bloqueando líneas? Aunque yo ya registré mi númerro. Por favor atiendan el problema. Gracias

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  Manuel Monroy (@ManuelM53620369) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx fallas en su red desde el lunes, zona Aeropuerto y Pantitlan, hasta cuando van a reparar su red? Es esencial el servicio. Sino para cambiar de compañía.

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  𝑹𝒂𝒖́𝒍 𝑮𝒖𝒊𝒍𝒍𝒆𝒓𝒎𝒐 (@guillermoraul) reportó hace 21 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx Una ****** se ha convertido el servicio…yo contraté un paquete de datos ilimitados para Europa y no me sirvió, dos veces levanté una aclaración y las dos me dijeron que “sí había consumido y no podían reembolsarme”, una auténtica ******

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  kikegza (@Enrique_gza) reportó hace 22 minutos

  ****** @ATTMx me caías muy bien pero ya me aplicaste dos meses seguidos la de consumir los datos en una hora. Es hora de cambiar mis líneas

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  008 (@omar_lo08) reportó hace 24 minutos

  No contraten planes o telefonía que tenga que ver con @ATTMx, nadie da soporte, la red es mas lenta que hace 5 años y de cobertura ni hablamos. Llevo semanas con fallas, levanto un reporte (por boot)con folio y de la nada llega un mensaje diciendo que el reporte ha sido atendido