Estado del servicio de AT&T México en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 21 horas
Toluca	Corte Total	hace 1 mes
Toluca	Corte Total	hace 2 meses
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Metepec	Internet	hace 3 meses
Toluca	Teléfono	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• 
  josh (@joshangel5) reportó hace 20 segundos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda me están haciendo cobro de una suscripción que yo no hice se manda mensaje para dar de bajar y no procede. Me indican cómo cancelar dicho servicio no solicitado por favor

• 
  Randy Byron (@RandyByron) reportó hace 39 segundos desde Toluca, México

  @ATTMx la señal es intermitente!!

• 
  Hardaway Mo$e$ (@bigbigpesos) reportó hace 3 minutos desde Toluca, México

  @Telcel @ATTMx @Milo_Hidalgo Los de @ATTMx ofrecen el triple lastima que por dónde vivo ya es malísima su señal si no con todo gusto renovaria

• 
  Furyー ᶠᶸᶜᵏᵧₒᵤ! (@vickfat) reportó hace 5 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx necesito ayuda con mi plan

• 
  Máximo 10mo Meridio✍ (@Yoalz0_0) reportó hace 8 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @ATTMxAyuda Llevo casi dos semanas con esta situación y no me pueden dar una solución, me facturan un equipo y me renuevan un plan que yo no autoricé,denme una solución, llamo a*611 y nada me dejan esperando, voy a un CA y nada #PésimoServici y según soy "cliente distinguido"🤯😠

• 
  Diana Velázquez (@diana_vs) reportó hace 9 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda Ya no, gracias, solo no hubieran vendido un servicio que estaba destinado a saturarse y cancelarse al final. Siempre fue malo el internet pero lo cobraron igual, sin ninguna compensación por cancelarlo arbitrariamente.

• 
  Máximo 10mo Meridio✍ (@Yoalz0_0) reportó hace 10 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  Llevo casi dos semanas con esta situación y no me pueden dar una solución, me facturan un ewuipo un plan que yo no autoricé, @ATTMx @ATTBusinessMx @ATTMxAyuda , denme una fucking solución y no se hagan patos, #PésimoServicio

• 
  Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó hace 10 minutos desde Zinacantepec, México

  Hey @ATTMxAyuda MI NAVEGACIÓN SIGUE EXAGERADAMENTE LENTA

• 
  danny T (@danielht9) reportó hace 19 minutos desde Metepec, México

  Maldito, estupido y nefasto servicio @ATTMx llamense como se llamen IUSACELL o ahora AT&T siempre serán una basura de servicio

• 
  alex perea cabada (@apereacabada) reportó hace 19 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda solicito que puedan brindarme, una atención personalizada de un caso que me acaba de suceder con su compañía. Inbox

• 
  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 21 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

• 
  Kathy GRR (@KtyGRR) reportó hace 22 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda en menos de 10días mis 6gb se consumieron. En todos los años q llevo con mi plan esto nunca había sucedido. Ya revisaron mi cel y nadie me dice xq. Estoy sin datos y el gb que me están cobrando se esfumó y me queda el 28%!!! Cómo es posible si no estoy ocupando datos

• 
  Flor azul espinas rojas 👹 (@juulssssssss) reportó hace 36 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx Ya envié mis datos por mensaje, gracias, quedo pendiente de respuesta

• 
  Enrique Islas (@KikeIslas) reportó hace 36 minutos desde Metepec, México

  @Vichernandezvel @ATTMx ¿Tienes o es sarcasmo, basura?

• 
  Mario Alejandro Carbajal (@mcarbajalma) reportó hace 38 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx Dos cosas... 1.-Sigo sin servicio, #NoMasMeTengoYo 2.-No soy señor, soy señorito... ok no, pero no me hagan sentir viejo que apenas rebaso el cuarto de siglo + 1

• 
  Máximo Olivier. (@reivilord) reportó hace 38 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda Cometí el gran error de contratar Internet con ustedes. El servicio más completo que ofrecían. Resulta que el Internet es deficiente o inexistente. Reporte tras reporte; asesores y técnicos no han resuelto nada. Iincluso me recomiendan (de forma empática) que cancele el servicio.

• 
  Rossana Mejía Hinojosa (@rossanamejiah) reportó hace 39 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda Necesito que actualicen mi línea. Llevo dos día sin datos. ¡Pésimo servicio! Nadie en sus líneas telefónicas. 😡

• 
  𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 45 minutos desde Toluca, México

  @SATMX @ATTMxAyuda Justo acabo de pasar a la sucursal y me confirmaron tener mis datos, pero que tienen varias solicitudes a la central sin respuesta (no soy solo yo)

• 
  GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 54 minutos desde Calimaya, México

  Tengan cuidado si quieren contratar un plan tarifario con @ATTMx al vencer el plazo te disminuyen los datos a la mitad, no se puede cancelar el servicio en sus centros de atención y tu teléfono queda bloqueado para utilizar chips de otra ma compañías. @ATTMx un fraude.

• 
  ✨Grizel✨ (@BernalGrizel) reportó hace 55 minutos desde Toluca, México

  Pendejo tu servicio y tus asesores @ATTMxAyuda

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Emiliano G (@Galvan9800) reportó hace 48 segundos

  @ATTMx fui a una sucursal en Querétaro en plaza constituyentes y no me quisieron atender,me dijeron que el gerente me tenía que atender porque quería cambiar mi plan a prepago y llegó el gerente y dijo que tenía otras actividades que mejor fuera a otra sucursal,y no había nadie

• 
  Gissel Nogueiras (@gisselnogueiras) reportó hace 1 minuto

  @Eddy_Talks @lalo1808 @ATTMx No jajaja sale mas barato en USA pagar el plan de prepago At&t aqui en mexico y usarlo allá con mejor señal por cierto.

• 
  Alberto Agnesi (@albertoagnesi) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx yendo a sucursal y me obligan a renovar el plan que quieren, tomo unas de sus hojas y les digo: quiero este! No el que tú quieras! Al no querer venderme ese paquete Con mi número. Hablé al call center 3 horas y 6 comunicaciones perdidas. Toca cambiar! Que recomiendan?

• 
  José Daniel Rodriguez Naranjo (@Jose_Daniel_RN) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx Hola, me podrían ayudar para iniciar con mi proceso de baja de mi plan ?

• 
  Aliofa (@Aliofarth) reportó hace 8 minutos

  A mi esposo ya le suspendieron el servicio de AT&T pero él pagó dos años por adelantado. @ATTMx qué procede entonces? le reconectan la línea o le regresan el dinero de los meses que no va a poder usarla ya? No se va a registrar así que esa no es opción.

• 
  Rodrigo Falcón (@RoyFalcon14) reportó hace 9 minutos

  @ATT @ATTMx que onda con su servicio tan malo, todo el fin de semana con una recepción pésima, como no falla su sistema para mandar la ****** factura

• 
  Joseph (@MrJosephRS) reportó hace 10 minutos

  @Eddy_Talks @ATTMx Como puedo conseguir una linea de operador de 🇺🇸? Y cual es la buena y que funcione sin problemas en Mx?

• 
  Luis Del Valle (@diamanteverdee) reportó hace 10 minutos

  Sin linea y en usa muy mal @ATTMx y nadie atiende

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  🇲🇽 Kary Warro 🇺🇸 (@karywarro) reportó hace 10 minutos

  @marinaxmata @ATTMx Igual en Nogales AZ!! Pero mi problema agrega que me quitaron mi numero que hice portabilidad desd Movistar, y me aparece como “mi numero “ el q me dieron provisional cuando me cambie a AT&T.

• 
  DRUNK ROACH (@DRUNK_ROACH) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda por que suspendieron mi línea si se hizo el registro/vinculación como se debía? se hizo a tiempo y recibí el mensaje notificandome que el proceso había sido exitoso, por que ahora me sale la grabación de suspensión y vinculará? urge solución @AtencionProfeco