Estado del servicio de AT&T México en Zinacantepec, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zinacantepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
- Corte Total (100%)
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Corte Total | hace 25 días |
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Toluca
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Corte Total | hace 1 mes |
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Toluca
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Teléfono | hace 2 meses |
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Metepec
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Internet | hace 3 meses |
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Toluca
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Teléfono | hace 3 meses |
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Toluca
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zinacantepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
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🟥Dark Lord of the Sith⬛️ (@sorlak15) reportó desde Toluca, México@ATTMxAyuda tengo una duda. Al contratar un plan dicen que dan el doble de Gb por promoción. Pero esos Gb dobles son por un mes o por tiempo indefinido?
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Flor azul espinas rojas 👹 (@juulssssssss) reportó desde Toluca, México@ATTMx Ya envié mis datos por mensaje, gracias, quedo pendiente de respuesta
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Me dicen Bofo (@Chambakuu) reportó desde Metepec, MéxicoServicio de atención a clientes, servicio de mi línea y de todo @ATTMx apesta! 😡
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Gustavo Escobar (@eg12_gustavo) reportó desde Almoloya de Juárez, México@ATTMx son una porquería de compañía, hoy me liberan 4 GB de mi plan para uso de internet, sólo abro su aplicación y ya consumí 3.98 GB Jajajaja. SON UN ASCO! NO ADQUIERAN PLANES AT&T.
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Soy Ana Dani 🦄 (@anadanicher) reportó desde Toluca, MéxicoSu servicio y línea del asco, pero que tal para cobrar @ATTMx para eso si estan chingones, no?....
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Mario Alejandro Carbajal (@mcarbajalma) reportó desde Toluca, México@ATTMx Dos cosas... 1.-Sigo sin servicio, #NoMasMeTengoYo 2.-No soy señor, soy señorito... ok no, pero no me hagan sentir viejo que apenas rebaso el cuarto de siglo + 1
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Héctor Mc (@HectorMc25) reportó desde Metepec, México@ATTMx No mms es un pedote poderse comunicar con un Asesor. Muchos menus pero ninguno para comunicarse con un asesor. Muy mal
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Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó desde Toluca, MéxicoAmigos de @ATTMxAyuda @ATTMx mi navegación esta muy lenta y llamando al *611 ninguna opción me comunica con soporte técnico. HELP
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Night Monkey 🥷🏼 (@rogeliouriber) reportó desde Metepec, México@ATTMxAyuda pésimo servicio el que me brindaron hoy. No es posible que no puedan brindarme una buena atención por un inconveniente que en otras ocasiones me solucionaron en poco tiempo.
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aquinotoy (@Angelmynd) reportó desde Toluca, MéxicoEl servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel
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🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó desde Metepec, México@ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar
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Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó desde Zinacantepec, MéxicoHey @ATTMxAyuda MI NAVEGACIÓN SIGUE EXAGERADAMENTE LENTA
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Pepe Gallegos (@pepegallegosg) reportó desde Toluca, México¡SON UNA MIERDA! @ATTMx EL PEOR SERVICIO DE TODOS
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Máximo Olivier. (@reivilord) reportó desde Metepec, México@ATTMxAyuda Cometí el gran error de contratar Internet con ustedes. El servicio más completo que ofrecían. Resulta que el Internet es deficiente o inexistente. Reporte tras reporte; asesores y técnicos no han resuelto nada. Iincluso me recomiendan (de forma empática) que cancele el servicio.
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Edd Loredo (@Eddloredo) reportó desde Zinacantepec, México@ATTMxAyuda llevo más de 2 semanas con un ticket abierto y aún no hay respuesta. @Profeco
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Paola Higuera (@paohigueraz) reportó desde Metepec, México@ATTMx desde que virtualizaron todo su servicio al cliente es nefasto. Necesito ayuda para pagar varias líneas que dejaron de hacer el cargo y nada más NO se puede!
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daniel f. (@DanielFerrara03) reportó desde Toluca, México@ATTMx NUNCA ME HE ATRASADO CON UN PAGO DESDE HACE 12 AÑOS QUE HE SIDO UNEFON, IUSACELL, NEXTEL Y AHORA ATT; SIEMPRE SÉ MIS FECHAS Y PAGO A TIEMPO. NETA DEJEN DE MANDAR MENSAJES DE QUE HAGA MI PAGO Y PEOR AÚN CUANDO ESTOY YA CASI DORMIDO. 😒 @ATTMxAyuda
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GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó desde Calimaya, MéxicoTengan cuidado si quieren contratar un plan tarifario con @ATTMx al vencer el plazo te disminuyen los datos a la mitad, no se puede cancelar el servicio en sus centros de atención y tu teléfono queda bloqueado para utilizar chips de otra ma compañías. @ATTMx un fraude.
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Máximo 10mo Meridio✍ (@Yoalz0_0) reportó desde Almoloya de Juárez, México@ATTMxAyuda Llevo casi dos semanas con esta situación y no me pueden dar una solución, me facturan un equipo y me renuevan un plan que yo no autoricé,denme una solución, llamo a*611 y nada me dejan esperando, voy a un CA y nada #PésimoServici y según soy "cliente distinguido"🤯😠
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Diana Velázquez (@diana_vs) reportó desde Toluca, México@omarmendiola @22Merlos @ATTMx Ya dijeron que van a cancelar definitivamente ese servicio. A mi me falló desde que lo contraté, fraude total... cancelé ayer y aparte el módem ya será inservible. Tache @ATTMx ❌❌
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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17204 (@Andoencholas) reportó@ATTMx @ATTMxAyuda ya unas 2 horas en SOS. Pensé que era yo pero al reportarlo por acá veo que son varios usuarios afectados. Para qué pagamos un servicio tan costoso si va a funcionar así y no vamos a tener atención inmediata. Todo el punto de un celular es poder comunicarse.
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Brinoxis (@Brinoxis) reportóY de paso que vean las compañias @Telcel @MovistarMX @ATTMx y demás, que lo vean reflejado en sus perdidas. Este mes solo puse saldo los primeros de agosto y solo 30 pesos. De ahí nada. En el bolsillo lo van a sufrir, ahorita traigo mi esim solo de datos. Y me esta pareciendo una muy buena opción.
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nontuiter (@osnolaw) reportó@ATTMx me están marcando para cobrarme la deuda de otro número de un cliente de ustedes. Tengo más de 30 llamadas diarias. No dicen ni quien es el deudor y no tengo numero att para poder marcar a sus servicio al cliente. Es una grabación. Tendré que denunciar por acoso @Profeco
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The Artist Formerly Known As Nebraska Jones (@MCTaquitos) reportóAT&T (@ATTMx) registró mi linea sin mi consentimiento pero de todas maneras no tengo señal porque su cobertura está ******. no me falles @Telcel
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Rita Vaamonde Specht (@soyvasalla) reportóQué onda con tu cobertura @ATTMx cada día peor. Ya para que registramos el número si igual no podemos usar los datos que compramos mes a mes
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𝙈𝙖𝙢𝙖𝙙𝙤 𝙉𝙚𝙧𝙫𝙤 (@mamado_nervo) reportó@Eddy_Talks @ATTMx Ayudanos a todos y hablanos mas de esto, ese es un eSIM? Donde lo compraste? Ayuda a los compañeros, plis
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Emilia 🦖 (@emilia_serrano) reportóQué horror de servicio @ATTMx Cómo no voy a poder usar una esim en el extranjero por haber sacado mi teléfono con ustedes?! Que horror
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Marianela Fdez. 𓅪 (@marianela_fdez) reportó@ATTMx hola me encuentro en Estados Unidos en Rhode Island en la ciudad de Providence y desde hace algunas horas. Mi línea no funciona podrían darme seguimiento, ya envíe también un correo.
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A. M. A. (@aammaa08) reportó@velazquezD13 @ATTMxAyuda Hola, me comuniqué a las oficinas de AT&T, comentan que es falla general en Mex, usa y Canadá, las líneas se restablecerán en el día, la mía después de 4 horas ya regresó a la normalidad, no es suspensión de línea ni falta de pago, es falla en los servidores de AT&T.
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17204 (@Andoencholas) reportó@Profeco @ATTMx ha tenido a sus usuarios con líneas mexicanas en Estados Unidos todo el día sin señal y ninguna comunicación oficial. No sabemos cuándo pretenden arreglarlo.