Estado del servicio de AT&T México en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	hace 4 días
Toluca	Corte Total	hace 22 días
Toluca	Teléfono	hace 1 mes
Metepec	Internet	hace 2 meses
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• 
  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 1 minuto desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

• 
  MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 4 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx hola quiero renovar mi plan me podrían pasar los costos?

• 
  Paola Higuera (@paohigueraz) reportó hace 11 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx desde que virtualizaron todo su servicio al cliente es nefasto. Necesito ayuda para pagar varias líneas que dejaron de hacer el cargo y nada más NO se puede!

• 
  aquinotoy (@Angelmynd) reportó hace 13 minutos desde Toluca, México

  El servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel

• 
  Night Monkey 🥷🏼 (@rogeliouriber) reportó hace 14 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda pésimo servicio el que me brindaron hoy. No es posible que no puedan brindarme una buena atención por un inconveniente que en otras ocasiones me solucionaron en poco tiempo.

• 
  Furyー ᶠᶸᶜᵏᵧₒᵤ! (@vickfat) reportó hace 24 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx necesito ayuda con mi plan

• 
  Máximo 10mo Meridio✍ (@Yoalz0_0) reportó hace 28 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @ATTMxAyuda Llevo casi dos semanas con esta situación y no me pueden dar una solución, me facturan un equipo y me renuevan un plan que yo no autoricé,denme una solución, llamo a*611 y nada me dejan esperando, voy a un CA y nada #PésimoServici y según soy "cliente distinguido"🤯😠

• 
  Máximo Olivier. (@reivilord) reportó hace 31 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda Cometí el gran error de contratar Internet con ustedes. El servicio más completo que ofrecían. Resulta que el Internet es deficiente o inexistente. Reporte tras reporte; asesores y técnicos no han resuelto nada. Iincluso me recomiendan (de forma empática) que cancele el servicio.

• 
  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 32 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

• 
  🟥Dark Lord of the Sith⬛️ (@sorlak15) reportó hace 41 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda tengo una duda. Al contratar un plan dicen que dan el doble de Gb por promoción. Pero esos Gb dobles son por un mes o por tiempo indefinido?

• 
  josh (@joshangel5) reportó hace 45 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx me están haciendo un cargo por sms a una suscripción que no pedí se manda mensaje de baja y no procede me indican cómo puedo cancelarlo por favor.

• 
  Flor azul espinas rojas 👹 (@juulssssssss) reportó hace 45 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx Ya envié mis datos por mensaje, gracias, quedo pendiente de respuesta

• 
  Kathy GRR (@KtyGRR) reportó hace 46 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda en menos de 10días mis 6gb se consumieron. En todos los años q llevo con mi plan esto nunca había sucedido. Ya revisaron mi cel y nadie me dice xq. Estoy sin datos y el gb que me están cobrando se esfumó y me queda el 28%!!! Cómo es posible si no estoy ocupando datos

• 
  Máximo 10mo Meridio✍ (@Yoalz0_0) reportó hace 47 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  Llevo casi dos semanas con esta situación y no me pueden dar una solución, me facturan un ewuipo un plan que yo no autoricé, @ATTMx @ATTBusinessMx @ATTMxAyuda , denme una fucking solución y no se hagan patos, #PésimoServicio

• 
  Dani Garcia (@garciadaniboi) reportó hace 47 minutos desde Toluca, México

  @eiFito @ATTMxAyuda Yo tengo el mismo problema, si te pudieron resolver?

• 
  Rossana Mejía Hinojosa (@rossanamejiah) reportó hace 49 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda Necesito que actualicen mi línea. Llevo dos día sin datos. ¡Pésimo servicio! Nadie en sus líneas telefónicas. 😡

• 
  Soy Ana Dani 🦄 (@anadanicher) reportó hace 51 minutos desde Toluca, México

  Su servicio y línea del asco, pero que tal para cobrar @ATTMx para eso si estan chingones, no?....

• 
  Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó hace 51 minutos desde Zinacantepec, México

  Hey @ATTMxAyuda MI NAVEGACIÓN SIGUE EXAGERADAMENTE LENTA

• 
  ✨Grizel✨ (@BernalGrizel) reportó hace 52 minutos desde Toluca, México

  Te odio @ATTMx eres el pésimo servicio del mundo

• 
  Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó hace 55 minutos desde Toluca, México

  Amigos de @ATTMxAyuda @ATTMx mi navegación esta muy lenta y llamando al *611 ninguna opción me comunica con soporte técnico. HELP

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  alejandro Jiménez 𓆏 (@alejandrojivel) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda se me estrelló un iPhone que estoy pagando en plan con ustedes, puedo mandar a reponerlo en alguna de sus tiendas?

• 
  FRHDSPM (@FuckOffEMT) reportó hace 10 minutos

  Hola! @ATTMx! Llevo más de tres semanas intentando cancelar mi línea con ustedes y siempre que hablo me repiten el mismo problem: hay un evento inconcluso. Me dicen que lo van a escalar para cerrarlo y que debo dejar pasar 3 días, vuelvo a llamar y sigue. Me pueden ayudar? URGE

• 
  Victor Suárez (@Junior_Suarez2) reportó hace 11 minutos

  @ATTMxAyuda me queda claro que su línea de apoyo sirve para dos cosas; pero no hay para lo mismo @Profeco llevo días tratando de reportar mi línea por extravío

• 
  Consultor. (@Mau_ElMau) reportó hace 11 minutos

  Con estas respuestas mejor cambiarme a @MovistarMX. El servicio no es tan bueno, pero alenos rwsponden. @ATTMx

• 
  josecgm_85 (@JosCarlosP10706) reportó hace 13 minutos

  @miseleccionsubs @ATTMx ****, haces un ******* a la vrg

• 
  ℳartha 🪷 (@DraDominguez_) reportó hace 15 minutos

  @luispecans @ATTMx Gracias pero actualice mi plan en 2024, no entiendo; y @ATTMx no responde.

• 
  Hiram T. ✌️ (@hhiirraammm) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx @maspeb Necesito de su ayuda! Tengo mas de 10 meses con ATT y el servicio es pesimo! Vivimos en una ciuadad donde las balaceras son constantes y la comunicacion es clave. Ayuda por favor!

• 
  Mauricio C.P. (@maucapar) reportó hace 18 minutos

  @Imagen_Mx @ATTMx @Rodpac PESIMA señal con comunicación que se corta muchas veces en una llamada de minutos.

• 
  el mariano (@marianolml) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx me cae que son unos ladrones miserables, requeté chinguen a sus reputas madres!!! Aparte de que la señal está dlv roban con impunidad y alevosía, jodanse *******!!!! Ojalá su compañía se vaya a la quiebra lo antes posible ***** rateros!!!

• 
  Jesús Flores (@jchuy59) reportó hace 24 minutos

  @ATTMxAyuda buena tarde, ayer hice un convenio, para pagar en dos partes, ya hice el primer pago, pero mi línea no ha sido restablecida, ayuda por favor