¿Está AT&T México con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

Oye @ATTMx @ATTMxAyuda que mal andas hoy... Ni en línea, ni vía chat ni por teléfono puedo contratar un plan de datos extra para mi línea.

@ATTMxAyuda Cometí el gran error de contratar Internet con ustedes. El servicio más completo que ofrecían. Resulta que el Internet es deficiente o inexistente. Reporte tras reporte; asesores y técnicos no han resuelto nada. Iincluso me recomiendan (de forma empática) que cancele el servicio.

@ATTMxAyuda @Profeco @ATTMx quisiera saber quién me podría ayudar contraté un plan de pagos 12 y te regalamos 12 meses y me aparece que tengo adeudo cunado ya pague no me han podido resolver el problema requiero una solución inmediata

@ATTMx @lorleal @Profeco Nos suspendieron el servicio a los que tenemos pago único y no veo la forma en que nos compensen todas las molestias que nos ha generado su mal servicio

@ATTMxAyuda Es de vdd imposible pagar, imposible que resuelvan un problema, imposible que me comunique con ustedes... Lástima que le dieron en la madre a Iusacell, 9 años de servicio con ustedes para que me quiera regresar a Telcel

Pésimo servicio de atención a clientes @ATTMxAyuda dan puras largas y no resuelven los problemas

Es mi percepción o el servicio de @ATTMx es pésimo! Cada que llamo a un número con esa compañía me manda a buzón.

@ATTMxAyuda hola buenos días, mi telefono no tiene servicio

Llevo 6 intentos de cancelación de plan tarifario con @ATTMx y cada que me van a “Transferir al área” me cuelgan o cuando por fin se transfiere se escucha FATAL la llamada. Por favor, solo necesito cancelar ese plan que ya termino para migrar a otro dentro de la misma compañía

@ATTMxAyuda nuevamente sufriendo por su mal y nefasto servicio #malservicio sigo con problemas, todo por su negligencia

Oigan @ATTMx @ATTMxAyuda siempre pago mi servicio 1 o 2 días antes del corte, o sea nunca me paso de fecha límite. Lo que no entiendo es porque están llame y llame hasta 6 veces al día y dejándome buzón de voz cuando debo de pagar y el monto. ¡Es fastidioso! Si no les debo nada.

@ATTMxAyuda mi celular dice que tengo un mensaje de voz, pero al marcar me dice que no tengo saldo...y estoy en plan!

@ATTMx (metepec) pésimo servicio, no me permiten hacer renovación de mi línea, ni poder adquirir un nuevo equipo. Pretexto: migración de cuentas de Nextel a esta empresa. Seguirán cobrando (robando) sin dar un servicio. @Profeco

@ATTMx pesimo el servicio de llamadas, cobertura de señal y los datos ni hablar... una pena.. y en el centro de atencion unicamente dicen que es una falla masiva y no hay para cuando restaurarla... #MeVoyATelcel

@brenda_neli @ATTMx Uy Brenda, parece que no eres la única, es algo normal en @ATTMx mal atención a sus clientes.

@ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco solicito del apoyo de alguien, ya que nadie hace algo al respecto por atender el problema que presento, ni en los #centros de #atencion ni en *611 y en las #redes #sociales dan atención, el folio que según le están dando seguimiento es : 1809201233478

@Orlanddo605 @ATTMx @Telcel Es la segunda vez en la semana que me quedo sin señal....

@erikapad67 @DanniCoronado @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda En Toluca y Metepec tampoco tenemos servicio

Espero por aquí me ayuden @ATTMx @ATTMxAyuda @CambiATTMx @Profeco tengo más de un mes con una aclaración de un pago que hice y no han registrado con el folio: 1809201233478 #urge den respuesta, ninguno a tenido la capacidad de dar #solución #mala #calidaddelservicio

@ATTMx @ATTMxAyuda En el foro pegaso en el #UltraMexico2018 los de telcel tienen señal y los de #ATT no tenemos señal 😭😭😭😭

@ATTMx @ATTMxAyuda Hola, tengo el problema de que no se activaron mis datos al hacer mi recarga (llevo seis días) y no han podido arreglar el problema, según en 72 HRS se solucionaba. Espero lo solucione pronto. Saludos

@balamandon @soydanifuentes @ATTMx También en planes postpago, el costo depende del tipo de plan que elijas y así.

@ATTMxAyuda Ya no quiero pagar su servicio, desde que la compañía cambio ha sido nefasto ¿Cómo puedo darlo de baja?

@ATTMxAyuda Ya no quiero pagar su servicio, ¿Cómo puedo darlo de baja?

Oigan @ATTMxAyuda aquí en Toluca me quedé sin señal, no sé si soy yo o todos tenemos problemas #ayuda #problemas #att

@ATTMxAyuda hay algún problema de señal? No datos ni telefonía. Me pueden apoyar?? @ATTMx

@ATTMxAyuda buenas tardes, me podrían decir si hay algún problema con la señal? En mis dos equipos no hay señal de telefonía ni datos.

@ATTMx el chico que me cobró no me dio mi cambio correcto, pido la aclaración y me salen que tengo que esperar hora y media -es uña completa falta de respeto a mi tiempo, tanto por la atención telefónica como en el CAT @Profeco

@ATTMx tengo una enorme queja resulta que hable la semana pasada para checar la cancelación de mi plan ahí me dijeron que fuera al CAT, estoy aquí y me dicen que pague una cantidad y que la cancelación es Is telefónica, por si fuera poco ....

@ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco Internet en casa de AT&T no funciona @jrisco ,nadie te da razón , alguien que ayude ?

@ATTMxAyuda Necesito ayuda, tengo dos meses tratando de cobrar un reembolso y no puedo AT&T ya libero el Batch pero el banco Scotiabank me indica que eso no es verdad y se pasan la pelota de un lado a otro y nosotros como usuarios no logramos cobrarlos

Oye @ATTMx @ATTMxAyuda xq está bien basura su servicio????

De nuevo @ATTMx falla y no te da lo que pagaste.... y @ATTMxAyuda ni ayuda! Alguien que solucione esto @Profeco @quejascofetel @COFETEL_MX

@ATTMxAyuda necesito ayuda ya que no ha llegado mi chip de mi celular q mi domicilio!! Gracias

@Anthoniusrgueza @IsraelQDigital @El_Universal_Mx @maspeb @ATTMx Cuando trabaje como atención a clientes vi como hacían fraudes le comente a mi Gerente no me hizo caso le dije a mi Regional, Nada, ellos están involucrados eso genera pérdidas para at&t

@ATTMx no dan servicio técnico ni aclaraciones sobre mobile WiFi. Hacemos recargas por 30 días ilimitado y en 3 días se termina el servicio. No facturan, y no hay forma de encontrar quien aclarare esta situación. Ni por teléfono ni en su página. Apoyo @Profeco

@ATTMxAyuda Malísimos! Sólo responden en redes sociales para hacer creer que dan seguimiento, luego piden escribir por mensajes directos y ahí se difumina todo. Lo esconden de los ojos del resto y ni dan servicio ni nada. Lo más increíble es que empresas con su atención se cuajan. Qué triste

@lagartijilla83 Hahaha ahorita aunque quiera usar datos no pueso mas que wifi. Patrocinando mi falta de datos a loa inutiles de @ATTMx que no mas no pueden y pudieron ayudar.

@EvaDeMetal @ATTMxAyuda @ATTMx La neta si ... se esta volviendo una mugre. Yo los contrate porque estaba harta de Telcel y nada que aunque pago mi plan y traigo buen telefono, se pone leento el internet. Ahh y por error se pago doble mi factura del mes anterior y nada que resuelven. Que a toda madre con At&t

@Profeco ayuda, donde queda el derecho de los usuarios de telefonia, voy a @ATTMx a liberar iphone de plan a dos años ya concluido, negándo liberarlo hasta presentará factura, que después de dos años no tengo, el tel no es robado y sigue activo y funcionando. @ATT @ATTMxAyuda

RT: @SamOrd91 @PesimaAtencion @ATTMx @ATTMxAyuda Apestan yo me cambié a @MovistarMX revise en @IFT_MX y la peor empresa es @ATTMx por mucho en todos los sentidos.

@SamOrd91 @PesimaAtencion @ATTMx @ATTMxAyuda Apestan yo me cambié a @MovistarMX revise en @IFT_MX y la peor empresa es @ATTMx por mucho en todos los sentidos.

@RodolfoGlzOrta @ATTMx ya somos dos los decepcionados con su pésimo servicio

@ATTMx me pueden contactar mediante MD urge su apoyo, en *611 no me resuelven nada. Gracias