Estado del servicio de AT&T México en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 16 días
Metepec	Internet	hace 2 meses
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Corte Total	hace 2 meses
Toluca	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

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  alex perea cabada (@apereacabada) reportó hace 3 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda solicito que puedan brindarme, una atención personalizada de un caso que me acaba de suceder con su compañía. Inbox

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  [HACHE] El Minero (@hacheoficial) reportó hace 3 minutos desde Metepec, México

  @ce06k80 @ATTMx Nope plan libre, de esos que ni equipo dan

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  Máximo 10mo Meridio✍ (@Yoalz0_0) reportó hace 5 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @ATTMxAyuda Llevo casi dos semanas con esta situación y no me pueden dar una solución, me facturan un equipo y me renuevan un plan que yo no autoricé,denme una solución, llamo a*611 y nada me dejan esperando, voy a un CA y nada #PésimoServici y según soy "cliente distinguido"🤯😠

• 
  [HACHE] (@hacheoficial) reportó hace 5 minutos desde Metepec, México

  Oye @ATTMx @ATTMxAyuda que mal andas hoy... Ni en línea, ni vía chat ni por teléfono puedo contratar un plan de datos extra para mi línea.

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  𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 10 minutos desde Metepec, México

  @SATMX @ATTMxAyuda El problema es que me la emitieron con datos incorrectos y en lo que me traen vuelta y vuelta es para la corrección.

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  danny T (@danielht9) reportó hace 14 minutos desde Metepec, México

  Maldito, estupido y nefasto servicio @ATTMx llamense como se llamen IUSACELL o ahora AT&T siempre serán una basura de servicio

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  Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 14 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx un asco tu línea de atención a clientes

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  daniel f.  (@DanielFerrara03) reportó hace 18 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx NUNCA ME HE ATRASADO CON UN PAGO DESDE HACE 12 AÑOS QUE HE SIDO UNEFON, IUSACELL, NEXTEL Y AHORA ATT; SIEMPRE SÉ MIS FECHAS Y PAGO A TIEMPO. NETA DEJEN DE MANDAR MENSAJES DE QUE HAGA MI PAGO Y PEOR AÚN CUANDO ESTOY YA CASI DORMIDO. 😒 @ATTMxAyuda

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  @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 22 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

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  Edd Loredo (@Eddloredo) reportó hace 25 minutos desde Zinacantepec, México

  @ATTMxAyuda llevo más de 2 semanas con un ticket abierto y aún no hay respuesta. @Profeco

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  Enrique Islas (@KikeIslas) reportó hace 26 minutos desde Metepec, México

  @Vichernandezvel @ATTMx ¿Tienes o es sarcasmo, basura?

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  Diana Velázquez (@diana_vs) reportó hace 27 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda Ya no, gracias, solo no hubieran vendido un servicio que estaba destinado a saturarse y cancelarse al final. Siempre fue malo el internet pero lo cobraron igual, sin ninguna compensación por cancelarlo arbitrariamente.

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  Randy Byron (@RandyByron) reportó hace 30 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx la señal es intermitente!!

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  ✨Grizel✨ (@BernalGrizel) reportó hace 32 minutos desde Toluca, México

  Pendejo tu servicio y tus asesores @ATTMxAyuda

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  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 33 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

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  MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 41 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx hola quiero renovar mi plan me podrían pasar los costos?

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  Diana Velázquez (@diana_vs) reportó hace 54 minutos desde Toluca, México

  @omarmendiola @22Merlos @ATTMx Ya dijeron que van a cancelar definitivamente ese servicio. A mi me falló desde que lo contraté, fraude total... cancelé ayer y aparte el módem ya será inservible. Tache @ATTMx ❌❌

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  Gustavo Escobar (@eg12_gustavo) reportó hace 56 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @ATTMx son una porquería de compañía, hoy me liberan 4 GB de mi plan para uso de internet, sólo abro su aplicación y ya consumí 3.98 GB Jajajaja. SON UN ASCO! NO ADQUIERAN PLANES AT&T.

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  Rossana Mejía Hinojosa (@rossanamejiah) reportó hace 57 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda Necesito que actualicen mi línea. Llevo dos día sin datos. ¡Pésimo servicio! Nadie en sus líneas telefónicas. 😡

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  josh (@joshangel5) reportó hace 59 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx me están haciendo un cargo por sms a una suscripción que no pedí se manda mensaje de baja y no procede me indican cómo puedo cancelarlo por favor.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cecilia Chávez (@CeciAnayeli) reportó hace 4 minutos

  @ATTMxAyuda no sirve la app? Estoy tratando de adquirir un paquete desde temprano y no puedo.

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  Raúl Santana (@Raul_Santana) reportó hace 8 minutos

  @vicsilvaphoto @Banorte_mx @ATTMx Banorte no te va resolver nada mediante llamadas o MD, el problema esa actualización de su aplicación de julio los pixel tienen la versiónas actual de Android y seguridad al ser los primeros en recibirla, los desarrolladores tienen que arreglar ese problema en la AppBanorteMovil

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  Aldo Celis (@aldobiich) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx eres la peor ****** compañía de telefonía en México, eres una basura nunca tienes señal ni en la ciudad!!! A la primera que pueda me cambio a @Telcel

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  CybJer (@cybjer) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda fui a un CAC para convertir mi SIM prepago a eSIM pero me negaron el servicio por que debo contratar forzosamente un plan @Profeco ¿esto es legal?

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  ejaramillo (@ejaramillo) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx pasé una hora en un almacén de AT&T registrando mis líneas. Scanéaron pasaporte, ID, tomaron foto, mandaron SMS para confirmar si eran mis teléfonos. problemas de software y que volviera 20 minutos después. al final tiempo perdido y no se registró nada! Tengo varias líneas

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  Victor Fonseca Preciado (@PreciadoVictor_) reportó hace 18 minutos

  @ATTMxAyuda donde me puedo comunicar con una persona En su whats solo me responde su bot que no sirve para nada

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  Gabriel Salcedo (@yibrilsalcedo) reportó hace 21 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx Una robadera con éstos sátrapas. Y espera a cuando quieras cancelar, además de engorroso, te van a querer cobrar penalización.

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  kikegza (@Enrique_gza) reportó hace 23 minutos

  ****** @ATTMx me caías muy bien pero ya me aplicaste dos meses seguidos la de consumir los datos en una hora. Es hora de cambiar mis líneas

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  David (@dacarr0) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda porque su servicio contratado en Mexico no funciona en #USA? @ATT

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  Armando (@Armando10158034) reportó hace 24 minutos

  @LuisValLe_A @ATTMx Necesito ayuda con una línea, es imposible contactar con ustedes