Estado del servicio de AT&T México en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	hace 28 días
Toluca	Corte Total	hace 2 meses
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Metepec	Internet	hace 3 meses
Toluca	Teléfono	hace 3 meses
Toluca	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• 
  Edd Loredo (@Eddloredo) reportó hace 3 minutos desde Zinacantepec, México

  @ATTMxAyuda llevo más de 2 semanas con un ticket abierto y aún no hay respuesta. @Profeco

• 
  Máximo 10mo Meridio✍ (@Yoalz0_0) reportó hace 3 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  Llevo casi dos semanas con esta situación y no me pueden dar una solución, me facturan un ewuipo un plan que yo no autoricé, @ATTMx @ATTBusinessMx @ATTMxAyuda , denme una fucking solución y no se hagan patos, #PésimoServicio

• 
  Soy Ana Dani 🦄 (@anadanicher) reportó hace 7 minutos desde Toluca, México

  Su servicio y línea del asco, pero que tal para cobrar @ATTMx para eso si estan chingones, no?....

• 
  ✨Grizel✨ (@BernalGrizel) reportó hace 8 minutos desde Toluca, México

  Te odio @ATTMx eres el pésimo servicio del mundo

• 
  𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 9 minutos desde Toluca, México

  @SATMX @ATTMxAyuda Justo acabo de pasar a la sucursal y me confirmaron tener mis datos, pero que tienen varias solicitudes a la central sin respuesta (no soy solo yo)

• 
  josh (@joshangel5) reportó hace 13 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda me están haciendo cobro de una suscripción que yo no hice se manda mensaje para dar de bajar y no procede. Me indican cómo cancelar dicho servicio no solicitado por favor

• 
  Mario Alejandro Carbajal (@mcarbajalma) reportó hace 14 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx Dos cosas... 1.-Sigo sin servicio, #NoMasMeTengoYo 2.-No soy señor, soy señorito... ok no, pero no me hagan sentir viejo que apenas rebaso el cuarto de siglo + 1

• 
  alex perea cabada (@apereacabada) reportó hace 16 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda solicito que puedan brindarme, una atención personalizada de un caso que me acaba de suceder con su compañía. Inbox

• 
  Me dicen Bofo (@Chambakuu) reportó hace 23 minutos desde Metepec, México

  Servicio de atención a clientes, servicio de mi línea y de todo @ATTMx apesta! 😡

• 
  Héctor Mc (@HectorMc25) reportó hace 24 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx No mms es un pedote poderse comunicar con un Asesor. Muchos menus pero ninguno para comunicarse con un asesor. Muy mal

• 
  🟥Dark Lord of the Sith⬛️ (@sorlak15) reportó hace 26 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda tengo una duda. Al contratar un plan dicen que dan el doble de Gb por promoción. Pero esos Gb dobles son por un mes o por tiempo indefinido?

• 
  Paola Higuera (@paohigueraz) reportó hace 28 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx desde que virtualizaron todo su servicio al cliente es nefasto. Necesito ayuda para pagar varias líneas que dejaron de hacer el cargo y nada más NO se puede!

• 
  [HACHE] (@hacheoficial) reportó hace 29 minutos desde Metepec, México

  Oye @ATTMx @ATTMxAyuda que mal andas hoy... Ni en línea, ni vía chat ni por teléfono puedo contratar un plan de datos extra para mi línea.

• 
  𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 35 minutos desde Metepec, México

  @SATMX @ATTMxAyuda El problema es que me la emitieron con datos incorrectos y en lo que me traen vuelta y vuelta es para la corrección.

• 
  GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 40 minutos desde Calimaya, México

  Tengan cuidado si quieren contratar un plan tarifario con @ATTMx al vencer el plazo te disminuyen los datos a la mitad, no se puede cancelar el servicio en sus centros de atención y tu teléfono queda bloqueado para utilizar chips de otra ma compañías. @ATTMx un fraude.

• 
  Hardaway Mo$e$ (@bigbigpesos) reportó hace 47 minutos desde Toluca, México

  @Telcel @ATTMx @Milo_Hidalgo Los de @ATTMx ofrecen el triple lastima que por dónde vivo ya es malísima su señal si no con todo gusto renovaria

• 
  Gustavo Escobar (@eg12_gustavo) reportó hace 47 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @ATTMx son una porquería de compañía, hoy me liberan 4 GB de mi plan para uso de internet, sólo abro su aplicación y ya consumí 3.98 GB Jajajaja. SON UN ASCO! NO ADQUIERAN PLANES AT&T.

• 
  daniel f.  (@DanielFerrara03) reportó hace 52 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx NUNCA ME HE ATRASADO CON UN PAGO DESDE HACE 12 AÑOS QUE HE SIDO UNEFON, IUSACELL, NEXTEL Y AHORA ATT; SIEMPRE SÉ MIS FECHAS Y PAGO A TIEMPO. NETA DEJEN DE MANDAR MENSAJES DE QUE HAGA MI PAGO Y PEOR AÚN CUANDO ESTOY YA CASI DORMIDO. 😒 @ATTMxAyuda

• 
  [HACHE] El Minero (@hacheoficial) reportó hace 55 minutos desde Metepec, México

  @ce06k80 @ATTMx Nope plan libre, de esos que ni equipo dan

• 
  Pepe Gallegos (@pepegallegosg) reportó hace 57 minutos desde Toluca, México

  ¡SON UNA MIERDA! @ATTMx EL PEOR SERVICIO DE TODOS

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  𝓣𝓲𝓬𝓸𝓼 𝓱𝓲𝓶𝓼𝓮𝓵𝓯 (@bettotyko) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx que pésimo servicio de atención

• 
  17204 (@Andoencholas) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco segunda vez este mes que ATT México deja a sus usuarios en Estados Unidos en SOS. Sin comunicados oficiales ni respuestas eficientes. El servicio ha estado bastante interrumpido.

• 
  Pato Limero (@Lanitzin3000) reportó hace 18 minutos

  @VivirSelvas Yo estoy con plan pero afortunadamente en un mes se acaba mi contrato con @ATTMxAyuda y ya tengo mi e sim. Que **** gusto me va a dar dejar de pagarles 1,600 al mes por nunca tener servicio.

• 
  17204 (@Andoencholas) reportó hace 20 minutos

  Para quienes se están viendo afectados por la señal SOS con roaming en Estados Unidos, escríbanle a @ATTMx - en un comentario de los posts que tienen pineados en su perfil. También aprovechen y hacen @Profeco en el mismo comentario. Ya van varias veces este mes que pasa lo mismo.

• 
  JATkballero (@JorGKballero) reportó hace 21 minutos

  @marinaxmata @ATTMx Al parecer somos muchos con ese mismo problema, acá tenemos cuatro líneas y las mismas tienen el mismo problema. Esperemos que sea sólo un ajuste de sistema y que pronto lo arreglen y a ver qué dicen porque no veo que hayan dicho algo

• 
  Luis Del Valle (@diamanteverdee) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx no funciona mi teléfono en usa

• 
  bernardo pascal (@bernardoxbkn) reportó hace 25 minutos

  @velazquezD13 @ATTMxAyuda Qué frustrante, ojalá AT&T pueda revisar el registro de la eSIM y la conexión de roaming para que recuperes señal pronto

• 
  Habibi sin refuerzos (@putosterremotos) reportó hace 26 minutos

  Cabrones es imposible hablar con un agente. Tengo bloqueado mi teléfono. Y estoy al corriente, no puedo ni acceder al menú vía llamada porque me dice que debo pagar primero, y por WhatsApp sus agentes no sirven para una chingada siempre dejan esperando. @ATTMx

• 
  AD (@AD9269235062527) reportó hace 31 minutos

  @ATTMx @DiablosRojosMX Por que restringen los comentarios, ******* cobardes pocos wevos, ustedes deberían ser parte de una solución favorable hacia las dos partes, y no convertirse en el problema, son unos miserables.

• 
  ARGOS M (@Sergioarco) reportó hace 31 minutos

  @ATTMx mi linea llevo todo el día sin servicio!!!! Y ya vincule