Estado del servicio de AT&T México en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	hace 20 días
Toluca	Corte Total	hace 1 mes
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Metepec	Internet	hace 3 meses
Toluca	Teléfono	hace 3 meses
Toluca	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• 
  ✨Grizel✨ (@BernalGrizel) reportó hace 1 minuto desde Toluca, México

  Te odio @ATTMx eres el pésimo servicio del mundo

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  Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó hace 7 minutos desde Zinacantepec, México

  Hey @ATTMxAyuda MI NAVEGACIÓN SIGUE EXAGERADAMENTE LENTA

• 
  Mario Alejandro Carbajal (@mcarbajalma) reportó hace 9 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx Dos cosas... 1.-Sigo sin servicio, #NoMasMeTengoYo 2.-No soy señor, soy señorito... ok no, pero no me hagan sentir viejo que apenas rebaso el cuarto de siglo + 1

• 
  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 10 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

• 
  GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 11 minutos desde Calimaya, México

  Tengan cuidado si quieren contratar un plan tarifario con @ATTMx al vencer el plazo te disminuyen los datos a la mitad, no se puede cancelar el servicio en sus centros de atención y tu teléfono queda bloqueado para utilizar chips de otra ma compañías. @ATTMx un fraude.

• 
  Hardaway Mo$e$ (@bigbigpesos) reportó hace 14 minutos desde Toluca, México

  @Telcel @ATTMx @Milo_Hidalgo Los de @ATTMx ofrecen el triple lastima que por dónde vivo ya es malísima su señal si no con todo gusto renovaria

• 
  Rossana Mejía Hinojosa (@rossanamejiah) reportó hace 23 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda Necesito que actualicen mi línea. Llevo dos día sin datos. ¡Pésimo servicio! Nadie en sus líneas telefónicas. 😡

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  Pepe Gallegos (@pepegallegosg) reportó hace 26 minutos desde Toluca, México

  ¡SON UNA MIERDA! @ATTMx EL PEOR SERVICIO DE TODOS

• 
  Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó hace 28 minutos desde Toluca, México

  Amigos de @ATTMxAyuda @ATTMx mi navegación esta muy lenta y llamando al *611 ninguna opción me comunica con soporte técnico. HELP

• 
  @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 31 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

• 
  Diana Velázquez (@diana_vs) reportó hace 31 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda Ya no, gracias, solo no hubieran vendido un servicio que estaba destinado a saturarse y cancelarse al final. Siempre fue malo el internet pero lo cobraron igual, sin ninguna compensación por cancelarlo arbitrariamente.

• 
  Night Monkey 🥷🏼 (@rogeliouriber) reportó hace 32 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda pésimo servicio el que me brindaron hoy. No es posible que no puedan brindarme una buena atención por un inconveniente que en otras ocasiones me solucionaron en poco tiempo.

• 
  𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 33 minutos desde Toluca, México

  @SATMX @ATTMxAyuda Justo acabo de pasar a la sucursal y me confirmaron tener mis datos, pero que tienen varias solicitudes a la central sin respuesta (no soy solo yo)

• 
  alex perea cabada (@apereacabada) reportó hace 35 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda solicito que puedan brindarme, una atención personalizada de un caso que me acaba de suceder con su compañía. Inbox

• 
  josh (@joshangel5) reportó hace 40 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda me están haciendo cobro de una suscripción que yo no hice se manda mensaje para dar de bajar y no procede. Me indican cómo cancelar dicho servicio no solicitado por favor

• 
  Máximo Olivier. (@reivilord) reportó hace 40 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda Cometí el gran error de contratar Internet con ustedes. El servicio más completo que ofrecían. Resulta que el Internet es deficiente o inexistente. Reporte tras reporte; asesores y técnicos no han resuelto nada. Iincluso me recomiendan (de forma empática) que cancele el servicio.

• 
  Enrique Islas (@KikeIslas) reportó hace 45 minutos desde Metepec, México

  @Vichernandezvel @ATTMx ¿Tienes o es sarcasmo, basura?

• 
  Héctor Mc (@HectorMc25) reportó hace 46 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx No mms es un pedote poderse comunicar con un Asesor. Muchos menus pero ninguno para comunicarse con un asesor. Muy mal

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  aquinotoy (@Angelmynd) reportó hace 47 minutos desde Toluca, México

  El servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel

• 
  Máximo 10mo Meridio✍ (@Yoalz0_0) reportó hace 51 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @ATTMxAyuda Llevo casi dos semanas con esta situación y no me pueden dar una solución, me facturan un equipo y me renuevan un plan que yo no autoricé,denme una solución, llamo a*611 y nada me dejan esperando, voy a un CA y nada #PésimoServici y según soy "cliente distinguido"🤯😠

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Chavarruca (@Chavaruca1) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx mi línea tiene terminación en 0 pero pagué por adelantado un año de servicio, mismo que vence hasta febrero de 2027. Me imagino que no puedes quitarme un servicio que ya se pagó, ¿verdad? @Profeco

• 
  Misifú (@unperrillo) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx Nuevamente, sin Internet, pésimo servicio!

• 
  Francisco Javier Ferreyra López (@pacofigo) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx hola. ¿Cuánto tiempo debe pasar después de la confirmación del registro para volver a tener servicio? Ya tiene casi una hora que lo hice y aún no tengo. Gracias.

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  encuarentonado (@encuarentonado) reportó hace 15 minutos

  Hola @ATTMx increíble que no me permitan cancelar en sus centros de atención y me pidan llamar a u teléfono que no tiene alguna opción para este fin @Profeco @AtencionProfeco qué podrían recomendarme ante este caso? Gracias

• 
  Carolina (@nidiacgh) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx estoy harta de recibir llamadas spam buscando a una deudora que no soy yo, denme una solución!!!

• 
  BJSalinas (@bjsalinass) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx no funciona el código QR

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  Okarmann (@okarmann) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx @DiablosRojosMX NO CONTRATEN at&t, cualquier otra es mío veces mejor y tienen servicio al cliente, PÉSIMO SERVICIO

• 
  Ernesto el vampiro 🧛🏽‍♂️ (@35Eretz) reportó hace 21 minutos

  ****** ATT @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda llamas a su ******** centro de servicio y cuelgan o durante la llamada te cuelgan y no son para devolverla para solucionar el problema 😡😡😡🤬🤬🤬

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  Ana Fonts (@afontzz) reportó hace 21 minutos

  Hola, buenas tardes, hice la vinculación de la línea desde el 30 de junio. Sin embargo, me la suspendieron ayer. Ya volví a hacer el procedimiento y me llegó mensaje de confirmación, pero no sé ha reestablecido el servicio. Debo hacer algún procedimiento extra? @ATTMx

• 
  Lex St (@Lex_Stdr) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx Tu servicio de mensajes SMS no sirve no llegan los mensajes se necesita para recibir unos SMS de uno de mis bancos