Estado del servicio de AT&T México en Zinacantepec, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zinacantepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
|
Teléfono | hace 10 días |
|
Toluca
|
Corte Total | hace 1 mes |
|
Toluca
|
Corte Total | hace 2 meses |
|
Toluca
|
Teléfono | hace 3 meses |
|
Metepec
|
Internet | hace 4 meses |
|
Toluca
|
Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zinacantepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
-
✨Grizel✨ (@BernalGrizel) reportó desde Toluca, MéxicoPendejo tu servicio y tus asesores @ATTMxAyuda
-
Máximo 10mo Meridio✍ (@Yoalz0_0) reportó desde Almoloya de Juárez, México@ATTMxAyuda Llevo casi dos semanas con esta situación y no me pueden dar una solución, me facturan un equipo y me renuevan un plan que yo no autoricé,denme una solución, llamo a*611 y nada me dejan esperando, voy a un CA y nada #PésimoServici y según soy "cliente distinguido"🤯😠
-
Diana Velázquez (@diana_vs) reportó desde Toluca, México@ATTMxAyuda Ya no, gracias, solo no hubieran vendido un servicio que estaba destinado a saturarse y cancelarse al final. Siempre fue malo el internet pero lo cobraron igual, sin ninguna compensación por cancelarlo arbitrariamente.
-
Paola Higuera (@paohigueraz) reportó desde Metepec, México@ATTMx desde que virtualizaron todo su servicio al cliente es nefasto. Necesito ayuda para pagar varias líneas que dejaron de hacer el cargo y nada más NO se puede!
-
daniel f. (@DanielFerrara03) reportó desde Toluca, México@ATTMx NUNCA ME HE ATRASADO CON UN PAGO DESDE HACE 12 AÑOS QUE HE SIDO UNEFON, IUSACELL, NEXTEL Y AHORA ATT; SIEMPRE SÉ MIS FECHAS Y PAGO A TIEMPO. NETA DEJEN DE MANDAR MENSAJES DE QUE HAGA MI PAGO Y PEOR AÚN CUANDO ESTOY YA CASI DORMIDO. 😒 @ATTMxAyuda
-
Me dicen Bofo (@Chambakuu) reportó desde Metepec, MéxicoServicio de atención a clientes, servicio de mi línea y de todo @ATTMx apesta! 😡
-
Máximo Olivier. (@reivilord) reportó desde Metepec, México@ATTMxAyuda Cometí el gran error de contratar Internet con ustedes. El servicio más completo que ofrecían. Resulta que el Internet es deficiente o inexistente. Reporte tras reporte; asesores y técnicos no han resuelto nada. Iincluso me recomiendan (de forma empática) que cancele el servicio.
-
MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó desde Metepec, México@ATTMx hola quiero renovar mi plan me podrían pasar los costos?
-
Diana Velázquez (@diana_vs) reportó desde Toluca, México@omarmendiola @22Merlos @ATTMx Ya dijeron que van a cancelar definitivamente ese servicio. A mi me falló desde que lo contraté, fraude total... cancelé ayer y aparte el módem ya será inservible. Tache @ATTMx ❌❌
-
🟥Dark Lord of the Sith⬛️ (@sorlak15) reportó desde Toluca, México@ATTMxAyuda tengo una duda. Al contratar un plan dicen que dan el doble de Gb por promoción. Pero esos Gb dobles son por un mes o por tiempo indefinido?
-
Enrique Islas (@KikeIslas) reportó desde Metepec, México@Vichernandezvel @ATTMx ¿Tienes o es sarcasmo, basura?
-
josh (@joshangel5) reportó desde Metepec, México@ATTMx me están haciendo un cargo por sms a una suscripción que no pedí se manda mensaje de baja y no procede me indican cómo puedo cancelarlo por favor.
-
-
Gustavo Escobar (@eg12_gustavo) reportó desde Almoloya de Juárez, México@ATTMx son una porquería de compañía, hoy me liberan 4 GB de mi plan para uso de internet, sólo abro su aplicación y ya consumí 3.98 GB Jajajaja. SON UN ASCO! NO ADQUIERAN PLANES AT&T.
-
[HACHE] El Minero (@hacheoficial) reportó desde Metepec, México@ce06k80 @ATTMx Nope plan libre, de esos que ni equipo dan
-
@Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó desde Toluca, México@MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬
-
aquinotoy (@Angelmynd) reportó desde Toluca, MéxicoEl servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel
-
🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó desde Metepec, México@Profeco hice un pago a @ATTMx para renovar un plan de prepago hace 7 días, y sigo sin servicio! ¿Que puedo hacer?
-
Héctor Mc (@HectorMc25) reportó desde Metepec, México@ATTMx No mms es un pedote poderse comunicar con un Asesor. Muchos menus pero ninguno para comunicarse con un asesor. Muy mal
-
Soy Ana Dani 🦄 (@anadanicher) reportó desde Toluca, MéxicoSu servicio y línea del asco, pero que tal para cobrar @ATTMx para eso si estan chingones, no?....
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
i (@Eieseibeiel) reportóOye, @ATTMx, es imposible comunicarse con una persona de Servicio a Clientes, tanto por teléfono como digital. Están haciendo cambios en mi línea que yo NO solicité. En WA llevan 4 días dejándome en visto pero los tickets los cierran rapidísimo sin atenderlos. ¿Quién atiende?
-
vMarthe (@victormarthe) reportó@ATTMxAyuda estoy parado en Chicago con el wifi del aeropuerto y no logro conseguir señal. Tengo roaming activado y todos los ajustes en orden. Escribí por Instagram y no me dieron solución, en X lo mismo. Necesito me ayuden con esto
-
InhabitedUncle🏳️🌈🌈 (@InhabitedUncle) reportó@ATTMx se supone que las lineas terminación 3 serían suspendidas dentro de un mes, y ahora resulta que no cuento con servicio
-
Maii ❤️ (@maiisgar) reportó@ATTMxAyuda @ATTMx puede ser más basura tu servicio? Fui a una sucursal a registrar mi línea y trabajador, nada perdido, me dijo “si no queda contratas un plan, esa es la única forma”. O sea me chingo y te pago más para que respetes mi servicio 1/2
-
La Güera ® 💀 (@lidia_jimena75) reportó@ATTMxAyuda no tengo línea celular, dice SOS y me urge
-
Juan Ricaurte P. (@jricaurte30) reportó@ATTMx @ATTMxAyuda ¿Hay manera de solucionar el problema? Una de las líneas afectadas es de mi emprendimiento. Literalmente no puedo llamar ni interactuar con el celular. @Profeco ¿Está permitido que no tengan canal de servicio al cliente activo? ¿Puedo ir a AT&T a reclamar?
-
Jokerman 🇲🇽 (@jokerman77mx) reportó@DiablosRojosMX @ATTMx La directiva más apostadora de la historia. Sirve para hacer capital pero qué quemada se dan, pero ya vimos que no les importa.
-
Barbara Castillo (@barbiecastillol) reportó@allianzmexico @ATTMx ¿En serio? Les pago el seguro y me entregaron un equipo defectuoso y NO FUNCIONABA. Lo reporté y su solución es: “espere 2-3 días hábiles”. ¿Para eso pago un seguro? ¿Para quedarme sin teléfono por un equipo defectuoso que USTEDES me entregaron? 🤡 @Profeco
-
Silvia Tovar (@TovarSilvia) reportó@ATTMx @Profeco que mal servicio llevo dos días sin señal solo sirve meta a medias pago 1600 Al Mes y no tengo red están para demandar por eso no permiten comentarios en su cuenta para evitar reclamos @Profeco hagan algo
-
Mumm-Ramón (@MummRamon) reportóServicio de ****** con @ATTMx más de 20 mins esperando a que pasen los 5mins que dice la grabación para que te atiendan. @CRTGobMX