¿Está AT&T México con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Teléfono (37%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Metepec	Internet	hace 24 días
Toluca	Teléfono	hace un mes
Toluca	Teléfono	hace 3 meses
Metepec	Internet	hace 3 meses
Toluca	Teléfono	hace 3 meses
Metepec	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• 🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 7 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Profeco hice un pago a @ATTMx para renovar un plan de prepago hace 7 días, y sigo sin servicio! ¿Que puedo hacer?

• Randy Byron (@RandyByron) reportó hace 7 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ATTMx la señal es intermitente!!

• josh (@joshangel5) reportó hace 11 minutos desde Metepec, Estado de México

  @ATTMxAyuda me están haciendo cobro de una suscripción que yo no hice se manda mensaje para dar de bajar y no procede. Me indican cómo cancelar dicho servicio no solicitado por favor

• Mario Alejandro Carbajal (@mcarbajalma) reportó hace 13 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ATTMx Dos cosas... 1.-Sigo sin servicio, #NoMasMeTengoYo 2.-No soy señor, soy señorito... ok no, pero no me hagan sentir viejo que apenas rebaso el cuarto de siglo + 1

• josh (@joshangel5) reportó hace 14 minutos desde Metepec, Estado de México

  @ATTMx me están haciendo un cargo por sms a una suscripción que no pedí se manda mensaje de baja y no procede me indican cómo puedo cancelarlo por favor.

• Héctor Mc (@HectorMc25) reportó hace 16 minutos desde Metepec, Estado de México

  @ATTMx No mms es un pedote poderse comunicar con un Asesor. Muchos menus pero ninguno para comunicarse con un asesor. Muy mal

• 🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 17 minutos desde Metepec, Estado de México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

• Flor azul espinas rojas 👹 (@juulssssssss) reportó hace 17 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ATTMx Ya envié mis datos por mensaje, gracias, quedo pendiente de respuesta

• Paola Higuera (@paohigueraz) reportó hace 29 minutos desde Metepec, Estado de México

  @ATTMx desde que virtualizaron todo su servicio al cliente es nefasto. Necesito ayuda para pagar varias líneas que dejaron de hacer el cargo y nada más NO se puede!

• Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 33 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ATTMx un asco tu línea de atención a clientes

• Soy Ana Dani 🦄 (@anadanicher) reportó hace 33 minutos desde Toluca, Estado de México

  Su servicio y línea del asco, pero que tal para cobrar @ATTMx para eso si estan chingones, no?....

• Edd Loredo (@Eddloredo) reportó hace 33 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  @ATTMxAyuda llevo más de 2 semanas con un ticket abierto y aún no hay respuesta. @Profeco

• MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 44 minutos desde Metepec, Estado de México

  @ATTMx hola quiero renovar mi plan me podrían pasar los costos?

• Enrique Islas (@KikeIslas) reportó hace 44 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Vichernandezvel @ATTMx ¿Tienes o es sarcasmo, basura?

• Night Monkey 🥷🏼 (@rogeliouriber) reportó hace 45 minutos desde Metepec, Estado de México

  @ATTMxAyuda pésimo servicio el que me brindaron hoy. No es posible que no puedan brindarme una buena atención por un inconveniente que en otras ocasiones me solucionaron en poco tiempo.

• Dani Garcia (@garciadaniboi) reportó hace 48 minutos desde Toluca, Estado de México

  @eiFito @ATTMxAyuda Yo tengo el mismo problema, si te pudieron resolver?

• Pepe Gallegos (@pepegallegosg) reportó hace 50 minutos desde Toluca, Estado de México

  ¡SON UNA MIERDA! @ATTMx EL PEOR SERVICIO DE TODOS

• 🟥Dark Lord of the Sith⬛️ (@sorlak15) reportó hace 54 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ATTMxAyuda tengo una duda. Al contratar un plan dicen que dan el doble de Gb por promoción. Pero esos Gb dobles son por un mes o por tiempo indefinido?

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 55 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

• @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 59 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aye (@donitadesabores) reportó hace 13 segundos

  De mis 8 años nunca había tenido un problema con @ATTMxAyuda hasta ahorita, que o no saben explicar o me están viendo la cara de su mensa.

• Aye (@donitadesabores) reportó hace 3 minutos

  Es por ello @ATTMxAyuda que ya pague porqie sino me quedo sin servicio pero voy a esperar mi otra factura, y de verdad espero que venga bien porque sino pues @AtencionProfeco

• Nuñez Aguilar Eduard (@NuezAguilarEdu1) reportó hace 3 minutos

  @FernandaMG82 @ATTMx Mandalos a la chingada es la peor compañía, yo me cambio a telcel cada mes me cobran más y solo dicen los hijos de **** que son reajustes

• Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó hace 3 minutos

  @ATTMxAyuda Es posible solicitar una eSim con un plan AT&T Simple?

• Alejandro Diaz M (@AlexDiazM74) reportó hace 3 minutos

  @Profeco ayer acudí a @ATTMx a remplazar el chip de mi cel; el costo era de $115 Mx, pero como “no tenían cambio” solo me cobraron $100.00 pesos (tengo un recibo); mi sorpresa fue que en la noche me llegó una factura electrónica de att por $0.01; podrían ayudarme?

• Alejandro Diaz M (@AlexDiazM74) reportó hace 9 minutos

  Dudo que me regresen mi dinero, lo que no se vale es el engaño por lo que trato de evitar que timen a más gente; lo peor es que sigue sin funcionar correctamente mi celular @ATTMx @Profeco

• Marck Solorzano (@marck_solorzano) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda @Profeco @ATTMx 20:50 hrs Interacción 502632 me atendió Alberto "N" la llamada se llevó acabo con el titular el tipo no me dió una solución ya que después de decir y cito textualmente "**** madre" corto la llamada pésima atención ¿Para eso requerían al tt? Cristina Patrón 508024

• Marck Solorzano (@marck_solorzano) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco Sigo sin tener una solución, ni por redes sociales, ni por llamada y mucho menos por correo ¿De que se trata?

• luis villanueva (@luisvsdearagon) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda No sirvió, las respuestas son automatizadas y no dan solución, ni siquiera recaba bien el problema

• Alejandro Moreno (@alexmo86) reportó hace 13 minutos

  @ServicioTelcel En Paraiso la conexión es pésima, como presumen un servicio 5G si no entregan un decente 4G, por eso @ATTMx está ganando terreno, pensando en cancelar mi plan.