Estado del servicio de AT&T México en Zinacantepec, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zinacantepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Teléfono | hace 23 días |
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Toluca
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Corte Total | hace 2 meses |
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Toluca
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Corte Total | hace 2 meses |
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Toluca
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Teléfono | hace 3 meses |
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Metepec
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Internet | hace 4 meses |
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Toluca
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Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zinacantepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
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Máximo Olivier. (@reivilord) reportó desde Metepec, México@ATTMxAyuda Cometí el gran error de contratar Internet con ustedes. El servicio más completo que ofrecían. Resulta que el Internet es deficiente o inexistente. Reporte tras reporte; asesores y técnicos no han resuelto nada. Iincluso me recomiendan (de forma empática) que cancele el servicio.
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GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó desde Calimaya, MéxicoTengan cuidado si quieren contratar un plan tarifario con @ATTMx al vencer el plazo te disminuyen los datos a la mitad, no se puede cancelar el servicio en sus centros de atención y tu teléfono queda bloqueado para utilizar chips de otra ma compañías. @ATTMx un fraude.
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Rossana Mejía Hinojosa (@rossanamejiah) reportó desde Toluca, México@ATTMxAyuda Necesito que actualicen mi línea. Llevo dos día sin datos. ¡Pésimo servicio! Nadie en sus líneas telefónicas. 😡
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🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó desde Metepec, México@ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar
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Me dicen Bofo (@Chambakuu) reportó desde Metepec, MéxicoServicio de atención a clientes, servicio de mi línea y de todo @ATTMx apesta! 😡
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Enrique Islas (@KikeIslas) reportó desde Metepec, México@Vichernandezvel @ATTMx ¿Tienes o es sarcasmo, basura?
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Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó desde Toluca, MéxicoAmigos de @ATTMxAyuda @ATTMx mi navegación esta muy lenta y llamando al *611 ninguna opción me comunica con soporte técnico. HELP
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Dani Garcia (@garciadaniboi) reportó desde Toluca, México@eiFito @ATTMxAyuda Yo tengo el mismo problema, si te pudieron resolver?
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MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó desde Metepec, México@ATTMx hola quiero renovar mi plan me podrían pasar los costos?
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aquinotoy (@Angelmynd) reportó desde Toluca, MéxicoEl servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel
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Edd Loredo (@Eddloredo) reportó desde Zinacantepec, México@ATTMxAyuda llevo más de 2 semanas con un ticket abierto y aún no hay respuesta. @Profeco
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Máximo 10mo Meridio✍ (@Yoalz0_0) reportó desde Almoloya de Juárez, MéxicoLlevo casi dos semanas con esta situación y no me pueden dar una solución, me facturan un ewuipo un plan que yo no autoricé, @ATTMx @ATTBusinessMx @ATTMxAyuda , denme una fucking solución y no se hagan patos, #PésimoServicio
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Night Monkey 🥷🏼 (@rogeliouriber) reportó desde Metepec, México@ATTMxAyuda pésimo servicio el que me brindaron hoy. No es posible que no puedan brindarme una buena atención por un inconveniente que en otras ocasiones me solucionaron en poco tiempo.
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Héctor Mc (@HectorMc25) reportó desde Metepec, México@ATTMx No mms es un pedote poderse comunicar con un Asesor. Muchos menus pero ninguno para comunicarse con un asesor. Muy mal
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Diana Velázquez (@diana_vs) reportó desde Toluca, México@ATTMxAyuda Ya no, gracias, solo no hubieran vendido un servicio que estaba destinado a saturarse y cancelarse al final. Siempre fue malo el internet pero lo cobraron igual, sin ninguna compensación por cancelarlo arbitrariamente.
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✨Grizel✨ (@BernalGrizel) reportó desde Toluca, MéxicoTe odio @ATTMx eres el pésimo servicio del mundo
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Máximo 10mo Meridio✍ (@Yoalz0_0) reportó desde Almoloya de Juárez, México@ATTMxAyuda Llevo casi dos semanas con esta situación y no me pueden dar una solución, me facturan un equipo y me renuevan un plan que yo no autoricé,denme una solución, llamo a*611 y nada me dejan esperando, voy a un CA y nada #PésimoServici y según soy "cliente distinguido"🤯😠
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josh (@joshangel5) reportó desde Metepec, México@ATTMx me están haciendo un cargo por sms a una suscripción que no pedí se manda mensaje de baja y no procede me indican cómo puedo cancelarlo por favor.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Felipe De Jesús (@FelipeJesus94) reportó@ATTMxAyuda tengo dos semanas con la red muy lenta, tiene algo que ver con que no le registrado? Mi línea termina en 3 y batallo mucho con la carga y descarga, inclusive perdí el 5g tengo 4g y 4+
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Charles (@ChaarlessN) reportó@ATTMx llevo 1 semana tratando de vincular mi linea y no puedo. Ya acudí al CAC y dicen que no pueden ayudar, que su plataforma no sirve
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Gerardo Vázquez (@Ejecutivovip) reportó@ATT @ATTMxAyuda me pueden proporcionar el correo corporativo para hacerles llegar una queja por escrito a los ejecutivos de At&t México por favor.
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GP. (@FeMor80) reportó@Eddy_Talks @ATTMx Telcel no le da el servicio a t-mobile en México?
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VICTOR DE REGIL 🗝️ BROKER HIPOTECARIO (@expertohipoteca) reportó@ESEMEJIA @ATTMx Sugiero acudir a un centro de atención a clientes para cambiarse el Nombre y lo solución ahí mismo. por qué de lo contrario quien sabe cuando llegue su respuesta
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17204 (@Andoencholas) reportóPara quienes se están viendo afectados por la señal SOS con roaming en Estados Unidos, escríbanle a @ATTMx - en un comentario de los posts que tienen pineados en su perfil. También aprovechen y hacen @Profeco en el mismo comentario. Ya van varias veces este mes que pasa lo mismo.
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Marco (@zoam21) reportó@Telefonia_S @somoswim @ATTMxAyuda Y uno con Plan de renta en ATT sin VoWifi, en atención a clientes me dicen que eso no existe 🥲 y ya intenté todos los canales 🥲🥲
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Barbara Castillo (@barbiecastillol) reportó@allianzmexico @ATTMx ¿En serio? Les pago el seguro y me entregaron un equipo defectuoso y NO FUNCIONABA. Lo reporté y su solución es: “espere 2-3 días hábiles”. ¿Para eso pago un seguro? ¿Para quedarme sin teléfono por un equipo defectuoso que USTEDES me entregaron? 🤡 @Profeco
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Hype (@HypeOlan) reportóToda la mañana perdida intentando recuperar mi linea de @somoswim. Desvincule mi linea, la volví a vincular y ahora me aparece que es de At&t pero no sirvió de nada. El soporte de @ATTMx se lavó las manos y me dicen que no tienen nada que ver. ¡Que cansado este rollo!
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ches (@cesar2108) reportóHay algún cabrón en esta ****** compañía de ******, que se pueda hacer responsable y contestarme algún teléfono para poder recuperar mi línea? Estoy de viaje y en ningún **** teléfono me contestan @ATTMxAyuda @ATTMx