Estado del servicio de AT&T México en Zinacantepec, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zinacantepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
- Corte Total (100%)
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
|
Corte Total | hace 11 días |
|
Toluca
|
Corte Total | hace 29 días |
|
Toluca
|
Teléfono | hace 2 meses |
|
Metepec
|
Internet | hace 3 meses |
|
Toluca
|
Teléfono | hace 3 meses |
|
Toluca
|
Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zinacantepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
-
Paola Higuera (@paohigueraz) reportó desde Metepec, México@ATTMx desde que virtualizaron todo su servicio al cliente es nefasto. Necesito ayuda para pagar varias líneas que dejaron de hacer el cargo y nada más NO se puede!
-
𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó desde Metepec, México@SATMX @ATTMxAyuda El problema es que me la emitieron con datos incorrectos y en lo que me traen vuelta y vuelta es para la corrección.
-
Soy Ana Dani 🦄 (@anadanicher) reportó desde Toluca, MéxicoSu servicio y línea del asco, pero que tal para cobrar @ATTMx para eso si estan chingones, no?....
-
[HACHE] El Minero (@hacheoficial) reportó desde Metepec, México@ce06k80 @ATTMx Nope plan libre, de esos que ni equipo dan
-
Máximo Olivier. (@reivilord) reportó desde Metepec, México@ATTMxAyuda Cometí el gran error de contratar Internet con ustedes. El servicio más completo que ofrecían. Resulta que el Internet es deficiente o inexistente. Reporte tras reporte; asesores y técnicos no han resuelto nada. Iincluso me recomiendan (de forma empática) que cancele el servicio.
-
Diana Velázquez (@diana_vs) reportó desde Toluca, México@ATTMxAyuda Ya no, gracias, solo no hubieran vendido un servicio que estaba destinado a saturarse y cancelarse al final. Siempre fue malo el internet pero lo cobraron igual, sin ninguna compensación por cancelarlo arbitrariamente.
-
Héctor Mc (@HectorMc25) reportó desde Metepec, México@ATTMx No mms es un pedote poderse comunicar con un Asesor. Muchos menus pero ninguno para comunicarse con un asesor. Muy mal
-
aquinotoy (@Angelmynd) reportó desde Toluca, MéxicoEl servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel
-
Kathy GRR (@KtyGRR) reportó desde Toluca, México@ATTMxAyuda en menos de 10días mis 6gb se consumieron. En todos los años q llevo con mi plan esto nunca había sucedido. Ya revisaron mi cel y nadie me dice xq. Estoy sin datos y el gb que me están cobrando se esfumó y me queda el 28%!!! Cómo es posible si no estoy ocupando datos
-
josh (@joshangel5) reportó desde Metepec, México@ATTMxAyuda me están haciendo cobro de una suscripción que yo no hice se manda mensaje para dar de bajar y no procede. Me indican cómo cancelar dicho servicio no solicitado por favor
-
MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó desde Metepec, México@ATTMx hola quiero renovar mi plan me podrían pasar los costos?
-
danny T (@danielht9) reportó desde Metepec, MéxicoMaldito, estupido y nefasto servicio @ATTMx llamense como se llamen IUSACELL o ahora AT&T siempre serán una basura de servicio
-
-
Máximo 10mo Meridio✍ (@Yoalz0_0) reportó desde Almoloya de Juárez, México@ATTMxAyuda Llevo casi dos semanas con esta situación y no me pueden dar una solución, me facturan un equipo y me renuevan un plan que yo no autoricé,denme una solución, llamo a*611 y nada me dejan esperando, voy a un CA y nada #PésimoServici y según soy "cliente distinguido"🤯😠
-
Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó desde Toluca, MéxicoAmigos de @ATTMxAyuda @ATTMx mi navegación esta muy lenta y llamando al *611 ninguna opción me comunica con soporte técnico. HELP
-
Flor azul espinas rojas 👹 (@juulssssssss) reportó desde Toluca, México@ATTMx Ya envié mis datos por mensaje, gracias, quedo pendiente de respuesta
-
Enrique Islas (@KikeIslas) reportó desde Metepec, México@Vichernandezvel @ATTMx ¿Tienes o es sarcasmo, basura?
-
Edd Loredo (@Eddloredo) reportó desde Zinacantepec, México@ATTMxAyuda llevo más de 2 semanas con un ticket abierto y aún no hay respuesta. @Profeco
-
🟥Dark Lord of the Sith⬛️ (@sorlak15) reportó desde Toluca, México@ATTMxAyuda tengo una duda. Al contratar un plan dicen que dan el doble de Gb por promoción. Pero esos Gb dobles son por un mes o por tiempo indefinido?
-
josh (@joshangel5) reportó desde Metepec, México@ATTMx me están haciendo un cargo por sms a una suscripción que no pedí se manda mensaje de baja y no procede me indican cómo puedo cancelarlo por favor.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
menaxsa (@menaxsa1) reportóOdio la señal de @ATTMx …. Por eso me voy a Telcel
-
Sara (@SaraiRangelS) reportó@Profeco ayuda con una factura de @ATTMx excesiva, no he recibido ninguna solución 🥹🥹🥹
-
Consultor. (@Mau_ElMau) reportóCon estas respuestas mejor cambiarme a @MovistarMX. El servicio no es tan bueno, pero alenos rwsponden. @ATTMx
-
🌺🌟🌷 (@9_de_corazones) reportó@ATTMx @DiablosRojosMX Desde ayer 29 de julio en la mañana al dia de hoy a esta hora, me es muy difícil acceder a su señal. Tienen algún problema de transmisión de datos o similar? Estoy en Yucatán. Solo lo tengo por minutos y desparece por horas…!
-
Bruno (@pericachis) reportó@ATTMxAyuda tu webchat no me da solución. ¿Qué medio es el indicado?
-
Made (@vansmorados) reportó@ATTMx Esperar un **** mes usando ese chip nuevo y que luego me hacen el cambio a la linea anterior, cabe resaltar, que las oficinas están de la *****, los vatos nomás viéndose no atienden y el que mal me atendió le ví la cola varias veces dónde se agachaba, pésimo servicio. @ATTMx
-
r. alvarezdla (@DlaRicardo) reportó@ATTMx ahora me recomiendan x whatsapp. pero esta peor, MUCHÍSIMO PEOR. ahí te contesta una estúpida maquina q solo sabe decir; NO ENTIENDO, NO ENTIENDO
-
Adriana OM (@AdyFlyAn) reportóOye @ATTMxAyuda @ATTMx ya me tienen hasta la madre con su acoso telefónico para que renueve el plan por esa vía! No lo voy a hacer hasta que vaya a un CAT. Qué tengo que hacer para que dejen de estarme acosando por teléfono? Ya llevo por lo menos 15 números bloqueados.
-
David (@pokeyx) reportó@El_Universal_Mx Como cuando en @ATTMx alguno de sus empleados saco un plan paralelo y equipo con mis datos y para que no me diera cuenta lo pagaron unos meses, despues dejaron de pagarlo y cuando fui a reclamar me dijeron que no me hiciera *** y que pagara esa deuda que obvio yo no contrate 🫠
-
Master Ortega (@hevertoc) reportó@ATTMx falla, inestable, sin red, señal y datos. Para poder solucionarlo, servicio al cliente me pide que llame desde mi línea Att, la misma que NO FUNCIONA. Ineptos.