Estado del servicio de AT&T México en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 10 días
Metepec	Internet	hace 1 mes
Toluca	Teléfono	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Corte Total	hace 2 meses
Toluca	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• 
  Rossana Mejía Hinojosa (@rossanamejiah) reportó hace 1 minuto desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda Necesito que actualicen mi línea. Llevo dos día sin datos. ¡Pésimo servicio! Nadie en sus líneas telefónicas. 😡

• 
  𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 3 minutos desde Metepec, México

  @SATMX @ATTMxAyuda El problema es que me la emitieron con datos incorrectos y en lo que me traen vuelta y vuelta es para la corrección.

• 
  Héctor Mc (@HectorMc25) reportó hace 4 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx No mms es un pedote poderse comunicar con un Asesor. Muchos menus pero ninguno para comunicarse con un asesor. Muy mal

• 
  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 8 minutos desde Metepec, México

  @Profeco hice un pago a @ATTMx para renovar un plan de prepago hace 7 días, y sigo sin servicio! ¿Que puedo hacer?

• 
  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 9 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

• 
  Kathy GRR (@KtyGRR) reportó hace 14 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda en menos de 10días mis 6gb se consumieron. En todos los años q llevo con mi plan esto nunca había sucedido. Ya revisaron mi cel y nadie me dice xq. Estoy sin datos y el gb que me están cobrando se esfumó y me queda el 28%!!! Cómo es posible si no estoy ocupando datos

• 
  @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 16 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

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  Randy Byron (@RandyByron) reportó hace 20 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx la señal es intermitente!!

• 
  Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó hace 20 minutos desde Toluca, México

  Amigos de @ATTMxAyuda @ATTMx mi navegación esta muy lenta y llamando al *611 ninguna opción me comunica con soporte técnico. HELP

• 
  Night Monkey 🥷🏼 (@rogeliouriber) reportó hace 22 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda pésimo servicio el que me brindaron hoy. No es posible que no puedan brindarme una buena atención por un inconveniente que en otras ocasiones me solucionaron en poco tiempo.

• 
  ✨Grizel✨ (@BernalGrizel) reportó hace 37 minutos desde Toluca, México

  Pendejo tu servicio y tus asesores @ATTMxAyuda

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  🟥Dark Lord of the Sith⬛️ (@sorlak15) reportó hace 37 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda tengo una duda. Al contratar un plan dicen que dan el doble de Gb por promoción. Pero esos Gb dobles son por un mes o por tiempo indefinido?

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  Soy Ana Dani 🦄 (@anadanicher) reportó hace 40 minutos desde Toluca, México

  Su servicio y línea del asco, pero que tal para cobrar @ATTMx para eso si estan chingones, no?....

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  Mario Alejandro Carbajal (@mcarbajalma) reportó hace 43 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx Dos cosas... 1.-Sigo sin servicio, #NoMasMeTengoYo 2.-No soy señor, soy señorito... ok no, pero no me hagan sentir viejo que apenas rebaso el cuarto de siglo + 1

• 
  Edd Loredo (@Eddloredo) reportó hace 48 minutos desde Zinacantepec, México

  @ATTMxAyuda llevo más de 2 semanas con un ticket abierto y aún no hay respuesta. @Profeco

• 
  Paola Higuera (@paohigueraz) reportó hace 50 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx desde que virtualizaron todo su servicio al cliente es nefasto. Necesito ayuda para pagar varias líneas que dejaron de hacer el cargo y nada más NO se puede!

• 
  josh (@joshangel5) reportó hace 52 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda me están haciendo cobro de una suscripción que yo no hice se manda mensaje para dar de bajar y no procede. Me indican cómo cancelar dicho servicio no solicitado por favor

• 
  [HACHE] (@hacheoficial) reportó hace 56 minutos desde Metepec, México

  Oye @ATTMx @ATTMxAyuda que mal andas hoy... Ni en línea, ni vía chat ni por teléfono puedo contratar un plan de datos extra para mi línea.

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  [HACHE] El Minero (@hacheoficial) reportó hace 56 minutos desde Metepec, México

  @ce06k80 @ATTMx Nope plan libre, de esos que ni equipo dan

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  danny T (@danielht9) reportó hace 60 minutos desde Metepec, México

  Maldito, estupido y nefasto servicio @ATTMx llamense como se llamen IUSACELL o ahora AT&T siempre serán una basura de servicio

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Khris Armas 🇲🇽🇲🇽😍😍 (@ArmasCrist32076) reportó hace 8 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx Movistar tendrá mala señal pero a mí me duran los gigas todo el mes

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  Señora Justa (de justicia) (@VinossTintos) reportó hace 8 minutos

  @rubysoriano @ATTMx @ATT El grave problema con att es que filtran los datos de los clientes, venden la información, por eso es la demanda multimillonaria en dólares, la cual perdieron, ahora deberán de indemnizar a millones de usuarios. 🤨

• 
  D'Artagnan S Locksley (@DArtagnanpercu) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx por favor faltan días para pagar mi plan j desde hace media semana me han estado llamando y enviando sms's por un plan que ni siquiera solicite y además casi casi me hicieron contratar para no perder mi número ¿Que pasa allí?

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  Marcos Av (@MarcosAv18) reportó hace 11 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx Yo por eso me fui de ATT, ME COBRABAN 2000 pesos cuando mi plan era de 300 pesos y dejé de pagarles y regrese a Telcel... aún me llaman para pagarles

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  PincheJulio! (@Julio_aq2296) reportó hace 11 minutos

  oye @ATTMxAyuda @ATTMx que pedo con tu pesimo servicio? Bien me puedo estar muriendo y tu pesimo servicio no puede ni conectar una simple llamada!

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  Andres Moran (@user1930) reportó hace 12 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx Son muy malos, empezando con el entrenador castigado por apostar. Japón lo dio de baja por ese motivo

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  Ríofranco 💎 (@Riofrancomx) reportó hace 18 minutos

  Que grave, muy lamentable! @Telcel @ATTMx

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  Guadalupe R (@Guadaluperam08) reportó hace 18 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx A mi también se me acabaron super rápido y lo peor es que ni las redes sociales que incluye el plan me agarran😩

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  El Félix (@buitredisecado2) reportó hace 21 minutos

  Estoy harto de @ATTMx zonas enteras de Insurgentes Mixcoac, Polanco, Santa Fe, Tlatelolco, el centro histórico y hasta el aeropuerto sin señal. Debería volver a Telcel o cuál compañía recomiendan?

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  Germán Rguez. (@german_rl25) reportó hace 21 minutos

  @TacosDeArepa @ATTMx tuviste alguna respuesta favorable de @ATTMx? Porque yo este mes tengo el mismo problema, resulta que este mes según se gastaron mis datos cuando nunca he llegado ni al 60%-70%