Estado del servicio de AT&T México en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	hace 2 días
Toluca	Teléfono	hace 20 días
Metepec	Internet	hace 2 meses
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Corte Total	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• 
  GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 50 segundos desde Calimaya, México

  Tengan cuidado si quieren contratar un plan tarifario con @ATTMx al vencer el plazo te disminuyen los datos a la mitad, no se puede cancelar el servicio en sus centros de atención y tu teléfono queda bloqueado para utilizar chips de otra ma compañías. @ATTMx un fraude.

• 
  Furyー ᶠᶸᶜᵏᵧₒᵤ! (@vickfat) reportó hace 2 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx necesito ayuda con mi plan

• 
  Randy Byron (@RandyByron) reportó hace 6 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx la señal es intermitente!!

• 
  alex perea cabada (@apereacabada) reportó hace 7 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda solicito que puedan brindarme, una atención personalizada de un caso que me acaba de suceder con su compañía. Inbox

• 
  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 7 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

• 
  Máximo 10mo Meridio✍ (@Yoalz0_0) reportó hace 21 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @ATTMxAyuda Llevo casi dos semanas con esta situación y no me pueden dar una solución, me facturan un equipo y me renuevan un plan que yo no autoricé,denme una solución, llamo a*611 y nada me dejan esperando, voy a un CA y nada #PésimoServici y según soy "cliente distinguido"🤯😠

• 
  Hardaway Mo$e$ (@bigbigpesos) reportó hace 22 minutos desde Toluca, México

  @Telcel @ATTMx @Milo_Hidalgo Los de @ATTMx ofrecen el triple lastima que por dónde vivo ya es malísima su señal si no con todo gusto renovaria

• 
  Enrique Islas (@KikeIslas) reportó hace 33 minutos desde Metepec, México

  @Vichernandezvel @ATTMx ¿Tienes o es sarcasmo, basura?

• 
  Héctor Mc (@HectorMc25) reportó hace 35 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx No mms es un pedote poderse comunicar con un Asesor. Muchos menus pero ninguno para comunicarse con un asesor. Muy mal

• 
  danny T (@danielht9) reportó hace 36 minutos desde Metepec, México

  Maldito, estupido y nefasto servicio @ATTMx llamense como se llamen IUSACELL o ahora AT&T siempre serán una basura de servicio

• 
  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 44 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

• 
  Dani Garcia (@garciadaniboi) reportó hace 46 minutos desde Toluca, México

  @eiFito @ATTMxAyuda Yo tengo el mismo problema, si te pudieron resolver?

• 
  Rossana Mejía Hinojosa (@rossanamejiah) reportó hace 48 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda Necesito que actualicen mi línea. Llevo dos día sin datos. ¡Pésimo servicio! Nadie en sus líneas telefónicas. 😡

• 
  Paola Higuera (@paohigueraz) reportó hace 52 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx desde que virtualizaron todo su servicio al cliente es nefasto. Necesito ayuda para pagar varias líneas que dejaron de hacer el cargo y nada más NO se puede!

• 
  ✨Grizel✨ (@BernalGrizel) reportó hace 52 minutos desde Toluca, México

  Pendejo tu servicio y tus asesores @ATTMxAyuda

• 
  daniel f.  (@DanielFerrara03) reportó hace 53 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx NUNCA ME HE ATRASADO CON UN PAGO DESDE HACE 12 AÑOS QUE HE SIDO UNEFON, IUSACELL, NEXTEL Y AHORA ATT; SIEMPRE SÉ MIS FECHAS Y PAGO A TIEMPO. NETA DEJEN DE MANDAR MENSAJES DE QUE HAGA MI PAGO Y PEOR AÚN CUANDO ESTOY YA CASI DORMIDO. 😒 @ATTMxAyuda

• 
  Soy Ana Dani 🦄 (@anadanicher) reportó hace 54 minutos desde Toluca, México

  Su servicio y línea del asco, pero que tal para cobrar @ATTMx para eso si estan chingones, no?....

• 
  Máximo Olivier. (@reivilord) reportó hace 56 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda Cometí el gran error de contratar Internet con ustedes. El servicio más completo que ofrecían. Resulta que el Internet es deficiente o inexistente. Reporte tras reporte; asesores y técnicos no han resuelto nada. Iincluso me recomiendan (de forma empática) que cancele el servicio.

• 
  Pepe Gallegos (@pepegallegosg) reportó hace 57 minutos desde Toluca, México

  ¡SON UNA MIERDA! @ATTMx EL PEOR SERVICIO DE TODOS

• 
  @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 59 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Uriel (@Uriel66689314) reportó hace 29 segundos

  @rubysoriano @ATTMx @ATT Las telefónicas no tienen derecho a dar de alta sin autorización del usuario ya que es este el que debe hacerlo o no. Lamentable comportamiento de una empresa privada.

• 
  charles (@CARLOSLIZ16) reportó hace 49 segundos

  Hola @ATTMxAyuda que día ira a dar información la app sobre los consumos tengo varias líneas y necesito checar llmadas de trabajadores y siempre es lo mismo con su app?

• 
  Pedritou (es en inglés) (@PeterJDig) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx no voy a registrar mi línea, me siguen quedando días y datos a partir de la fecha en que supuestamente van a cortar el servicio, ¿como piensan resarcirme? Mi contrato no dice que el registro sea un causal de suspensión y los voy a demandar si lo hacen.

• 
  Mr. Fahrenheit (@CincoTres_) reportó hace 3 minutos

  @neverlander133 @MichaelPerez25 @ATTMx Uso Dalefon. Si domicilias el paquete se te acumulan los beneficios que no te acabaste y siguen creciendo. Lo uso también para compartirle datos a mi lap y no tengo problemas de velocidad, incluso con videollamadas.

• 
  Ale (@alegerhac) reportó hace 3 minutos

  @ATTMxAyuda @ATT pago un plan de mas de 1,500 pesos mensuales y por alguna razón no puedo hacer llamadas al extranjero y en el call center no contesta ningún ser humano

• 
  Victor Fonseca Preciado (@PreciadoVictor_) reportó hace 4 minutos

  @ATTMxAyuda donde me puedo comunicar con una persona En su whats solo me responde su bot que no sirve para nada

• 
  Mumm-Ramón (@MummRamon) reportó hace 6 minutos

  Resulta que @ATTMx suspendió mi número porque no estaba registrado, vamos a ver qué opciones de plan de renta mensual tengo para mover mi contrato.

• 
  Yael (@_mxleonardomx_) reportó hace 6 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx Me pasaba lo mismo, al empezar desde el anterior corte me duraba nada. Lit compraba gigas extras y había veces que gastaba más de gigas extras que en el plan mensual. No sé por qué vi un gasto excesivo de gigas en la app de la galería, desactive los datos a la app y listo

• 
  Andrea🖤 (@andreagsachs) reportó hace 7 minutos

  A alguien más le está pasando que no tienen señal o se nos va de la nada con @ATTMx ?

• 
  patricia thompson (@tryonehopsim) reportó hace 8 minutos

  @MafMaferz @ATT @ATTMxAyuda lo siento mucho, eso es frustrante. cuando el servicio falla así, a veces ayuda cambiar el modo de red manualmente o pedir un restablecimiento de línea desde la app. ojalá se resuelva pronto.