Estado del servicio de AT&T México en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	hace 21 días
Toluca	Corte Total	hace 1 mes
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Metepec	Internet	hace 3 meses
Toluca	Teléfono	hace 3 meses
Toluca	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

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  ✨Grizel✨ (@BernalGrizel) reportó hace 31 segundos desde Toluca, México

  Te odio @ATTMx eres el pésimo servicio del mundo

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  Hardaway Mo$e$ (@bigbigpesos) reportó hace 7 minutos desde Toluca, México

  @Telcel @ATTMx @Milo_Hidalgo Los de @ATTMx ofrecen el triple lastima que por dónde vivo ya es malísima su señal si no con todo gusto renovaria

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  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 11 minutos desde Metepec, México

  @Profeco hice un pago a @ATTMx para renovar un plan de prepago hace 7 días, y sigo sin servicio! ¿Que puedo hacer?

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  Dani Garcia (@garciadaniboi) reportó hace 11 minutos desde Toluca, México

  @eiFito @ATTMxAyuda Yo tengo el mismo problema, si te pudieron resolver?

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  Night Monkey 🥷🏼 (@rogeliouriber) reportó hace 12 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda pésimo servicio el que me brindaron hoy. No es posible que no puedan brindarme una buena atención por un inconveniente que en otras ocasiones me solucionaron en poco tiempo.

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  daniel f.  (@DanielFerrara03) reportó hace 14 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx NUNCA ME HE ATRASADO CON UN PAGO DESDE HACE 12 AÑOS QUE HE SIDO UNEFON, IUSACELL, NEXTEL Y AHORA ATT; SIEMPRE SÉ MIS FECHAS Y PAGO A TIEMPO. NETA DEJEN DE MANDAR MENSAJES DE QUE HAGA MI PAGO Y PEOR AÚN CUANDO ESTOY YA CASI DORMIDO. 😒 @ATTMxAyuda

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  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 16 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

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  GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 16 minutos desde Calimaya, México

  Tengan cuidado si quieren contratar un plan tarifario con @ATTMx al vencer el plazo te disminuyen los datos a la mitad, no se puede cancelar el servicio en sus centros de atención y tu teléfono queda bloqueado para utilizar chips de otra ma compañías. @ATTMx un fraude.

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  Diana Velázquez (@diana_vs) reportó hace 18 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda Ya no, gracias, solo no hubieran vendido un servicio que estaba destinado a saturarse y cancelarse al final. Siempre fue malo el internet pero lo cobraron igual, sin ninguna compensación por cancelarlo arbitrariamente.

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  𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 19 minutos desde Toluca, México

  @SATMX @ATTMxAyuda Justo acabo de pasar a la sucursal y me confirmaron tener mis datos, pero que tienen varias solicitudes a la central sin respuesta (no soy solo yo)

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  @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 23 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

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  Edd Loredo (@Eddloredo) reportó hace 31 minutos desde Zinacantepec, México

  @ATTMxAyuda llevo más de 2 semanas con un ticket abierto y aún no hay respuesta. @Profeco

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  aquinotoy (@Angelmynd) reportó hace 32 minutos desde Toluca, México

  El servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel

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  Enrique Islas (@KikeIslas) reportó hace 43 minutos desde Metepec, México

  @Vichernandezvel @ATTMx ¿Tienes o es sarcasmo, basura?

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  Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó hace 44 minutos desde Toluca, México

  Amigos de @ATTMxAyuda @ATTMx mi navegación esta muy lenta y llamando al *611 ninguna opción me comunica con soporte técnico. HELP

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  Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó hace 46 minutos desde Zinacantepec, México

  Hey @ATTMxAyuda MI NAVEGACIÓN SIGUE EXAGERADAMENTE LENTA

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  Máximo 10mo Meridio✍ (@Yoalz0_0) reportó hace 56 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @ATTMxAyuda Llevo casi dos semanas con esta situación y no me pueden dar una solución, me facturan un equipo y me renuevan un plan que yo no autoricé,denme una solución, llamo a*611 y nada me dejan esperando, voy a un CA y nada #PésimoServici y según soy "cliente distinguido"🤯😠

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  Gustavo Escobar (@eg12_gustavo) reportó hace 57 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @ATTMx son una porquería de compañía, hoy me liberan 4 GB de mi plan para uso de internet, sólo abro su aplicación y ya consumí 3.98 GB Jajajaja. SON UN ASCO! NO ADQUIERAN PLANES AT&T.

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  Rossana Mejía Hinojosa (@rossanamejiah) reportó hace 58 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda Necesito que actualicen mi línea. Llevo dos día sin datos. ¡Pésimo servicio! Nadie en sus líneas telefónicas. 😡

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  𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 60 minutos desde Metepec, México

  @SATMX @ATTMxAyuda El problema es que me la emitieron con datos incorrectos y en lo que me traen vuelta y vuelta es para la corrección.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MarthaMiriam (@martham_miriam) reportó hace 4 minutos

  está el gerente. Ayer acudí a otra sucursal y me indicaron que debía hacerlo antes de las 7 de la tarde. Estoy solicitando la cancelación antes de mi fecha de corte y necesito que me proporcionen un folio que acredite mi solicitud de cancelación de hoy. @ATTMx

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  Jose Carlos Alcala (@jcan87) reportó hace 6 minutos

  @O_Diosa__ AT&T terminación cero. Prepago de dos años. Me registre ayer y sin servicio hoy @ATTMx

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  Cesar Santos (@cesarsantosjp) reportó hace 7 minutos

  Ya fui al centro de atención y me dijeron que me comunicara con cobranza por qué a ellos no les aparece de qué es eso de otros cargos 🫢, marque a la línea de atención y me da sólo dos opciones para pagar el celular, pero nadie me da solución @ATTMx a donde debo acudir?

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  Astarte (@Astarte19) reportó hace 7 minutos

  @CRTGobMX @Radio_Formula A mi me suspendieron la mía y eso que es de plan, los ***** de @ATTMx tienen mis datos , que le hacen a la mamada.

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  monvalenci (@monvalenci) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx mi fecha limite de registro es el 15 de agosto y extravie mi credencia, no tengo pasaporte, como puedo aplazar o algo mi ine me la entregan hasta septiembre me tengo que quedar sin linea todo este tiempp, pago plan anual??? Acudi a su centro de atencion no me ayudaron

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  Casandra (@cas2607) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx @ATTMx necesito ayuda con una aclaración. El 6 de julio de 2026 acudí personalmente a la tienda AT&T de Ánfora para solicitar la cancelación definitiva de mi línea. El ejecutivo que me atendió confirmó conmigo que no deseaba conservar el número ni ningún servicio.

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  Marco A Villarin 🐦 (@marco_villarin) reportó hace 9 minutos

  Oye @ATT @ATTMx por un momento pensé que ya habían dado de baja mi línea por no registrarla, aunque no termina en 0. Ya después confirmé que solo es su pésimo servicio y señal de voz y datos en Coyoacán.

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  Andrés. (@adiazdeleon) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx Oye @ATTMx , ¿por qué me estás chingando por mensaje con que registre mi línea si yo tengo un plan pospago? ¿No se supone que ya registraron todas esas líneas sin consultarnos?

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  Misifú (@unperrillo) reportó hace 11 minutos

  Hola, hace 3 días me quedé esperando 1 hora por que el Internet de mi celular no servía para hacer una transferencia en una fonda, pase mucha pena. Y ahora no puedo ni siquiera mandar whatsaap. No se a q hora vaya a salir este tuit de queja, pero estoy a nada de cambiarme @ATTMx

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  winner (@winnerpal77) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx cuál es el proceso para cancelar un servicio? Tengo un contrato de plan titanio a 24 meses los cuales ya transcurrieron, 24 facturas pagadas. Gracias