Estado del servicio de AT&T México en Zinacantepec, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zinacantepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
- Corte Total (100%)
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Corte Total | hace 24 días |
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Toluca
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Corte Total | hace 1 mes |
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Toluca
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Teléfono | hace 2 meses |
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Metepec
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Internet | hace 3 meses |
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Toluca
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Teléfono | hace 3 meses |
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Toluca
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zinacantepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
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Flor azul espinas rojas 👹 (@juulssssssss) reportó desde Toluca, México@ATTMx Ya envié mis datos por mensaje, gracias, quedo pendiente de respuesta
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Edd Loredo (@Eddloredo) reportó desde Zinacantepec, México@ATTMxAyuda llevo más de 2 semanas con un ticket abierto y aún no hay respuesta. @Profeco
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[HACHE] (@hacheoficial) reportó desde Metepec, MéxicoOye @ATTMx @ATTMxAyuda que mal andas hoy... Ni en línea, ni vía chat ni por teléfono puedo contratar un plan de datos extra para mi línea.
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𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó desde Toluca, México@SATMX @ATTMxAyuda Justo acabo de pasar a la sucursal y me confirmaron tener mis datos, pero que tienen varias solicitudes a la central sin respuesta (no soy solo yo)
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Máximo 10mo Meridio✍ (@Yoalz0_0) reportó desde Almoloya de Juárez, MéxicoLlevo casi dos semanas con esta situación y no me pueden dar una solución, me facturan un ewuipo un plan que yo no autoricé, @ATTMx @ATTBusinessMx @ATTMxAyuda , denme una fucking solución y no se hagan patos, #PésimoServicio
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🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó desde Metepec, México@ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar
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Paola Higuera (@paohigueraz) reportó desde Metepec, México@ATTMx desde que virtualizaron todo su servicio al cliente es nefasto. Necesito ayuda para pagar varias líneas que dejaron de hacer el cargo y nada más NO se puede!
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josh (@joshangel5) reportó desde Metepec, México@ATTMxAyuda me están haciendo cobro de una suscripción que yo no hice se manda mensaje para dar de bajar y no procede. Me indican cómo cancelar dicho servicio no solicitado por favor
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Diana Velázquez (@diana_vs) reportó desde Toluca, México@omarmendiola @22Merlos @ATTMx Ya dijeron que van a cancelar definitivamente ese servicio. A mi me falló desde que lo contraté, fraude total... cancelé ayer y aparte el módem ya será inservible. Tache @ATTMx ❌❌
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aquinotoy (@Angelmynd) reportó desde Toluca, MéxicoEl servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel
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✨Grizel✨ (@BernalGrizel) reportó desde Toluca, MéxicoTe odio @ATTMx eres el pésimo servicio del mundo
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Diana Velázquez (@diana_vs) reportó desde Toluca, México@ATTMxAyuda Ya no, gracias, solo no hubieran vendido un servicio que estaba destinado a saturarse y cancelarse al final. Siempre fue malo el internet pero lo cobraron igual, sin ninguna compensación por cancelarlo arbitrariamente.
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✨Grizel✨ (@BernalGrizel) reportó desde Toluca, MéxicoPendejo tu servicio y tus asesores @ATTMxAyuda
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Kathy GRR (@KtyGRR) reportó desde Toluca, México@ATTMxAyuda en menos de 10días mis 6gb se consumieron. En todos los años q llevo con mi plan esto nunca había sucedido. Ya revisaron mi cel y nadie me dice xq. Estoy sin datos y el gb que me están cobrando se esfumó y me queda el 28%!!! Cómo es posible si no estoy ocupando datos
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MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó desde Metepec, México@ATTMx hola quiero renovar mi plan me podrían pasar los costos?
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Hardaway Mo$e$ (@bigbigpesos) reportó desde Toluca, México@Telcel @ATTMx @Milo_Hidalgo Los de @ATTMx ofrecen el triple lastima que por dónde vivo ya es malísima su señal si no con todo gusto renovaria
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Soy Ana Dani 🦄 (@anadanicher) reportó desde Toluca, MéxicoSu servicio y línea del asco, pero que tal para cobrar @ATTMx para eso si estan chingones, no?....
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josh (@joshangel5) reportó desde Metepec, México@ATTMx me están haciendo un cargo por sms a una suscripción que no pedí se manda mensaje de baja y no procede me indican cómo puedo cancelarlo por favor.
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Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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NESTOR SANCHEZ (@TITO8112) reportó@ATTMx @ATTMxAyuda tengo problemas con mi servicio mande inbox pero no obtengo respuesta
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LF (@FabrizzioMoral1) reportó@proxbeat @ATTMx Y no te saben explicar porque se consumieron, su solución para mí fue que comprara GB adicionales, las compré y en un día me las acabé de nuevo.
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sebastian valdivia (@sbstianvaldivia) reportó@eunisserdgzzz @velazquezD13 @ATTMxAyuda Vaya a comentar el IG de ATT Mx para que nos hagan caso
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Aliofa (@Aliofarth) reportóYo solo quiero saber algo. A mi esposo ya le suspendieron el servicio de AT&T pero él pagó dos años por adelantado. Que procede? @ATTMx le reconectan la línea o le regresan el dinero de los meses que no va a poder usarla ya?
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🇲🇽 Kary Warro 🇺🇸 (@karywarro) reportó@marinaxmata @ATTMx Igual en Nogales AZ!! Pero mi problema agrega que me quitaron mi numero que hice portabilidad desd Movistar, y me aparece como “mi numero “ el q me dieron provisional cuando me cambie a AT&T.
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Jamie Badillo (@The2expat) reportóServicio caído en Estados Unidos. Marco al servicio al cliente y sale que no se puede comunicar uno. @ATTMx
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Andrea (@atrpppp) reportó@ATTMx como puedo hablar directamente con un asesor??? Tengo un problema con mi línea, para hablar con asesor me piden un código que enviarán por mensaje de texto PERO NO TENGO SERVICIO Y NO PUEDO RECIBIR NINGUN CÓDIGO
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Emiliano MR •o˚ (@mantarayo) reportó@ATTMx Su chatbot de whatsapp no ofrece información útil. Me han enviado cientos de mensajes para "registrar/vincular" mi línea con amenaza de "cancelación" y el servicio parece no poder dar información útil sobre el trámite necesario ni ayuda a resolverlo. ¿Qué procede?
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Sq1 (@SquareOne_01) reportóQue es con @ATTMx Tengo un plan por más de 10 años, hoy me entero que mi número está restringido. He ido tres veces a sus centros de atención; me han dicho que no había necesidad de registrar nada dado que mis datos ya están en su poder. Mi número está restringido. ¿Es en serio?
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Zoe Báthory 🌙 (@rosn0608) reportóMe cambié a @ATTMx en junio y pagué un plan anual. El asesor me explicó que por disposición oficial registraría mi línea y acepté. Y cuál fue mi sopresa? Que ayer me la suspendieron por falta de registro. Tuve que hacerlo y ya pasaron 24hrs y sigo sin servicio. Que hago ahora?