Estado del servicio de AT&T México en Zinacantepec, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zinacantepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
- Corte Total (100%)
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de agosto: Problemas con AT&T México
AT&T México está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Corte Total | hace 26 días |
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Toluca
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Corte Total | hace 1 mes |
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Toluca
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Teléfono | hace 2 meses |
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Metepec
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Internet | hace 3 meses |
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Toluca
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Teléfono | hace 3 meses |
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Toluca
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zinacantepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
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alex perea cabada (@apereacabada) reportó desde Metepec, México@ATTMxAyuda solicito que puedan brindarme, una atención personalizada de un caso que me acaba de suceder con su compañía. Inbox
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𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó desde Metepec, México@SATMX @ATTMxAyuda El problema es que me la emitieron con datos incorrectos y en lo que me traen vuelta y vuelta es para la corrección.
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[HACHE] El Minero (@hacheoficial) reportó desde Metepec, México@ce06k80 @ATTMx Nope plan libre, de esos que ni equipo dan
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✨Grizel✨ (@BernalGrizel) reportó desde Toluca, MéxicoTe odio @ATTMx eres el pésimo servicio del mundo
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Diana Velázquez (@diana_vs) reportó desde Toluca, México@omarmendiola @22Merlos @ATTMx Ya dijeron que van a cancelar definitivamente ese servicio. A mi me falló desde que lo contraté, fraude total... cancelé ayer y aparte el módem ya será inservible. Tache @ATTMx ❌❌
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GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó desde Calimaya, MéxicoTengan cuidado si quieren contratar un plan tarifario con @ATTMx al vencer el plazo te disminuyen los datos a la mitad, no se puede cancelar el servicio en sus centros de atención y tu teléfono queda bloqueado para utilizar chips de otra ma compañías. @ATTMx un fraude.
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josh (@joshangel5) reportó desde Metepec, México@ATTMx me están haciendo un cargo por sms a una suscripción que no pedí se manda mensaje de baja y no procede me indican cómo puedo cancelarlo por favor.
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Máximo 10mo Meridio✍ (@Yoalz0_0) reportó desde Almoloya de Juárez, MéxicoLlevo casi dos semanas con esta situación y no me pueden dar una solución, me facturan un ewuipo un plan que yo no autoricé, @ATTMx @ATTBusinessMx @ATTMxAyuda , denme una fucking solución y no se hagan patos, #PésimoServicio
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🟥Dark Lord of the Sith⬛️ (@sorlak15) reportó desde Toluca, México@ATTMxAyuda tengo una duda. Al contratar un plan dicen que dan el doble de Gb por promoción. Pero esos Gb dobles son por un mes o por tiempo indefinido?
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Gustavo Escobar (@eg12_gustavo) reportó desde Almoloya de Juárez, México@ATTMx son una porquería de compañía, hoy me liberan 4 GB de mi plan para uso de internet, sólo abro su aplicación y ya consumí 3.98 GB Jajajaja. SON UN ASCO! NO ADQUIERAN PLANES AT&T.
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Máximo 10mo Meridio✍ (@Yoalz0_0) reportó desde Almoloya de Juárez, México@ATTMxAyuda Llevo casi dos semanas con esta situación y no me pueden dar una solución, me facturan un equipo y me renuevan un plan que yo no autoricé,denme una solución, llamo a*611 y nada me dejan esperando, voy a un CA y nada #PésimoServici y según soy "cliente distinguido"🤯😠
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Hardaway Mo$e$ (@bigbigpesos) reportó desde Toluca, México@Telcel @ATTMx @Milo_Hidalgo Los de @ATTMx ofrecen el triple lastima que por dónde vivo ya es malísima su señal si no con todo gusto renovaria
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Máximo Olivier. (@reivilord) reportó desde Metepec, México@ATTMxAyuda Cometí el gran error de contratar Internet con ustedes. El servicio más completo que ofrecían. Resulta que el Internet es deficiente o inexistente. Reporte tras reporte; asesores y técnicos no han resuelto nada. Iincluso me recomiendan (de forma empática) que cancele el servicio.
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Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó desde Toluca, MéxicoAmigos de @ATTMxAyuda @ATTMx mi navegación esta muy lenta y llamando al *611 ninguna opción me comunica con soporte técnico. HELP
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Rossana Mejía Hinojosa (@rossanamejiah) reportó desde Toluca, México@ATTMxAyuda Necesito que actualicen mi línea. Llevo dos día sin datos. ¡Pésimo servicio! Nadie en sus líneas telefónicas. 😡
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🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó desde Metepec, México@ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar
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josh (@joshangel5) reportó desde Metepec, México@ATTMxAyuda me están haciendo cobro de una suscripción que yo no hice se manda mensaje para dar de bajar y no procede. Me indican cómo cancelar dicho servicio no solicitado por favor
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✨Grizel✨ (@BernalGrizel) reportó desde Toluca, MéxicoPendejo tu servicio y tus asesores @ATTMxAyuda
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Argonauta (@Rafa_Campa) reportó@velazquezD13 @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda qué tal yo estoy en la misma situación, hay alguna solución AT&T
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lau Bernal (@lalisberlop) reportóque horror @ATTMx con su forma de querer abusar, cuanto problema hacen para cambiar una SIM a ESIM a fuerza quieren que sus clientes cambien de número, ya tengo los dispositivos pero no podemos ligarlos a los números por su abuso Aprendan a @Telcel que no hemos tenido problema
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🇲🇽 Kary Warro 🇺🇸 (@karywarro) reportó@marinaxmata @ATTMx Igual en Nogales AZ!! Pero mi problema agrega que me quitaron mi numero que hice portabilidad desd Movistar, y me aparece como “mi numero “ el q me dieron provisional cuando me cambie a AT&T.
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Luis Del Valle (@diamanteverdee) reportó@ATTMx no funciona mi teléfono en usa
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Santa Petrina Otxoa (@otxoagb) reportó@Jj_Shikabane @Eddy_Talks @ATTMx Ese es TU problema **** chairo de ******
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#MexicoEsMasQueUnPartidoPolitico (@VamosMexico2024) reportó@Eddy_Talks @ATTMx Lo mismo hice darle el adiós a @ATTMx Ahora también con T-Mobile y con muy buen servicio
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Jeny Quintero (@JenyQnt) reportó@ATTMxAyuda tengo 3 días queriendo cancelar mi plan y nada más no, ya hasta sus colaboradores me contrataron plan nuevo y no pueden resolverme ni en callcenter ni sucursal
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nontuiter (@osnolaw) reportó@ATTMx me están marcando para cobrarme la deuda de otro número de un cliente de ustedes. Tengo más de 30 llamadas diarias. No conozco a esa persona y no tengo jumer att pars poder marcar a sus servicio al cliente. Es una grabación. @Profeco
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May Ortiz (@cherry_may) reportó@ATTMx estoy en el extranjero y me he quedado sin servicio desde hoy en la mañana. Traté de contactarlos via WhatsApp pero me dice que me tienen q enviar un código por mensaje de texto y pues como no tengo servicio no me llega nada.
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DUNIA MUÑIZ (@duniamuniz) reportó@ATTMx buenas tardes, desde hace varios días no tengo línea y quiero entrar a la App y pedir ayuda por el chat y me piden mi número de celular, el cual dicen que no es válido, me pueden apoyar por favor? Mi fecha límite para vincular es el 31/08