Estado del servicio de AT&T México en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	hace 22 días
Toluca	Corte Total	hace 1 mes
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Metepec	Internet	hace 3 meses
Toluca	Teléfono	hace 3 meses
Toluca	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

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  𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 2 minutos desde Metepec, México

  @SATMX @ATTMxAyuda El problema es que me la emitieron con datos incorrectos y en lo que me traen vuelta y vuelta es para la corrección.

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  𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 2 minutos desde Toluca, México

  @SATMX @ATTMxAyuda Justo acabo de pasar a la sucursal y me confirmaron tener mis datos, pero que tienen varias solicitudes a la central sin respuesta (no soy solo yo)

• 
  Night Monkey 🥷🏼 (@rogeliouriber) reportó hace 4 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda pésimo servicio el que me brindaron hoy. No es posible que no puedan brindarme una buena atención por un inconveniente que en otras ocasiones me solucionaron en poco tiempo.

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  Máximo 10mo Meridio✍ (@Yoalz0_0) reportó hace 9 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  Llevo casi dos semanas con esta situación y no me pueden dar una solución, me facturan un ewuipo un plan que yo no autoricé, @ATTMx @ATTBusinessMx @ATTMxAyuda , denme una fucking solución y no se hagan patos, #PésimoServicio

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  alex perea cabada (@apereacabada) reportó hace 13 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda solicito que puedan brindarme, una atención personalizada de un caso que me acaba de suceder con su compañía. Inbox

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  🟥Dark Lord of the Sith⬛️ (@sorlak15) reportó hace 16 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda tengo una duda. Al contratar un plan dicen que dan el doble de Gb por promoción. Pero esos Gb dobles son por un mes o por tiempo indefinido?

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  Hardaway Mo$e$ (@bigbigpesos) reportó hace 17 minutos desde Toluca, México

  @Telcel @ATTMx @Milo_Hidalgo Los de @ATTMx ofrecen el triple lastima que por dónde vivo ya es malísima su señal si no con todo gusto renovaria

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  Paola Higuera (@paohigueraz) reportó hace 19 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx desde que virtualizaron todo su servicio al cliente es nefasto. Necesito ayuda para pagar varias líneas que dejaron de hacer el cargo y nada más NO se puede!

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  Máximo 10mo Meridio✍ (@Yoalz0_0) reportó hace 23 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @ATTMxAyuda Llevo casi dos semanas con esta situación y no me pueden dar una solución, me facturan un equipo y me renuevan un plan que yo no autoricé,denme una solución, llamo a*611 y nada me dejan esperando, voy a un CA y nada #PésimoServici y según soy "cliente distinguido"🤯😠

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  [HACHE] El Minero (@hacheoficial) reportó hace 26 minutos desde Metepec, México

  @ce06k80 @ATTMx Nope plan libre, de esos que ni equipo dan

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  Edd Loredo (@Eddloredo) reportó hace 26 minutos desde Zinacantepec, México

  @ATTMxAyuda llevo más de 2 semanas con un ticket abierto y aún no hay respuesta. @Profeco

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  Gustavo Escobar (@eg12_gustavo) reportó hace 31 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @ATTMx son una porquería de compañía, hoy me liberan 4 GB de mi plan para uso de internet, sólo abro su aplicación y ya consumí 3.98 GB Jajajaja. SON UN ASCO! NO ADQUIERAN PLANES AT&T.

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  Dani Garcia (@garciadaniboi) reportó hace 35 minutos desde Toluca, México

  @eiFito @ATTMxAyuda Yo tengo el mismo problema, si te pudieron resolver?

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  josh (@joshangel5) reportó hace 37 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx me están haciendo un cargo por sms a una suscripción que no pedí se manda mensaje de baja y no procede me indican cómo puedo cancelarlo por favor.

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  Furyー ᶠᶸᶜᵏᵧₒᵤ! (@vickfat) reportó hace 38 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx necesito ayuda con mi plan

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  Me dicen Bofo (@Chambakuu) reportó hace 38 minutos desde Metepec, México

  Servicio de atención a clientes, servicio de mi línea y de todo @ATTMx apesta! 😡

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  aquinotoy (@Angelmynd) reportó hace 41 minutos desde Toluca, México

  El servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel

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  Soy Ana Dani 🦄 (@anadanicher) reportó hace 41 minutos desde Toluca, México

  Su servicio y línea del asco, pero que tal para cobrar @ATTMx para eso si estan chingones, no?....

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  Rossana Mejía Hinojosa (@rossanamejiah) reportó hace 54 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda Necesito que actualicen mi línea. Llevo dos día sin datos. ¡Pésimo servicio! Nadie en sus líneas telefónicas. 😡

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  Diana Velázquez (@diana_vs) reportó hace 55 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda Ya no, gracias, solo no hubieran vendido un servicio que estaba destinado a saturarse y cancelarse al final. Siempre fue malo el internet pero lo cobraron igual, sin ninguna compensación por cancelarlo arbitrariamente.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx :si tenemos plan de contrato un plan de dos años porque no respetaron el contrato de mi papá si tienen un contrato de plan de 2 años .

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  R0m@nian (@el_romy) reportó hace 8 minutos

  @anapatam_mx @Telcel @ATTMx ATT opera en la red de telcel, por ello, le dan conectividad primero a sus clientes y después a otras telefónicas. vas a sufrir con las llamadas y datos.

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  Chechu Yegros (@ceciyegros) reportó hace 9 minutos

  En @ATTMx me dijeron en sus oficinas hace 3 meses (y hace 1 mes que regresé por si acaso) que al tener plan no hacía falta registrar mi cuenta y que omita los mensajes insistiendo. Resultado: Cuenta bloqueada y registrarme HOY (ya con la cuenta bloqueada) es una PESADILLA. No se esperen a que les bloqueen y registren mejor su línea. Chau.

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  Mauricio Mendez (@Maurici51506939) reportó hace 9 minutos

  @rodrigo_huescas @DiablosRojosMX @ATTMx Jajajajajaja das risa, "es una orden" jajajajajaja ves eres un putito frustrado de X regresa a tu vida de ****** ****** mugroso nalgadas miadas

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  CA (@chamitoayala) reportó hace 11 minutos

  Nunca pero nunca contraten @totalplaymx @TotalplayAyuda en colaboración de plan con @ATTMx se supone que mi servicio vence en 3 días y ya quitaron total play , pónganse de acuerdo en su colab , un servicio activo y otro no

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  Daniel O Segura V (@dannysv21) reportó hace 12 minutos

  @anapatam_mx @Telcel @ATTMx Esos nunca tienen señal, más vale malo conocido… yo tuve un plan con ellos y de 10 sitios frecuentes 8 no tenía señal

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  amidala 🪐 (@RotcehSc) reportó hace 13 minutos

  @anapatam_mx @Telcel @ATTMx Ni al caso AT&T jamás tiene señal

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  Chavarruca (@Chavaruca1) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx mi línea tiene terminación en 0 pero pagué por adelantado un año de servicio, mismo que vence hasta febrero de 2027. Me imagino que no puedes quitarme un servicio que ya se pagó, ¿verdad? @Profeco

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  Oscar SDMF (@puma_tapia666) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda tengo plan contratado con ustedes y por la supuesta vinculación de mi línea con mi CURP no tengo servicio, ustedes tienen todos mis datos. Intento hablar a servicio al cliente y dice que el número no existe, contrato plan para no quedarme sin datos

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  Jimena con Jota (@jime_farfe) reportó hace 15 minutos

  Es una mamada que me hayan hecho registrar mi línea desde hace meses, para que igual me corten el servicio @ATTMx aparte que me quiero meter a ver si se registró y me sale portal en mantenimiento. Increíble