Estado del servicio de AT&T México en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	hace 15 horas
Toluca	Corte Total	hace 19 días
Toluca	Teléfono	hace 1 mes
Metepec	Internet	hace 2 meses
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• 
  Randy Byron (@RandyByron) reportó hace 6 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx la señal es intermitente!!

• 
  Máximo Olivier. (@reivilord) reportó hace 9 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda Cometí el gran error de contratar Internet con ustedes. El servicio más completo que ofrecían. Resulta que el Internet es deficiente o inexistente. Reporte tras reporte; asesores y técnicos no han resuelto nada. Iincluso me recomiendan (de forma empática) que cancele el servicio.

• 
  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 15 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

• 
  ✨Grizel✨ (@BernalGrizel) reportó hace 24 minutos desde Toluca, México

  Te odio @ATTMx eres el pésimo servicio del mundo

• 
  [HACHE] (@hacheoficial) reportó hace 24 minutos desde Metepec, México

  Oye @ATTMx @ATTMxAyuda que mal andas hoy... Ni en línea, ni vía chat ni por teléfono puedo contratar un plan de datos extra para mi línea.

• 
  Night Monkey 🥷🏼 (@rogeliouriber) reportó hace 27 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda pésimo servicio el que me brindaron hoy. No es posible que no puedan brindarme una buena atención por un inconveniente que en otras ocasiones me solucionaron en poco tiempo.

• 
  Gustavo Escobar (@eg12_gustavo) reportó hace 31 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @ATTMx son una porquería de compañía, hoy me liberan 4 GB de mi plan para uso de internet, sólo abro su aplicación y ya consumí 3.98 GB Jajajaja. SON UN ASCO! NO ADQUIERAN PLANES AT&T.

• 
  Mario Alejandro Carbajal (@mcarbajalma) reportó hace 32 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx Dos cosas... 1.-Sigo sin servicio, #NoMasMeTengoYo 2.-No soy señor, soy señorito... ok no, pero no me hagan sentir viejo que apenas rebaso el cuarto de siglo + 1

• 
  alex perea cabada (@apereacabada) reportó hace 33 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda solicito que puedan brindarme, una atención personalizada de un caso que me acaba de suceder con su compañía. Inbox

• 
  Rossana Mejía Hinojosa (@rossanamejiah) reportó hace 33 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda Necesito que actualicen mi línea. Llevo dos día sin datos. ¡Pésimo servicio! Nadie en sus líneas telefónicas. 😡

• 
  𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 37 minutos desde Toluca, México

  @SATMX @ATTMxAyuda Justo acabo de pasar a la sucursal y me confirmaron tener mis datos, pero que tienen varias solicitudes a la central sin respuesta (no soy solo yo)

• 
  Hardaway Mo$e$ (@bigbigpesos) reportó hace 39 minutos desde Toluca, México

  @Telcel @ATTMx @Milo_Hidalgo Los de @ATTMx ofrecen el triple lastima que por dónde vivo ya es malísima su señal si no con todo gusto renovaria

• 
  josh (@joshangel5) reportó hace 40 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda me están haciendo cobro de una suscripción que yo no hice se manda mensaje para dar de bajar y no procede. Me indican cómo cancelar dicho servicio no solicitado por favor

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  𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 43 minutos desde Metepec, México

  @SATMX @ATTMxAyuda El problema es que me la emitieron con datos incorrectos y en lo que me traen vuelta y vuelta es para la corrección.

• 
  danny T (@danielht9) reportó hace 45 minutos desde Metepec, México

  Maldito, estupido y nefasto servicio @ATTMx llamense como se llamen IUSACELL o ahora AT&T siempre serán una basura de servicio

• 
  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 49 minutos desde Metepec, México

  @Profeco hice un pago a @ATTMx para renovar un plan de prepago hace 7 días, y sigo sin servicio! ¿Que puedo hacer?

• 
  Paola Higuera (@paohigueraz) reportó hace 52 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx desde que virtualizaron todo su servicio al cliente es nefasto. Necesito ayuda para pagar varias líneas que dejaron de hacer el cargo y nada más NO se puede!

• 
  daniel f.  (@DanielFerrara03) reportó hace 52 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx NUNCA ME HE ATRASADO CON UN PAGO DESDE HACE 12 AÑOS QUE HE SIDO UNEFON, IUSACELL, NEXTEL Y AHORA ATT; SIEMPRE SÉ MIS FECHAS Y PAGO A TIEMPO. NETA DEJEN DE MANDAR MENSAJES DE QUE HAGA MI PAGO Y PEOR AÚN CUANDO ESTOY YA CASI DORMIDO. 😒 @ATTMxAyuda

• 
  [HACHE] El Minero (@hacheoficial) reportó hace 53 minutos desde Metepec, México

  @ce06k80 @ATTMx Nope plan libre, de esos que ni equipo dan

• 
  Kathy GRR (@KtyGRR) reportó hace 54 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda en menos de 10días mis 6gb se consumieron. En todos los años q llevo con mi plan esto nunca había sucedido. Ya revisaron mi cel y nadie me dice xq. Estoy sin datos y el gb que me están cobrando se esfumó y me queda el 28%!!! Cómo es posible si no estoy ocupando datos

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  joseysusniñas (@JosDuar00731623) reportó hace 3 minutos

  @ATTMxAyuda quiero recuperar mi eSIM ayuda

• 
  Bruno (@pericachis) reportó hace 4 minutos

  @ATTMxAyuda necesito información sobre mi plan.

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  Steph CasRguez (@stephaniacasro) reportó hace 4 minutos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda, no tengo datos, ni llamadas ni mensajes! No puedo solucionarlo con WhatsApp porque me pide código

• 
  Jorge Guerrero (@jorgito_gro) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx En Ciudad Juárez la señal está empeorando y creo que han comenzado a perder muchos clientes, así como yo estoy a punto de irme porque no hay solución

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  Juguito de uva (@ElaCoca4) reportó hace 6 minutos

  Qué onda @ATTMx llevo minutos en llamada tratando de que un ejecutivo me dé solución quiero cancelar mi contrato para convertirme en prepago y sus ejecutivos llevan minutos canalizándome a áreas correspondientes y nadie me soluciona.

• 
  JAVIER ELUANI P (@seluanip) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx quiero que me cambien de plan tarifario marcar al 611 pero no te atienden hoy es mi fecha de corte

• 
  Ex Algo. (@Shalomkar) reportó hace 18 minutos

  Ya me cansé de hacer el mismo trobleshooting en mi teléfono una y otra vez y continuar con los mismos problemas en la línea @ATTMx

• 
  Vania Veloz (@Vaniagzveloz) reportó hace 18 minutos

  Pésimo servicio de @ATTMx no es posible que tengan una línea para llamadas (atención al cliente) al final te lleve a whatsapp que es un chat bot, el cual en teoría asigna a un ejecutivo y nunca contestan @AtencionProfeco @Profeco

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  ivan Reach (@ivaniron1) reportó hace 20 minutos

  Que está pasando con @ATT @ATTMx ahora se les ocurrió cobrarle a todo mundo más de lo habitual en la facturación de su plan? Todos los contactos que tengo les llegó un monto mucho más alto por qué? @Profeco Necesito que atiendan mi aclaración no me basta la explicación que me dan

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  ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 21 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx DONDE ACOMPAÑA UNA PERSONA DE TERCERA EDAD A HACER SU TRÁMITE DE PORTABILIDAD PARA EL SERVICIO DE TU COMPAÑÍA VIENE DE OTRA EMPRESA Y REGRESA CON USTEDES LAMENTABLEMENTE LA ATENCIÓN FUE MÁS ALLÁ DE UNA PORQUERÍA. >>>