Estado del servicio de AT&T México en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	hace 12 días
Toluca	Teléfono	hace 30 días
Metepec	Internet	hace 2 meses
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• 
  Enrique Islas (@KikeIslas) reportó hace 2 minutos desde Metepec, México

  @Vichernandezvel @ATTMx ¿Tienes o es sarcasmo, basura?

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  Edd Loredo (@Eddloredo) reportó hace 19 minutos desde Zinacantepec, México

  @ATTMxAyuda llevo más de 2 semanas con un ticket abierto y aún no hay respuesta. @Profeco

• 
  MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 23 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx hola quiero renovar mi plan me podrían pasar los costos?

• 
  josh (@joshangel5) reportó hace 23 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda me están haciendo cobro de una suscripción que yo no hice se manda mensaje para dar de bajar y no procede. Me indican cómo cancelar dicho servicio no solicitado por favor

• 
  aquinotoy (@Angelmynd) reportó hace 25 minutos desde Toluca, México

  El servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel

• 
  Night Monkey 🥷🏼 (@rogeliouriber) reportó hace 27 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda pésimo servicio el que me brindaron hoy. No es posible que no puedan brindarme una buena atención por un inconveniente que en otras ocasiones me solucionaron en poco tiempo.

• 
  Flor azul espinas rojas 👹 (@juulssssssss) reportó hace 27 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx Ya envié mis datos por mensaje, gracias, quedo pendiente de respuesta

• 
  Máximo 10mo Meridio✍ (@Yoalz0_0) reportó hace 32 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @ATTMxAyuda Llevo casi dos semanas con esta situación y no me pueden dar una solución, me facturan un equipo y me renuevan un plan que yo no autoricé,denme una solución, llamo a*611 y nada me dejan esperando, voy a un CA y nada #PésimoServici y según soy "cliente distinguido"🤯😠

• 
  Diana Velázquez (@diana_vs) reportó hace 33 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda Ya no, gracias, solo no hubieran vendido un servicio que estaba destinado a saturarse y cancelarse al final. Siempre fue malo el internet pero lo cobraron igual, sin ninguna compensación por cancelarlo arbitrariamente.

• 
  Rossana Mejía Hinojosa (@rossanamejiah) reportó hace 34 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda Necesito que actualicen mi línea. Llevo dos día sin datos. ¡Pésimo servicio! Nadie en sus líneas telefónicas. 😡

• 
  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 38 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

• 
  Paola Higuera (@paohigueraz) reportó hace 41 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx desde que virtualizaron todo su servicio al cliente es nefasto. Necesito ayuda para pagar varias líneas que dejaron de hacer el cargo y nada más NO se puede!

• 
  Hardaway Mo$e$ (@bigbigpesos) reportó hace 45 minutos desde Toluca, México

  @Telcel @ATTMx @Milo_Hidalgo Los de @ATTMx ofrecen el triple lastima que por dónde vivo ya es malísima su señal si no con todo gusto renovaria

• 
  [HACHE] El Minero (@hacheoficial) reportó hace 47 minutos desde Metepec, México

  @ce06k80 @ATTMx Nope plan libre, de esos que ni equipo dan

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  GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 50 minutos desde Calimaya, México

  Tengan cuidado si quieren contratar un plan tarifario con @ATTMx al vencer el plazo te disminuyen los datos a la mitad, no se puede cancelar el servicio en sus centros de atención y tu teléfono queda bloqueado para utilizar chips de otra ma compañías. @ATTMx un fraude.

• 
  Kathy GRR (@KtyGRR) reportó hace 50 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda en menos de 10días mis 6gb se consumieron. En todos los años q llevo con mi plan esto nunca había sucedido. Ya revisaron mi cel y nadie me dice xq. Estoy sin datos y el gb que me están cobrando se esfumó y me queda el 28%!!! Cómo es posible si no estoy ocupando datos

• 
  Soy Ana Dani 🦄 (@anadanicher) reportó hace 54 minutos desde Toluca, México

  Su servicio y línea del asco, pero que tal para cobrar @ATTMx para eso si estan chingones, no?....

• 
  alex perea cabada (@apereacabada) reportó hace 54 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda solicito que puedan brindarme, una atención personalizada de un caso que me acaba de suceder con su compañía. Inbox

• 
  Me dicen Bofo (@Chambakuu) reportó hace 55 minutos desde Metepec, México

  Servicio de atención a clientes, servicio de mi línea y de todo @ATTMx apesta! 😡

• 
  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 55 minutos desde Metepec, México

  @Profeco hice un pago a @ATTMx para renovar un plan de prepago hace 7 días, y sigo sin servicio! ¿Que puedo hacer?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  La 🐀 supervisora y vinilera (@laratadelivery) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda necesito recuperar un número por robo, estoy en la sucursal Zentralia y únicamente ponen pretextos,están condicionando reponer el número con la compra de un plan. Váyanse a la *****.

• 
  Anibal González (@anibalgonzalezf) reportó hace 9 minutos

  @iSGLT2 @Telefonia_MX @ATTMx Cuando estuve en ATT también batallé para que me lo activarán, muchas ni sabían que era eso, terminaron diciéndome que el servicio aun estaba a prueba y no garantizado para todos los usuarios.

• 
  SoloDePaso (@SoloDePaso2) reportó hace 11 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx Yo me cambié a @Telcel por lo mismo y es peor, no vayas a caer en mi error.

• 
  mau d luffy (@luffy2099) reportó hace 12 minutos

  Es la hora @ATTMx , que no me pueden resolver , llevo horas en WhatsApp y pasan de personas en personas pidiendo mis datos cada vez, asi atienden a sus clientes ?? @Profeco ,como puedo iniciar una queja, por que @ATTMx no me resuelve

• 
  Anto (@antuaaguilar) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda No sirve tu app para hacer recargas… no me deja registrar tarjeta

• 
  Guillermo DB (@GuillermoDorant) reportó hace 14 minutos

  Que horrible es la de @ATTMx mala pero de verdad mala! Prácticamente nula con 1 barra de señal en Mérida Yucatán y cuando logro tener 2 barras es súper mega lento

• 
  Jesús Cen (@_jesuscen) reportó hace 17 minutos

  @luispecans @MichaelPerez25 @ATTMx De hecho no, en atyt dice que faltan 31 días es porque se acaba de realizar el corte. Cuando dice que faltan 0 días se recargan los datos

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  JAVIER ELUANI P (@seluanip) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx quiero que me cambien de plan tarifario marcar al 611 pero no te atienden hoy es mi fecha de corte

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  César Flores (@Ces6_) reportó hace 21 minutos

  Hoy en "salió más caro el caldo que las albóndigas" @ATTMx la cajeteó y me dejó sin poder recibir SMS gracias al famoso registro de las líneas y no puedo conseguir soporte. El *611 me manda el link menos útil de todos y queriendo llamar al 800 alternativo, me manda a

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  plumaz 0 jous 🪬 (@plumasboi) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx no tengo **** servicio puedes arreglarlo