Estado del servicio de AT&T México en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 15 días
Metepec	Internet	hace 2 meses
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Corte Total	hace 2 meses
Toluca	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• 
  josh (@joshangel5) reportó hace 4 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx me están haciendo un cargo por sms a una suscripción que no pedí se manda mensaje de baja y no procede me indican cómo puedo cancelarlo por favor.

• 
  Me dicen Bofo (@Chambakuu) reportó hace 9 minutos desde Metepec, México

  Servicio de atención a clientes, servicio de mi línea y de todo @ATTMx apesta! 😡

• 
  [HACHE] (@hacheoficial) reportó hace 10 minutos desde Metepec, México

  Oye @ATTMx @ATTMxAyuda que mal andas hoy... Ni en línea, ni vía chat ni por teléfono puedo contratar un plan de datos extra para mi línea.

• 
  𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 13 minutos desde Toluca, México

  @SATMX @ATTMxAyuda Justo acabo de pasar a la sucursal y me confirmaron tener mis datos, pero que tienen varias solicitudes a la central sin respuesta (no soy solo yo)

• 
  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 15 minutos desde Metepec, México

  @Profeco hice un pago a @ATTMx para renovar un plan de prepago hace 7 días, y sigo sin servicio! ¿Que puedo hacer?

• 
  Enrique Islas (@KikeIslas) reportó hace 19 minutos desde Metepec, México

  @Vichernandezvel @ATTMx ¿Tienes o es sarcasmo, basura?

• 
  Dani Garcia (@garciadaniboi) reportó hace 26 minutos desde Toluca, México

  @eiFito @ATTMxAyuda Yo tengo el mismo problema, si te pudieron resolver?

• 
  danny T (@danielht9) reportó hace 26 minutos desde Metepec, México

  Maldito, estupido y nefasto servicio @ATTMx llamense como se llamen IUSACELL o ahora AT&T siempre serán una basura de servicio

• 
  Gustavo Escobar (@eg12_gustavo) reportó hace 29 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @ATTMx son una porquería de compañía, hoy me liberan 4 GB de mi plan para uso de internet, sólo abro su aplicación y ya consumí 3.98 GB Jajajaja. SON UN ASCO! NO ADQUIERAN PLANES AT&T.

• 
  Héctor Mc (@HectorMc25) reportó hace 30 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx No mms es un pedote poderse comunicar con un Asesor. Muchos menus pero ninguno para comunicarse con un asesor. Muy mal

• 
  ✨Grizel✨ (@BernalGrizel) reportó hace 31 minutos desde Toluca, México

  Te odio @ATTMx eres el pésimo servicio del mundo

• 
  Paola Higuera (@paohigueraz) reportó hace 32 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx desde que virtualizaron todo su servicio al cliente es nefasto. Necesito ayuda para pagar varias líneas que dejaron de hacer el cargo y nada más NO se puede!

• 
  𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 33 minutos desde Metepec, México

  @SATMX @ATTMxAyuda El problema es que me la emitieron con datos incorrectos y en lo que me traen vuelta y vuelta es para la corrección.

• 
  Furyー ᶠᶸᶜᵏᵧₒᵤ! (@vickfat) reportó hace 36 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx necesito ayuda con mi plan

• 
  Night Monkey 🥷🏼 (@rogeliouriber) reportó hace 38 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda pésimo servicio el que me brindaron hoy. No es posible que no puedan brindarme una buena atención por un inconveniente que en otras ocasiones me solucionaron en poco tiempo.

• 
  Rossana Mejía Hinojosa (@rossanamejiah) reportó hace 42 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda Necesito que actualicen mi línea. Llevo dos día sin datos. ¡Pésimo servicio! Nadie en sus líneas telefónicas. 😡

• 
  Kathy GRR (@KtyGRR) reportó hace 52 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda en menos de 10días mis 6gb se consumieron. En todos los años q llevo con mi plan esto nunca había sucedido. Ya revisaron mi cel y nadie me dice xq. Estoy sin datos y el gb que me están cobrando se esfumó y me queda el 28%!!! Cómo es posible si no estoy ocupando datos

• 
  Flor azul espinas rojas 👹 (@juulssssssss) reportó hace 54 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx Ya envié mis datos por mensaje, gracias, quedo pendiente de respuesta

• 
  [HACHE] El Minero (@hacheoficial) reportó hace 54 minutos desde Metepec, México

  @ce06k80 @ATTMx Nope plan libre, de esos que ni equipo dan

• 
  Randy Byron (@RandyByron) reportó hace 58 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx la señal es intermitente!!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  apache 2007 ♡ (@karealii) reportó hace 6 minutos

  @ATT @ATTMx llevo aproximadamente 2 años sin que sirva correctamente su línea, se corta a cada rato, se va la señal, no se oye nada, se escucha como robot.

• 
  CybJer (@cybjer) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda fui a un CAC para convertir mi SIM prepago a eSIM pero me negaron el servicio por que debo contratar forzosamente un plan @Profeco ¿esto es legal?

• 
  🍒 Cherry Boy 🍒 (@daxielhm) reportó hace 8 minutos

  Me tiene harto el asqueroso servicio de @ATTMx y no tener ******* internet, señal ni nada nuncaaaaaa @Profeco hay alguna manera de anular su ****** contrato o mejor alv pierdo el numero y me voy a otra compañía

• 
  𝚈𝙾𝙾𝙽 𝙹𝙴𝙾𝙽𝙶𝙷𝙰𝙽 (@coupshuannie) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx me quieres cobrar 2400 extra por GB que use porque no me dieron respuesta por un teléfono que me dieron defectuoso? Y desde el día uno?

• 
  taquitos (@luispecans) reportó hace 9 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx No es el dia 1, cuando dice 31 días es porque ese es el día de tu corte, mañana ya se reinicia todo.

• 
  TrovaRock (@m_duran22) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx de la nada perdí conexión telefónica y datos. La red solo dice sin servicio y el chatbot me dice que necesito un código que envían por SMS para que sea atendido por un ejecutivo, pero justo no puedo recibir mensajes

• 
  C:\Robotonio.exe (@Robotonio23) reportó hace 14 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx Sugeremcia si no quieres usar datos, desactivalos, aun si usas wifi en ocasiones los celulares te dicen que usan wifi pero en realidad están usando ambos, revisen tbien en cunsumos de datos del celular me paso con un celular

• 
  AlejossMID_ (@sgprice_14) reportó hace 17 minutos

  Arrepentido de contratar tu plan @ATTMx pésima señal .... Y tus agentes solo dan largas

• 
  arthurey (@arthurey16) reportó hace 21 minutos

  @DiablosRojosMX @ATTMx Tuve que cancelar mis boletos por el desmadre que hicieron, tomaron en cuenta fuentes sin confirmar y cancelaron un juego que se podría llevar a cabo sin problema el domingo. Que regada se aventaron

• 
  Uriel Marley (@urimarley) reportó hace 21 minutos

  @ATTMxAyuda hola no tengo servicio de datos que puedo hacer