Estado del servicio de AT&T México en Zinacantepec, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zinacantepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- Internet (50%)
- Corte Total (25%)
- Teléfono (25%)
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec, y Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Metepec
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Internet | hace 15 días |
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Toluca
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Teléfono | hace 15 días |
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Toluca
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Internet | hace 22 días |
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Toluca
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Corte Total | hace 22 días |
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Toluca
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Wi-fi | hace 3 meses |
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Toluca
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zinacantepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
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Máximo 10mo Meridio✍ (@Yoalz0_0) reportó desde Almoloya de Juárez, México@ATTMxAyuda Llevo casi dos semanas con esta situación y no me pueden dar una solución, me facturan un equipo y me renuevan un plan que yo no autoricé,denme una solución, llamo a*611 y nada me dejan esperando, voy a un CA y nada #PésimoServici y según soy "cliente distinguido"🤯😠
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MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó desde Metepec, México@ATTMx hola quiero renovar mi plan me podrían pasar los costos?
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Máximo Olivier. (@reivilord) reportó desde Metepec, México@ATTMxAyuda Cometí el gran error de contratar Internet con ustedes. El servicio más completo que ofrecían. Resulta que el Internet es deficiente o inexistente. Reporte tras reporte; asesores y técnicos no han resuelto nada. Iincluso me recomiendan (de forma empática) que cancele el servicio.
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Paola Higuera (@paohigueraz) reportó desde Metepec, México@ATTMx desde que virtualizaron todo su servicio al cliente es nefasto. Necesito ayuda para pagar varias líneas que dejaron de hacer el cargo y nada más NO se puede!
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Kathy GRR (@KtyGRR) reportó desde Toluca, México@ATTMxAyuda en menos de 10días mis 6gb se consumieron. En todos los años q llevo con mi plan esto nunca había sucedido. Ya revisaron mi cel y nadie me dice xq. Estoy sin datos y el gb que me están cobrando se esfumó y me queda el 28%!!! Cómo es posible si no estoy ocupando datos
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Me dicen Bofo (@Chambakuu) reportó desde Metepec, MéxicoServicio de atención a clientes, servicio de mi línea y de todo @ATTMx apesta! 😡
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josh (@joshangel5) reportó desde Metepec, México@ATTMx me están haciendo un cargo por sms a una suscripción que no pedí se manda mensaje de baja y no procede me indican cómo puedo cancelarlo por favor.
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Mario Alejandro Carbajal (@mcarbajalma) reportó desde Toluca, México@ATTMx Dos cosas... 1.-Sigo sin servicio, #NoMasMeTengoYo 2.-No soy señor, soy señorito... ok no, pero no me hagan sentir viejo que apenas rebaso el cuarto de siglo + 1
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josh (@joshangel5) reportó desde Metepec, México@ATTMxAyuda me están haciendo cobro de una suscripción que yo no hice se manda mensaje para dar de bajar y no procede. Me indican cómo cancelar dicho servicio no solicitado por favor
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🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó desde Metepec, México@ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar
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Edd Loredo (@Eddloredo) reportó desde Zinacantepec, México@ATTMxAyuda llevo más de 2 semanas con un ticket abierto y aún no hay respuesta. @Profeco
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Enrique Islas (@KikeIslas) reportó desde Metepec, México@Vichernandezvel @ATTMx ¿Tienes o es sarcasmo, basura?
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✨Grizel✨ (@BernalGrizel) reportó desde Toluca, MéxicoPendejo tu servicio y tus asesores @ATTMxAyuda
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🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó desde Metepec, México@Profeco hice un pago a @ATTMx para renovar un plan de prepago hace 7 días, y sigo sin servicio! ¿Que puedo hacer?
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aquinotoy (@Angelmynd) reportó desde Toluca, MéxicoEl servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel
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Soy Ana Dani 🦄 (@anadanicher) reportó desde Toluca, MéxicoSu servicio y línea del asco, pero que tal para cobrar @ATTMx para eso si estan chingones, no?....
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daniel f. (@DanielFerrara03) reportó desde Toluca, México@ATTMx NUNCA ME HE ATRASADO CON UN PAGO DESDE HACE 12 AÑOS QUE HE SIDO UNEFON, IUSACELL, NEXTEL Y AHORA ATT; SIEMPRE SÉ MIS FECHAS Y PAGO A TIEMPO. NETA DEJEN DE MANDAR MENSAJES DE QUE HAGA MI PAGO Y PEOR AÚN CUANDO ESTOY YA CASI DORMIDO. 😒 @ATTMxAyuda
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🟥Dark Lord of the Sith⬛️ (@sorlak15) reportó desde Toluca, México@ATTMxAyuda tengo una duda. Al contratar un plan dicen que dan el doble de Gb por promoción. Pero esos Gb dobles son por un mes o por tiempo indefinido?
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gary (@monn0ge) reportó@hanamichijuan @miseleccionmx @ATTMx Ese *** lo unico que sabe hacer es perder, en Monterrey perdio hasta contra los supuestos peores dts, solo demostro que el es el peor.
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GUS MAGALLON (@rotami) reportó@ATTMx @Profeco Cabe señalar que gracias a su ineptitud ya paso la fecha límite de pago y no tienen los huevos de aceptar que no sirven ybson incompetentes y pendejos y le echan la culpa al banco cuando ellos las dos ocasiones han autorizado el pago, pero no reconocen que su app de ustedes falla
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JoelOlise CAMPEÓN (@Jooy_cg) reportó@miseleccionmx @ATTMx Me dan asco
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Valentín Glez. Ruíz (@ValeGoRu) reportó@ATTMx no pienso registrar mi línea y me vale madre no tener servicio y perder mi número eso sí a ver quién ********* te va a pagar el plan, saludos.
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GERMÁN SÁNCHEZ (@GERMNSNCHEZ3) reportó@ATTMxAyuda Buenas tardes equipo AT&T quisiera saber cómo puedo actualizar mis datos a fin de que aparezca mi RFC en las facturas que me mandas cada mes por el plan que tengo con ustedes En espera
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El DAMIAN (@D4MY4N) reportóSi me quitan mi línea @ATTMx prometo contratar un plan con algún sim virtual extranjero.
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Pedro Navajozo (@Pedronavaj1990) reportó@miseleccionmx @ATTMx Que perro asco dan, ojalá los echen en la 1ra ronda
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Pablo Soto Fernandez (@Pablosoto95) reportó@ATTMx tu sistema no sirve, me chute 25 minutos o más esperando a que me respondiera el ejecutivo para que me dijera no puedo ver la información marque otro día. @Profeco @AtencionProfeco Y entonces no se porque me están cobrando de más este mes. Pésimo servicio.
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GUS MAGALLON (@rotami) reportó@ATTMx tú y tú ****** aplicación de ****** me tienen hasta la madre dos veces que intento pagar estas mensualidad y no acreditan el pago pero las dos veces si retienen elndinero de mi cuenta hasta que pasen 10 ***** dias yvse cancele sola la operación @Profeco
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Irmiux S. (@irsahe) reportóHola @Profeco que pasa cuando el área de atención a clientes de @ATTMx nomás te dice que no hay solución a una recarga que se quedó en el limbo y que la vuelvas a realizar después de 2 reportes con folio realizados y comprobar del banco que dice que es un tema de @ATTMxAyuda