Estado del servicio de AT&T México en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec, y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Metepec	Internet	hace 19 días
Toluca	Teléfono	hace 19 días
Toluca	Internet	hace 26 días
Toluca	Corte Total	hace 26 días
Toluca	Wi-fi	hace 3 meses
Toluca	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• 
  Máximo 10mo Meridio✍ (@Yoalz0_0) reportó hace 2 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  Llevo casi dos semanas con esta situación y no me pueden dar una solución, me facturan un ewuipo un plan que yo no autoricé, @ATTMx @ATTBusinessMx @ATTMxAyuda , denme una fucking solución y no se hagan patos, #PésimoServicio

• 
  Paola Higuera (@paohigueraz) reportó hace 3 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx desde que virtualizaron todo su servicio al cliente es nefasto. Necesito ayuda para pagar varias líneas que dejaron de hacer el cargo y nada más NO se puede!

• 
  Diana Velázquez (@diana_vs) reportó hace 4 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda Ya no, gracias, solo no hubieran vendido un servicio que estaba destinado a saturarse y cancelarse al final. Siempre fue malo el internet pero lo cobraron igual, sin ninguna compensación por cancelarlo arbitrariamente.

• 
  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 4 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

• 
  Hardaway Mo$e$ (@bigbigpesos) reportó hace 14 minutos desde Toluca, México

  @Telcel @ATTMx @Milo_Hidalgo Los de @ATTMx ofrecen el triple lastima que por dónde vivo ya es malísima su señal si no con todo gusto renovaria

• 
  Me dicen Bofo (@Chambakuu) reportó hace 26 minutos desde Metepec, México

  Servicio de atención a clientes, servicio de mi línea y de todo @ATTMx apesta! 😡

• 
  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 26 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

• 
  ✨Grizel✨ (@BernalGrizel) reportó hace 28 minutos desde Toluca, México

  Pendejo tu servicio y tus asesores @ATTMxAyuda

• 
  [HACHE] El Minero (@hacheoficial) reportó hace 28 minutos desde Metepec, México

  @ce06k80 @ATTMx Nope plan libre, de esos que ni equipo dan

• 
  Máximo Olivier. (@reivilord) reportó hace 31 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda Cometí el gran error de contratar Internet con ustedes. El servicio más completo que ofrecían. Resulta que el Internet es deficiente o inexistente. Reporte tras reporte; asesores y técnicos no han resuelto nada. Iincluso me recomiendan (de forma empática) que cancele el servicio.

• 
  Héctor Mc (@HectorMc25) reportó hace 32 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx No mms es un pedote poderse comunicar con un Asesor. Muchos menus pero ninguno para comunicarse con un asesor. Muy mal

• 
  Kathy GRR (@KtyGRR) reportó hace 33 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda en menos de 10días mis 6gb se consumieron. En todos los años q llevo con mi plan esto nunca había sucedido. Ya revisaron mi cel y nadie me dice xq. Estoy sin datos y el gb que me están cobrando se esfumó y me queda el 28%!!! Cómo es posible si no estoy ocupando datos

• 
  Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó hace 40 minutos desde Toluca, México

  Amigos de @ATTMxAyuda @ATTMx mi navegación esta muy lenta y llamando al *611 ninguna opción me comunica con soporte técnico. HELP

• 
  alex perea cabada (@apereacabada) reportó hace 43 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda solicito que puedan brindarme, una atención personalizada de un caso que me acaba de suceder con su compañía. Inbox

• 
  Night Monkey 🥷🏼 (@rogeliouriber) reportó hace 48 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda pésimo servicio el que me brindaron hoy. No es posible que no puedan brindarme una buena atención por un inconveniente que en otras ocasiones me solucionaron en poco tiempo.

• 
  aquinotoy (@Angelmynd) reportó hace 48 minutos desde Toluca, México

  El servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel

• 
  ✨Grizel✨ (@BernalGrizel) reportó hace 54 minutos desde Toluca, México

  Te odio @ATTMx eres el pésimo servicio del mundo

• 
  Dani Garcia (@garciadaniboi) reportó hace 56 minutos desde Toluca, México

  @eiFito @ATTMxAyuda Yo tengo el mismo problema, si te pudieron resolver?

• 
  Rossana Mejía Hinojosa (@rossanamejiah) reportó hace 57 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda Necesito que actualicen mi línea. Llevo dos día sin datos. ¡Pésimo servicio! Nadie en sus líneas telefónicas. 😡

• 
  𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 59 minutos desde Toluca, México

  @SATMX @ATTMxAyuda Justo acabo de pasar a la sucursal y me confirmaron tener mis datos, pero que tienen varias solicitudes a la central sin respuesta (no soy solo yo)

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 3 minutos

  @ATTMxAyuda : hay problemas con su servicio yo ya pagué mi plan de dos años ya hice todo lo que me pidieron y para eso me hacen que no tenga señal para hablar por teléfono nomás dígame si ya no voy a tener ese servicio porque yo ya pagué para que después no me o me bloquearon

• 
  Jorge Castaneda (@JorgeCDeejay) reportó hace 6 minutos

  Se fue la señal de estos otra vez! @ATTMx

• 
  Immer Gonzalez (@ImmerGlez) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx Una cochinada de servicio de voz y datos todo el día de hoy… 👎👎👎. Alguna expectativa real de para cuando se normaliza su servicio de 5a ?? @ATT

• 
  Humilde Carpincho (@CapibaraGDL) reportó hace 8 minutos

  @AliceMXLiddell @ATTMx 😒 tengo con esa ****** desde iusacell amps. 😒 Porque sé la ****** que es el libanés. 😒 Por eso

• 
  Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx nos vas a descontar el día de la factura? No he tenido señal ni llamadas ni internet en todo el día, porque ustedes si son buenos para cobrar.

• 
  lopezpe (@Celd1295) reportó hace 15 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx No sé pasen de ***** cabrones, uno les paga el servicio completo para que están con sus chingaderas de fallas, uno ocupa línea para el trabajo y para cosas personales ALV te ayrasas unos días y están cagando el palo como si hubieras matado a alguien, @Profeco pon orden

• 
  williams (@WilliamzsRuiz) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx como comen ****** hijos de perra, se ponen a hacer sus tonterías sin avisar, yo necesito la red para trabajar esto es una burla, llevan todo el día y no pueden restaurar

• 
  JavoEscobarMx (@JavitoEscobarMx) reportó hace 24 minutos

  @ingeyorch @ATTMx Lo malo que ya Att ya no responde ni aquí, ni en facebook.. ahora solo por Whatsapp.

• 
  Saúl Edgardo Pérez Ríos (@saul_perez85) reportó hace 28 minutos

  @Unefon @ATTMx que onda??? Hasta a que hora regresa el servicio?? Todo el dia y nada.

• 
  Patho CamQr (@phatocamqr) reportó hace 28 minutos

  @ATTMx @Profeco tenemos todo el día sin servicio y nada que responden; que hacemos?