Estado del servicio de AT&T México en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec, y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Metepec	Internet	hace 22 días
Toluca	Teléfono	hace 22 días
Toluca	Internet	hace 29 días
Toluca	Corte Total	hace 29 días
Toluca	Wi-fi	hace 3 meses
Toluca	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

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  Kathy GRR (@KtyGRR) reportó hace 1 minuto desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda en menos de 10días mis 6gb se consumieron. En todos los años q llevo con mi plan esto nunca había sucedido. Ya revisaron mi cel y nadie me dice xq. Estoy sin datos y el gb que me están cobrando se esfumó y me queda el 28%!!! Cómo es posible si no estoy ocupando datos

• 
  Me dicen Bofo (@Chambakuu) reportó hace 8 minutos desde Metepec, México

  Servicio de atención a clientes, servicio de mi línea y de todo @ATTMx apesta! 😡

• 
  Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 10 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx un asco tu línea de atención a clientes

• 
  Gustavo Escobar (@eg12_gustavo) reportó hace 10 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @ATTMx son una porquería de compañía, hoy me liberan 4 GB de mi plan para uso de internet, sólo abro su aplicación y ya consumí 3.98 GB Jajajaja. SON UN ASCO! NO ADQUIERAN PLANES AT&T.

• 
  @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 10 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

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  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 12 minutos desde Metepec, México

  @Profeco hice un pago a @ATTMx para renovar un plan de prepago hace 7 días, y sigo sin servicio! ¿Que puedo hacer?

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  Pepe Gallegos (@pepegallegosg) reportó hace 22 minutos desde Toluca, México

  ¡SON UNA MIERDA! @ATTMx EL PEOR SERVICIO DE TODOS

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  Máximo 10mo Meridio✍ (@Yoalz0_0) reportó hace 30 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @ATTMxAyuda Llevo casi dos semanas con esta situación y no me pueden dar una solución, me facturan un equipo y me renuevan un plan que yo no autoricé,denme una solución, llamo a*611 y nada me dejan esperando, voy a un CA y nada #PésimoServici y según soy "cliente distinguido"🤯😠

• 
  Héctor Mc (@HectorMc25) reportó hace 31 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx No mms es un pedote poderse comunicar con un Asesor. Muchos menus pero ninguno para comunicarse con un asesor. Muy mal

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  Diana Velázquez (@diana_vs) reportó hace 33 minutos desde Toluca, México

  @omarmendiola @22Merlos @ATTMx Ya dijeron que van a cancelar definitivamente ese servicio. A mi me falló desde que lo contraté, fraude total... cancelé ayer y aparte el módem ya será inservible. Tache @ATTMx ❌❌

• 
  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 33 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

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  Paola Higuera (@paohigueraz) reportó hace 37 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx desde que virtualizaron todo su servicio al cliente es nefasto. Necesito ayuda para pagar varias líneas que dejaron de hacer el cargo y nada más NO se puede!

• 
  Máximo 10mo Meridio✍ (@Yoalz0_0) reportó hace 37 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  Llevo casi dos semanas con esta situación y no me pueden dar una solución, me facturan un ewuipo un plan que yo no autoricé, @ATTMx @ATTBusinessMx @ATTMxAyuda , denme una fucking solución y no se hagan patos, #PésimoServicio

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  josh (@joshangel5) reportó hace 39 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx me están haciendo un cargo por sms a una suscripción que no pedí se manda mensaje de baja y no procede me indican cómo puedo cancelarlo por favor.

• 
  ✨Grizel✨ (@BernalGrizel) reportó hace 46 minutos desde Toluca, México

  Te odio @ATTMx eres el pésimo servicio del mundo

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  Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó hace 48 minutos desde Toluca, México

  Amigos de @ATTMxAyuda @ATTMx mi navegación esta muy lenta y llamando al *611 ninguna opción me comunica con soporte técnico. HELP

• 
  Rossana Mejía Hinojosa (@rossanamejiah) reportó hace 48 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda Necesito que actualicen mi línea. Llevo dos día sin datos. ¡Pésimo servicio! Nadie en sus líneas telefónicas. 😡

• 
  Máximo Olivier. (@reivilord) reportó hace 55 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda Cometí el gran error de contratar Internet con ustedes. El servicio más completo que ofrecían. Resulta que el Internet es deficiente o inexistente. Reporte tras reporte; asesores y técnicos no han resuelto nada. Iincluso me recomiendan (de forma empática) que cancele el servicio.

• 
  aquinotoy (@Angelmynd) reportó hace 59 minutos desde Toluca, México

  El servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel

• 
  daniel f.  (@DanielFerrara03) reportó hace 60 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx NUNCA ME HE ATRASADO CON UN PAGO DESDE HACE 12 AÑOS QUE HE SIDO UNEFON, IUSACELL, NEXTEL Y AHORA ATT; SIEMPRE SÉ MIS FECHAS Y PAGO A TIEMPO. NETA DEJEN DE MANDAR MENSAJES DE QUE HAGA MI PAGO Y PEOR AÚN CUANDO ESTOY YA CASI DORMIDO. 😒 @ATTMxAyuda

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  RamonE Torres (@Ramondrigo) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx como para cuando arreglas las líneas? Todo el día sin servicio

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  Oscar🇲🇽 (@oswaldo_atilano) reportó hace 3 minutos

  Oye @ATTMx ¿Porqué está de la chingada tu servicio de internet y telefonía?

• 
  johnny emilio (@jelseitan) reportó hace 4 minutos

  @ATTMxAyuda La por red, el peor servicio, de verdad... @Telcel sálvame...

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  Víctor Navarro (@hugoweken) reportó hace 6 minutos

  @bastiandelfin @ATTMx La señal de esa compañía es un desmadre, hay varias zonas en la ciudad que no tienen señal y en carretera no se diga, yo espero poder cambiar pronto de compañía con mejor señal

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  ♡︎ (@by_eleeena) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx me das un teléfono con mi plan, me dices que no tiene costo pero bien que en la factura mensual, me lo cobraste y ahora, ese teléfono no puede usarse porque “pueden restringir ese dispositivo si no se hace un pago”?

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  Rafael de los Santos (@1eaffar) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx tiene días fallando la red @Profeco @IFT_MX nadie nos atiende, que solución nos dan

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  Hector AnRaPa (@H_AnRaPa) reportó hace 7 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx Y van a hacer un descuento por la gata de señal? Porque para cobrar están buenos!!!!!! 🤬

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  Nancy Yoana (@nancy_yoana) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx parecen empresa fantasma, nadie te ayuda

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  Luis Carlo (@LuiisCarlo) reportó hace 15 minutos

  Cuando va a regresar la señal @ATTMx 🫤

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  lopezpe (@Celd1295) reportó hace 15 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx No sé pasen de ***** cabrones, uno les paga el servicio completo para que están con sus chingaderas de fallas, uno ocupa línea para el trabajo y para cosas personales ALV te ayrasas unos días y están cagando el palo como si hubieras matado a alguien, @Profeco pon orden