Estado del servicio de AT&T México en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	hace 12 días
Toluca	Corte Total	hace 1 mes
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Metepec	Internet	hace 3 meses
Toluca	Teléfono	hace 3 meses
Toluca	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

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  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 14 segundos desde Metepec, México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

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  [HACHE] El Minero (@hacheoficial) reportó hace 46 segundos desde Metepec, México

  @ce06k80 @ATTMx Nope plan libre, de esos que ni equipo dan

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  Héctor Mc (@HectorMc25) reportó hace 3 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx No mms es un pedote poderse comunicar con un Asesor. Muchos menus pero ninguno para comunicarse con un asesor. Muy mal

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  Kathy GRR (@KtyGRR) reportó hace 8 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda en menos de 10días mis 6gb se consumieron. En todos los años q llevo con mi plan esto nunca había sucedido. Ya revisaron mi cel y nadie me dice xq. Estoy sin datos y el gb que me están cobrando se esfumó y me queda el 28%!!! Cómo es posible si no estoy ocupando datos

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  Enrique Islas (@KikeIslas) reportó hace 9 minutos desde Metepec, México

  @Vichernandezvel @ATTMx ¿Tienes o es sarcasmo, basura?

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  alex perea cabada (@apereacabada) reportó hace 9 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda solicito que puedan brindarme, una atención personalizada de un caso que me acaba de suceder con su compañía. Inbox

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  Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó hace 13 minutos desde Zinacantepec, México

  Hey @ATTMxAyuda MI NAVEGACIÓN SIGUE EXAGERADAMENTE LENTA

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  Flor azul espinas rojas 👹 (@juulssssssss) reportó hace 22 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx Ya envié mis datos por mensaje, gracias, quedo pendiente de respuesta

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  Rossana Mejía Hinojosa (@rossanamejiah) reportó hace 22 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda Necesito que actualicen mi línea. Llevo dos día sin datos. ¡Pésimo servicio! Nadie en sus líneas telefónicas. 😡

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  @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 22 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

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  Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 27 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx un asco tu línea de atención a clientes

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  MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 28 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx hola quiero renovar mi plan me podrían pasar los costos?

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  josh (@joshangel5) reportó hace 31 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx me están haciendo un cargo por sms a una suscripción que no pedí se manda mensaje de baja y no procede me indican cómo puedo cancelarlo por favor.

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  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 32 minutos desde Metepec, México

  @Profeco hice un pago a @ATTMx para renovar un plan de prepago hace 7 días, y sigo sin servicio! ¿Que puedo hacer?

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  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 34 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

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  Dani Garcia (@garciadaniboi) reportó hace 37 minutos desde Toluca, México

  @eiFito @ATTMxAyuda Yo tengo el mismo problema, si te pudieron resolver?

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  GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 50 minutos desde Calimaya, México

  Tengan cuidado si quieren contratar un plan tarifario con @ATTMx al vencer el plazo te disminuyen los datos a la mitad, no se puede cancelar el servicio en sus centros de atención y tu teléfono queda bloqueado para utilizar chips de otra ma compañías. @ATTMx un fraude.

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  Edd Loredo (@Eddloredo) reportó hace 57 minutos desde Zinacantepec, México

  @ATTMxAyuda llevo más de 2 semanas con un ticket abierto y aún no hay respuesta. @Profeco

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  𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 57 minutos desde Toluca, México

  @SATMX @ATTMxAyuda Justo acabo de pasar a la sucursal y me confirmaron tener mis datos, pero que tienen varias solicitudes a la central sin respuesta (no soy solo yo)

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  Paola Higuera (@paohigueraz) reportó hace 59 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx desde que virtualizaron todo su servicio al cliente es nefasto. Necesito ayuda para pagar varias líneas que dejaron de hacer el cargo y nada más NO se puede!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Hernández (@Thundertcarls) reportó hace 43 segundos

  Oigan que pedo con sus ejecutivos de @ATTMx , nadie le da seguimiento a mi problema y estoy desde el lunes tratando de resolver mi situación y nada mas se hacen pendejos 😡😡😡😡

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  Made (@vansmorados) reportó hace 3 minutos

  Hace unos días fui a @ATTMx a sacar un plan para mí hija, me dijeron que podía conservar su número y hasta me harían un descuento de promoción y varias cosas pero que tardaba 2 días, a los 2 días me dicen que se les olvidó decirme que tenía que usar un chip y me llaman para...

• 
  AncorMx (@ancormx) reportó hace 4 minutos

  @ATTMxAyuda Hola! Buenas tardes. Por error eliminé el perfil de mi eSIM de mi teléfono y el código QR original ya no me funciona para reinstalarlo.

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  el mariano (@marianolml) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx me cae que son unos ladrones miserables, requeté chinguen a sus reputas madres!!! Aparte de que la señal está dlv roban con impunidad y alevosía, jodanse *******!!!! Ojalá su compañía se vaya a la quiebra lo antes posible ***** rateros!!!

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  babby fronteriza (@baby_fronteriza) reportó hace 4 minutos

  Desde ayer sin señal Pésimo servicio @ATTMx

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  Erik Guzman (@EritlGuzman) reportó hace 5 minutos

  @jmatuk @ATTMx Los de la red Altán creo que son los que más van a padecer. Ni para probar el servicio porque ya habría que registrar

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  Mauricio C.P. (@maucapar) reportó hace 7 minutos

  @Imagen_Mx @ATTMx @Rodpac PESIMA señal con comunicación que se corta muchas veces en una llamada de minutos.

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  Aye (@donitadesabores) reportó hace 9 minutos

  Oye @ATTMxAyuda no hay señal ni de llamadas ni de datos WTF!!!

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  L.Ars (@LuiAr73) reportó hace 9 minutos

  @edrdvc @ATTMx @MovistarMX Les falta habilitar mas bandas o espectro para subirle a esa velocidad

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  JOSCHI (@JOSS_VADER) reportó hace 13 minutos

  En verdad que tu atención a clientes es un ASCO, tu atención vía WA pésima, agentes que no leen, pruebas absurdas ¿Cómo eliges tu contact center? Totalmente incapaces @ATTMx