Estado del servicio de AT&T México en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	hace 16 días
Toluca	Corte Total	hace 1 mes
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Metepec	Internet	hace 3 meses
Toluca	Teléfono	hace 3 meses
Toluca	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

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  Me dicen Bofo (@Chambakuu) reportó hace 6 minutos desde Metepec, México

  Servicio de atención a clientes, servicio de mi línea y de todo @ATTMx apesta! 😡

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  Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 9 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx un asco tu línea de atención a clientes

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  Enrique Islas (@KikeIslas) reportó hace 10 minutos desde Metepec, México

  @Vichernandezvel @ATTMx ¿Tienes o es sarcasmo, basura?

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  josh (@joshangel5) reportó hace 12 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda me están haciendo cobro de una suscripción que yo no hice se manda mensaje para dar de bajar y no procede. Me indican cómo cancelar dicho servicio no solicitado por favor

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  Kathy GRR (@KtyGRR) reportó hace 13 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda en menos de 10días mis 6gb se consumieron. En todos los años q llevo con mi plan esto nunca había sucedido. Ya revisaron mi cel y nadie me dice xq. Estoy sin datos y el gb que me están cobrando se esfumó y me queda el 28%!!! Cómo es posible si no estoy ocupando datos

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  daniel f.  (@DanielFerrara03) reportó hace 13 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx NUNCA ME HE ATRASADO CON UN PAGO DESDE HACE 12 AÑOS QUE HE SIDO UNEFON, IUSACELL, NEXTEL Y AHORA ATT; SIEMPRE SÉ MIS FECHAS Y PAGO A TIEMPO. NETA DEJEN DE MANDAR MENSAJES DE QUE HAGA MI PAGO Y PEOR AÚN CUANDO ESTOY YA CASI DORMIDO. 😒 @ATTMxAyuda

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  josh (@joshangel5) reportó hace 26 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx me están haciendo un cargo por sms a una suscripción que no pedí se manda mensaje de baja y no procede me indican cómo puedo cancelarlo por favor.

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  Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó hace 28 minutos desde Zinacantepec, México

  Hey @ATTMxAyuda MI NAVEGACIÓN SIGUE EXAGERADAMENTE LENTA

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  @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 30 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

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  [HACHE] El Minero (@hacheoficial) reportó hace 33 minutos desde Metepec, México

  @ce06k80 @ATTMx Nope plan libre, de esos que ni equipo dan

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  danny T (@danielht9) reportó hace 35 minutos desde Metepec, México

  Maldito, estupido y nefasto servicio @ATTMx llamense como se llamen IUSACELL o ahora AT&T siempre serán una basura de servicio

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  Mario Alejandro Carbajal (@mcarbajalma) reportó hace 36 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx Dos cosas... 1.-Sigo sin servicio, #NoMasMeTengoYo 2.-No soy señor, soy señorito... ok no, pero no me hagan sentir viejo que apenas rebaso el cuarto de siglo + 1

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  Diana Velázquez (@diana_vs) reportó hace 37 minutos desde Toluca, México

  @omarmendiola @22Merlos @ATTMx Ya dijeron que van a cancelar definitivamente ese servicio. A mi me falló desde que lo contraté, fraude total... cancelé ayer y aparte el módem ya será inservible. Tache @ATTMx ❌❌

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  Edd Loredo (@Eddloredo) reportó hace 45 minutos desde Zinacantepec, México

  @ATTMxAyuda llevo más de 2 semanas con un ticket abierto y aún no hay respuesta. @Profeco

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  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 45 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

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  GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 47 minutos desde Calimaya, México

  Tengan cuidado si quieren contratar un plan tarifario con @ATTMx al vencer el plazo te disminuyen los datos a la mitad, no se puede cancelar el servicio en sus centros de atención y tu teléfono queda bloqueado para utilizar chips de otra ma compañías. @ATTMx un fraude.

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  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 49 minutos desde Metepec, México

  @Profeco hice un pago a @ATTMx para renovar un plan de prepago hace 7 días, y sigo sin servicio! ¿Que puedo hacer?

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  ✨Grizel✨ (@BernalGrizel) reportó hace 52 minutos desde Toluca, México

  Te odio @ATTMx eres el pésimo servicio del mundo

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  Paola Higuera (@paohigueraz) reportó hace 54 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx desde que virtualizaron todo su servicio al cliente es nefasto. Necesito ayuda para pagar varias líneas que dejaron de hacer el cargo y nada más NO se puede!

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  Rossana Mejía Hinojosa (@rossanamejiah) reportó hace 59 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda Necesito que actualicen mi línea. Llevo dos día sin datos. ¡Pésimo servicio! Nadie en sus líneas telefónicas. 😡

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Me I Am Daniel (@tneb1000) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx necesito que alguien de servicio a cliente se pueda comunicar conmigo, en el *611 no me dejan avanzar y me cuelgan la llamada

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  🌺Monse Romero🌺 (@MOONSERRATR1) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx Hola, necesito ayuda, no tengo red.

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  El Mike ©️ (@Mikemege) reportó hace 6 minutos

  alguien sabe como contactar a un asesor real de @ATTMxAyuda @ATTMx llevo intentando desde ayer y no he obtenido respuesta

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  Poncho (@Ponchoflores110) reportó hace 7 minutos

  @vansmorados @ATTMx ATT servicio al cliente y puntos de venta son malísimos ,no se salva uno, la gente que contratan no tienen la menor idea de lo que es un servicio al cliente.

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  Jesús Flores (@jchuy59) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda buena tarde, ayer hice un convenio, para pagar en dos partes, ya hice el primer pago, pero mi línea no ha sido restablecida, ayuda por favor

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  Alberto Gaunt (@albertgaunt) reportó hace 10 minutos

  @ivan_srrn @ATTMxAyuda @Perisur Lo malo que mi teléfono no acepta eSIM :( pero igual muchas gracias.

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  Lupita Torres😻 (@soylupita_tove) reportó hace 10 minutos

  Llevo lo que va del día sin señal en mi celular!!! ¡Que poca madre @ATTMxAyuda @ATT ! Pero para cobrar si están buenos!!! 🙄🙄

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  AleXtreme (@AleXtremEMT) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx Hola buenas tardes el dia de ayer compre un plan Att go por 150 pesos pero la eSim no se activa y no tengo linea celular ni datos, no puedo contactarme por ningun medio con ustedes porque siempre piden codigo SMS pero no tengo señal para recibirlos necesito un ejecutivo

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  Xime Escobar (@xescobarc) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx @ATTMx no me vas a dar respuesta?

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  David (@pokeyx) reportó hace 14 minutos

  @El_Universal_Mx Como cuando en @ATTMx alguno de sus empleados saco un plan paralelo y equipo con mis datos y para que no me diera cuenta lo pagaron unos meses, despues dejaron de pagarlo y cuando fui a reclamar me dijeron que no me hiciera *** y que pagara esa deuda que obvio yo no contrate 🫠