Estado del servicio de AT&T México en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	hace 14 días
Toluca	Corte Total	hace 1 mes
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Metepec	Internet	hace 3 meses
Toluca	Teléfono	hace 3 meses
Toluca	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• 
  Me dicen Bofo (@Chambakuu) reportó hace 9 minutos desde Metepec, México

  Servicio de atención a clientes, servicio de mi línea y de todo @ATTMx apesta! 😡

• 
  𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 12 minutos desde Metepec, México

  @SATMX @ATTMxAyuda El problema es que me la emitieron con datos incorrectos y en lo que me traen vuelta y vuelta es para la corrección.

• 
  Gustavo Escobar (@eg12_gustavo) reportó hace 19 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @ATTMx son una porquería de compañía, hoy me liberan 4 GB de mi plan para uso de internet, sólo abro su aplicación y ya consumí 3.98 GB Jajajaja. SON UN ASCO! NO ADQUIERAN PLANES AT&T.

• 
  Paola Higuera (@paohigueraz) reportó hace 23 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx desde que virtualizaron todo su servicio al cliente es nefasto. Necesito ayuda para pagar varias líneas que dejaron de hacer el cargo y nada más NO se puede!

• 
  Diana Velázquez (@diana_vs) reportó hace 30 minutos desde Toluca, México

  @omarmendiola @22Merlos @ATTMx Ya dijeron que van a cancelar definitivamente ese servicio. A mi me falló desde que lo contraté, fraude total... cancelé ayer y aparte el módem ya será inservible. Tache @ATTMx ❌❌

• 
  Kathy GRR (@KtyGRR) reportó hace 33 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda en menos de 10días mis 6gb se consumieron. En todos los años q llevo con mi plan esto nunca había sucedido. Ya revisaron mi cel y nadie me dice xq. Estoy sin datos y el gb que me están cobrando se esfumó y me queda el 28%!!! Cómo es posible si no estoy ocupando datos

• 
  Mario Alejandro Carbajal (@mcarbajalma) reportó hace 34 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx Dos cosas... 1.-Sigo sin servicio, #NoMasMeTengoYo 2.-No soy señor, soy señorito... ok no, pero no me hagan sentir viejo que apenas rebaso el cuarto de siglo + 1

• 
  Furyー ᶠᶸᶜᵏᵧₒᵤ! (@vickfat) reportó hace 37 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx necesito ayuda con mi plan

• 
  Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó hace 38 minutos desde Zinacantepec, México

  Hey @ATTMxAyuda MI NAVEGACIÓN SIGUE EXAGERADAMENTE LENTA

• 
  [HACHE] (@hacheoficial) reportó hace 40 minutos desde Metepec, México

  Oye @ATTMx @ATTMxAyuda que mal andas hoy... Ni en línea, ni vía chat ni por teléfono puedo contratar un plan de datos extra para mi línea.

• 
  🟥Dark Lord of the Sith⬛️ (@sorlak15) reportó hace 42 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda tengo una duda. Al contratar un plan dicen que dan el doble de Gb por promoción. Pero esos Gb dobles son por un mes o por tiempo indefinido?

• 
  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 43 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

• 
  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 43 minutos desde Metepec, México

  @Profeco hice un pago a @ATTMx para renovar un plan de prepago hace 7 días, y sigo sin servicio! ¿Que puedo hacer?

• 
  Night Monkey 🥷🏼 (@rogeliouriber) reportó hace 43 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda pésimo servicio el que me brindaron hoy. No es posible que no puedan brindarme una buena atención por un inconveniente que en otras ocasiones me solucionaron en poco tiempo.

• 
  Rossana Mejía Hinojosa (@rossanamejiah) reportó hace 43 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda Necesito que actualicen mi línea. Llevo dos día sin datos. ¡Pésimo servicio! Nadie en sus líneas telefónicas. 😡

• 
  Máximo 10mo Meridio✍ (@Yoalz0_0) reportó hace 44 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  Llevo casi dos semanas con esta situación y no me pueden dar una solución, me facturan un ewuipo un plan que yo no autoricé, @ATTMx @ATTBusinessMx @ATTMxAyuda , denme una fucking solución y no se hagan patos, #PésimoServicio

• 
  Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó hace 45 minutos desde Toluca, México

  Amigos de @ATTMxAyuda @ATTMx mi navegación esta muy lenta y llamando al *611 ninguna opción me comunica con soporte técnico. HELP

• 
  Flor azul espinas rojas 👹 (@juulssssssss) reportó hace 46 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx Ya envié mis datos por mensaje, gracias, quedo pendiente de respuesta

• 
  Máximo 10mo Meridio✍ (@Yoalz0_0) reportó hace 54 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @ATTMxAyuda Llevo casi dos semanas con esta situación y no me pueden dar una solución, me facturan un equipo y me renuevan un plan que yo no autoricé,denme una solución, llamo a*611 y nada me dejan esperando, voy a un CA y nada #PésimoServici y según soy "cliente distinguido"🤯😠

• 
  danny T (@danielht9) reportó hace 58 minutos desde Metepec, México

  Maldito, estupido y nefasto servicio @ATTMx llamense como se llamen IUSACELL o ahora AT&T siempre serán una basura de servicio

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ale (@nanini99) reportó hace 3 minutos

  @booster369 @ATTMx Si es increíble que cuando era Iusacell siendo una empresa mexicana y mucho más chica el servicio era millones de veces mejor

• 
  Hugo S (@Daiguchisan) reportó hace 3 minutos

  qué le pasará a @ATTMx que últimamente tiene mala señal

• 
  Victor Torres (@SamaDaisuke_) reportó hace 3 minutos

  @miseleccionsubs @ATTMx Juegan horrible, es obligación ganar esta disciplina, pero seguramente Colombia los termina hechando si llegan a avanzar y eso que Colombia lleva un cuadro sub-19.

• 
  AleXtreme (@AleXtremEMT) reportó hace 5 minutos

  Hola el dia de ayer compre un plan Att go por 150 pesos pero la eSim no se activa y no tengo linea celular ni datos, no puedo contactarme por ningun medio con ustedes porque siempre piden codigo SMS pero no tengo señal para recibirlos me urge contactar un ejecutivo @ATTMxAyuda

• 
  einskaldir (@extropiano) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda Porque tienen tan mala señal en avenida progreso por los viveros de Coyoacán CDMX, me quedo sin servicio constantemente, sin datos ni llamadas, ya había metido una queja con @Profeco pero al parecer les vale, pago mi plan puntual y caro de por sí.

• 
  Aldo Uriostegui (@Aldo_Uriostegui) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx @DiablosRojosMX Me cambie con ustedes creyendo que tendría mejor servicio. Pero ha sido un muy baja la cobertura. Sobre todo aquí en Salamanca Guanajuato.

• 
  Ross (@Rosario24772818) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda @ATT ya te pague ya no quiero tu plan porque me retienes??? Quiero hacer mi portabilidad y me tienes secuestrado mi número @Profeco

• 
  Luis Carlo (@LuiisCarlo) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx debería ponerse a revisar su cobertura en Colima, un montón de zonas bastante pobladas de Colima donde nomás no sirve ni en exterior 📱

• 
  Idk (@Cryptoluuuu) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda Hola quiero cancelar mi plan y no me dejen. Como hacer ? No funciona atraves del #611 o de la app. Me podrían contactar porfa ?

• 
  Pako Moreno (@pakoshamuko) reportó hace 15 minutos

  @ATT @ATTMx que servicio de ****** tienen, una semana batallando con su señal 😒