¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (22%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ciudad Jardín, Iztapalapa, Coyoacán, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Iztacalco, Cipreses (Las Julianas), Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Cuauhtémoc y Miguel Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlalnepantla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:
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erikavaladez
(@KykaV) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda pésimo servicio por parte del ejecutivo que me atendió en el *611, ineficiente, incoherente en sus respuestas, grosero y sarcástico... Que onda con su servicio?!!! 😡😡😡
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MarissaJMG
(@MarissaJMendoza) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Llevo una semana intentando que resuelvan el problema que mi línea no recibe llamadas, persiste grabación de “línea fuera de servicio”, se tiene el reporte en soporte técnico No. 20080310169895 Cómo se le hace para que resuelvan?
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Juan Ramon Lopez
(@jrlopez79) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@ATTMxAyuda hola me ayudan por favor, por alguna razón me quede sin señal, llevo como una hora así...
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Homero Guerra
(@homerogc5) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx tengo un problema con mi línea, y no hay quien atienda en servicio al cliente, porque hoy no trabajan. Que procede? Habrá alguien que me de alguna respuesta ahora mismo?
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erikavaladez
(@KykaV) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx pésimo su servicio al cliente, la persona que me atendió a parte de ser ineficiente fue bastante grosera y sarcástica. Mal, mal, mal
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Si no pueden sus asesores vía telefónica @ATTMx , espero q por redes sociales se pueda , 1 semana y nada q me regresan mi línea celular, ya se aplico el reverso al trámite de cambio de compañía , ya hice todo el trámite ...Cuando me regresan mi línea ?
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ZAIRA S MENDOZA
(@zsmh) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda una hora en una de sus sucursales y no pudieron dar respuesta a mi solicitud para renovación de plan. Muy mal servicio
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Gracias @ATTMx ! Ya tengo mi línea de regreso ...ya hice las pruebas y si funciona al 100 % . Punto para Uds y cero para la delincuencia. 👏👏👏
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David Lozada
(@LozadaRDavid) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Se los envío ahora mismo por DM. Felicidades a @ATTMx y su servicio a clientes de empresa, que después de 8 semanas no lográn cancelar una cuenta. Después de 30 correos y dos llamadas por semana de al menos 50 minutos. Es un premio a la ineficiencia.
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Homero Guerra
(@homerogc5) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Te acabo de escribir, y me mandan mensaje que me atienden de lunes a sábado. Necesito resolver mi problema hoy. No mañana lunes. Habrá alguien que trabaje h pueda ayudarme?
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Ángel Sanchez
(@ASanchez58) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda por favor, tengo una línea contratada con ustedes, a mi nombre y necesito hacer cambio de nombre, que tengo que hacer?
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Ricky
(@CalabacitaR) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
El número *611 no funciona @ATTMxAyuda dónde puedo llamar?
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Homero Guerra
(@homerogc5) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Alguna respuesta?
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Martha Solano
(@MarthaSolGal) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda buenas tardes ya eh mandado correos mensajes y nada quien me ayuda para ver pq me están cobrando dos planes de telefonía
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Homero Guerra
(@homerogc5) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx ya habrá alguna respuesta? 20 horas y nadie puede atenderme. No mamen!!!! Los domingos también se trabajan.
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Beto Franca
(@betofrank) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda porque no sirve tiktok con los datos?? Pregunta seria.
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Mucho ojo ! El número (562) 1583055 se hace pasar por empleados de @ATTMx y si te agarran en tus cinco minutos te roban tu línea celular...y lo peor es q para recuperar la línea celular son trámites y trámites...
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Ricky
(@CalabacitaR) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola buenas tardes como puedo cancelar mi plan? Me comentan que tengo que no pagar y se cancela en automático?
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Homero Guerra
(@homerogc5) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Te lo acabo de enviar y me mandan respuesta que me atienden de lunes a viernes... necesito ayuda hoy, no mañana.
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@ATTMx Sigo esperando q me regresen mi línea q fue robada , ya se aplico el reverso de portabilidad...cuantos días mas sin línea ? Ya hagan algo ...
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lou Fer Dinorin
(@ferdinorin) reportó
@ATTMxAyuda en AT&T Huexotitla no me quisieron devolver mi línea porque según no tenía manera de comprobar que es mía, aun cuando les di mi información, mi oficio de la fiscalía donde reporto el robo de mi teléfono, les presenté mi resolución de mi cambio de nombre, etc. (+)
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Juan Carlos Regalado
(@jcregaladob) reportó
@ATTMx Llevo 2 días con él problema de datos, hasta cuando va a quedar, no hay respuesta en su call center
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Luis Reyes
(@Rino15035798) reportó
@ATTMx Tienen un sistema pésimo para la atención a clientes. Tengo todo lo que vá del día esperando la activación de 4 líneas.
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Eduardo Vazquez
(@evazqfig) reportó
@ATTMxAyuda estoy intentando hablar/chatear con soporte pero me siguen enviando un link que no carga, como puedo conseguir ayuda con mi linea ?
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Nelly Díaz
(@NellyDC16) reportó
@ATTMxAyuda Por qué está fallando mucho mi internet y tiene muy poca señal, aún estando en la ciudad
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Damian Azúa
(@naimad_27) reportó
Mejor hubiera vendido el Honor 7 de @honor_mexico y me hubiera quedado con el S9+ de @SamsungMexico ****** teléfono se desbloquea con una huella no configurada, y ahora no puedo ajustar el tono de llamada porque no me deja. @ATTMx no vuelvan a sugerirme esos ******* teléfonos
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VICTOR DE REGIL 🗝️ BROKER HIPOTECARIO
(@expertohipoteca) reportó
@ATTMxAyuda ayuda servicio
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TSUNAMI 🌊
(@Zuribi) reportó
Gracias a la ****** de servicio que estoy teniendo por @ATTMxAyuda no puedo presenciar a gusto la despedida de Twitter, tengo 1.25GB libres y simplemente no jalan 🙄
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Akire
(@elizabeth_kiss) reportó
@ATTMx @Profeco necesito ayuda me quieren hackear mi número telefónico me dicen que intentan ingresar mi número en otro dispositivo. Estoy llamando y solo me manda al asistente vistilla y ninguna opción me sirve me pueden ayudar por favor.
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fatygro
(@fatyrg78) reportó
@ATTMx no hay servicio con los datos?? Está fallando su red??