¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
-
Internet (43%)
-
Teléfono (28%)
-
Corte Total (25%)
-
E-mail (3%)
-
Wi-fi (1%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Ciudad Jardín, Iztacalco, Cipreses (Las Julianas), Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Coyoacán, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlalnepantla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:
-
MArIaNeLA
(@MaRin3litA) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pues así la cosa, resulta que no tengo línea, porque @ATTMx tuvo a bien robarme... Me cobran un servicio y resulta que no está en su sistema... Y en el centro de atención a clientes, les es fácil decir "llame a *611, porque con nosotros no es"
-
Carolina Quintana
(@Urbainilla) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ¡Están muy cabrones! De nuevo me dejaron sin servicio a pesar de haberme asegurado que ya no pasaría. Váyanse alv.
-
Alecita Gutiérrez™
(@alessitaw) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Estoy hasta la madre de @ATTMx no tengo pinches señal nunca y nisiquiera puedo hacer cambio de compañía porque está en proceso de fraude mi línea... Gracias por nada y por sacarme dinero 🙄
-
Ximena Galicia 💚
(@xiimgal) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola, @ATTMx @ATTMxAyuda! No tengo servicio en mi equipo desde hace un rato y no tengo pagos pendientes. Me ayudan, por favor. @Profeco
-
Javofinch
(@javofinch1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@malejandroas @ATTMx @Telcel Estoy a nada de hacer lo mismo en verdad que pésimo servicio en todos los sentidos!!!
-
Yisus R. Canedo
(@YisusRuiz26) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otra vez @ATTMx , mal servicio. Hasta para escoger una paquetería mala para entregar equipos. Y para acabarla de regar, sus plazos de atención. Mal servicio, mal. Esperemos sean justos.
-
wheredia
(@wheredia) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola, llevo un buen rato con mi número en AT&T y hoy me marca error de conexión y la app dice que no estoy registrado con ustedes, ayuda!
-
oscar galicia garcia
(@ogaliciag) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@BoxAzteca7 @ATTMx La peor pelea del año
-
Omar Sosa
(@smsmix) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@accordeonher0 @ATTMx Si,pero el cambio que quería hacer no lo permitia ,total tuve que sacar otro plan jajaja
-
horacio_rosas
(@horaciorosas13) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo servicio @ATTMx desde esta mañana mi servicio de datos no funciona en el *611 me dan tiempo de respuesta 72 Hrs!!! Para el monto que pago por sus servicios esto me parece un abuso @Profeco #pesimoservicio
-
alejandroduran
(@alexduran9) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda @CambiATTMx estoy llamando a soporte técnico porque mi línea dice que tiene “saldo vencido” aunque en su sistema de atención a clientes lo tienen “normal”. Soporte técnico no contesta y corta la llamada, yo si pago y Uds no cumplen con el servicio. Pésimo.
-
Yessica Valencia
(@yessiivalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx de la mejor manera les solicito den una respuesta a mi trámite!!!!
-
Alecita Gutiérrez™
(@alessitaw) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda No tengo señal y no me han resuelto el proceso de fraude de mi línea @ATTMx en eso...
-
Bere Ayala
(@Bere_Ayala) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Fatal el servicio de @ATTMx el *611 no sirve de nada y sus trabajadores no están capacitados, te cambian a cada rato sin avisar que te atenderá alguien más
-
Jane Otero
(@Jane_Otero) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@AtencionProfeco requiero de su ayuda ya que @ATTMx no quiere cancelarme las líneas, me realizaron cobros indebidos y que jamás autorice, en call center solo me cuelgan 😠
-
Aprile Villegas
(@aprileviro) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco
-
brengit
(@brengit) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Profeco @CondusefMX @ATTMxAyuda @ATTMx no es posible que lleve que lleve más de 4 veces levantando casos para que me regresen mis rentas anticipadas y ninguno haya sido escalado exijo una solución estoy aquí en el CAE
-
iirmin yS
(@iiRma_Sua) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@IFT_MX la compañía @ATTMx da un pésimo servicio y atención a clientes. Tengo un problema con mi plan , me realizaron un cobro indebido y debido a su nula respuesta quiero iniciar con una demanda de usuario.
-
Mauricio
(@mpavongu) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Quiero cancelar y no puedo porque hay un saldo que es por error de @ATTMx #apesta
-
Aprile Villegas
(@aprileviro) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Charly Blue 😎✌
(@CharlyBlue010) reportó
Alguna sugerencia para internet inalámbrico @ATTMx @Unefon … tengo @ServicioTelcel pero se ha convertido en una basura, no carga nada…
-
QAnón 4Chan (142857)
(@AnonDesconocido) reportó
@ATTMxAyuda aún no me contactan .. me dejaron en espera
-
themo
(@themo21) reportó
@ATTMx Ya les escribo y no funcionó de nada, definitivamente tienen un pésimo atención al cliente, mejor voy a buscar con la competencia a seguir con su pésimo servicio de atención al cliente
-
themo
(@themo21) reportó
desde
Gutiérrez Zamora, Estado de Veracruz-Llave
@ATTMx tantos años con ustedes y solo por no querer respetar mi número en prepago, tengo que irme con la competencia que pésimo su servicio al cliente
-
𝓐𝓷𝓲𝓽𝓪
(@_ananava) reportó
Cansada de la pésima organización de @ATTMx soy cliente de AÑOS, con tres líneas activas, me dan un mal servicio al activar la tercera, no me solucionan y tengo que mover todo yo? Contraten personal capacitado porque viajando no puedo estar en su sucursal cada que quieran
-
Paola Figueroa
(@Pauh_Uh) reportó
@ATTMxAyuda Mi nombre es Paola Figueroa. Desde el 2020 inicié un proceso de aclaración por dos líneas a mi nombre no reconocidas. Tengo dos folios con los cuales supuestamente ya había quedado resuelto mi caso.
-
Julieta
(@JulietaRo) reportó
@ATTMxAyuda hola en donde puedo denunciar un mal servicio?
-
Leonel Michel Segura
(@LeonelMichelSe1) reportó
@ATTMxAyuda Ayuda
-
Aline ♡
(@kirstyaline) reportó
@ATTMxAyuda necesito reportar a uno de sus distribuidores. Me dieron un teléfono con IMEI diferente del que me hicieron entrega, se descompone y no entra en garantía por sus fraudes. @Profeco por favor ayuda, no es justo este abuso.
-
Carlos Pérez
(@ca_perez10) reportó
@ATTMx quiero saber si ya se aplicó el pago en un servicio. Me pueden mandar un mensaje?