Estado del servicio de AT&T México en Tlalnepantla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 3 días
Azcapotzalco	Teléfono	hace 5 días
Ciudad López Mateos	Corte Total	hace 6 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 18 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 18 días
Azcapotzalco	Internet	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlalnepantla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 7 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Nuevamente derivado del sismo de hoy a las 8:30 no hay señal en @ATTMx... en cambio @Telcel y las OMV de @ALTANMx se restablecieron casi de inmediato

• 
  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 12 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

• 
  Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ATTMxAyuda me podrían ayudar por favor tengo problemas con mis datos y navegación!!!

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Profeco Urge otra acción colectiva contra @ATTMx @ATTMxAyuda por dejar sin servicio a millones de usuarios el lunes 19 de septiembre derivado del sismo M 7.7 (en mi caso particular fueron 4 días e increíblemente dictaminaron en mi contra aún cuando presenté todas las evidencias)

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 18 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

• 
  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Entendible que las redes móviles colapsen durante un sismo pero @ATTMx ya lleva más de dos horas sin señal 🤔

• 
  Josafat el peninsular (@JosLpezFlo93651) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda Por otro lado su sistema de WhatsApp no sirve Otra porquería No resuelve nada

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 32 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @IFT_MX Urge otra acción colectiva contra @ATTMx, como consecuencia del sismo de ayer llevamos 24 horas sin servicio (una hora es comprensible) pero para cobrar no perdonan ni un minuto de retraso

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 34 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx La misma respuesta de todo el día, maldito #bot

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @muggle9512 @ATTMx No te lo activarán, a menos que contrates el plan y equipo más costosos a un plazo de 3 años... por eso los mandé al diablo y me cambié a otra compañía

• 
  Centro Holístico Anamaya Ananda (@TerapeutaFran) reportó hace 42 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ATTMx No le dejaron nada. Así han pasado 5 días. Me enviaron un correo diciendo que por no encontrarme, proceden a cancelar... Bueno entonces ahora sí me cambiaré a otro proveedor que Si pueda brindar una buena atención y Servicio de Calidad.

• 
  Querubin RiFi (@QuerubinRifi) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @miseleccionmx @ATTMx Y eso que su fútbol es pura basura 🚮

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 47 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda hice un trámite de portabilidad y nunca llegó el sms de confirmación, eso sí, me obligaron a comprar un paquete de 500 pesos y por DM solo contesta un maldito bot

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 47 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx Dos días sin señal, sí, dos días y la atención a clientes les vale madres... afortunadamente ya me atendieron en @IFT_MX y @Profeco

• 
  Ángel ♎️ (@Angel_Gutzz) reportó hace 48 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Oye @ATTMxAyuda @ATTMx ¿porque me siguen dejando buzón de voz cuando no contesto si se supone que lo di de baja hace un mes?

• 
  Clau DesMac (@ClauDesMac) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @mxrush76 @Telcel @ATTMx Pues yo tengo casi 1 semana sin señal de AT&T yo q tu me lo pensaba 2 veces

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 57 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @IFT_MX Urge otra acción colectiva contra @ATTMx, como consecuencia del sismo de ayer llevamos 24 horas sin servicio (una hora es comprensible) pero para cobrar no perdonan ni un minuto de retraso

• 
  Vives (@Vives81883597) reportó hace 57 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Ayuda!!! No tengo linea @ATTMxAyuda no tengo Internet!!!

• 
  Hugo Macias (@JHugoDmango) reportó hace 60 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx hay algun problema con su navegación? No puedo navegar ni hacer uso de apps que usan internet, todo me dice "sin conexión a internet"

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  El viernes 13 (@nachitoch13) reportó hace 4 minutos

  Oye @ATTMx, tengo problemas con un pago… Me urge comunicarme al área de cobranza… no puedo contactarlos por ningún medio… whatsapp me dejó en espera una hora, *611 no me da la opción, los números de atención no me enlazan, ¿qué está pasando? ¿@Profeco me podrá ayudar?

• 
  N̶a̶d̶i̶e̶ (@MaurizioLoch) reportó hace 7 minutos

  @LadyInsomne Con una recarga mensual que cuesta una tercera parte de un plan tienes suficiente, y si te acabarás los datos por ejemplo, pones otra y aún así es más conveniente. Los planes siempre fueron caros, abusivos y acababas pagando extra por consumo @ATTMx chinga tu madre #MartesDeOdio

• 
  taquitos (@luispecans) reportó hace 12 minutos

  @DIESESTRADA @ATTMx Entonces lo mejor es hacer una denuncia en profeco para que investiguen a detalle porque no es normal ese consumo excesivo teniendo wifi en casa y trabajo

• 
  Lummi (@LumiaSora) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx ya se me hacía raro que no me pidieran registro de la línea, encontré un mensaje que ya hicieron el registro hace unos meses sin mi consentimiento, yo no realicé este trámite, necesito me indiquen donde puedo encontrar una copia de mi contrato en la app o cancelaré mi plan

• 
  ((Jonatan Villanueva)) (@Jovan_VC) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx su servicio al cliente es poco util. Llevo casi 3 hrs con su asesor ALRG y no pueden resolver el desbloqueo de un equipo. El argumento es que “existe adeudo del equipo” pero el equipo es pagado a plazos cada mes (22/36 actualmente) y todas los pagos están al corriente.

• 
  Alex Brito (@4lex_brito) reportó hace 18 minutos

  pues sigo esperando conseguir apoyo de parte de @ATTMxAyuda @ATTMx ´para recuperar mi SIM, y la triste realidad es que claramente no le importa sus usuarios.

• 
  Erick (@Erick08883892) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx Hola No tengo servicio después de un viaje internacional, necesito reprovisionamiento de línea

• 
  Nahum ⚓ (@Kajun_) reportó hace 22 minutos

  Oye @ATTMx tantitas ganas a tu red. Inviértele algo porque tu cobertura sigue siendo pésima en todo México. En especial en Cancún, falla siempre. Es vergonzoso tu servicio en pleno 2026.

• 
  Alberto HR (@betoguevas) reportó hace 22 minutos

  @ATTMxAyuda hola, hace media hora ando incomunicado, no tengo señal, ya saque mi mi SIM y reinicie mi teléfono y nada sigo igual

• 
  Oscar Ortíz de Pinedo (@oscarortizdp) reportó hace 24 minutos

  @ATTMx Su servicio de atención al cliente es muy deficiente. Apesta.