¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tultitlán de Mariano Escobedo, Magdalena Contreras y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Coacalco	Wi-fi	hace 5 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días
Mexico City	Internet	hace 8 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlalnepantla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

• christianmejia (@christianmejia) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Nota mental, @ATTMx no sirve para ir a festivales, todos subiendo contenidos para redes sociales con @Telcel y yo... mandando sms

• DRHOUSECDMX (@DRHOUSECDMX1) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx ES INCREIBLE QUE UNA EMPRESA QUE SE JACTA DE SER LIDER EN TELEFONIA CELULAR TENGA SERIOS PROBLEMAS DE ACTITUD DE SERVICIO, PROBLEMAS CON SU SISTEMA Y ADEMAS DE ADOPTAR LA POSTURA DE "SI QUIERE". LAMENTABLE Y ANTIPROFESIONAL.

• Gerardo Wong (@gerardo_wong26) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @ATT @attmx también un reconocimiento a la ejecutiva de soporte técnico vía telefónica SUSANA RIVAS!!! por favor ejecutivo vía telefónica así

• Samir Venegas (@SAVM83) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Mandé los datos requeridos y agregue el folio de atención, espero me den una respuesta inmediata.

• Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Según me dijeron que esperara para hablar con un supervisor de @ATTMx y solo me dejaron en espera... Que pésimo servicio... 😠🤬😡😡😡🤬🤬 Ya me tienen hasta la madre. @Profeco necesito de su ayuda...

• Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo servicio @ATTMx pésimo. Cómo se les ocurre que voy a pagar por su sistema de Cobranza. En serio que poca ...

• BETOTE (@betoruizfranco) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Buenas tardes @Profeco que puedo hacer si @ATTMx y @ATTMxAyuda no me dan respuesta a una renovación de telefonía celular. De la cual ya me cobraron

• Pakomike (@pakomike) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda mi fecha de corte es el 21 de cada mes, con fecha límite de pago el 9 del mes siguiente. Ayer quise ir a pagar y no ha sido generada mi factura. Me recomendaron ir a un centro especializado para pedir que aceleren mi factura, con el fin de que no me corten el servicio

• Mario Mora Loyo (@MarioMoraLoyo) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco hace 4 meses me porté de Telcel a AT&T. Durante este tiempo, en mi contrato de POSTPAGO me cortaron el servicio todos los meses debido a un error suyo en el proceso de cobro. Hoy me regresé a @Telcel . #pesimoservicio

• Nayeli Saynes (@NayeliSaynes) reportó hace 27 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Este es el segundo mes que faltando 4 días para recargar $150 de mi plan me quitan los datos, se supone que tengo WhatsApp y Facebook ilimitados 😠

• Osvaldinsky Rodriukov (@osvaldoRodFer) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @aalomay @ATTMx @MovistarMX Yo hace años hice lo mismo y me fue terrible. Pésima atención se robaron mi depósito por la línea. Mala cobertura etc. Ojalá te vaya menos mal, ya sabemos que en este país todas las empresas de telefonía móvil son malas.

• buen hombre (@gabovip21) reportó hace 28 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Hola buen día, pues han estado marcando y mandando mensajes de Movistar, anunciando q la línea pasará a ser de esa compañía sin autorización de uno para ese cambio, no queremos mi esposa y yo cambiarnos de compañía telefónica, estamos con att

• DRHOUSECDMX (@DRHOUSECDMX1) reportó hace 30 minutos desde Torre Esmeralda, Estado de México

  @ATTMx EN VERDAD CUANTAS VECES HABRA QUE PEDIR QUE LA GENTE HAGA SU TRABAJO Y DEJEN LAS EXCUSAS DE MEDIOCRES. SU SERVICIO A CLIENTES EN EL CENTRO DE ATENCION DE POLANCO ES UNA MIERDA!!

• Edgard Araujo (@MauvaisGarson) reportó hace 32 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @AsghardOm @ATTMx @Profeco Entonces pues te habla Britney Guadalupe y te ofrece tu cambio y que te lo llevan y después de 6 meses "tras" fraude y la "asesora" ya no trabaja ahí. Me paso cuando era @iusacell

• Ivan Jaimes (@Iver14) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @sagmmd Lo mejor es cancelar. Créeme! Apenas el mes pasado pude cancelar después de aclaraciones y fallas en sus cobros sin el servicio por 5 meses. Sin contar que tuve que pagar por cancelar aunque quise hacerlo desde el primer mes. Pésimo Servicio el de #ATTApesta

• Samir Venegas (@SAVM83) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMx el 19 de febrero solicité una aclaración por el cobro de dos planes en mi línea telefónica y es la fecha que no recibo respuesta. Nefasto tu servicio de atención al cliente.

• sisla (@sis_la) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda van dos veces que me dejan en espera y me cuelgan!!! Qué pasa con su pésimo servicio! Me urge arreglar este problema.

• Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @IFT_MX Gracias por comunicarse conmigo estoy esperando una respuesta positiva por parte de @ATTBusinessMx @ATTMxAyuda estoy confiando en que reconozcan que me hicieron cobros indebidos .

• Charlie (@CharlieKrdona) reportó hace 53 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Asco de servicio en @ATTMx los empleados peleándose entre ellos por que nadie quiere atender #ParqueLindavista ¡No vuelvo nunca! y eso que era para pagar

• Mara Echeverría 💚 (@cokoabeat) reportó hace una hora desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Y luego, mi red de @ATTMx está tan de la mierda que no puedo conectar mi lap. Maldito jueves negro para mi relación con las telecom.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Greta Páez (@GretaPaez) reportó hace 6 minutos

  At&t revendiómi número y no me dan la opción de recuperarlo, el nuevo usuario está haciendo mal uso de mis datos que le llegan a ese número solicito su ayuda @CondusefMX @Profeco at&t me dice que ellos no pueden hacer nada. @ATTMx

• Luis M. (@luisraulmp) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda hola necesito que me ayuden con el status de mi plan para renovarlo, por MD no de solución su robot

• James landa (@jymmi_02) reportó hace 7 minutos

  @Profeco No sería mala idea que también a @ATTMx le llegará esta campaña por no cumplir con la velocidad prometida en sus contratos y la intermitencia en su servicio ahí te encargo @Profeco

• Roger ToUr (@elrog3r71) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx ayuda para activar servicio, desde ayer sigo esperando su ayuda.

• Ivonne Garcia (@Ivonnneta) reportó hace 10 minutos desde Otumba, Estado de México

  @ATTMx Me podrían decir cómo librero un equipo ya que su sistema vía telefónica no me da opción y me urge... Llevo dos días tratando de hacer este trámite @ATTMxAyuda

• MariTere (@terehinojosa) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda Sigue sin servir el módulo de desbloqueo de equipos. Y en el centro de servicio al cliente tampoco dan solución ayuda!!!!

• ⛪🖤La Petite 🎙️ Mort🖤⛪ (@Xanandra92) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda Necesito atención personalizada, no un BOT que me manda menús y links que no tienen que ver con mi problema como lo están haciendo justo ahora por DM

• Roger ToUr (@elrog3r71) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx @miseleccionmx @InesSainzG Sigo sin poder activar mi servicio, desde ayer solicite ayuda y nada. Diganme que hacer.

• Roger ToUr (@elrog3r71) reportó hace 21 minutos

  @ATTMxAyuda me cambie a @ATTMx y resulta que no puedo activar mi SIM, solicite ayuda via redes sociales desde hace 6 horas y resulta que sigo esperando. Parece ser que el cambio no fue la mejor decisión y mejor me regreso a @MovistarMX

• MartVa (@VazqueMarha) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx buen día solicito su ayuda urgentemente no puedo descargar mis facturas y ya no tengo líneas, las suspendieron y por teléfono es imposible comunicarse