¿AT&T México está fallando o caído? in Tlalnepantla, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 9 días
Mexico City	Corte Total	hace 9 días
Benito Juarez	Internet	hace 10 días
Mexico City	E-mail	hace 11 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlalnepantla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 8 minutos desde Mexico City, Mexico City
@ATTMxAyuda @jOkAmE Aprovecha que te responden José, yo llevo una semana esperando a que me digan en qué cláusula de mi contrato viene el cobro que quieren hacer por sacar el equipo.
EL REY TIGRE BELLACOSO ASI NOMAS (@ELCELDELTIGRE) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Y ni llamen al *611 de @ATTMx que en cuanto escuchan que tienes un problema QUE ELLOS causaron, te cuelgan... Da mas rabia eso que su ineptitud.
Juan Antonio (@juancaminero77) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx una gran decepción @apestanpuntocom cobran datos excedentes y no hay forma de comprobar. Solo dicen que su sistema no se equivoca, me cambie de @Telcel pensando que tendrían el tipo de servicio de @ATTTeamUSA pero lejos están. No me @CambiATTMx jamás.
Juan Rivas Contreras (@JuanRivasMx) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Solicite el cambio y después de mes y medio, al ver que dos facturas habían llegado iguales volvi a llamar. En @ATTMx me dijeron que no tenían ni registro de mi llamada, y que no podían hacer nada que volviera a hacer el trámite. (Después de dos meses de pagos)
Fery Guerrero (@MariferGD) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMx llevo semanas sin un buen servicios de internet, ya lo reporte y reinicie mi equipo 🙄 Se supone que tengo plan con ustedes porque funcionaban Perfecto... creo que ya no es así. 😑 #Pésimo
EL REY TIGRE BELLACOSO ASI NOMAS (@ELCELDELTIGRE) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda A quién sabe quién a mí nombre, ya van caso 4 meses y eso sí, se la pasan llame y llame a mi casa para decir de un adeudo de la linea QUE YO LES ADVERTÍ ANTES DE QUE ENTREGARAN, que yo JAMÁS había pedido... Ahora en el centro de atención me Mandan a hablar al *611 y viceversa...
M@uFiFíFraga (@maupfraga) reportó hace 20 minutos desde Mexico City, Mexico City
@ATTMx #AT&T presenta falla general para poder hacer llamadas
Oscar Morales (@Oscar11Biyik) reportó hace 24 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Como que @virginmobilemx anda fallando un chingo!!!!!... Como que mejor pensamos en otra opción!!!!..... Como @Telcel o @ATTMx
Ilán Goldfeder (@ilanoXVI) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Le agradezco a @Telcel, porque ayudó a decidirme. Ahora estoy con @ATTMx y evaluaba el cambiarme de compañía. La ineptitud y hostigamiento de su servicio de atención a clientes me dejaron bien claro que me quedaré donde estoy.
Ñerd (@iSheiPeza) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda Ya hice eso muchas veces, ahora funciona pero no es la única ocasión que falla, también mis datos, no me parece un buen servicio por lo que pago.
Luis Diaz (@luisdiaz91) reportó hace 28 minutos desde Iztacalco, Mexico City
De la chingada el servicio de @ATTMxAyuda @ATTMx
Ricky CSJ (@CSRickyJ) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx @ATT de la chingada su servicio de pago, en ninguna de las modalidades deja hacer pago, pero eso si mañana van estar chingando por teléfono que si puto pago. Son una mierda de compañía.
M@uFiFíFraga (@maupfraga) reportó hace 37 minutos desde Mexico City, Mexico City
@ATTMx arregla tu falla para hacer llamadas urge!!!
Ilán Goldfeder (@ilanoXVI) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@almiuxcs @ATTMx Yo he comprado los planes de pago anticipado y, salvo el conteo exagerado de hace un par de meses, todo ha ido bien. Cuando lo contraté, pagué 5388 pesos por dos años de servicio con tres gigas mensuales.
Chino (@alferchick03) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
No puede ser que @ATTMx haya adquirido a #Nextel y no puedan entregarte una SIM para reactivar una línea en cualquiera de sus centros de atención. Pésimo servicio.
Lilapalabrea (@lilapalabrea) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Ya entiendo porque se habla de la quiebra de @CambiATTMx @ATTMx @ATTMxAyuda No hay forma de pagar hoy porque se cayó su sistema. Y en centros de atención no dan eso ATENCIÓN 😒
M@uFiFíFraga (@maupfraga) reportó hace 51 minutos desde Mexico City, Mexico City
Sigue la falla de @ATTMx no te puedes comunicar entre números de ellos mismos...increíble
César Giles (@CesarGiles_) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda @jozeluix Falso, es la peor empresa de Telecomunicaciones en México. Y eso ya es mucho decir.
armando (@montkas) reportó hace 57 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@ATTMxAyuda @ATTMx tienes todo un sistema de calle entre automático para que al final te atienda cualquier paisan que su horario de salida es 21:00 y al final no puedes pagar tu factura tu servicio es cada vez peor 👎🏻
EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATT @ATTMx hay algún problema con tu red no puedo mandar textos normales y en mi plan los tengo ilimitados

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

AlbertHE (@AlbrtHEE) reportó hace 4 minutos
@ATTMx Quiero renovar mi plan tengo que ir o lo puedo hacer en su pagina de internet?
Carlos Arenas (@Carlos_Arenas00) reportó hace 5 minutos
@koedesu @ATTMx Tiene rato que estoy con ese operador antes tenía ofertas atractivas y planes bastante competitivos, después el servicio ha ido decayendo hasta el punto de que fui a buscar renovar y el que nos atendió nos dijo que no había equipos que regresemos.. 1/2
YAYA MENDEZ (@yaya_mendez) reportó hace 7 minutos
@ATTMx muy mal de verdad su servicio de tienda en línea y su servicio de atención al cliente!! Pesimo pésimo pésimo Entre @ATTMxAyuda y @DHLMex se pasan la bolita y mi paquete detenido!!!!
Moymou (@Moymmx84) reportó hace 8 minutos
@ATTMx ES INCREIBLE QUE SEASN TAN INEPTOS PARA BLOQUEAR UN IMEI CUANDO EL USUARIO FUE ASALTADO Y PIDAN TANTOS DATOS PARA AYUDARLE NEFASTOS EN VERDAD SON LO PEOR DE TELEFONIA @Profeco
Halo (@EmciEME) reportó hace 11 minutos
@ATTMxAyuda necesito ayuda de un asesor y no de él bot! Me pueden contactar un personal capacitado por favor!? Urge 🥲
Compa Iscariote (@Enzo_Iscariote) reportó hace 12 minutos
Quieres experimentar el hastío, la frustración y la impotencia extremas? Entonces experimenta con la calidad de señal, cobertura y recepción de la telefonía celular y datos de @ATTMx en Morelos. Y lo peor es que nadie te atiende. Puro bot en TW y por teléfono 🤦
Héctor García (@Ras_Bennu) reportó hace 13 minutos
A ver @ATTMx, contrate servicios adicionales a mi línea, nos me los hicieron válidos, no puedo hacer uso de ellos, sus empleados no dan solución, ¿ y aún tengo que pagar de más por errores que cometieron? ¿O necesito notificar a @Profeco para que me den solución?
Itzel Espinosa (@itzel_espinosa0) reportó hace 13 minutos
En que sucursal hay e-sim!!! COBRAN EL SERVICIO Y NO HAY !!! @ATTMxAyuda
Mirna 🧸🐶 (@MirnaMe1) reportó hace 15 minutos
@ATTMx Sus estupidas maquinas!! En vez de que alguien ayude de verdad!! Su servicio es pésimo!! No necesitan que me manden mensaje para evaluarlos
Mirna 🧸🐶 (@MirnaMe1) reportó hace 15 minutos
@ATTMx que porquería de servicio!! Y para acabarla unos rateros!!! Y no me digan que si quiero ayuda, siempre es lo mismo con ustedes, nunca arreglan nada!! Que porquería son