¿AT&T México está fallando o caído? in Tlalnepantla, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (29%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 7 días
Mexico City	Corte Total	hace 8 días
Benito Juarez	Internet	hace 8 días
Mexico City	E-mail	hace 9 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlalnepantla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 30 segundos desde Mexico City, Mexico City
@ATTMxAyuda @jOkAmE Aprovecha que te responden José, yo llevo una semana esperando a que me digan en qué cláusula de mi contrato viene el cobro que quieren hacer por sacar el equipo.
Juan Rivas Contreras (@JuanRivasMx) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Hoy les voy a platicar, hace 5 meses decidí cancelar mi línea con @ATTMx por el pésimo servicio que dan, su fatal centro de atención telefónica, y la mala cobertura (después de muchos años con la línea). Cuando llame me ofrecieron el mismo servicio que tengo por menos de la mitad
Fery Guerrero (@MariferGD) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMx llevo semanas sin un buen servicios de internet, ya lo reporte y reinicie mi equipo 🙄 Se supone que tengo plan con ustedes porque funcionaban Perfecto... creo que ya no es así. 😑 #Pésimo
EL REY TIGRE BELLACOSO ASI NOMAS (@ELCELDELTIGRE) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Y ni llamen al *611 de @ATTMx que en cuanto escuchan que tienes un problema QUE ELLOS causaron, te cuelgan... Da mas rabia eso que su ineptitud.
Heliot Yo Soy ✡ (@HeliotYoSoy) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Para realizar una cancelación de algún plan en @ATTMx, requiere tiempo (el que tardan en contestar por teléfono al *611) y dinero (Que te siguen cobrando por no usar el servicio)
Ms. Anderson (@Carolin50553292) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMx @ATTMxAyuda Me llego un correo de AT&T de litigios por falta de cobro y amenazando con buro de crédito, y no tengo idea de que me quieren cobrar, si yo desde junio no tengo linea con ustedes, y el año que tuve servicio fue plan libre y yo puse mi celular. @CondusefMX
Juan Antonio (@juancaminero77) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx una gran decepción @apestanpuntocom cobran datos excedentes y no hay forma de comprobar. Solo dicen que su sistema no se equivoca, me cambie de @Telcel pensando que tendrían el tipo de servicio de @ATTTeamUSA pero lejos están. No me @CambiATTMx jamás.
armando (@montkas) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@ATTMxAyuda @ATTMx tienes todo un sistema de calle entre automático para que al final te atienda cualquier paisan que su horario de salida es 21:00 y al final no puedes pagar tu factura tu servicio es cada vez peor 👎🏻
Chino (@alferchick03) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
No puede ser que @ATTMx haya adquirido a #Nextel y no puedan entregarte una SIM para reactivar una línea en cualquiera de sus centros de atención. Pésimo servicio.
Juan Rivas Contreras (@JuanRivasMx) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Solicite el cambio y después de mes y medio, al ver que dos facturas habían llegado iguales volvi a llamar. En @ATTMx me dijeron que no tenían ni registro de mi llamada, y que no podían hacer nada que volviera a hacer el trámite. (Después de dos meses de pagos)
Oscar Morales (@Oscar11Biyik) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Como que @virginmobilemx anda fallando un chingo!!!!!... Como que mejor pensamos en otra opción!!!!..... Como @Telcel o @ATTMx
César Giles (@CesarGiles_) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda @jozeluix Falso, es la peor empresa de Telecomunicaciones en México. Y eso ya es mucho decir.
Luis Diaz (@luisdiaz91) reportó hace 24 minutos desde Iztacalco, Mexico City
De la chingada el servicio de @ATTMxAyuda @ATTMx
Magaly Palafox (@dairapalafox) reportó hace 25 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ATTMx estoy en el cat de parque tezontle. Hay 3 personas en servicio al cliente y solo 1 esta atendiendo. Las otras 2 están viendo sus celulares
Juan Rivas Contreras (@JuanRivasMx) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Solicite el cambio y después de mes y medio, al ver que dos facturas habían llegado iguales volvi a llamar. En @ATTMx me dijeron que no tenían ni registro de mi llamada, y que no podían hacer nada que volviera a hacer el trámite. (Después de dos meses de pagos)
Ilán Goldfeder (@ilanoXVI) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Le agradezco a @Telcel, porque ayudó a decidirme. Ahora estoy con @ATTMx y evaluaba el cambiarme de compañía. La ineptitud y hostigamiento de su servicio de atención a clientes me dejaron bien claro que me quedaré donde estoy.
Raul D (@libredecafeina) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@cesarfaz @ATTMx @Telcel A mi me sucedió lo mismo con @ATTMx y después de haber intentado con todos los operadores habidos y por haber... volví a @telcel Eso sí, jamás vuelvo a contratar un plan en mi vida: todo de contado y en prepago.
Ricky CSJ (@CSRickyJ) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx @ATT de la chingada su servicio de pago, en ninguna de las modalidades deja hacer pago, pero eso si mañana van estar chingando por teléfono que si puto pago. Son una mierda de compañía.
EL REY TIGRE BELLACOSO ASI NOMAS (@ELCELDELTIGRE) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda A quién sabe quién a mí nombre, ya van caso 4 meses y eso sí, se la pasan llame y llame a mi casa para decir de un adeudo de la linea QUE YO LES ADVERTÍ ANTES DE QUE ENTREGARAN, que yo JAMÁS había pedido... Ahora en el centro de atención me Mandan a hablar al *611 y viceversa...
Ilán Goldfeder (@ilanoXVI) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@almiuxcs @ATTMx Yo he comprado los planes de pago anticipado y, salvo el conteo exagerado de hace un par de meses, todo ha ido bien. Cuando lo contraté, pagué 5388 pesos por dos años de servicio con tres gigas mensuales.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Better Call Henry (@etolis) reportó hace 4 minutos
@jmatuk @Telcel @ATTMx Que mejor se pongan a chambear en los problemas relevantes esa bola de huevones mantenidos
KaesareO (@KaesareO) reportó hace 6 minutos
@ATTMxAyuda pregunt, si estoy en ATT más prepago y deseo cambiarme a un plan armalo, se puede?
jose resendiz (@resendiz855) reportó hace 7 minutos desde Rioverde, San Luis Potosí
Yo aquí esperando a que @ATTMx me entregue mi chip y nada, ya no quiero nada así que cancelen mejor me quedo con @Telcel desde un principio empezamos mal jajaja
Ángel ♎️ (@Angel_Gutzz) reportó hace 8 minutos
@jmatuk @Telcel @ATTMx Siempre ha sido así y nunca hacen nada, las velocidades de internet de prepago y pospago son muy notorias, solo porque es prepago te limitan, al fin estás pagando un servicio.
Benzoato Comisionado Gordo (@Nukesito) reportó hace 13 minutos
@jmatuk @Telcel @ATTMx pues mi vecino no tiene plan y su teléfono agarra en 5g
andrew (@eltaz_45) reportó hace 15 minutos
@jmatuk @Telcel @ATTMx Ojalá también quitaran la meta fianza que no sirve para nada y solo se les queda en su bolsillo. Lo bueno que ya solo me queda esta año.
Salvador Murillo R. (@ChavaMurillo90) reportó hace 16 minutos
@jmatuk @Telcel @ATTMx Así es si la señal esta en dl aire. Y mi equipo cuenta con la capacidad de utilizar esa banda... no veo porque no podría usarla?! Es justo cono la señal Digital de TV...!! Pero las compañías como Telcel (de la cual soy usuario prepago) la comercializan como de su propiedad.
Comandito81 (@Comandito81) reportó hace 17 minutos
@frases_dea @ATTMx Su servicio está todo ******
Wilfredo (@massieu11) reportó hace 21 minutos
@jmatuk @Telcel @ATTMx Ojalá puedan imputarle alguna ilegalidad para poder ser eso posible, me surge la duda de por qué solo se les ofrece a los clientes con plan, pensaría que los que dejan más dinero son los clientes prepago, será que no está aun tan lista la red como para ofrecerla a todos?
Andysaurus (@joroanphoenyx) reportó hace 21 minutos
@ATTMxAyuda pague hace cinco días el plan y aún no tengo servicio! En el centro digital y por teléfono solo me dice que espere!!! AYUDA