¿Está Unefon con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Unefón es una compañía mexicana de telefonía móvil propiedad de AT&T, la cual se dedica a ofrecer únicamente el esquema de cobro de prepago.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Unefon durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Unefon en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 03/18/2026 20:55

Por el momento, no detectamos problemas con Unefon. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Unefon a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (30%)
Corte Total (19%)
Wi-fi (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Mexico City, Iztacalco, Tlalpan, Azcapotzalco y Ciudad Nezahualcoyotl.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 13 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 13 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Unefon cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Betoronavirus (@el_betornillo) reportó hace 2 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
Me cambiaron de compañía y @Unefon no me hace caso.
JC el Sr de las Pulseras del sistema solar (@EdmondDantes210) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Chinga tu madre @UnefonTeEscucha @Unefon de ****** co o que hasta las 9 de la mañana empiezan a trabajar sus inutiles ejecutivos. Necesito una solución a su robo de datos no es posible que ni un **** uber pueda solicitar xq su empresa me roba mis datos @Profeco hay les encargo
Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Unefon @UnefonTeEscucha estoy a dos de cambiarme de compañía, estoy harto, no sé que pasó, navegaba bien en Internet y de un mes para acá, mi servicio se ha vuelto nefasto, trabajo en el metro, alcaldía GAM, Indios Verdes y usar Internet en mi celular se ha vuelto una pesadilla
Indigente Feliz (@IndigenteFeliz) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Unefon No puedo mandar SMS y no funciona la app. Ayuda!!!
GoHappy (@GoHappy33047722) reportó hace 6 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Unefon no puedo ocupar msj ahora que podría ser mi salvavidas por lo que está pasando con WhatsApp tú me estás fallando 🥲🤡
Eduardo V (@LUXOER) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Unefon tengo un problema con mi saldo, pese a que hice la misma recarga que hice 15 de mayo @Profeco que puedo hacer
choco (@chocogamer27) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@_DARLINNG Unefon es lo mismo que atyt tiene plan De 10 pesos 24 horas 70 pesos 7 días todo inlimitado
Arturito (@Arturitoluks) reportó hace 13 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@Driana_JS @Unefon Si la verdad sí aunque yo si ya llevo desde principios de año con ese problema y cuando les llamo lo único que me dicen es que van a mandar un reporte a Sistemas y que después me llaman y jamás me regresan la llamada los desgraciados
Bling Bling★☆ (@ladietixlix) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Unefon como se que plan tengo?
El Miau (@pandiebear666) reportó hace 22 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México
@roxxkena @Unefon @UnefonTeEscucha ¿Anda fallando allá?
mind (@mind3006) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Unefon hace 2 días me comuniqué al CC para reportar el robo de uno de mis números y problemas con otro, me dijeron que tenía que personalizar los núm. me dieron un mail mande lo que me pidieron y no tengo respuesta aún, me urge recuperar mis num. Ayuda 🙏🏻
Jyasú Torruco (@JyasuTorruco) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Unefon no tengo servicio, cero señal ¿cómo puedo contarme a centro de atención y resolverlo?
albertgallardo (@albertgallardo1) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Unefon mi servicio está intermitente desde hace 2 horas. No pago para eso.
Bling Bling★☆ (@ladietixlix) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Unefon nuevamente acabo de hacer una recarga y no llega pero si me cobran, ya se que de inmediato me mandas a tu bot para preguntar que sucede y de ahí no contestas @profeco deberías checar esta empresa.
Bling Bling★☆ (@ladietixlix) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Sigo esperando a que me des una explicación @Unefon
Javier Martinez (@JavierMtzReyes) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Unefon terrible servicio. Apenas llevo 1 dia de haber cambiado de compañía y ya me quiero regresar a Telcel. Su paquete ilimitado es pura mentira. @Profeco ayuda por favor con estos charlatanes!!!
Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 51 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Claudiashein Ninguno funciona, esta más chica la red de unefon que la de @GobCDMX
Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 53 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
otro día más con el pésimo internet de @Unefon, aquí en mi trabajo, alcaldía GAM, zona de Indios Verdes, CDMX y lo malo es que creo que te vale @UnefonTeEscucha
Luis Jandete (@luis_jandete) reportó hace 56 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Unefon llevo horas con problemas de cobertura, ya me comunique a atc y no sirvió de nada. ¿Me podrían ayudar?
Alberto (@Marrioal1) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Harto de su pésimo servicio @MovistarMX - Recargas que no ponen - Redes ilimitadas que NO son ILIMITADAS - Pésima cobertura - Personal nefasto; todos tienen información diferente, te cuelgan el teléfono o te dejan esperando horas en chat @Unefon @virginmobilemx ¿qué ofrecen?

Reportes de Fallos de Unefon

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Henedershai (@sk_he) reportó hace 2 minutos
@GinaSainz @Unefon Así son estos desgraciados,tu servicio estará intermitente una semana aprox .y @AtencionProfeco no hace nada!!! No tienen ejecutivos si puedes mejor cámbiate y hagamos que estás ******* desaparezcan
miguel cuellar (@miguelcuellar20) reportó hace 2 minutos
@Unefon ey Unefon, porque me cortaron el servicio cuando aún me quedaba un día???? Marco a servicio a clientes y que ya no es horario 😡😡😡😡😡😡
Gina Sainz (@GinaSainz) reportó hace 6 minutos
@Unefon Ya me cansé de explicarles mi solicitud y nadie me da solución.
Kari Aguilar (@KariAgu44951333) reportó hace 8 minutos
@Unefon que pésimo está el internet
Mazapanera68 (@Alaingada) reportó hace 12 minutos
Pregunta bien seria, contexto, uso UNEFON su plan en el que $10 pesos diarios me dan TODO ILIMITADO todo el día es genial para mi, excepto que a veces no tengo señal en lugares remotos mientras que otras compañías si. ¿Conocen algún plan similar? Gasto $300 al mes.
uriel rivera (@Rivera2505Uriel) reportó hace 14 minutos
@Unefon son lo peor llevo mas de una hora tratando de comunicarme a su servicio al cliente y todo lo que hacen es dejarme en espera y colgarme, ¿como puedo comunicarme con ustedes? tengo que bloquear mi telefono por imei por que me lo robaron
Rocko Cobain (@RockoCobain) reportó hace 16 minutos
@Unefon Alguien sabe porque está porquería de servicio no puede compartir datos? Sus boots de servicio a cliente una porquería
noergil (@noergil) reportó hace 18 minutos
@Unefon podrías ayudarme necesito recuperar mi número. Se perdió el chip, este lo compré en un tianguis.
jose ignacio (@luckas2891) reportó hace 21 minutos
@Unefon el servicio es una porquería independientemente del lugar la hora y el monto recargado los datos son una porquería la velocidad no supera los 0.05kb Y para colmo no hay forma de contactar un asesor para que te ayude con este tema solo su pseudo centro digital que no resuelve nada
Galicia Garcia (@GaliciaGarcia2) reportó hace 24 minutos
@Unefon Necesito ayuda para desactivar el buzón de voz, y en *611 nadie contesta