¿Está Unefon con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03320 y 03020.

Unefón es una compañía mexicana de telefonía móvil propiedad de AT&T, la cual se dedica a ofrecer únicamente el esquema de cobro de prepago.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Unefon durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Unefon en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 11/15/2025 20:30

Por el momento, no detectamos problemas con Unefon. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Unefon a través de nuestro sitio web.

Internet (35%)
Corte Total (31%)
Teléfono (29%)
Wi-fi (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Iztacalco, Cuauhtémoc, Tlalpan, Cuautitlán Izcalli, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Benito Juarez, Coyoacán y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 4 días
Mexico City	Teléfono	hace 4 días
Iztacalco	Internet	hace 6 días
Mexico City	Teléfono	hace 11 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 14 días
Mexico City	Corte Total	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Unefon cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

𝓡𝓮𝔂 𝓐𝓻𝓽𝓾𝓻𝓸👑 (@Arturitoluks) reportó hace 57 segundos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Unefon Gracias pero no gracias, no quiero más excusas por el horrible servicio y la pésima red que tienen
Eduardo V (@LUXOER) reportó hace un minuto desde Tlalpan, Ciudad de México
@Unefon Y sigo sin ser atendido, es una pena que un servicio que empezó siendo de calidad ahora sea más deficiente que la competencia, ¿Si habrá atención? O mejor busco otras instancias
JC el Sr de las Pulseras del sistema solar (@EdmondDantes210) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
Chinga tu madre @UnefonTeEscucha @Unefon de ****** co o que hasta las 9 de la mañana empiezan a trabajar sus inutiles ejecutivos. Necesito una solución a su robo de datos no es posible que ni un **** uber pueda solicitar xq su empresa me roba mis datos @Profeco hay les encargo
Luis Jandete (@luis_jandete) reportó hace 2 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Unefon llevo horas con problemas de cobertura, ya me comunique a atc y no sirvió de nada. ¿Me podrían ayudar?
richy super Sayayin (@RichySayayin2) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Pesimo servicio ayer hice portabilidad telefónica a mi número 5534760936 a la compañía telefónica @Unefon con la promoción de $50 por 15 días se paga y se se paso el número pero sin saldo
𝓡𝓮𝔂 𝓐𝓻𝓽𝓾𝓻𝓸👑 (@Arturitoluks) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Unefon @Unefon vallanse a la m13rd4, maldita señal de porquería
Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Claudiashein Ninguno funciona, esta más chica la red de unefon que la de @GobCDMX
Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Unefon @UnefonTeEscucha estoy a dos de cambiarme de compañía, estoy harto, no sé que pasó, navegaba bien en Internet y de un mes para acá, mi servicio se ha vuelto nefasto, trabajo en el metro, alcaldía GAM, Indios Verdes y usar Internet en mi celular se ha vuelto una pesadilla
Arturito (@Arturitoluks) reportó hace 9 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@Driana_JS @Unefon Si la verdad sí aunque yo si ya llevo desde principios de año con ese problema y cuando les llamo lo único que me dicen es que van a mandar un reporte a Sistemas y que después me llaman y jamás me regresan la llamada los desgraciados
Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 12 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
otro día más con el pésimo internet de @Unefon, aquí en mi trabajo, alcaldía GAM, zona de Indios Verdes, CDMX y lo malo es que creo que te vale @UnefonTeEscucha
GoHappy (@GoHappy33047722) reportó hace 17 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Unefon no puedo ocupar msj ahora que podría ser mi salvavidas por lo que está pasando con WhatsApp tú me estás fallando 🥲🤡
Eduardo V (@LUXOER) reportó hace 21 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Unefon tengo un problema con mi saldo, pese a que hice la misma recarga que hice 15 de mayo @Profeco que puedo hacer
mind (@mind3006) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Unefon hace 2 días me comuniqué al CC para reportar el robo de uno de mis números y problemas con otro, me dijeron que tenía que personalizar los núm. me dieron un mail mande lo que me pidieron y no tengo respuesta aún, me urge recuperar mis num. Ayuda 🙏🏻
albertgallardo (@albertgallardo1) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Unefon mi servicio está intermitente desde hace 2 horas. No pago para eso.
choco (@chocogamer27) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@_DARLINNG Unefon es lo mismo que atyt tiene plan De 10 pesos 24 horas 70 pesos 7 días todo inlimitado
motomedical (@motomedical1) reportó hace 34 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Unefon @UnefonTeEscucha Mala experiencia con la compañía, nefasto el servicio de atención a clientes, no lo recomiendo. Se clavaron mis 300 pesos en la recarga. Váyanse al diablo.
Betoronavirus (@el_betornillo) reportó hace 34 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
Me cambiaron de compañía y @Unefon no me hace caso.
Javier Martinez (@JavierMtzReyes) reportó hace 35 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Unefon terrible servicio. Apenas llevo 1 dia de haber cambiado de compañía y ya me quiero regresar a Telcel. Su paquete ilimitado es pura mentira. @Profeco ayuda por favor con estos charlatanes!!!
El Miau (@pandiebear666) reportó hace 37 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México
@roxxkena @Unefon @UnefonTeEscucha ¿Anda fallando allá?
Alberto (@Marrioal1) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Harto de su pésimo servicio @MovistarMX - Recargas que no ponen - Redes ilimitadas que NO son ILIMITADAS - Pésima cobertura - Personal nefasto; todos tienen información diferente, te cuelgan el teléfono o te dejan esperando horas en chat @Unefon @virginmobilemx ¿qué ofrecen?

Reportes de Fallos de Unefon

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Leonardo DiCaprio Gordo (@albertoayrdz) reportó hace 3 minutos
@RicardoBSalinas contrate el servicio de @Unefon ilimitado y al querer llamar para hablar con un asesor me indican que no cuento con saldo para la llamada, o sea que tengo que pagar un extra para que me atienda un asesor?? Es un **** robo!
Edmundo (@edmond0412jan) reportó hace 5 minutos
@Unefon Creo que ya lo arreglé, lo puse en mi cel, dio señal, recibió llamada, lo regresé al cel original y dio señal de nuevo
🅳🅾🅵 (@yn0Ga) reportó hace 5 minutos
@Unefon de nada sirve su internet ilimitado si es bien lento... regreso a @Telcel
julio alexander (@julioalex1202) reportó hace 5 minutos
@Unefon @ElMeroTuitero @LaMejor Unefon, que está pasando? Llevo muchos años con ustedes y justamente llevo dos semanas con el internet muy lento, ni siquiera me carga los videos de Twitter, mucho menos de Facebook! Se suponía que era ilimitado ¿No?
ℛ𝒜𝒰ℒ (@memoforlan) reportó hace 8 minutos
@Unefon tengo 3 días con el internet pésimo
🖥️Souzer⌨️ (@SouzerSagara77) reportó hace 9 minutos
@Unefon Deberían ya tomar seriedad en mejorar la señal de su servicio. Algunos usan el internet y el celular como herramientas de trabajo. Al fallar la red, perjudican el trabajo de uno.
iSka (@Diskariote) reportó hace 15 minutos
Hola @Unefon ya van varias veces que he tenido problemas con su servicio y me aguanto, pero el lunes hice una recarga y no se cumplió (hoy precisamente que tuve una emergencia) ¿qué puedo hacer, según ustedes? @Profeco ¿Qué debo hacer?
Wykant (@wykant) reportó hace 18 minutos
@maspeb Un asesor de @UnefonTeEscucha @Unefon me niega el servicio. Tengo capturas, me ayudas con un correo de la gente de unefon para enviarlo.
Raul Ortega (@ROLEXXXONE) reportó hace 18 minutos
@Unefon @UnefonTeEscucha ogts, cuando dejaran de robar! Con su pesimo servicio @Profeco hasta cuando seguiran permitiendo que roben???
 Tonny So🏳️‍🌈 (@tonnyso19) reportó hace 19 minutos
Mis datos @Unefon están muy lentos, me encuentro en Atizapan, Estado de México ¿hay problemas con la red o que onda? Antes funcionaban perfecto. @UnefonTeEscucha