¿Está Unefon con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

Unefón es una compañía mexicana de telefonía móvil propiedad de AT&T, la cual se dedica a ofrecer únicamente el esquema de cobro de prepago.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Unefon durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Unefon. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Unefon a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Benito Juarez, Coyoacán, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Iztacalco, Azcapotzalco, Santa María Chimalhuacán y Unidad Modelo.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Tlalpan	Corte Total	hace 5 días
Benito Juarez	Internet	hace 6 días
Coyoacán	Corte Total	hace 6 días
Magdalena Contreras	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Unefon cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• richy super Sayayin (@RichySayayin2) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Pesimo servicio ayer hice portabilidad telefónica a mi número 5534760936 a la compañía telefónica @Unefon con la promoción de $50 por 15 días se paga y se se paso el número pero sin saldo

• Arturito (@Arturitoluks) reportó hace 4 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @Driana_JS @Unefon Si la verdad sí aunque yo si ya llevo desde principios de año con ese problema y cuando les llamo lo único que me dicen es que van a mandar un reporte a Sistemas y que después me llaman y jamás me regresan la llamada los desgraciados

• Arturo Rugerio Marín 🇵🇸 (@rugeriomarin77) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Apereztejada @Elrromanov @Unefon Y la verdad es que se nota: yo era cliente AT&T y me cambié a Movi. Sí vi una mejora en la señal en mi antiguo domicilio donde padecía cañón 📶 No fue de ¡Ah que bruto! Pero la hubo

• Alberto (@Marrioal1) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Harto de su pésimo servicio @MovistarMX - Recargas que no ponen - Redes ilimitadas que NO son ILIMITADAS - Pésima cobertura - Personal nefasto; todos tienen información diferente, te cuelgan el teléfono o te dejan esperando horas en chat @Unefon @virginmobilemx ¿qué ofrecen?

• La Kali (@Kali_goth) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Elopez626 @SergioSarmiento Lealtad? Lo dice quién viene a escribir por encargo y lo peor por $20. Creo ya juntaste para tu otra recarga del Unefon y una torta de tamal. Da las gracias pejepet.

• Eduardo V (@LUXOER) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Unefon Y sigo sin ser atendido, es una pena que un servicio que empezó siendo de calidad ahora sea más deficiente que la competencia, ¿Si habrá atención? O mejor busco otras instancias

• Yi-Ka Morte (@yikamorte) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Llevo 24 sin señal en at&t y mi mamá y mi pareja en Unefon. @ATT auxilio esperaba unas llamadas importantes hoy. @Unefon

• motomedical (@motomedical1) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Unefon @UnefonTeEscucha Mala experiencia con la compañía, nefasto el servicio de atención a clientes, no lo recomiendo. Se clavaron mis 300 pesos en la recarga. Váyanse al diablo.

• 𝓡𝓮𝔂 𝓐𝓻𝓽𝓾𝓻𝓸👑 (@Arturitoluks) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Unefon @Unefon vallanse a la m13rd4, maldita señal de porquería

• Roxana (@chipiturras) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Unefon Mentira ... Yo recargue $150 con datos libres y la señal se volvió nefasta Eso es publicidad engañosa

• JC el Sr de las Pulseras del sistema solar (@EdmondDantes210) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Chinga tu madre @UnefonTeEscucha @Unefon de ****** co o que hasta las 9 de la mañana empiezan a trabajar sus inutiles ejecutivos. Necesito una solución a su robo de datos no es posible que ni un **** uber pueda solicitar xq su empresa me roba mis datos @Profeco hay les encargo

• Spooky Pank 👻🎃 (@HelloPank) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oigan, soy yo o el servicio de @Unefon ya esta por la *****? Ya nunca hay señal y el internet es más lento que nunca. ¿Qué opciones recomiendan?

• Eduardo V (@LUXOER) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Unefon tengo un problema con mi saldo, pese a que hice la misma recarga que hice 15 de mayo @Profeco que puedo hacer

• Spooky Pank 👻🎃 (@HelloPank) reportó hace 48 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Osnaita @Unefon Yo también lo estoy considerando. Tan buen servicio que tenían hace un par de años.😕

• Invasor (@Invasor80) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Unefon que rollo con la señal, pésimo el internet. Arreglenlo

• 🇲🇽 Julio 🇲🇽 (@cenicree) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Unefon Mmmm que atención se espera si solo se la pasan repitiendo lo mismo... A ustedes no les importa el cliente.. he ido a centros de atención al cliente y su mediocridad y falta de interés... Solo están por mero requisito...

• JorgeWako (@jorgewako) reportó hace 51 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Unefon buenos días tengo un problema con mi línea aparece la leyenda "iniciar sesión en la red" @ATTMx @ATTMxAyuda

• 𝓡𝓮𝔂 𝓐𝓻𝓽𝓾𝓻𝓸👑 (@Arturitoluks) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Unefon Gracias pero no gracias, no quiero más excusas por el horrible servicio y la pésima red que tienen

• SILVIA ESPARZA (@Xyvis) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Unefon @UnefonTeEscucha @ATTMxAyuda EL DIA DE HOY UN PROBLEMA CON LA RED, PÉSIMO SERVICIO, CUÁNDO ESTARÁN A LA ALTURA DE DAR UN SERVICIO DE EXCELENCIA? EL ÚLTIMO DÍA QUE SE SUPONE TIENE UNO CRÉDITO YA NO SIRVEN LOS DATOS HASTA QUE SE VUELVE A PONER CRÉDITO😠

• El Miau (@pandiebear666) reportó hace 58 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @roxxkena @Unefon @UnefonTeEscucha ¿Anda fallando allá?

Reportes de Fallos de Unefon

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tacos de Kirin (@TacosdeKirin) reportó hace 7 minutos

  Cada día está peor el internet de @Unefon baja la velocidad y a pesar que tengo plan ilimitado al menos 5 veces o más al día Facebook me manda que ya no tengo datos

• Bling Bling★☆ (@ladietixlix) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Unefon como se que plan tengo?

• G.H (@trupsipop) reportó hace 19 minutos

  @Unefon Para qué, si a los que somos clientes no nos pueden atender, pésimo servicio y tan mamones que se ponen, me arrepiento de haber contratado con ustedes

• Máximo Caos (@PsiMaxJ) reportó hace 21 minutos

  Contrate unefon ilimitado pero tiene pésima señal ): me siento estafado.

• Kronchimus (@CrownAeon) reportó hace 22 minutos

  @Unefon Uff para tener los super 2mb/s de velocidad e intermitentes, mejor telcel o movistar, me regreso a otra compañía

• Leticia Vázquez U. (@leticiavazquezu) reportó hace 23 minutos

  @Unefon Tengo no. de folio de un reporte que hice porque realicé una recarga y no se me acreditó, me dieron de 24 a 72 hrs para resolverlo, ya pasaron 5 días, de plano ya no me contestan por messenger que es por donde estaba tratando éste asunto, pésimo servicio, están perdiendo clientes

• javier perez (@javosrabos) reportó hace 25 minutos

  @SERCHZAMZA @Unefon Existe alguna forma de mejorar la velocidad o de plano es cambiar de plan???

• Mercedes💙👑🖤🏳️‍🌈 (@BailleresMer) reportó hace 29 minutos

  @zeitruf @Telcel Pero Unefon usa la red de at&t Por eso quiero un Chip de otra red, así cuando at&t falla no me quedo sin datos y viceversa

• Leticia Vázquez U. (@leticiavazquezu) reportó hace 33 minutos

  @Unefon Ahora me salieron con ésto: Te agradezco la espera, me aparece en sistema que el reporte fue cerrado el día 21 como "No procede" ya que, realizando el análisis detectaron que no cuenta con inconveniente y, que la recarga que mencionan si fue abonada correctamente. *Katzen

• John (@SuperJBones) reportó hace 33 minutos

  Cayó la red de #Movistar y #Unefon o nada más a mí no me llega servicio? 🤔