¿Está Unefon con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03320 y 03020.

Unefón es una compañía mexicana de telefonía móvil propiedad de AT&T, la cual se dedica a ofrecer únicamente el esquema de cobro de prepago.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Unefon durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Unefon en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 11/25/2025 13:00

Por el momento, no detectamos problemas con Unefon. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Unefon a través de nuestro sitio web.

Internet (35%)
Corte Total (32%)
Teléfono (29%)
E-mail (2%)
Wi-fi (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Santa María Chimalhuacán, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Mexico City, Unidad Modelo, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tlalpan, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos y Iztapalapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Teléfono	hace 19 horas
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 2 días
Santa María Chimalhuacán	E-mail	hace 2 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 4 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 4 días
Mexico City	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Unefon cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

GoHappy (@GoHappy33047722) reportó hace 3 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Unefon no puedo ocupar msj ahora que podría ser mi salvavidas por lo que está pasando con WhatsApp tú me estás fallando 🥲🤡
Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
otro día más con el pésimo internet de @Unefon, aquí en mi trabajo, alcaldía GAM, zona de Indios Verdes, CDMX y lo malo es que creo que te vale @UnefonTeEscucha
Luis Jandete (@luis_jandete) reportó hace 9 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Unefon llevo horas con problemas de cobertura, ya me comunique a atc y no sirvió de nada. ¿Me podrían ayudar?
Bling Bling★☆ (@ladietixlix) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Unefon como se que plan tengo?
Javier Martinez (@JavierMtzReyes) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Unefon terrible servicio. Apenas llevo 1 dia de haber cambiado de compañía y ya me quiero regresar a Telcel. Su paquete ilimitado es pura mentira. @Profeco ayuda por favor con estos charlatanes!!!
Alberto (@Marrioal1) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Harto de su pésimo servicio @MovistarMX - Recargas que no ponen - Redes ilimitadas que NO son ILIMITADAS - Pésima cobertura - Personal nefasto; todos tienen información diferente, te cuelgan el teléfono o te dejan esperando horas en chat @Unefon @virginmobilemx ¿qué ofrecen?
Bling Bling★☆ (@ladietixlix) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Unefon nuevamente acabo de hacer una recarga y no llega pero si me cobran, ya se que de inmediato me mandas a tu bot para preguntar que sucede y de ahí no contestas @profeco deberías checar esta empresa.
Jyasú Torruco (@JyasuTorruco) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Unefon no tengo servicio, cero señal ¿cómo puedo contarme a centro de atención y resolverlo?
albertgallardo (@albertgallardo1) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Unefon mi servicio está intermitente desde hace 2 horas. No pago para eso.
choco (@chocogamer27) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@_DARLINNG Unefon es lo mismo que atyt tiene plan De 10 pesos 24 horas 70 pesos 7 días todo inlimitado
mind (@mind3006) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Unefon hace 2 días me comuniqué al CC para reportar el robo de uno de mis números y problemas con otro, me dijeron que tenía que personalizar los núm. me dieron un mail mande lo que me pidieron y no tengo respuesta aún, me urge recuperar mis num. Ayuda 🙏🏻
Indigente Feliz (@IndigenteFeliz) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Unefon No puedo mandar SMS y no funciona la app. Ayuda!!!
Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 34 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Unefon @UnefonTeEscucha estoy a dos de cambiarme de compañía, estoy harto, no sé que pasó, navegaba bien en Internet y de un mes para acá, mi servicio se ha vuelto nefasto, trabajo en el metro, alcaldía GAM, Indios Verdes y usar Internet en mi celular se ha vuelto una pesadilla
Bling Bling★☆ (@ladietixlix) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Sigo esperando a que me des una explicación @Unefon
Antonio Colin (@antony_jeager) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@virginmobilemx Más feo es que sus equipos celulares lleven chips Unefon o att de regalo en las tiendas coppel y lo peor esq sus líneas no llevan recarga eso no está para nada chido tío virgin
Bling Bling★☆ (@ladietixlix) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Unefon que poca no se hacen responsables cuando no llega una recarga. Que ratas son neta... Ni contestan mensajes ni nada, y para variar ahorita el Internet está pesimo
G£R∆ AF (@geraaf07) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@MovistarMX Nefasta la vigencia de mis recargas y la señal solo cuando quiere agarra Urge! Cambio de compañía!! Que oferta tienes @ATTMx @Unefon!!
Betoronavirus (@el_betornillo) reportó hace 53 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
Me cambiaron de compañía y @Unefon no me hace caso.
Medusa Soy (@CabezadeNavo) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Unefon ****** Unefon, llevo dos días en que me dices que no tengo internet, ayer ya recargue $200 y ****** internet del carajo y no me solucionan en atención a clientes. Me ayudan o regresen mi dinero
Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 59 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Claudiashein Ninguno funciona, esta más chica la red de unefon que la de @GobCDMX

Reportes de Fallos de Unefon

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Oswaldo Gutiérrez (@OswaldoGutirr95) reportó hace un minuto
@Telefonia_MX Se me olvidó decir que tengo unefon y me va bastante mal.
Nicolas Ortiz (@nicochapallo08) reportó hace 2 minutos
@virginmobilemx Muy malo yo realize la porta @Unefon y todo bien y su servicio al cliente bastante malo...
MarranoKYUN (@KyunMarrano) reportó hace 10 minutos
Llevo mas de 4 semanas con un internet de ****** cuando vas a reglar la velocidad @Unefon
DianaAvila (@justme02) reportó hace 11 minutos
@Unefon si ofrecen cobertura en EEUU, por que la app y la página están geo-restringidos? Como se puede obtener soporte si no estoy en Mexico?
Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó hace 12 minutos
@JavierMtzReyes @Unefon @Profeco Estimado Javier, te pedimos que revises a detalle los términos y condiciones de tu contrato. Cualquier incumplimiento del mismo, realiza tu queja con nosotros.
Cruise Lara (@Gioneki_lara) reportó hace 14 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@Unefon que lamentable que no puedo ocupar mi paquete de internet ilimitado, no puedo ni descargar imágenes de WhatsApp. Ya llevo varios días asi. Ahora quién me va a reponer los días que no funciona su Internet?
jorge (@jorgr04) reportó hace 17 minutos
@Unefon chinga tu madre con tu internet de ******.
arth (@hect_art) reportó hace 20 minutos
@ServicioTelcel Hola hice portabilidad de Unefon a Telcel ahora mi SIM no levanta señal. ayudaaaa
Mario Lona (@MarioLona) reportó hace 20 minutos
@ATTMxAyuda #unefon Juegan con el tiempo de las personas y no brindan soluciones a sus clientes de verdad que mal servicio brindan.
@alytt_000™ (@alytt_000) reportó hace 20 minutos
@Unefon @MotorolaMX Tiene mas de 15 dias que tuxtepec apenas y tiene señal de datos me conformo con que arreglen eso y veremos la lealtad de unefon a sus clientes