¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Salto, El Grullo, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jacky
(@JaquelineAstor) reportó
@totalplaymx necesito ayuda, no tengo internet desde las 12 del día, me dicen que instale la App, ya le puse datos a mi tel, pero aún así no puedo descargar la App, que se hace en esa situación? Me quedo sin internet ? A donde lo reporto ?
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Kate Cruz
(@katecruz13) reportó
@TotalplayAyuda Hola si, es que estuve llamando casi toda la tarde y nadie me podía resolver el problema pero creo que ya está quedando bien, gracias por su respuesta inmediata.
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José Luis Rodríguez
(@fozziemx) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Falta de atención de totalplay. Tengo 38 líneas de servicio de totalplay de las cuales no se ha podido pagar ya que enviaron la factura con un RFC genérico, se les ha pedido corregir la factura para ser pagada y mejor me cortaron el servicio.
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PbZtyle
(@PbZtyle) reportó
@TotalplayAyuda su servicio teléfonico apesta... 10 min en el laberinto de contestador automático que no da solución y otros 15 min. escuchando "enseguida un asesor lo atenderá" cada 5 segundos sin obtener respuesta, solo muestra la falta de capacidad de quien sea esté al frente
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Fabian Garcia
(@WeroRocker) reportó
@TotalplayAyuda se fue el servicio de Internet desde hace como una hora, la única alternativa de su sistema es reiniciar el módem y si no funciona esperar una visita técnica, mientras el trabajo no se puede realizar, #paraquemecambie de izzi ni a cual irle
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CUBO³
(@SOYCUB0) reportó
@gelisgelita ****** bot de Totalplay se volvió loco con la respuestas xd
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Cecilia Sosa Rodríguez
(@Cecilia_171193) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda Osea que no tiene solución entonces para que tengo esa función, de la nada se cambio
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Cecilia Sosa Rodríguez
(@Cecilia_171193) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda como cambio el idioma en anytimeTV nose porque ahora me sale en inglés ya apreté dos veces OK y nada
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beautyblogbypily💋
(@beautyblogpily) reportó
@TELMEXSoluciona llevo 15 días sin servicio y solo me mandan folios y mensajes de que pronto lo arreglaran ¿ Qué sucede? , ya debería cambiarme a @totalplaymx ¡ me estoy demorando!
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Esperanza Ibarra
(@Ibarra_Rendon) reportó
@ITI_JohnnyBgood @VivoEnLeon @mpio_Leones Te conviene Totalplay Después de casi dos años de haber cambiado no había tenido problema está apenas es la segunda vez Y no no tengo activado el Club No sabía que al hacerlo quedaba abierto a todos