¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Salto, El Grullo, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eris Posadas Mora
(@mora_eris) reportó
@totalplaymx ya no tengo dinero para pagar y me dan largas para cancelar el servicio!!
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Luis Vilchis
(@Luis__Vilchis) reportó
@TotalplayAyuda Ya no, gracias @TotalplayAyuda. Estamos viendo cómo cancelar el servicio :)
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......
(@MonoMamons) reportó
@TotalplayAyuda 2 veces al mes sin internet ya es muy deficiente su servicio que se requiere para darlo de baja no sirve para nada no mandan técnico y no contestan ni llamadas y no programan al técnico por plataforma
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El Puño del Imperio
(@ImperialFist009) reportó
@EstelaPoncedeLe @TotalplayAyuda @totalplaymx Solo tienes que hablar a qué actualicen tu módem, ayer yo tenia 4mgbts/s hablando por el chat me resolvieron el problema y recuperé los megas contratados, haces mucho escándalo con una solución tan simple.
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Pacopacorro
(@CopaRendn) reportó
@totalplaymx si tengo contrato con ustedes y uso mi app porque no puedo ver el partido de la selección, si para eso estoy pagando un servicio de cable.
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Lomo
(@lomo_267) reportó
Terminando de mudarme y lo único que falta es hacer el cambio de internet de domicilio, más de una hora desde la semana pasada esperando que servicio al cliente de @totalplaymx Conteste :) que gran servicio
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Me dicen Amor.
(@Hecha_de_amor) reportó
Si quieren ver felices y sin interrupciones lo que resta del mundial en Qatar, CÁMBIENSE A @TELMEX @totalPlay desde ayer tiene PÉSIMA SEÑAL. Toda la mañana de ayer sin señal.
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Carlos Carrillo
(@charlie_littlec) reportó
@TotalplayAyuda de plano que mal servicio, tengo más de 10 días esperando un cambio de domicilio, después más de 5 días esperando una cancelación. No les recomiendo este proveedor, son malísimos con la atención al cliente. @Profeco Ayuda!
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Daniel Orozco
(@Danorsa13) reportó
@Telmex 5 días sin internet y contando. Hablo y la única respuesta es que lo revisan. Quien me puede ayudar ?? O busco otras opciones @totalplaymx
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Guillermo Ortiz
(@guille150) reportó
@totalplaymx Necesito una opción en sus 20 horas de grabación donde pueda cancelar su servicio. Deberían de tener una opción rápida. Dame un número valido, con navegaciones de opciones mínimo que de la opción de hablar con un ejecutivo