¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Salto, El Grullo, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel Jiménez Reyes
(@Danyyel_Jimenez) reportó
Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx cuando mas debo esperar para que vuelva a tener servicio? Uno llama y solo la contestadora dice que hay intermitencia, que no hace falta reportar!
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Gerardo García Ponds
(@gerard_in) reportó
@TotalplayAyuda necesito su ayuda, no tengo internet y el led “LOS” de encendió en color rojo
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Stephanie Sánchez
(@srstephanie) reportó
@totalplaymx necesito solucionar problemas de mi app prime en su decodificador y solo se avientan la bolita en sus departamentos ¿Qué hago? @Profeco
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Luis G. Flores López
(@lucho_social) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Tienen un empleado en la empresa que es una joya, el sólo y directamente gestionó para que restablecieran el servicio, cuídalo mucho tío, pocos como él.
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Omar Obregon
(@Omar_Obregon) reportó
@TotalplayAyuda, buen día, el día martes me llegó un correo que se me iba a aumentar la velocidad de Internet (de 100Mb a 200Mb) con una "variación mínima" en el costo de mi servicio. Pero sigo con 100Mb y si no hay aumento de velocidad no quiero pagar esa "variación mínima"
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Mika Mãr 🇲🇽
(@Mika_Marp) reportó
@totalplaymx cuando te dicen que no reportes la falta de Internet porque están presentando fallas en el área? Qué se creen? Qué como clientes no debemos reportar sus fallas? Últimamente así esta el servicio 😶
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Roque Ruiz
(@rocco_ruizr) reportó
Llevo dos horas sin servicio y no contestan en atención al cliente y no dan respuesta alguna 😡, qué pasa con ustedes @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco
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Stephanie Sánchez
(@srstephanie) reportó
@TotalplayAyuda necesito solucionar problema de mi app prime de su decodificador y sus departamentos se pasan la bolita, les pago en tiempo y forma y no me dan un servicio de calidad. @Profeco
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Carlos Alberto
(@Squarlos24) reportó
Es una ****** su internet diario falla @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco y sus operadores de servicio lo único que hacen es reiniciar el módem a distancia, exactamente lo que uno hace en casa, lo peor que cambian tu contraseña y hay que volver a ponerla en todos los aparatos
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R. Pérez C.
(@Romanperez28) reportó
@TotalplayAyuda me podrían ayudar no tengo servicio desde hace 20 mins aprox