¿Está Totalplay con problemas o cortes en Granjas Familiares la Paz, La Paz, Estado de Baja California Sur?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Granjas Familiares la Paz, Estado de Baja California Sur

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Granjas Familiares la Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Moni (@moni8102) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx No ayuda de mucho, hoy falté a trabajar porque venían y nada.

• Enrique Maligno (@EnriqueMaligno) reportó hace 4 minutos

  @Profeco Gracias @Profeco, duda: ¿los ineptos de @TotalplayAyuda puede cobrarme una penalización por cancelar antes del año o algo así?, esto porque apenas tengo 9 meses con ellos pero nunca me dieron los megas prometidos y luego está la falla que no me han querido solucionar.

• music sounds bere with you (@ari_mere) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona con 3 seguimientos y respuestas robóticas de tus operadores sin dar una solución en 4 días, será que puedan hacer lo que dicen y arreglar esto en las 24 hrs que prometen o me voy con @totalplaymx que instala el mismo día ?

• Enrique Maligno (@EnriqueMaligno) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco El problema no ha sido solucionado, solo dan respuestas absurdas, no arreglan nada, y al final quieren que les vuelva a explicar el problema. SOLICITO LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO Y NO PRETENDO PAGAR NADA DE PENALIZACIÓN YA QUE USTEDES NO PUEDEN CUMPLIR SU SERVICIO.

• Francisco Avila (@Pacoavila09) reportó hace 6 minutos

  @ArletteGtz27 Te asesora para realizar la cancelación de Telmex y la portabilidad de tu número hacia Totalplay, pero indícame Colonia y código postal para checar cobertura. Gracias

• Moni (@moni8102) reportó hace 10 minutos

  Otro día más sin internet y sin poder trabajar porque @totalplaymx me sigue quedando mal. Aún con mi cambio de domicilio agendado con días de anticipación, me tienen esperando como si uno no tuviera otra cosa qué hacer. Pero para cobrar el mes que entra van a estar buenos.

• Joshep (@jeshsrola) reportó hace 10 minutos

  @Telmex Un mes esperando mi instalación de línea Telmex.. de verdad será bueno seguir esperando? mi folio es 083600561 quedaron desde el 25 de Nov hacer mi intalacion y nada..#totalplay #izzi

• ElDescarao' (@ElGranDescarado) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Si, nadie me dice cómo cancelar mi servicio.

• TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 14 minutos

  @SLancelot ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.

• Patuguita (@Patuguita) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx por qué me mandan un correo diciendo que aumentarán mis megas (cosa que no solicité), por un mes, SIN COSTO y cuando termina el mes me cobran el servicio? Qué clase de prácticas extrañas son esas?