¿Está Totalplay con problemas o cortes en Coyoacán, Emiliano Zapata, Estado de Tabasco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Estado de Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dann (@dann521) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx tengo un ticket sin respuesta desde hace más de 3 días, me apoyan?

• GS (@gaabosalazar) reportó hace 7 minutos

  4 dia sin servicio, agendando cita y diario la cancelan de último minuto, y pésima atención a cliente. @totalplaymx

• Lalys Zurck (@Lalysdoc) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda hola! No tengo servicio de internet. En dónde puedo reportarlo?

• Yeol (@LabYe0l) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Sé que solucionaran el problema existente, lo que quiero saber es de que manera reponen los días en los que no cuento con el servicio contratado, gracias

• Efraín Morales Petricioli (@Petri57) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda nuevamente les informo que el personal que andan cortando “cables muertos” siguen haciendo MAL SU TRABAJO dejando COLGADOS todos esos cables; no es posible ese “valemadrismo” de ese personal que van a esa encomienda y piensan que así está bien ???

• Rogelio (@rogercm84) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda a donde puedo acudir para cancelar mi servicio por teléfono me dicen q solo un supervisor puede hacerlo y siempre estan en junta

• carlos andrade (@ing_andrade) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Buen día! Me llegó un correo de que aumentaría mi velocidad de internet y con esto habría un incremento de costo, es forzoso aceptar el aumento de velocidad? No se puede conservar el plan actual contratado?

• Francisco Avila (@Pacoavila09) reportó hace 16 minutos

  @Lalitros2009 Soy de Totalplay empresa muy independiente de Telmex, podríamos brindarte un mejor servicio si me das código postal y colonia para verificar cobertura. Gracias

• Linfocit0 NK (@GardunoAlejo) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx unas horas sin servicio y en atención telefónica no atienden...

• Christian Carrizales (@CrisCarrizales) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda @InMixcoac 0106174141, el tema aquí es están los técnicos en el fraccionamiento, pero dicen que es mantenimiento, el problema es que cada semana según vienen a hacer mantenimiento y cortan el internet por horas