¿Está Totalplay con problemas o cortes en Coyoacán, Emiliano Zapata, Estado de Tabasco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Estado de Tabasco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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graphissimo
(@graphissimo) reportó
@roks75 @Telmex Yo tengo @totalplay desde mayo 2020 y hasta hoy no han tenido ninguna falla.
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Damián
(@Dam_H_R) reportó
@TotalplayAyuda Tengo Problemas de conexión, me aparece un led rojo en el módem y no tengo ni internet ni wifi 😰😰😰
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XaviNightmare
(@XaviNightmares) reportó
Es una pena que después de años de buen servicio con @totalplaymx tenga que estar considerando cancelar debido a las continuas fallas de conexión a internet. Hoy tampoco funciona , para variar 🙄@Profeco
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Maria Elena Maldonad
(@Mayamaltieri) reportó
@Carvillar @Telmex Me pasó igual hace unos meses, nunca vinieron a arreglarlo. Me cambié a Totalplay me instalaron el mismo día que contraté y sin problema
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Karina
(@Karina900G) reportó
@MARLENE_STAHL @skymexico @skycontigo En la CDMX izzi y totalplay ofrecen fibra óptica pero carecen de infraestructura que hace inestable su sistema y obvio a los clientes. A sus ingenieros no mas les interesa que este bien pegado al poste de la luz la fibra. Uso telmex también falla pero tiene infraestructura mejor
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@TotalplayAyuda @MikeletPF ¡Hola, Mikele! Estamos para ayudarte con cualquier problema relacionado con tu servicio de Totalplay Empresarial. Sólo envíanos por mensaje, tu número de cuenta y tu teléfono para comunicarnos contigo, por favor.
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Oskr_Uziel
(@CR_Uziel) reportó
@TotalplayAyuda llevo ya una hora sin servicio de telefonía ni Internet (y por ende tampoco con cable).Y lo único que me comentaron es que eran intermitencias y que ya estaban trabajando en ellas. De cualquier forma ya levanté mi inconformidad en el portal soy Usuario de la IFT.
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Edwin Pastillas
(@chachabelo) reportó
desde
Mineral del Monte, Estado de Hidalgo
No les da pena tener un mal servicio @infinitum @TELMEXSoluciona llevo toda la semana sin internet, y quedaron ayer de cambiarme el módem, ayúdame a cambiarme @totalplaymx
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Madsen
(@Feliitz) reportó
*** @TotalplayAyuda, que pedo... Llevo casi doce horas intentando pagarte y ni en la app, ni en el portal ni por teléfono se puede, es mas, acá ni contesta un humano... ¿El servicio va a ser cortesía del Sr Salinas o qué?
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Aileen Orihuela
(@AileenOrihuela) reportó
@totalplaymx tu servicio a clientes es un asco!! 4 asesores y todos terminan colgando