Estado del servicio de Totalplay en Torreón [Granja], Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Torreón [Granja], Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Torreón [Granja], Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Torreón [Granja], Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torreón [Granja] y lugares cercanos:

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  ale (@AlexOrtegga) reportó hace 7 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda por piedad, necesito comunicarme con alguien para cancelar mi servicio de internet!

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  Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 9 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx @TotalplayAyuda que pesimo servicio tienen , un mes ya con mi problema, do visitas a domicilio, innumerables contactos por su única forma de atender que es por medio de chat y eso si una factura puntual y completa por un servicio q no tengo #apestan

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  HugoData (@CyberHugoDev) reportó hace 10 minutos desde Torreón, Coahuila

  @leo_a_melchor @Megacable @totalplaymx Ganamos no me faltan pero desgraciadamente no tienen servicio de IP pública para conectar mis servicios remotos pero la verdad total play está excelente

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  Héctor Cooremans Escamilla (@CooremansHector) reportó hace 13 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Pepe_Ludo @totalplaymx Tengo poco que lo contraté el servicio hasta ahora no a fallado

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  Jose Grillo (@Naviaelo) reportó hace 14 minutos desde Torreón, Coahuila

  @RicardoBSalinas Te encargo @TotalplayAyuda el servicio esta del carajo, se cae a cada rato.

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  Humano197119811112 (@gusyinxcanedo) reportó hace 16 minutos desde Torreón, Coahuila

  Porquería de servicio @DishMx creo q soy de los pocos que aun tenemos este servicio @skymexico @totalplaymx uds pueden ser una mejor opcion??

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  ale (@AlexOrtegga) reportó hace 17 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx ayuda!

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  Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 19 minutos desde Torreón, Coahuila

  El que vandalicen fibra óptica de Telmex sólo me hace quedarme con ellos aún sin servicio, prefiero eso que contratar con unos mal nacidos y desleales como ustedes @totalplaymx Que raro que nomas llegaron a la colonia y empezaron los problemas. Chinguen a su madre.

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  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 23 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda Ni el vendedor ni en servicio a clientes me dijeron que era una línea virtual que se accesa desde la app (desde un celular) y yo necesito que esté en mi oficina 😡

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  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 30 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio a cliente: publicidad engañosa, 3 meses para un trámite de portabilidad desde @telmex, acceso a servicio a clientes solo por chat en donde tardan mucho en contestar y si tu no contestas de inmediato te “cuelgan”

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  Jose A. Escareño (@pepe_esca) reportó hace 39 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx Hola, tengo un problema técnico con mi servicio de Internet, marco a atención al cliente y no me contestan la llamada. ¿Qué puedo hacer para que se resuelva?

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  Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 40 minutos desde Torreón, Coahuila

  Decir q el problema debe ser constante ? Cuando diariamente ocurre mi problema durante cuatro semanas , eso no es constante @totalplaymx @TotalplayAyuda ??? Lo único constante es au facturación.

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  Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 40 minutos desde Torreón, Coahuila

  @FherBalderas @totalplaymx Empezaron en Gómez, luego fue el centro y ya andan para acá. Como quiera ya volvió el servicio.

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  Fernando HA (@nandohuam) reportó hace 46 minutos desde Torreón, Coahuila

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Cual de todo esos cabrones es el de conexiones? Que me dejaron a medias hace un mes y sigo sin poder tener el servicio

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  KRIXKROX (@KrixxxKroxxx_IM) reportó hace 52 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda No gracias, ya mande mensaje ahí y tampoco resolvieron nada y me dejaron en espera de que mandarían un técnico y desde hace 1 mes lo estoy esperando, con que me deslinden del contrato quedaría más que agardecido....

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  Memo Ávila (@memoavila) reportó hace 53 minutos desde Torreón, Coahuila

  Amigos el Internet de @totalplaymx no sirve para nada, no caigan jaja

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  JUAN LOERA GUILLÉN ™ (@JUANLOERA) reportó hace 54 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda fallando mi servicio

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  M I M I (@mimi_mendo_s) reportó hace 54 minutos desde Torreón, Coahuila

  Desde que los contrate configure el pago domiciliado, no cobran el servicio hasta que me generan intereses, lo tonto es que quiero pagar manual para evitarme esto y no me dejan porque “esta domiciliado”. Necesito una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 56 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda pésimo servicio!internet con fallas, trato hacer reporte x app y me dicen que tiene que hablar alguien que esté en oficina, llaman y dicen que reporte para solicitar visita de técnico tengo que hacerlo yo que soy persona autorizada 😡😡total-mente nefastos !!

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  Diego Pámanes (@PamanesD) reportó hace 57 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Megacable gracias a tu mal servicio y atencion a clientes me voy a cambiar a @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Arturo Fernández (@ArturoFern10020) reportó hace 7 minutos

  @chikis6377 Con esto... los mexicanos no deberíamos consumir nada de este vejete miserable . Odia a México. Cero azteca tv, cero Elektra, cero Totalplay, cero banco azteca, cero Italika. .no consumamos nada de este infeliz y sus empresas de ******.

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  Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó hace 8 minutos

  me actualizamos el modem con totalplay y si senti el cambio, el wifi llega mucho mejor hasta mi cuarto, antes batallaba machin

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  Necro (@necrodelirious) reportó hace 9 minutos

  neta que @totalplay ya es una cagada se va el internet varias veces por semana luego le hablas a sus tecnicos y contestan pura estupides cuando todos sabemos que sus rutas estan saturadas, le hacen al cuento como si engañaran a los clientes diciendo que tu wifi esta lento

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  Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportó hace 9 minutos

  imagínense que contraté totalplay por internet y sigo esperando la instalacion, tengo el presentimiento de que algo di mal jajajaja que hago? Mando whats? Llamo o que procede?

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos

  @NafiwInusah @NafiwInusah, en Totalplay puedes solicitar el cambio de domicilio de tu servicio sin ningún costo. Envíanos un DM con tus datos y te ayudamos. MaríaP

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @MauRoojs Ya hemos escalado tu caso para que tu visita técnica se realice lo más pronto posible. Por el momento solo debes estar al pendiente de tus medios de contacto y de la app Totalplay para poder comunicarnos contigo. JuanPabloC

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  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 18 minutos

  juro que el plan mas grande de totalplay es lo mejor que me pudo pasar porque ya trae netflix y hbo max incluidos, ya no me preocupo por andar pagando aparte y toda mi familia bien contentota

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 20 minutos

  ando pensando subir mi plan de totalplay pero no se si el cobro cambia luego luego o hasta el siguiente recibo, alguien que ya haya hecho ese movimiento me dice como estuvo

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  Creatura Mundialista 👻 (@MtyCreatures) reportó hace 23 minutos

  @ninamoraless @izzi_mx @ayudaizzi Contrata Telmex fibra óptica o totalplay, o si no pues mega. Pero Izzi es el peor de todos.

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  Mixeta-Mēxihko - Kataloniya 🐆 (@Lucia_Mixeta_Mx) reportó hace 24 minutos

  @totalplaymx Lo antes posible despues de 30 hrs? Por que ponen un asistente virtual a responder whatsap y luego d’us hacen lo mismo que el asistente? Repetir la misma mentira 10 veces! @Profeco Por cierto, para que piden evaluación del servicio al cliente si no han mejorado NADA? #Veracruz #México NO CONTRATEN TOTALPLAY TIENEN EL PEOR DEPARTAMENTO DE ARENCION AL CLIENTE Y EL PEOR SERVICIO. ❌nunca hablas con personas ❌nunca explican ni se comprometen a dar tiempos de solución porque se inventan los números de reporte ❌ no dan explicaciones sobre la interrupción del servicio ❌ son incompetentes y mienten