Estado del servicio de Totalplay en Torreón [Granja], Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Torreón [Granja], Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Torreón [Granja], Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Torreón [Granja], Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torreón [Granja] y lugares cercanos:

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  Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 28 segundos desde Torreón, Coahuila

  El que vandalicen fibra óptica de Telmex sólo me hace quedarme con ellos aún sin servicio, prefiero eso que contratar con unos mal nacidos y desleales como ustedes @totalplaymx Que raro que nomas llegaron a la colonia y empezaron los problemas. Chinguen a su madre.

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  Diego Pámanes (@PamanesD) reportó hace 4 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Megacable gracias a tu mal servicio y atencion a clientes me voy a cambiar a @totalplaymx

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  Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 4 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx @TotalplayAyuda que pesimo servicio tienen , un mes ya con mi problema, do visitas a domicilio, innumerables contactos por su única forma de atender que es por medio de chat y eso si una factura puntual y completa por un servicio q no tengo #apestan

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  M I M I (@mimi_mendo_s) reportó hace 6 minutos desde Torreón, Coahuila

  Desde que los contrate configure el pago domiciliado, no cobran el servicio hasta que me generan intereses, lo tonto es que quiero pagar manual para evitarme esto y no me dejan porque “esta domiciliado”. Necesito una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 7 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio a cliente: publicidad engañosa, 3 meses para un trámite de portabilidad desde @telmex, acceso a servicio a clientes solo por chat en donde tardan mucho en contestar y si tu no contestas de inmediato te “cuelgan”

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  𓅓 𝙻𝚞𝚒𝚜 𝙵𝚎𝚛𝚗𝚊𝚗𝚍𝚘 🇲🇽 (@LUISFRUVALCABA) reportó hace 7 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Chuyguerrero95 Graciaasssss aparte también Totalplay estaba fallando 🙄

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  ° Karem Ayala ° (@karem_ayala) reportó hace 8 minutos desde Torreón, Coahuila

  @hanzeldice @Megacable @Profeco @totalplaymx Para que @Megacable te haga caso tienes que ir un par de veces a las oficinas y aun así de repente vale madre.

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  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 19 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda Ni el vendedor ni en servicio a clientes me dijeron que era una línea virtual que se accesa desde la app (desde un celular) y yo necesito que esté en mi oficina 😡

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  ale (@AlexOrtegga) reportó hace 19 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda por piedad, necesito comunicarme con alguien para cancelar mi servicio de internet!

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  Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 21 minutos desde Torreón, Coahuila

  @FherBalderas @totalplaymx Empezaron en Gómez, luego fue el centro y ya andan para acá. Como quiera ya volvió el servicio.

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  Jose Grillo (@Naviaelo) reportó hace 28 minutos desde Torreón, Coahuila

  @RicardoBSalinas Te encargo @TotalplayAyuda el servicio esta del carajo, se cae a cada rato.

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  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 39 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda pésimo servicio!internet con fallas, trato hacer reporte x app y me dicen que tiene que hablar alguien que esté en oficina, llaman y dicen que reporte para solicitar visita de técnico tengo que hacerlo yo que soy persona autorizada 😡😡total-mente nefastos !!

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  ale (@AlexOrtegga) reportó hace 42 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx ayuda!

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  Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 42 minutos desde Torreón, Coahuila

  Decir q el problema debe ser constante ? Cuando diariamente ocurre mi problema durante cuatro semanas , eso no es constante @totalplaymx @TotalplayAyuda ??? Lo único constante es au facturación.

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  Edgar Ivan (@EdgarIvannc) reportó hace 42 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda tengo dias que La aplicación de netflix no sirve. Que pasa?

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  Fernando HA (@nandohuam) reportó hace 44 minutos desde Torreón, Coahuila

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Cual de todo esos cabrones es el de conexiones? Que me dejaron a medias hace un mes y sigo sin poder tener el servicio

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  . (@diablorama) reportó hace 45 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Choch3 @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve así un mes completo, imagínate. Aunque ya van dos semanas que no falla.

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  Humano197119811112 (@gusyinxcanedo) reportó hace 55 minutos desde Torreón, Coahuila

  Porquería de servicio @DishMx creo q soy de los pocos que aun tenemos este servicio @skymexico @totalplaymx uds pueden ser una mejor opcion??

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  Jose A. Escareño (@pepe_esca) reportó hace 60 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx Hola, tengo un problema técnico con mi servicio de Internet, marco a atención al cliente y no me contestan la llamada. ¿Qué puedo hacer para que se resuelva?

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  . (@diablorama) reportó hace 60 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Choch3 @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve igual, te lo solucionan y al día siguiente está igual. Pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó hace 13 minutos

  Abrí música, plataformas y transmisiones al mismo tiempo solo para probar y nada se trabó, con Totalplay la conexión aguantó como campeona

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  Patricia Roacho Avila (@RoachoAvila) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda Hasta hoy sin servicio!!! También así nos van a esperar para pagar!!!!!!!!! No se vale!!! Muy mal Totalplay!!! Nunca nos habían tratado así!!!!!!!!!!!!!!!!!

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 15 minutos

  Al usar una tablet para streaming, Totalplay mantiene la misma estabilidad que en una computadora o cambia un poco

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  Alejandro Linares (@harryalext) reportó hace 17 minutos

  Quise hacer videollamada desde otra habitación y la señal respondió sin complicaciones, con Totalplay no tuve que mover nada extra

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos

  @BryanSnche37503 @BryanSnche37503, con Totalplay la estabilidad de tu servicio no depende del dispositivo, sino de la calidad de la conexión en tu red WiFi o por cable. AleF.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos

  @MujahidSaniBla1 ¡Nos encanta leer eso, Andres! Con Totalplay la cobertura está pensada para llegar a cada rincón del hogar, manteniendo una conexión estable incluso en los espacios menos esperados. JuanPabloC

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  Ana Paula (@ryoheissk) reportó hace 19 minutos

  Una tarde completa entre reuniones, descargas y contenido en línea pasó sin mayores complicaciones, con Totalplay la conexión se mantuvo constante

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  Severina Esquivel (@SrDiazepam) reportó hace 26 minutos

  ¿Será que el Clau nos quitó el TotalPlay por la respuesta de TvAzteca?

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  Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportó hace 27 minutos

  Mientras otros estaban usando streaming yo seguía trabajando normal y no tuve interrupciones, con Totalplay la conexión se mantuvo constante

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 28 minutos

  @zelazliam Con la app Totalplay puedes tener control sobre tu equipo módem y realizar más funciones que mejoran tu experiencia. Si tienes alguna duda adicional sobre cómo funciona nuestro servicio, contáctanos por medio de DM para darte asistencia personalizada. EsteffA