¿Está Totalplay con problemas o cortes en Barrio Alto, Tingüindín, Estado de Michoacán de Ocampo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Barrio Alto, Estado de Michoacán de Ocampo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrio Alto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Saúl Zárate
(@Saul_Zar) reportó
@Profeco @ift ayuda por favor me comunico a la línea telefónica de @TotalplayAyuda y quieren cambiar forzosamente mi plan y servicios contratados por el que ellos quieren en lugar de solucionar o dar soporte técnico a las fallas del servicio.
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Pini
(@Pinicuaz) reportó
@TELMEXSoluciona Pues les pague un dineral a los de @totalplaymx y ni caso le hacen a uno!! Solo maquinas cpntestan
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Rodrigo Maafs Noriega
(@rodrigomaafs) reportó
@ayudaizzi @totalplaymx @izzi_mx ESTE ES SU ARGUMENTO: Le comento que el reporte se ah pasado al área de mantenimiento para que chequen lo de su línea debido a que en sistema verifico que presenta una falla vía cables externos por su zona mentira: mis vecinos tienen servicio y en su CRM tienen sus anotaciones
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Daniel Escobio
(@DanielEscobio) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda al parecer hacen más caso aquí que por su app o por teléfono. Hace más de 3 meses que he querido cancelar un servicio y simplemente no me ayudan, me dejan esperando en el chat, se "cuelga la llama". ¿Pero que tal para cobrar a las 7am?
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✨ Jerry Castillo ✨
(@be_jerry) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Oye @TotalplayAyuda cuándo nos consentirán más a sus clientes y aumentarán un poquitín más la velocidad de carga en nuestras conexiones? 10% de 100 Mbps ha no me son suficientes 🥺🥺
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mauricio contreras
(@maurici19315883) reportó
Asco de servicio @TotalplayAyuda 19 día sin poder resolverme problemas con mi servicio de internet. Pero sigues cobrándome asco de servicio y atención.
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omar ituarte
(@oituarte1974) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Me estaban cobrando 100.00 de más en mi plan. Logré que la asesora lo ajustará y pagaría solo 529.00 Lo pague a las 11:15am Y quedó mi cuenta en ceros. y a las 12:54pm me cobraron los 629.00 que no quise pagar desde el inicio. Necesito el reembolso
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Albert Navarro
(@alberto_nvc) reportó
@totalplaymx @totalplaymx @TotalplayAyuda fatal servicio . Me agendaron visita del técnico para hoy sábado a la 1 pm (OS-15662203) y nada que llega . Querían visitarme el miércoles pero no estaba en mi domicilio y para eso agende un horario (hoy)
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Carlos Arana
(@CarlosAranaRuiz) reportó
@TotalplayAyuda me quiero cambiar de compañía, a dónde llamo para cancelar el servicio ?
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Mariel Mtz Alducin
(@Mariel_Alducin) reportó
@TotalplayAyuda Cual respuesta? Les he dado respuesta 4 veces y no atienden