Estado del servicio de Totalplay en Colonia Huilotepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 20 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.

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  Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx Que pasa con la conexión a internet. 29 Ene 2021. No funciona.

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  graffito69 (@graffito69) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

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  O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Llevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada

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  AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

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  Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

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  Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Había unos tipos colgándose del poste y me dejó sin internet me urge para mi trabajo 0103132520

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  ELPintista (@ElPintista) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!

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  T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Fallando servicio de @TotalplayAyuda

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

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  Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

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  N (@Larizgu) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Chinga tu madre @totalplaymx

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.

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  Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  robledoarochi (@robledoarochi89) reportó hace 3 minutos

  Ya vamos a empezar con pendejas mamadas, hijos de la ****, ******, hijo de la concha estúpida pendejos de Totalplay o qué **** **** si eres la ****** hija de la concha @totalplaymx @TotalplayAyuda @TotalplayEmp

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 4 minutos

  @arieluntana @arieluntana, puedes realizar pagos anticipados de tu servicio Totalplay. En caso de querer cubrir varios meses por adelantado, el pago se aplicaría a tu cuenta conforme corresponda; sin embargo, los descuentos o beneficios adicionales dependen de las promociones vigentes. MaríaP

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  Contacto Negocios (@Contactoalwe) reportó hace 5 minutos

  @RicardoBSalinas Y si mejor vendes eso para ampliar la cobertura de totalplay? Que tengo 6 años esperando que llegue a mi zona aqui al norte de mexico.

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  Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportó hace 6 minutos

  mi roomie y yo estabamos peleando por cual internet poner en el depa y ganaron las promociones de totalplay por el hbo max gratis, nos ahorramos el pago de la suscripcion andamos estrenando la conexion y el wifi muy bien

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  Emnl93 (@Emnl931) reportó hace 13 minutos

  @ElNandoo98 @totalplay Disculpe ya le explicaron que pasa? He llamado y escrito también y no salen de su mensaje de que es una falla en la zona y llevan revisándola... Y es la hora que no han arreglado nada

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 18 minutos

  ando con ganas de cambiar mi servicio a totalplay pero no se si para la contratacion a fuerza me piden una tarjeta de credito o se puede pagar en efectivo directo en el oxxo, es que acabo de cancelar mi cuenta del banco y no quiero tramitar otra de momento

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  Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportó hace 19 minutos

  resulta que me gane una bocina inteligente en una rifa de mi trabajo y la quiero conectar con mi red de totalplay pero no pasa del paso de emparejamiento en la aplicacion, no se si tenga que moverle a la frecuencia del modem o si de plano ocupe llamar a soporte

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  Marcela Farías (@farimacela) reportó hace 22 minutos

  un compa me dijo que si le podia prestar mi wifi tantito porq traia q mandar unas cosas de la uni, se conecto a totalplay, termino en corto y todavia se quedo otro rato nomas platicando, ya ni le urgia tanto jajaja

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  Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó hace 23 minutos

  resulta que me mude a una casa de dos pisos y no se si el modem normal de totalplay alcance a dar buena señal hasta las habitaciones de arriba o ver si tienen repetidores para que me llegue la señal bien

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  Edu (@edu3281) reportó hace 24 minutos

  @Mr_Civico @Telmex Totalplay es la solución!