¿Está Totalplay con problemas o cortes en Misantla, Estado de Veracruz-Llave?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Misantla, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Misantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Misantla, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Misantla y lugares cercanos:
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José
(@Aquino1980) reportó
desde
Misantla, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx desde ayer no tengo servicio se pago antes del corte y lo cortaron quiero cancelar
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José
(@Aquino1980) reportó
desde
Misantla, Estado de Veracruz-Llave
@omardepor @cesaraim @totalplaymx En 2.4 lo máximo que va a pasar son 40 megas, si requieres altas velocidades cómprate un buen equipo para tu wifi en casa, todos los carrier te instalan equipos de baja gama.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Monica Ocampo
(@monicaof85) reportó
Oye @totalplaymx me dice mi contadora que no llegó la factura del servicio del mes de julio y por teléfono nadie contesta ¿Me ayudas por favor?
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TOño JilOtE
(@JilOte_JilOtiin) reportó
@TotalplayAyuda quiero cancelar su servicio y nadie me contesta en el número 8005100510, me pueden ayudar?
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HorRoxana
(@belikeeros) reportó
@totalplaymx siendo totalplay, es la segunda vez en lo que va del año que aumentan el precio del servicio sin previo aviso, a buscar otras opciones para cancelar esta.
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Emiliano Perez Reyes
(@danshokuka) reportó
@TELMEXSoluciona no soluciona nada, el peor servicio. Cancelar y contratar totalplay
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Pao XR
(@PaoXRZ) reportó
@TotalplayAyuda me hiciste un cambio de paquete sin yo solicitarlo con un cobro extra de 400 pesos por una "parrilla avanzada" o me lo solucionas o entonces si se van al carajo. @Profeco me podrías apoyar para ver si esto es válido.
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Mel Báez
(@Melaniebaez) reportó
@totalplaymx pésimo para cambios de domicilio, me cambiaron el horario por uno vespertino ayer sin avisar y en la tarde nunca llegaron. Llevo desde las 9am queriéndome comunicar y no hay respuesta, en otra opción responden y me dicen que no me pueden atender. Me urgia para ayer
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Fabys
(@fabysiles) reportó
@TotalplayAyuda Hola totalplay, necesito que me ayuden a cancelar mi servicio estoy en un local y ya lo voy a cerrar, ya no necesito su servicio por el momento, yo estoy al corriente, en línea no me dan la atención correspondiente
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Félix Martínez S.
(@MartinSerraf) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @RomoKuri Buen día a todos. Contraté el servicio Negocio Micro 50 el cual iba a tener un costo de $489 mensual y al recibir mi primera factura, indica otro costo en pronto pago de $576. Que área puede atenderme? Gracias.
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Paul Anko
(@srperezpolanco) reportó
@TotalplayAyuda Hola, llevo 30 minutos en espera para poder hablar con alguien de soporte. Me pueden contactar de otra manera?
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@AaronMasri ¡Hola, @AaronMasri! Si requieres apoyo en algo relacionado con tu servicio empresarial de Totalplay, por favor envíanos un mensaje directo con tu número de cuenta y un número telefónico de contacto.