Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chicontepec, Estado de Veracruz-Llave?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Chicontepec, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chicontepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Chicontepec, Estado de Veracruz-Llave 03/15/2026 01:55

marzo 15: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 08:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (19%)

    Wi-fi (19%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chicontepec, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chicontepec y lugares cercanos:

  • luisithomontiel luisitho :3 (@luisithomontiel) reportó desde Chicontepec, Estado de Veracruz-Llave

    @Guille_Mi @Telmex @totalplaymx En ese caso que te cambien de paquete y que no ofrezcan servicios que no pueden dar 🙄🙄 pésimo servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GerardoUrbinaa Gerardo Urbina12 (@GerardoUrbinaa) reportó

    @Profeco me pueden apoyar por favor, la empresa @totalplaymx no me quiere respetar la cancelación de mi servicio de acuerdo a la información que me brindaron vía telefónica del cual tengo un folio de aclaración: 176638235. Hice tal cual lo que me indicaron y no lo respetan.

  • cheffersson Alan T (@cheffersson) reportó

    @TotalplayAyuda Cuando quise hacer cambio de domicilio quisieron quitarme el paquete que tenía con Axtel, forzándome a pagar más por menos 🤷🏽así como

  • LaGiordano_ Priscila Giordano (@LaGiordano_) reportó

    @TotalplayAyuda Horas llevo resolviendo esto y todavía tengo que esperar más porque no pudieron dar una respuesta en más de una hora.

  • carloszarzag Carlos Zarza (@carloszarzag) reportó

    @TotalplayAyuda llevo varios días reportando mi internet, siempre dice conectado pero sin internet, en todos mis dispositivos wifi, y hasta la TV por cable se desconecta, casualmente cada que reporto se corta la llamada cuando hacen varias pruebas y ajustes. Ayuda!!

  • Bieber98De ☁️🖇ᥴ𝓲ꫀꪶꪮ 𝘴ꪖꪶꪜꪖ𝓽ꪮ𝘳ꫀ🫶🏼 ᴍɪssɪɴɢ Sʜᴏᴡɴᴜ ☁️🖇 (@Bieber98De) reportó

    ****** totalplay está bueno pa cobrar pero cuando pido ayuda ni me leen 👍🏽

  • LaGiordano_ Priscila Giordano (@LaGiordano_) reportó

    @TotalplayAyuda Llevan una hora diciendo eso, la respuesta es la misma y el Tecnico ya está en la puerta con el wifi extender. De ser así, cancelamos la solicitud. Qué mal servicio. @Profeco

  • LaGiordano_ Priscila Giordano (@LaGiordano_) reportó

    @TotalplayAyuda Les estoy pidiendo el número de orden, van tres veces que el Tecnico conecta y desconecta el wifi extender, qué caso tiene ofertarlo si no pueden dar la orden para que el equipo se quede. Ya lo estoy contratando y ustedes mismos hacen que la contratación se caiga

  • joqnies xitla INDIGO (@joqnies) reportó

    me cambié de totalplay a izzi pq con totalplay el genshin me iba de la chingada y no podía jugar coop y con izzi m va 10/10 solo va mal cuando hay mucha gente conectada

  • cheffersson Alan T (@cheffersson) reportó

    @modadulce Axtel era la hostia. Lo compro TotalPlay y se fue alv. Infinitum no he tenido problemas hasta el momento en dos años de servicio, eso si , contrata un plan de arriba de 50 mbps

  • LaGiordano_ Priscila Giordano (@LaGiordano_) reportó

    @TotalplayAyuda Si el Tecnico me dice que debe irse ya y llevarse el wifi extender, cancelo la contratación. Llevamos más de una hora esperando y ha conectado y desconectado el extender tres veces. Por favor respeten el tiempo de su personal y de sus clientes