¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa Ana, Estado de Sonora?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Ana, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 45 minutos desde Santa Ana, Estado de Sonora

  @albertocasanova @Megacable Es un problema general, desde ayer. Yo también tengo problemas con Movistar, totalplay y Megacable

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Luis Osornio (@Joseosro) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda Ya ven como mienten! Es martes 5 de julio y ni una llamada me han hecho que pésimo servicio!

• Elisa (@elisaAalonso) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda desde ayer a las 2pm estoy sin servicio de internet, solo me dan un folio por medio de la contestadora, no sé más. ¿Cuánto tiempo más tardarán en reparar el servicio? Folio 142835920

• Salvador Gonzalez 🇲 (@chavaglez78) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda Aparte de la disculpa, también se solicita un ajuste al pago, por esta intermitencia. @Profeco solicito su apoyo para el caso que se comenta.

• Julian David (@Julian_David03) reportó hace 4 minutos

  @Spideremilio @TotalplayAyuda Yo conozco gente de ventas de Total Play, luego el sistema de call center les falla por intermitencia, ¿Si quieres le puedo decir a alguno de mis amigos que cheque lo de la contratación?. A los promotores directos les dan la prioridad en la contratación e instalación

• Ruben Sandoval (@rufiosan) reportó hace 5 minutos

  @goodfortuneamy Totalplay, muy buen servicio, lo único que no me gusta es el cableado exterior se ve muy mal en las calles

• Elvia Martínez (@EMMtM10) reportó hace 6 minutos

  @goodfortuneamy Telmex, definitivo. Los de totalplay son unos gandallas, los técnicos venían a instalar el internet a unos vecinos que viven en el mismo edificio y nos cortaban los cables a quienes teníamos servicio de Telmex, luego nos quisieron convencer de cambiarnos con ellos. Vergonzoso!!

• Claudia (@clau_bxs) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda ¡Hola! Tengo más de tres horas sin servicio (ni TV, ni Internet), ¿Me pueden ayudar?

• @pablousa23 (@pablousa23) reportó hace 8 minutos

  @goodfortuneamy Infinitum es el servicio q proporciona Telmex, así q de tus dos opciones solo t queda Totalplay.

• Alejandro Vilchis (@virlich) reportó hace 13 minutos

  @ImHomeroG @TotalplayAyuda @remmakess Lo sé, pero no entienden que el problema es la IP, Necios en mandar técnicos al domicilio para revisar la instalación y el módem,

• Abby Mskahler (@AbbyMskahler) reportó hace 14 minutos

  @goodfortuneamy Si realmente la calidad del servicio de telmex es el mejor, no lo cambiaria por nada, he visto la calidad del servicio de megacable y totalplay por mis hermanos y es un fiasco, muy lenta su respuesta, en las teles smartv no se puede conectar solo a veces, muy inestables.