Estado del servicio de Totalplay en Santa Ana, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Ana, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

• 
  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 20 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @albertocasanova @Megacable Es un problema general, desde ayer. Yo también tengo problemas con Movistar, totalplay y Megacable

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Manuel Garza (@mangarza) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx Me emitieron dos complementos de pago con errores con fecha de 31 de marzo, habiendo pagado el 1 de abril. La forma de pago también está equivocada Crédito/Débito. Necesito corrección de complementos de pago #CFDI #Totalplay

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @BarbaRichart Cuando el tiempo apremia, lo último que se necesita son errores o interrupciones, @BarbaRichart. Nos alegra saber que con Totalplay todo salió bien y pudiste librarte de esa presión. HugoA

• 
  Erik Ramos (@youthgrrty) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx @totalplaymx no tengo internet desde el viernes y no me han podido solucionar, la app indica falla de mi zona pero todos mis vecinos con Totalplay tienen internet, necesito una solución

• 
  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 10 minutos

  Con totalplay despierta interés la experiencia en transmisión de contenido en vivo con buena estabilidad

• 
  Brex (@drexelbeto) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx Sigo esperando “validación” de #Totalplay mientras continúan las llamadas de cobranza por cargos no comprobados. Ya no es falta de seguimiento, es falta de control interno. Procedo con Procuraduría Federal del Consumidor. @Profeco

• 
  Brex (@drexelbeto) reportó hace 12 minutos

  Tio Richie @RicardoBSalinas Solicito apoyo con un caso que lleva +1 mes sin resolución con #Totalplay Me están cobrando cargos que no reconozco, basados en un “convenio” aceptado vía llamada y un pago de $100 que nunca realicé. No han podido presentar evidencia de ninguno.

• 
  Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó hace 20 minutos

  Me bajaron el plan de Netflix sin avisar pero no el precio. #totalplay

• 
  CoNaCiEvPa (@CoNaCiEvPa2) reportó hace 20 minutos

  @RicardoBSalinas soy una fehaciente admiradora suya como empresario y cliente de totalplay pero durante seis años he sufrido muchísimos problemas y fallas en los servicios, nunca me han resuelto en soporte técnico ni con los técnicos que vienen a mi domicilio, ya me cansé!

• 
  Emilliano Castillo (@EmillianoC78691) reportó hace 21 minutos

  Encendí la tele sin plan fijo y con totalplay encontré algo tan entretenido que el tiempo pasó sin notarlo

• 
  Luis David Ogarrio G (@luisdaog) reportó hace 22 minutos

  @lopezdoriga Buenas Noches Sr. @lopezdoriga , quiero preguntarle porqué bajaron la señal de @Radio_Formula en los canales de Totalplay ? ustedes tienen conocimiento de esta situación ?..esta noche intenté ver el canal y nada de señal de ustedes.