¿Está Totalplay con problemas o cortes en Bahía de Banderas, Estado de Nayarit?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Bahía de Banderas, Estado de Nayarit
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Bahía de Banderas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Bahía de Banderas, Estado de Nayarit
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bahía de Banderas y lugares cercanos:
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Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥
(@aperrales) reportó
desde
Bahía de Banderas, Estado de Nayarit
@TotalplayAyuda @totalplaymx ya soy cliente tuyo, puedo contratar únicamente servicio de internet, no utilizo el teléfono..
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La del Santander
(@1puray2consal) reportó
desde
Bahía de Banderas, Estado de Nayarit
@ayudaizzi Ya les dieron la oportunidad y 2 meses esperando un técnico para activar un decodificador y un mes sin servicio ya es mucho tiempo, hemos hecho muchas llamadas sin respuesta y con los de @totalplaymx solo hicimos una para que vinieran a instalar. Hasta nunca @izzi_mx
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Aarón G. 🍕
(@DonPepperony) reportó
desde
Bahía de Banderas, Estado de Nayarit
@patyache Yo creo que depende la zona, totalplay en su mayoría funciona chido. Lo que a mí no me.encanto es que su contrato mínimo es de 18 meses 😬 y Telmex según se, ya no tiene plazo forzoso 👀 y puedes contratar puro internet (sin teléfono). Pregunta a tus vecinos cuál usan ellos
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Ana Lucía
(@analuciastrlla) reportó
desde
Bahía de Banderas, Estado de Nayarit
@totalplaymx hola quiero saber si tengo cobertura para contratar el servicio
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Williams Manuel Fern
(@ferruizwilliams) reportó
@TotalplayAyuda Me vale sus argumentos yo pago por tener servicio, no para que me digan que espere
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OT
(@lfortiz09) reportó
Terrible la nula empatía de @izzi_mx con sus clientes, tengo un año q decidí cambiarme de Totalplay y siempre he pagado puntualmente, hoy tengo un problema de liquidez x un tema de salud y pido una prorroga de 4 días y la respuesta es que x la liquidez de la empresa no se puede!!
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TRINIDAD
(@jtrinidadgp84) reportó
@totalplaymx Podrían apoyarme ya que en la app no se puede acceder al menú de ayuda, incluso les envíe mis datos por DM y no dan respuesta, ni hablar por teléfono porque únicamente dan ayuda técnica vía app, ¿Que puedo hacer Totalplay?
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Laurasiestá
(@Laura43396256) reportó
Que específicamente solicité NO SE AGREGARA, me comunico a @totalplaymx para que me resuelvan y me dicen que yo tenía que llamar para cancelar un servicio que NO SOLICITE y del cual mande correo inmediatamente para pedir que NO SE AGREGARA
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Francisco Mata Rosas
(@matarosas) reportó
Ni para ampliar sus servicios y ventas son buenos los de @totalplaymx sumado a las constantes quejas agreguen que solicite ya dos veces extensiones de wifi, me dan un día permanezco sin salir esperando y sin avisar no asisten, juegan con el tiempo del usurario.
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Euri Castro
(@La_Caastro) reportó
@totalplaymx inútiles mis 20 mil minutos en atención a cliente, no existen sucursales para dar de baja el servicio, no existe la opción de cancelar servicio en su aplicación. Díganme el procedimiento para tramitarlo. De lo contrario procederé ante @Profeco #totalplay
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Arnold Patiño
(@ArnoldPA) reportó
@TotalplayAyuda Pues quede 🤡🤡🤡🤡 mejor díganme cuando van ??? Porque no salí por estar esperando solo es cambiar el módem a un segundo piso podrán. ??
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Juan Silva
(@Juancho8209) reportó
@TotalplayAyuda Ya esta validado no les interesa el dar buen servicio al cliente, como es posible que me tengan reagendando la visita de un servicio ya una semana y no se vea claro, no salgan que les mande DM porque no responden allá, @AtencionProfeco podrían auditar a esta empresa que no cumple
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Rene Torres
(@torresrene1) reportó
@alberto16230960 @totalplaymx Buenas tardes, ya está Total Play en algunas colonias, te puedo checar cobertura, soy distribuidor autorizado, todo con Fibra Optica, velocidad de Internet desde 20 Mb. 100 Mb 200Mb 500Mb Hasta 1000Mb. Si gustan con Tv y/o Netflix y/o Amazon Prime, envía WhatsApp al 833 2345322.
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Abolocooo
(@Abolocooo) reportó
Esos de @totalplaymx ya dejen de estar chingando con la infraestructura de @telmex Ya de por sí es malon el servicio