¿Está Totalplay con problemas o cortes en Xalisco, Estado de Nayarit?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xalisco, Estado de Nayarit
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (67%)
-
Wi-fi (17%)
-
Corte Total (12%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (2%)
-
Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Xalisco, Estado de Nayarit
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepic.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tepic |
Internet | |
| Tepic |
Wi-fi | |
| Tepic |
Internet | |
| Tepic |
Internet | |
| Tepic |
Wi-fi | |
| Tepic |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalisco, Estado de Nayarit
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalisco y lugares cercanos:
-
Lalo Martinez
(@lalo_lh) reportó
desde
Tepic, Estado de Nayarit
@totalplaymx va para le quinto día que solicito contratación, y después de problemas con el método de pago y que el sistema no acepta los datos, ahora me vienen con que no me van a respetar la promoción por adelantar el pago. @profeco y el responsable soy yo cliente.
-
Karamelo 🍭
(@Karasherbatsky) reportó
desde
Xalisco, Estado de Nayarit
@TotalplayAyuda @LaDamaDelRojo Todo bien con el servicio, gracias.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Zatdem Morales
(@Zatdem_live) reportó
@TotalplayAyuda buena tarde. Llevo 4 horas con 20 minutos sin servicio, al marcar a su centro de atención en la última ocasión simplemente me pusieron en tono de espera, marco posteriormente y nadie atiende.
-
Felipe Eduardo Ortiz López
(@TiammatMX) reportó
@Rodolf_Catrix @TotalplayAyuda Ya te dije, TotalPlay tiene un servicio asqueroso y deficiente..., Mil veces mejor @Megacable y no son tan mezquinos y ambiciosos... Mucho más barato por mejor servicio y más servicios...
-
María
(@MariaBadillo555) reportó
¿Porque los tweets de queja para Totalplay se borran? ¿ @Profeco tu sabes?
-
Jackeline Orozco
(@jackelina5) reportó
@TotalplayAyuda alguien podría atenderme llevo una hora esperando a sus asesores.
-
Ing. Alejandro Villalón
(@IngAjVillalon) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas ¡Qué conveniente migrar a los clientes un plan superior "automáticamente", sin previo aviso, sin consultar! ¿Su ética y moralidad no les dice que deben consultar antes a los clientes y recibir su aprobación?
-
Tavo311
(@tavo311) reportó
Error cambiarme a @infinitum son una basura para servicio al cliente y citas técnicas. Me regreso a @totalplaymx
-
Jackeline Orozco
(@jackelina5) reportó
@totalplaymx alguien podría atenderme llevo una hora esperando respuesta de sus asesores.
-
Out Run Death
(@Cordobaexpresss) reportó
Tengo un inconveniente con @totalplaymx Hace un mes reactive mi paquete con un promoción y liquidé mi adeudo,la promoción me daba un descuento en mi adeudo y 50% de descuento durante 6 meses en mi paquete,a día de hoy no se ha reflejado y soporte no me resuelve @TotalplayAyuda
-
TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@Lorett_gs ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.
-
carlos monroy v.
(@Carlosmonroy_10) reportó
@totalplaymx Yo no quiero ir a Quatar! Me@conformo con que me instalen el servicio que contrate y que agende desde el viernes pasado! Pesimoooo servicio