Estado del servicio de Totalplay en Xalisco, Nayarit
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalisco, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalisco, Nayarit
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalisco, Nayarit y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xalisco, Nayarit
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Compostela, y Tepic.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Compostela
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Internet | hace 15 días |
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Tepic
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Internet | hace 28 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalisco, Nayarit
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalisco y lugares cercanos:
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Fhernando Camarena (@FherCamarena) reportó desde Tepic, Nayarit@totalplaymx para que piden info de la cuenta si no dan seguimiento al problema
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Karamelo 🍭 (@Karasherbatsky) reportó desde Xalisco, Nayarit@TotalplayAyuda @LaDamaDelRojo Todo bien con el servicio, gracias.
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Antonio Ibarra A. (@IbarraAguir) reportó desde Tepic, Nayarit@totalplaymx Mira, ya les colgué. Me dejaron parado 15 min con un msj "enseguida un asesor lo atenderá, por favor espere" No tengo servicio y todavía me hacen encabronar màs
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Antonio Ibarra A. (@IbarraAguir) reportó desde Tepic, Nayarit@totalplaymx ¿Cómo le hacemos? ¡Otra vez no sirve su servicio de internet!
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Lalo Martinez (@lalo_lh) reportó desde Tepic, Nayarit@totalplaymx va para le quinto día que solicito contratación, y después de problemas con el método de pago y que el sistema no acepta los datos, ahora me vienen con que no me van a respetar la promoción por adelantar el pago. @profeco y el responsable soy yo cliente.
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Antonio Ibarra A. (@IbarraAguir) reportó desde Tepic, Nayarit@totalplaymx @DONRICARDO64 Ni madres, que se cuenta la gente del mal servicio que tienen.
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Fhernando Camarena (@FherCamarena) reportó desde Tepic, Nayarit@totalplaymx su internet falla muchísimo hagan algo
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Antonio Ibarra A. (@IbarraAguir) reportó desde Tepic, Nayarit@totalplaymx ¿No tienes servicio de calidad? ¿No tienes atención personalizada?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Damaris Martínez (@damarimarti23) reportóDespués de instalar el servicio, todo quedó funcionando desde el primer momento, con Totalplay no tuve que andar ajustando nada para empezar a usarlo
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Igor Castillo (@Igor88427098) reportóUn día lluvioso en casa se prestó para usar mucho internet, y aun así con Totalplay todo siguió estable, sin cambios en la conexión
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Saan (@Arantza_Saan) reportóAlguien sabe si totalplay cobra por cambio de módem, decodificadores y cableado?
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Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportóEse día tenía que mover varios archivos pesados y con totalplay el proceso fue rápido, sin errores y sin tener que repetir nada
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The Blue Zone 👁️ (@thebluezone24) reportó@jgnaredo @totalplaymx @RicardoBSalinas Totalplay es por mucho el mejor servicio de internet que hay en México, te puede gustar o no, puedes odiar a Salinas o no pero no se puede negar que es el mejor servicio de internet de este país.
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Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportóEn general el servicio ha sido constante, con totalplay todo funciona de forma fluida y sin tener que estar ajustando cosas
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Rafael (@Rafael0350) reportó@srperezpolanco izzi es cagada, estuve dos semanas sin internet, vinieron 5 técnicos y nunca dieron con la falla hasta que un sábado el técnico de plano no quiso venir y que si quería me volvían a agendar la visita hasta el lunes, esa fue la gota que derramó el vaso y me fui a totalplay
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Miguel Gil (@MiguelGilGUtier) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Yo creo que me voy a Totalplay el internet de @infinitum no sirve
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@kaledelking Sí @kaledelking, a través de la app de Totalplay o el portal de administración de tu servicio, tienes la opción de reiniciar el equipo de forma remota, lo cual es útil cuando necesitas refrescar la conexión o resolver algún detalle de manera rápida y sencilla. MaríaP
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Amshauibrhim Qué bueno saber que en casa todos pudieron seguir con sus actividades al mismo tiempo sin interrupciones gracias a Totalplay, @Amshauibrhim. Nos alegra que la conexión se mantuviera estable mientras cada quien hacía lo suyo. HugoA