¿Está Totalplay con problemas o cortes en Xalisco, Estado de Nayarit?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xalisco, Estado de Nayarit

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xalisco, Estado de Nayarit

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepic.

City	Problem Type	Report Time
Tepic	Internet	hace 14 días
Tepic	Televisíon	hace 15 días
Tepic	Internet	hace un mes
Tepic	Internet	hace 3 meses
Tepic	Wi-fi	hace 4 meses
Tepic	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalisco, Estado de Nayarit

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalisco y lugares cercanos:

• Lalo Martinez (@lalo_lh) reportó hace 5 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @totalplaymx va para le quinto día que solicito contratación, y después de problemas con el método de pago y que el sistema no acepta los datos, ahora me vienen con que no me van a respetar la promoción por adelantar el pago. @profeco y el responsable soy yo cliente.

• Antonio Ibarra A. (@IbarraAguir) reportó hace 11 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @totalplaymx @DONRICARDO64 Ni madres, que se cuenta la gente del mal servicio que tienen.

• Antonio Ibarra A. (@IbarraAguir) reportó hace 16 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @totalplaymx Mira, ya les colgué. Me dejaron parado 15 min con un msj "enseguida un asesor lo atenderá, por favor espere" No tengo servicio y todavía me hacen encabronar màs

• Antonio Ibarra A. (@IbarraAguir) reportó hace 24 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @totalplaymx ¿Cómo le hacemos? ¡Otra vez no sirve su servicio de internet!

• Karamelo 🍭 (@Karasherbatsky) reportó hace 30 minutos desde Xalisco, Estado de Nayarit

  @TotalplayAyuda @LaDamaDelRojo Todo bien con el servicio, gracias.

• Antonio Ibarra A. (@IbarraAguir) reportó hace 58 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @totalplaymx ¿No tienes servicio de calidad? ¿No tienes atención personalizada?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cyn (@Angel_Cyn) reportó hace 5 minutos

  Hace como una hora había gente de Totalplay afuera de mi casa y ahora no tengo internet. No hay forma de que alguien me responda el teléfono y no puedo estar esperando que alguien venga mañana de 9 a 2. Necesito que me resuelvan urgente. @TotalplayAyuda

• rudordz (@rodolfojrdz) reportó hace 5 minutos

  Todo el día esperando al técnico de #totalplay @TotalplayAyuda @totalplaymx y nada que llega sin internet sin tv sin teléfono desde ayer

• Juan Jose Ortiz Padilla (@este_tamal) reportó hace 5 minutos

  Otra vez #TotalPlay está fallando

• Javier (@Javier80284121) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio ya les mande dm ayuda

• Elizabeth Carpio cruz (@Elizabe84245023) reportó hace 8 minutos

  Espero me puedan ayudar @Profeco con @totalplaymx este es el único medio que me queda para ver si con ustedes me hacen caso

• Kristopher (@KristopherVox) reportó hace 8 minutos

  @Soy_Andy157 Está mal la información, claramente tienes starlink, no totalplay

• J. Antonio (@tonocadena) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda llevo todo el día sin Internet, las fallas técnicas solo se pueden reportar por la app la cual tampoco funciona, quién me puede solucionar el problema???

• VicVonFrankenstein (@VicVonFrankenst) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias!!! Ayudame cancelando el contrato. Ya tengo un nuevo proveedor de Servicio @totalplaymx

• Héctor Lara (@hecthorlara) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx con quién me dirijo, contraté Internet con netflix, para aprovechar el fin de semana, el servicio me lo instalaron a las 9 am y es hora que no me activan lo del netflix. Me dicen que mi paquete no llevaba netflix pero ae me cobró así. Es algo ilógico.

• Elizabeth Carpio cruz (@Elizabe84245023) reportó hace 15 minutos

  @Profeco he tenido la situación de reportar mi servicio de @totalplaymx y llevo 1 mes sin Internet, no me responden en su servicio telefónico, ahí ¿Que procede?