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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Xalisco, Nayarit

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xalisco, Nayarit

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalisco, Nayarit y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xalisco, Nayarit

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Compostela, y Tepic.

CityProblem TypeReport Time
Compostela Internet hace 23 horas
Tepic Internet hace 14 días
Tepic Internet hace 1 mes
Tepic Televisíon hace 1 mes
Tepic Internet hace 3 meses
Tepic Internet hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalisco, Nayarit

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalisco y lugares cercanos:

  • IbarraAguir
    Antonio Ibarra A. (@IbarraAguir) reportó desde Tepic, Nayarit

    @totalplaymx @DONRICARDO64 Ni madres, que se cuenta la gente del mal servicio que tienen.

  • IbarraAguir
    Antonio Ibarra A. (@IbarraAguir) reportó desde Tepic, Nayarit

    @totalplaymx ¿Cómo le hacemos? ¡Otra vez no sirve su servicio de internet!

  • FherCamarena
    Fhernando Camarena (@FherCamarena) reportó desde Tepic, Nayarit

    @totalplaymx su internet falla muchísimo hagan algo

  • Karasherbatsky
    Karamelo 🍭 (@Karasherbatsky) reportó desde Xalisco, Nayarit

    @TotalplayAyuda @LaDamaDelRojo Todo bien con el servicio, gracias.

  • IbarraAguir
    Antonio Ibarra A. (@IbarraAguir) reportó desde Tepic, Nayarit

    @totalplaymx ¿No tienes servicio de calidad? ¿No tienes atención personalizada?

  • lalo_lh
    Lalo Martinez (@lalo_lh) reportó desde Tepic, Nayarit

    @totalplaymx va para le quinto día que solicito contratación, y después de problemas con el método de pago y que el sistema no acepta los datos, ahora me vienen con que no me van a respetar la promoción por adelantar el pago. @profeco y el responsable soy yo cliente.

  • IbarraAguir
    Antonio Ibarra A. (@IbarraAguir) reportó desde Tepic, Nayarit

    @totalplaymx Mira, ya les colgué. Me dejaron parado 15 min con un msj "enseguida un asesor lo atenderá, por favor espere" No tengo servicio y todavía me hacen encabronar màs

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sstrads
    alex (@sstrads) reportó

    @TotalplayAyuda les acabo de mandar DM, me podrían apoyar restableciendo mi servicio? se me fue todo 😬

  • bubu_luiss
    Luis Bubu (@bubu_luiss) reportó

    @a_garciaespino @TotalplayAyuda Ya solucionaste tu problema, amigo?

  • Rockavelvet
    MrStoneRdz (@Rockavelvet) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx cuando vas querer hacer tu chamba y cablear dentro del residencial rancho Tezoyuca. Urge que hagas tu chamba.. 2 años y sigues sin cablear

  • okkishu
    okishu (@okkishu) reportó

    @totalplaymx Sigo esperando para mi cambio de domicilio, después de 7 días, ¿A quién le tengo que pagar? @Profeco

  • a_garciaespino
    José García. (@a_garciaespino) reportó

    @TotalplayAyuda tengo una hora sin servicio de internet, telefonía y TV. Que está pasando? Estoy en Home office y ustedes salen con esto?

  • _fatifa
    fatis (@_fatifa) reportó

    @Jefsi_mh @infinitum Yo tengo totalplay y esta padre, nunca me falla.

  • Gol28749117
    Gol (@Gol28749117) reportó

    @TotalplayEmp @totalplaymx llevamos 18 días de servicio y ya es mucho descontento! Otra vez nos quedamos sin Internet! Nos cambiamos con uds porque en teoría eran la mejor compañía pero han dejado mucho que desear! Ojalá alguien pueda resolver esta situación ya

  • ivd1986mx
    tirando hate (@ivd1986mx) reportó

    @TotalplayAyuda Gracias me pongo en contacto en estos días que pueda cancelar mi servicio con la otra compañía

  • RichRic17792551
    RichRichard (@RichRic17792551) reportó

    @MarcelCelaya @totalplaymx @izzi_mx Todos son iguales, izzi se ha vuelto insoportable en últimas semanas, siempre falla en las noches y hay intermitencia continua de su señal

  • Ivanoide
    Iván Salvador Soto (@Ivanoide) reportó

    @Profeco ¿Es válido que si @totalplaymx @TotalplayAyuda presenta fallas en su servicio, condicione la bonificación correspondiente UNICAMENTE cuando la falla sea superior a 72 horas continuas?