Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezontepec de Aldama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo 04/01/2026 04:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (22%)

    Wi-fi (22%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezontepec de Aldama y lugares cercanos:

  • dianafalcc D ⚕ (@dianafalcc) reportó desde Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

    Pésima empresa que te pone mucha trabas y te dejan de contestar las llamadas cuando quieres cancelar su servicio. URGE que me atiendan porque yo ya no puedo pagar ese servicio y ya ni lo estoy usando @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Salvador_ms SMS (@Salvador_ms) reportó

    @TotalplayAyuda @Profeco No inventen. Atento he estado yo, por WA, twitter y teléfono. La cosa es clara. No prestan el servicio que me ofrecieron, ahora procedan a compensarme, pq yo si pagué en tiempo y no les hice estar buscándome.

  • MigueBC5 Migue ₿€ (@MigueBC5) reportó

    @TotalplayAyuda tienen servicio de solo internet en CP 45609?

  • kuwilse Ilsi dil Birrii (@kuwilse) reportó

    20 minutos esperando a un asesor de @TotalplayAyuda no puede ser

  • mache_salais Marcela Salais (@mache_salais) reportó

    @totalplaymx urge que atiendan sus folios! De nada sirve tener una grabadora si no cuentan con un sistema que resuelva rápidamente! Tenemos 5 días sin internet, teléfono y televisión! Colinas de san Jerónimo, Monterrey

  • Gapa_Gar_Per Gapa GarPer (@Gapa_Gar_Per) reportó

    Ya que como tal no hay adeudos y el motivo es mi cambio de domicilio, en el cual tú no tienes cobertura y el contrato lo estipula. Por favor @totalplaymx @TotalplayAyuda no me cobres ni el mes que sigue que no voy a ocupar ni algún cargo adicional.

  • juaanesito sǝuɐnſ (@juaanesito) reportó

    Que sistema de cobro tan más ****** tiene TotalPlay por Dios ni por que les estoy dando mi dinero 😭

  • sergioru sergiorueda (@sergioru) reportó

    @jmatuk @totalplaymx La app de Alexa no funciona para subir bajos agudos a mi van dia veces que me cambian la cajita , de repente se pasma y no deja hacer nada la tienes que resetear

  • mr_freezemx Gerardo X (@mr_freezemx) reportó

    @rome_alex @jmatuk @totalplaymx Yo pensé en cambiar la caja pero por mejorar el sonido mejor una barra o un home teather. Si es por app con mi tv ya tengo eso, si acaso el Internet qué con esa caja ya tienes wifi 6. De acuerdo a tus necesidades mejor un router nuevo, home teather o ambos eso si vas a gastar +

  • Gapa_Gar_Per Gapa GarPer (@Gapa_Gar_Per) reportó

    Insisto, yo busque hacer el cambio de domicilio, pero en la dirección a la cual me cambio tienes restricción técnica. Llevo desde el sábado intentando cancelar el contrato según la cláusula 7 (cambio de domicilio) y tus asesores me quieren cobrar un mes más @totalplaymx

  • mr_freezemx Gerardo X (@mr_freezemx) reportó

    @ivanst_21 @jmatuk @totalplaymx En telmex el paquete de 1 gb te da 500 mb de subida creo que es el. Único que da más del 10 %. A menos que contrates el plan empresarial simétrico en total. Play ahí si pides 500 también los tienes de subida con otros precios obviamente.