¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezontepec de Aldama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mixquiahuala de Juarez.

City	Problem Type	Report Time
Mixquiahuala de Juarez	Televisíon	hace 26 días
Tula de Allende	Internet	hace un año
Tula de Allende	Televisíon	hace un año
Tula de Allende	Wi-fi	hace 3 años
Tula de Allende	Internet	hace 3 años
Tula de Allende	Internet	hace 3 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezontepec de Aldama y lugares cercanos:

• D ⚕ (@dianafalcc) reportó hace 9 minutos desde Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

  Pésima empresa que te pone mucha trabas y te dejan de contestar las llamadas cuando quieres cancelar su servicio. URGE que me atiendan porque yo ya no puedo pagar ese servicio y ya ni lo estoy usando @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manuel Hernandez (@manuelfhdez) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda por qué si ya los aguanté 8 meses levantando tickets de servicio sin resultados, ustedes me quieren cobrar por la conexión QUE NUNCA FUNCIONO?

• Zorro Vengador (@pitagorico2022) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda Como le llaman a un cargo de 1580 pesos? Por una conexión que nunca funcionó

• Zorro Vengador (@pitagorico2022) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda El problema es que esa conexión que quieren cobrar, en 8 meses no pudieron hacerla funcionar. Se cobra el servicio que se entrega, eda?

• naiky  (@nay_villar) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda No no es de hoy por las noches siempre aparece un aviso qué hay intermitencia y baja hasta la velocidad del internet . @AtencionProfeco no están regulando el servicio pero si te cobran puntualmente… hasta cuando porwue ya me canse de no tener internet

• Monica Santos (@momis85) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx Hola buenas tardes, en qué línea puedo solicitar un técnico, ya que me dejan esperando o me cuelgan no tengo servicio

• Manuel Hernandez (@manuelfhdez) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda @corlando079 Yo junté 8 meses sin el servicio que quedamos (cada semana se caía al menos una vez) y ahora que lo quiero cancelar me quieren cobrar LA CONEXION. Cinismo

• Zorro Vengador (@pitagorico2022) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda Mismo contrato, términos y condiciones que USTEDES no cumplieron al NO DAR EL NIVEL DE SERVICIO DURANTE 8 MESES. Hablamos de cumplir contratos?

• César Domínguez (@CesarDmgz27) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona PÉSIMO servicio desde hace 3 meses, se supone que el paquete aumentó a 200 megas, y nada más tenemos 10, a punto de cambiar a TotalPlay

• Matto M. (@MattoMaqueo) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda estoy teniendo problemas con mi wifi. No sirve desconectarlo, resetear. Me URGEE

• Roberto G Ramirez (@RobertoGRSegura) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda buenas tardes - agradecía que revisaran mi servicio de internet estoy navegando a la mitad de mi paquete contratado -