Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezontepec de Aldama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo 02/17/2026 19:40

febrero 17: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezontepec de Aldama y lugares cercanos:

  • dianafalcc D ⚕ (@dianafalcc) reportó desde Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

    Pésima empresa que te pone mucha trabas y te dejan de contestar las llamadas cuando quieres cancelar su servicio. URGE que me atiendan porque yo ya no puedo pagar ese servicio y ya ni lo estoy usando @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlonsoHarper4 Alonso Harper (@AlonsoHarper4) reportó

    @TotalplayAyuda me pueden ayudar con mi servicio

  • Ramonsteer Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó

    Ya van más de 24hrs sin servicio. Me pueden dar alguna respuesta que no sea "estamos trabajando para que a la brevedad posible el servicio sea restablecido". POR FAVOR!!!! @TotalplayAyuda @totalplaymx Espero estos días se me descuenten de la siguiente factura.

  • BySamyCoC Samy (@BySamyCoC) reportó

    @TotalplayAyuda Ya e mandado mensaje privado y no dan solución

  • Ramonsteer Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó

    @TotalplayAyuda Ya van más de 24hrs sin servicio. Me pueden dar alguna respuesta que no sea "estamos trabajando para que a la brevedad posible el servicio sea restablecido". POR FAVOR!!!!

  • mitzytwmx Mitzy (@mitzytwmx) reportó

    @TotalplayAyuda Hola! No tengo conexión a internet!

  • AtencionProfeco Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó

    @nayeli_ba87 @TotalplayAyuda @Profeco "Concilianet es un módulo de solución de controversias en línea, en el que se desahogan las audiencias de conciliación vía Internet. No tienes que acudir a una oficina, la entrega de los documentos es a través de Internet, en formato electrónico y menor tiempo. "

  • OrlandoOsoriio Roberto asmita (@OrlandoOsoriio) reportó

    Estupido @totalplaymx segundo día que quedan de venir a solucionar mi problema.

  • elisafigv Elisa Figueroa (@elisafigv) reportó

    Me parece una falta de respeto que llevo tres semanas esperando a que se dignen a instalarme mi internet. Ya mejor me cambio de compañía @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • Rigoliuxntuiter RIGOLÉ OCHOA (@Rigoliuxntuiter) reportó

    @totalplaymx Buenas tardes ¿me puedes apoyar para cancelar mi servicio, es increíble que me tengan 30 minutos en llamada con su "enseguida un asesor lo atenderá”. Y de repente se corta.Pésimo servicio en atención a clientes.

  • Serx0220 Sergio Sosa (@Serx0220) reportó

    @TotalplayAyuda Servicio malísimo me tuvo un tipo mas de una hora por whats por q en la app no puedes hacer un reporte por fallos en tus servicios y el tipo jamas me dio un folio de servicio, por favor su ayuda, no tengo servicios