Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezontepec de Aldama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo 01/14/2026 04:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezontepec de Aldama y lugares cercanos:

  • dianafalcc D ⚕ (@dianafalcc) reportó desde Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

    Pésima empresa que te pone mucha trabas y te dejan de contestar las llamadas cuando quieres cancelar su servicio. URGE que me atiendan porque yo ya no puedo pagar ese servicio y ya ni lo estoy usando @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MigueBC5 Migue ₿€ (@MigueBC5) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda orden de servicio OS-25525649, folio de trabajo 22645631. vino un técnico, vio el domicilio y se fue. Para eso me llamaron a las.8am? Para hacerme regresar de mi trabajo a mi casa y que el ogt se vaya?

  • 66EDI Tutti (@66EDI) reportó

    @TotalplayAyuda Pero me llaman o cómo van a saber porque si l servicio no era mío es de mi hijo, pero no contestan cuando les llama ?

  • 66EDI Tutti (@66EDI) reportó

    @TotalplayAyuda Buen día requiero ayuda sobre una cancelación pero por teléfono no atienden, pusieron trabas para un cambio de domicilio.

  • Alanrdz29 Alan Rodriguez (@Alanrdz29) reportó

    @TotalplayAyuda últimamente me he quedado sin servicio por las noches. A qué se debe ? Y Justo en este último pago me subieron la tarifa , según por qué debo subir a turbo ( qué de turbo no tiene nada ) a veces mas de 3 o 4 hrs sin servicio. Mal 👎🏼

  • LaeElenaA LAE María Elena Acosta Ramírez (@LaeElenaA) reportó

    @totalplaymx Tienen un pésimo servicio de atención al cliente Me están haciendo un cobro de una suscripción de Netflix que YO NO CONTRATÉ y desde la semana pasada no me pueden resolver Aaahhh...pero si ni pago, entonces me suspenden el servicio, verdad??

  • eldananaya Dan Anaya (@eldananaya) reportó

    Alguien más con intermitencia de @totalplaymx en #CDMX? 😫

  • carlosnoriegae Carlos Noriega (@carlosnoriegae) reportó

    @RicardoBSalinas buenas tardes Sr. Salinas, se que es una persona ocupada pero me gustaría que supiera lo siguiente, hace dos semanas contrate Totalplay para negocio, me lo instalaron el jueves pasado, y desde entonces tengo servicio intermitente, en el CAC,

  • marijudavila marijulia davila (@marijudavila) reportó desde Saltillo, Estado de Coahuila de Zaragoza

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @Profeco Ya tendrán alguna respuesta? Ni por DM han dicho

  • Leilanyland 🌸ᴸᵉⁱˡᵃ (@Leilanyland) reportó

    @TotalplayAyuda No es cuestión de datos, es cuestión de que siempre que se conecta automáticamente a club total play no funciona la red. Pero muchas gracias.

  • cessbeater César Macías (@cessbeater) reportó

    @totalplaymx últimamente ya van varias noches que me dejas sin servicio. A veces solo por un par de horas y pero otras por toda la noche. ¿Cómo le hacemos para que me reembolses esas horas sin servicio? Ya que la factura me sigue llegando como si fuera servicio 24/7 y no es así.