Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezontepec de Aldama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo 01/14/2026 16:50

enero 14: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezontepec de Aldama y lugares cercanos:

  • dianafalcc D ⚕ (@dianafalcc) reportó desde Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

    Pésima empresa que te pone mucha trabas y te dejan de contestar las llamadas cuando quieres cancelar su servicio. URGE que me atiendan porque yo ya no puedo pagar ese servicio y ya ni lo estoy usando @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 13soylu13 soy lu (@13soylu13) reportó

    Por que ****** Totalplay no tiene una opción de cancelación ni en la app ni cuando llamas? Vaya ****** de empresa @totalplaymx

  • Patachi_21 Israel Garcia (@Patachi_21) reportó

    @totalplaymx procederé con mi demanda a @Profeco no hacen caso en dm.

  • Exjadee Adrian Zamora (@Exjadee) reportó

    @TotalplayAyuda Les envié mensaje al DM Tengo problemas con el pago

  • servicio_alex Alejandro (@servicio_alex) reportó

    ayuda me están llamando a mi domicilio de GABSA por una deuda con @totalplaymx para preguntar por una persona que no vive aquí, ya se reporto con atención a clientes pero no dejan de llamar

  • Patachi_21 Israel Garcia (@Patachi_21) reportó

    @Profeco pueden apoyar para generar una denuncia en contra de @totalplaymx por no brindar un buen servicio.

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @mikeahg1998 @totalplaymx Vaya servicio tan pésimo el de Totalplay. Actualmente tengo @Infinitum, su velocidad de fibra es impresionante 🥳👌.

  • qfbmaribellopez MABEL (@qfbmaribellopez) reportó

    @RicardoBSalinas tengo un problema con mi cuenta de @totalplaymx. El agente de soporte técnico Raúl Torres me dejó en visto y sigo sin repuesta en WhatsApp ¿Dónde o quién puede dar la atención adecuada?

  • IsaaAiram Isaa Van (@IsaaAiram) reportó

    @RicardoBSalinas Jajajaja y en ninguna menciona que mejoren el servicio al cliente en Totalplay … en fin .

  • ulloa1424 fabiola isnarda ullo (@ulloa1424) reportó

    @totalplaymx es un mal servico de lo peor desde el día 7 de diciembre estoy cancelando la cuenta por el pésimo servicio que he recibido y es hasta la fecha de hoy que no pueden cancelarlo y toda vía requieren que pague un servico que ya no ocupo..!

  • Maurici0mtzM Mauricio Martinez (@Maurici0mtzM) reportó

    @totalplaymx Necesito cancelar mi servicio ya que me cambiaré de casa y no tienen cobertura a donde me iré. Pero no he logrado comunicarme con un asesor no con la grabadora, llevo más de 7 días intentando comunicarme, me urge porfavor