¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezontepec de Aldama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezontepec de Aldama y lugares cercanos:

• D ⚕ (@dianafalcc) reportó hace 53 minutos desde Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

  Pésima empresa que te pone mucha trabas y te dejan de contestar las llamadas cuando quieres cancelar su servicio. URGE que me atiendan porque yo ya no puedo pagar ese servicio y ya ni lo estoy usando @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yari Fabiola (@nenitai) reportó hace 6 minutos

  Necesito con urgencia que @totalplaymx solucione el problema de internet.

• FranciscoGuzman (@GzmPrz) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Señores ¿les parece justo pagar un servicio de 100Mb de descarga y recibir 88 -90% menos? ¿Me pueden restablecer el servicio en la velocidad contratada o reducir contrato a la velocidad brindada? O también me va a cancelar la cuenta el tío Richard

• BRYAN itp (@ericksio0o) reportó hace 14 minutos

  A alguien mas le falla totalplay en puebla?

• Eu Iv (@copez1992) reportó hace 18 minutos

  @AgueroMoy Esporádicamente llega a fallar y cuando lo hace el problema se soluciona solo o te comunicas con ellos y lo solucionan. Rara vez hay necesidad de que venga un técnico a solucionar el problema. Yo tuve Telmex y era un martirio. Honestamente, estoy satisfecho con Totalplay.

• Nadya Monroy (@ohnadyyya) reportó hace 23 minutos

  @AgueroMoy amigo totalplay es lo mejor, nunca me falla

• EdsonGarzaG (@edsongarzag0) reportó hace 26 minutos

  @TotalplayAyuda Respondí el mensaje, y no recibí ninguna respuesta

• TanFer (@tanfer_tresan) reportó hace 29 minutos

  @TotalplayAyuda La única vez que se comunicaron, un ing del depto de tecnología solicitó una prueba extra de ping con el wifi, me transfirió a una chica de soporte tel y ésta no quiso hacerla 🥴 ¿entonces?

• Jesus OrtizCervantes (@xuycervantes) reportó hace 30 minutos

  Ni cuando comenzó a llegar el Internet en México tenía un servicio tan lento como el que el último año me haz dado @totalplaymx @TotalplayAyuda, además de caro es una porquería, de Nada sirve tu fibra.

• M.de.Moi (@AgueroMoy) reportó hace 31 minutos

  ¿alguien tiene Totalplay? Que tal es su servicio de conexión? Telmex ya me tiene hasta laptm

• Samuro (@oSamur0o) reportó hace 31 minutos

  Otra vez fallando @totalplaymx