Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezontepec de Aldama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo 03/06/2026 01:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezontepec de Aldama y lugares cercanos:

  • dianafalcc D ⚕ (@dianafalcc) reportó desde Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

    Pésima empresa que te pone mucha trabas y te dejan de contestar las llamadas cuando quieres cancelar su servicio. URGE que me atiendan porque yo ya no puedo pagar ese servicio y ya ni lo estoy usando @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jennifer_hlopez Jennifer Lopez (@jennifer_hlopez) reportó

    @totalplaymx 7 horas sin servicio de internet y ni siquiera dejan levantar un reporte ni contactar a soporte, cuanto tiempo tengo que esperar más con sus “intermitencias” si no he tenido nada de internet en todo el día

  • reedssajor Miguel Ángel Rojas (@reedssajor) reportó

    @totalplaymx llevo más de 48 hrs. Sin servicio de internet, por todos los medios que me he contactado, solo me atiendo o un bot o una contestadora automática diciendo “el servicio en tu zona presenta intermitencia” no es necesario que lo reportes.

  • Manolos07 Manuel Martinez Ortiz (@Manolos07) reportó

    @TotalplayAyuda ya llevamos 6 horas sin servicio en Tlalnepantla Centro

  • Danieldelosotv Daniel Del Oso (@Danieldelosotv) reportó

    el infinitum es un asco de internet pero haber si algun dia me cambio a totalplay, espero que me baje el ping por en Na central voy a 60 70, ogala ya lo cambiaria la neta 😡

  • MeriCaren carmen lopez (@MeriCaren) reportó

    @totalplaymx @gruposalinas mi mamá adulta mayor sin servicio desde las 3 de la tarde donde reporto

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @sdXriel @TotalplayAyuda ¡Hola yeeyito! Permítenos verificar tu servicio, por favor envíanos un mensaje directo con los datos de tu cuenta, intentamos contactarte pero la privacidad de tu perfil no nos lo ha permitido. Quedamos al pendiente. AdrianM

  • reedssajor Miguel Ángel Rojas (@reedssajor) reportó

    @totalplaymx espero pronto o restablezcan el servicio en mi zona, compensen la falta de servicio y ofrezcan disculpas a los usuarios, pues al ser omisos violan nuestro derecho como consumidores @Profeco

  • vmrdiaz Víctor M. Rodríguez (@vmrdiaz) reportó

    @totalplaymx A 2 años de servicio aceptable, las fallas de "intermitencia" en Internet se han hecho cotidianas sin poder resolverlas a distancia y negándose a mandar técnicos a revisar físicamente. Ya se hicieron 2 reportes y al 3er intento su respuesta es igual. No dejan opción.

  • Daverdadero Dave (@Daverdadero) reportó

    NO RECOMIENDO @totalplaymx @TotalplayAyuda PÉSIMO SERVICIO, Mucha negligencia y cero atención al cliente

  • LucaVaz01525084 Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó

    @diminicsantiago @totalplaymx Nunca te apoyan y siempre salen con lo mismo, sin duda Totalplay es el peor servicio de internet que puedas tener. Te recomiendo cancelar su servicio y pasarte con @Infinitum es de lo mejor y nunca falla. 💯