¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepeapulco, Estado de Hidalgo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeapulco, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeapulco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepeapulco, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeapulco y lugares cercanos:

• Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 11 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

• Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 24 minutos desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 3 minutos

  @eduardocl121213 @TotalplayAyuda ¡Hola Eduardo ! Te hemos enviado DM para dar seguimiento al inconveniente. Quedamos al pendiente de tu respuesta. LuisL

• La Yaninna 🧡 (@Sheyla02614698) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx se supone generé una visita para cambio de domicilio, en su aplicación no me aparece, llevo todo el fin intentando hablar con un asesor y tampoco me dan línea. Tengo un número de seguimiento, cómo lo consulto?

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 5 minutos

  @laearam @RicardoBSalinas Que lástima los tratos de Totalplay. Menos mal que con @Infinitum, desconozco esas malas prácticas 🫡🤠.

• Montse (@mont_001) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx @Profeco llevo dos días sin servicio y no me pueden venir a arreglar la red y solo se justifican diciendo que me entienden, y que está programada la visita pero el técnico nunca llega

• Sebastián Ocampo de la O (@Digno_escritor) reportó hace 8 minutos

  Alguien sabe como puedo hablar con un asesor en @totalplaymx? Llevo desde ayer llamando, y mande correo a atención a clientes y nada saben resolver, sino para levántese mi queja ante @Profeco

• Manuel R Duarte (@duartejmr) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx Continua igual el pésimo servicio @totalplaymx, quedaron en llamarme en 24hrs y/o solucionar el bloqueo de la aplicación y sigue igual. Eso si para cobrar recargos y suspender el servicio son muy puntuales.

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 15 minutos

  @Sheyla02614698 @totalplaymx El servicio es pésimo, yo me cambie y ahora que estoy con @infinitum me va mejor y la instalación es super rápida.

• TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 17 minutos

  @TobeCarlo @RicardoBSalinas @totalplaymx Hola ROBRT KRLOZ, si requieres que te apoyemos en algo con respecto a tu servicio de Totalplay Empresarial, bríndanos por mensaje privado tu número de cuenta y teléfono de contacto, por favor. Quedamos a la espera.

• Antonio Cruz (@vstsales) reportó hace 17 minutos

  @AtencionProfeco ofrecen un wifi extender @totalplaymx para mejorar la señal y no sirve de nada

• Fátima Reyes (@fatimaregu) reportó hace 18 minutos

  @Nereitobb Pues Totalplay falla horrible en Veracruz, de 10 de Ping en valo me subió a 90 😑