¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepeapulco, Estado de Hidalgo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeapulco, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeapulco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepeapulco, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeapulco y lugares cercanos:

• Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 32 minutos desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

• Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 37 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel López Méndez (@DLopezMendez) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda Su "seguimiento" fue decirme en privado que "todo lleva un proceso". El problema es que no puedo empezar "el proceso" si no contestan. Ya llevo más de una hora. Ya parecen @Telmex...

• Daniel López Méndez (@DLopezMendez) reportó hace 3 minutos

  Hola @RomoKuri, llevo una hora y 45 minutos esperando a que me contesten en la línea de @TotalplayAyuda. ¿Qué tengo que hacer para que me conteste un humano y me resuelva algo BÁSICO? Ya intenté por Whatsapp, ya intenté por Twitter... su respuesta es que espere en línea.

• María José Martínez P. (@MajoMartinezP_) reportó hace 4 minutos

  Cuál es el menos peor para ustedes en su experiencia de servicio de internet? Tenía @izzi_mx y pésimo en todo. Intenté ahora @infinitum y se fueron sin instalarme nada. Y @totalplaymx me cae mal el mero mero.

• Vicco Vicco (@vicco2_vicco) reportó hace 4 minutos

  @sergiooliveiram @TotalplayAyuda Es un problema con las nueva facturación 4.0, en lo personal tenemos que estar cancelando, volviendo a facturar, y así hasta que quede la factura con RFC, ya que vuelve a genérico, pero está pasando en todos lados por lo que veo. De infarto facturar.

• Ivan Galindo  (@ivanegro1) reportó hace 6 minutos

  @ronogomouz @TELMEXSoluciona Pues ya 4 días y no me dan solución! Alguien de @totalplay por favor 🙏 para contratar ?

• Th3Ri0N (@XxTh3Ri0NxX) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Va estoy esperando

• Brenda  Walsh (@breendhaaaaa) reportó hace 7 minutos desde Ahome, Estado de Sinaloa

  @sergiooliveiram @TotalplayAyuda Es un problema el rollo de facturación y cambios de domicilio mi estimado @sergiooliveiram estoy igual 👀😱🙁

• Nacho Recinos (@NachoRecinos) reportó hace 9 minutos

  @iot_isp @totalplaymx De hecho parece que daño fibra a clientes en esa foto

• Eduardo Kuri Romo (@RomoKuri) reportó hace 9 minutos

  @DLopezMendez @TotalplayAyuda Lamentamos mucho la situación, nos ponemos en contacto lo antes posible para que podamos darte una solución. Estaré pendiente para que recibas la mejor atención @TotalplayAyuda

• yoshio galarza (@ygalarza) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx ayuda para cancelar y entregar equipo , tengo una hora en espera y nada que me contestan