¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepeapulco, Estado de Hidalgo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeapulco, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeapulco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepeapulco, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeapulco y lugares cercanos:

• Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 2 minutos desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

• Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 29 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Max Moore (@MaxMoore_666) reportó hace 33 segundos

  Todo el perro dia sin internet, cada día valiendo más madre @totalplaymx @TotalplayAyuda y lo peor es que no atiende asesor por qué es “falla en la zona” no mamen

• Ismael (@Balastroika) reportó hace un minuto

  @totalplaymx En la Anáhuac no hay servicio desde la madrugada del día de hoy @TotalplayAyuda

• HiGH (@Hi_G_H) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda @totalplaymx alguno tendrá el tiempo de por lo menos reportar que se está haciendo para resolver el problema? O lo dejarán para el lunes??? Creo si yo dejo para un lunes después de mi fecha el pago, hay sanción no? #totalplay

• zolizp (@zolpn) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda sigo esperando que reparen la falla en mi servicio. No tengo desde hace 15 dias y los técnicos que trabajan en la zona no han acudido. Nadie me soluciona nada por teléfono, por su app, ni por aqui. Mandé DM y tampoco. Pido atención inmediata.

• Fernando Florencia (@Fhertter) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx señores serian tan amables de desactivar las redes de clubwifi que aparecenen mi módem ya que no se tomaron la molestia de pedir mi permiso o cual seria mi beneficio y les recuerdo pago por su servicio al igual que por la electricidad del modem @Profeco

• Alberto (@ElBetossss) reportó hace 3 minutos

  @Alphabeat_g Igual yo tengo y uso de esa marca. A ver si al final no es Totalplay el malo :/

• Adriana Lam (@soyadrianalam) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda @Maurici57303671 Gracias Mauricio pero después de semana y media sigo esperando que se comuniquen para que me expliquen cuáles son esos cobros

• Dan Lopez (@DanSolou) reportó hace 9 minutos

  Querido @totalplaymx desde hace casi dos semanas mi Internet ha estado muy intermitente. Llamé a servicio y la solución que me dieron es desconectar el ruteador y conectar a los 5 minutos pero es problema prevalece. Ayuda @TotalplayAyuda

• AlfredoLing (@AlfredoLing) reportó hace 10 minutos

  @RicardoBSalinas Debería estar más al pendiente del servicio que presta su empresa @totalplaymx se venden como la empresa con el mejor servicio y son pésimos, llevo una semana peleando con sus empleados pues son incapaces de hacer un cambio de domicilio.

• Ismael (@Balastroika) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda llevo desde las 6 de la mañana sin ningún servicio de Internet o televisión. En su servicio al cliente ni siquiera contestan @Profeco