¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepeapulco, Estado de Hidalgo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeapulco, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeapulco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepeapulco, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeapulco y lugares cercanos:

• Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 9 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

• Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 41 minutos desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Behemoth (@MeTumboAtuMama) reportó hace 6 minutos

  @Profeco no creo que sea justo la forma en que @totalplaymx esta manejando mi caso, no estuve en contra con las repetidas ocasiones en que han aumentado el costo del servicio porque entiendo que deben de mantener cierta cantidad de ganancias pero que ahora me quieran obligar

• luis urbina hdz (@30_luig) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio, esta en foquito rojo... y no hay internet.

• Prince George (@gocha30) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda tengo 3 meses que mis aparatos wi-fi se desactivan del módem y tengo que volver a conectarlos DIARIO y es un problema cuando tengo Google Mini y le pregunto algo y no contesta o prendo la TV y no tengo acceso a las plataformas de streaming podrías cambiarlo?

• Behemoth (@MeTumboAtuMama) reportó hace 11 minutos

  @Profeco que se puede hacer con la forma en que @totalplaymx retira los beneficios anunciados en los folletos cuando contrate con ellos en mi domicilio y el de mis padres? Dicho beneficio dice que al contratar el paquete basico aumentarian y mantendrian la velocidad a 100mb

• Oscar (@Oscar_traveler) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx alguien que ayude a corregir los múltiples errores de sus analistas. 2 semanas de incompetencia y no lo ha resuelto 😡

• Alejandra Villa (@villadealex) reportó hace 17 minutos

  @skymexico @TerrorRestMX les agradezco el interés pero ya contraté el internet con @totalplaymx y su atención de vendedores y técnicos es muy superior al de sus empresas terciarizadas, mejor regulen la calidad de estas personas y ofrezcan mejor servicio al público. gracias.

• UnidosSomosFuturo (@UnidosFuturo) reportó hace 19 minutos

  @Mr_Civico @TELMEXSoluciona Lo peor es que está roto el cable y Totalplay fue en un día

• Omar G Solo (@JoSolo07) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx te odio mucho, no tengo internet, me tienes días fallando y cada ves que me quejo solo ponen el mismo comentario predeterminado 😠😠😠😠😠 #harto

• Fanny (@LindaFany80) reportó hace 21 minutos

  Alguien sabe cómo dar de baja la línea de @totalplaymx ?? O como cancelar el servicio

• Babycohete 🚀🌺 (@taihedan) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda llevamos dos semanas intentando comunicarnos con totalplay empresarial y nadie contesta, los teléfonos no funcionan y la canción de espera de coldplay ni esta completa 😪