Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepeapulco, Estado de Hidalgo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeapulco, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeapulco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tepeapulco, Estado de Hidalgo 03/01/2026 19:30

marzo 01: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepeapulco, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeapulco y lugares cercanos:

  • urielmax Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

  • Idolanime Idol Anime (@Idolanime) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Yaretdhdz Yaretd Hdz • (@Yaretdhdz) reportó

    Marcar a @totalplaymx es que únicamente te den el avión sus asesores y no solucionen nada! Algún otro servicio de internet que recomienden amigos? Ya me canse de lidiar con ellos

  • yes_son TO2 ALV (@yes_son) reportó

    @laishawilkins Te puedo decir q totalplay es bueno durante el día,,, a partir de las 9 de la noche, es como si no tuvieras Internet, y su servicio a clientes nunca te resuelve nada

  • G19011441 El Giógrafo Fifí KK (@G19011441) reportó

    @laishawilkins En casa estamos con totalplay y nos ha ido bien, así a secas. Tuve izzi y de verdad que experiencia tan mala, pésimo servicio, pésima calidad, todo mal. No he probado infinitum.

  • mexlyq ResidenteMX (@mexlyq) reportó

    @laishawilkins Yo he tenido el telmex y totalplay, la verdad se me hace mejor servicio totalplay, algo importante es que tienes dos especies de módem, el normal y el que le ponen a la TV

  • mau_garmont mauricio garduno (@mau_garmont) reportó

    @danielgarduno1 @totalplaymx @TotalplayAyuda Mete la queja a profeco eso está prohibido y los van a multar, está prohibido los plazos forzosos

  • KevinAp59371586 Kevin Aparicio (@KevinAp59371586) reportó

    Que onda tío @totalplaymx ya llevo 3 días sin Internet, mi tío @izzi_mx ya arreglado sus sistemas aquí en el municipio poza rica me estas fallando 🥴🥴😔

  • amigossinvoz AMIGOS (@amigossinvoz) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @totalplaymx para no molestar por la flojera de no cargar las escaleras vienen a molestarme. Plaza san Jacinto entre plaza central y plaza Andalucía plazas de aragon ojalá tengan ganas de evitar este problema por lo que veo el personal es grosero pelado

  • sofivillegas S o f í a. (@sofivillegas) reportó

    @totalplaymx Imaginense que total Play fuera Hospital…Nunca te contesta un humano, para que vayan a checar tu mala conexión debe estar muerta, te hacen hacerla de técnico con tal de no ir. @TotalplayAyuda Nunnnnca pensé decirlo pero: Extraño Telmex 🥲

  • KonectandoI Konectando Ideas (@KonectandoI) reportó

    @usuario_bis @Telmex Nos gustaría que fueras parte de Totalplay. Soy asesor especializado y entiendo la inconformidad con tu servicio. Nos podemos poner en contacto contigo y darte información de todas nuestras opciones. Unicamente hay que validar tu cobertura. Quedamos a tus órdenes. 🚀⁠Pablo M.

  • ZeeroMX Gabriel Sanchez (@ZeeroMX) reportó

    @laishawilkins Antes yo recomendaba Axtel, pero con eso de ahora ya es Izzi, no me atrevo, ahora tengo totalplay y a pesar de los miles de usuarios que se quejan del servicio aquí todo va bien desde hace casi 2 años.