Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Francisco I. Madero, Estado de Hidalgo?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Francisco I. Madero, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Francisco I. Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Francisco I. Madero, Estado de Hidalgo 01/09/2026 17:25

enero 09: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Francisco I. Madero, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Francisco I. Madero y lugares cercanos:

  • SoyElrod Rod (@SoyElrod) reportó desde Francisco I. Madero, Estado de Hidalgo

    @rroberto_az @totalplaymx no es comercial pero tengo dos años con el servicio y sin queja alguna 👏🏼👏🏼

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • soyream Jorge RE∆M. (@soyream) reportó

    @totalplaymx buen día, me pueden decir el estatus de una orden de servicio?

  • ABEMERRE Prófugo del ácido fólico (@ABEMERRE) reportó

    @TotalplayAyuda me ayudan a cancelar una orden se servicio técnico?

  • Ing_Shus Ing. Shus (@Ing_Shus) reportó

    @totalplaymx mandé hace un par días unos dm y no me han contestado, necesito de su ayuda

  • luna_maria1111 Ale Quintanilla (@luna_maria1111) reportó

    @totalplaymx hola, no tengo internet, intento hablar al tel de servicio y me dicen que no es necesario reportar, no reporte 2293340, cuando queda restablecido el problema?

  • CGRQ19 Cecilia Gabriela (@CGRQ19) reportó

    Súper molesta porque tenía clase vía zoom y me levante súper confiada y resulta que no tengo servicio de internet y acabo de pagar el servicio @totalplaymx, tuve que salir corriendo a buscar un café, marco y no contestan, pésimo servicio. Quiero levantar un reporte

  • EconoMetal ⛧ Johnny B. Goode ⛧ (@EconoMetal) reportó

    Pésima experiencia de servicio con @totalplaymx @TotalplayAyuda. Tiene una semana que quise incrementar mi plan y me han teñido días esperando la visita del técnico. Ahora me reagendar hasta el próximo viernes. ¿Con quien puedo hablar @RicardoBSalinas?

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @ChavaFuentes @TotalplayAyuda Salvador no te preocupes lo revisaremos a la brevedad. Nos envías por DM número de cuenta y nombre del titular por favor. Quedamos a la espera de tus datos. FernandaP

  • Rose_Whitenflow Rose (@Rose_Whitenflow) reportó

    @TotalplayAyuda Un robo y super mal atencion al cliente, llevo varios dias tratando de contactar a alguien que ayude con mi caso y nadie me responde, entre la app y su soporte por whatsapp y ni aqui

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @CGRQ19 @totalplaymx Como siempre, Totalplay dejando sus usuarios a la deriva. Mi servicio es @Infinitum y la verdad es que su calidad no tiene comparación 🤩🤠.

  • mitzytwmx Mitzy (@mitzytwmx) reportó

    @totalplaymx hola… nuevamente me dejan plantada? Se supone q acordaron la visita a las 11 am el día de HOY ya que AYER su técnico no asistio. Necesito de manera URGENTE que venga el técnico a cambiar mi modem. No pagare algo q no sirve.