¿Está Totalplay con problemas o cortes en Francisco I. Madero, Estado de Hidalgo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Francisco I. Madero, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Francisco I. Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Francisco I. Madero, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Francisco I. Madero y lugares cercanos:

• Rod (@SoyElrod) reportó hace 19 minutos desde Francisco I. Madero, Estado de Hidalgo

  @rroberto_az @totalplaymx no es comercial pero tengo dos años con el servicio y sin queja alguna 👏🏼👏🏼

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Penélope Castillo (@lagrincha) reportó hace 25 segundos

  @TotalplayAyuda Mi fecha de corte fue el 15 y yo hablé el 11, justo para que ya no me hicieran el cobro de febrero, y me dijieron que había cobertura en la dirección incidcada, la cuenta se canceló cuándo ustedes acudieron al domicilio casi dos semana después.

• OLTRY (@OLTRY_OL3) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx Bro, que pasa con su red que en el Estado de México que no jala? Decae mucho la señal, va y viene.

• Maria E Elorza (@MariaEElorza) reportó hace 5 minutos

  @infinitum la ineficiencia de su servicio es mucho peor de lo que esperaba. No puede ser posible que 2 veces me han "levantado reportes" para cambio de modem me han hecho esperar 10 días y no me han resuelto NADA. @totalplaymx ahí te voy.

• el_pndejo123 (@si76330927) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Pito me cambio a totalplay

• ⒿⓄⓈⓊⒺ ⒸⓄⓇⒹⓄⓋⒶ (@CrackCM) reportó hace 8 minutos

  @AtencionProfeco @totalplaymx @Profeco Y se comunicó conmigo hasta que el problema se vio resuelto, mientras duró el problema, intente comunicarme con el proveedor por llamada, chat, twitter y no hubo resultados, por llamada dure más de 15 minutos esperando turno, por chat fue alrededor de media hora

• Penélope Castillo (@lagrincha) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda Después resultó que no se podía hacer instalación y ahora dicen que no me pueden hacer devolución del servicio que NO ME DIERON, porque no cancelé en la fecha de corte, y si instalación no se hizo, fue por situación ajena a mi que tiene que ver con ustedes,

• UrQsa (@UrQuesa) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda ya marqué, ya elimine mi teléfono de su servicio según su plataforma, pero me siguen buscando para una cuenta de la que ya no es mía. Ni el no. de contrato tengo.. así..

• Penélope Castillo (@lagrincha) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda No tendrá cobros adicionales, pero me cobraron por un Servicio que no recibí, ustedes me dijieron que sí se podía instalar, y ustedes fueron los que se tardaron más de 5 días en ir al domicilio, y que me harían el ajuste de esos 5 días, 1/2

• Deiv (@dinkl) reportó hace 23 minutos

  Orale!, un aplauso a @totalplaymx Reporte una falla y en 20 mins ya había un técnico en la casa solucionándolo. 🙌🙌

• csar (@Csar_Fdo) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda Buen día,me puede informar a cerca del servicio de cambio de domicilio que solicité. Reporte número92030842