¿Está Totalplay con problemas o cortes en Francisco I. Madero, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Francisco I. Madero, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Francisco I. Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Francisco I. Madero, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Francisco I. Madero y lugares cercanos:
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Rod
(@SoyElrod) reportó
desde
Francisco I. Madero, Estado de Hidalgo
@rroberto_az @totalplaymx no es comercial pero tengo dos años con el servicio y sin queja alguna 👏🏼👏🏼
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Juan Vera
(@juan6286) reportó
@totalplaymx 2 horas sin servicio 🤨! Zapopan, Jalisco, Colonia Loma Blanca, 45167!!
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AnalySM
(@Almendrita_0806) reportó
@TotalplayAyuda Ya tengo más de dos hrs sin servicio en Azcapotzalco y ni siquiera se puede hablar con alguien porque sólo sale el aviso de qué hay intermitencia en la zona
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Tony849511
(@tony849511) reportó
@totalplaymx ****** Internet de ******
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QueridaMafer
(@queridamafer) reportó
@TotalplayAyuda ¡Hola! ¿Puedo cancelar el servicio por este medio?
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Gina
(@ga_gina) reportó
@TotalplayAyuda No hacen nada por ningún medio porque son una ******
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Atención Profeco
(@AtencionProfeco) reportó
@haro_ca_ @totalplaymx @Profeco Un contrato es importante porque sirve para indicar las responsabilidades de las partes involucradas. Prevé las obligaciones de cada parte, el valor, forma de pago, multas y penalidades para la parte que incumple su obligación, si incumple en los términos acércate a nosotros.
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Hiram E. Perez
(@driverInside) reportó
Estoy hablando a servicio al cliente de Totalplay. El chico que me atendió olvidó silenciar su micrófono en lo que "verificaba mis datos" y pude oír su plática con sus compañeros: "Mañana voy a venir oliendo a 'Rosa Venus'" "Pues si no consigues, hazte el auto delicioso". Jajaja
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Rod
(@rov85) reportó
@totalplaymx he hablado con 9 personas en 800 330 1111 y ninguna me ha podido resolver, solo me transfieren al mismo menú inicial. Pedí por un supervisor y lo mismo. Pésimo servicio tanto por teléfono como en la App.
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Dræm Girl
(@heeyplancton) reportó
@totalplaymx 😡 tu servicio pudo haber fallado todo el fin de semana si querías, pero por qué ahorita???? Tengo casi la hora sin internet, hago home office y nadie me resuelve nada.
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Lau
(@VigilLau) reportó
@TELMEXSoluciona Favor de ayudarme, no me puedo conectar a la red de telmex, tengo problemas en conectarme a mis llamadas. Es un verdadero problema, trabajo desde mi casa y pensé que telmex era mejor que totalplay pero siquiera con totalplay si podía tener mis llamadas.