Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ometepec, Estado de Guerrero?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ometepec, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ometepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ometepec, Estado de Guerrero 01/10/2026 16:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ometepec, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ometepec y lugares cercanos:

  • jorge_manzano7 Jorge Albertoo (@jorge_manzano7) reportó desde Ometepec, Estado de Guerrero

    @totalplaymx te Necesito en mi ciudad, ya me vanearon de mí juego favorito oor el internet del asco de @Telmex @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _Andys Andrea (@_Andys) reportó

    @karla_bgs @totalplaymx @Profeco Yo tuve que llamar directamente y cambiar el paquete, del plan sónico que me pusieron (que obvio yo NUNCA autoricé) lo pasé al turbo, que es lo que yo tenía anteriormente en el otro paquete diviértete +, no se por qué no tomaron ese y el sónico me lo ofrecen como opción, ah no 🫤

  • nora07perez nora perez rodriguez (@nora07perez) reportó

    @AtencionProfeco @TotalplayAyuda La mensualidad en ese día pague $717 era mi paquete. Lo instalan y el día 20 me llega de $749 aumento que recibí un correo que es x lugar donde vivo. Y no me hicieron ajuste del 4-9 de julio que Estube sin servicio x el cambio.. Ahora dicen que tengo que pagar para cancelar..

  • LiliCam_ Lili 💋 (@LiliCam_) reportó

    @JavieRaya2 @izzi_mx @TotalplayAyuda Yo creo que aquí funciona bien. Mi vecina tuvo mucho tiempo y nunca le falló.

  • RChavez_1 Román 🇲🇽 😎😜✌️ (@RChavez_1) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas No le veo lógica a su ayuda ok

  • PPJCDSALVC JUAN CARLOS DE SANTIAGO (@PPJCDSALVC) reportó

    @TELMEXSoluciona Eso me dijeron desde mi 1er reporte y nada ya más de 1 semana sin servicio. Quedó en espera de pronta solución, ya soy cliente +10 años, y no me había pasado esto. No es posible q otras empresas queriendo clientes, y @Telmex nos deje en el olvido. Sino, me voy a @totalplaymx .

  • nora07perez nora perez rodriguez (@nora07perez) reportó

    @AtencionProfeco @TotalplayAyuda Resulta que desconecto 4 de julio llame en el viaje jueves 7 y que no se había hecho el cambio el ejecutivo entonces lo realizó otra vez llegó 8de julio y solicitó instalación. Otra vez no había nada. Me hacen otra orden de 11 am turno de tarde me llaman de 5 cd. Diferentes.

  • Reginix Regina Regina (@Reginix) reportó

    @Profeco Que se necesita para levantar una denuncia en contra de @totalplaymx quienes aumentaron el costo de mi servicio sin mi consentimiento

  • jobitomx Job Xavier Renteria (@jobitomx) reportó

    @TotalplayAyuda mi servicio de internet tiene mucha intermitencia, de repente tengo menos 1 mega y minutos después me llegan 15 megas. Necesito soporte. Gracias

  • MartinSerraf Félix Martínez S. (@MartinSerraf) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @RomoKuri Buen día a todos. Contraté el servicio Negocio Micro 50 el cual iba a tener un costo de $489 mensual y al recibir mi primera factura, indica otro costo en pronto pago de $576. Que área puede atenderme? Gracias.

  • hectodiaz Héctor Díaz (@hectodiaz) reportó

    He estado intentado comunicarme toda la semana con @totalplaymx porque necesito cancelar el Servicio, hora y media y no contestan @IFT_MX ya que la semana pasada no me dejaron cancelar porque faltaba mucho tiempo para mi fecha de factura, aparte ya tengo un folio.