¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ometepec, Estado de Guerrero?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ometepec, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ometepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ometepec, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ometepec y lugares cercanos:

• Jorge Albertoo (@jorge_manzano7) reportó hace 30 minutos desde Ometepec, Estado de Guerrero

  @totalplaymx te Necesito en mi ciudad, ya me vanearon de mí juego favorito oor el internet del asco de @Telmex @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Abraham (@OrgulloRegio8) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx Tengo más de una semana 189094202, 26710640, UNA SEMANA LITERALMENTE, Y NO PUEDEN VENIR HACERME EL CAMBIO DEL MÓDEM LES REPORTE QUE SOLO ME DA 25Mb de 120 QUE TENGO ES UN BATALLAR OCK USTDES SIEMPRE

• Liliana EG (@LilianaEG1) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas @Profeco Me acaban de llamar. Primero preguntaron el motivo de mi llamada, y luego me echaron el rollo de siempre, "la cuenta debe estar al corriente y debo reportar 5 días antes de la fecha de corte". Se han cumplido los requisitos A LO LARGO DE AÑO Y MEDIO y no ha servido de nada.

• Roger (@RogerMorales__) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx Necesito apoyo técnico, tenemos 3 semanas con internet intermitente.

• aZuL qUiNn (@gatito_miau_) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tengo 3 folios de adorno y un servicio cancelado, tuve que hablar con 5 agentes en una hora para poder tratar de activar lo que ofrecen como "servicio" y otros 2 para cancelar el servicio que nunca tuve y que aparte checando con el "área administrativa" si me van a cobrar

• Gl000 (@GLOWWWCOM) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx Gracias, por el momento no me interesa su servicio, disponen del tiempo de la gente confirmando que darán un servicio en un día y horario y no lo cumplen

• Eleoncillo🦁 (@edgarleeon8) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda necesito cancelar el servicio por qué ya no puedo pagarlo, he pedido ayuda por Facebook, e llamado a los teléfonos que me dan pero por ningún lado puedo encontrar algo que me permita hacer el proceso de cancelación, nadie me puede ayudar por qué son de "ventas"

• Un Follower mas (@Ectaimos) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx una consulta, me acaban de venir a ver qué según porque quieren hacer un mantenimiento proactivo de la línea para checar que a futuro no tenga problemas, realmente hace esto? Se me hace sospechoso, además que su "orden" ess un mensaje de WhatsApp que me muestran.

• Jonathan Villanueva Velazquez (@Jonatha48862796) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx Buenas tardes solo me gustaría que dejarán que uno pueda cancelar el "servicio" que dan sin problemas, pero todavia tienen el descaro de cobrar no es la primera, ni la segunda, ni la tercera, ¡¡Ni cuarta vez!! Ese es mi no de cuenta: 0106236970 ya que no me deja mandarles msj

• Luis Luna (@jhioluna91) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx tu servicio es muy bueno, pero cuando necesitas solucionar una falla, eres el peor. Queda demostrado el tipo de dueño que tienes. Que lo único que quiere es ganar sin importarles sus clientes. 4 días sin servicio pero eso sí, pagas a tiempo. PTM @RicardoBSalinas

• Titoplus (@Titoplus6) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona noma otra vez sin servicio :( neta ya , me dejaste ya una semana sin internet el año pasado en diciembre y ahora , neta estoy intentando de tener paciencia pero ya noma ya estoy pensando cambiarme a @totalplaymx por qué ya es mucho