¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Francisco del Rincón, Estado de Guanajuato?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco del Rincón, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco del Rincón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco del Rincón, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en León de los Aldama.

City	Problem Type	Report Time
León de los Aldama	E-mail	hace 2 días
León de los Aldama	Internet	hace 2 días
León de los Aldama	Corte Total	hace 23 días
León de los Aldama	Wi-fi	hace 25 días
León de los Aldama	Wi-fi	hace un mes
León de los Aldama	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Francisco del Rincón, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco del Rincón y lugares cercanos:

• Emmanuel Alanis  ™ (@Ealanisln) reportó hace un minuto desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @azemoten No, aquí en León. Pero me imagino que el servidor más rápido de Totalplay está por allá.

• @Alancalvaz10 (@AlanCal09786326) reportó hace 2 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda Número de cuenta 010317182 a nombre de Alan Calderón plan esencial 3 en 1

• Freddy (@MiChimbombo) reportó hace 13 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @FreddieGtz @Megacable @totalplaymx Pero en mi zona no tienen señal y eso que vivimos en la misma ciudad 😭

• ☠Alex Balderas🐻🇲🇽 (@Alex_BearSporco) reportó hace 15 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @D_A_V_I_D_MX @Megacable @totalplaymx @Telmex @Telmex para mi fue un asco, mi internet era de .90 mb/s (no es broma), pero ahora megacable está dando demasiados problemas, deja días completos sin servicio.

• LK (@LuisKolP) reportó hace 15 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @Megacable Pésimo servicio de Internet, se va a cada rato y ayer desde las 10am que se fue y no ha llegado. A cambiarnos a Totalplay😁

• Don Julio (@PadiernaFredy) reportó hace 20 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @MisaValadez26 @tavodelsol @Alex_BearSporco @Megacable @Megacable_mx @totalplaymx Yo también desde que me cambié a total play, no tengo problemas con el servicio.

• ☠Alex Balderas🐻🇲🇽 (@Alex_BearSporco) reportó hace 22 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @aa_santiago @Megacable @totalplaymx @Telmex Yo lo odié, jamás pude tener un internet mayor a 2 mb/s y su servicio de atención a cliente ha sido el peor que he conocido, llama uno y quieren que uno se ponga a checar toda la conexión antes de enviar un técnico, Telmex ni aunque me paguen.

• Alo Peralta (@AloPeralta) reportó hace 24 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda Ya me dieron respuesta en el chat de la página gracias.

• ☠Alex Balderas🐻🇲🇽 (@Alex_BearSporco) reportó hace 25 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  Creo que definitivamente cancelare @Megacable y contratare @totalplaymx nuevamente y por quinta vez en el mes, sin ningún servicio, y al llamar solo dicen "es falla en su zona y se restablecerá antes que termine el dia", dejando sin servicio todo el día... 🤬

• Florencia Rodas (@FirenzeRodas) reportó hace 26 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda porfavor contesten mi mensaje directo, tengo un problema con mi servicio. Gracias

• Fito Esaú (@fitoesau) reportó hace 28 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda no tengo línea ni internet, nuevamente esta compañía de la chingada... @Profeco uno paga a tiempo pero no descuentan las horas que no dan servicio y para pedir un técnico uhhh en la vida!!

• Ana Paulina García D (@garciadiaz06) reportó hace 29 minutos desde San Francisco del Rincón, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda tengo 11 meses con el servicio, contraté los 3 pero la línea telefónica nunca ha funcionado, ni siquiera da tono. Hoy aumentaron el cobro pero el internet y cable son intermitentes

• Alo Peralta (@AloPeralta) reportó hace 32 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda @danieltamayovel Yo quise que me dieran el monto total que me cobrarían por cambiar mi plan y no pudieron y por eso voy a cancelar

• Alo Peralta (@AloPeralta) reportó hace 33 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda Ya me estaban atendiendo vía DM y por teléfono, dicen que no hay manera de pausarlo. Quiero opciones de paquetes en lo que le doy uso nuevamente a mi servicio.

• J Louis Durán (@JLouisDurn1) reportó hace 42 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx llevó 2 dos dias sin servicio de televisión , ya que por un error de su centro de atención a clientes dieron de baja el decodificador. Después de 4 cuatro llamadas, 3 ayer y 1 hoy, siguen excusandose @Profeco

• Juan C. Ruiz (@JuanCrg90) reportó hace 51 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @eduvra Acá solo he probado Telmex Megacable y Totalplay, solo me puedo quejar de Megacable 🤣 los otros me han dado la velocidad que pago

• Don Julio (@PadiernaFredy) reportó hace 51 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @Alex_BearSporco @Megacable @Megacable_mx @totalplaymx 🙄 yo tenia muchoa problemas con megacable que hasta el mismo tecnico que enviaron me dijo: cambiate por que son muchos los reportes 👀

• María Bello (@marbellob) reportó hace 57 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @Telmex me habla para ver si ya fue el técnico a instalarme después de 20 días que llamé para la contratación y de que me dejaron plantada dos veces 🤣 y yo mientras, gozando de la velocidad y buen servicio de @totalplaymx qué chulada...

• Carlos Ávila (@carloseuropea) reportó hace 57 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  Una hora sin señal de internet y TV de @Megacable y no se arregla el problema, aahh pero en diciembre cancelo y me cambio a @totalplaymx

• mEMPHIs (@mEMPHIs_mr) reportó hace 58 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @VivoEnLeon @AXTEL @Megacable @totalplaymx Espero tu opinión del servicio. Sigo con Axtel que no es Megacable, pero en cuanto hagan el cambio los mando volar.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Larios (@alxlariosh) reportó hace 3 minutos

  @Dafneconefe @totalplaymx Que te paso? A mi total play rara la vez que falla y cuando sucede se restablece muy rapido

• Richard (@richieperalta) reportó hace 4 minutos

  No chingues @totalplaymx @TotalplayAyuda , estoy trabajando y no tengo servicio!!

• DnyOliva (@dnyoliva) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda @Santillanes @totalplaymx Están super mal.

• Omar Salinas Mata (@osalinas_mata) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda Cual es el canal correcto para solicitar soporte? Cada que me contactan por DM ya no dan seguimiento o me piden que haga el procedimiento a las 12 de la noche!!!

• ivonne 🇻🇪🇲🇽 (@ivonne68011) reportó hace 10 minutos

  Señores @totalplaymx @TotalplayAyuda de nueva cuenta; fallas con ustedes. Wifi; terrible y las imágenes se congelan.

• ꧁ Beckyt M❤️r. ꧂ (@27becky) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Envíen ya mi carta de cancelación, tienen todos mis datos que constantemente les doy, vía telefónica, vía DM, etcétera. Ya abusaron de mi tolerancia. Menos de dos días tuve su mal servicio, se quedaron con el mes adelantado y otros cobros que me hicieron.

• Stephany Ravell (@Stephy_Ravell) reportó hace 18 minutos

  Me acuerdo perfectamente que hace 1 año pasó lo mismo. Izzi, Telmex y TotalPlay tuvieron problemas con su internet el 8 de marzo de 2020. ¿Somos las morras crasheando el sistema o es el gobierno de México que nos está censurando? #NoNosVamosaCallar #NoNosVanACallar #8M

• Alex_Jms (@AlexJms5) reportó hace 19 minutos

  Chingadamadre @totalplaymx otra vez esta fallando el internet que pex?

• BC | Armin (@R_Mean) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda todo el día con el 10% de la velocidad contratada y en el teléfono dicen que no pueden hacer nada por qué no sirve la verificación de datos de cuenta

• Ximena con equis (@Xim_Perales) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda hay falla en su servicio en Iztapalapa CDMX? 🥺