¿Está Totalplay con problemas o cortes en Durango, Estado de Durango?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durango, Estado de Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 25: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Durango, Estado de Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Victoria de Durango.

City	Problem Type	Report Time
Victoria de Durango	Internet	hace 2 días
Victoria de Durango	Internet	hace 7 días
Victoria de Durango	Internet	hace un mes
Victoria de Durango	Internet	hace 4 meses
Victoria de Durango	Wi-fi	hace 4 meses
Victoria de Durango	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Durango, Estado de Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durango y lugares cercanos:

• JEFFERSON MARIN™ (@_JEFFERSONMARIN) reportó hace 35 minutos desde Durango, Estado de Durango

  El común denominador en las empresas de telecomunicaciones latinoamericanas es que todas son una porquería y tienen cero en la solución de problemas para el cliente @totalplaymx fatal

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Anabella Pezet (@apezet) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx ayuda por favor, llevo desde el 9 de agosto intentando hacer una cesión de derechos de mi cuenta de Total Play y no me la hacen. Les he enviado el formato y toda la documentación unas 25 veces y no me la hacen ¿Qué hacemos? Ccp @RicardoBSalinas

• myroslava (@mmucino) reportó hace 7 minutos

  Que pésimo reclutamiento hacen en el call center de @totalplaymx @TotalplayAyuda, me llamaron ofreciendo sus servicios. Les dije que no necesitaba, que no me volvieran a llamar. El chico me contestó: “si te voy a llamar diario” no solo pierden un cliente, pierde la marca!!!

• Hackerchief (@xEdgarCamachox) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda me podrían ayudar con mi problema DIARIO Y CONTINUO, con mi servicio de internet? Han venido muchos técnicos me han cambiado el módem y mi problema persiste

• Luis Alviarez (@alviarezluis) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx la semana pasada fueron los técnicos y el problema sigue. Mi internet se va más de una docena de veces al dia. Que porqueria de servicio. No resuelven nada. Ahora hablo con una persona que no entiende la situación. Ya no se que hacer. El peor servicio.

• bernardo montañes (@berniemontaes) reportó hace 9 minutos

  @farruquilla @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda 🤔 todavía hay oficinas de servicio al cliente? O ya todo es por tel?

• 𐂂 🅜🅐🅤 ♡ (@MaauCamargo) reportó hace 13 minutos

  Hola Sr. @RicardoBSalinas solicito de su apoyo, su equipo de @totalplaymx no me da ninguna solución sobre mi finiquito y última quincena laborada, siempre ame pertenecer a su empresa y nunca tuve algún problema, pero al no atender mis llamadas no tengo otra salida. Gracias.

• Fermin Alvarez M. (@luk999) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx pueden apoyar con la falla del servicio de internet? Área de Monterrey, 5 hrs sin servicio y una visita técnica programada que asignan y reasignan al técnico.

• Sule ⭐ (@sulecc16) reportó hace 15 minutos

  Amigos no contraten @totalplaymx es un asco su servicio y atención al cliente.

• (4⏳) Campeón💙Conde Zahot (@JMundstok) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx Por estos motivos, ahora que voy a mudarme de casa por razones de sobra conocidas decidí contratar el servicio en mi futura vivienda. Hice el trámite, envié los documentos requeridos y se me dio una cita y hora para la instalación en este domicilio.

• DaZhMx (@DaZhMx) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda 5 días sin internet,sigo esperando a que vengan los técnicos de cambio de domicilio,ya 3 tickets abiertos y poca seriedad de su parte,hoy otra vez me dejaron plantado.¿Podrian confirmar si tienen personal suficiente para atender estas peticiones?#Pesimoservicio