Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Solidaridad, Estado de Quintana Roo?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Solidaridad, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Solidaridad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Solidaridad, Estado de Quintana Roo 02/23/2026 09:10

febrero 23: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Solidaridad, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Solidaridad y lugares cercanos:

  • AlboresdDavid David Albores (@AlboresdDavid) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda pésimo servicio de atención telefónica. Días de fallo del internet y no resuelven. Lo mejor será cancelar el servicio por incumplimiento de contrato en prestación de servicios.

  • BeSocialEdu Be Social (@BeSocialEdu) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!

  • AlboresdDavid David Albores (@AlboresdDavid) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx varios meses recibiendo facturas al público en general. He enviado varias ocasiones mis datos correctos y simplemente no atienden, ni por mail ni llamada. Pésimo servicio de atención al cliente.

  • LuisFrancV Luis Velazco (@LuisFrancV) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?

  • BorisArgumosa Daniel Argumosa (@BorisArgumosa) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi Servicio. Saben si hay algún problema de señal o algo parecido?

  • el_pijuy el pijuy (@el_pijuy) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

  • PromotorTotalp1 Promotor Totalplay (@PromotorTotalp1) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    🇲🇽Buenas Tardes🇲🇽 ¿A quien le está fallando izz* o Telme*?🤭🤭 Deja de sufrir y cámbiate a #totalplay 💎😜

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jp_miopinion JP (@jp_miopinion) reportó

    @TotalplayAyuda que terrible estaba bien con ustedes hasta mi cancelación es un verdadero martirio y un robo terrible los tenia como mejores a @TELMEXSoluciona pero son igual o peores

  • Stellher Stella (@Stellher) reportó

    @TotalplayAyuda toda la mañana sin servicio de internet en Santa María la Ribera. Qué pasa? Porqué no se ha restablecido?

  • dazedy22 dazedy (@dazedy22) reportó

    Para cuando amplían cobertura de internet @totalplaymx en mi zona c.p 26172 😢🤧🤧 He escuchado buenas referencias no como un servicio que no quiero mencionar que empieza con T.... y termina con elmex.

  • MauriTV91 Oscar Mauricio Ramírez Rodríguez (@MauriTV91) reportó

    @TotalplayAyuda @Nanfyus El servicio es para @Nanfyus por favor

  • giselehdz Gis🌱 (@giselehdz) reportó

    Aunque no he ido a otro país, tengo la certeza que en México NO HAY INTERNET DECENTE, a escasos meses de tener @totalplaymx subiendo de precio cuando vive fallando la señal. Y la velocidad de subida es una basura.

  • Justicia2780 Justiciero (@Justicia2780) reportó

    Desde ayer no tenemos internet ni tV. Urge nos reparen @totalplaymx @TotalplayAyuda servicio 0106509808 qué pasa! Y acaban de subir costos y así ???

  • AdrianiuxSalcdo Adrianiux Salcedo (@AdrianiuxSalcdo) reportó

    @TotalplayAyuda @Profeco @CondusefMX Si avisaran qué hay incidencias para poder reiniciar el equipo sería de mucha ayuda porque siempre se tiene que estar reportando porque no mandan nunca un aviso

  • AlejandraBN10 Alejandra BN (@AlejandraBN10) reportó

    @TotalplayAyuda sigo teniendo problemas 22 dias y contando NINGUNA solución en concreto. deberían de decir que así será el servicio para no estar perdiendo la vida levantando reportes. DE FAVOR no me escriban por mensaje requiero que me indiquen a donde les llevo su modem pedorro. no solucionan

  • Ron_Gato Ron Gato (@Ron_Gato) reportó

    @TotalplayAyuda la app de Paramount da error 404

  • whoiskiks Who is Kiks (@whoiskiks) reportó

    @TotalplayAyuda @Profeco Siguen inventando cosas? Esperando mi respuesta? La tienen desde hace vaaaarios minutos, con los screen en donde claramente vemos que jamás notificaron nada.