Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Solidaridad, Estado de Quintana Roo?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Solidaridad, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Solidaridad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Solidaridad, Estado de Quintana Roo 01/07/2026 12:40

enero 07: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Solidaridad, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Solidaridad y lugares cercanos:

  • AlboresdDavid David Albores (@AlboresdDavid) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda pésimo servicio de atención telefónica. Días de fallo del internet y no resuelven. Lo mejor será cancelar el servicio por incumplimiento de contrato en prestación de servicios.

  • AlboresdDavid David Albores (@AlboresdDavid) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx varios meses recibiendo facturas al público en general. He enviado varias ocasiones mis datos correctos y simplemente no atienden, ni por mail ni llamada. Pésimo servicio de atención al cliente.

  • PromotorTotalp1 Promotor Totalplay (@PromotorTotalp1) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    🇲🇽Buenas Tardes🇲🇽 ¿A quien le está fallando izz* o Telme*?🤭🤭 Deja de sufrir y cámbiate a #totalplay 💎😜

  • BeSocialEdu Be Social (@BeSocialEdu) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!

  • LuisFrancV Luis Velazco (@LuisFrancV) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?

  • el_pijuy el pijuy (@el_pijuy) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

  • BorisArgumosa Daniel Argumosa (@BorisArgumosa) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi Servicio. Saben si hay algún problema de señal o algo parecido?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • davidqka DavidQK (@davidqka) reportó

    @TotalplayAyuda su app no funciona correctamente al solicitarle enviar el edo de cta. Llega el correo pero el link de éste no manda a ningún lado.

  • Rsalvador94 Rocio Salvador 💫 (@Rsalvador94) reportó

    @TotalplayAyuda Si, y no me han dado solución

  • xBenRaillyx Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda Espero que sea para una solución definitiva que ya puros mensajes como que no

  • LuisAdrianAE El Papá de Patulin (@LuisAdrianAE) reportó

    @totalplaymx @LOS3TT Tres días sin servicio, ¿Me lo van a descontar de mi recibo del mes o qué onda?? La línea me sigue diciendo que están trabajando en la falla, pero nomás no lo arreglan. Número de cuenta 0107795046

  • DinaTor56198182 Dina Torres (@DinaTor56198182) reportó

    @saraiarriozola @TotalplayAyuda No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos para arreglar tu problema, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida 👌🤩

  • JuanPaBojorquez 𝕁𝕦𝕒𝕟 ℙ𝕒𝕓𝕝𝕠 𝔹𝕠𝕛ó𝕣𝕢𝕦𝕖𝕫 (@JuanPaBojorquez) reportó

    MUCHO CUIDADO. Es inútil el servicio de atención a clientes, la app y todo lo relacionado con @totalplaymx @TotalplayAyuda hacen TODO lo humanamente posible para que no puedas cancelar el servicio. MUCHO CUIDADO SI DESEAN CONTRATAR EL SERVICIO.

  • orojas007 o rojas (@orojas007) reportó

    @TotalplayAyuda @tavodelsol Yo no fui quien denuncia la publicación original, yo solo indico que he tenido una pésima y terrible atención de sus técnicos

  • Anyfip_ ☀️ (@Anyfip_) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Como es que sus ejecutivos le cuelgan a uno el teléfono por pedir que den solución a un problema de a su deficiente servicio de televisión e internet?? PÉSIMO

  • rave761212 Papachin (@rave761212) reportó

    @TotalplayAyuda 4 días y la visita jamás llegó pero yo puntal con mi pago que horrible situación

  • Miranda43240392 Miranda Martinez (@Miranda43240392) reportó

    @edu_y_ya @TotalplayAyuda Vaya tristeza que Totalplay ofrezca un servicio así. Menos mal que @Infinitum siempre me da un internet de calidad 🤩🥳.