¿Está Totalplay con problemas o cortes en Solidaridad, Estado de Quintana Roo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Solidaridad, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Solidaridad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
junio 30: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Solidaridad, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Playa del Carmen.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Playa del Carmen |
Internet | |
| Playa del Carmen |
Internet | |
| Playa del Carmen |
Internet | |
| Playa del Carmen |
Internet | |
| Playa del Carmen |
Internet | |
| Playa del Carmen |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Solidaridad, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Solidaridad y lugares cercanos:
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David Albores
(@AlboresdDavid) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TotalplayAyuda pésimo servicio de atención telefónica. Días de fallo del internet y no resuelven. Lo mejor será cancelar el servicio por incumplimiento de contrato en prestación de servicios.
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David Albores
(@AlboresdDavid) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@totalplaymx varios meses recibiendo facturas al público en general. He enviado varias ocasiones mis datos correctos y simplemente no atienden, ni por mail ni llamada. Pésimo servicio de atención al cliente.
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Daniel Argumosa
(@BorisArgumosa) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TotalplayAyuda tengo problemas con mi Servicio. Saben si hay algún problema de señal o algo parecido?
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Promotor Totalplay
(@PromotorTotalp1) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
🇲🇽Buenas Tardes🇲🇽 ¿A quien le está fallando izz* o Telme*?🤭🤭 Deja de sufrir y cámbiate a #totalplay 💎😜
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Luis Velazco
(@LuisFrancV) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?
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el pijuy
(@el_pijuy) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona
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Be Social
(@BeSocialEdu) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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dracøsuna
(@dracosuna) reportó
@totalplaymx Ya me ocultaron mi respuesta, pero mencionaba que tenía 4 años con totalplay y ahora con estos estoy prácticamente arrepentido… es cuestión de tiempo.
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Jonathan adolfo
(@jonnycwby) reportó
mi modem empezo a parpadear raro y me saque de onda, entre a la app de totalplay y desde ahi levante el reporte sin tener que marcar, en corto ya tenian al tecnico en mi casa, era un fallo del equipo y lo cambiaron en corto, eso es lo que uno espera cuando paga por un servicio
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jose cristian
(@jjhstar7) reportó
trabajo desde casa y siempre habia tenido broncas con la señal desde que tengo totalplay no se me ha cortado ni una videollamada, todo corre parejito y sin pausas molestas, ahora hasta me animo a dejar la camara prendida, eso antes era imposible
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sandra julia
(@jjw52) reportó
estaba en el cine esperando que empezara la peli cuando me acorde que ya iba a vencer mi recibo, entre rapido a la app de totalplay, en lo que pasaban los avances lo pague, ya ni tengo que preocuparme, una vez lo olvide y me cortaron el servicio, ya no me vuelve a pasar
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joyce santos
(@jhoycesilvasant) reportó
llevo varios meses con totalplay y no he tenido ni un solo problema, la señal es estable, los pagos faciles y el soporte responde rapido hasta mis papas ya se cambiaron porque vieron que jalaba mejor no hay nada peor que el internet fallando a media serie con este no me pasa eso
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samy lopez
(@jimmyellis7) reportó
mi mama se resistia a cambiarse pero ya se harto del otro servicio, le puse totalplay y ahora se la pasa viendo recetas sin interrupciones, hasta ya no se pelea con el control nuevo, ella esta feliz y yo tambien porque ya no me habla pa reiniciar el modem, fue un ganar doble
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judit espinoza
(@jfsilva21) reportó
estaba en la escuela esperando a mi hermana y se me acabaron los datos, me acorde que habia red de club totalplay por ahi, me conecte y vi toda la clase en linea y sin trabas, ya desde ahi la busco en cada lugar donde voy, una joya esa red
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Jennifer niko
(@jcvetkovski) reportó
pedi el servicio para la casa de mi tia y los tecnicos de totalplay fueron super amables, era una instalacion complicada, dejaron bien me gusto que no dejaron nada sucio y probaron todo antes de irse, mi tia esta feliz porque ahora si puede ver sus novelas y eso pa ella es vital
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sofia leticia
(@JaynaRene) reportó
cuando vi que ya habia cobertura totalplay en mi zona me emocione, habia estado esperando meses porque ya no aguantaba el internet viejo, los tecnicos llegaron puntuales y me explicaron todo paso a paso, me dejaron todo funcionando ese mismo dia una experiencia que si da gusto
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cynthia smash
(@ixie89) reportó
entre a la pagina de totalplay pa contratar y vi que daban wifi pro pues obvio lo pedi desde ahi y ya tengo señal hasta en el patio el modem que me dejaron esta chido y la señal super estable no sabia que daban eso solo por contratar asi, buena jugada de su parte