¿Está Totalplay con problemas o cortes en Solidaridad, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Solidaridad, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Solidaridad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Solidaridad, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Solidaridad y lugares cercanos:

• Be Social (@BeSocialEdu) reportó hace 24 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!

• el pijuy (@el_pijuy) reportó hace 34 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

• Luis Velazco (@LuisFrancV) reportó hace 43 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Ponce (@C_Ponce_D) reportó hace 7 minutos

  @moni8102 @totalplaymx Perdón por la intromisión pero En la app de total se puede con TDC, solo tienes que generar tu cvv dinámico e introducirlo en la app. Así me funciona a mi. Saludos

• David H (@davichoh22) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda #Ey amigos requiero de su ayuda, tengo casi 90 mb de los 250 contratados, quiero que me ayuden a recuperar mi velocidad habitual

• Carlos Dehesa ❌ (@Carlos_Dehesa) reportó hace 12 minutos

  @soycarlouriel @RicardoBSalinas @totalplaymx De hecho el WiFi es el mismo en todos los modems, si quieres mejor cobertura un ruteador externo de última generación sería mejor.

• Josep (@keint2099) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Ja ya hasta les cancele @totalplaymx no se pasen, mal su departamento de Atc a redes sociales.

• Orlando Granillo (@ElOrlandao) reportó hace 18 minutos

  @MafeAlonsoo No puedo Maferts los de @totalplaymx y @TotalplayAyuda me tienen desde el jueves sin servicio tu crees, hasta me he tenido que mover a la oficina para tener Internet y poder trabajar... #Abusivos

• Needy 🌙 (@howironicworld) reportó hace 25 minutos

  *** que horrible querer ver una película por primera vez y que se trabe cada 5 minutos. En verdad que si no conecto con la película y no tiro al menos una lágrima al final, quemo las instalaciones de @totalplaymx

• Gabriel Cedillo (@vanshir0) reportó hace 27 minutos

  @TotalplayAyuda @mult1_ Alguien me atiende?... Les mande mensaje privado y uno aquí y NADIE me ha respondido desde hace 5 horas.. Yo pago puntual y nunca eh quedado mal. Solicito respuesta a mi petición urgente q no tengo servicio

• ᴍᴏɴ 🌙 | inactiva ½ (@Mon_sungkoo) reportó hace 31 minutos

  Si no me tienen el Internet para mañana ¿Cómo piensan que voy a estudiar? Sin el servicio no trabajan en mi casa y sin trabajo no hay dinero @TotalplayAyuda

• ᴍᴏɴ 🌙 | inactiva ½ (@Mon_sungkoo) reportó hace 31 minutos

  Y luego el servicio deficiente de totalplay Llevo con hoy 5 días sin Internet porque no nos han querido hacer el cambio de domicilio Pero para cobrar 800 y pico sí están bien buenos ¿no? A ver a qué hora se les ocurre hacer bien su trabajo @totalplaymx

• Ulises Garcia (@UlisesG42467882) reportó hace 31 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Llevo ya tiempo con el servicio pero este último mes el servicio ha estado fallando mucho, a lo cuál me contacte vía whatsapp con un asesor y tengo que decir que PÉSIMO SERVICIO Después de esperar 40 min para que atendiera "Angel Gómez" simplemente