¿Está Totalplay con problemas o cortes en Solidaridad, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Solidaridad, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Solidaridad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Solidaridad, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Solidaridad y lugares cercanos:

• David Albores (@AlboresdDavid) reportó hace 3 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx varios meses recibiendo facturas al público en general. He enviado varias ocasiones mis datos correctos y simplemente no atienden, ni por mail ni llamada. Pésimo servicio de atención al cliente.

• el pijuy (@el_pijuy) reportó hace 6 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

• Promotor Totalplay (@PromotorTotalp1) reportó hace 10 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  🇲🇽Buenas Tardes🇲🇽 ¿A quien le está fallando izz* o Telme*?🤭🤭 Deja de sufrir y cámbiate a #totalplay 💎😜

• Luis Velazco (@LuisFrancV) reportó hace 11 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?

• David Albores (@AlboresdDavid) reportó hace 33 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda pésimo servicio de atención telefónica. Días de fallo del internet y no resuelven. Lo mejor será cancelar el servicio por incumplimiento de contrato en prestación de servicios.

• Be Social (@BeSocialEdu) reportó hace 35 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!

• Daniel Argumosa (@BorisArgumosa) reportó hace 56 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi Servicio. Saben si hay algún problema de señal o algo parecido?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edjane Silva (@EdjaneS53437480) reportó hace 3 minutos

  antes pensaba que el club totalplay era puro adorno pero lo probé en un café y neta cambió mi opinión, la conexión no se cayó ni una sola vez y pude avanzar en mi chamba, está mucho más estable que otras redes públicas

• Alan Perez (@alaminadam48) reportó hace 5 minutos

  antes con otros servicios si subia un archivo ya nadie podia usar el internet, ahora con la simetria de totalplay todo se reparte chido, subo, descargo y sigo navegando sin que se ponga lento, es un cambio que se nota desde el primer dia

• 𝕐 𝕚 𝕪 𝕒 𝕒 🌌 (@Veeega17) reportó hace 6 minutos

  ¿Alguien más en Hermosillo tiene problemas con Totalplay?😭😑 @totalplaymx

• Oz Martínez 'El Profe' (@_ozielmartinez) reportó hace 6 minutos

  Oye, @RicardoBSalinas, ¿cuál es el peor servicio de Internet de México y por qué es Totalplay?

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @SilvannaGreiser Hola @SilvannaGreiser, las interferencias solares afectan la señal emitida por los satélites, lo que ocasiona una interrupción en el envío y recepción de datos, estas interferencias son situaciones naturales y son ajenas a Totalplay. MaríaP

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @HombreBlunt Hola @HombreBlunt, las interferencias solares afectan la señal emitida por los satélites, lo que ocasiona una interrupción en el envío y recepción de datos, estas interferencias son situaciones naturales y son ajenas a Totalplay. MaríaP

• Ytzari Servín (@aliyasser321) reportó hace 14 minutos

  mi tele se quedo sin señal justo en medio de una pelicula y soporte de totalplay me atendio al instante, revisaron remoto y me explicaron como reiniciar la caja, en menos de 10 minutos ya estaba funcionando otra vez

• Belen Marisol Cano (@BelenCanoM) reportó hace 18 minutos

  El soporte técnico de #Totalplay deja mucho que desear. Agendan citas y jamás llegan. Luego dicen que son departamentos diferentes, así se lavan las manos.

• Exhalación maldita (@abrahamjv1) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx qué pedo con su servicio?? Supuestamente hay red, pero ni madres que funciona! Y todavía tienen el atrevimiento de querer cobrar más. Mi último mes con totalplay

• Luisa María González (@LuisaMaraG83413) reportó hace 24 minutos

  aproveche la promo de totalplay del deco con bocina por solo 100 pesos mas en el plan de 100 megas y no me arrepiento, la neta el internet vuela y la bocina se escucha genial, ahora pongo musica en la sala y parece fiesta sin gastar tanto