Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Solidaridad, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Solidaridad, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Solidaridad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Solidaridad, Estado de Quintana Roo 12/31/2025 15:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Solidaridad, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Solidaridad y lugares cercanos:

  • el_pijuy el pijuy (@el_pijuy) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

  • BeSocialEdu Be Social (@BeSocialEdu) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • enileft Daisy (@enileft) reportó

    @TotalplayAyuda Me tienen desde las 11:30 en mensajes. No me solucionan nada por whatsapp y si llamo me habla una contestadora que me manda a la app (la cual me manda a whatsapp). Que mal servicio. Todavía eso, me cambian de paquete sin avisarme. ¿en dónde me pueden atender?

  • romy_lena Carola_md (@romy_lena) reportó

    @TotalplayAyuda @Tototo69487054 Buen día! Desde el día viernes vinieron a reparar mi línea, pero desde ese momento no quedo bien , tiene fallas prácticamente todo el díaaaa, no obstante sus mismos técnicos cortaron otro cableado de otra línea telefónica de unas personas que rentan en mi domicilio, solución??

  • elajd19 Estela (@elajd19) reportó

    @totalplaymx atención, ya van 3 veces en este mes que me dejan sin Internet por fallas en el servicio.

  • TotalplayEmp TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó

    @Mary88886 ¡Hola, @Mary88886! Si requieres que te apoyemos en algo con respecto a tu servicio Empresarial de Totalplay, bríndanos por mensaje privado tu número de cuenta y teléfono de contacto, por favor. ¡Saludos!

  • inakiac17 Iñaki AC (@inakiac17) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Adelante, aunque también me pueden ayudar a no cobrar un servicio que no brindan.

  • ludorlux Luis García (@ludorlux) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx no contestan en el call center, me comentaron que si no cancelaba quedaría en 846 pesos mi plan y ahora resulta que son 1008 pesos, me siento mas que robado, por favor quiero cancelar, yo no queria conacelar por disgusto del servicio,

  • Karla_JBMRZ K❤ A daydream (@Karla_JBMRZ) reportó

    Díganme que tambien les llego aviso de que les subiran el precio de @totalplaymx Si quisiera un plan de 220 megas, lo hubiera contratado desde un inicio 😒

  • Sasha49538248 🍜ᔕOᑭOTᗩᗰᗩᗪᖇE👹🙄 (@Sasha49538248) reportó

    @monhkaa @totalplaymx @TotalplayAyuda Me avisas si te dieron Solucion... yo estoy en las mismas, se hacen locos por chat, te cuelgan si marcas y por wha ni se diga... nefasto el bot

  • Camila17733174 Camila (@Camila17733174) reportó

    @totalplaymx hola me pueden ayudar no tengo servicio de internet y tv

  • Manuel14139533 Manuel (@Manuel14139533) reportó

    @totalplaymx @angelesazulesmx Buenos días, pienso ocasiones veo y oigo los canales 222,223,739,748 y749 y en otras ocasiones solo los oigo, cuál es el problema?