¿Está Totalplay con problemas o cortes en Acámbaro, Estado de Guanajuato?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Acámbaro, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Acámbaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ariadna RL
(@AriadnaRL6) reportó
Levanté un reporte en servicio al cliente hace más de una semana y siguen en lo mismo. Me exigen el pago de una señora a la que no conozco simplemente porque dejó mi número como "referencia". Insisto @totalplaymx hagan su chamba pero no me molesten.
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Jocelyn Carrizales
(@JocelynCarriza5) reportó
@totalplaymx Mi Red está fallando desde el día de Ayer, podrían apoyar?. Tengo entendido que es una falla a nivel Nacional deberían hacer el comunicado Oficial.
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HUGO ORTIZ GARAY
(@valuador2012) reportó
@totalplaymx buen día, estos últimos 5 días, he tenido una señal de internet, bastante inestable. Requiero su apoyo para solucionar esto a la brevedad. Mi número de cuenta es 0112436995. Mi cel es 55-5807-1102. Gracias
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Karolina De Torres
(@KarolinaDeTorr) reportó
@erika7ccc @totalplaymx Su servicio es pésimo, nunca dan soluciones, por eso me cambie y me va mejor desde que lo hice, ahora que estoy con @infinitum no he tenido más fallas, la instalación es inmediata y me respetan los precios.
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Luis Tinoco
(@luisgtinoco) reportó
Les recomiendo que por error JAMAS se atrasen con su pago de @totalplaymx @TotalplayAyuda están mas intensos para cobrarme que @coppelcobranza pd. Pague el jueves y mi pago aun no se refleja segun ellos.
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Fundalonga
(@fundalonga) reportó
@totalplaymx Y que hago yo con que lo lamenten, otro dia mas sin que se reciba el servicio, si un ono llama no llaman para dar status los chavos de atencion al cliente ya casi me los conozco a todos, pongan manos a la obra y atiendan a la gente!!!!
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Erick Rodriguez
(@erf1410) reportó
@totalplaymx Llevo 1 día sin servicio y más de 10 llamadas a servicio al cliente, tengo 2 folios sin atender y los técnicos se escudan diciendo que no me pueden contactar porque me marcan al número totalplay que NO SIRVE!! Ojalá por aquí puedan apoyarme porque NO puedo TRABAJAR!
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Maritzita
(@MsMaritza_) reportó
No puedo creer la batalla que estoy teniendo por el ****** internet y @totalplaymx no da ni una.
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Ivanirer
(@ivanirer1) reportó
@TotalplayAyuda hace 5 dias que solicite un cambio de domicilio a traves de su app y aun los tecnicos no vienen a realizar la instalacion. Solo llaman para confirmar visita pero nunca se presentan.
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Mar 🐚
(@mlizaerij) reportó
Hay otra cosa peor que falle como siempre @totalplay y es que la red de @ATTMx sea peor 😒 sin internet y con una red lentísima 💩