¿Está Totalplay con problemas o cortes en Acámbaro, Estado de Guanajuato?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Acámbaro, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Acámbaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 10: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 08:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Richard Flores
(@thblabla) reportó
@yiyomt8 Tuvo que ser en VIX bro, ese no falló y eso que prefiero Totalplay… @TotalplayAyuda jamás dio una solución
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Víctor Navarro
(@tlacuilo_2010) reportó
@TotalplayAyuda @angelt10g Pero la App no funciona! Ayer quise ver el Futbol Americano en la noche y se caía cada 5 minutos y hoy no hubo manera de ver el partido... Todos en la oficina viendo VIX, aún los que tenemos la App de TotalPlay...
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Gonzalo
(@GonzaloMoc) reportó
@totalplaymx Gracias @totalplaymx ya que no han ido a hacer mi cambio de domicilio después de una semana, no pude ver el partido de México, ustedes me reembolsan la semana que llevo sin servicio?
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Juan Valenzuela
(@eljuanpato) reportó
@totalplaymx Claro que no!, intente poner la transmisión del partido y ni siquiera me dejo entrar a la aplicación. Y pedí soporte/ayuda, y solo me dieron que más tarde se restableceremos la señal y obvio me dejaron sin ver el partido de @SeleccionMex
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Catalizador
(@Ramarkadyn) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Más de 12 horas con esa intermitencia.
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huichopod
(@huichopod) reportó
@libarra0 @totalplaymx Con la última actualización se presenta este problema y aunque dan la "solución" de desinstalar y volver a instalar (la solución que dan por DM), el problema se agrava.
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Jesus M. Morales
(@jesmau) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda Desde el Viernes no tengo servicio de Internet, en atención al cliente solo hay una grabación que dice qué hay un problema en la zona !!!!Desde el Viernes!!!! cuándo tendré nuevamente el servicio activo?
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Gonzalo
(@GonzaloMoc) reportó
@totalplaymx @AztecaSiete Gracias @totalplaymx ya que no han ido a hacer mi cambio de domicilio después de una semana, no pude ver el partido de México, ustedes me reembolsan la semana que llevo sin servicio?
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Omar Marín
(@OmarMarinD2) reportó
@TotalplayAyuda Siempre es lo mismo ya estoy empezando a dudar de su tecnología y servicio!... Si no me dejan sin servicios casi todo un día, su aplicación no carga en eventos o transacciones especiales!
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César Qüeb
(@cesarqueb_) reportó
@TotalplayAyuda @Gall77Ian Lo dicho, ante reciente situaciones, los suscriptores creo que pensaremos muy bien si optamos solo por su Internet y pagar las apps individuales, pues una app con estas restricciones o limitaciones no nos funciona, no hay portabilidad; muy importante en estos tiempos. Gracias.