¿Está Totalplay con problemas o cortes en Acámbaro, Estado de Guanajuato?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Acámbaro, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Acámbaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (22%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Manuel Moreno L
(@JuanMaCoachMX) reportó
@TotalplayAyuda pero a qué horas @TotalplayAyuda? Sigo esperando la respuesta VictoriaS
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Isra Zamudio
(@israzam81) reportó
Hasta la madre de que su servicio al cliente sea un asco @totalplaymx @TotalplayAyuda ayer intenté cancelar y 8 veces me colgaron.
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Ferfabels
(@ferfabels) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda es una basura tu centro de atención a cliente por teléfono. No puede ser que para la contratación me buscaron por 3 diferentes números de teléfono. Y para cancelar ni siquiera les funciones el micrófono. Que grosería.
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J. Carlos Urteaga
(@__JorgeCarlos) reportó
@TotalplayAyuda @TlalpanAl La norma NADF-001-RNAT- 2015 dice que los árboles no deben de utilizarse para soporte de cableado de cualquier infraestructura.
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Akεmι ♡ Takεuchι Lιяa
(@BipoGuti) reportó
A ustedes también los dejan 6 dias sin internet los de @Telmex dandoles largas y excusas de que un técnico llegará o solo a mi. Si no se ponen al tiro me cambio a @totalplaymx...
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Chingüengüenchón
(@Yorchzila) reportó
Totalplay tiene a algún becario atendiendo la falla de servicio por acá, hice el reporte casi a las 10:00 y todavía no resuelven la «falla general en la zona»
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Yodros
(@Fire_Sorcerer) reportó
@TotalplayAyuda si ya lo realice, pero que mal por parte de ustedes que no pueda ser cuando uno quiera, sino que obligan a las personas a que sea a fin de mes, para generar otro cargo, se tiene que poner uno belicoso, en lugar que digan, si claro con gusto y sea al momento.
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Juan Cuaraque
(@cuaraque) reportó
@totalplaymx quien para reportar su mal servicio de atención a clientes vía telefónica. Me tienen 20 minutos en espera en llamada y no dan respuesta
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Yodros
(@Fire_Sorcerer) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda Se agradece. Pero con las fallas que tenía cuál disfrutar? Si en la noches que hago uso de la red. Siempre tiene una intermitencia. No podía ni trabajar ni jugar en línea.
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Madeline Scarlett
(@madlivie) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda quiero que me cancelen su servicio a la brevedad. Estoy harta de que me aumenten megas sin mi convencimiento. Sus medios de cancelación no responden a mi petición.