Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Aguascalientes, Estado de Aguascalientes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Aguascalientes provienen de los códigos postales 20263, 20326, 20277 y 20000.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguascalientes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Aguascalientes, Estado de Aguascalientes 07/12/2024 16:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes.

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City Problem Type Report Time
MexicoAguascalientes Internet
MexicoAguascalientes Internet
MexicoAguascalientes Internet
MexicoAguascalientes Internet
MexicoAguascalientes Internet
MexicoAguascalientes Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguascalientes y lugares cercanos:

  • Monica_Cerbon Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

    Les contaré mi triste experiencia con @totalplaymx para que no les pase lo mismo. En octubre del año pasado cancelé el servicio por cambio de domicilio.

  • maualkla Mauricio Alcala (@maualkla) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

    @TotalplayAyuda Entiendo que el que escribe este mensaje no tiene la culpa, gracias pero su servicio es pésimo. Adios

  • Monica_Cerbon Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

    Por supuesto no enviaron nada. Asi que volví a llamar. Eran llamadas de más de una hora y en cada una me decían que lo estaban revisando. También me quejé por acá, @TotalplayAyuda es de cero ayuda, te escriben vía DM, te hacen preguntas, pero no solucionan nada

  • 38ARNGatoRomo A R N. (@38ARNGatoRomo) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

    @ayudaizzi Es por demás decir que estamos contemplando ya la cancelación de la TV y Telefonía como primer muestra de descontento, como mi esposa es la titular, ya la estoy convenciendo que lo haga así. Mis suegros tienen @totalplaymx y a ellos rara vez les falla en 12 años.

  • 38IMSSALH7 Αλφονσο Ρομο (@38IMSSALH7) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

    @izzi_mx gracias por dejar sin servicio a Viñedos del Sur en pleno #DiaDeLasMadres Lo malo es que @totalplaymx todavía no tiene cobertura para acá que si no ya estuvieran fuera de mi casa.

  • LaloilFigo 9Ξr (@LaloilFigo) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

    @TotalplayAyuda la app de prime video esta fallando se queda congelada! Help!

  • soymariomata Mario Mata (@soymariomata) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

    @Treyutt @Megacable @totalplaymx Si te cambias a TotalPlay de verdad no te arrepentirás, su mensajería de Tw esta al momento, te deja su número el técnico y sin problemas, el detalle con Total es que pagas la instalación ya que es fibra óptica pero de en fuera excelente servicio 5 estrellas

  • MarcyHR Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

    @TotalplayAyuda tengo días llamando a atención a clientes para cancelar mi servicio y es imposible dar con el menú donde me atiendan

  • Tito_arriaga Chico del apartamento 512 ..🤴🏻 (@Tito_arriaga) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

    Pésimo @izzi_mx me quieren cobrar $500 por un cableado mal puesto que invade a un vecino para volver a tener servicio y que tengo que seguir pagando así no tenga señal alguna @Profeco espero tu apoyo para cambiarme mejor @totalplaymx

  • Monica_Cerbon Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

    si el banco hace o no efectivo el reembolso. Si no tuviera tanto trabajo habría ido a @Profeco a poner una queja, pero no tengo tiempo. Por eso, y para prevenirles del mal servicio de @totalplaymx, dejo esto por aquí.

  • MarcyHR Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó desde San Francisco de los Romo, Estado de Aguascalientes

    @TotalplayAyuda un hora en WhatsApp, media hora en el 800 y no es posible me pueda contactar con un asesor o algún agente que me pueda ayudar 🥺todo está robotizado y no hay una solución

  • 603Cero Cero_Luz (@603Cero) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

    @TotalplayAyuda Ya marqué al servicio y solo dijeron que era error general y que lo solucionarían en una hora... 😣

  • maualkla Mauricio Alcala (@maualkla) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

    @totalplay hoy afortunadamente se termina mi contrato y juro por mi vida que jamas volveré a contratar tu servicio. Se corta cada minuto durante 5 segundos, en cada reunion importante se iba alv justo cuando yo hablaba, hoy se corto y perdí un examen muy importante. Hasta nunca

  • maualkla Mauricio Alcala (@maualkla) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

    @totalplaymx hoy afortunadamente se termina mi contrato y juro por mi vida que jamas volveré a contratar tu servicio. Se corta cada minuto durante 5 segundos, en cada reunion importante se iba alv justo cuando yo hablaba, hoy se corto y perdí un examen muy importante. Hasta nunca

  • 38IMSSALH7 Αλφονσο Ρομο (@38IMSSALH7) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

    @aneleusagui @ayudaizzi ¡Contestaron después de tres horas, dos nos quedamos sin servicio! @totalplaymx los esperamos en Viñedos del Sur, Aguascalientes, Ags 🙏.!

  • JorgeVenegasB Venevene (@JorgeVenegasB) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

    @TotalplayAyuda 🙄 otra vez con problemas

  • JCubria Prodigio🎳 (@JCubria) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

    @TotalplayAyuda tengo muy lenta la conexión ¿Hay fallas?

  • LaloilFigo 9Ξr (@LaloilFigo) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

    @TotalplayAyuda Desde ayer la app de prime video tiene problemas, se queda congelada ¿como resuelvo? #PrimeVideo #totalplay

  • Monica_Cerbon Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

    Recogieron el módem intacto el 18 de octubre. El pago estaba vinculado con mi tarjeta de débito. A inicios de enero, revisando declaración anual y gastos, descubro que @totalplaymx me cobró por su servicio aún después de haberlo cancelado y de haber entregado el módem.

  • Monica_Cerbon Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

    @totalplaymx @vegetable0000 Pedirme oootra vez la misma info no es dar seguimiento al caso @TotalplayAyuda. Se las he dado mil veces. Ya. Bye.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Lizzie_Lopez Elizabeth Lopez (@Lizzie_Lopez) reportó

    @TotalplayAyuda Tengo un rato sin Internet. ¿A qué hora resuelven? ¿Si descuentan del pago su falta de servicio? Los leo.

  • angelsmilemiso Tanjiro Juárez de NL (@angelsmilemiso) reportó

    @TotalplayAyuda Resolverme mi problema a esta hora del día como que no... yo lo esperaba resuelto al menos ayer en día activo.

  • angela_vargas Angela Vargas (@angela_vargas) reportó

    @totalplaymx tu internet es una PORQUERÍA. Desde ayer es un asco 😡

  • CafeylechePedro Gabo (@CafeylechePedro) reportó

    @AtencionProfeco @TotalplayAyuda Buenas noches gracias llenaré este formulario a la brevedad por qué aún no recibo respuesta alguna

  • RomarioRomanha Romario romaña (@RomarioRomanha) reportó

    @totalplaymx hace dias que realice mi pago Y justo ahorita me cortan el servicio 😤😤😤😤😤 me pueden ayudar, por favor!!!!!.

  • juancadorantesw Juan Carlos Dorantes (@juancadorantesw) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Lic. Rucardo nuevamente fallo la conecciin a la red aquí las pruebas..

  • AstroE_Sports Astro E-sports (@AstroE_Sports) reportó

    @KaiserZR @TotalplayAyuda @totalplaymx Un mes tengo con este problema

  • AleGodzi AleGodzi (@AleGodzi) reportó

    @TotalplayAyuda tengo dudas sobre contratación podrían ayudarme

  • angelsmilemiso Tanjiro Juárez de NL (@angelsmilemiso) reportó

    @TotalplayAyuda Me marcaron de Totalplay para darle "seguimiento", no me permitieron presentar mi caso, me volvieron a sugerir su servicio ineficiente de app como atención a clientes. Siquiera me dejaron decir algo para cuando me había colgado, la única persona real con quien pude hablar.

  • OshcarF25 Tu FIFAS Favorito. ⚽ (@OshcarF25) reportó

    @totalplaymx Yo pensaba que total play era mejor que izzi, pero es lo mismo, el internet falla a cada rato, muy lento, solo los primeros meses funcionó bien, ahora el servicio de internet es deplorable, de que sirve tener 40 megas contratados si ni la mitad te llegan.