¿Está Totalplay con problemas o cortes en Aguascalientes, Estado de Aguascalientes?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Aguascalientes provienen de los códigos postales 20000 y 20263.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguascalientes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes.

City	Problem Type	Report Time
Aguascalientes	Televisíon	hace 25 días
Aguascalientes	Internet	hace 28 días
Aguascalientes	Internet	hace un mes
Aguascalientes	Internet	hace un mes
Aguascalientes	E-mail	hace un mes
Aguascalientes	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguascalientes y lugares cercanos:

• Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 36 segundos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  si el banco hace o no efectivo el reembolso. Si no tuviera tanto trabajo habría ido a @Profeco a poner una queja, pero no tengo tiempo. Por eso, y para prevenirles del mal servicio de @totalplaymx, dejo esto por aquí.

• Mario Mata (@soymariomata) reportó hace 9 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @Treyutt @Megacable @totalplaymx Si te cambias a TotalPlay de verdad no te arrepentirás, su mensajería de Tw esta al momento, te deja su número el técnico y sin problemas, el detalle con Total es que pagas la instalación ya que es fibra óptica pero de en fuera excelente servicio 5 estrellas

• A R N. (@38ARNGatoRomo) reportó hace 9 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @ayudaizzi Es por demás decir que estamos contemplando ya la cancelación de la TV y Telefonía como primer muestra de descontento, como mi esposa es la titular, ya la estoy convenciendo que lo haga así. Mis suegros tienen @totalplaymx y a ellos rara vez les falla en 12 años.

• Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 9 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Por supuesto no enviaron nada. Asi que volví a llamar. Eran llamadas de más de una hora y en cada una me decían que lo estaban revisando. También me quejé por acá, @TotalplayAyuda es de cero ayuda, te escriben vía DM, te hacen preguntas, pero no solucionan nada

• Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó hace 12 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TotalplayAyuda tengo días llamando a atención a clientes para cancelar mi servicio y es imposible dar con el menú donde me atiendan

• Mauricio Alcala (@maualkla) reportó hace 14 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @totalplaymx hoy afortunadamente se termina mi contrato y juro por mi vida que jamas volveré a contratar tu servicio. Se corta cada minuto durante 5 segundos, en cada reunion importante se iba alv justo cuando yo hablaba, hoy se corto y perdí un examen muy importante. Hasta nunca

• Αλφονσο Ρομο (@38IMSSALH7) reportó hace 14 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @izzi_mx gracias por dejar sin servicio a Viñedos del Sur en pleno #DiaDeLasMadres Lo malo es que @totalplaymx todavía no tiene cobertura para acá que si no ya estuvieran fuera de mi casa.

• Mauricio Alcala (@maualkla) reportó hace 15 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TotalplayAyuda Entiendo que el que escribe este mensaje no tiene la culpa, gracias pero su servicio es pésimo. Adios

• Prodigio🎳 (@JCubria) reportó hace 28 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TotalplayAyuda tengo muy lenta la conexión ¿Hay fallas?

• Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 28 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @totalplaymx @vegetable0000 Pedirme oootra vez la misma info no es dar seguimiento al caso @TotalplayAyuda. Se las he dado mil veces. Ya. Bye.

• Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 29 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Les contaré mi triste experiencia con @totalplaymx para que no les pase lo mismo. En octubre del año pasado cancelé el servicio por cambio de domicilio.

• Mauricio Alcala (@maualkla) reportó hace 34 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @totalplay hoy afortunadamente se termina mi contrato y juro por mi vida que jamas volveré a contratar tu servicio. Se corta cada minuto durante 5 segundos, en cada reunion importante se iba alv justo cuando yo hablaba, hoy se corto y perdí un examen muy importante. Hasta nunca

• Αλφονσο Ρομο (@38IMSSALH7) reportó hace 35 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @aneleusagui @ayudaizzi ¡Contestaron después de tres horas, dos nos quedamos sin servicio! @totalplaymx los esperamos en Viñedos del Sur, Aguascalientes, Ags 🙏.!

• 9Ξr (@LaloilFigo) reportó hace 39 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TotalplayAyuda Desde ayer la app de prime video tiene problemas, se queda congelada ¿como resuelvo? #PrimeVideo #totalplay

• Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó hace 41 minutos desde San Francisco de los Romo, Estado de Aguascalientes

  @TotalplayAyuda un hora en WhatsApp, media hora en el 800 y no es posible me pueda contactar con un asesor o algún agente que me pueda ayudar 🥺todo está robotizado y no hay una solución

• Cero_Luz (@603Cero) reportó hace 41 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TotalplayAyuda Ya marqué al servicio y solo dijeron que era error general y que lo solucionarían en una hora... 😣

• Venevene (@JorgeVenegasB) reportó hace 42 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TotalplayAyuda 🙄 otra vez con problemas

• Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 48 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Recogieron el módem intacto el 18 de octubre. El pago estaba vinculado con mi tarjeta de débito. A inicios de enero, revisando declaración anual y gastos, descubro que @totalplaymx me cobró por su servicio aún después de haberlo cancelado y de haber entregado el módem.

• Chico del apartamento 512 ..🤴🏻 (@Tito_arriaga) reportó hace 50 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Pésimo @izzi_mx me quieren cobrar $500 por un cableado mal puesto que invade a un vecino para volver a tener servicio y que tengo que seguir pagando así no tenga señal alguna @Profeco espero tu apoyo para cambiarme mejor @totalplaymx

• Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 59 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @totalplaymx @vegetable0000 ¿Seguimiento de qué y para qué? ¿Por qué tenía que volver a llamar si ya había cancelado y entregado el módem? ¿Por qué nadie te explica eso y por qué es tan difícil cancelar su servicio? Ya no me escriban, por favor. Gracias.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ManoNegraTech (@ManoNegraTech) reportó hace 2 minutos

  @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Ayuda por favor… 😔

• E (@laloito_18) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda @EduardoKuriRomo ya les mandé MD. Sigo sin servicio

• Tonny Moreno (@tonnymorenomx) reportó hace 3 minutos

  Meta pésimo los técnicos de @totalplaymx desde la 1 están trabajando, entrando y saliendo de mi domicilio por un problema en la fibra óptica y a penas me dicen que me van a cambiar todo, no puedo ni hacer mis cosas xq ya se tardaron 🤬🤬

• ManoNegraTech (@ManoNegraTech) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Nadie me ha contactado, ni me han contestado lo mensajes directos. Ahora ya me cortaron el chat y sigo con el problema y sin ticket!

• **** Desgraciada (@Fhernandote) reportó hace 17 minutos

  @elpapolil @bbva ¿Oigan con @TotalplayAyuda Te baja el ping?

• A R E S S I L V E R S:// (@AresSilvers) reportó hace 20 minutos

  A ver, @totalplaymx me esta quedando mal y me esta diciendo que puede que quede dentro de 1 o 2 semanas el internet. Quién me ofrece instalación hoy mismo? Y hoy mismo cancelo con TotalPlay @infinitum @Megacable

• AranxaLA (@AranxaLA1) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda ¿Cuándo van a reparar nuestra conexión a Internet en CP 45187? Ya tenemos 8 días sin conexión...

• Ruiz Durán Abogados (@RuizDurnAbogad1) reportó hace 25 minutos

  @TotalplayAyuda Alguna respuesta?

• OSCAR HDEZ (@OFITIPALDY) reportó hace 25 minutos

  @totalplaymx que transmisión tan horrible la de ustedes, todos los días pasan Karate Kid no en uno, en varios canales, y donde están las rubias también!, cuál es el Plus de recibir su servicio?, parece televisión abierta!, sin duda hay que buscar otra opción!

• Arturorambo (@arturokoolshen) reportó hace 29 minutos

  Ahora condicionan como ustedes quieran los pagos? @TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo efectivo y siempre lo hago con tarjeta de crédito entonces no pago y me cambio de compañía a si de simple por que su supuesto sistema esta bloqueado