¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ajijic, Chapala, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ajijic, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ajijic y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ajijic, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ajijic y lugares cercanos:

• Tony Romo Vázquez (@T_Romo_Vazquez) reportó hace 16 minutos desde Jocotepec, Estado de Jalisco

  @jonathwalton Yo por eso me cambié a totalplay, @Megacable falla mucho y su servicio técnico está de la mierda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernando Casique (@FernandoCasiq15) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda desde ayer no tengo Internet y ya se que van a contestar qué los técnicos están trabajando pero ya se esta volviendo constante esto, @Profeco como puedo proceder además de cancelar el servicio?

• Adriana (@aan900906) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de internet desde las 3 de la tarde , faltará mucho para que lo puedan restablecer

• Adriana Rosas (@AdriRosasR) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx como es que ya volviste a subir tus tarifas y mi servicio está cada vez peor, mi TV ya van varias(muchas) veces q no se ve ningún canal y mi internet se va cada vez más seguido!!!

• Nio107 (@NiO107) reportó hace 11 minutos

  @Val_TP @Cinepolis @totalplaymx La app "no había fallado" a pesar de que le mostraba capturas del cobro con error segundos antes, dónde decía que no había pagado pero me cobraron triple, la solución para "no quedar mal", espera a ver si cuenta como abono a tu plan. Así me chingué media quincena en totalplay.

• Vic automata (@fisgon_morvoson) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx disculpen desde el día de ayer mi internet esta intermitente, no puedo conectar ningún dispositivo, más que mi celular, y si les digo por whats solo me dicen que esta intermitente y no reporte, pero creo ya han sido demasiadas horas sin solución

• Claudia Garcia (@clausgarciach) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda Te cuento cuál fue la falla? Está aquí el técnico. Es de risa!!! No han resuelto el problema inicial, sigue habiendo alta potencia. Y !!… ayer vinieron a atender el reporte de otro vecino y movieron mi puerto, otra vez! Lo mismo que las veces anteriores!

• Kitsu ߷ (@KitsuZenko) reportó hace 17 minutos

  Y entonces quienes trabajan desde que casa y tienen el servicio, que hacen? nos fregamos cuando hay cosas urgentes por hacer? Una decepción el servio de internet y de cliente y la app ni se diga. Espero resuelvan la falta de Internet en las zonas @TotalplayAyuda

• Gregorio Mount (@danielrufs) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx pésimo tu servicio de Internet. Apenas cayó una gota y se va el servicio. Ya no pude entrar a mi junta de las 6, si me corren es tu culpa 😡 @TotalplayAyuda

• Nio107 (@NiO107) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda Gracias, Alexis, pero ya me comuniqué varias veces y como dije, sin solución, tuve que valer madre una quincena con 2000 pesos menos por un error de su app porque incluso si resolvían a mi favor, me quitarían el beneficio de pagar con tarjeta. Así que me chingué, abono forzoso.

• Cinco🛸🦈 (@SteezyGm) reportó hace 20 minutos

  Que felicidad es tener internet de nuevo🫶🏻🫶🏻🫶🏻 gracias @totalplaymx me deshice de la basura de @TELMEXSoluciona 💩