¿Totalplay está fallando o caído? in Ameca, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ameca, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ameca, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
3 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Lic. Riopan 🇲🇽 (@hruizm71) reportó desde Zapopan, Jalisco@Karligrafia @TotalplayAyuda Los servicios de soporte y atención al cliente son un asco
-
Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó@OKRAMBRJSG @TotalplayAyuda Si es por WiFi, usando la red 2.4Ghz de su ONT, no te va a dar de eso, debes usar red cableado (CAT 6) o mínimo la de 5Ghz
-
OKRAM (@OKRAMBRJSG) reportó@soldierdeplomo @TotalplayAyuda La verdad si es bueno, aunque demasiado intermitente
-
Jorge Sáenz (@JorgeSaenzReyes) reportó@cibercrimen Solo no contrates TotalPlay, tienen el peor servicio al cliente. Te tratan como rey durante la negociación y te dejan tirado con todo lo que contratas en cuanto firmas. No te dicen que no tienen IPs, ni hardware y su servicio es el más caro. Te lo digo por experiencia
-
Gabriel Fortis (@GabrielFortis5) reportó@RicardoBSalinas Buen día Lic. Salinas mi nombre es Gabriel Fortis y quisiera exponerle mi caso, no es nada grave.En casa de mi jefe se solicitó el servicio de totalplay ya que nos a gustado bastante y se acomoda perfectamente a lo que necesitamos.
-
Adrian Fuentes (@AdrianF23465642) reportóBuenas tardes Sr. @RicardoBSalinas. Al parecer la única forma para que su equipo de @TotalplayAyuda responda es mencionado su nombre y el de @Profeco. Me parece inaceptable que nuevamente esté fallando su servicio con la excusa de una falla general en la zona
-
Alejandro Campos (@AlexCamposDiaz4) reportó@alernaboy @totalplaymx Cámbiate de compañía, deja @totalplaymx , recuerda que si en algo quedan mal tienes el derecho de cambiarte sin avisar y aunque te digan que estas en contrato
-
Dragster Systems (@DragsterSystems) reportó@cibercrimen Nosotros tenemos los tres servicios (Totalplay e Izzi empresarial, Telmex hogar). El que tenemos simétrico es el de Totalplay 200Mbps, hemos tenido pocos problemas, pero clientes nos han informado que el de hogar si falla mucho. Izzi nos ha dado problema en la subida de archivos.
-
Héctor Piedras (Asesor Totalplay) (@ChinooooooooCP) reportó@GenaroPolanco6 @TELMEXSoluciona @Telmex Buenos días. Un paquete que sea exactamente 509 pesos no tenemos ya que nosotros manejamos fibra óptica, club totalplay y hacemos que el servicio no le falle como actualmente le pasa. Le recomiendo que contrate con nosotros el paquete veloz de $469 con línea telefónica
-
Soldado de Plomo (@soldierdeplomo) reportó@OKRAMBRJSG @TotalplayAyuda No pues entonces si está intermitente , total play es buen servicio pero no sé porque siempre pasa eso , la velocidad contratada casi nunca es constante