¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ameca, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ameca, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ameca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Pablo Fernández (@JuanPablo1501) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿ya revisaron lo que tenían que revisar y recabaron la información que tenían que buscar? Ahora necesito que resuelvan ya este # de reporte 40165867 Son la empresa más mediocre e ineficiente. Cancelaré mi servicio. @izzi_mx @totalplaymx que promociones tienen?

• . (@juanp12122) reportó hace 14 minutos

  @TotalPlayAyuda desde las 6AM no tengo internet, 3 ocasión en menos de un mes, y me toca trabajar con datos , Pueden confirmar si van a dar el servicio que estoy PAGANDO o debo mejor cambiarme a otra compañía

• tinykaeely (@kaeely2) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo conexión, desde ayer estuvo fallando y hoy ya no da

• Abraham Omar Lugo (@chefdepanques) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Tercer día sin servicio de internet #totalplay la línea para reportar dice que es un problema en la zona pero no da ninguna solución.

• Dani (@DanieelHuitron) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx a donde puedo llamar y que me conteste un asesor directamente ? Necesito ayuda con mi app y sus menús interminables de marca 0 para entrar a este menú y luego 2 para esta opción están interminables.

• Jfrank (@FrankcookGC) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx Se quedaron en el pasado anteriormente si contaban con buen servicio pero van en decadencia se quieren poner a la par de infinitum por ver cual tiene mas fallas.

• CRM (@Ivermectina62) reportó hace 24 minutos

  @totalplaymx ¿Más premiado? EL PEOR SERVICIO llevo una semana intentando reportar mi servicio y no hacen NADA.

• Delfino Bolloa (@delfinobolloa) reportó hace 25 minutos

  En totalplay. Tengo dos días con fallas y solo me dan 30 a 40 megas. Mi contrato es por 50mb. De que se trata. Empezaron bien hace 1 año. Ya vamos con problemas.

• Christian Ramirez (@ChristianRampue) reportó hace 30 minutos

  @TotalplayAyuda Ya les dije por mensaje directo todo y también por teléfono, ¿me pueden decir que es lo que realmente tengo que hacer para cancelar el servicio?

• 𝓐𝓵𝓮 (@Alejandrariios_) reportó hace 30 minutos

  @Ivermectina62 @totalplaymx Me pasa lo mismo, pago por un servicio que NO se me da, buscamos solución y no hacen nada ESTA DE LO PEOR no contraten #Totalplay