¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ameca, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ameca, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ameca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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GC
(@GussoCn) reportó
@ayudaizzi que pésimo servicio se han vuelto tengo 4 horas sin internet y esto ya está pasando seguido y en ves que gratifiquen te ignoran en su supuesto chat me iré a @totalplaymx
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Konectando Ideas
(@KonectandoI) reportó
@TehuintleMarvin @Telmex Buen día, soy asesor especializado Totalplay, entiendo tu inconformidad acerca del servicio que tienes, me pongo a tus ordenes para ofrecerte el mejor y más rápido servicio de telefonía e interne. Instalación inmediata,
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luisão_army
(@colorseven9) reportó
@TotalplayAyuda Hola, no hay servicio en mi zona y el bot telefónico solo dice que lo están resolviendo. ¿Qué procede?
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Maricela Sosa
(@SosaMaricela) reportó
@totalplaymx me pueden apoyar de favor con mi servicio, no tengo línea telefónica, gracias!!
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Alonso
(@ealonsoph) reportó
@RicardoBSalinas atienda sus negocios, se le están saliendo del huacal. Otra vez, @totalplaymx me tiene sin servicio de internet. Ahora que prueba sigue? Desconecto, prueba a 3 metros, conecto el cable. No mamen ****** servicio deficiente @TotalplayAyuda
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Kaiser Z
(@KaiserZR) reportó
@TotalplayAyuda no tengo internet desde las diez de la mañana y en el teléfono ni me deja hablar con asesor, ayuda por fa.
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I'm JAMB
(@Im_jamb94) reportó
@AtencionProfeco necesito ayuda, los señores de @totalplaymx @TotalplayAyuda no me estan respetando la velocidad que contraté y solo se excusan diciendo que la falla ya fue solucionada cuando esta aun no queda resuelta, que puedo hacer?
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Marcos Corti
(@cortimarcos) reportó
@AdrianaPrezLop3 @TotalplayAyuda No me pueden ayudar porque donde quiero instalar no tienen fibra optica y ofrecen 3MG maximo por el mismo costo que tengo contratado 150 megas en casa, asi que preocupense por mejorar el servicio y no meterse en conversaciones ajenas. Saludos
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Raúl GUESMA
(@GuesmaRaul) reportó
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias Escribí que ya tengo Totalplay (me lo instalaron el mismo día que lo solicite) ya NO quiero ni necesito su servicio NECESITO CANCELAR no soy millonario para pagar dos servicios ¿¿¿¿¿Que hago?????
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Sahara G.
(@BellaDamaRegia) reportó
@TotalplayAyuda Gracias Ingrid, pero no resuelven nada, eres la tercera que me contacta. Dan la misma información que en la app, que en el WhatsApp; se sigue indicando que se detectó una falla y no es necesario reportar pero no hay un humano que te conteste y si te contesta, cuelga.