¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ameca, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ameca, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ameca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mindofhsieda
(@MindOfShieda) reportó
@TotalplayAyuda no puedo realizar mi pago, llevo tiempo intentando, por favor ayuda, ya casi llega mi fecha limite.
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HeidyZ⚜️
(@13heidyz) reportó
@TotalplayAyuda consulta, hicimos cambio de cuenta y titular y quedó un saldo pendiente, que hago para liquidar ese saldo? No he podido conseguir info vía telefónica
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Bere García
(@bberegarcia) reportó
@TELMEXSoluciona Hola alguien por fin me va a atender día 13 sin que me instalen el servicio sigo esperando hasta tengo número de escalacion pero no se si sirva de algo si aun así nadie viene me pregunto si @totalplaymx hubiera llegado antes a ponerme el servicio
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Edgar Guillermo
(@Schiavon2506) reportó
@TotalplayAyuda JAJAJAJAJA que excelente servicio. Lo que pasa es que hace unos días me enviaron un correo de internet de hogar simétrico, pedí informes y nadie me supo decir nada. En cuanto a fallas solo hay veces que se desconecta y conecta, pero dijeron que era por la zona.
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Tony849511
(@tony849511) reportó
@totalplaymx Internet de ******
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Brenda Mireya Noguez
(@MireyaNoguez) reportó
@TotalplayAyuda Estoy muy decepcionado de su servicio, acabamos de colgar por teléfono y resulta que no van a hacer valida la promoción de descuento por recomendación a un conocido,cuando ustedes ya habían validado los datos y se supone que se haría en descuento en mes de diciembre
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Pao Pach
(@JuguitoDeFrutas) reportó
Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx, mi recibo llegó con $99.00 de más por concepto de Internet. Yo no solicité ningún cambio ni servicio extra. Cómo cancelo lo que ustedes cobran sin preguntar y sin que esté en el contrato firmado?
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Lizeth Correa
(@LizethCorrea99) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex ayúdame a darle solución a mi reporte, no puedo estar esperando cada mes es lo mismo. Creó que es hora de cancelar su servicio y contratar otro. @totalplaymx
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Brenda Mireya Noguez
(@MireyaNoguez) reportó
@totalplaymx @RicardoBSalinas yo e recomendado ampliamente su servicio,hoy me quejó por no hacer valida la promoción de descuento por recomendar Totalplay a un conocido, llevamos 3 meses pidiendo aplique la promoción,validaron la recomendación y ahora resulta que no aplica😡
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Axl Daniela
(@DigitalAxl) reportó
@TotalplayAyuda En definitiva voy a cancelar con ustedes. YA PAGUÉ para que me dejen de molestar y me siguen llegando las llamadas y grabaciones cada dos segundos. Hable a servicio a cliente y me colgó. Son una burla de servicio. Me espero enero y BYE