¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chihuahua, Estado de Chihuahua?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chihuahua provienen de los códigos postales 31220, 31020, 31183 y 31160.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Chihuahua, Estado de Chihuahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Chihuahua, Estado de Chihuahua
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chihuahua.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pau.
(@pauuumaya) reportó
@totalplaymx ya arreglaste el servicio en Carola?
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Fernanda Muñiz
(@fermuni) reportó
Pésimo servicio @totalplaymx Vienen el domingo sin avisar pero hoy que estaba programada no vienen q xq no hay manera de saber si hay alguien o no.
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Emaús Ramírez
(@futygom) reportó
@totalplaymx Ya les di follow. Por favor contáctenme para darle solución. Ya me lo cobraron y en Atención me dicen que aunque no tenga el servicio no me pueden reintegrar el dinero y que mejor lo cancele, obviamente sin quita del cargo.
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Emaús Ramírez
(@futygom) reportó
@totalplaymx por favor no prometan tanto que no lo puedan cumplir. Contrate Comboplus, ya me lo facturaron y no hay manera de darlo de alta en su aplicación. Servicio técnico no me da ninguna solución. Muy decepcionado.
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TanFer
(@tanfer_tresan) reportó
@totalplaymx En el módem desapareció el foco rojo que indicaba la falta de Internet, sin embargo, aún no se reestablece el servicio (?)
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****** Bafometo
(@PincheBafometo) reportó
@totalplaymx @RicardoBSalinas Y cuál es la necesidad de que las personas vengan y etiqueten a Don Ricardo? Cuantas personas sin twitter tienen que aguantarse el mal servicio? Opción 1: Atención a cliente, no es tan difícil. Mal día.
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rumiante
(@tororoark) reportó
@totalplaymx solicito cambio de domicilio, me piden que lo haga en la app, lo hago en la app y se reinicia al terminar el proceso, hablo a la línea de asistencia y estoy en una espera de más de media hora
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Caszer
(@caser8450) reportó
@Megacable Servicio inútil, llevo 8 días esperando a la instalación del mismo y nunca llegaron, siempre haciendo largas, ni siquiera el soporte sabe dar razón de una fecha, o en su defecto NO RESPONDEN, al final tuve que buscar otro servicio como TOTALPLAY
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Dime Vaquero
(@ElHumbiMagallon) reportó
@totalplaymx Oye @totalplaymx su servicio al cliente es nefasto, perdí mi tiempo en llamarles y pedir información. Tenía la idea que eran una empresa seria.
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Maritza Montes
(@maritza__montes) reportó
@totalplaymx @CondusefMX @Profeco No me compartieron lo solicitado: 1. clabe 2. banco 3. beneficiario 4. concepto 5. número de referencia 6. monto a pagar Con esa información realizaré mi pago y ustedes podrán identificarlo como la cuota de desconexión para cancelar el servicio, así evitamos problemas futuros.