¿Totalplay está fallando o caído? in Chihuahua, Chihuahua

Problemas en las últimas 24 horas en Chihuahua, Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chihuahua, Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (22%)
• Corte Total (10%)
• Televisíon (2%)
• E-mail (1%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chihuahua, Chihuahua

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chihuahua.

City	Problem Type	Report Time
Chihuahua	Wi-fi	hace 6 días
Chihuahua	Wi-fi	hace 7 días
Chihuahua	Wi-fi	hace 9 días
Chihuahua	Internet	hace 10 días
Chihuahua	Wi-fi	hace 10 días
Chihuahua	Wi-fi	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Hannaly (@HannalyLalala) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda O sea suben el precio de sus productos y aún así si hay fallas no se hacen responsables de ello si estas no duran más de 72 horas? Vaya, cuanta atención al cliente. Su servicio ha decaído mucho últimamente, hasta pena da con las personas a los que los recomendé.

• 
  Memo Villalobos (@villalobosmemo) reportó hace 7 minutos

  cancelar @TotalplayAyuda @totalplaymx es un infierno, pero aquí les dejo como: 1. Hablen al 800 510 0510 2. Ingresen número de cuenta, opción 3 y opción 4 (cambio de domicilio) ...

• 
  Ivan Eduardo Mendoza (@IvanE_Mendoza) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda buena tardes estoy teniendo problemas con mi servicio de vídeo acabo de mandar mensaje para ver si me pueden ayudar por favor

• 
  Memo Villalobos (@villalobosmemo) reportó hace 9 minutos

  8. Repitan una y otra vez que no van a colgar la llamada hasta que no tengan el folio de cancelación y que es la obligación de @TotalplayAyuda cancelar el servicio 9. Después de hacerles pasar un infierno, van a "validar unos datos" y cancelar con una autorización "manual" ...

• 
  jorge perez ponce (@jorgepzp) reportó hace 9 minutos

  Que está pasando con @ALTANMx no puedo recibir llamadas de Telcel, Telmex, Totalplay e Izzi y para colmo el día de hoy tampoco puedo realizar llamadas salientes. #LaRedCompartida esta fallando.

• 
  E💫 (@estheeerav) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda marco a sus números de servicio al cliente y nadamas esta una máquina dando vueltas, no me comunican con alguien real

• 
  E💫 (@estheeerav) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda Me cambiaron el plan sin autorización, con quien tengo que hablar para regresar a mi plan original? No es justo lo que están haciendo

• 
  Kary Vargas (@karybvo) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda qué pasa con su servicio llevo más de dos horas sin internet 😩

• 
  Daniel Avilés Q. (@DanielAvilesQ) reportó hace 18 minutos

  Dicen los de @totalplaymx que ya van a dar el servicio en mi fraccionamiento, espero pronto poder decirles hasta nunca @Telmex

• 
  Rolando Mora (@rolandom) reportó hace 21 minutos

  ¿De qué manera puede comunicarse a atención a clientes de @totalplaymx @TotalplayAyuda ? Su menú telefónico no ayuda.