¿Está Totalplay con problemas o cortes en Anáhuac, Estado de Nuevo León?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Anáhuac, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Anáhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 04: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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AsereT
(@aseretmg) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx se reporto el viernes que mandaba error 32 para pago. Me dijeron que en 48 horas se hacía el desbloqueo para que se pudiera pagar con tarjeta y sigo sin poder pagar con tarjeta. Cuánto tiempo se van a tardar en desbloquear el método de pago?????
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Kikimora
(@moonatika) reportó
@TotalplayAyuda Otra duda. Su servicio de llamadas telefónicas tiene límite de tiempo por llamada?
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Gabriel Saldana
(@gabrielsaldana) reportó
Despues de 3 intentos de llamada por telefono y 1 hora de espera en el chat de @TotalplayAyuda el chat me corto la comunicacion. 1 mes sin servicio y no hay forma de contactar a soporte 🤬
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MAAB
(@Audelo_Marco) reportó
@TotalplayAyuda Ni modo agua y ajo para solucionar los problemas de @totalplaymx
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Carlos Ortegon
(@Ortegonc) reportó
@totalplaymx Buenas tardes, llevo 3 semanas esperando un cambio de domicilio, y no me dan respuesta, quiero cancelar mi servicio y nadie me contesta por telefono me dejan sin responder
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TheLastHunter
(@Thegasthunter) reportó
@TotalplayAyuda El contestador automático de totalplay me rechaza mi número de cuenta y de teléfono, el operador de contrataciones no tiene problema en encontrar mi cuenta, pero no me dejan ajendar una cita con el técnico para instalacion porque es en servicio a clientes.
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Luis_GM - Ubuntu
(@LuisGM_MMQT) reportó
@TotalplayAyuda Hola, necesito hacer un reporte de caída de servicio…
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Ray
(@Ray_hg) reportó
***, @totalplaymx quiero tu &@#_$ servicio, y ahora resulta que por mis vecinos me lo niegas? Ten tantita madre
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Héctor🇲🇽
(@hectorhn6) reportó
@totalplaymx qué servicio tan ****** tienen
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M. Estefanía Castro
(@e_stefania) reportó
@TotalplayAyuda hola, tenemos toda la mañana y hasta el momento sin internet, teléfono y TV. Del. Benito Juárez. En call center me dicen que no es necesario reportar, me pueden apoyar, cuánto tiempo tardan en restablecer la señal.