¿Está Totalplay con problemas o cortes en Anáhuac, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Anáhuac, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Anáhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 03: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 12:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Isis CAT
(@Isis_CAT) reportó
@TotalplayAyuda La app no me deja configurar la red wifi -_-
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Nair
(@Nair_ccz) reportó
@suaraiza @totalplaymx Se le marco al servicio de atención y su respuesta fue que en la zona hay sobre saturación y que se tenía que poner un bote nuevo que abría de esperar ya an pasado 5 dias y cada que marcamos solo dicen lo mismo "espere ya hoy queda" ya llego la factura y yo no tengo servicio
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Adam V
(@MoissA77062850) reportó
@TotalplayAyuda Ya pelenme o que, llevo una hora sin servicio y nomás no contestan en ningún chat de soporte
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Erica
(@Erica06623454) reportó
@TotalplayAyuda Peor cada día!!!! Si pueden de verdad no lo contraten, cada día es un tema nuevo con ellos, y solo saben decir q ps así les aparece en el sistema… no hay resoluciones favorables a favor de los clientes!!! @totalplaymx
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Alfredo SC
(@AlfredoSaldate) reportó
@RicardoBSalinas envíeme sus técnicos de @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo toda la mañana sin Internet :( el problema está en una zona amplia de Guadalajara, Jalisco. O les solicito ayuda a los técnicos de BBVA y Santander.p
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Nair
(@Nair_ccz) reportó
@suaraiza @totalplaymx Se les llamo con una semana de antelación para informar un cambio de domicilio, llegado el día se suponía que los técnicos tenian que llegar en un horario de entre 9:00 y 15:00 pero ni sus luces se marco al servicio y re agendaron para el turno vespertino (parte 1)
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Juan 🐸🤓
(@JuanE1227) reportó
Ya no puedo con este sufrimiento llamado: "No puedo cancelar @Telmex porque ni @izzi_mx ni @totalplaymx llegan a mi domicilio" Soy un rehén de los cueros de Telmex Ayuda
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Lisi
(@LisiBracht) reportó
@totalplaymx hay problemas con Internet ahora??? Hacen 10 min se caio, tienen reportes de problema?
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Lennarth Anaya 🌽
(@TauroMx) reportó
@TotalplayAyuda Está nefasto su servicio, debería costar máximo 300 pesos, menos de la mitad de lo que cuesta.
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Antonio Ariza
(@antuanusc) reportó
Equipo @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo 3 días esperando que vayan a mi domicilio atender un cambio de sitio y ver si contrato una tele adicional y no llegan, aunado a que en su aplicación me aparece reagendado mi servicio hasta el 2 de octubre WTF??