¿Está Totalplay con problemas o cortes en Anáhuac, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Anáhuac, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Anáhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 01: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Curly Bracket
(@___evo) reportó
DIOS MÍO SOLO QUIERO CANCELAR MI SERVICIO DE TOTALPLAY
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Miguel Gonzalez
(@WolfxLegacy) reportó
@totalplaymx Pésimo "servicio técnico" de su agente Ulises Méndez vía WhatsApp. Por llamada, no contestan ....
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Emiliano
(@CbraCmder) reportó
@TotalplayAyuda Quedó en espera de la llamada del área de atención a clientes
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Apolinar Ríos
(@__Pol) reportó
Su servicio es basura @TotalplayAyuda @totalplaymx
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Natashadh77
(@natashadh77) reportó
@TELMEXSoluciona Pues ayer vinieron sólo a decirme que no era su zona, que esperara a que otro técnico viniera. Que según en una hora... llevo 24hrs esperando a ese otro. @totalplaymx que paquetes para 2 líneas tienes?
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Carlos C.
(@CarlosCamposrz) reportó
@TotalplayAyuda Buenas tardes, por favor me dan estatus de la visita. No tengo acceso a la app en este momento y me urge que vengan a arreglar mi internet.
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Juan Silva
(@Juancho8209) reportó
@TotalplayAyuda Tengo mas de 5 horas sin servicio no tengo ni servicio de tv ni Internet hasta que hora piensan restablecer el servicio, por este mismo problema me cambie de @izzi_mx y ahora ustedes están igual de verdad no les da pena 😒😒😒@AtencionProfeco porque no auditan a las mismas 😠😠😠
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Fernanda Mendoza
(@Fernand07719993) reportó
@totalplaymx Ahora resulta que cada dos años van a estar cobrando de más nada más porque se les da la gana, y su servicio cada vez peor, ¡Mejor me cambio a Telmex!
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Tototwitt
(@Tototwitt2) reportó
@totalplaymx su servicio lleva 4 semanas con conectividad intermitente, su solución solo es desconectar el modem y se arregla por un tiempo y vuelve a pasar; su app no sirve para soporte técnico y nunca me contesta un asesor ¿me van a descontar el mes pagado con mala conectividad
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пятнышко
(@servandomota) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Número de cuenta es 0101543796 y mi molestia es que tengo 4 días sin que se reinstale mi Internet, solicite cambio de domicilio el día 23 y estamos a día 30 de marzo, servicio al cliente tiene más de 45 minutos en espera con mi llamada y nadie me contesta