¿Está Totalplay con problemas o cortes en Anáhuac, Estado de Nuevo León?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Anáhuac, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Anáhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 28: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JESUS MEDELES
(@JESUSOMEDELES) reportó
5 días sin que @totalplaymx pueda resolver el problema de canales en mi servicio, y tengo apenas un mes que contraté pfff
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Alex
(@alexcastillocar) reportó
@TotalplayAyuda @Profeco @AtencionProfeco Yo espero su respuesta desde el 23 de Mayo.
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♤
(@V489678) reportó
@TotalplayAyuda fui muy claro, ¿que necesito para cancelar todo el servicio de Totalplay?
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gus hernandez
(@gushern11105405) reportó
Hoy quedo instalado de nuevo mi servicio de @totalplaymx. Despues de varios dias de que me hayan quitado mi servicio sin mi consentimiento.... Muchas gracias!!! @totalplaymx
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Madame Sasoul
(@SoulBrownPride) reportó
@TotalplayAyuda Oootra vez problemas con mi Internet desde hace 2 horas
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My life as Lyz
(@lyzguagogi) reportó
@karenaguilarn Gracias Karen! Es un show pq en la oficina tenemos Telmex y jamás ha fallado. Yo eran fan de Izzi hasta como mes y medio que no deja de fallar y su servicio al cliente no hace nada :( creo que probaré totalplay
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F.m
(@MF_05o) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx los agentes telefónicos Anselmo Escandon y Estefani Ruiz no me comunican con su supervisor, la atención es pésima, se contradicen en la información que proporciona cada uno y todo para poder realizar la baja del servicio.
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Edher Solo
(@EdherSolo) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas El servicio es de lo peor, para lo único que son constantes es para cobrar … pero en todo lo demás el servicio no es lo que prometen
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Robi08
(@MonkyRobi) reportó
@totalplaymx bien que sabes cobrar pero no sabes mantener un servicio decente vdd? Como es posible que cada mes haya una intermitencia en mi zona, mas encima tienes la audacia de marcarme para medir mi satisfacción, y ni hablemos de lo estúpida que es tu app aahhggg
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Nestor Gmo.Davila 🤡 🇷🇺
(@langris) reportó
@MelRayada @izzi_mx Mira no se cómo este allá el cable tenía 20 años con esa compañía desde Cablemás sin problema nunca,en época pandemia solo subió como 5 veces el pago alos nuevos toda promoción a uno nada no me gusta los cambios por mis enfermedades pero era demasiado y me fui a Totalplay