¿Está Totalplay con problemas o cortes en Anáhuac, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Anáhuac, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Anáhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DrizzyKing
(@drizzygeo) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda hasta cuando resolveran su problema? Tengo mas de 24 hrs sin servicio!
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Avejandro
(@FazulG) reportó
@DavidLojero @infinitum Por esas mamadas me cambié a Totalplay, esos van en cuestión de horas a tu casa a arreglar, más velocidad y barato.
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MC Sanchez
(@milky23sanchez) reportó
@pauvalpa @carlosslim Nunca he visto a Totalplay o Izzi, poniendo postes para el servicio, de hecho en colonias nuevas, esos servicios no entran hasta que primero haya entrado Telmex y haya puesto infraestructura, para que ellos la puedan usar. En fin 👀
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Jorge Laguna Cabañas
(@cocotauro) reportó
Parte 1 @totalplaymx ayer hablé por fin con un asesor y pregunté porque se me cobraba Amazon Prime si lo cancele el 2 de Julio y el cobro es del 2 de Julio al 01 de Agosto, y la respuesta fue que ya se me había facturado, ustedes facturan o mandan estado de cuenta...
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samr
(@_satmi) reportó
@TotalplayAyuda Intenté cancelar mi servicio habiendo pagado Julio - Agosto y no me lo quisieron cancelar y hacerme el reembolso de los días que no lo utilizaré, si no que hasta el corte el día 6 de agosto, es decir voy a regalarles 15 días?
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Piddli spoon23
(@spoon23daniel) reportó
****** totalplay ****** , porque te tienes que morir en los momentos menos indicados 😔🤙
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DGImpresiones
(@ImprentaDG) reportó
A ver @izzi_mx @totalplaymx quién se apunta para hacer la portabilidad de mi línea negocio por qué @TELMEXSoluciona tiene una semana y no repara mi servicio No. reporte 48836292
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Jorge Laguna Cabañas
(@cocotauro) reportó
Parte 3 @totalplaymx y no son los 99 pesos, es la forma en como hacen el cobro creo que les hace falta SENTIDO COMUN a los asesores, es como cobrarme la luz del mes cuando cancele el servicio el día que empieza el servicio, yo lo veo como abuso de confianza.
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Abogada
(@LicOrtega8) reportó
@TotalplayAyuda @Megacable Ya respondí, están quitando los de @Megacable el servicio de internet y televisión, están invadiendo sus comunicaciones
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Abraham Tapia
(@miya_surf) reportó
@TotalplayAyuda Van más de 12 horas esperando su respuesta o la llamada