¿Está Totalplay con problemas o cortes en Anáhuac, Estado de Nuevo León?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anáhuac, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Anáhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• NADIA FRIEDERICH (@kikiriskiaga) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx @estafeta Me explican cual de uds 2 es el irresponsable de entregar un control remoto muy formal hoy x la mañana y es hora q no llegan en q momento el cliente tiene q dejar actividades para todo el día esperar PÉSIMO SERVICIO DE AMBOS DELEZNABLES

• EdgaRun CntFlx (@Zileer) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @TotalplayAyuda desde el día de ayer, estoy comunicándome a tus teléfonos para atención a clientes y me cuelga la llamada, baje la app para reportar mi problema, todavía es momento que no se reportan, ¿tardarán mucho más o que mas tengo que hacer para que me atiendan?

• THR (@THR_16) reportó hace 5 minutos

  @CambioTotalplay @TELMEXSoluciona Ustedes estaban peor totalplay

• Jac's Routan (@LeCastorRabioso) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx Desesperado por su pésimo servicio. Trato de contactarme con ustedes y su maldito menú repite lo mismo. ¿Hay algún contacto humano ahi? No tengo ni TV, ni Internet ni teléfono. Su menú es una porquería.

• Leif Erikson (@LeifEksn) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda hola! Cómo puedo generar un comprobante de domicilio de mi recibo Totalplay y generar una factura de ese servicio ? En el tel de Atención a clientes no hay opción

• Mauricio Gonzalez (@luftkamel) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Ya hablamos a centro de servicio y manda el clásico mensaje "tu zona está teniendo problemas" blabla "no es necesario que lo reportes" blabla ¿tu en que podrías darnos solución?

• Denuncia Ciudadana Zapopan (@ZapopanDen) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx Soy un cliente frustrado con su servicio, Ayer una lluvia de 30 minutos y hoy de nuevo sin servicio.

• Alejandro Catrip ® (@alktrip) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx recibí llamada desde este número 2223778727 indicando que son de soporte técnico en la Ciudad de Puebla, pero no se identificaron ni tengo el número como soporte de ustedes, ¿Si pertenece a su soporte técnico en Puebla?

• Robertobtw (@robertobtw_) reportó hace 23 minutos

  @dgxfnbr No se por que contratan el net mas ****** que existe habiendo fibra óptica y wifi de totalplay

• Daniela (@danieleando) reportó hace 27 minutos

  Alguien tiene broncas con Totalplay????? Ha estado del carajo todo el **** día!