¿Está Totalplay con problemas o cortes en Juárez, Peñón Blanco, Estado de Durango?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Drea 💜 (@Andy_monse) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda desde el sábado sin internet, desde el sábado sin poder salir por qué me dicen su vienen y nomás no llegan, desde el domingo quejándome y los de servicio a clientes no hacen nada para ayudar ¿Que procede?

• Jandra (@lesbiandra) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda quiero hablar con soporte técnico pero en el tel me mandan forzosamente a la aplicación. Me ayudan?

• Fernando Esquivel (@fer1616) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda Hola, llevo tres días sin servicio y por teléfono y app solo me dicen que hay una grabación que dice que es un problema de mi zona

• Eduardo Ortega (@Eduardo15672671) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda Necesito de su ayuda es con respecto a mi pago, espero me puedan ayudar 🙏

• Solid Slash (@Solid_Slash32) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda estoy teniendo muchísimos problemas de conexión en plena clase de la universidad. Me pueden ayudar? Mi número de cliente es 0105400347

• Joseph Marconi (@JosReader) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda hice cita para cambio de domicilio desde el día sábado hoy me juraron que venían, llame para confirmar me dijeron que si y aún nada. Mañana otra vez a trabajar en otro lado que no es mi casa… pueden hacer algo o ya me cambio a Infinitum?

• Joseph Marconi (@JosReader) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx hice cita para que me movieran el servicio y nunca llegaron, llame para confirmar y me dijeron que hasta las 7pm. Ya son las 8pm y neta ya no quiero trabajar fuera de mi casa, que se hace ahí o que? A donde llamo? Ayuda!!!

• Miguel Angel Narvaez (@MANZ2405) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda Porqué si mi corte son los días 28 y cancelé el día de ayer, me cortan el servicio hoy si aún me quedan 5 días de servicio? Me reembolsarán los 5 días?

• Ricardo Cortes (@riwaltss) reportó hace 17 minutos

  Que pésimo servicio al cliente tiene Totalplay en serio

• jerry chara (@GerardoChaire16) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx ay cables caidos en calle Jorge Luis Borges y PEATONAL León TOLSTOY en Colonia cumbres de santa catarina primer sector en santa catarina nuevo León y hable a 3 numeros diferente y no se puede uno comunicar ...que hacer en este caso