¿Está Totalplay con problemas o cortes en Juárez, Peñón Blanco, Estado de Durango?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Durango
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Kobe
(@jcabralc99) reportó
@TotalplayAyuda marq 28jul-30jul pra realizar cambios n mi paqte s dia q no hacen ningun cambio, ofrecn disculpas q s 1 error interno y qdan muy formal en mndar la visita d 1 tecnico... hoy tampoco vinieron, vuelvo a marcar y lo mismo 1 error interno, m pueden apoyar uds x favor?
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Estela
(@elajd19) reportó
Atención @totalplaymx sigue y sigue fallando el servicio de Internet, exijo se me brinde un buen servicio ya que yo nunca quedo mal con mis pagos!
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Alberto Meneses
(@Alberto57298401) reportó
@TotalplayAyuda @TUDNMEX Dejo mi número de cuenta 0105455174 y ya mandé DM espero alguna respuesta
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Miguel Murillo
(@mulumiro) reportó
@totalplaymx necesito quien me puede ayudar tengo 3 dias sin servicio de televisión por cable de totalplay y no me pelan
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brenda ⭑
(@bcobn_) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda desde el viernes agendé mi cambio de domicilio y como no vienen me la he pasado reagendando cada día, hago homeoffice y ya mañana trabajo, ayuda! Iban a venir hoy pero otra vez me dejaron plantada.
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Jesus1412
(@eric1412k) reportó
A alguien mas le pasa que la señal de telefono de #totalplay falla alos minutos de estar en llamada, se corta la llmada o la persona del otro lado no me escucha mientras yo a ella si?
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Alberto Meneses
(@Alberto57298401) reportó
@TotalplayAyuda @TUDNMEX @totalplaymx osea me quitan el canal hace 1 semana, despues de casi 2 años con su servicio y ahora su ayuda que me dan es que por $99 pesos extra me activan el canal no pues que a toda madre
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José Luis
(@JL_Barrera_) reportó
@totalplaymx increíble el pésimo servicio y aún no me instalan. Todo mi domingo perdido, desde las 9 am esperando técnico, llega a las 2 pm son casi las 5 pm y no puedes instalar?!
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Fernando
(@superjxjajam) reportó
@TotalplayAyuda @indeseadoo Hola a mi si ayúdenme no? Que desde el 14 de julio les vengo pidiendo solución y no hacen nada , que me regalan el servicio o que para dármelo tan ******
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karen vallejo
(@kajavaja) reportó
@TotalplayAyuda hola! Cuando entro al asistente virtual desde mi App me marca otro número de cuenta que no es el mio. Ya intente arreglarlo por teléfono pero no me ayudaron, dijeron que iban a mandarme un técnico y nunca llegó. Podrían ayudarme?