¿Está Totalplay con problemas o cortes en Juárez, Peñón Blanco, Estado de Durango?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 20: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DaNiKa (@TenientePorkayo) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda @2012DFM Ya no copien el mismo tuit de respuesta.

• dgr.com (@edrv) reportó hace 5 minutos

  @hectorc72567065 No resolverán nada, me trajeron una semana a Pura vuelta para reparar el internet, como no sucedió pedí la baja y me la hicieron cansada, al final termine saliendo de @TELMEXSoluciona y me cambie a @totalplaymx

• pedro rodriguez (@peterdzcs) reportó hace 8 minutos

  Gente de @totalplaymx podría preguntar si piensan entrar a dar servicio a la colonia Paseo Amberes en Guadalupe, NL solo hay servicio de @izzi_mx y es muy malo falla cada semana.

• r galletas (@richiegalletas) reportó hace 8 minutos

  @SelMartz Denúncialo formalmente, insiste hasta que seas escuchada por sus superiores y por la autoridad, además si es como dices, el mal elemento es esa persona y le está causando un déficit a @totalplaymx y a sus dueños @RicardoBSalinas

• Ana Laura Aguilar Curiel (@LauraAC163) reportó hace 13 minutos

  Como cuando le pagas a @totalplaymx un servicio de 150 megas y solo te mandan 42 mbs 😒😒😒 porque son así, mejor lo voy a cancelar, no recibo ni la mitad de lo que pago y eso no es correcto.

• Maria G (@mar1agrm) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Sigo sin respuesta y lo peor es que sigo sin servicio ustedes me dicen que no tienen nada, mi banco me dice que el dinero está en su cuenta, ustedes no localizan nada y no tengo servicio y me siguen cobrando como si tuviera servicio activo!! Que sucede??

• DAR (@Error666NF) reportó hace 17 minutos

  @SelMartz @totalplaymx yo se de antemano que son un call center con respuestas en plantilla las cuales deben dar segun los procesos, no requiero el copy paste de la respuesta, requiero el numero de seguimiento del caso

• Eduardo Velazquez M (@evelazquez77) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda Ya realice las indicaciones que me enviaron por MD y aún no tengo servicio.

• Camila Sánchez (@CamilaSanB) reportó hace 26 minutos

  Imposible hablar con @totalplaymx Por fin me contestan y me dejan en la línea 20 min de silencio esperando que cuelgue @TotalplayAyuda 😖😖😖

• juan jose perez (@juanjosegdl) reportó hace 26 minutos

  @totalplaymx Tengo el servicio 0102964180 ya reinicie el equipo y no recibo señal de internet su línea telefónica y de mensajes no atiende mi solicitud