¿Está Totalplay con problemas o cortes en Juárez, Peñón Blanco, Estado de Durango?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Durango
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José C. Miguel
(@Novatadas) reportó
@TotalplayAyuda Exacto y no tengo notificación del cambio de tarifa para mi plan que es el triple play, si pudieras leer las imágenes te darías cuenta que el costo del paquete que me estás ofreciendo es otro y de mi plan no hay notificación. No procede el aumento.
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Alejandro Galvan
(@Galvansalazar1) reportó
@TotalplayAyuda el tecnico no me quizo instalar el servicio por motivo de la distancia mayor a la permitida, via telefonica me confirmaron la cobertura, me podria ayudar.
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José C. Miguel
(@Novatadas) reportó
@TotalplayAyuda Espero tu respuesta @totalplaymx , porque lo que escriben todos los demás en mensajes directos nada que ver con una posible solución, ya hasta me ofrecieron 50% de descuento por tres meses y luego que siempre no. Espero mensaje si realmente les interesa. @Profeco
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Alan050🎮📸🐕
(@MrAlan050) reportó
@RicardoBSalinas @totalplaymx Señor Ricardo sus paquetes tienen plan forzoso?
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Andrés Buitrago
(@JesperAndres) reportó
@totalplaymx terrible servicio y atención!. Cero recomendado #totalplay amigos de la #cdmx.
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José López
(@plateado5407) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Buena tarde, acabo de llegar a mi casa y me encuentro con qué no tengo servicio, me pueden decir cuál es la razón
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El-Hugo
(@ElHugo91120357) reportó
@RicardoBSalinas @totalplaymx Tio Rick, para cuando el servicio en Nuevo Laredo, Tamaulipas, nos urge!!
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FannieePHdez
(@FannieePhdez) reportó
@TotalplayAyuda Me cambian de asesor a cada rato y cada uno me dice cosas diferentes lo que necesitaba no sirve 😭 la primera vez me marcaron para ofrecerme Disney nunca funcionó y me cobraron
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Zorux
(@_Zorux) reportó
desde
Lerdo, Estado de Durango
@totalplaymx Urge ya que pongan la app de @hbomax en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.
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The Real Riclazzaro
(@ricclazzaro) reportó
@TotalplayAyuda Tres días sin servicio de Disney plus ni Star+, cuando se cumplirán 48hrs según el reloj de total Play