¿Está Totalplay con problemas o cortes en Juárez, Peñón Blanco, Estado de Durango?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Durango
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 27: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alfonso Pimentel Cassab
(@PimentelCassab) reportó
@ZapopanDen @totalplaymx Es lo malo, ojalá y existiera por ahí una cláusula que te exima de multas por el incumplimiento debido de parte de ellos
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Alan OE
(@alain_oe) reportó
Hey @totalplaymx @ATT alguien puede ofrecerme servicio de internet de hogar en zona centro? Ya que @Telmex me ha dejado sin internet por una semana y aún me siguen reagendando la atención.
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[email protected]
(@a_hermosillo) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx si existe su servicio al cliente?
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Carlos Garcia
(@carlillosgarcia) reportó
@TotalplayAyuda tengo dudas con respecto a mi servicio, en servicio a clientes no encuentro como contactar a un asesor telefónico, necesito ayuda.
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Aldo
(@Aldodelossanto8) reportó
@TotalplayAyuda hola me podrian ayudar con problema que tengo en mi internet ya tengo casi dos semanas sin internet
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Brenda Dolores
(@SelfishBren) reportó
@es_abla @TotalplayAyuda jajaa me acaba de contestar una humana de mal humor, para que se rentan de atención al cliente si les enoja
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julio cesar
(@julscc) reportó
@augus_cm @Telmex No lo sé, en mi caso contratamos megacable, izzi y Totalplay y las tres fueron una basura y en cambio Telmex en casa de mis padres llevan años y ni un solo problema han tenido.
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Mike Sánchez
(@MkEmprendedor) reportó
24 horas después … sigo sin servicio y marcó otra vez al 01 800 @TotalplayAyuda y una vez que me contesta un humano y de contar toda la historia: - Déjeme entrar a su cuenta y le digo qué pasó… ….. …. ….. - Si efectivamente sigue sin servicio (No me digas…!!!)
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Mike Sánchez
(@MkEmprendedor) reportó
Empecé a investigar empresas que ofrecieran internet simétrico. Una de ellas @totalplaymx pero en sus paquetes “Negocios”. Dejé mis datos para que me dieran informes y me los dieron y les dije: “ok déjeme checar opciones, presupuesto y cancelar mi otro servicio”
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Henry Sl
(@KikinML) reportó
@EvelynM91792796 @TotalplayAyuda Gracias, también tengo telmex y tiene razón es un mundo de diferencia para el pago. De su soporte mejor ni hablamos si el totalplay es una basura, telmex dice quítate que ahí te voy.