¿Está Totalplay con problemas o cortes en Juárez, Peñón Blanco, Estado de Durango?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 17: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julio Marin by Julio Marin. (@juliomarinp) reportó hace 5 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Que asco de servicio ofrecen. Me cambio a totalplay.

• add (@addyfrm) reportó hace 5 minutos

  Oye, @totalplaymx qué servicio tan nefasto! Llevo 2 días sin servicio de wifi, ya hable 3 veces y simplemente no solucionan el problema!

• amunet (@avaricia1) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx Lo que deberían tener ustedes es tener una buena atención al cliente y solucionar el problema llevo 2 hora y nada, además me han colgado, son unos groseros patanes, necesito una solución ya !!!!!

• Trenado🛫 (@javis_trenado) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx ¿Que pasa Sres. de #totalplay ? ustedes son muy buenos para cobrar pero malisimos en atención a clientes. Su "intermitencia" lleva más de 36 horas. ¿No hay alguien dentro de los cientos de empleados que tienen que pueda solucionar su problema?. Pésimo @gruposalinas

• @meex (@meex_98) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx Y de cuanto es el tiempo de espera en el chat? También ya llevo una hora y nariz

• OMAR TARGARYEN (@omarOsky_) reportó hace 12 minutos

  A ver @Megacable desde el viernes reporté una falla y es el día de hoy que no han venido. En 6 años no les he debido un solo peso ah pero para cobrar si son buenos enviando mensajes de recordatorio de pago todos los días. Estoy a nada de cambiarme a @totalplaymx

• SAM Eagle (@el_chico_tmido2) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx Me van a ayudar o me cambio a @izzi_mx ?

• Yafet Orozco (@Yafet_Or) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Dejaron de contestar cuando les dije que nadie me atendió y solo me dan largas, ya 1 semana esperando… que injusto y que deshonesto servicio al cliente

• 𝓒𝓲𝓽𝓵𝓪𝓵𝓶𝓲𝓷𝓪 (@HuastecaenlaCd) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx Ya me solucionaron el problema con la velocidad de mi conexión, gracias, fue via WA.

• Yafet Orozco (@Yafet_Or) reportó hace 22 minutos

  Que absurdo y basura es el servicio de cambio de domicilio y atención al cliente con @totalplaymx Llevo 1 semana esperando el cambio de domicilio. Qué bueno que así cuidan a sus clientes @RicardoBSalinas