¿Está Totalplay con problemas o cortes en Juárez, Peñón Blanco, Estado de Durango?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 3 minutos

  @jlojeda_2000 ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.

• Ricardo Barroso (@RicBarrosoS) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda @Critico2013Mex @RicardoBSalinas Es una porquería visual su cableado. Habrá que documentar y pedir que se actúe al respecto.

• Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda @PabloAr79006828 @RicardoBSalinas Así como son lo van a acusar al de la bici de daño a las telecomunicaciones y al bote unos años

• Mr. Kievs (Juan Manuel) 🇵🇸 (@NoloDz) reportó hace 6 minutos

  Qué horror con @TotalplayAyuda, me dejaron plantado con el cambio de domicilio, jamás llegaron y ahora que quiero cancelar su servicio no me dejan. Insisten en que van mañana a primera hora. No es la primera vez que batallo con su servicio, mejor ahí muere.

• Ley Vargas(leydizz) (@polynesianbitch) reportó hace 6 minutos

  Ya casi una hora esperando que Totalplay me atienda por Whatsapp.

• Mau_Sykes (@MauSykes) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda hemos sido fieles a su empresa por la excelencia en su servicio y gran atención a cliente,llevamos más de 5 años con ustedes!Y todo eso lo han destruido en tan solo 2 días. están a punto de perder a 3 clientes. Y la imagen que me han dado de todo esto es que no les importa. 3/4

• Manuel Lara Ayala (@ManuelLaraAyal7) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda @Critico2013Mex @RicardoBSalinas Si se ve que ese programa de manejo de cableado lo llevan muy bien acabo cuando las quejas son nacionales.

• Rodrigo Mejia (@morniasgrinder) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda tengo falla en mi servicio. ¿Porque a cada rato pasa esto?

• favoritisimo (@favoritisimo) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx Como lo voy a ver si no tengo servicio de internet llevo 4 dias y los tecnicos no hacen nada cuantos dias mas

• alejandro moran (@MoranAlee) reportó hace 13 minutos

  @soyadrianalam @totalplaymx Estoy deacuado la semana pasada técnico en mi casa (viernes) hoy de igual manera técnico en mi casa (viernes nuevamente) pésimo servicio. Pensando nuevamente en cambiar de compañía mugrero de servicio