¿Está Totalplay con problemas o cortes en Juárez, Peñón Blanco, Estado de Durango?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angelina Hirales (@Hirales_55) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx @eltridemexico La verdad es que siempre he tenido temas con el internet y hoy de plano no tengo servicio. Me la vivo en un constante “reiniciar el módem” es momento de hacer cambios…

• Max Robespierre (@MaxRobe54108056) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx Hola buen día, deseo cancelar el servicio pero por teléfono no me dan ninguna opción, me pueden apoyar en esta red?

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 9 minutos

  @MelissarRosas @TotalplayAyuda ¡Hola Silem 2020! Nos gustaría ayudarte. Te hemos enviado DM para dar seguimiento a tu inconveniente. Quedamos al pendiente de tu respuesta. LuisL

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @DianaWo @TotalplayAyuda ¡Hola Diana Wo! Queremos mejorar tu experiencia. Te hemos contactado por DM. Quedamos al pendiente de tu respuesta. LuisL

• Luis Martínez (@LuisMar12244986) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx buen día, he intentado actualizar mis datos pero su servicio al cliente es demasiado pobre. Me pueden ayudar por favor a saber cómo debo proceder para cancelar el servicio. Gracias

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 18 minutos

  @WilberMacedo @totalplaymx Estas situaciones son normalizadas por Totalplay, ni hablar. Vaya suerte he tenido con @Infinitum, su servicio me tiene maravillado 😌👍.

• Monse Talam (@MonseTalam) reportó hace 19 minutos

  @_____solca @Megacable No tengo opción. Totalplay y otras compañías no llegan a donde vivo. Solo está Infinitum y tiene igual de quejas que Megacable

• Rebeca Nz Carbajal (@RebecaaNz) reportó hace 20 minutos

  Perdón Tecnico de Totalplay por sacar todo mi mal humor contra ti, pero también que pinché ineficiente 🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻✊🏾✊🏾✊🏾✊🏾

• aguaconlimon (@emjaycosmic) reportó hace 20 minutos

  Es increíble lo incompetentes que son Totalplay tengo 8 días sin servicio, literal rogado a sus técnicos que me eh encontrado en la calle para que me restablezcan mi servicio.

• Roberto Leyva (@robertoleyvaf) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx 3 días esperando su instalación. Según ustedes era en 24 horas. Son la misma porquería qué @Telmex @izzi_mx