¿Está Totalplay con problemas o cortes en Juárez, Peñón Blanco, Estado de Durango?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leonardo TP (@leo_trellez) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco ...segundo día consecutivo que Totalplay me deja sin servicio de tv... Tengo derecho a una compensación o cuánto tiempo debe pasar sin que me den el servicio completo por el que pago????

• cachohv (@cachohv1) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda @ekaterinaLeon Porq tienen q esperar sus datos, si ustedes tiene en su base de datos todo lo q necesitan para resolver el problema

• Pepito (@Pepito69921318) reportó hace 19 minutos

  Sigo con el mismo problema @TotalplayAyuda

• Omar Arzate (@ODattoli) reportó hace 19 minutos

  2 días sin servicio, y no me descuentan nada en mi recibo, no me dan ni 6 mb en la banda 2.4g y se supone tengo 100mb. @totalplaymx me retiro de su servicio, probaré suerte con @infinitum, quizás ellos si me den buen servicio

• Luis Torres (@LuisTor41278640) reportó hace 21 minutos

  @docferont @TotalplayAyuda Es pésimo servicio el que te da totalplay, nunca te pueden ayudar el mal internet que tienen. Mejor cámbiate a @Infinitum es una excelente compañía y jamás me falla. 🥰

• Jen (@Istys13) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx Que pésimo servicio desde que nos obligaron a usar el plan sónico. El internet llega por oleadas-leon-gto.

• Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda No es buen día para estar esperando técnicos sin confirmación. ¿Pueden por favor confirmar que van a asistir a resolver?

• Alberto Ruiz Glez (@AlbertoRuizGlez) reportó hace 29 minutos

  @TotalplayAyuda Disfrutando de tu servicio?? Jajaja parece burla. El problema es de la acometida, ayer presentó el mismo fallo, hoy vini el técnico y menciono que la falla es de la zona. Cuál seguimiento a tu visita?? Ni se enteran cuál es el problema.

• Beatriz Urdaneta (@bechuurdaneta) reportó hace 30 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda ya el quinto día sin servicio y dos días esperando a un técnico que no llega.

• Rodrigo Leandro (@NoSooyFamoso) reportó hace 32 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx siguen problemas con el internet ¿Esto es común con su servicio? Porque estoy pagando un paquete de 200 mega, el cual está súper lento, Totalplay como tal está incumpliendo en su servicio ya que es más fallos que otra cosa...