Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Arenal, Estado de Jalisco?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en El Arenal, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en El Arenal, Estado de Jalisco 01/27/2026 18:20

enero 27: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Beatrix14 Beatrix catorce (@Beatrix14) reportó

    @TotalplayAyuda imposible comunicarse con ustedes vía telefónica! Tremendo laberinto en las opciones y ninguna ofrece soluciones! Quiero desactivar un paquete que venia de promoción cuando contraté y no encuentro la forma. ¡Ayuda!

  • SammitoDOro Samu ⚡️ (@SammitoDOro) reportó

    @TotalplayAyuda Ni me hablen ustedes. Llevo semanas pie siendo que me ayuden a mejorar mi internet porque tengo pérdida de paquetes jugando y no me hacen caso.

  • capuatlas Capu Atlas (@capuatlas) reportó

    @garciatorano @TotalplayAyuda No puede ser que la persona que te ayudo se equivoco? Somos humanos y hacemos errores!!!!

  • DIEGOALBE78 Diego Alvarez (@DIEGOALBE78) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda me llegan 60 megas por wifi y tengo 120 contratados pero me dicen que por ethernet llegan las 140 megas pero si me pongo en la 5G me llegan 80

  • CapitanFuria13 Capitán F13 (@CapitanFuria13) reportó

    @garciatorano @TotalplayAyuda Todos los servicios de telecomunicaciones son la misma cosa. Solo son buenos para cobrar...por cierto, nunca pongas una tarjeta para domiciliación. Cuando quieres cancelar el servicio es un viacrucis.

  • MortMinHyllest Mort Monster Bonham (@MortMinHyllest) reportó

    @totalplaymx Hola que tal buena tarde para levantar un folio por cambio de módem por actualización de modelo

  • Dan_Vent Daniel Ventura (@Dan_Vent) reportó

    @TotalplayAyuda En qué momento restablecerán el internet en la col. Narvarte CDMX, llevó casi 8hrs sin servicio

  • DiCamargoDj DealerWhite (@DiCamargoDj) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx más de 10 horas sin servicio!

  • alfed1194 Alfonso Jimenez (@alfed1194) reportó

    El día de hoy 6 horas sin internet, 30 minutos en llamada esperando a sus asesores que no resuelven nada. Tengo 1 semana con su servicio y ya lo quiero cancelar, 2 años con @totalplaymx y ni un solo problema. Lástima de servicio que ofrece @infinitum

  • jalbersr Alberto (@jalbersr) reportó

    @Erik_Alejand @totalplaymx Si, lo pensé pero voy cancelar el servicio en cuanto entre telmex con fibra en mi colonia, y necesito devolver el módem en condiciones originales.