¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Arenal, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Arenal, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Donald (@JAGUARPERDIDO) reportó hace 5 minutos

  @AtencionProfeco @TotalplayAyuda @Profeco Gracias si la pondré han quedado varias veces de cambiar el módem y solo me dan orden de servicio pero no llegan los técnicos

• E. (@frijoldealgodon) reportó hace 7 minutos

  Espero que @totalplaymx @TotalplayAyuda tenga una razón muy lógica de por qué un mes me cobran 300 y al otro 600 si mi plan es fijo y no tengo servicio de tv. 😡

• Sann. (@sanndsannd) reportó hace 8 minutos

  @OXXO_Escucha Opagué mis serv totalplay con mi tarjeta, me dieron un ticket de cancelación, nunca me di cuenta de eso hasta que me cortaron mi servicio, hablando con el banco me dicen que si me dieron un ticket de cancelación es porque no me debieron haber cobrado

• Misael (@Misael92981120) reportó hace 9 minutos

  @YosoyCarlosD1 @totalplaymx Esa maravilla me duró solo 2 años después puros pretextos y comienzan las fallas y malas atenciones. Eso sí el pago no falla

• COPACO IZTP 07-059 (@07Iztp) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda Han pasado 5 días y ustedes sin respuesta, sólo es atole con el dedo

• martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda buenos días no tengo internet y me urge para trabajar requiero su ayuda porque me hacen esto me cambie porque según son mejores y es lo mismo que todos

• mapache (@Saintbarreto) reportó hace 23 minutos

  @auroraguzmann bestie porque dices eso? yo tenia infinitum y todo era fatal pero me cambie a totalplay y ya todo cool con el servicio

• ラーメン (@ramonsta_) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda no sirve mi internet desde la mañana 😔 ¿pueden ayudarme?

• Kenneth (@Kenneth65006406) reportó hace 25 minutos

  Muy mal Totalplay, entre más cobran peor servicio, los primeros meses muy bueno el servicio pero ahora el Internet se va en las mañanas y no va igual de rápido que los primeros meses.

• ElReyGelatino (@ElGelatino) reportó hace 25 minutos

  Tercera llamada hoy a @TotalplayAyuda , no me pueden transmitir al área de ingeniería, tengo que hacer el mismo reporte que he hecho más de 10 veces para que me llamen dentro de 48 horas por el mismo problema que se ha presentado desde hace 3 semanas.