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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en El Arenal, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Arenal, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Arenal, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gonbocer
    Cesar Mendoza 🦟 (@gonbocer) reportó

    Casi una semana desde que la gente de @TotalplayAyuda se comprometió a contactarme para resolver un problema de velocidad de mi conexión. La verdad es que estaba mucho mejor con Izzi, me siento súper estafado con un servicio caro que no cumple lo que ofrece.

  • enriquez_olin
    Olin Enriquez (@enriquez_olin) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda 28 horas sin servicio y nadie da solución ni tiempo estimado para reanudar el servicio!!!

  • KonnieUrbina
    Isa Urbina (@KonnieUrbina) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo ya 3 dias intentando hacer el pago de mi cuenta en la aplicaciony por llamada con cargo a mi tarjeta por todos los telefonos que tienen y nada? Pero si me paso 1 dia mas me van a cobrar mas por no hacer pago pronto, que solucion me pueden dar?

  • 77Richard78
    Ricardo Briseño (@77Richard78) reportó

    @arturitocohen @totalplaymx @ayudaizzi Huy amigo Izzi está igual por una semana sin servicio en una de mis dos TV me rembolsaron 7 pesos

  • urodriguezv
    Ulises Rodriguez (@urodriguezv) reportó

    @TotalplayAyuda @eugeniamarr Asi están desde que salió la app ya urge

  • Eucarionte
    Richelieu (@Eucarionte) reportó

    @RicardoBSalinas en lugar de andar de farol regalando dinero, inviértalo en mejorar @totalplaymx y su porquería de aplicación.

  • RomeroDavicho
    David Romero (@RomeroDavicho) reportó

    @totalplaymx A mi hace rato que me bloquearon en el feis pero de plano me resigné porque son los mismos que te atienden aquí. Por cierto la app no funciona y pues bien gracias con mi servicio, mañana tendré que ir a la fila inmensa en Banco Azteca. #AdiósTotalPlay

  • CarlosDiaz8903
    Carlos Díaz (@CarlosDiaz8903) reportó

    Licenciao y estimado, @RicardoBSalinas. El servicio de internet de su compañía @totalplaymx en el Bajío ha estado fallando todo el día!! La señal de manera aleatoria se pierde por completo Los usuarios de ésta zona agradeceremos mucho sus atenciones.

  • Loga81Lopez
    Eli (@Loga81Lopez) reportó

    @totalplaymx cuánto tardan en instalar servicio de internet y que promociones tienen?

  • A_Porter25
    André Porter (@A_Porter25) reportó

    Marqué a Telmex, Izzy y Totalplay y me dicen que no hay problemas con el internet. Que raro.