¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Arenal, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Arenal, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ANTONIO EFREN MUÑOZ (@ANTONIOEFREN) reportó hace 10 minutos

  @AtencionProfeco buenos días, estoy llenando mi formato de recepción de quejas en contra de @TotalplayAyuda tengo como prueba únicamente las latencias del mal internet que me están brindando y cobrando ¿las tengo que presentar físicamente o por fotografía en mi celular? Saludos.

• angie ✨ (@angiesoona) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx @Onxunion No! Mi servicio está excelente,pero gracias por ofrecer ayuda

• ANTONIO EFREN MUÑOZ (@ANTONIOEFREN) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda ****** me mandan dos veces la misma pregunta, yo no les puedo pagar por un servicio que jamás me dieron y están incumpliendo y además robando, ya hice la portabilidad y todavía tienen la poca madre de cobrarme y se los dije

• Ruben'z Pedraza (@RubenzPedraza) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx amanecí sin servicio de internet.

• Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó hace 15 minutos

  @loreSsS @totalplaymx Ya no es raro que todo el servicio de Totalplay falle, una pena que no hagan nada por arreglar el servicio, por eso me cambie a @Infinitum y vaya que diferencia en calidad y servicio 10 de 10 👌✨

• Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó hace 20 minutos

  @KabyBriones @totalplaymx Como siempre Totalplay dejando a sus clientes a la deriva, por eso mejor contrate @Infinitum, te instala de inmediato y no falla 10 de 10

• Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó hace 28 minutos

  @LNIRGP @totalplaymx Yo estuve sin servicio por más de 2 semanas y jamás me resolvieron, me cambie a @Infinitum y jamás me ha fallado, son una maravilla

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 29 minutos

  @OctAlbDiaz @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Comprendemos tu molestia, estamos dando seguimiento para la solución del servicio a la brevedad, cualquier avance lo notificaremos vía DM. FeerM*

• Rafaela Sanders (@RafaelSanders22) reportó hace 30 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya envié DM. Espero restablezcan el servicio HOY.

• Raúl Acevedo (@RalAcevedo14) reportó hace 38 minutos

  @elcuervo2013 @totalplaymx @RicardoBSalinas Me pasó algo parecido el servicio pasa a 85 mts, al principio me lo negaron y a la tercer visita el técnico me pidió $400, le di $200 y en chinga se hizo la instalacion, metio un cable mas grueso, a 4 meses no he tenido problemas. Lamentablemente es la manera de solucionar México