¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Guadalupe Victoria, Guadalupe Victoria, Estado de Durango?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Guadalupe Victoria, Estado de Durango
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Guadalupe Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 24: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 06:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Emiliano El Emo Mújica
(@EmilianoElEmo) reportó
@Profeco Se marcó a otro número y me dieron folio de cancelación y folio de recolección del módem. Pero aun falta la carta de baja o carta cancelación. Acudió a los minutos alguien de Totalplay mencionando que no proporciona algun comprobante por la recolección, todo es por "buena fe".
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Bezabeh Asmare Mengist
(@AsmareBezabeh) reportó
desde ke instale totalplay en la casa de mis papas ya no me reclaman por el internet, hasta el smart tv se conecta sin problemas, antes tenian ke desconectar cosas para ver netflix y ahora hasta mi sobrino juega roblox sin ke se les vaya la señal, fue buena inversion
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Juampii
(@Star59939498) reportó
cuando llueve mi internet sigue jalando, antes con el otro operador se iba con cualquier cosa, ahora ya ni me preocupo x eso, totalplay ha sido super estable en mi depa, ahora siempre tengo servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@m3lmack @totalplay @m3lmack ¡Hola! Buen día, te ofrezco una disculpa por la demora, dame oportunidad de agilizar tu reporte. Buscaremos brindarte una solución lo antes posible. Jareth C.
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@GeisaSa37820016 ¡Así es como debe ser, @GeisaSa37820016! Nos alegra saber que pudimos resolverlo rápido y sin complicaciones. En Totalplay estamos comprometidos con darte soluciones eficientes y atención que realmente ayuda. MaríaP
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Solecito
(@m3lmack) reportó
@TELMEXSoluciona @totalplay @Profeco No gracias su atención es pésima necesito cancelar, ya que ya contraté otro servicio, me indican cómo cancelar? O debo hacer otro reporte por parte de profeco?
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SanchezAlex
(@SanchezAle42231) reportó
Es injusto eso del uso medido en los megas que está aplicando #totalplay a los que somos clientes de mucho tiempo atrás y peor que no cumplan con la simetría.
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EXL Avichu 🐰🫧
(@Avichuwu) reportó
@TELMEXSoluciona @totalplaymx La verdad si me estás tentando; justo me cambié de Telmex a totalplay porque me dejaron un mes sin internet, ya mejoraron su servicio? 🤨
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Pablosawrio
(@Pablosawrio) reportó
@Avichuwu @totalplaymx Totalplay es de lo peor para las fallas No buscan solucionarlas, solo buscan cómo deslindarse de ellas para no hacer nada
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Alan Perez
(@alaminadam48) reportó
lo que me late de la app es que no tengo que andar marcando ni buscando en paginas raras, todo lo de totalplay esta ahi directo y funciona bien, nunca se traba, la vdd muy bien