¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Guadalupe Victoria, Guadalupe Victoria, Estado de Durango?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad Guadalupe Victoria, Estado de Durango
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Guadalupe Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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victim2486
(@victim2486) reportó
@TotalplayAyuda hola buenas tardes, tengo este No. de reporte 1969322 y quisiera saber si existe algún horario para la restauración del servicio. Gracias
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Jesus Moreno
(@YEEZY2004__) reportó
@TotalplayAyuda ayer me llamaron diciendo que ya venían en camino para el cambio de equipo pero nunca llegaron
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Queen V
(@im_queen_v) reportó
@TotalplayAyuda Hola! me pueden orientar vía DM para saber si hay cobertura en mi zona y pasarme de la basura de @TELMEXSoluciona e urme con ustedes?
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@GMasterGalvez @TotalplayAyuda ¡Hola, @GMasterGalvez! Si requieres apoyo en algo relacionado con tu servicio empresarial de Totalplay, por favor envíanos por mensaje directo tu número de cuenta y un número telefónico de contacto.
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Chris
(@ChrisGMontoya) reportó
****** @totalplaymx @TotalplayAyuda , piden que esperen a que arreglen algo sin tu poder hacerles llegarle una queja o saber en cuánto tiempo se restablecerá el servicio, ah pero al contactarte al soporte lo primero que te dicen es tu saldo y fecha límite de pago.
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Xochicozcachiuhqui ⁷
(@sxidt_t) reportó
Recomienden servicios de televisión e internet que no sean @totalplaymx @TotalplayAyuda porque estoi harto de su servicio ineficiente el cuál no es nada barato; si no falla el internet, es el módem de tv o el teléfono o de plano ellos mismos no saben qué es. 😤😩
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Erika O.
(@elolivares8) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tienen un pésimo servicio vía telefónica. Su página ni sirve al igual que su aplicación.
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MaiCa Silis
(@__MaiCa____) reportó
De mi modem sale una red pública llamada "Club Totalplay_WiFi_2.4G", jamás autorice a @TotalplayAyuda, por ningún medio a compartir mi señal. Quiero deshabilitarla o de lo contrario además de cancelar el servicio acudiré a @Profeco @AtencionProfeco.
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Alejandro Mendoza
(@AlejandroHdzMdz) reportó
Podrán solucionar los constantes problemas de canales, acceso a plataformas o internet de manera eficaz, es muy incómodo que un día funcione una cosa y al otro no y su solución sea siempre reiniciar el módem @TotalplayAyuda
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Rubén Cruz
(@rub1205) reportó
@RicardoBSalinas He estado muy contento con @totalplaymx desde el 2012 y he tenido pocos problemas, pero ésta vez si me molestó qué sin avisarme me cambiaran el paquete porqué dejó de existir el qué yo pagaba.