¿Está Totalplay con problemas o cortes en La Barca, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Barca, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en La Barca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Gracias el problema fue del fin de semana. Después de un par de días ya quedo.

• PASA (@pasaman) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda que puedo hacer para que me hagan caso? O a qué número puedo marcar para dar de baja el servicio?

• 𝙴𝚂𝙲𝙰𝙻𝙾𝙽𝙰 📻 (@eltyler_) reportó hace 7 minutos

  Va de nuevo, pueden ayudarme por favor, desde la mañana les pedí @TotalplayAyuda

• Carlos Sanmiguel (@CarloSanmiguelG) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Quedarn formalmente via telefonica (yo llame) que a las 4 pm quedaba resuelto, no solo son ineficientes sino deshonestos sinlanpagina de profeco no fuera otra basura ya estaria la denuncia @totalplaymx pueden uds instalar servicio solo de imternet en menos de 24hr? URGE

• 🌟 🐻 Danny 🐻 🌟 (@danitholuna) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda Y cuando se presente al mercado, tendremos opcion de decidir si queremos que se habiliten en nuestro servicio o no?

• Javier Lázaro (@Javvolazaro) reportó hace 13 minutos

  @danitholuna @totalplaymx @TotalplayAyuda En lo que si, en lo que no, deshabilita tu wifi del modem y ponle otro nodo para que no dejes de tener wifi y así lo controlas tú.

• Humberto (@humbersant) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx solicité un servicio de TV adicional, me dan un cita, me tienen esperando todo el día y me la cambian para dentro de dos semanas en un turno que no estoy disponible y sin preguntar, me parece una falta de respeto por el tiempo y la espera

• Jose Hernandez (@i4mzeus) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx ¿ni las llamadas me van a contestar? Marco a su línea inútil de atención a clientes y en cuanto selecciono la opción 3 de atención, me cuelgan, que conveniente... llamaba por una aclaración pero en definitiva voy a cancelar su porquería.

• Car'S S.M. (@Carlos_1sc) reportó hace 18 minutos

  @leogarciamx @totalplaymx No me di cuenta y seguido tengo que reiniciar el módem para que el servicio trabaje normal

• Hecho con amor (@Pambacitos_) reportó hace 18 minutos

  Pero se les olvidó a @totalplaymx que si mi internet está fallando O-B-V-I-O no podrán acceder a mi internet ¿porque? Porque no sirve y si no sirve no podrán restaurarlo como lo indica en la app