¿Está Totalplay con problemas o cortes en La Barca, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Barca, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en La Barca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Guillermo Ruiz (@memoruizg) reportó hace un minuto

  Llamadas y llamadas y no pueden actualizar un correo que el vendedor anotó mal, para que llegue mi estado de cuenta y pagar. En el área de actualización de datos. Horrible servicio. Atendió Lizeth Moreno @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas

• Alfredo El Chueco Chávez (@alfredochavez69) reportó hace 3 minutos

  Que chido servicio tiene @totalplaymx Hice una cita (en menos de 3 min) para que viniera un técnico a revisar el módem y llegó en menos de una hora, chulada de servicio. Aprende @Telmex porque en 10 años serás historia

• Diego González Peña (@diego_fgp) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya quedó restablecido el servicio, gracias

• Pepe Toño (@Chechecin) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx me podrían apoyar con información de una portabilidad con ustedes?, necesito cancelar primero el servicio de @ayudaizzi y realizar la portabilidad o puedo hacerlo estando aun con aquella empresa?

• Juan C Moreno (@jc_moreno03) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda 45 minutos en espera y no pueden pasarme con un che ejecutivo, no se pasen!!

• Doranely (@cid7moons) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda fácilmente llevo 1 semana con fallas en mi internet y su respuesta siempre es apagar y encender el módem. No se puede trabajar así!!

• Nephira Lorelei (@Nephira_Lorelei) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx siendo los más groseros en su servicio al cliente. Ocultan información importante y cuando quieres cancelar, se ponen de lo más groseros. 😠

• mafer sosa. (@mafeerso) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda es en serio que se tenga que esperar más de un día para restablecer el servicio? Acaso no tienen asesores telefónicos que te puedan guiar por llamada y que de última opción sea la visita?

• Marco (@Palomino940211) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda quiero dar de baja el servicio antes de que vuelva a llegar el cobro y no he podido por favor

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 18 minutos

  @cid7moons @TotalplayAyuda Danos la oportunidad de ayudarte, te daremos una solución, te hemos enviado un DM. DanielG