¿Está Totalplay con problemas o cortes en La Paz, Estado de Baja California Sur?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de Baja California Sur
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jealley
(@JealleyGames) reportó
Actualizacion. Se llevo a cabo una audiencia el dia de hoy con Profeco para intentar llegar a un acuerdo. Totalplay llego con la propuesta de proceder con la cancelacion de mi servicio "condonandome" el pago del mes de Mayo y solo eso, sin proceder a reembolsar el otro servicio
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Juan Ignacio Romero
(@JIR08) reportó
@TotalplayAyuda El problema sigue ahí, les envié el número por mensaje privado
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Jealley
(@JealleyGames) reportó
Totalplay nunca fue receptivo con mi propuesta y creo que se debe a que ya planean las propuestas desde antes y los hacen repetirlas una y otra vez hasta que llegue el acuerdo por lo que espero poder hablar con alguien que pueda tomar mi caso enserio y considerar mi propuesta.
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ChevySann
(@MGTCHEVY) reportó
@Xanxus_Tyl @totalplaymx Yo sé que no es Malo, pero te salió cagado tu spoiler jajajajaj
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Juan Ignacio Romero
(@JIR08) reportó
@TotalplayAyuda Hola, no tengo Internet desde ayer... según que es una falla general en la zona, pero ya tardo bastante. Folio de incidente: 143382333
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Rafael Contreras S
(@RafaelC44760232) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda el servicio de Totalplay de mal en peor, eso si muy amables pero no solucionan las frecuentes intermitencias todos los días, no funcionan Netflix ni prime Video, tampoco envían técnico, son ineficientes. @RicardoBSalinas 👀
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Jealley
(@JealleyGames) reportó
Por mi parte yo propuse que simplemente me reembolsaran el mes que se me cargo el servicio de megas adicionales el mes que estuvo suspendido el servicio que obviamente no pude usar debido a que no tenia internet Totalplay
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Chema Malone
(@ChemaMalone96) reportó
@totalplaymx es una falta de respeto lo que hace su servicio! Llevo toda la mañana queriendo trabajar y todo el tiempo me desconecta, y su solución es “ve a la app y reinicia el modem” Voy a acudir a profeco!
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Leo M
(@Lemuce) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda buenas tardes, quiero reportar que ya tengo mas de 2 horas sin servicio .. necesito me ayuden porfavor, gracias urge!
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Jealley
(@JealleyGames) reportó
Considero esta propuesta y la previa practica un abuso a los procesos de Totalplay, que quiza sean una falla en el modelo de negocio, los cuales deberian cambiar.