¿Está Totalplay con problemas o cortes en La Paz, Estado de Baja California Sur?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de Baja California Sur
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alex Hernandez
(@her11527135) reportó
@totalplaymx desde ayer tengo problemas con mi conexión, llamó y no dan solución..
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
@Musicons @totalplaymx Mete queja en el portal #SoyUsuario de @IFT_MX y verás que te cancelan en friega loca
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Tejuino_cnLimon
(@JoshAleman) reportó
@RebekitaRom79 @totalplaymx No, al contrario, "Te ofrecemos una disculpa, validamos que la infraestructura de la instalación se encuentra saturada, por lo que se realizaran los trabajos correspondientes en la misma para que cuentes con el servicio correcto,te solicitamos un tiempo de espera de 24 a 72 hrs"
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Jorge
(@jorgegarvez) reportó
@totalplaymx Tengo más de una semana con el internet inservible y me llegan cobros de más a mi estado de cuenta, el servicio al cliente es pésimo y casi toda la llamada me la paso escuchando a una contestadora, en donde me pueden atender???!!
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Alejandro Montemayor
(@Alejand90483361) reportó
@totalplaymx tengo 10 dias esperando la instalacion del servicio y por mas que reporte que no han ido al domicilio no le dan seguimiento Es mentira que instalan el mismo dia y nada mas se pasan la pelota los de servicio al cliente con los del area tecnica
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JaliscoCivico
(@CivicoJalisco) reportó
@Profeco hola profeco me podrían asesorar con @totalplaymx que me pone mil Y una trabas para cancelar mi servicio. Hasta me quieren cobrar por disque quitar la fibra que pusieron para conectarme... Y obvio también me cobraron por la. Conexión.
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Saira Morales
(@SairaMo31502176) reportó
@jorgegarvez @totalplaymx Izzi es el peor servicio que puedas tener siempre está fallando y nunca te solucionan el problema. Desde que me cambie a @Infinitum no presento fallas con mi servicio y lo mejor es que su instalación la hicieron muy rápido, sin duda te lo recomiendo. 🥰
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Kike González de la Rocke
(@Kane_Gonzalez) reportó
@totalplaymx Llevo 2 días sin que me puedan atender en soporte técnico....
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Raúl Contreras Omaña MD
(@hepatologo_RCO) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@totalplaymx en #Pachuca: PÉSIMO servicio, sobre todo por parte de sus técnicos. Dos semanas y jamás pudieron instalarnos el servicio, con mil pretextos absurdos. CERO recomendado. @TotalplayAyuda
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•εїз•
(@PatBittersweet) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda ¿Por qué tardan tanto en responder un DM? ¿Porqué no se queda el ejecutivo contigo hasta que concluya o de solución al problema? ¿Porqué hay que esperar tanto?