¿Está Totalplay con problemas o cortes en Morelos, Estado de Zacatecas?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Estado de Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Estado de Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelos y Zacatecas.

City	Problem Type	Report Time
Morelos	Internet	hace 7 horas
Morelos	Internet	hace 6 días
Morelos	Internet	hace 6 días
Morelos	Internet	hace 6 días
Morelos	Internet	hace 8 días
Morelos	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Morelos, Estado de Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:

• • Alan Michael • (@AlanMike) reportó hace 15 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @TotalplayEmp hola. Con quien me puedo comunicar para atender cambio de domicilio. Su línea de corta a los 3 segundos y el wapp es ineficiente.

• Betokex (@lhumbertogarcia) reportó hace 18 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Cuando llegara este servicio a #Zacatecas

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Vélez (@jorge_velez) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx Hola! necesito ayuda para cambiar un correo a donde se envían las factura y en las lineas teléfónicas no me pueden ayudar...

• Javofinch (@javofinch1) reportó hace 4 minutos

  Opciones para cambiar de compañía @TELMEXSoluciona ya me harto su mal servicio que recomiendan @totalplaymx o @izzi_mx cuál es menos peor en servicio a cliente que no te atiendan 15 días después???

• NanoPvp9620 (@NanoPvp9620) reportó hace 7 minutos

  @Caleon70s Totalplay me empezo a fallar ayer, pase de 50 ms de ping a 100, Pero pus esta mejor que telmex, ya nos contactamos con el servicio y van a ver que pex

• Erwin Carvallo Sevil (@ErwinCarvallo) reportó hace 7 minutos

  Llevo dos horas sin tener Internet y @TotalplayAyuda en el call center dicen que es falla de zona, y en el face se tardan en contestar horrores me urge trabajar.

• ???? Ian (Reformed) (@Iaaanh) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx Ey **** porque se cayó arreglenlos

• kei (@aboutsukki) reportó hace 10 minutos

  Mi internet va muy lento, hagan algo @TotalplayAyuda no puedo estudiar así

• Roberto Carlos (@Roby250CO) reportó hace 10 minutos

  @Fernand89757255 @totalplaymx conozco a alguien que le dijeron que según ya estaba cancelado su servicio que luego le llamaban para recoger el modem a los 2 días dejo de tener servicio y ahora esta en buro porque según les debe mas de 2mil y en atc dicen que nunca cancelo, cuando nunca se atraso en sus pagos

• Miriam Villar (@misavi8) reportó hace 14 minutos

  .@TotalplayAyuda Hey TotalPlay! Siempre hemos tenido contratado el servicio de HBO, no tenemos saldo pendiente, y hoy no puedo ver mis canales... Y ninguna de sus opciones de chat automático me dan solución, algún humano con el que pueda hablar?

• Grizzly’s Not Dead. (@lu_grizzly8) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx no valen vergaaaaaaa, ****** servicio al cliente pendejisimo tienen, su internet es bueno pero cuando hay un problema hacen de todo para no arreglarlo, chinguen a su madre tontos bobos.

• Georgie Boy (@_malosito) reportó hace 15 minutos

  alguien con problemas de reseteo de su router HG8245H de Huawei con su servicio de totalplay? Veo el log y este mensaje se repite constantemente AlarmID:104001,AlarmLevel:Error,Device reset. Cause: [5], Terminal:OTHER