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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Ocotlán, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocotlán, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocotlán, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MAGPilloni
    Miguel Ángel Gutiérrez Pilloni (@MAGPilloni) reportó

    @TotalplayAyuda necesito comunicación con un humano. Me urge y sus plataformas no me resuelven nada.

  • EricHibatmx
    Eric Zamarron (@EricHibatmx) reportó

    @totalplaymx con quien podemos contactarnos para negociar la instalación de su servicio de Internet para 130 casas, con protección a 300

  • gyscanseco
    Gibran Soto (@gyscanseco) reportó

    @TotalplayAyuda oye mi servicio se fue y no contestan los asesores para apoyar solo la contestadora me dió un folio automático

  • Rexce_C
    RUBEN COVARRUBIAS (@Rexce_C) reportó

    @patricioramirez @totalplaymx Tengo entendido que si te quedas más de 48 Hrs sin servicio deben hacer un ajuste en tu recibo. Te lo comento por experiencia propia.

  • camarachavo
    Camara chavo (@camarachavo) reportó

    No mame @TotalplayAyuda , ya van dos veces que se cae mi servicio en medio de un trabajo importante, casi nunca fallan pero cuando lo hacen la respuesta es mandaremos un técnico pero hasta mañana, si bien te va

  • oznema
    oznema (@oznema) reportó

    Que tiene que hacer uno para hablar con alguien de servicio técnico de @totalplaymx ?? El conmutador está diseñado para colgarte alv @TotalplayAyuda

  • lolmaster300
    Angel (@lolmaster300) reportó

    @TotalplayAyuda @RenataZertuche Para que te metan promos sin avisar, desconecten la red en días y horas laborales para hacer mantenimiento y no te expliquen qué su router está bien chafa a pesar de tener doble banda y tengas que comprar otro si vives en casa mediana.

  • aritamaldonado
    Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Ya de contactaron los de Totalplay conmigo, de verdad es una muy mala atención, hay que rogarles para que nos den el servicio.

  • PaulZamudiio
    Whenever you need somebody (@PaulZamudiio) reportó

    Qué forma tan ****** y odiosa de llamarte e insistirte de los de Totalplay.

  • carlosam1409
    Carlos Avila (@carlosam1409) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Visita#17358988 Sin respuesta en la app, luego usas el teléfono y después de varios minutos te dice la grabadora usa la app jajajajaja Sin ningún servicio ni tv ni teléfono menos internet