¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ocotlán, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocotlán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Víctor (@Vigo907) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Ok voy a estar esperando desde las 8 de la noche hasta las 3 de la mañana que se dignen a dar seguimiento. pero bueno ya se los pasé

• Alan Facherito. (@toxiczalan) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Pues si ya les mandé mensaje y se tardan en contestar, que buen servicio he 👌🏽

• Moy6 (@moyparker) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda ya llame 2 veces para cancelar el servicio y no me quieren atender, resulta que tengo que pagar para que lo hagan?? Jaja es enserio???

• aylmao (@OnlyASimpleBoy) reportó hace 11 minutos

  Quiero pagar la mensualidad y no hay servicio ni de la app ni en Oxxo y no tengo internet desde la media noche, @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿qué procede?

• Paulina (@PaulinaDB) reportó hace 15 minutos

  Tengo más de 12 horas sin internet, por teléfono y app me dicen que no puede venir un técnico porque es problema de la zona pero todos mis vecinos tienen servicio normal @TotalplayAyuda

• Eduardo (@iCrhistian) reportó hace 15 minutos

  Tuve mejor respuesta de Telmex que de TotalPlay. Honestamente me sorprendió

• Hector Barr (@hectorbarre) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx es muy malo tu servicio de atención a clientes, soporte técnico, servicio de pago, como es posible que yo como cliente yo tenga que estar avisando si ya pague o no? @Profeco cómo me pueden apoyar para @totalplaymx realmente tome las cosas serias?

• Cookie Monster (@cesrodriguez8) reportó hace 16 minutos

  ¿Y de qué manera nos compensa @ATTMx y @totalplaymx habernos tenido sin servicio desde las 5 hasta las 11?.

• ivan (@ivans1985) reportó hace 20 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda desde el de de ayer en la noche canal 102 fe total play no funciona porfa ayuda

• Chelís (@JRivera_4) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda tengo 25 horas sin servicio y su aplicación no me deja levantar reporte que se hace o que? O ya voy por la fibra óptica de Infinitum?