¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ocotlán, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ocotlán, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pao XR
(@PaoXRZ) reportó
@7Uros @TotalplayAyuda No, si te das cuenta hay fallas en todos lados, el internet está constantemente intermitente, yo me quedo horas sin el servicio y el módem ya se me apaga, antes no estaba así, que falla en la zona, que la lluvia, que no se puede.
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Pao XR
(@PaoXRZ) reportó
@TotalplayAyuda @7Uros Y luego para colmo si reportas te llaman para decirte que no es su problema tus fallas, que no les importa si cancelas y que solo van a ir a revisar tus cables para ver si te dan otro equipo aunque ya lleves más de cuatro años con el mismo, una chulada sus trabajadores
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Francisco Solis
(@paco_soan) reportó
@Profeco @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo tres días esperando una instalación de servicio, su garantía es de menos de 24 horas. Hoy estuve esperando y me dijeron a las 3 que apenas estaban asociando mi servicio a un técnico y que en 30 minutos llegaban….
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Alejandro Cortez
(@ctzalejo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Esperando a @TotalPlayMx desde hace mil horas y nada que lleguen para la instalación. Comenzamos bien.
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Tadeo
(@sole21917732) reportó
pedí un cambio de contraseña y la nueva me sale incorrecta ayuda @totalplaymx
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J
(@Chema_mtz18) reportó
@TotalplayAyuda Pues esta muy intermitente, un rato esta bien y de repente se va 😰😢
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Pao XR
(@PaoXRZ) reportó
Más de 10 días con intermitencia el módem se me apaga, horas sin internet pero les llamas y después un ejecutivo te devuelve la llamada para decirte que el falló del módem tendra un costo y es tú problema y además no les importa si cancelas el servicio gracias @TotalplayAyuda
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adriana
(@_adris_) reportó
@totalplaymx me pueden cotizar un servicio de internet ?
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Pao XR
(@PaoXRZ) reportó
Gracias @totalplaymx por la llamada del ejecutivo que nos dijo que la falla del módem era nuestro problema y que se nos iba a cobrar y que no le importaba si cancelamos el servicio, una chulada la atención al cliente.
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ReinaSama 🐻🐝 ¿Vtuber Facebook Gaming?
(@ReinaSamaUwU) reportó
@TotalplayAyuda @VisionmortalZzz A pero todavía me andan obligado y acosando que tienen que darme el servicio a fuerza o si ni me van a cobrar Porque su ustedes ni son capaces de darme su servicio Me mintieron sobre la ubicación de mi casa pase los datos necesarios y confirme más 3 veces para cambiar de casa