¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ocotlán, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocotlán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pako Cuervo (@PaKo_CuErVo) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda Es increíble que una vez aceptado que tengo que pagar Extra por un Upgrade de parrilla de tv para tener los canales de deportes, tenga uno que rogarles para que le activen la parrilla la cta. 0108256008 tengo 8 días batallando con Uds. y no la activan pésimo serv.

• John L. (@solo_Jonah) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Yo tiempo no tengo, yo necesito pagar mi servicio que es mi plan, no lo que ustedes quieren cobrar para que el siguiente mes me hagan descuentos El descuento es ahorita

• Pako Cuervo (@PaKo_CuErVo) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda Es la misma respuesta que tengo una semana escuchando, desafortunadamente su servicio se ha vuelto pésimo y de mala calidad, tienen hasta el día de hoy si no queda vere cambiar de compañia

• Elector Político Edd (@EddLite2018) reportó hace 5 minutos

  @Mauriciodelaga1 @totalplaymx @infinitum Es peor el mugrero de TP aparte que son unos insolentes los empleados.

• 𝙰́𝚗𝚐𝚎𝚕𝚎𝚜 𝚂𝚒𝚕𝚟𝚊 (@angelessilvaf) reportó hace 6 minutos

  Imperdonable q en plena pandemia funcionará mejor que ahora. C/su “actualización de módem” después de 3 mes la red se traba. La solución, contrata un repetidor 🙄 para tener mejor señal otros 3 más pero si hay paredes o es 2do piso tampoco va a darte la señal al 💯 @totalplaymx

• Roberto (@bebetoDE) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx el internet más inestable del mundo

• George (@Jorhestr) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Contraté @infinitum, se tardaron 4 días en conectar, a los pocos días me quede sin servicio, hablé al servicio técnico y me dijeron que lo solucionarían, después de 14 días sin solución, contraté @totalplaymx y al siguiente día ya tenía servicio, más caro pero tengo servicio.

• John L. (@solo_Jonah) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Es que esto ya tiene casi 7 días creo que por sentidos común ya deberían de tener una respuesta y solución siempre que trato de actualizar mi plan es lo mismo error tras error y todavia osan a pedir dinero de instalación? Cuando dicen que instalan cosas y no lo hacen?

• Yo Mera J R (@yomeradjr) reportó hace 21 minutos

  @Mauriciodelaga1 @totalplaymx @infinitum A mí hermana le ha salido bueno el servicio, lleva tres años con ellos , yo tengo Izzi y es una basurita, ya lo quiero cambiar también, Infinitum lo cancelé , era una basura. Preferí quedarme sin internet dos años , era la única que daba servicio en mi barrio

• Jorge Luis Márquez (@jorgelmarquezr) reportó hace 21 minutos

  @Mauriciodelaga1 @totalplaymx @infinitum Tengo varios años con totalplay, y nos ha funcionado bien, a secas, pasa que te aumentan el precio sin darte opciones, pretextan mayor velocidad dizque "para mejorar su servicio, pero se verá reflejado en tu próxima factura", y no te dan oportunidad de decidir si o no.