¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ocotlán, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocotlán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Antuan Briseño (@superatun) reportó hace 7 segundos

  @UbisoftLatam jamas pense que encontraria un servicio a cliente mas inutil que el de @totalplaymx hasta que intente con ustedes. Pena ajena lo de su “aplicacion” para pc.

• Gerardo (@Lalo_BikeLife) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi internet , tengo dos días intentando comunicarme con ustedes...

• Johnny hernandez (@johnnyJRHdz) reportó hace 4 minutos

  A alguien mas #totalplay les realizo un cargo por incremento de velocidad del Internet si su autorización? Revisen sus facturas de este mes. Lo cobran y si reclamas no te descuentan el total porque alegan que se uso el servicio. Un servicio q agregan sin avisar. Ojo #profeco #ift

• chuyciano (@chuyciano) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Más de 24 horas después . De varias llamadas y responden así . Wow que gran servicio tan rápido es una broma quiero pensar

• Juan Cruz (@JuanCA802019) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx me urge que atiendan mi solicitud de servicio no me contestan la línea telefónica @Profeco ayuda!!!!

• iSheelf (@_iSheelf_) reportó hace 9 minutos

  @CuakyWacky Telmexpagalapromo Apuntamos el servicio a cliente de Totalplay

• PabloGuzman1970 (@PGuzman1970) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Como puedo hacer para que me resuelvan mi problema de Internet, me traen como pollo de rosticeria, a la vuelta y vuelta y nada de solución

• Ro. (@rociomdc) reportó hace 15 minutos

  Para los que siguen con pendiente, sigo sin internet de @totalplaymx, es el segundo día que me hacen cita para que venga un técnico y no vienen. La salida más rápida que me dio un Gerardo de atención a cliente fue cancelar el servicio.

• Silvia Heredia (@estheredia) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda con quién puedo dirigirme para un problema de internet de su compañía. Estoy en Mérida Yucatán, podrían proporcionarme un teléfono por favor?

• Turek Jones (@JonesTurek) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx @TELMEXSoluciona Excelente, ya estoy revisando, LO MALO es que aún no tienen cobertura en mi domicilio 😢 Gracias por la recomendación, a estas alturas es muy ofensivo que a empresas como Telmex no les interesen sus clientes, y mira que tenemos más de 10 años con internet y 20 con la línea. 😡